以大学生的立场浅谈跨文化沟通重要技巧——理解

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大学生如何处理跨文化交流和理解

大学生如何处理跨文化交流和理解

大学生如何处理跨文化交流和理解
大学生在处理跨文化交流和理解时可以采取以下几个方法:
保持开放心态:跨文化交流需要接受不同文化的观念和价值观。

保持开放心态,尊重和欣赏不同文化的差异是非常重要的。

学习和了解其他文化:积极学习其他文化的历史、传统、习俗、宗教信仰、社会习惯等方面的知识,以增进对其他文化的理解。

交流和沟通:与不同文化背景的人交流并倾听他们的观点和想法。

通过积极的沟通,可以建立起相互理解和尊重的基础。

尊重差异:意识到不同文化之间存在差异,并尊重这些差异。

不同文化有不同的价值观和行为准则,了解并尊重这些差异是非常重要的。

避免刻板印象和偏见:不要因为个别人或事对整个文化进行刻板印象或偏见。

要学会区分个体差异和文化特征之间的关系。

寻求帮助和支持:如果在跨文化交流中遇到困难或不确定的情况,可以寻求帮助和支持,例如向导师、同学或跨文化专家寻求建议。

参与跨文化活动:参加跨文化活动和项目,如国际交流项目、文化交流活动等,可以提升跨文化交流和理解的能力。

通过以上方法,大学生可以更好地处理跨文化交流和理解,拓展自己的视野,增进与不同文化背景的人的交流和合作能力。

大学生有效进行跨文化交流

大学生有效进行跨文化交流

大学生有效进行跨文化交流随着全球化时代的到来,跨文化交流变得越来越重要。

在大学生活中,有效进行跨文化交流对于培养广阔的视野、拓展人际关系以及提升个人能力都具有极大的意义。

然而,由于语言、文化和习惯的差异,跨文化交流也面临着一定的挑战。

本文将探讨大学生如何有效进行跨文化交流的方法和技巧。

一、积极学习目标文化要想在跨文化交流中获得成功,首先要积极学习目标文化。

这包括了解目标国家的历史、文化、价值观和习俗等方面。

通过阅读相关书籍、观看电影或纪录片、参加文化交流活动等方式,我们可以更好地理解和尊重他人的文化背景,从而更加自如地与他人进行交流。

二、提高语言能力语言是跨文化交流的桥梁,因此提高语言能力对于有效交流至关重要。

大学生可以通过参加语言课程、加入语言学习交流群、找外籍导师等方式,提升自己的口语和听力能力。

此外,学习目标语言的习语和俚语对于真实的跨文化交流也至关重要。

三、重视非语言交流除了语言交流外,非语言交流在跨文化交流中同样扮演着重要角色。

大学生应该学会观察他人的面部表情、姿势和肢体语言等,这有助于更全面、准确地理解对方在交流中想要传达的信息。

此外,了解他人的社交习惯、礼仪以及身体接触的接受度也能够避免不必要的误会。

四、尊重差异性在跨文化交流中,差异性是难以避免的。

大学生应该保持开放的心态,学会尊重他人的差异。

在交流过程中,要避免将自己的文化观念强加给他人,而是要以包容和理解的态度对待不同文化的观点和做法。

这不仅能够建立良好的交流氛围,还能够促进友好与合作的关系。

五、参与跨文化交流活动参与跨文化交流活动是提升自己跨文化交际能力的有效途径。

大学可以提供丰富的机会参加国际学生交流项目、国外实习机会以及国际会议等活动,积极参与这些活动可以增进对不同文化的了解,提高自己的跨文化沟通能力和国际交际能力。

六、发展跨文化敏感性跨文化敏感性是在跨文化交流中能够敏锐地感知、理解和应对文化差异的能力。

大学生可以通过拓宽视野、了解其他文化的历史、文学、艺术等方面的知识,提高自己的跨文化敏感性。

大学生职业生涯规划中的跨文化沟通技巧

大学生职业生涯规划中的跨文化沟通技巧

大学生职业生涯规划中的跨文化沟通技巧在当今全球化的时代背景下,跨文化沟通已经成为大学生职业生涯规划中不可忽视的一项重要技能。

随着全球劳动力市场的日益开放和竞争的加剧,具备跨文化沟通技巧的大学生更容易在职场上脱颖而出。

本文旨在介绍大学生在职业生涯规划中应注重培养的跨文化沟通技巧,并为其提供实用的指导。

