生产运作管理--随堂练习2020秋华南理工大学网络教育答案
生产运作管理习题及答案
精心整理生产运作管理试题A卷一名词解释（15分）1．订单赢得要素2．服务性运营3．学习效应4．批量5．工作设计二判断题（20分）1准时生产方式是适应多品种，小批量生产方式，提高产品质量的一种生产模式。
2JIT生产方式的基本思想为“旨在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品。
“3实施JIT生产的具体方法有，适时适量生产，弹性作业人数，生产同步化。
4在适时适量生产中，强调生产的同步化，生产的均衡化，以及缩短作业更换时间。
5看板分为传送看板和生产看板。
生产看板用于指挥零件在前后两道相邻工序之间的移动。
6传送看板用于指挥工作地的生产，它规定了所生产的零件及其数量。
7看板管理的作用分为运送工作指令和防止过量生产两种作用。
8在精益生产中，与大量生产相比，新产品开发周期可减至1/3。
9精益生产的基本原理是彻底消除浪费，和协同工作。
10精益生产的主要内容包括，产品开发过程管理，生产与库存管理，零部件供应管理，营销管理和质量管理5种。
11精益生产在产品研究和开发上，以主查负责制为主，以串行工程和团队工作为研究开发队伍的主要组织形式。
12精益生产方式最大的特点之一便是其生产方式与库存管理模式采用大量生产方式。
13精益生产在营销管理上提倡主动销售。
14精益生产的人力资源管理强调实行工作的终身雇用制和待遇的“月功序列制”。
15CIMS的功能由经营管理分系统，工程设计制动化系统，质量保证分系统和制造自动化分系统组成。
16可以把制造性生产按企业生产组织的特点，分为备货型生产和订货型生产。
17并行工程的本质之一是强调产品设计的可制造性，可装配性和可检测性。
18产品的生命周期大致分为，导入期，成长期，成熟期和衰退期。
19生产运作的对象是生产运作系统。
20总顾客价值包括产品价值，人员价值，形象价值三种。
三填空题（30分）1CIMS有两个基本观点，一是在（）方面，一个制造企业的全部生产和经营活动，从市场预测、产品设计,经营管理到（）是一个整体，要全面考虑。
(完整版)华南理工大学管理学原理随堂练习答案
6.强烈的权力需要对中层管理者而言是一种可贵的优点。（）
答题：对.错.（已提交）
参考答案：×
7.管理的有效性受管理者的特征（包括个性特质）与他们的工作性质，以及为之工作的组织之间复杂的相互作用所影响。（）
答题：对.错.（已提交）
参考答案：√
8.古希腊名医希波克拉底根据他所提出来的体液优势论将人的气质划分为四种类型：胆汁质、多血质、黏液质和粘着质。（）
答题：对.错.（已提交）
参考答案：√
3.一项好的计划能够建立对组织目标的承诺，为组织指明方向和目标。( )
答题：对.错.（已提交）
参考答案：√
4.计划是不考虑竞争情况的，而战略则是研究竞争下的对策。( )
答题：对.错.（已提交）
参考答案：√
5.目标管理的目的，是使整个组织目标变成各个部门和个人的分目标。( )
D.以上均对。
答题：A. B. C. D.（已提交）
参考答案：D
7.工作丰富化是激励的一种形式。（）
答题：对.错.（已提交）
参考答案：√
8.马斯洛需求层次理论指出：安全的需要是人类的最低层次需要。( )
答题：对.错.（已提交）
参考答案：×
9.表扬不是激励。（）
答题：对.错.（已提交）
参考答案：×
10.按照赫茨伯格的双因素理论，授权属于保健因素。( )
答题：对.错.（已提交）
参考答案：×
2.Y理论的假设认为人性本善。（）
答题：对.错.（已提交）
参考答案：√
3.Y理论与X理论的假设是相对的。（）
答题：对.错.（已提交）
