电子商务各岗位职责及任职要求

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电子商务公司各招聘岗位职责与要求

电子商务公司各招聘岗位职责与要求

电子商务公司各招聘岗位职责与要求作为一种全新的商业模式,电子商务逐渐成为近年来的一个热门行业,随着电子商务市场的迅速扩张,越来越多的企业开始进入这个领域,因此,电子商务公司也成为了各大企业的热门招聘对象。

本文将从电子商务公司各招聘岗位的职责和要求两个方面来进行分析。

一、市场运营岗位1.职责:负责电子商务平台的推广宣传,运营策划,产品管理与分析,以及网站的优化工作等。

2.要求:(1)具有一定的市场营销理论和基础知识;(2)了解电子商务行业的市场趋势和竞争局势;(3)具备熟练的网络营销技能和能力;(4)较强的营销计划和执行能力。

二、电商运营岗位1.职责:负责网站的运营管理,包括网站运营数据的收集、分析和整理,推广方案和活动的策划和执行,网站效果的监测和分析,用户体验的优化等。

2.要求:(1)有较强的责任心和工作积极性;(2)了解各种电子商务B2C电商平台的操作流程及其营销策略;(3)具有丰富的业务知识和管理技能;(4)掌握数据统计、分析和处理的方法和手段。

三、用户体验设计师1.职责:负责网站的用户界面设计,用户体验设计,以及多种互动界面的设计,从而提高网站的用户体验。

2.要求:(1)具有良好的美学品味和创意能力;(2)熟悉用户体验设计的方法和工具;(3)熟练掌握Photoshop、Illustrator、Dreamweaver等设计软件;(4)较强的沟通和协调能力和团队合作精神。

四、技术支持岗位1.职责:负责网站的技术支持和维护,协调处理用户在使用时的技术问题,及时修复网站的技术故障。

2.要求:(1)具有较强的计算机、网络、数据库等技术方面的专业知识;(2)熟练掌握Java、PHP、ASP等编程语言;(3)具备阅读英文技术文件的能力;(4)有较强的解决问题和团队合作的能力。

