结合实际“三贴近”思想政治工作见实效

结合实际“三贴近”思想政治工作见实效
标签：三贴近；思想政治工作
江苏省淮安市第一人民医院在思想政治工作中始终坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则，把它作为新时期改进创新思想政治工作的重要突破口，从而使思想政治工作增强了针对性、实效性和吸引力、感染力。

近年来，淮安市第一人民医院把思想政治工作与医院中心工作紧密结合，与深化医药卫生改革，努力解决患者“看病难”、“看病贵”紧密结合，与医院文化建设和精神文明创建活动紧密结合，与解决职工工作中的实际问题紧密结合，使思想政治工作贴近实际稳人心、贴近生活感人心、贴近职工暖人心，增强了医院的凝聚力和战斗力，增强了队伍的向心力和创造力，促进了医院又好又快发展。

1求真务实，贴近实际稳人心
把思想政治工作与医院中心工作紧密结合，摸实情，定实招，求实效。

院党委及各支部把思想政治工作渗透到医院各项工作的全过程，把思想政治工作这条生命线转化为医院改革的动力线，医疗安全的放心线，医院管理的效益线，队伍稳定的保障线。

1.1摸实情院领导发扬求真务实的工作作风，坚持深入临床，深入一线，深入职工，开展调查研究，及时了解和掌握职工思想状况，为正确科学决策提供现实依据。

每周召开科主任、护士长和中层以上干部参加的院周会，通报本周工作情况，布置下周工作任务；每月召开由中层以上干部参加的办公会，各部门汇报上月工作完成情况，汇报下月工作计划，院领导布置近期重点工作；每年召开职工代表大会，审议年度工作总结和新年工作意见、全院财务工作报告及工会工作报告；每年都召开新老领导座谈会、青年骨干座谈会和离退休人员座谈会，多层次了解职工对医院各项工作的意见、建议。

院领导经常到临床一线视察工作，与职工谈心交流，及时了解职工工作情况及职工所思所想。

每月召开支部书记例会，分析职工思想动态，每年召开一次全院思想政治工作经验交流会，交流思想政治工作经验，通过多种形式和渠道掌握医院实情，了解思想动态，交流推广经验，把收集到的各方面信息进行分类整理，为领导班子决策提供充分依据，制定对策措施，切实把干部职工的思想和行动统一到医院改革、发展、稳定上来。

1.2定实招完善院领导决策制度、职工思想动态反馈制度、医院重大事项报告制度，建立健全信息反馈机制，做到超前预测、超前谋划，各项工作实现可控在控。

针对全院又好又快发展的良好局面，部分干部职工出现的盲目乐观、浮躁自满情绪，院党委从抓思想观念入手，举办了“医患沟通”、“礼仪培训”、“管理知识”、“文化建设”、“业务专题”等系列讲座及培训，使“安全无小事”、“把小事做细”、“细节决定成败”等观念深入人心。

充分发挥党政工团齐抓共管的优势，坚持开展“文明单位”创建、“医院管理年”、“巾帼示范岗”和“青年文明号”等创建活动，积极开展共产党员先进性教育活动和学习实践活动，真正体现了“一个党员一面旗帜”、“一个支部一座堡垒”，树立了科学发展的观念。

1.3求实效围绕医院各项目标任务，让思想政治工作进到各支部、各科室，确保思想政治工作责任到人，目标到位，覆盖全员。

涉及医院重大改革举措反复进行酝酿商讨，对关系职工切身利益的绩效分配、医疗改革、房屋租赁等问题，谈明形势、讲透政策、解疑释惑，深入细致地做好思想工作，增强职工对改革的心理承受能力和自我调节能力，使职工理解、支持、参与改革［1］。

