软件系统开发合同
软件系统开发合同范本5篇

软件系统开发合同范本5篇篇1甲方(委托方):____________________乙方(开发方):____________________鉴于甲方需要开发一款软件,乙方具备相关的技术实力和开发经验,双方本着平等、自愿、互利的原则,达成以下软件系统开发合同:一、项目概述1. 甲方委托乙方开发软件系统的名称为:____________________。
2. 软件开发的目的及功能需求详见附件一《需求说明书》。
二、合同期限与交付标准1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
2. 乙方应在合同生效后___个月内完成软件开发工作,并按照附件二《软件交付标准》进行交付。
三、开发费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付软件开发费用总计人民币____元。
2. 支付方式:(1)合同签订后___个工作日内,甲方向乙方支付总费用的___%作为预付款;(2)软件开发完成并验收合格后___个工作日内,甲方向乙方支付剩余款项。
四、双方责任与义务1. 甲方的责任与义务:(1)按时支付开发费用;(2)提供开发所需的相关资料和数据;(3)按照附件一《需求说明书》进行验收。
2. 乙方的责任与义务:(1)按照合同约定完成软件开发工作;(2)确保软件系统的功能符合《需求说明书》的要求;(3)提供必要的技术支持和服务;(4)对甲方提供的资料和数据承担保密责任。
五、知识产权约定1. 甲方拥有软件系统的所有权和使用权。
2. 乙方对软件系统中涉及的技术和资料承担保密责任,未经甲方同意,不得擅自向第三方泄露。
3. 乙方有权在软件系统中注明其参与开发的标志。
六、违约责任1. 若甲方未按约定支付开发费用,乙方有权解除本合同,并保留追究甲方违约责任的权利。
2. 若乙方未按约定完成软件开发工作,应按照合同总金额的___%向甲方支付违约金。
3. 若因乙方原因导致软件功能不符合《需求说明书》要求,乙方应当承担修正和完善的责任。
4. 若一方违反本合同的其他约定,应承担由此造成的经济损失。
软件技术开发合同范本4篇

软件技术开发合同范本4篇篇1软件技术开发合同范本一、合同背景甲方是一家软件开发公司,具有丰富的软件开发经验和技术实力;乙方是一家企业,现需要开发一款特定的软件系统,现就双方合作进行软件技术开发签订本合同。
二、合同内容1. 项目描述1.1 项目名称:XXX软件系统开发项目1.2 项目内容:根据乙方的需求,开发一款功能完善、性能稳定的XXX软件系统,并提供技术支持和维护。
1.3 项目周期:XX年月日至XX年月日1.4 项目预算:XXXXX元2. 合作方式2.1 双方合作以独立开发的方式进行,甲方承诺按时交付开发进度,乙方也需提供所需的技术支持和合作配合。
2.2 项目开发过程中,双方将建立有效的沟通机制,及时解决项目中出现的问题和风险。
3. 付款方式3.1 乙方需在签订合同后向甲方支付XX%的项目预付款,余款在项目验收合格后支付。
3.2 甲方应开具发票并及时核销。
4. 保密条款4.1 双方在合作过程中涉及的商业机密、技术资料等信息,均需严格保密,不得向第三方透露或泄露。
4.2 保密期限为合同签订之日起至项目终止之日止。
5. 知识产权5.1 在项目开发完成后,软件系统的知识产权归属于乙方,但甲方享有相应的使用权。
5.2 甲方在开发过程中所涉及的技术和方法属于甲方所有,乙方不得私自使用或外泄。
6. 违约责任6.1 若甲方未按时交付开发进度,需向乙方支付一定的等额赔偿金;6.2 若乙方未按规定支付项目款项,甲方有权中止项目进展。
7. 其他条款7.1 本合同未尽事宜,双方可另行商定;7.2 本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
