营销部绩效考核及考勤管理办法
营销部职员绩效考核制度细则

营销部职员绩效考核制度细则1. 背景营销部是公司的核心业务部门之一,负责销售和市场推广。
为了提高部门员工的工作效率和整体绩效表现,必须建立合理的绩效考核制度,以确保部门内员工个人的贡献能够完全体现。
2. 绩效指标营销部员工个人绩效考核应主要基于以下指标:2.1 销售额销售额是部门绩效的最重要指标,应当是营销部职员绩效考核中占比最高的一个指标。
员工的销售额包括直接贡献和间接贡献(如引荐客户)。
2.2 市场份额市场份额是指公司在某一行业或市场中的市场占有率。
部门内每位员工应该贡献其所负责区域的市场份额,部门市场份额的提升也应该是员工绩效的重要考虑因素。
2.3 客户满意度客户满意度是反映公司产品和服务受欢迎程度的重要指标,应消费者的反馈和市场调查等多角度来评估。
员工的优秀工作表现应该能够提高客户满意度。
2.4 其他因素其他因素包括员工在团队内的贡献、工作计划执行情况、工作态度等,虽然不如销售额和市场份额重要,但也不能忽视。
3. 绩效评定标准根据2.1至2.4中的指标,可以采用以下评定标准:评定等级销售额市场份额客户满意度其他因素优秀高于平均水平50%高于平均水平50%高于平均水平50%其他好评良好高于平均水平20%高于平均水平20%高于平均水平20%较好一般低于平均水平20%低于平均水平20%低于平均水平20%较差不达标低于平均水平50%低于平均水平50%低于平均水平50%其他差评4. 绩效考核周期为了有效控制绩效评估门槛、适时发现问题并调整,建议商定考核周期。
一般而言,可以按月考核、季度考核、半年度考核或年度考核等周期方式进行,具体周期根据企业实际情况确定。
此外,建议采用“年初制定绩效目标,年底进行考核和评估”的管理方式。
5. 绩效激励绩效考核结果应当作为激励制度的重要依据,因此,应当制定合适的激励措施。
合理的激励制度可以有效激发员工的工作热情和积极性,推动公司的业务发展。
一般可以采用以下激励措施(可与个人绩效评定标准相契合):•绩效奖金:根据个人绩效评定结果给予相应绩效奖金;•晋升机会:优秀员工可以得到晋升机会,提高个人职业发展空间;•待遇提升:优秀员工可以得到工资和福利待遇的提升;•学习机会:优秀员工可以得到免费培训机会,提高自身技能水平;•荣誉表彰:优秀员工可以获得公司内部荣誉表彰。
营销部绩效考核及考勤管理办法

营销部绩效考核管理暂行办法一、总则1、目的:为了使营销人员明确自己的工作任务和努力方向,同时促进营销系统工作效率的提高,保证公司营销任务顺利完成,特制定本方案。
2、使用范围:本方案主要适用于营销人员的考核,考核期内累计不到岗时间(包括因请假或其他各种原因缺岗)超过三分之一的营销人员不予考核。
且不予考核者无绩效奖励。
3、使用本方案得出的绩效考核结果将作为营销人员薪酬发放以及晋级、降级、调职和辞退等的依据。
4、考核原则(1)营销人员的业绩的考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩,部门销售业绩决定总提成额度发放的标准,个人销售业绩决定个人收入。
(2)定量原则:尽量采用可均衡量的量化指标进行考核,减少主观评价。
(3)公开原则:考核标准的制定是通过协商和讨论完成的。
(4)时效性原则:绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价,不应将本考核期之前的行为强加于本次考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果用来代替整个考核期的业绩。
二、考核周期1、月度考核:每月进行一次,考核营销人员当月的营销业绩情况。
考核时间一般为下月的1日~10日。
2、年度考核:一年开展一次,考核营销人员当年1~12月的工作业绩情况。
考核实施时间为下一年度1月10日~1月20日。
三、考核机构1、营销人员考核标准的制定、考核和奖惩的归口管理是公司的负责领导。
2、部门对营销人员进行考核,其考核结果上报负责经理审批后生效。
四、绩效考核的内容和指标部门绩效考核按工作性质分为营销后勤管理人员、一线销售人员和营销宣传策划人员进行分别考核。