五、供应链管理岗位1.职责:负责电商企业的供应链管理工作,包括:订单采购管理、库存管理、物流管理等,协调各环节,确保有效地进行供应链管理。

电子商务各岗位职责及任职要求

电子商务各岗位职责及任职要求

电子商务各岗位职责及任职要求1.电子商务经理电子商务经理负责制定和实施电子商务策略,确保网上销售目标的达成。

他们需要了解市场趋势和竞争对手的动态,以制定相应的销售和市场活动。

任职要求包括良好的市场分析和商业谈判能力,熟悉电子商务平台和销售渠道,具备团队管理和领导能力。

2.电子商务运营经理电子商务运营经理负责管理电子商务平台的运营,包括产品上架、库存管理、价格调整和订单处理等工作。

他们需要熟悉电商平台的操作,具备良好的数据分析能力,以协助决策制定和业绩评估。

任职要求包括熟悉电商平台及相关工具,熟练运用数据分析工具和Excel等办公软件。

3.电子商务平台专员电子商务平台专员负责管理电商平台上的产品信息,包括产品上架、商品描述、价格调整等工作。

他们需要与商品部门和市场部门紧密合作,确保产品信息的准确性和及时更新。

任职要求包括熟悉电商平台的操作和产品管理流程,具备良好的沟通协调能力和严谨的工作态度。

4.电子商务市场专员电子商务市场专员负责开展市场调研、竞争分析和用户分析,协助电子商务经理制定销售和市场推广策略。

他们需要熟悉市场分析和竞争对手的研究方法,具备良好的数据分析和报告撰写能力。

任职要求包括熟悉市场调研和分析工具,具备市场推广和品牌建设经验。

5.客户服务专员客户服务专员负责处理客户的投诉、问题解答和售后服务,提供满意的购物体验。

他们需要具备良好的沟通和解决问题的能力,以及对产品和服务的熟悉程度。

任职要求包括良好的口头和书面表达能力,具备良好的团队合作精神和耐心细致的工作态度。

6.数据分析师数据分析师负责收集、处理和分析电子商务平台上的数据,为决策者提供有效的市场和销售数据支持。

他们需要熟悉数据分析和挖掘工具,具备较强的数据处理和统计分析能力。

任职要求包括熟悉数据分析和报告撰写工具,具备良好的商业理解和较强的逻辑思维能力。

7.供应链管理师供应链管理师负责管理电子商务平台上的产品供应链,包括供应商管理、采购和配送等工作。

电商岗位职责和要求

电商岗位职责和要求

电商岗位职责和要求电子商务(电商)行业的迅速发展,给了越来越多的人机会在这个领域获得就业机会。

在电商公司中,各个岗位的职责和要求也各不相同。

本文将就电商岗位的职责和要求进行详细介绍。

一、电商运营岗位1. 商品管理- 管理商品的库存和供应链- 与采购、仓储等部门紧密合作,确保商品的及时上架和备货- 负责商品信息的录入、编辑和维护2. 店铺运营- 负责店铺的日常运营管理- 制定并执行店铺促销活动的方案- 通过数据分析,优化店铺的页面布局和用户体验3. 广告投放- 编制并执行电商广告投放计划- 监控广告效果,对投放效果进行分析和优化4. 数据分析与运营- 进行数据挖掘和分析,为电商决策提供有力的支持- 监测和分析竞争对手的动态,制定相应的竞争策略职位要求:- 具备一定的市场营销和商业分析能力- 熟悉电商行业的运营流程和市场规则- 具备一定的数据分析和处理能力- 较强的沟通能力和团队协作能力二、电商平台开发与技术支持岗位1. 电商网站开发与维护- 负责电商网站的开发、测试和上线- 进行网站的维护和优化,确保网站的正常运行2. 数据库管理- 设计和维护电商网站的数据库- 对数据库进行优化和性能调优3. 网络安全与防护- 监测和防范电商网站的网络攻击和安全风险- 建立和维护系统的安全防护策略4. 技术支持与培训- 解答用户和员工的技术问题- 设计和组织相关的技术培训活动职位要求:- 熟练掌握电商网站的开发技术,如HTML、CSS、JavaScript等- 具备数据库管理和网络安全的知识和经验- 能够独立解决技术问题和处理紧急情况- 具备良好的沟通和协调能力三、电商客服岗位1. 售前咨询- 通过在线聊天、电话等方式,解答顾客的产品和服务问题- 提供个性化的产品推荐和购买建议2. 订单处理与售后服务- 处理顾客的订单并及时跟踪订单的状态- 解决顾客的投诉和问题,并提供满意的售后服务3. 数据收集与反馈- 收集和整理顾客的反馈意见,为公司提供改进的建议职位要求:- 具备良好的沟通和表达能力- 能够快速准确地处理问题并提供解决方案- 具备较强的服务意识和团队合作能力总结:电商行业的岗位职责和要求多种多样,根据不同的职位需求,公司可以根据具体情况来进行招聘和培养人才。

电子商务的职责(汇总18篇)

电子商务的职责(汇总18篇)

电子商务的职责(汇总18篇)电子商务的职责篇1职责:1、负责天猫直通车、钻展、淘客等推广,提升店铺流量,转化率;2、配合店长制订完整的线上营销活动、推广计划、费用预算,并执行与跟踪;3、数据分析(销售额,点击率,访问,转化率等);4、负责产品标题、关键词搜索等优化;要求:1、有一年以上天猫直通车、钻展、淘客工作运营经验优先;2、有较强的数据分析能力;3、执行力强,善于沟通,具统筹及协调能力电子商务的职责篇2职责:1、协助运营管理运营速卖通店铺,选品,发布产品2、订单的跟进,妥善处理客户投诉与纠纷,提高账户好评率,保持账号良好运行状态,提供良好客户服务,快速准确回复和处理售前-售中-售后客户咨询投诉等邮件3、根据运营要求统计数据任职要求:1、自己可以起步不高,学历不高,不是重点大学毕业,但是一定要对职业发展有自己目标,不甘平庸!2、性别不限,优先,获得全国英语四级证书或以上者优先;3、对外贸电子商务行业有浓厚的兴趣,并对所做行业的.发展有信心;4、全日制大专以上同等学历;电脑及办公软件操作熟练;文字组织能力和沟通能力强;5、工作经验不限,有相关经验者优先考虑;电子商务的职责篇3【岗位职责】1、翻译文案、协助上架产品;2、及时监控库存及FBA发货;3、处理每日订单,邮件,以及各类售后问题;4、维护店铺feedback和店铺review的质量;5、定期与财务对账;6、完成上级安排的其他任何。