参考答案：√
4.日裔美国管理学家威廉？大内通过比较研究美、日管理方式，提出了有关组织发展的Z理论.（）
2020上半年《生产运作管理》作业-华南理工网络教育
《生产运作管理》作业一、名词解释题1.产品-流程矩阵答：产品-过程矩阵是反映生产过程与产品产量要求、产品各种特征之间关系的，2.劳动定额有两个维度标准绘制的项目组合图。
在该组合图中，横轴表示了产品品种和批量的一系列变化，纵轴是生产过程的不同类型。
如果两者相配落在对角线附近，说明两者匹配很好；如果两者相配远离对角线，则说明两者匹配不好，表明生产达不到经济规模，或者生产能力严重过剩，两种情况都将导致成本提高，从而在竞争中处于劣势。
3.工序平衡答工序平衡是在组织设计流水线时，通过采取技术措施调整工序时间，以达到平衡状态的过程。
要求各工序的加工时间尽可能等于或稍低于流水线平均节拍的整数倍。
是组织流水线的重要步骤和必要条件。
：4.作业计划5.对象专业化答：对象专业化是指以对象为中心，按对象特征组建运营单位的一种运营组织形式。
二、简答题1.请问生产运作管理中的T、Q、C、S、F、E分别指什么？答：运营管理的要求包括6方面：时间-(Time,T)，质量-(Quality,Q),成本-（Cost,C）,服务-（Service,S）,柔性-（Flexibility,F）和环境（Environmennt,E）。
2.请问库存费用有哪几项？答：1）存储费用：主要用于维持库存活动，包括仓库使用费、物资保管费用、物资损坏变质损失、投资的机会成本等，它一般和物资库存数量和时间成正比。
2）订货费：向外采购物资的费用，包括两部分，一是订购费用，如水续费、差旅费等，它与订货次数有关。
3）生产费：企业自己制造库存物资的费用，也包括两类：一是装置调整费用，二是与生产材料、数量有关的费用。
4）缺货费：因库存不能满足需求而造成的损失。
3.请问精益生产方式的基本特征是什么？答：1）品质：寻找、纠正和解决问题；2）柔性：小批量、单件流；3）投放市场时间：把开发时间减至最小；4）产品多元化：缩短产品周期、减少规模效益影响；5）效率：提高生产率、减少浪费；6）适应性：标准尺寸总成、协调合作7）学习：不断改善。
2019-2020年 华南理工网络教育《生产运作管理》随堂练习答案
10.(判断题) 新产品开发不仅包括新产品的研制，也包括原有老产品的改进。（ ）
参考答案：对
问题解析：
第三章 生产与运作系统设计
1.(单选题) 以下哪个条件要求厂址应该接近消费市场（ ）
A.原材料易变质 B.原材料笨重 C.产品运输不便 D.原材料运输不便
参考答案：C
问题解析：
2.(单选题) 按工艺专业化原则建立生产单位，适用于（ ）
A．主观概率法
B．移动平均法
C．回归预测法
D．指数平滑法
参考答案：C
问题解析：
9.(单选题) 可模仿人类学习方法的预测方法是（ ）
A．神经网络预测
B．移动平均法
C．回归预测法
D．指数平滑法
参考答案：A
问题解析：
10.(单选题) 拥有领域内的知识和经验，通过推理做出智能决策，这种预测方法是（ ）
A．专家系统法
参考答案：错
问题解析：
13.(判断题) 移动平均法与指数平滑法都是基于假设――潜在的需求过程是稳定的。（ ）
参考答案：对
问题解析：
14.(判断题) 非线性回归分析是线性回归分析的扩展，也是传统计量经济学的结构模型法分析。（ ）
参考答案：对
问题解析：
15.(判断题) 为了使用指数平滑法，人们必须保存过去N期所有的数据点；为了使用移动平均法，人们只需要保存最近的预测值。（ ）
A．趋势性
B．季节性
C．水平性
D．周期性
参考答案：C
问题解析：