三、合同解释1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,自XX年XX月XX日起生效;2. 双方应严格履行本合同约定的各项内容,确保项目的顺利进行;3. 若有争议,应协商解决,协商不成的,可向法院提起诉讼。
甲方(盖章):_____________ 乙方(盖章):_____________签订日期:_____________签订日期:_____________以上是一份关于软件技术开发合同的范本,希望双方能够遵守合同条款,保持合作顺利进行,达成良好的合作关系。
软件开发合同书样本6篇

软件开发合同书样本6篇篇1甲方(客户):__________公司名称:__________地址:__________法定代表人:__________电话:__________电子邮箱:__________乙方(开发者):__________公司名称:__________地址:__________法定代表人:__________电话:__________电子邮箱:__________鉴于甲方需要开发软件,乙方具备软件开发能力,双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,在平等、自愿、公平的基础上,就软件的开发事宜达成如下协议:一、合同背景及目的本合同旨在明确甲乙双方关于软件开发的具体合作事项,明确双方的权利和义务,确保软件开发工作的顺利进行。
二、软件开发内容1. 软件名称:__________。
2. 软件功能描述:__________。
3. 软件开发周期:自合同签订之日起至软件交付验收合格之日止,预计______个月完成。
4. 软件开发环境及技术要求:包括但不限于操作系统、数据库、编程语言等要求。
5. 软件交付形式:包括源代码、安装程序、操作手册等。
三、开发费用及支付方式1. 开发费用总计:人民币______元(大写:______元整)。
2. 支付方式:分期支付,包括预付款、进度款和验收款等。
具体支付比例及时间节点如下:(1)预付款:合同签订后______个工作日内支付总金额的______%作为预付款;(2)进度款:按照开发进度分期支付;(3)验收款:软件验收合格后支付尾款。
四、知识产权及保密条款1. 乙方在开发过程中所创作的软件著作权归甲方所有。
乙方不得擅自将甲方的软件开发成果对外转让或许可。
2. 甲乙双方应妥善保管涉及双方的商业机密及保密信息,未经对方许可,不得向第三方泄露。
五、质量保证及售后服务1. 乙方应确保所开发的软件符合甲方的需求,且不存在任何瑕疵。
如因乙方原因导致软件存在缺陷或故障,乙方应承担相应的损失赔偿责任。
软件系统开发合同范本9篇

软件系统开发合同范本9篇第1篇示例:软件系统开发合同范本甲方:(以下简称“甲方”)地址:法定代表人:联系电话:鉴于甲方拟委托乙方开发软件系统,双方自愿并经友好协商,达成如下协议:一、项目名称甲方委托乙方开发的软件系统名称为:二、项目内容1. 乙方承诺根据甲方要求,设计开发一款符合甲方需求的软件系统,并提供相应的技术支持;2. 甲方应妥善保管软件系统的相关资料和技术文档,并确保不向任何第三方透露。
三、项目周期1. 本合同自双方签署之日起生效,至软件系统正式交付并达到验收标准止;2. 项目开发周期为(具体时间),双方共同商定。
四、开发费用1. 甲方应按照双方约定的付款方式及金额,按时足额支付开发费用;2. 开发费用支付方式:(具体方式),支付金额为(具体金额)。
五、质量保证1. 乙方保证所开发的软件系统符合甲方提出的要求和标准,保证其正常运行;2. 在软件发布后,乙方负责免费修复软件BUG和提供必要的维护支持。
六、保密条款1. 双方保证在合作过程中涉及的商业机密、技术机密等信息不得向第三方泄露;2. 未经甲方同意,乙方不得将软件系统的设计方案、开发过程等相关信息用于其他商业目的。
七、知识产权1. 软件系统的知识产权归甲方所有;2. 乙方不得擅自使用、复制或转让软件系统的知识产权。
八、违约责任1. 若一方未能履行本合同约定的义务,应承担相应的违约责任;2. 如因一方原因导致项目无法按时完成或质量不达标,应承担违约责任。