营销人员的考核主要包括工作绩效、工作质量、工作态度、廉政管理4个部分。
五、考核实施程序1、由部门上级领导安排相关人员在考核期之前,对营销人员进行评估。
2、考核期结束后的第3个工作日,负责人向营销部上级提交考核结果。
3、考核结束后的第5个工作日,完成汇总汇报工作,公布确认,如有异议由负责经理再确认,确认工作必须在考核期结束后的第7个工作日内完成。
营销部绩效考核标准

3.如对当月考核结果有异议,请在考核完毕之日起一周内向财务、部门直属领导提出申诉。
A
当月员工实际所得工资
B
底薪
C
绩效工资
D
绩效考核比例
E
奖金
F
补助
4.员工当月绩效工资的浮动限度为绩效工资的50%~150%。
五、考核程序
1.综合评分:由营销部总监进行。
2.目标达成度:按考核标准由财务根据当月营销部目标达成度统一执行。
六、考核结果
1员工综合评分结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。
3
学识与涵养俱优,极具发展潜力
2
品行廉洁、言行诚信、守正不阿,足为楷模
目标达成度
第一周
20
第二周
20
第三周
20
第四周
20
总分
80
绩效考核总分
100
评分人员签章
特殊奖惩分数
理由
考核结果
考核总分为分考核结果:(优秀、良好、较差)
四、考核方法
1.员工绩效考核时间:下一月的第一个工作日。
2.员工绩效考核挂钩绩效工资的额度:目标达成度占月绩效工资的80%,综合评分考核占月绩效工资的20%。(注:核算绩效工资时每1分+=1%绩效考核比例;超额完成目标时绩效考核分可翻倍,体现在特殊奖惩分内。)
3员工当月实际所得工资的计算公式为:
A=
公式中具体指标含义如下表所示。
公式中具体指标含义
指标
含义
2.营销部人员行为考核标准。
(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
企业营销人员的考勤管理制度

企业营销人员的考勤管理制度一、制度目的企业营销人员是企业推广和销售产品的核心力量,他们的考勤管理对于企业的运营和效益具有重要意义。
该制度的目的是规范和管理企业营销人员的考勤行为,提高员工的工作积极性和责任感,以确保企业的正常运作和发展。
二、适用范围本制度适用于所有企业的营销人员,无论工作性质和职位。
三、考勤规定1. 考勤时间1.1 上午上班时间为8:30,下午下班时间为17:30,中午休息时间为12:00-13:00。
1.2 如果营销人员需要加班或在非工作时间工作,需提前向直属领导申请,并得到批准。
2. 打卡制度2.1 营销人员需要在每天上班和下班时使用企业的打卡设备进行打卡记录,确保准确记录上下班时间。
2.2 迟到和早退的情况将按照相应的规定进行处罚,具体标准如下:2.2.1 迟到15分钟以内,扣除当天的全勤奖励;2.2.2 迟到15分钟以上,扣除当天的全勤奖励,并按照迟到时间逐分钟扣除工资;2.2.3 早退15分钟以内,扣除当天的全勤奖励;2.2.4 早退15分钟以上,扣除当天的全勤奖励,并按照早退时间逐分钟扣除工资。
2.3 营销人员应该自觉遵守打卡制度,不得私自篡改或影响他人打卡记录。
3. 出差考勤3.1 营销人员因业务需要需要进行出差时,需要提前向直属领导提出申请,并提供出差计划和预计时间。
3.2 出差期间的考勤将根据营销人员的工作表现进行评估,表现优秀者将获得相应的奖励和荣誉,表现不佳者将受到相应的处罚和监管。
4. 请假管理4.1 营销人员需要请假时,需提前向直属领导提出申请,并提供请假事由和预计请假时间。
4.2 请假申请需得到直属领导的批准,否则请假将视为无效。
4.3 请假时长不得超过三天,若需要请假时间超过三天,需提供合理的理由和证明材料。
5.迟到、早退、缺勤处理5.1 迟到、早退、缺勤情况将被记录在个人考勤档案中,档案作为绩效考核的重要依据之一。
5.2 营销人员的考勤情况将每月进行统计,对于考勤表现优秀者将给予表扬和奖励,表现不佳者将受到相应的处罚和警告。
销售部门考勤管理政策

销售部门考勤管理政策为了更好地管理销售部门的工作时间,提高工作效率,确保员工权益,根据我国相关法律法规,特制定本考勤管理政策。