一、尊重和理解文化差异文化差异是跨文化沟通中最重要的考虑因素之一。

在与不同文化背景的人交流时,首先要学会尊重并理解对方的文化。

尊重他人的信仰、习俗和价值观是跨文化沟通的基础,只有抱着包容和理解的心态,才能建立起良好的沟通关系。

其次,了解对方的文化背景也是非常必要的。

通过学习和了解对方的语言、礼仪和习俗,可以更好地适应和理解对方。

例如,当与具有不同宗教信仰的人交流时,要注意避免触碰到对方的敏感话题,以免引起误解或冲突。

二、提高语言沟通能力语言是跨文化沟通中最基本和重要的工具。

在大学期间,大学生可以通过学习外语和提高口语表达能力来增强自己的语言沟通能力。

掌握一门外语不仅可以帮助大学生更好地与外国人交流,还可以增加他们在职场上获取国际机会的竞争力。

此外,语言的表达方式也需要注意。

不同的文化对语言的使用和表达方式有着不同的规范和习惯。

在与跨文化对象交流时,需要注意语言的简洁与准确,尽量避免使用复杂的词汇和长句。

清晰简洁的表达可以有效地避免理解上的误差和困惑。

三、培养跨文化交际能力跨文化交际能力是大学生职业生涯规划中不可或缺的一环。

跨文化交际能力包括了解并尊重不同文化的礼仪、用语和行为规范,以及学会适应和融入不同文化背景的团队和工作环境。

要培养跨文化交际能力,大学生可以参与国际交流项目、加入国际学生组织或参加跨文化交流活动等。

通过与来自不同国家和地区的人交流,可以更好地了解和体验不同的文化,并逐渐培养自己的跨文化交际能力。

四、学会协调和解决文化冲突在跨文化沟通中,往往会遇到文化冲突的情况。

文化冲突是由于不同文化背景导致的误解、观念冲突或行为不合适等问题。

跨文化沟通技巧

跨文化沟通技巧

跨文化沟通技巧在现今全球化的时代,不同文化之间的交流和沟通变得更加频繁和紧密。

跨文化沟通已经成为我们工作和生活中必不可少的一部分。

然而,由于文化差异的存在,跨文化沟通也面临着许多挑战和困难。

为了更好地进行跨文化沟通,我们需要掌握一些关键的技巧。

一、尊重和理解不同文化尊重和理解不同文化是进行跨文化沟通的基础。

我们应该学会尊重他人的文化背景和价值观,不将自己的文化标准强加于人。

了解不同文化的习俗、礼仪和信念,可以帮助我们更好地理解他人的行为和思维方式。

二、保持开放和灵活的态度在跨文化沟通中,保持开放和灵活的态度非常重要。

我们应该愿意接受新的观念、想法和方式。

不同文化之间存在差异,我们需要有心理准备去接受这些差异,并通过对话和交流来寻找共同点。

三、学习他人的语言语言是文化的核心,也是沟通的桥梁。

学习他人的语言可以有效地促进跨文化沟通。

即使我们无法精通对方的语言,掌握一些基本的问候语和日常用语也可以让对方感受到我们的尊重和努力。

四、注重非语言沟通除了语言,我们还可以通过肢体语言、面部表情、姿势和身体接触等非语言方式进行沟通。

在跨文化沟通中,非语言沟通尤为重要,因为不同文化对非语言信号的理解和解读可能存在差异。

我们应该注意自己的肢体语言,避免使用可能被误解的姿势和动作。

五、倾听和询问问题倾听是良好沟通的重要组成部分。

在跨文化沟通中,我们要学会倾听对方的观点和意见,尊重他们的表达方式。

同时,我们也应该主动询问问题,以便更好地理解对方的意图和需求。

六、避免负面刻板印象在进行跨文化沟通时,我们应该避免对他人产生负面的刻板印象。

不同文化的人们可能有不同的行为习惯和社会规范,我们不应该因为自己的固有偏见而对他们进行歧视和评判。

七、虚心学习和改进跨文化沟通是一个不断学习和改进的过程。

我们应该持续提高自己的跨文化沟通技巧,不断反思和改进自己的沟通方式。

通过接触不同文化的人们,我们可以不断扩大自己的视野和知识面。

总结起来,跨文化沟通技巧是我们在面对不同文化背景的人们时必备的能力。

大学生必备的跨文化交流技巧

大学生必备的跨文化交流技巧

