运作案例ABC公司内销库存管理案例
ABC分类法的实际举例分析
ABC分类法的实际举例分析ABC分类法是根据事物在技术或经济方面的主要特征，进行分类排队，分清重点和一般，从而有区别地确定管理方式的一种分析方法。
今天，店铺为大家通过案例分析来了解ABC分类法。
ABC分类法的实际举例我们以库存管理为例来说明ABC法的具体应用。
如果我们打算对库存商品进行年销售额分析，那么：首先，收集各个品目商品的年销售量，商品单价等数据。
其次，对原始数据进行整理并按要求进行计算，如计算销售额、品目数、累计品目数、累计品目百分数、累计销售额、累计销售额百分数等。
第三，作ABC分类表。
在总品目数不太多的情况下，可以用大排队的方法将全部品目逐个列表。
按销售额的大小，由高到低对所有品目顺序排列;将必要的原始数据和经过统计汇总的数据，如销售量、销售额、销售额百分数填入;计算累计品目数、累计品目百分数、累计销售额、累计销售额百分数;将累计销售额为60～80%的前若干品目定为A类;将销售额为20～30%左右的若干品目定为B类;将其余的品目定为C类。
如果品目数很多，无法全部排列在表中或没有必要全部排列出来，可以采用分层的方法，即先按销售额进行分层，以减少品目栏内的项数，再根据分层的结果将关键的A类品目逐个列出来进行重点管理。
第四，以累计品目百分数为横坐标，累计销售额百分数为纵坐标，根据ABC分析表中的相关数据，绘制ABC分析图。
如下图例所示：第五，根据ABC分析的结果，对ABC三类商品采取不同的管理策略。
ABC分类法还可以应用到质量管理、成本管理和营销管理等管理的各个方面。
在质量管理中，我们可以利用ABC分析法分析影响产品质量的主要因素，采取相应的对策。
例如，我们列出影响产品质量的因素包括，外购件的质量、设备的状况、工艺设计、生产计划变更、工人的技术水平、工人对操作规程的执行情况等。
我们以纵轴表示由于前几项因素造成的不合格产品占不合格产品总数的累计百分数，横轴按造成不合格产品数量的多少，从大到小顺序排列影响产品质量的各个因素。
物流案例与实践-库存管理(ABC分类法)
库存管理策略
高效库存管理需要高素质的员工
高效库存管理归根到底还是人的管理，即使有完备无缺 的高效货品库存管理方法，但没有高素质、高效率的员工， 其管理也流于形式，见不到效果。物资计划、采购和关键库 管人员尤其重要，这些人应该做到:
(1)思想素质高、责任事业心强、业务精通、工作认真负 责、雷厉风行，视企业集体利益高于一切。
（1） 战略型合作伙伴关系 对于 AX、AY 和 BX 类供应商，要通过各种形式建立起战略型 合作伙伴关系。因为这几类供应商对于家电企业起着至关重要 的作用，供应商的质量、成本、交货期和参与研发等方面的全 面合作，将会提高自己的产品竞争力。 这几类供应商的选择也要严格把关，无论从供应商实力、资格、 供货经验、成本竞争力、行业内领先水平还是服务上，都要达 到国际化领先供应商的水准。
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库存管理策略
问题：到底保有多少库存才是合理的？ 什么时间订货？ 每次订货量是多少？
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库存管理策略
选用高素质的人 对库存货品进行精确控制
结合本企业的具体情况，科学而灵活地运用ABC分类 法，确定最佳保险储备量 须有精确的计划，实现计算机控制和联网 有严格的货品出入库制度 经常清仓、查库、盘点
ABC分类法
基本思想
库存商品品种繁多、数量巨大，有的商品品种数量不 多但市值很大，有的商品品种数量多但市值却不大；由于 企业的各方面资源有限，不能对所有库存商品都同样的重 视，因此，好钢要用在刀刃上，要将企业有限的资源用在 需要重点管理的库存上；按库存商品重要程度的不同，进 行不同的分类管理和控制
100 90
资 80 金 70 占 60 用 50 百 40 分 30 比 20
10 0
A
B
物流案例与实践_库存管理(ABC分类法)
基本思想
库存商品品种繁多、数量巨大，有的商品品种数量不 多但市值很大，有的商品品种数量多但市值却不大；由于 企业的各方面资源有限，不能对所有库存商品都同样的重 视，因此，好钢要用在刀刃上，要将企业有限的资源用在 需要重点管理的库存上；按库存商品重要程度的不同，进 行不同的分类管理和控制