【任职要求】1、要求日语N1,有良好的`商务沟通及文案能力;2、快速认识公司产品;3、熟悉了解B2C平台;4、了解异国的商业规范;5、沟通能力强,有高度责任心,能承受压力,有团队合作精神,有较强的学习能力,为人踏实、诚恳,对电子商务有兴趣和激情。

电子商务的职责篇4职责:1、负责在电商平台,如天猫、淘宝等的平台运营,包括商品上架、活动策划和店铺维护,推广投放等;2、执行公司统一的市场操作方案,负责电商平台的日常零售与促销推广计划、执行、跟进、数据分析、活动总结;3、充分利用电商平台各种资源完成销售任务,及时和平台运营人员沟通和配合工作,参与平台的大促活动、争取活动资源;4、对所负责的平台各类数字推广(直通车、钻展等)的投放和效果分析;5、对所负责产品线的运营数据统计以及重点竞品数据分析,提供详细的统计报表与市场分析报告;6、业内竞争对手的经营状况与推广促销活动收集;分析市场环境、市场需求变化、顾客行为,制定适合的营销策略。

电商岗位职责和要求

电商岗位职责和要求

电商岗位职责和要求一、职位概述电子商务(电商)岗位是指负责在线销售和市场推广等相关工作的职位。

当前互联网发展迅速,电商行业成为了各大企业重要的销售渠道之一,因此电商岗位的需求也逐渐增加。

本文将介绍电商岗位的职责和要求。

二、职责描述1. 商品管理:负责商品上架、下架,编写商品描述和详情,设置价格及促销活动,优化商品分类结构和展示效果,确保网站商品的稳定运营和销售。

2. 店铺运营:负责店铺的装修和设计,制定店铺促销策略并实施,拓展销售渠道,提高店铺曝光率和流量,增加销售额。

3. 网店推广:通过各种推广手段,如搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、社交媒体营销等,提升网店的曝光度和知名度,吸引更多潜在客户。