一、考勤管理目的1. 严格执行国家法定工作时间,确保员工休息权益。
2. 提高工作效率,确保销售业务正常运行。
3. 培养员工良好的工作习惯,提升团队凝聚力。
二、考勤管理范围1. 销售部门全体员工。
2. 包括日常上班、加班、休假、出差等各项考勤。
三、考勤方式1. 采用电子打卡方式进行考勤,确保考勤数据准确无误。
2. 员工需按时上下班,按照公司规定的时间节点进行打卡。
3. 如有加班,需提前向上级申请,并按时打卡记录。
四、考勤规定1. 迟到、早退:迟到或早退超过规定时间,按公司相关规定进行处罚。
2. 旷工:未经批准缺勤视为旷工,按照公司规定进行处罚。
3. 请假:员工因事、因病请假,需提前向上级申请,并根据公司规定履行请假手续。
4. 出差:员工出差需提前向上级申请,并按照公司规定履行出差手续。
五、考勤数据处理1. 考勤数据由人力资源部门进行统一管理。
2. 每月对考勤数据进行汇总,并向员工公示。
3. 如有异常考勤情况,应及时调查处理,确保考勤数据准确。
六、考勤结果应用1. 考勤结果作为员工绩效考核的重要依据。
2. 考勤结果作为员工晋升、薪酬调整等方面的参考。
七、特殊情况处理1. 员工因特殊原因无法按时打卡,需提前向上级说明情况,并经批准后予以补卡。
2. 员工在考勤过程中遇到问题,应及时与人力资源部门联系,寻求帮助。
八、政策调整1. 本考勤管理政策如有未尽事宜,可根据国家法律法规及公司相关规定予以补充。
2. 本考勤管理政策如有调整,以最新发布为准。
九、附则1. 本考勤管理政策自发布之日起实施。
2. 本考勤管理政策的解释权归公司所有。
以上内容为销售部门考勤管理政策,请各部门严格遵守,共同维护公司的正常工作秩序。
营销部门绩效考核方案

营销部门绩效考核方案第1篇营销部门绩效考核方案一、概述本方案旨在建立科学合理的营销部门绩效考核体系,激发营销团队潜能,提升部门整体业绩,确保公司营销目标的实现。
本方案遵循公平、公正、公开的原则,结合公司战略发展需求及营销业务特点,制定相应的考核指标及评价方法。
二、考核对象本方案适用于公司营销部门全体在岗正式员工。
三、考核周期绩效考核周期为月度、季度、年度,其中:1. 月度考核:每月底进行,对当月工作业绩进行评价;2. 季度考核:每季度末进行,对当季度工作业绩进行评价;3. 年度考核:每年底进行,对全年工作业绩进行评价。
四、考核指标1. 销售业绩:以销售额、回款额为主要考核指标,权重分别为60%和40%;2. 客户满意度:以客户满意度调查结果为依据,权重为20%;3. 市场开拓:以新客户开发数量、市场份额提升为主要考核指标,权重分别为30%和20%;4. 团队合作:以部门内部协作、跨部门协同为考核内容,权重为10%;5. 个人能力提升:以业务知识掌握、技能培训成果为考核依据,权重为10%。
五、考核评价方法1. 销售业绩:采用目标达成率进行评价,计算公式为(实际销售额/目标销售额)×权重;2. 客户满意度:采用客户满意度调查得分进行评价,计算公式为(客户满意度得分/满分)×权重;3. 市场开拓:采用新客户开发数量及市场份额提升情况进行评价,计算公式分别为(新客户开发数量/目标数量)×权重1、(市场份额提升比例/目标提升比例)×权重2;4. 团队合作:采用部门内部协作满意度及跨部门协同评价得分进行评价,计算公式为(部门内部协作满意度得分/满分)×权重1、(跨部门协同评价得分/满分)×权重2;5. 个人能力提升:采用业务知识掌握程度及技能培训成果进行评价,计算公式为(业务知识掌握得分/满分)×权重1、(技能培训成果得分/满分)×权重2。
企业营销人员的考勤管理制度(2篇)

企业营销人员的考勤管理制度是为了规范和管理企业营销团队的工作时间和出勤情况,确保营销人员能够按时履行工作职责并提高工作效率。
以下是企业营销人员的考勤管理制度的一些主要内容:1. 工作时间:规定营销人员的工作时间,例如早上9点到下午5点,同时要求按照规定时间到岗上班。
2. 考勤记录:要求营销人员按照规定的方式进行考勤签到和签退,如使用考勤机、在考勤表上签名等。