结合本企业的具体情况，科学而灵活地运用ABC分类 法，确定最佳保险储备量 须有精确的计划，实现计算机控制和联网 有严格的货品出入库制度 经常清仓、查库、盘点
库存管理策略
高效库存管理需要高素质的员工
高效库存管理归根到底还是人的管理，即使有完备无缺 的高效货品库存管理方法，但没有高素质、高效率的员工， 其管理也流于形式，见不到效果。物资计划、采购和关键库 管人员尤其重要，这些人应该做到:
分类依据
B类物品，品种比例在百分之15～25之间，平均为20%； 年消耗的金额比例在百分之15～25之间，平均为20%，可 以发现其品种比例和金额比例大体上相近似，是需要常规管 理的库存。
C类物品，品种比例在百分之60～80之间，平均为70%， 品种比重非常大；年消耗的金额比例在百分之5～15之间， 平均为10%，虽然表面上只占用了非常小的年消耗的金额， 但是由于数量巨大，实际上占用了大量的管理成本，是需要 精简的部分，是需要一般管理的库存。
每天都要进行盘点和检查。
ABC分类法
B类物品管理方法
采用定量订货方法，前置期时间较长； 每周要进行盘点和检查。 中量采购。
ABC分类法
C类物品管理方法
品种数量巨大，消耗金额比重十分小，不应投入过多的管理 力量，集中力量管理A类物品。 大量采购，获得价格上的优惠。由于所消耗金额非常小，即 使多储备，也不会增加太多金额。 简化库存管理。如果还像A类物品那样管理，成本效益将十分 不合算，还会影响A类物品的管理。 可以多储备一些关键物料，少报警，避免发生缺货现象。 每月循环盘点一遍。 对于积压物品和不能发生作用的物料，应该每周向公司决策 层通报，及时清理出仓库。
ABC分类法的实例及分析
ABC分类法的实例及分析（一）上海某家具制造企业实例以上海市某中型家具制造企业为例来说明ABC库存分类法的具体应用。
该家具企业主要有板式家具和实木家具两条生产线 ,所需物料多达5000余种对物料的控制难度较大,适合采用ABC分类管理法。
1.单一规格物料库存选定一个合适的统计期，并收集该统计期内各个种规格生产物料的需求量、单价以及所占库存金额等据。
例如该企业2008年第2季度所需 16mm双面贴胡桃色三聚氰胺中纤板的相关统计数据如表 4。
表4 单一规格物料库存表2．按照所占库存金额对物料进行汇总排列。
该企业2008年第2季度所需物料的原始数据进行整理，并按需求物料主要的加工类别进行计算。
包括品种数量、库存数量、库存金额等。
在总品种数不太多的情况下,可以用大排队的方法将全部品种逐个列表并按库存金额的大小 ,由高到低对所有品种顺序排列。
如果品种数很多，无法全部排列，在表中或没有必要全部排列出来，可以采用分层的方法，即先按物料类型进行分层，以减少品种栏内的项目数，再根据分层的结果将关键的A类品种逐个列出来进行重点管理如下两页表 5。
3.ABC分类表统计各品种占品种的百分数、累计品种百分数、各品总库存金额占库存金额的百分数。
将累计库存金额60%~75%物料定位A类；将库存金额为20%~25%左右的物料定为B类；将其余的物料定为C类。
如表6。
4.绘制ABC分析图以累计品种百分数为横坐标，累计库存金额百分数为纵坐标。
根据ABC分类表中国的相关数据，绘制ABC分类曲线图。
如下页图2。
从图中可以看出：该企业库存物料中占品种总量7.8%的A类物料占用库存资金总量的66.53%；占品种总量21.66%的B类物料占用库存资金总量的23。
13%；占品种总量70.54%的C 类物料占用库存资金总量的10.34%。
关键的A类物料仅占物料总量中很少的一部分 ,其数量远少于次要的B和C类物料的总量。
图2 ABC分类曲线图（二）ABC物料控制采取的措施如表所示，该家具制造企业的A类物料主要是中板加工板(饰面中纤板)、通用五金、油漆及天那水、刨花板加工板（饰面刨花板）和实木等。
安科库存案例分析
安科公司ABC分析法的应用提高物流管理水平，是企业增加竞争力的重要手段，库存管理在企业的物流管理中起着至关重要的作用。
现代库存管理的理论和方法很多，ABC分析法就是其中的一个，并且在懔际中被广泛地应用。