4. 交易管理:负责订单的管理和处理,包括确认订单、分配库存、发货跟踪、售后服务等,确保交易的顺利完成并提升客户满意度。

5. 数据分析:收集和分析网店的运营数据,如销售额、访客量、转化率等,及时发现问题并提出改进措施,优化网店运营效果。

三、要求描述1. 熟悉电商平台:熟练掌握淘宝、京东、天猫等主流电商平台的操作规则和推广方式,并能灵活运用相关工具进行操作。

2. 商品相关知识:熟悉各类商品的特点和市场需求,具备良好的商品鉴别能力,了解商品销售策略,并能根据市场需求进行产品策划。

3. 电商推广技巧:了解SEO、SEM等电商推广技巧,熟悉各大社交媒体平台的推广方式,能够制定有效的网店推广计划。

4. 数据分析能力:具备良好的数据分析和处理能力,熟练运用Excel等数据分析工具,能够通过数据分析找出问题并提出解决方案。

5. 沟通协调能力:良好的团队合作精神,能够与相关部门进行有效的沟通协调,解决工作中的问题。

6. 学习能力和创新意识:熟练使用各类电商运营工具和平台,具备不断学习和创新的意识,能够及时跟进行业动态和技术发展。

四、总结电商岗位职责和要求涉及到商品管理、店铺运营、网店推广、交易管理和数据分析等多个方面。

电子商务部门职责及各岗位职责、任职资格

电子商务部门职责及各岗位职责、任职资格

电商部部门职责及各岗位职责、任职资格一、部门职责1、制作公司的网站,以网站平台开展网络传播企划,推广公司产品和品牌,为联盟商户和消费者提供在线电子商务服务。

2、致力于优化网络运行软环境。

及时修补网站漏洞,升级网站程序,维护网站正常运行,编辑、丰富、更新网站内容。

3、建立搜索营销计划,不断优化网站程序与结构,使其符合搜索引擎收录规则,提高网站访问量。

4、通过网络策划活动推广公司产品和品牌,有效吸引商家和消费者,促进品牌提升以及产品营销。

5、通过网站平台实现互动。

包括在线提供消费者和商户咨询,售后服务问答,以及捕捉潜在客户的商业需求,并把信息传达给有关部门。

6、构建电子商务交易平台。

包括在线购买,在线发货,付款,售后服务等流程的建立和完善7、建立和完善的商户信息资料库,不断深入挖掘公司的潜在商户群体。

8、加强对商家消费的数据管理,按照要求及时修订商户资料,确保商户数据资料的准确、可靠。

9、加强对持卡消费者的信息管理,建立完善的消费记录表。

10、负责集团各分公司的网站建设,信息系统规划、设计、建立、维护与支持。

11、负责做好广告宣传,正确编制年度销售费用及广告费用计划。

12、规划各分公司的信息平台并组织实施与维护,制定相应的信息管理与保密制度。

二、电商部总监岗位(1人)职责及任职资格1.岗位职责:(1)负责电子商务网站整体运营,提高品牌影响力和成交量(2)负责公司网站、淘宝商城店铺及各合作商家整体设计规划和运营推广指导,制定和实(3)施网络营销推广发展计划,并做统筹控制(4)负责行业相关数据的分析、总结,网站运营费用及预算管理、执行。

(5)电子商务平台日常营运管理,制定和实施电子商务平台运营年度计划,实现电子商务平台预期的各项目标;(6)制订平台的商务发展计划,推动实施平台的经营计划,加快运营业绩目标的达成;(7)结合平台的基本情况,有针对性地与品牌公司进行策略探讨和业务联系,争取并整合品牌资源,提升平台销售及运营综合能力;(8)带领整个电子商务事业部发展,同时负责与公司各事业部沟通协作,确保运营健康快速发展;(9)及时掌握用户、客户的反馈,研究分析用户、客户的需求,提炼出有利于品牌线上发展的运营策略;(10)负责平台运营及销售数据的分析、总结,完成各类周期性报表;(11)根据公司经营战略和业务需求,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门的工作效率,提高部门员工的工作热情和积极性,确保完成经营目标(12)平台建设完成后建立、管理和监督各项运营业务流程、操作手册。