九、其他条款1. 本合同内容包括附件,附件与正文具有同等效力;2. 双方在履行合同过程中如出现争议,应友好协商解决;3. 本合同自双方签字生效,有效期至项目交付并验收合格止。
甲方(盖章):乙方(盖章):日期:日期:以上为软件系统开发合同范本,双方应严格按照合同条款履行各自的义务,确保项目顺利完成并达到预期效果。
第2篇示例:软件系统开发合同范本甲方(委托方):法定代表人(负责人):联系地址:联系方式:为明确双方在软件系统开发过程中的权利和义务,甲、乙双方本着平等互利的原则,达成如下协议并共同遵守:一、软件系统开发内容:1. 乙方将根据甲方的需求,按照双方协商的时间节点和开发计划,开发一款符合甲方要求的软件系统。
软件系统开发合同最新6篇

软件系统开发合同最新6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1软件系统开发合同一、合同双方甲方(需方):_____________ 公司乙方(供方):_____________ 公司二、项目背景甲方在业务发展过程中需要开发一个新的软件系统,以满足公司业务需求。
乙方具有丰富的软件开发经验,可以提供技术支持和开发服务。
三、项目内容1. 项目名称:_____________2. 项目目标:根据甲方需求,开发一个符合公司业务需求的软件系统,包括但不限于_____________。
3. 技术要求:该软件系统应具备_____________功能,并且能够_____________。
4. 交付时间:软件系统需在_____________之前交付给甲方,并保证系统稳定可靠。
四、合作方式1. 乙方将根据甲方要求,提供软件开发服务,并提供相应的技术支持。
2. 甲方需配合乙方完成软件开发过程中需要的各项工作。
3. 开发过程中,双方需保持及时沟通,共同解决遇到的问题。
五、付款方式1. 甲方需在签订合同时支付项目的预付款,用于支持软件开发初期的费用。
2. 在软件开发过程中,甲乙双方将按照约定的进度支付相应的款项。
3. 软件系统交付并通过验收后,甲方需支付尾款。
六、保密条款双方在合作过程中将涉及公司的商业机密和技术机密,双方承诺保守一切商业机密,不得泄露给第三方。
七、终止条款1. 若项目开发中出现重大质量问题,乙方需在接到甲方通知后及时解决问题,否则甲方有权提前终止合同。
2. 若合作中出现其他重大纠纷,双方需友好协商解决,若无法协商解决,则可提前终止合同。
八、合同变更任何一方若需对合同内容进行修改,需经双方协商一致后方可生效。
九、其他条款1. 本合同一式两份,甲乙双方各持一份。
2. 本合同自双方签字盖章后生效。
3. 本合同履行过程中涉及的其他问题,双方另行协商解决。
甲方(需方):______________ 公司签字:______________日期:______________乙方(供方):______________ 公司签字:______________日期:______________以上是关于软件系统开发合同的详细内容,双方在签署合同前务必仔细阅读,确保各项条款符合双方利益。
软件系统开发合同范本5篇

软件系统开发合同范本5篇第1篇示例:软件系统开发合同范本甲方:(委托方)名称:地址:邮编:法定代表人:联系人:电话:鉴于甲方拟委托乙方进行软件系统开发,为明确双方权利义务,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经友好协商,同意订立本合同。
一、项目内容1.1 甲方委托乙方进行软件系统开发,具体内容为(以下简称“项目”):(详细描述项目内容)1.2 甲方需提供乙方进行开发所需的相关资料和信息。
1.3 项目开发周期为(具体时间),具体开发进度和里程碑由双方协商确定并写入项目计划中。
1.4 项目开发完成后,乙方将进行软件测试、调试,并保证软件功能的完善。
二、技术要求2.1 乙方承诺在项目开发过程中,将严格按照国家相关法律法规和技术标准进行开发,并保证软件的安全性、稳定性、可维护性。
2.2 乙方应保证软件系统具备良好的用户体验,界面友好、易操作。