大学生必备的跨文化交流技巧作为现代社会中充满多元文化的一员,大学生除了学习专业知识外,还需要具备良好的跨文化交流技巧。

这不仅有助于拓宽自己的视野,增加人际关系的圈子,还能增强自己的职场竞争力。

本文将为大家介绍一些大学生必备的跨文化交流技巧,以帮助他们在多元文化社会中游刃有余。

一、尊重和包容跨文化交流中最重要的一点就是尊重和包容。

在与不同文化背景的人交流时,我们要学会尊重他们的习俗、价值观和信仰。

不同的文化有不同的行为准则和社交礼节,我们需要尊重并适应这些差异。

同时,也要保持包容的态度,展现自己的宽容和接纳。

尊重和包容是建立良好的跨文化关系的基础。

二、学习语言和文化知识语言是文化的载体,学习对方的语言,可以更好地理解他们的思维方式和文化内涵。

当我们能用对方的母语进行交流时,能够更有效地传递信息,缩小沟通障碍。

此外,了解对方的文化背景也是很重要的。

通过了解对方的历史、宗教、习俗等方面的知识,我们能更好地理解他们的行为和思维方式,从而更好地进行跨文化交流。

三、倾听和理解在跨文化交流中,倾听是非常重要的技巧。

我们应该学会聆听对方的意见和观点,并且积极表达理解和共鸣。

通过倾听,我们能够更好地了解对方的思维方式,避免理解上的误差。

同时,在表达自己的观点时,也要尽量简洁明了,避免使用复杂难懂的词汇或行话,以确保对方能够准确理解。

四、适应和融合在与其他文化进行交流时,我们要学会适应和融合。

适应是指根据对方的文化特点和行为准则,调整自己的行为方式,更好地与他们进行交流。

融合是指不同文化之间相互借鉴、融合,形成一种更具包容性的新文化。

适应和融合需要时间和实践,但它们是拥有成功跨文化交流的关键。

五、培养跨文化意识跨文化交流需要培养跨文化意识。

这意味着我们要意识到自己的文化习俗和观念,并且能够对其进行批判性思考。

通过扩大自己的视野、接触不同文化的人和事,我们能够更好地理解他人,并拥有更广阔的世界观。

培养跨文化意识是一个长期的过程,但它将成为我们成功进行跨文化交流的基石。

大学生跨文化交流与沟通技巧:掌握世界的语言与文化

大学生跨文化交流与沟通技巧:掌握世界的语言与文化

大学生跨文化交流与沟通技巧:掌握世界的语言与文化介绍在当今全球化的时代,大学生面临着更多的跨文化交流机会和挑战。

掌握世界各地的语言和文化对于扩展个人视野、提高沟通能力以及培养全球意识至关重要。

本文将为大学生介绍跨文化交流的重要性,并提供一些实用的技巧和建议,帮助他们更好地主导多元文化环境中的沟通。

跨文化交流意义和价值1.开阔眼界:跨文化交流能够让大学生深入了解其他国家和地区的历史、传统、价值观等因素,拓宽自身视野。

2.增进理解:通过跨文化交流,可以促进不同国家和民族之间的相互理解,减少误解和偏见,并构建稳定、友好的国际关系。

3.个人成长:跨文化交流培养了开放心态、富有适应力以及尊重他人观点的能力,这些都是对个人成长非常有益处的。

4.就业竞争力:具备跨文化交流和沟通技巧的大学生在就业市场上更具竞争力,能够适应全球性工作环境。

跨文化交流和沟通的难点1.语言障碍:不同国家以及地区使用的语言可能截然不同。

克服语言障碍是跨文化交流和沟通中的主要挑战之一。

2.文化差异:不同国家和地区有自己独特的文化背景、价值观念、礼仪习惯等,这些差异会对交流产生影响。

3.观念认知差异:不同的文化背景会导致人们对事物有不同的理解和认知,这也可能造成误解和困惑。

跨文化交流与沟通技巧1.学习外语:掌握他国语言是有效进行跨文化交流的基础。

大学生可以选择学习英语、汉语或其他通用性较强的语言。

2.理解他国文化:通过阅读相关书籍、观看电影或者参加跨文化活动,增进对其他国家和地区文化的了解,并尊重其传统与价值观。

3.尊重礼仪:了解其他国家和地区的礼仪习惯,尽量遵守当地的规矩,以避免引起不必要的误会或冲突。

4.倾听和观察:在与他人交流时,倾听对方言论并观察其肢体语言、表情等非语言信号,全面理解对方意思。

5.提问与确认:如果有任何不清楚或者疑惑的地方,及时提出问题并向对方进行确认。