4.(单选题) 公司或企业以其选定的市场规划与假设的市场环境为基础, 通过销售人员的判断,对本单位的销售所作的期望值进行预测，这是（ ）
A．销售人员意见综合预测法
生产运营管理习题集及答案解析
生产运营管理习题集一、单选题1、生产与作业管理在企业管理中处于（ C ）A.决策性地位B.计划性地位C.基础性地位D.主导性地位2、汽车家电是采用什么生么生产方式的（ B ）A.成批生产B.大量生产C.单件小批生产D.流程生产3、少品种、大批量的生产方式在设置生产单位时宜采用（ B ）A.工艺对象专业化形B.产品对象专业化形式C.混合形式D.加工专业化形式4、开发新产品通常要经历：①产品初步设计②产品构思③筛选④试制⑤可行性研究⑥试销⑦正式投产和上市等七个环节，下列按先后顺序排列正确的是( D )。
A. ②①③④⑤⑥⑦B. ②①③⑤④⑥⑦C. ②③①⑤④⑥⑦D. ②⑤①③④⑥⑦5、一条流水线对产品品种的适应能力（ C ）A.只适用单一品种B.可完全适用于不同品种C.有条件适用多个品种D.最多只适用 2 个品种6、产品从投入时刻起至加工完毕止的时间长度称为（ C ）A.零件工序生产周期B.零件加工生产周期C.产品生产周期D.大量生产周期7、网络图中，一项工作的最迟完工时间，等于其（D ）A.箭头事件的最早时间B.箭尾事件的最早时间C.箭头事件的最迟时间D.箭尾事件的最迟时间8、经济订购批量是在哪种费用最省情况下的订货量？（C ）A.全部订购费用B.全部库存费用C.A 和 B 两者之和D.全部运输费用9、MRP 中的 BOM，指的是（ A ）A.物料清单B.加工工艺数据C.生产能力资源数据D.工厂日历10.生产与运作过程分析是针对______的生产过程进行的系统分析.（D）A 客户与市场B 资金与商品C 人力与物力 D 产品与服务11.生产与运作管理的基本问题包括产出要素管理、资源要素管理和。
（A ）A．环境要素管理 B.投入要素管理 C.生产要素管理 D.人力资源管理12.高级时装公司，专门用于银行、邮政、航天等特殊用途的大型计算机制造公司，咨询公司等特别注重以下哪项竞争重点？（D）A．成本 B。
华南理工大学继续教育学院期末考试试卷---生产运作管理A
华南理工大学继续教育学院期末考试试卷---生产运作管理A 华南理工大学继续教育学院2020-2021学年度第一学期课程考试《生产运作管理》专科试卷（A卷）注意事项：1.本试卷共五大题，满分100分，考试时间90分钟，闭卷；2.考前请将密封线内各项信息填写清楚；3.所有答案必须写在试卷上，做在草稿纸上无效；4．考试结束，试卷、草稿纸一并交回。
题号一二三四五总分评分人得分一、单项选择：本大题共20个小题，每小题1分，共20分。
1、下列生产属于流程式生产的是（）A．汽车B．炼油C．计算机D．柴油机2、生产与运作战略属于（）A．公司层战略B．经营层战略C．职能层战略D．以上都不是3、按对象专业化原则建立生产单位，优点是（）A．对产品品种变化适应能力强B．减少运输次数，缩短运输路线C．充分利用生产设备的能力D．生产系统可靠性较高4、由于管理不善而造成的时间的浪费，如停工待料、设备事故、人员窝工等属于（）A．无效时间多余时间作业时间无用时间5、在ABC分类中，A类物料的特点是品种较少，价较高B．品种较多，价较高C．品种较少，价较低D．品种较多，价较低生产过程是由四个部分组成的，下列不是生产过程组成部分的是A．基本生产过程辅助生产过程产品销售过程生产技术准备过程11、某作业的最迟开始时间减去本作业的作业时间算出的是（）A．该作业最早开始时间B．该作业最早结束时间C．该作业最迟开始时间D．该作业最迟结束时间12、设备在单位时间内生产的产品数量，称为设备的（）A．可靠性B．