电子商务专员岗位职责

电子商务专员岗位职责

电子商务专员岗位职责一、岗位职责概述电子商务专员是负责公司电子商务平台运营的专业人员。

他们通常直接向电子商务经理汇报,负责公司在电子商务平台上的各种运营工作,以及维护电子商务平台与客户的关系。

电子商务专员需要熟悉各种电子商务工具和平台,以及客户需求和行业趋势。

二、具体岗位职责1. 负责公司电子商务平台(包括官网、微信、支付宝、京东等)内容更新和维护,确保网站和平台及时更新,内容完整准确,信息发布规范。

2. 执行公司电子商务平台的各项运营方案,负责电子商务平台各种数据分析与报表的撰写和修订。

3. 负责公司电子商务平台的售后服务和客户支持,处理客户问题和投诉,及时反馈,积极维持客户关系。

4. 每周定期对公司电子商务平台的运营绩效进行数据分析,提出优化方案,跟进实现并及时报告。

5. 负责管理公司电子商务平台的商品信息管理和维护,包括商品上架、下架、价格维护、库存维护等工作。

6. 定期与快递公司、物流公司协调配合,保证快递及时送达和物流及时安排,维护公司正常运营。

7. 跟进公司电子商务平台的订单,实时更新订单状态并及时跟进处理,及时转交到相关部门或人员,保证客户信息安全。

8. 定期向上级和其他部门汇报电子商务平台的运营情况和市场变化趋势。

三、任职要求1. 本科以上学历,电子商务或市场营销相关专业优先。

2. 具有互联网电子商务行业相关经验和行业视野,熟知电子商务市场和趋势。

3. 具备良好的沟通协调能力,表达能力和处理问题的能力。

4. 熟练使用各种电子商务平台工具和数据分析工具。

5. 具备认真负责、工作细致、严谨的工作态度和责任感。

6. 具备团队合作精神和服务意识,保证公司最终目标实现。

以上就是电子商务专员岗位职责的概述和具体职责,希望公司可以招聘到优秀的电子商务专员,为公司的电子商务平台运营作出贡献。

电子商务专员岗位职责及能力要求

电子商务专员岗位职责及能力要求

电子商务专员岗位职责及能力要求电子商务在当今的商业领域中发挥着越来越重要的作用,因此,电子商务专员的岗位也变得越来越具有挑战性和重要性。

本文将探讨电子商务专员的职责以及所需的能力要求。

一、职责1. 制定并实施电子商务战略:作为电子商务专员,你需要负责制定并执行公司的电子商务战略。

这包括研究市场趋势和竞争对手,制定电子商务推广计划,并监控和调整战略以满足市场需求。

2. 管理和维护电子商务平台:你将负责管理和维护公司的电子商务平台,确保其正常运行并提供良好的用户体验。

这包括处理订单,解决客户问题,更新和维护产品信息等。

3. 促进销售和业绩增长:你需要通过电子商务渠道增加销售和业绩。

这需要你制定营销策略,进行在线推广,跟踪销售数据,分析结果并提出改进建议。

4. 与供应链管理部门合作:作为电子商务专员,你需要与供应链管理部门合作,确保产品的及时交付和库存管理。

这需要你与供应商保持密切联系,解决供应链中的问题,并确保供应链的顺畅运作。

5. 进行市场调研和竞争分析:你需要对市场进行调研,并对竞争对手进行分析。

这将帮助你了解市场趋势,找到目标受众,并制定相应的销售策略。

二、能力要求1. 电子商务知识:作为电子商务专员,你需要对电子商务领域有深入的了解。

你应熟悉各种电子商务平台和工具,了解在线支付系统和物流管理等方面的知识。

2. 数据分析能力:作为电子商务专员,你需要能够有效地收集和分析数据。

这将帮助你评估销售情况,了解用户偏好,并根据数据结果做出相应的决策和改进。

3. 良好的沟通能力:作为电子商务专员,你需要与团队成员,上级,供应商和客户进行沟通。

因此,你需要具备良好的口头和书面沟通能力,能够清晰地传达信息并解决问题。

4. 项目管理能力:你需要能够同时处理多个项目,并在规定的时间内完成任务。

因此,你需要具备有效的时间管理和组织能力,并能够根据优先级进行任务分配。

5. 解决问题的能力:作为电子商务专员,你将面临各种问题和挑战。

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电子商务各岗位职责及任职要求美工类平面设计职位描述1、负责公司产品拍摄,图片处理等后期制作;2、负责公司促销活动方案广告策划;3、负责公司宣传广告的各种平面设计,及企业画册设计;4、协助部门内的其它设计工作;任职要求:1、熟练操作Photoshop、Freehand、Coreldraw等流行设计软件;2、美术专业毕业,有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力;3、两年以上服装行业平面设计经验,具有服装品牌VI/画册/报纸/陈列/品牌店铺SI/包装设计经验,且具有品牌宣传推广能力,良好的创意能力和设计美感;4、具备良好的沟通能力及团队合作精神。

网站/淘宝编辑职位描述:1. 具有优秀的文字处理能力、信息整合能力和较强的文化敏感性;2. 擅长专题策划、活动策划,能够独立完成选题策划、稿件组织与专题制作等编辑工作;3. 独立学习能力强,具有创新意识,有良好的沟通技巧;4. 掌握基本网络知识,熟悉HTML语言及Photoshop、Dreamweave等软件的使用;5. 热爱网购,对服装等时尚行业有足够的专业知识;6. 中文或新闻专业毕业,两年以上工作经验,熟悉ECSHOP后台编辑流程有网销经验者优先。

网页设计师岗位职责:1、负责公司网站网页设计制作;网站广告设计;任职要求:1、精通CSS+DIV,能熟练使用Photoshop、DreamWeaver、Fireworks等流行设计软件;熟练把握网站宣传的各元素和要件,有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力;2、有做过大站经历或者行业门户网站的优先;3、熟悉网站开发流程,有网页设计经验,具有二年以上网站美术设计和网页用户界面设计经验者优先;4、善于沟通,有很强的责任心和团队精神;5、要求有独立的设计作品;摄影师1、熟悉使用佳能、尼康数码单反相机;2、根据不同类型的产品拍摄出网络展示图片;3、能够独立处理摄影作品的后期美工工作,并能熟练使用相关软件;4、根据公司产品定位,对整个拍摄背景、构图、用光进行拍摄企划。