2.3 乙方应根据甲方的要求,提供技术支持和培训服务。
三、权利义务3.1 甲方有权要求乙方按照合同约定的进度和质量完成项目。
3.4 双方可以协商变更项目内容、开发周期等事项,变更需通过书面形式达成一致意见并签订书面变更协议。
四、费用及支付方式4.1 甲方应按照合同约定的时间节点,向乙方支付相应的开发费用。
4.2 开发费用共计(具体金额),其中约定根据项目进度支付的费用约定如下:(列明具体的支付时间和支付金额)4.3 甲方支付的开发费用应全额支付到乙方指定的账户上,并提供相关支付凭证。
五、保密条款5.1 双方应对在合作过程中获悉的涉及对方商业秘密和技术机密的信息承担保密责任,不得泄露给任何第三方。
5.2 保密期限为合同终止后的5年。
5.3 因违反保密条款造成的损失,违约方应承担赔偿责任。
六、合同解除6.1 在合同履行过程中,若一方违反合同约定,经对方书面通知,逾期未改正的,对方有权解除合同。
6.2 在合同履行过程中,若因不可抗力因素导致合同无法履行,双方可协商解除合同。
软件开发服务合同范本5篇

软件开发服务合同范本5篇篇1甲方(委托方):XXX有限公司乙方(服务方):XXX软件开发有限公司根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方委托乙方进行软件开发服务事宜,达成如下协议:一、服务内容乙方根据甲方的需求,提供定制化的软件开发服务,包括但不限于以下内容:1. 软件需求分析;2. 软件设计;3. 软件编码;4. 软件测试;5. 软件部署;6. 软件维护与技术支持。
二、服务期限本合同的服务期限为XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX 日,共XX天。
如双方另有约定,以约定为准。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付软件开发服务费用,具体金额及支付方式如下:(1)本合同签订后,甲方应向乙方支付预付款XX元;(2)乙方完成软件需求分析、设计、编码、测试、部署工作后,甲方应向乙方支付中期款XX元;(3)乙方完成软件维护与技术支持工作后,甲方应向乙方支付尾款XX元。
2. 甲方应将款项支付至乙方指定的银行账户,并保留好相关支付凭证以备查验。
四、甲方权利与义务1. 甲方应提供必要的支持和配合,确保乙方能够顺利进行软件开发工作;2. 甲方应按照合同约定及时支付服务费用;3. 甲方应提出明确的软件需求和功能要求,确保乙方能够准确理解并实现;4. 甲方应对软件进行测试并确认验收结果。
五、乙方权利与义务1. 乙方应按照合同约定提供高质量的软件开发服务;2. 乙方应按时完成软件开发工作,并确保软件的质量和稳定性;3. 乙方应提供必要的文档和支持,方便甲方使用和维护软件;4. 乙方应对软件进行必要的修改和更新,以满足甲方的需求。
六、违约责任1. 甲方如未按照合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期利息,并有权终止合同;2. 乙方如未按照合同约定提供服务,甲方有权要求乙方进行补救或退款,并有权终止合同。
七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。
软件开发合同模板(精选14篇)

软件开发合同模板(精选14篇)软件开发模板篇1甲方:乙方:甲乙双方经友好协商,甲方委托乙方开发《--------------》,签订如下合同:一、乙方责任1、乙方为甲方开发《--------------》基本内容包括:λ程序设计:建立系统平台、生成查询关系模型及路径、触发定义、文本库、数据库连接。
λ界面设计:美化软件界面λ内容编排:编辑、整理、制作显示文档注:软件详细功能、内容及要求见附件一(------------模块表)2、乙方负责按照甲方提供的各类资料、要求及突出的重点进行总体编导、策划、创意和制作。
保证具有高的制作精度和技术水准。