2创新载体，贴近生活感人心
把思想政治工作与医院文化建设、精神文明创建活动紧密结合，引导职工立言立行立学。

2.1以榜样指路创新载体大力弘扬“博爱、厚德、精诚、创新”的医院精神，用工作生活中的身边人、身边事激励职工，使职工学有榜样，赶有目标。

举办“学表率争先进，我为医院发展做贡献”等演讲、开展多种征文比赛、开展“创先争优”评比、评选“十大青年文明服务标兵”以及“文明科室、文明职工”评比表彰等活动。

近年来，全院相继涌现出许多受到上级表彰的先进人物，在医院中营造了“比学赶帮超”的浓厚氛围，彰显了一院人的良好精神风貌。

2.2以亲情管理创新载体推行人性化、亲情化管理，院领导每年给全院职工和离退休老同志写慰问信，感谢职工为医院发展所作出的贡献，感谢离退休老同志对医院的关心。

为患者营造舒心方便的就医环境，在门诊大厅设置了多种醒目的标识，开辟了绿色通道，设立了导医台和一站式服务。

在病房开展整体示范病区，建立文化长廊，配备了新患者座椅等，在全国率先配备病区助理，专职负责环境介绍、健康教育、心理辅导、电话回访等服务［2］。

2.3以诚信服务创新载体开展“假如我是患者”的换位思考大讨论，强化职工的诚信意识、服务意识、形象意识，树立“以患者为中心”的理念，不断提高医疗质量和服务水平。

实行价格公示制和每日费用清单制，让患者花费清清白白。

同时实行病情告知和知情同意制度，让患者明白自己的病情，选择适合的方案。

通过多种途径进行职工职业道德教育，开展医药领域商业贿赂治理活动，培育高尚的职业道德，规范医疗服务行为。

2.4以建设学习型医院创新载体以提高党员思想政治素质、增强党员工作能力、发挥党员先锋模范作用为主要目标，使党员努力成为自觉学习的模范，贯彻执行党的路线方针政策的模范，勇于创新、创造一流业绩的模范，联系和服务群众的模范，践行社会主义荣辱观、发扬社会主义新风尚的模范。

扎实开展党员教育和干部轮训工作，认真落实党委中心组学习制度，在学好党的路线、方针、政策和基本理论的基础上，进一步加强管理知识和专业知识的学习，不断提高管理水平和业务能力，树立终身学习理念，贯彻落实科学发展观，促进医院又好又快发展。

特别是近期举办的管理干部学习班的开展，取得了很好的效果。

深入开展创建学习型医院活动，通过“读一本书”、“写一篇调研报告”、“做一次辅导讲座”、“写一本读书笔记”等活动，积极构筑学习型医院的文化氛围，增强员工学习力和医院创新力，促进医院可持续发展。

医院健全了支部、科室、班组的学习制度，
开展学习型医院、学习型科室、学习型班组、学习型员工、学习型家庭等创建活动。

利用中心组学习、专题讲座、心得交流等学习等形式，积极构筑学习型组织。

院中心组每月至少集中学习2次，学习管理知识、重要文件、时事政治、主要领导讲话等，提高干部的管理能力和执行力。

医院每季度都下发有针对性、具有超前性的政治学习计划，以便指导临床医技科室学习。

通过各类学习型组织创建活动的开展，“工作学习化，学习工作化”等理念深入人心，自觉学习、自主管理、自我超越已成为干部职工的内在需求，实现了学习与工作的有效融合。

牢固树立终身学习的理念和科学的发展观，积极建设学习型医院，推动医院快速发展。

学习提高了领导班子成员的个人修养和专业水平；学习使班子成员达到了事业上的共识；学习增强了班子的创新力和科学决策力；学习使整个班子形成一个有凝聚力的坚强的战斗集体。

3以人为本，贴近职工暖人心
把思想政治工作与解决职工实际问题紧密结合，为职工多办好事、多做实事关爱职工身心健康。

医院党委一班人时刻把职工的冷暖疾苦挂在心上，带头开展社会公益活动，进社区、下农村为群众做好事、办实事、解难事，解决群众最迫切的实际困难和问题［3］。

主动找职工谈心，多次到病房探望生病住院职工，春节召开了离退休人员座谈会，开展“进万家门、拜万家年”等送温暖活动，为医院职工和社区群众办实事，先后组织慰问老领导、社区贫困群众、院贫困党员、住院老同志和部分春节期间在院的患者，给他们送去医院的关怀和党的温暖，树立了党在群众中的威信。

丰富职工文化生活。

医院职工俱乐部设有阅览室、健身房、台球室、棋牌室、书画室、乒乓球室、舞厅等，满足了职工家属八小时以外求知、求乐、求美的愿望。

对离退休老同志参加老年大学，学习书法、绘画、电脑、舞蹈等知识的费用都给予报销，使老同志老有所学、老有所养、老有所乐、老有所为。

医院每年都举办许多文化体育活动，如医院的“春晚”联欢会、职工运动会、各类单项比赛等，起到凝聚人心，娱乐群众的作用。

医院还经常举办书法摄影美术展、趣味运动会、健美操培训等职工文化艺术系列活动，这些活动寓教于乐，使职工增长了知识、陶冶了情操、提升了品味。

通过这些看似简单却又实实在在的做法，使思想政治工作达到了春风化雨、润物无声的效果。

医院自1986年以来连续被评为省“文明单位”，两次被授予“全国卫生先进集体”，获得全国模范职工之家称号，2000年被评为“江苏省十佳医院”，2002年获得了“江苏省服务质量奖”殊荣，2003年被江苏省消费者协会授予了“诚信单位”称号，近三年连续获得淮安市委、市政府颁发的“公共服务行业行风建设先进单位”称号，多次获得市思想政治工作先进集体，先后多次被评为省市优秀政研会，2008年获得了“全国医院文化建设先进单位”称号。

参考文献
［1］朱敏秋.如何加强新世纪青年医务人员的思想政治工作.中国医学创新，2008，5（35）:123-124.
［2］何淑琴.浅谈医院管理中的思想政治工作与医院文化建设.中国医学创新，2009，6（15）:147-148.
［3］陆继华.以人为本，思想政治工作要做到“五化”.中国医学创新，2008，5（33）:98-99.
(本文编辑：陈春梅)。