维修性C．节约性D．生产性13、把生产现场需要的人、事、物加以定位，这在活动中称为A．整理清扫整顿素养设备由于而产生的贬值，属于磨损有形磨损无形磨损机械磨损17、质量认证一般包括（）A．服务水平认证和产品质量认证B．产品质量认证和质量体系认证C．产品质量认证和生产过程质量认证 D．生产过程质量认证和质量体系认证18、MRPⅡ与闭环MRP的主要区别是（）A．MRPⅡ将生产、财务、销售、技术等各子系统纳入，形成一个一体化系统B．MRPⅡ提高了生产计划的有效性C．MRPⅡ增加了生产控制功能D．MRPⅡ增加了反馈信息，并利用反馈信息进行调整19、工人在生产过程中的寻找、定位等动作属于（）A．多余动作B．必要动作C．辅助动作D．延迟动作20、JIT系统中，看板按使用功能主要分为（）A．生产看板和取货看板B．三角看板和临时看板C．ANDON看板和临时看板D．信号看板和临时看板二、多项选择题：本大题共10个小题，每小题2分，共20分。
生产运作管理·随堂练习2020春华工答案
B．开发期
C．成长前期
D．成长后期
参考答案：A
问题解析：
8.(判断题) 消费者的需求预测和市场调研是新产品开发决策最重要的基础，是开发费成败的关键所在。（ ）
参考答案：对
问题解析：
9.(判断题) 通常，为了避免市场风险和过高的开发成本，只有20%的新产品概念可以转化为“概念产品”。（ ）
参考答案：错
A．顺序移动方式
B．平行移动方式
C．平行顺序移动方式
D．任意移动方式
参考答案：A
问题解析：
6.(单选题) 整批在制品工艺时间最短是（ ）
A．顺序移动方式
B．平行移动方式
C．平行顺序移动方式
D．任意移动方式
参考答案：B
问题解析：
7.(单选题) 拉动式生产物流控制原理的方法是（ ）
A．MRP
B．MRP II
参考答案：A
问题解析：
6.(单选题) 以下不属于中长期决策的是（ ）
A．产品的选择与设计 B．质量控制
C．设备与生产方式的选择 D．职务与作业设计
参考答案：B
问题解析：
7.(判断题) 生产与运作系统是从投入到产出的变换过程得以实现的手段，是企业系统的一个子系统。（ ）
参考答案：对
问题解析：
8.(判断题) 如今市场需求越来月多样化、产品的寿命周期变长，多品种、小批量生产方式逐渐转向大批量生产方式。（ ）
A．MRP
B．MRP II
C．JIT
D．TOC
参考答案：D
问题解析：
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A.小批生产 B.单件生产 C.大批生产 D.工程项目
生产运作管理·平时作业2020春华南理工大学网络教育答案1
《生产运作管理》作业一、名词解释题1.产品-流程矩阵答：产品-流程矩阵是反映生产过程与产品产量要求、产品各种特征之间关系的，有两个维度标准绘制的项目组合图。
在该组合图中，横轴表示了产品品种和批量的一系列变化，纵轴是生产过程的不同类型。
2.劳动定额答：劳动定额是企业在一定的生产技术和组织条件下，为生产一定数量的产品或完成一定量的工作所规定的劳动泊耗量的标准。
劳动定额是组织现代化大工业生产的客观要求。
3.工序平衡答：对生产的全部工序进行平均化，调整各作业负荷，以使各工作站时间尽可能相近。
4.作业计划答：作业计划主要是执行性的详细生产计划，并对生产进行准实时的控制，以保证计划按时完成，属于短期计划。
一般也称生产日历计划。
企业生产计划的具体执行计划。
它把企业的年度、季度生产计划具体规定为各个车间、工段、班组、每个工作地和个人的以月、周、班以至小时计的计划。
5.对象专业化答：将加工某种产品或完成某种服务所需的设备和工人布置在一个区域内，所有生产设备和工作地按产品加工装配的工艺路线顺序排列。