ABC分析法是经济学中帕累托原理在库存管理上的一种应用，它将公司的产品按照销售额和客户的购买额分为ABC三类，对于不同类的产品、不同类的客户采用不同的管理方法。
安科公司是一家专门经营进口医疗用品的公司，2001年该公司经营的产品有26个品种，共有69个客户购买其产品，年营业额为5 800万元人民币。
对于安科公司这样的贸易公司而言，因其进口产品交货期较长、库存占用资金大，库存管理显得尤为重要。
安科公司按销售额的大小，将其经营的26种产品排序，划分为ABC类。
排序在前3位的产品占到总销售额的97％，因此，把它们归为A类产品；第4、5、6、7种产品每种产品的销售额在0.1％～0.5％之间，把它们归为B类；其余的21种产品(共占销售额的1％)，将其归为C类。
对于A类的3种产品，安科公司实行了连续性检查策略，即每天检查库存情况，随时掌握准确的库存信息，并对其进行严格的控制，在满足客户需要的前提下维持尽可能低的安全库存量。
通过与国外供应商的协商，并且对运输时间进行了认真的分析，算出了该类产品的订货提前期为两个月，即如果预测在6月份销售的产品，应该在4月1日下订单给供应商，才能保证产品在6月1日出库。
由于该公司的产品每个月的销售量都不稳定，因此，每次订货的数量都不同，要按照实际的预测数量进行订货。
为了预防预测的不准确及工厂交货时间的不准确，还要保持一定的安全库存，安全库存是下一个月预测销售数量的1／3。
该公司对该类产品实行连续检查的库存管理，即每天对库存进行检查，一旦手中实际的存货数量加上在途的产品数量等于下两个月的销售预测数量加上安全库存时，就下订单订货，订货数量为第3个月的预测数量。
因其实际的销售量可能大于或小于预测值，所以，每次订货的间隔时间也不相同。
库存管理的ABC分析原则
根据年需求量、总价值等指标对物品 进行排序，以便于后续分析。
绘制ABC曲线图
选择合适的坐标轴
选择年需求量和总价值作为横纵坐标，绘制曲线图。
绘制曲线
根据整理后的数据，在曲线图上绘制各物品的需求量和总价值关系。
确定ABC分类
ABC分类标准
根据曲线图上的数据分布情况，确定ABC分类的标准。
分类结果
02
操作复杂度较高
ABC分析法需要对库存进行分 类和记录，操作相对复杂，需 要投入一定的人力、物力和财 力。
03
适用范围有限
ABC分析法主要适用于品种少 、数量多的库存管理，对于那 些品种多、数量少的库存管理 可能不太适用。
04
对信息系统依赖度高
ABC分析法的实施需要借助信 息系统进行数据收集、整理和 分析，因此对信息系统的依赖 度较高。
ABC分析原则的发展趋势
智能化技术应用
利用大数据、人工智能等技术手段，实现库存管理的智能化和自 动化。
实时跟踪与预测
通过实时跟踪销售数据和客户需求，实现对库存需求的精准预测。
绿色与可持续发展
在库存管理中考虑环境因素，推动绿色供应链的发展。
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THANKS
特点
重点突出、分类管理、针对性强、提 高管理效率。
ABC分析原则的重要性
提高库存周转率
通过合理分类，优化库存结构，加快库存周转速 度。
降低库存成本
针对不同类别的物品采取不同的管理策略，降低 库存持有成本和缺货成本。
提高库存透明度
有助于企业了解各类物品的库存情况，提高库存 透明度和可控性。
ABC分析原则的应用范围
数量，避免积压和浪费。
减少库存积压
基于ABC分析的库存管理策略
针对A类物料设定安全库存，以应对需求波动和生产中断等风险。
实施库存控制
定期进行库存盘点
01
对各类物料进行定期盘点，确保库存数据准确无误。
监控库存水平
02
实时监控各类物料的库存水平，当库存量低于设定的最低库存
时及时补货。
调整库存策略
03
根据实际需求和市场变化，及时调整库存策略，以保持最佳库
定期进行ABC分析，以应对产品价值的变化。
监控与调整
监控内容 监控库存水平、缺货情况、库存周转
率等关键指标。 调整时机
当库存水平过高或过低时，或者当产 品需求发生变化时，需要对库存策略 进行调整。
调整方法
根据监控结果调整ABC分类，并相应 调整库存控制策略。
持续改进与优化
改进方向
01
优化措施
03
详细描述
运用ABC分析，实现快速响应市场需求，提高客户满意度