通过将文字、视频、音乐、音效等数字资源通过编程方法整合在一个交互式的整体中,具有图文并茂,生动活泼的动态特点。
3、乙方负责在制作期间及时根据甲方的修改意见进行修改,以达到甲方的满意效果。
4、乙方保证按照合同规定的时间和要求,按时高质完成工作。
二、甲方责任1、甲方负责及时提供所需各类资料和图片。
2、甲方技术人员积极配合乙方的工作。
3、甲方负责软件的校验工作。
3、甲方负责按照合同规定及时付款。
三、合同总费用和付款方式付款方式:1. 软件开发完成并经甲方认可之日起一周内,甲方支付乙方90%软件开发费------元。
2. 软件开发完成后3个月内,甲方付清剩余10%软件开发费-------元。
四、多媒体制作的其他规定开发及应用平台:开发平台:以中文Windows20xx作为开发所用的系统平台应用平台:成品软件可以应用于WindowsXP中文操作系统。
开发工具:多媒体部分采用Director8.5进行开发,数据库部分查询部分使,用VB6.0进行开发,数据库部分使用SQLServer20xx进行开发。
其它辅助工具:Photoshop、3Dmax、DreamWeaver等五、软件开发周期年月日之前完成合同所确定功能的软件,经双方认可,交付甲方使用。
如由于甲方不能及时提供具体开发资料及开发中甲方未能按期完成相关约定,开发周期根据具体情况顺延。
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XXXXXXXX软件系统开发改造合同委托方(甲方):服务方(乙方):签订地点:签订时间:甲方: XXXXXXXXXXXXXXXXX法定代表人: XXX地址: XXXXXXXXXXXXXXXX联系方式:XXXXXXXXXXXXX乙方: XXXXXXXXXXXXXXXX法定代表人: XXX地址: XXXXXXXXXXXXXXXXX联系方式: XXXXXXXXX根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规的规定,甲、乙双方本着自愿、公平、合法、诚信的原则,就甲方委托乙方对长春市民政救助平台、医疗救助系统、信息核对系统软件进行升级改造的相关事宜,签订本合同如下条款,以资双方共同遵守:一、合同文件下列文件是本合同的组成部分,与本合同相互解释、相互补充,如有内容不清或互相矛盾之处,以所列顺序在前的文件为准。
组成本合同的文件如下:1.本合同书、补充协议及相关附件;2.中标通知书;3.招标文件和投标文件;4.形成合同的其他文件。
二、项目名称XXXXXXX平台、XXXX系统、XXXXXX系统开发项目。
三、项目主要内容基于标准数据仓库模式及甲方的工作需求搭建长春市民政救助平台、医疗救助系统及信息核对系统,具体要求详见招标文件。
四、系统研发计划、进度、履行地点和方式(一)研发计划乙方应按投标文件承诺,在合同签订后XX天内完成项目的实施并通过甲方验收。
乙方在合同签订后XX日内向甲方提供开发计划,开发计划包括以下内容:1.项目开发的软件、硬件需求;2.项目的总体设计方案;3.项目的实施计划及人员配备;4甲方所需的其他与开发计划相关的材料。
(二)研发进度乙方应按下列进度完成研究开发工作:1.合同签订后XX日内完成系统总体设计方案、软件程序开发、调试、文档编制等所有项目工作;2.合同签订后XX日完成系统部署,并通过甲方对项目的整体运行验收和质量检测,向甲方交付产品。
(三)履行地点和方式乙方应在甲方指定的地点进行开发,并将最终开发程序部署到甲方指定的服务器上。
五、合同总价及支付方式(一)合同总价本项目合同总价(含税价)为:¥ XXXXXXX 元(大写:XXXXXXXXX整),本合同总价款是本项目所有系统建设及服务的固定不变价格,包括但不限于:1.所有需求调研、需求定制、软件编码、安装调试、试运行、正式上线费用;2.乙方应提供的本合同范围内完整的项目交付成果、技术文件的开发费用;3.乙方根据本合同应承担的提供技术服务及技术支持的费用;4.乙方按照本合同约定的要求完成与“一门式一张网(包括电子证照)”、“省XXXX业务系统(包括XXXXXX、XXXXXXX、XXXXXX等系统)”、“XXXXX系统”及其他部门系统接口对接的全部费用;5.本合同利润及软件验收费用;6.系统软件质保期内的保修服务费用;7.乙方为甲方提供技术培训的费用,包括但不限于场地、教材、课程等费用;8.乙方依据法律法规需缴付的与合同内容相关的税费;9.乙方为全面履行合同义务所需支付的所有其他费用;10.甲方根据实际需要进行合理调整、改进和延伸,不再支付任何其他费用。