在这个区域内完成产品或零部件的全部或大部分工艺。
二、简答题1.请问生产运作管理中的T、Q、C、S、F、E分别指什么？答：运营管理的要求包括6方面：时间（Time,T）、质量（Quality,Q）、成本（Cost,C）、服务（Service,S）、柔性(Flexibility,F)和环境(Environment,E)。
2.请问库存费用有哪几项？答：（1）存储费用；这项费用主要用于维持库存活动，包括：仓库使用费、物资保管费用、物资损坏变质损失、投资的机会成本等等，它一般和物资库存数量和时间成正比。
（2）订货费：向外采购物资的费用；包括两部分，一是订购费用，如水续费、差旅费等，它与订货次数有关，而和订货数量无关；二是物资进货成本，如货款、运费等，它与订货数量有关。
（3）生产费：企业自己制造库存物资的费用，也包括两类：一是装置调整费用，二是与生产材料、数量有关的费用。
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B．金融业
C．广播电视事业
D．国家机关
参考答案：A
问题解析：
4.(单选题) 生产运作管理的重要先驱是（ ）
A．马克思 B．泰勒 C．恩格斯 D．德鲁克
参考答案：B
问题解析：
5.(单选题) 以下哪种制造流程适用于产品体积大、结构复杂的企业（ ）
A.单件小批量 B．批量生产 C．流水线生产 D．混合生产
A．导入期
B．开发期
C．成长前期
D．成长后期
参考答案：A
问题解析：
8.(判断题) 消费者的需求预测和市场调研是新产品开发决策最重要的基础，是开发费成败的关键所在。（ ）
参考答案：对
问题解析：
9.(判断题) 通常，为了避免市场风险和过高的开发成本，只有20%的新产品概念可以转化为“概念产品”。（ ）
参考答案：错
A.小批生产 B.单件生产 C.大批生产 D.工程项目
参考答案：A
问题解析：
3.(单选题) 汽车装配宜采用：（ ）
A.定置布置 B.功能布置 C.流水线布置 D.以上都不是
参考答案：C
问题解析：
4.(单选题) 学习曲线的作用不包括（ ）
A．加强记忆
B．估计未来劳动力的需要量
C．估算生产能力
D．估计成本
参考答案：A
问题解析：
6.(单选题) 以下不属于中长期决策的是（ ）
A．产品的选择与设计 B．质量控制
C．设备与生产方式的选择 D．职务与作业设计
参考答案：B
问题解析：
7.(判断题) 生产与运作系统是从投入到产出的变换过程得以实现的手段，是企业系统的一个子系统。（ ）
参考答案：对
问题解析：
8.(判断题) 如今市场需求越来月多样化、产品的寿命周期变长，多品种、小批量生产方式逐渐转向大批量生产方式。（ ）
问题解析：
第二章 产品开发与技术选择
1.(单选题) 把产品从投入市场至退出市场的全过程称为（ ）
A.产品生命周期 B.产品成长期 C.产品成熟期 D.产品投入期
参考答案：A
问题解析：
2.(单选题) 产品组成中消费者或用户可以直接观察和感受的那部分是：（ ）
A.产品有形层 B.产品延伸层 C.产品核心层 D.产品包装层
问题解析：
10.(判断题) 生产线闲置时间百分比，也称作生产线闲置率。（ ）
参考答案：对
问题解析：
11.(判断题) 从至表法是一种试验性的用于设备单行布置的方法。（ ）
参考答案：对
问题解析：
12.(判断题) 依据生产系统功能的设备布置主要是针对制造业而言。（ ）
参考答案：错
问题解析：
13.(判断题) 工艺专业化布置的一大优势是在设备和工作安排中具有很大的柔性。（ ）
参考答案：错
问题解析：