这样可以减少误解,并加深相互之间的理解。

真实案例分享1.留学生文化冲突:通过分享留学生在异国他乡所遇到的文化冲突案例,帮助大学生更好地认识并适应跨文化环境中的挑战。

浅谈跨文化沟通的技巧

浅谈跨文化沟通的技巧

浅谈跨文化沟通的技巧在当今全球化的时代,跨文化沟通变得日益频繁和重要。

无论是在国际商务、旅游、教育还是日常社交中,我们都可能会与来自不同文化背景的人进行交流。

然而,文化差异可能会导致误解、冲突和沟通障碍。

因此,掌握跨文化沟通的技巧对于建立良好的关系、促进合作以及实现个人和组织的目标至关重要。

一、了解文化差异要进行有效的跨文化沟通,首先需要了解不同文化之间的差异。

这包括价值观、信仰、习俗、社会规范、语言和非语言沟通方式等方面。

价值观是文化的核心组成部分。

例如,在一些文化中,个人成就和竞争被高度重视,而在另一些文化中,集体利益和和谐更为重要。

对成功、家庭、友谊等概念的理解也可能因文化而异。

信仰和宗教在许多文化中扮演着重要角色,它们影响着人们的行为、决策和对世界的看法。

了解对方的宗教信仰和相关禁忌是避免冒犯的关键。

习俗和社会规范在不同文化中差异巨大。

比如,在某些文化中,直接的目光接触被视为诚实和自信的表现,而在其他文化中可能被认为是不礼貌的。

用餐礼仪、社交礼仪、礼物赠送的习俗等也各不相同。

语言不仅仅是交流的工具,其背后的文化内涵也不容忽视。

词汇、语法、语气、隐喻等都可能有不同的含义和用法。

此外,非语言沟通方式,如肢体语言、面部表情、手势等,在不同文化中也可能有不同的解读。

二、培养文化敏感度文化敏感度是指对文化差异的感知和理解能力,以及在跨文化情境中调整自己行为和沟通方式的意愿。

要培养文化敏感度,需要保持开放的心态和好奇心。

摒弃先入为主的观念和偏见,愿意接受和欣赏不同的文化。

积极主动地去了解其他文化,通过阅读、观看影视作品、参加文化活动等方式增加对多元文化的认识。

学会换位思考也是至关重要的。

尝试站在对方的文化背景下去理解他们的观点和行为,感受他们的情感和需求。

这样能够减少误解和冲突,增进彼此的理解和信任。

在跨文化交往中,要时刻保持警觉,注意自己的言行可能对他人产生的影响。

当意识到可能出现文化误解时,及时调整自己的沟通方式,以避免不必要的麻烦。

分析自己的跨文化交流技巧

分析自己的跨文化交流技巧

分析自己的跨文化交流技巧现在的社会越来越国际化,跨文化交流的机会也越来越多。

而对于个人来说,掌握一定的跨文化交流技巧是非常重要的。

本文将分析自己的跨文化交流技巧,并提出一些改进的建议。

首先,我发现自己在跨文化交流中的口语表达能力较强。

我透过大量的读书、观看外语电影以及参加语言交流活动,不断提升自己的语言水平,使得我能够自如地用外语进行日常对话。

这对于与来自不同文化背景的人交流起到非常大的帮助作用。

此外,我的听力能力也较强,我能够迅速理解对方的言语,并作出针对性的回应。

其次,我具备较强的开放心态。

在与他人交流时,我不会轻易将自己的文化观念强加于人,同时也愿意主动去接受并尊重他人不同的文化观点和习俗。

我认为这种开放心态是实现跨文化交流的关键,能够让我更加容易地与来自不同文化背景的人建立良好的关系。

另外,我在跨文化交流中也注重非语言沟通的技巧。

我熟悉并运用一些非语言技巧,如肢体语言、面部表情等,来进一步加强与对方的沟通。

我知道姿态、表情和眼神的传递都是非常重要的,能够帮助我更好地理解对方的意图,并将自己的意见传达给对方。

然而,我也意识到自己在跨文化交流上还有一些不足之处。

首先,我的文化敏感度还需提升。

有时候,我可能会由于对他人文化的不了解而产生误解或不适当的行为。

因此,在未来的跨文化交流中,我需要加强对不同文化背景的研究,提升对于他人文化的敏感度。

其次,我需要更加注重跨文化交流中的背景知识。

了解对方的历史背景、价值观和习俗等是非常有助于理解他们的行为和观点的。