(二)支付方式及支付时间本项目款项以转账方式分两次支付:1.乙方完成合同所有内容和要求,并全部验收合格后30日内,甲方以转账方式向乙方支付合同价格的80%款项:¥ XXXXXXX 元,大写: XXXXXXXXXXXX 。
2.其余20%款项作为质量保证金,经甲方验收合格1年后,在系统运行平稳,无任何产品质量和售后服务问题的情况下,30天内以转账方式向乙方支付:¥XXXXXXXXXX 元,大写:XXXXXXXXXXXXX 。
3.甲、乙双方因本合同发生的一切费用均以人民币结算及支付。
乙方开户银行信息:开户名称:开户银行:账号:六、双方当事人的义务及协作、技术服务事项(一)甲方权利义务:1.在系统软件升级开发期间,甲方为乙方提供进入服务现场的条件。
2.甲方向乙方提供本产品的详细需求,并详述本产品包含各项业务的详细介绍及用户使用程序。
3.甲方协同并配合乙方进行系统程序开发,在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障,便于乙方做出诊断。
4.甲方对乙方开发的软件内容有终审权、所有权。
5.乙方完成软件开发后,由甲方负责验收,并在验收合格后签字确认。
6.甲方按约定分两次向乙方支付本合同总价款。
7.甲方指定专人负责与乙方联络,甲方技术负责人:XXX,电话:XXXXXXXXX。
8.甲方有权依据本合同获得乙方提交的项目交付成果、服务,成果的使用权、所有权及相关知识产权。
9.甲方有权利及时了解和监督项目开发的进展情况。
10.如无特殊情况,甲方应当按照合同约定向乙方支付合同价款。
(二)乙方权利义务:1.乙方在系统软件开发开始前,按照甲方管理规定办理入场手续,在甲方指定地点进行软件开发。
2.乙方必须指派一名取得系统架构设计师、信息系统项目管理师或OCP认证证书的专职项目经理负责本项目开发和人员的管理,并负责与甲方联络,未经甲方同意乙方不得中途随意更换项目经理。
乙方项目联系人变更的,应提前 7 日通知甲方,未通知甲方擅自变更联系人给甲方造成损失的,乙方应当负责赔偿。
乙方项目经理:电话:。
3.乙方保证所交付的项目成果是完整的、全新的、技术上先进和成熟的,并在性能、质量和设计方面满足合同约定的安全、可靠和高效运行与方便维护的全部要求,能够满足甲方的个性化需求与接口的相关开发工作。
乙方所提供的技术文件应是完整的、清晰易读的、准确无误的,能够满足本项目交付成果的检验、安装、调试、测试、验收、运行、维护和培训的需要。
4.乙方必须严格按照投标文件的承诺保证现场开发人员及质保期内驻场服务工程师数量为XX人,到项目实施地现场开发。
乙方应派遣身体健康、有工作经验和相应技能的技术人员按照本合同的约定到现场提供与项目交付成果有关的开发实施、安装、调试、测试、试运行、保修、维护及培训等技术服务,该技术服务费用包括在合同价款内。
5.乙方不得将本合同项目部分或全部转让给第三方。
6.乙方必须严格按照甲方提供的需求完成软件程序的开发与部署。
7.乙方承担甲方本项目的所有软件开发与日常维护,并向甲方提供相关技术服务。
8.乙方无条件向甲方系统操作人员(包括一般工作人员、业务人员、业务管理人员)提供操作培训。
9.若本合同所涉及的项目在将来进行扩容,乙方确保其在扩容项目中交付的成果与其在本合同中所提供的项目交付成果兼容。
10.在质保期内,乙方应对本合同项下的项目进行免费更新。
11.乙方负责接待甲方技术人员到乙方处参加技术联络会,并负责安排甲方技术人员在运行地点、安装和调试现场的培训。