9.(判断题) 生产运作管理是指为了实现企业经营目标，提高企业经济效益，对生产运作活动进行计划、组织和控制等一系列管理工作的总称。（ ）
参考答案：对
问题解析：
10.(判断题) 服务业具有产品无形、不可触、寿命长，服务与消费不同时进行，设施规模较大，质量容易度量等特点。（ ）
参考答案：错
参考答案：对
第四章 生产物流与供应链管理
1.(单选题) 看板起源于（ ）
A．丰田公司
B．通用公司
C．摩托罗拉公司
D．华为公司
参考答案：A
问题解析：
2.(单选题) 生产过程中属于物流活动的比例大概是（ ）
A．30%
B答案：D
问题解析：
3.(单选题) 生产物流类型在很大程度上决定了企业的（ ）
参考答案：A
问题解析：
5.(单选题) 影响选址决策的区域因素不包括（ ）
A．政府位置
B．原材料位置
C．市场位置
D．劳动力因素
参考答案：A
问题解析：
6.(单选题) 依据生产流程进行设备布置，分为四种形式，其中不包括（ ）
A．产品原则布置
B．工艺原则布置
C．混合布置
D．随意布置
参考答案：D
问题解析：
7.(单选题) 物料运量图法的主要依据是（ ）
A．物料运量大小
B．物料运距大小
C．物料相互关系
D．物料运输顺序
参考答案：A
问题解析：
8.(单选题) 作业相关图法将企业各部门之间的活动关系密切程度划分为几个等级（ ）？
A．三
B．四
C．五
D．六
参考答案：D
问题解析：
9.(判断题) 标定能力，即一个操作过程、工序或设施的实际最大产出。（ ）
参考答案：错
A．需求拉动型
B．利益驱动型
C．技术推动型
D．跨职能合作型
参考答案：B
问题解析：
6.(单选题) 当前制造企业产品开发面临的主要挑战不包括（ ）
A．产品生命周期增长
B．客户需求多样化和个性化
C．交货期成为主要的竞争因素
D．市场和商务竞争的全球化
参考答案：A
问题解析：
7.(单选题) 在产品生命周期，各时期的产品战略不同，其中哪个时期要让人们认识产品的效用，唤起需求，进行广泛宣传（ ）？
第一章 概论
1.(单选题) 生产要素一般不包括（ ）
A．劳动
B．土地
C．政策
D．资本
参考答案：C
问题解析：
2.(单选题) 以下属于连续型生产的是（ ）
A．汽车制造
B．手机制造
C．炼油
D．电视制造
参考答案：C
问题解析：
3.(单选题) 国家统计局在1985年《关于建立第三产业统计的报告》中，将第三产业分为四个层次，以下属于第一层次的是（ ）
A．生产结构
B．工艺装备
C．生产管理方法
D．产品销售量
参考答案：D
问题解析：
4.(单选题) 生产过程的时间组织方式不包括（ ）
A．顺序移动方式
B．平行移动方式
C．平行顺序移动方式
D．任意移动方式
参考答案：D
问题解析：
5.(单选题) 成批在制品在上一道工序全部加工完之后，整批集中运送到下道工序，按这种移动方式是（ ）
参考答案：A
问题解析：
3.(单选题) 实质产品也称为（ ）
A．核心产品
B．有形产品
C．附加产品
D．心理产品
参考答案：A
问题解析：
4.(单选题) 美国联邦贸易委员会对新产品的时间界定最长为（ ）
A．1个月
B．2个月
C．3个月
D．6个月
参考答案：D
问题解析：
5.(单选题) 从产品开发的驱动力看，企业产品开发的基本模式可以分为三类，其中不包括（ ）
问题解析：
10.(判断题) 新产品开发不仅包括新产品的研制，也包括原有老产品的改进。（ ）
参考答案：对
问题解析：
第三章 生产与运作系统设计
1.(单选题) 以下哪个条件要求厂址应该接近消费市场（ ）
A.原材料易变质 B.原材料笨重 C.产品运输不便 D.原材料运输不便
参考答案：C
问题解析：
2.(单选题) 按工艺专业化原则建立生产单位，适用于（ ）