3. 迟到和早退:对于营销人员的迟到和早退情况,要进行记录并进行相应的处罚或奖励。
如连续迟到或早退超过三次,可能会影响绩效评定或工资奖励。
4. 加班和调休:为了保证营销人员的工作完成和客户服务,可能需要加班。
对于加班的情况,要记录并进行相应的补偿或调休安排。
5. 请假和出差:对于营销人员的请假和出差,要求提前向主管或相关部门申请,并按照规定的程序进行办理。
6. 考核和绩效评估:考勤情况是绩效评估的一个重要指标,通过对营销人员的出勤情况进行考核,来评估其工作表现和成绩。
7. 奖惩制度:设立奖励和处罚措施,对于出勤良好,工作表现突出的营销人员给予相应的奖励;对于考勤不合格或不良的情况,进行相应的处罚。
8. 管理流程和责任分工:明确考勤管理的流程和责任分工,指定专人负责考勤管理,以确保考勤数据的准确性和及时性。
考勤制度应该根据企业的实际情况和需要制定,并且需要在员工中进行宣传和培训,以确保员工的知情权和操作规范。
同时,要与劳动法和相关法规保持一致,不得违反相关法律法规。
企业营销人员的考勤管理制度(二)考勤管理制度模板第一章总则第一条为规范企业营销人员的考勤管理,提高企业的管理效率,制定本制度。
第二条本制度适用于企业所有营销人员,包括内聘人员和外聘人员。
第三条营销人员应按照本制度的规定进行考勤管理,严格遵守企业的考勤规定。
第四条考勤管理部门是企业的考勤管理工作的具体负责单位。
第五条考勤记录应以电子考勤系统为准,如无法使用电子考勤系统,可采用纸质考勤记录,并由直接上级主管进行审核。
企业营销人员的考勤管理制度范文(3篇)

企业营销人员的考勤管理制度范文一、考勤管理的目的和基本原则1. 考勤管理的目的是确保企业正常运营及营销人员工作效率,并对于工作时长和出勤情况进行统一管理。
2. 考勤管理的基本原则是公平、公正和公开。
所有营销人员都应受到平等对待,不因个人原因而影响考勤结果。
二、考勤管理的范围1. 考勤管理适用于所有营销人员,包括全职和兼职人员。
2. 考勤管理包括工作时间的记录和出勤情况的统计。
三、考勤记录的方式1. 考勤记录方式采用打卡机、电子考勤系统或者手工记录,具体方法由企业根据实际情况确定。
2. 考勤记录方式应具有准确性和可靠性,可以通过技术手段避免人为篡改。
四、考勤时间和工作时长的规定1. 工作时间为每天早上8:30至下午5:30,中午12:00至下午1:00为午休时间。
2. 工作时间不包括法定节假日和企业通告的休假日。
3. 工作时长为每天8小时,每周工作时间为40小时。
4. 加班时间需要提前经过部门经理或主管的批准,并按照相关劳动法律法规进行加班补偿。
五、考勤异常情况的处理1. 缺勤:如果营销人员因病休假或其他特殊原因无法正常上班,需要提前请假和向部门经理报备。
未经批准缺勤的情况将扣除相应工资。
2. 迟到:如果营销人员迟到超过15分钟,将被视为迟到一次。
每月累计迟到次数达到3次以上,将被扣除相应奖金。
3. 早退:如果营销人员早退超过15分钟,将被视为早退一次。
每月累计早退次数达到3次以上,将被扣除相应奖金。
4. 旷工:如果营销人员无故缺勤一天,将被视为旷工一次。
每月累计旷工次数达到3次以上,将被扣除相应工资。
六、考勤统计和报表1. 每个月底,部门经理或主管负责统计营销人员的出勤情况,并生成相应的考勤报表。
2. 考勤报表应包括每个营销人员的具体出勤记录和迟到、早退等异常情况的统计。
七、考勤管理的奖惩制度1. 出勤良好的营销人员将获得相应的奖励,如加班奖金、年终奖金等。
2. 出勤记录不良的营销人员将面临相应的惩罚,如扣除奖金、警告甚至辞退。
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营销部绩效考核管理暂行办法
一、总则
1、目的:为了使营销人员明确自己的工作任务和努力方向,同时促进营销系统工作效率的提高,保证公司营销任务顺利完成,特制定本方案。
2、使用范围:本方案主要适用于营销人员的考核,考核期内累计不到岗时间(包括因请假或其他各种原因缺岗)超过三分之一的营销人员不予考核。
且不予考核者无绩效奖励。
3、使用本方案得出的绩效考核结果将作为营销人员薪酬发放以及晋级、降级、调职和辞退等的依据。