因此,我将会更多地投入到研究和学习不同文化的相关知识中,以加深自己的背景了解,从而更加高效地进行跨文化交流。

最后,我会积极参与跨文化的体验活动,如国际交流项目、文化交流活动等,通过与不同文化背景的人接触和交流,来进一步锻炼和提升自己的跨文化交流技巧。

同时,我也会不断进行反思和总结,及时调整和改进自己的交流方式,以达到更好的跨文化交流效果。

总结起来,我在跨文化交流中具备较强的口语表达能力、开放心态和非语言沟通技巧。

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以大学生的立场浅谈跨文化沟通重要技巧——理解随着时代的进步,世界各国各地区之间的交往日益密切,这也就使得跨文化沟通交流显得愈加的重要。

沟通是指人与人之间信息、情感、思想的传递。

跨文化沟通与一般的沟通有所不同,其关键就是沟通的对象拥有不同的文化背景,这种不同文化背景的差异会导致沟通方式、过程、结果的差异。

因此,误解、猜忌、迷惑甚至敌意等一系列问题在跨文化沟通过程中经常出现。

跨文化沟通是当今各个国家、各种企业、各种组织不可回避的一件大事。

借助跨文化沟通, 可以实现政治、经济、科技、文化、管理等方面的有效交流,增强互相理解、互相学习、相互信任, 实现相互尊重、相互包容、相互妥协、相互改变, 寻求共性, 找到文化由此达彼的桥梁,使沟通双方受益。

与一般的沟通相比, 跨文化沟通难度更大。

沟通不当, 轻则造成沟通无效, 闹笑话重则造成误解或关系恶化。

沟通得当的话, 则会促进交流, 取得意想不到的效果。

为了更成功地与文化背景不同的人交流, 我们不仅应该知道“说什么” , 也应该知道“如何恰当地表达自己”以及“如何得体地表现自己”。

一个成功的跨文化沟通者,不仅要对人与人之间的沟通拥有足够的知识和技巧,更重要的是要对不同文化背景下人的心里有全面地了解。

这种多元化背景下跨文化沟通的压力,并不单单表现在国际商贸交流中,我们当代大学生也面临着急剧的跨文化沟通任务。

在我国,高校跨地域招生、就业已成为普遍现象;仅以2009年为例。

在我国1900万的在校大学生里,就有近500万的大学生是跨地域求学。

而这仅仅是较小范围的跨文化沟通。

随着高等教育国际化理念的深入人心,中外高校间国际交流与合作领域不断扩大,国际知名专家学者、外籍教师在高校教学科研活动中作用越来越大,外国留学生比例也在不断提高,高校校园日益成为多元文化交汇的重要场所。

在这种多元文化背景下,对高校师生跨文化沟通能力提出了新的挑战。

具备较强的跨文化沟通能力,不仅是大学生综合素质提高的重要体现,也是大学生在学习工作中必备的重要技能之一。

较强的跨文化沟通能力不仅有助于学生在学术科研领域积极参与国际学术交流,与国际最新的研究思想保持接触,不断进行学术创新,也为他们在日后的工作中打下坚实的基础,在规模不断扩大的国际商务活动中能够游刃有余。

此外,高校大学生跨文化沟通能力的培养与提高,在一定程度上也反映了高校适应当代经济环境,更好地满足社会对人才需求的程度,是衡量高校实力的重要指标之一。

它为当代高校调整教学课程设臵、改进教学方法与教学管理,更好地实现教学目标提供依据。

因此,在多元文化背景下培养大学生跨文化沟通能力,对于大学生个人成长和高校教学改革都具有重要意义。

而虽然目前我国各高校都在积极开展教学改革,努力与国际接轨,各层次的国际合作与交流越来越广泛,双语教学的科目也在不断加。

各高校还通过各种途径与国外知名高校互派教师学生,进行多种学术交流,同时也在努力吸引更多的外国留学生来华学习。

可以说,在高校校园范围内已经形成了较浓郁的多元文化环境。

高校在提高和培养当代大学生素质能力方面,对创新能力也愈加重视,采取了多种措施鼓励学生进行创新。

但是,依然有很多问题有待改善。

学界结合影响跨文化沟通能力的相关因素以及我国目前的实际情况,为提高和培养大学生跨文化沟通能力,提出了一系列的措施:1.树立开放的学习观念,培养进行跨文化沟通的愿望。