该零售企业利用ABC分析法，对商品进行分类管理。针对 A类商品（高价值、高销量），采取重点管理和快速响应 策略，确保货源充足、及时补货；针对B类和C类商品，采 取适度管理和定期检查策略，确保库存结构合理。通过优 化库存管理，提高客户满意度和销售额。
低频检查
C类物料的库存可以较少检查，根据历史数据和经验判断何时需要重新订购。
基本预测
对C类物料的未来需求进行基本预测，以便适时补充库存。预测的准确度要求相对较低 。
04
基于ABC分析的库存管理策略实施与
监控
实施步骤与注意事项
步骤一：数据收集
收集所有库存项目的详细信息，包括数量、价值、使用频率等。
实施这一策略，该电商平台有效降低了库存成本并提高了客户满意度。
ABC公司销售与收款内部控制案例
ABC公司销售与收款内部控制案例ABC公司是从事机电产品制造和兼营家电销售的国有中型企业,资产总额4000万元,其中,应收账款1020万元,占总资产额的25.5％，占流动资产的45％。
近年来企业应收账款居高不下，营运指数连连下滑，已到了现金枯竭，举步维艰，直接影响生产经营的地步.造成上述状况除了商业竞争的日愈加剧外,企业自身内部会计控制制度不健全是主要原因。
会计师事务所2004年3月对ABC公司2003年度会计报表进行了审计，在审计过程中根据获取的不同审计证据将该公司的应收账款作了如下分类:1、被骗损失尚未作账务处理的应收账款60万元；2、账龄长且原销售经办人员已调离，其工作未交接，债权催收难以落实，可收回金额无法判定的应收账款300万元；3、账龄较长回收有一定难度的应收账款440万元;4、未发现重大异常,但期后能否收回，还要待时再定的应收账款220万元。
针对上述各类应收账款内控存在的重大缺陷，会计师事务所向ABC公司管理当局出具了管理建议书，提出了改进意见，以促进管理当局加强内部会计控制制度的建设，改善经营管理,避免或减少坏账损失以及资金被客户长期无偿占用,同时也为企业提高会计信息质量打下良好的基础。
要求：分析该企业销售与收款内部控制方面存在什么问题,并说明应该如何修正一、存在问题:1、企业未制定详细的信用政策,并根据调查核实的客户情况,明确规定具体的信用额度、信用期间、信用标准并经授权审批后执行赊销。
而是盲目放宽赊销范围，在源头上造成大量的坏帐损失。
2、企业没有树立正确的应收帐款管理目标，片面追求利润最大化，而忽视了企业的现金流量，忽视了企业财富最大化的正确目标,这其中一个重要的原因就是对企业领导以及销售部门和销售人员考核时过于强调利润指标，而没有设置应收帐款回收率这样的指标，一旦发生坏帐则已实现的利润就会落空。
由于企业产品销售不畅，为了扩大销量，完成利润考核指标，企业一味奖励销售人员“找路子"促销产品，而对货款能否及时收回无所顾忌，一时间应收帐款一路攀升，甚至出现个别销售人员在未与客户订立合同的情况下，“主动”送货上门,加大了坏帐风险，同时大量资金被客户白白占用。
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• 急需提高订单准确度，降 低成本，实现盈利。
——采用基于安全库存的定 量订货模型
➢ 模型建立过程：
数据准备
• 年需求 •周需求 •标准差 •服务水平
计算订货点R
•提前期需求 • 安全库存
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
计算订货量Q
• 总成本计算 •最优订货批量
• 提前期 L = 7（周）
• 服务满意度设定为 95% （对应的，z值为1.64）
三空柜库存管理模型（4）
• 最优订货批量计算：
• 定货点计算：
则订货点：
即：当库存下降至2168时，则发出378单位的订单！
儿童桌椅库存管理模型（1）
➢ 库存管理模型确定：
• 根据案例描述，儿童座椅 属于配合六一儿童节供应 的促销商品
建立更优决策制度
1.建立统一的数据库系统，通 过数据挖掘做好经营分析；
2.深入销售终端，收集共享销 售数据，减少“牛鞭效应” 。
选用合适库存管理模型
改善库 存管理
1.用数据说话，对生产能力、人 力资源进行规划、管理；
2.完善考核制度，加大对预测 差距的奖罚力度。
改进需求预测方法
1.依托数据系统，实现对不同商品 类别的精确库存管理，定期评估；
三空柜库存管理模型（2）