4、考核原则
(1)营销人员的业绩的考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩,部门销售业绩决定总提成额度发放的标准,个人销售业绩决定个人收入。
(2)定量原则:尽量采用可均衡量的量化指标进行考核,减少主观评价。
(3)公开原则:考核标准的制定是通过协商和讨论完成的。
(4)时效性原则:绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价,不应将本考核期之前的行为强加于本次考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果用来代替整个考核期的业绩。
二、考核周期
1、月度考核:每月进行一次,考核营销人员当月的营销业绩情况。
考核时间一般为下月的1日~10日。
2、年度考核:一年开展一次,考核营销人员当年1~12月的工作业绩情况。
考核实施时间为下一年度1月10日~1月20日。
三、考核机构
1、营销人员考核标准的制定、考核和奖惩的归口管理是公司的负责领导。
2、部门对营销人员进行考核,其考核结果上报负责经理审批后生效。
四、绩效考核的内容和指标
部门绩效考核按工作性质分为营销后勤管理人员、一线销售人员和营销宣传策划人员进行分别考核。
营销人员的考核主要包括工作绩效、工作质量、工作态度、廉政管理4个部分。
五、考核实施程序
1、由部门上级领导安排相关人员在考核期之前,对营销人员进行评估。
2、考核期结束后的第3个工作日,负责人向营销部上级提交考核结果。
3、考核结束后的第5个工作日,完成汇总汇报工作,公布确认,如有异议由负责经理再确认,确认工作必须在考核期结束后的第7个工作日内完成。
4、考核期结束后的第8个工作日,营销部完成考核表的汇总统计。
5考核期结束后的第10个工作日,将个人考核结果发给其上级主管,将整体统计表提交人事部和财务部,财务部门依据考核结果按照公司制度进行薪金发放。
6、如果需要对绩效考核指标和方案进行修订,上报总经理批准后,在考核期结束后的第15个工作日,由营销部完成修订工作。
《营销后勤管理人员绩效考核表》、《营销人员绩效考核表》、《营销宣传策划人员绩效考核表》如下:
营销后勤管理人员绩效考核表
营销员工绩效考核表
营销宣传及市场分析人员绩效考核表
五、年度营销人员绩效奖金的计算
个人绩效奖金应发总额=销售数量奖+销售价格奖+提前收款奖
1、销售数量奖
销售人员超额完成个人任务指标的,按()元/㎡支付奖金,超额达到指50%以上的部分按()元/㎡支付奖金,上不封顶
2、销售价格奖
销售人员销售结果高于规定付款方式折扣率的,按其差率的()%计提奖金。
3、提前收款奖
销售人员根据订购合同确定的付款日期,若提前10天收到房款,则按实际收到房款折算成面积,按()元/㎡支付奖金,提前收款时间每递增5天,折算到每㎡的提奖标准增加()元。
六、考核结果的运用
根据营销人员的月度、年度绩效考核总得分,公司对不同绩效的营销人员进行营销级别与薪资调整,具体调整方案参照公司人事相关部门有关规定。
七、相关奖惩规定
1、奖励规定
(1) 收到客户表扬的,每次酌情给予()到()元的奖励。
(2) 每月销售冠军奖()元
(3) 半年销售能手奖()元
(4) 突出贡献奖()元
(5) 超额完成任务奖()元
(6) 行政口头表扬
(7) 公司通告表扬
2、处罚规定
(1) 销售人员不按照公司规定填写相关表格的每次酌情扣发()到()元的奖金。
(2) 销售人员完不成销售任务的按()元/㎡扣罚。
至每月工资不低于()元止。
(3) 已转正的销售人员连续三个月不能完成销售任务的,待遇等同于试用员工。
如果试用员工不能完成销售任务的,将被淘汰。
(4) 销售人员私下为客户转让物业收取费用的,做除名处理。
(5) 销售过程中出现错误将视情况给予相关人员()元到()元的处罚。
(6 )销售人员不按顺序接待客户,并受到客户投诉的,第一次给予警告处分,第二次给予()元的处罚,第三次给予()元的处罚。
(7) 销售人员涂改客户记录的,视为作弊行为,第一次给予严重警告处分,本次成交提成充公,第二次给予除名处理。