甲方人员参加技术联络会和培训的往返交通、住宿、人身安全全额保险、培训等各种费用包括在合同价款内。
12.在质保期届满之前,如发现乙方交付的项目交付成果有缺陷,或性能和质量不符合本合同约定时,乙方负责排除缺陷、修理、替换或更换出现故障的项目交付成果及提供其他保修服务,上述服务所产生的所有费用由乙方承担。
因乙方交付的项目成果存在缺陷,或性能和质量不符合本合同约定而给甲方造成损失或者工作障碍的,乙方应承但相应的责任。
13.在合同履行中,乙方应及时答复甲方提出的有关项目交付成果的问题,并免费为甲方提供有关资料。
在合同履行期间以及合同终止后的3年内(含本数),乙方应负责免费向甲方提供与项目交付成果有关的新的和改进的运行经验、技术开发和安全方面的所有资料及信息。
14.乙方保证由乙方提供的甲方拥有和使用的项目免受第三方提出的侵权起诉或质疑,并保证其所交付的项目交付成果及服务不存在任何权利瑕疵,如乙方不满足本条上述规定而导致任何第三方提起侵权诉讼或仲裁时,乙方应负责与第三方交涉,并承担所有由此引起的法律和经济责任,相关费用由乙方承担。
15.除本合同中有关项目交付成果、设计、交接、技术资料、技术服务及培训的约定外;乙方还应向甲方提供合同中未列明的,但被认为是在乙方工作范围内的、对项目的技术性能及参数保证必需的任何产品、设计、交接、技术资料、技术服务及培训等。
16.乙方承诺所提供的项目交付成果本身不含有任何安全隐患和侵犯他方权利的情况,并对此承担终身责任。
任何由项目交付成果的安全引起的甲方事故,乙方应承担赔偿责任。
17.乙方有权利按照本合同约定收取合同价款。
18.乙方有权利要求甲方提供项目开发所必需的资料及必要的支持。
七、履约保证金根据乙方承诺事项,为了保障项目进度和质量,乙方应向第三方市政府采购办缴纳履约保证金,确保本合同的履行,具体约定如下:1.乙方应在合同签订前5个工作日内(含本数)向市政府采购办交纳金额为合同总价5%的履约保证金。
2.乙方在合同签订前5个工作日内(含本数)向甲方提供交纳履约保证金凭证,作为合同文件的一部分。
3.履约保证金的有效期自提交甲方交纳凭证之日起至项目质保期届满后30日止。
4.履约保证金是乙方履行合同义务的担保,如乙方未能履行本合同项下的任何义务,甲方有权根据乙方所需承担的违约或赔偿责任扣除相应的履约保证金。
八、服务要求(一)技术服务及培训1.乙方应派遣有经验的技术人员组成项目组到现场实施技术服务,包括安装、测试、调整更新、培训等全面的技术支持与服务。
2.乙方现场服务响应时间要求自收到用户的服务请求起8小时内,完成故障及问题处理恢复。
3.遇到重大技术问题,乙方在采取相应保护措施的情况下,应及时组织有关技术专家进行问题研判,并在12小时内恢复系统的正常运行。
4.运行维护和技术支持服务费已计入合同总价。
5.乙方保证各个系统的性能稳定,web响应及时,多用户的高并发访问时服务器运转正常,数据库访问速度快,各系统的备份恢复策略明确。
6.保证期后的技术支持和年服务费标准由乙方提供具体有法律效力的依据,经双方协商后确定。
7.乙方针对本系统应该分期分批为系统操作人员提供操作培训,由此所产生的全部费用包含在合同价款内。
8.乙方培训教员应以经验丰富的工程师为主担纲,参与过该项目的实施,并有一定的培训经验,吐字清楚,说普通话。
9.乙方应向甲方提供详细的培训计划,培训计划中对时间、地点、授课人、培训内容、培训所要达到的目标等内容安排进行详细描述,所有的资料必须是用中文书写。
10.提供必要的技术培训、现场安装时的现场培训以及业务培训,培训方式应包括在线培训、课堂教学、业务指导和技术咨询,确保培训对象对系统基本理论、技术特性、操作规范、运行规程、管理维护等方面获得全面了解和掌握。
11.对于课堂教学形式的培训,由乙方根据对象及内容提供相应的培训场所组织培训以达到相应的培训目标。
(二)项目安装、测试、试运行1.项目交付成果的安装应由乙方根据合同及技术文件的标准、方法和程序并在甲方技术服务人员的监督下进行。
乙方应对项目交付成果的安装、测试和性能及合同中约定的质量、安全和各项保证值负全部责任。