在21 世纪,跨文化沟通能力是高校大学生素质能力的重要方面。

教育国际化背景下,要积极与国际进行交流,不断学习最新最先进的知识成果,才能跟上时代发展的步伐。

愿望或动机是行动的前提,有了开放的学习观念,进行跨文化沟通的强烈愿望,将有利于沟通者采取积极的行动来达成和满足这种愿望。

2.建立相应的制度体系,创造有利于跨文化沟通的环境与氛围。

培养适应国际化需求的人才目标的实现需要制度体系的保障。

如培训制度、鼓励教学改革与创新的政策措施等。

广泛开展国际合作与交流,扩大合作项目的受益师生人数。

邀请国外的专家学者进行讲座,继续增加外国留学生人数与比例等,为跨文化沟通创造更多的机会及更有利的环境。

3.提高教师的跨文化沟通能力,鼓励其在教学中应用。

教师的言传身教以及示范效应对高校大学生跨文化沟通能力的提高,有着不可忽视的作用。

为此应注重教师相关能力与素质的提高与培训,鼓励国际学术交流。

据报道,国家留学基金每年派出近千名高校教师通过各种项目出国进修,2005 年派出的人数比上一年增加一倍。

随着教师语言能力及跨文化沟通能力的普遍提高,在高校双语教学中,在专业课程的教改中必然带来更好的教学效果。

4.深化教学改革,调整课程设臵,使更多的学生能够系统接受相关的知识学习。

随着环境的变化对相关课程设臵进行相应调整,如开设跨文化沟通、沟通原理、管理沟通、跨文化管理等相关课程作为公共选修课,使更多专业的学生可以系统地参与学习。

同时,改善必要的硬件设施建设,如增加外文资料书籍的订阅量、提高网络的利用率等。

组织参与相关的活动或培训项目,使得更大比例的学生能够有机会参与。

通过这些措施,有利于帮助大学生形成强烈的沟通愿望,学习掌握基本的跨文化沟通知识,又通过一定的实践锻炼,提高沟通的方法与技能,从而使大学生在跨文化沟通实践中树立自信心,在更开放的环境中成长,适应新时期社会对人才的需求。

可以说,这一系列的措施,为我们当代大学生提供了一个更好的、有利于交流的大环境。

而我们自身则更应加强我们跨文化沟通的技巧,充分把握这种开放的机会,完善自我、发展自我。

在我看来,这诸多沟通技巧中,最为重要的一个跨文化沟通技巧,就是对来自不同文化背静的人的理解,这种理解在心理学上主要是指发现双方之间的一致性,或者是发现双方之间的差异及其原因。