由上述数据可以发现，上海办三空柜在2009年的销量存 在一定的波动，周销量从最低158到最高480不等。
三空柜库存管理模型（3）
数据准备
• 年需求 D=14300
单价 P=70
• 周平均需求 d=275
• 周需求的标准差 • 订货成本（生产准备成本） S=2.5 • 单位产品的年库存持有成本 H=0.5
– 单期系统——满足某一固定时间段，考虑愿意承担多 大的缺货风险，引入概率模型：
P（Co）≤（1-P）Cu
– 多期系统——非一次性采购决策，分为定量订货模型 和定期订货模型
特征
定量订货(Q模型)
定期订货(P模型)
订货量
每次定相同的量
每次订货量不同
何时发出订单 当库存水平低于订货点
当到达订货间隔期
保持记录情况 每次提货或增加库存都登记 只在订货间隔期盘点
——采用单期库存模型
➢ 模型建立过程：
• 考虑愿意承担多大的缺货 风险；
• 应用边际分析进行最优决 策，销售最后一件所得的 收益大于等于最后一件未 被售出时所带来的损失；
• 利用公式：
继续增加订货量，直到售出所预定商品的概率等于或者小于P
儿童桌椅库存管理模型（2）
本案例中：
商品销售价格：225元/套 商品成本：190元/套 所以低估需求带来的损失：Cu=225-190= 35元/套 高估需求带来商品退回的损失：Co= 15元/套
• 定期订货模型——不单要防止检查期，还要防止 提前期不断货
– 此时需要考虑在检查库存期发出订单的订货量 订货量=保管期的平均需求量+安全库存-现有库存量
或者：q= d ∙(T+L)+z ∙ - δT+L I
三空柜库存管理模型（1）
➢ 库存管理模型确定：
• 三空柜属于非一次性采购 的商品，适用于多期库存 模型；
ABC公司内销库存管理 案例分析
2011-12-04
厦门大学管理学院
目录
小组成员及分工介绍 案例背景和理论依据 三空柜库存管理模型 儿童桌椅库存管理模型
公司内销库存管理建议
小组成员及分工介绍
• 涉及隐私，略
案例背景和理论依据（1）
• ABC公司成立于1999年，总部位 于福州；
• 原先仅从事出口业务，内销业 务始于2005年；
库存水平
低于定期订货模型
高于定量订货模型
物品种类
价格较高，关键或重要物品
案例背景和理论依据（3）
案例背景和理论依据（4）
• 定量订货模型——确定最佳订货量和订货点
•第一步：建立总成本的关系：TC=DC+D/Q∙S+Q/2 ∙H •第二步：找到使总成本最低的订货量Qopt= •还需考虑安全库存的数量，提高服务水平
• 好的库存管理制度是避免原材料市场、需求市场 波动带来的风险的有效手段。
Thank You!
2011-12-04
厦门大学管理学院
• 缺乏零售终端配送管理经验； • 内销渠道为综合超市（如家乐
福、沃尔玛等）和建材超市 （如百安居、东方家园等）； • 供货商品分常规和促销两类； • 实行无条件退货政策，库存管 理至关重要； • 内销部门业绩上升，但亏损连 连，库存被认定为“万恶之 首”。
案例背景和理论依据（2）
• 库存系统分为单期系统和多期系统
因此有：
儿童桌椅库存管理模型（3）
• 根据excel的normsinv函数，得到提供多余商品的标准差 0.5244，故公司应该为此次活动多准备的儿童桌椅组合 数量为：
• 即：此次公司需为此次六一儿童节活动促销准备的库存 数量为：
2500+52=2552（套）
公司内销库存管理建议（1）
引入有效数据系统
发挥“人”的因素，理顺沟通渠 道，将区域经理和总部、销售部 门和生产部门，甚至公司与渠道 商之间的路铺平，激励措施和文 化建设“双管齐下”。
写在最后
• 库存管理作为企业供需平衡的一种手段，是保证 生产经营活动的正常运作和降低供需所带来的经 营风险的的需要。
• 科学的库存决策是企业降低成本，提高服务水平， 快速响应用户需求的保障。
2.引入ABC库存计划，根据价值比 例把商品分合理分类，区别控制。
1.利用基层市调、CRM系统等工具 和方法使需求预测更准确；
2.建立异常响应机制，快速响应； 3.通过数据库、决策支持系统进行
分析，并指导制定生产计划。
公司内销库存管理建议（2）
从会计学、公司理财学的角度， 考虑提升库存管理对公司收入和 利润的提升和调节，如FIFO/LIFO 、账期收缩、应收账款保理等。