在很大程度上理解是人际交往一个最基本的技巧。

在本文化的沟通中,理解有着很重要的地位,在跨文化沟通中,理解的重要性也是不言而喻的。

很多跨文化沟通的障碍,就来自于对他人行为、言论和感情的不可理解,这就造成了沟通的障碍。

如何提高跨文化沟通的效果,很重要的一点就是要能够理解他人。

在理解这一点上,我们主要可以分为四个不同方面。

分别是1.理解社会观念的差异。

2.理解时间观念的差异。

3.理解人格观念的差异。

4.理解道德观念的差异。

(一)理解社会观念的差异心理学家马斯科维奇曾经指出,我们作为社会社会的人,每一个行为都需要从社会的角度去加以理解。

反过来,作为一种集体创造、集体维护,并为集体服务的观念体系的社会观念,其重要性就在于能够指导我们的行为。

在跨文化沟通中,一个可能的障碍,就是其他人的社会观念和我们的社会观念可能有很大的差异,这种差异就会造成行为上的差异,从而也会造成理解上的困难。

跨文化沟通的一个基本技巧,就是要尽量地学习、了解和理解他人的社会观念。

仅以西方人和以亚洲为代表的东方人来作比较为例:如果将东方人和西方人的自然认识观相比较的话,我们大概可以看出很大的文化差异。

这种差异表现在几个方面:第一,世界是连续的、整体的,还是分割的、具体的。

西方文化在很大程度上,是把世界认作为一些间断的具体所组合起来的整体,而以亚洲为代表的东方人谈自然,则是一个连续的整体,而不是一个单元的组合。

第二,以亚洲为代表的东方人关注的是整体,看任何事情,都必须整体来看;而西方文化一般强调的是一些具体、单元的特性。

第三,东方自然认识观与西方认识观的差别,本质上是到底应该着重事物之间的相似性,还是着重事物之间的本性。

第四,东方的自然认识观与西方认识观的差异,还表现在是相信辩证的思维,还是相信逻辑的思维。

(二)理解时间观念的差异时间是我们生活的一个重要维度,我们每时每刻都与时间的变化有密切联系。

不同文化的人有着不同的时间观念,这种时间观念首先体现在两个主要的维度上,即将时间看做一个稀有资源,还是一个无穷资源。

有的文化把时间看做一种稀有资源,而且是可以瞬间消逝的。

因此在我们的生活中,应该尽量的利用时间,要不然就无法在有限的生命中做出有意义的事情。

而有的文化则把时间看作是可以改变延续的,或者说是无穷尽的。

时间观念上的文化差异还体现在另外一个维度上,就是时间的宽度。

不同文化的人对时间、时间的知觉框架是不同的。

东方的儒文化就强调长期的时间观念,强调人的生活是为了伟大的目标,因此影响人们的工作态度和工作精神偏向于坚忍不拔的特性。

与之相反的短期时间观念,则是比较强调近期目标的实现,持这种观念的人,可能更容易接受奢华的事物,因为他们更关注现在的满足,也更容易强调自我的放纵。

(三)理解人格的差异心理学家抑制认为,我们每个人都是朴素的心理学家,也就是说我们每个人对人的心理活动和性格,都有一套自己的理论和看法。

这些理论和看法影响到我们对别人的认识,同时也影响我们对自己的认识。

不是所有的人都知道别人是如何思想和感受的,但是我们或多或少地都知道,什么样的人会做什么样的事情,也知道他为什么会做这种事情。

——这就是我们常说的朴素人格理论。

朴素人格理论是我们每一个人在日常生活和社会发展中所形成的对人格的看法,这种看法比较固定而且比较共同。

跨文化沟通的一个问题是,不同文化的人格理论可能是不一样的。

例如,西方社会有一些人格特性可能与东方社会不一样。

这可能体现在对人格的本性的认识上,如人的性格究竟是固定不变的还是可以变化的。

而这也可能会影响到对人类社会关系的认识。

还是一西方和东方人之间比较为例,比较明显的差异是他们对平等的观念,以及他们对实用关系和亲情关系的不同认识。

就平等的观念来讲,从某种程度上来说,东方社会是更容易接受社会差异的,即东方社会的平等观不如西方社会强。

再次,就实用关系方面,我们往往可以发现,西方人在处理问题时,非常直接、坦率,且具有更强的功利性;而东方社会则更强调关系的长远意义,在交流中更礼帽、更愿意采用高情境的交流风格。

(四)道德观念的文化差异道德观念指的是人们判断他人行为是好是坏的内在标准,这种标准在很大程度上是由社会和文化形成的,有着比较强烈的文化特性。

弗洛伊德曾提出,人类的道德观念是控制个人性冲动和和攻击冲动的社会规范,他的形成主要来自于内心的恐惧和对权威的尊重。

他认为,如果没有社会的道德观念,我们就会放纵自己,而不能够实现社会所赋予的责任和义务。

在这方面的研究中涌现了许多的理论。

1.科尔伯格道德发展阶段理论该理论认为,人的道德发展主要有三个阶段:第一个阶段:人类最初的道德观念,是建立在对惩罚的恐惧和满足自我需要的基础之上的,这个阶段的道德,被科尔伯格称作前习俗水平的道德观念。

这一阶段的道德,主要被儿童所遵守。

首先表现为对父母的惩罚的忧虑,形成对父母的热爱;其次是满足自己的需求和对自己利益的保护。

第二个阶段:习俗水平的道德发展,它是建立在对社会法律、规定的遵守和服从,通常是由青少年所表现出来的。

这种水平的观念,主要是坚持不受到社会的抛弃和惩罚。

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