任职要求:1、有创造力,对形状。

形式及颜色敏感;2、具有较强的里理解、分析、创意创作能力,具备专业摄影技巧和创新拍摄水平;3、有一定图片处理软件基础,熟悉操作主流软件.对电子商务行业有一定了解;4、具有良好的敬业精神和团队合作精神,有上进心,责任感强,自我学习能力强,善于沟通,能够适应快速的工作节奏;5、同类型职位一年以上工作经验,摄影专业或广告摄影专业优先考虑(有优秀作品呈现)。

美工■工作职责■1、店铺装修:负责公司旗下官网、淘宝商城页面整体规划设计;2、产品处理:对上架商品的图片进行抠图、拼接、颜色调整、背景处理、产品描述美化等;3、品牌推广:根据每月制定的促销计划、活动策划,设计相关广告logo、banner、海报等;4、产品包装盒、包装袋的UI设计等■职位要求■1、学历专业:大专以上学历,平面设计或美术、广告设计相关专业。

2、工作经验:三年以上广告公司、品牌服饰公司、电子商务网络公司平面设计经验。

3、专业能力1)有较好的美术功底和鉴赏能力,有出色的视觉创造能力;良好的页面版式规划能力和色彩搭配能力;对流行时尚具有敏锐的洞察力;思维独立活跃,具有丰富的视觉创作经验和独到的审美修养;对设计与创意有着持久不灭的热情;2)精通Photoshop,熟悉Dreamweaver、Fireworks、CorelDraw、Illustrator、Flash 等相关设计软件;熟悉淘宝店铺装修操作流程,能独立完成整个店铺的页面装修设计。

3)熟悉div+css、html及熟练使用单反相机者优先考虑。

4、其他能力以满足用户体验需求为设计导向,能吸取客户和他人建议,张弛有度,认可“没有最好的设计作品,只有最适合市场的作品”。

运营类电子商务运营总监1. 负责电子商务网站整体运营,提高品牌影响力和成交量。

2. 负责公司网站、淘宝商城店铺及各合作商家整体设计规划和运营推广指导,制定和实施网络营销推广发展规划,并做统筹控制。

3. 负责行业相关数据的分析、总结,网站营运费用及预算管理、执行。

职位需求:1. 本科或以上学历。

电子商务、营销相关专业尤佳。

2. 策划及沟通能力强,有一定数据分析能力和文字功底。

3. 熟悉电子商务平台(特别是公司独立商城网站和淘宝商城店铺)运作流程与规则。

5. 有大型企业网站成功电子商务、网站运营管理案例,相关经验3年以上工作背景者优先考虑。

6. 很强的创新和执行、领导能力,以结果为导向,有团队合作精神。

7. 有在淘宝运营部工作者优先。

淘宝店长一、职务描述:1. 负责淘宝店铺推广、提高店铺点击率和浏览量;负责基于淘宝网站的网络营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标。

通过策划各类活动,结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广。

2.负责网站联络,合作洽谈以及协议跟进;3. 负责淘宝店日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力、产品销量。

4. 推动团队业绩增长、完成店铺销售目标,提升公司品牌5. 每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理6.两年以上网络社区或电子商务网站运营策划经验7、懂平面设计和店铺装修美化,熟悉淘宝运营原理,有淘宝推广与开店经验者优先。

8、积极主动,擅长沟通、责任心强,有团队合作精神。

二、职位要求:1.两年以上网络社区或电子商务网站运营策划经验;有淘宝等购物网站的开店或皇冠店铺工作经验;2.熟悉淘宝的运营环境、淘宝制定的交易规则、淘宝的推广ROI,淘宝网站广告资源;3.懂平面设计和店铺装修美化,熟悉淘宝运营原理,有淘宝推广与开店经验者优先;熟悉淘宝网站运作情况;4.能组建和管理团队,熟悉淘宝店铺团队运作;5.大学专科以上学历淘宝客服主管1、负责淘宝客服小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;2、推动实施客户服务规范和制度,执行促销方案,提升客户重复订购率;3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;5、全方位优化客户服务质量;6、客服人员培训、考核等管理工作;任职要求:1. 2年以上的客户服务及管理经验,相关网络领域从业者优先;2. 较强的协调能力、人际交往能力能力、表达能力,能独立处理紧急问题;3. 普通话标准,声音甜美,性格开朗、外向、表达能力、亲和力强。

;4. 良好的服务意识、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。

市场类营销文案策划经理职位描述:1、本科以上学历,八年以上相关工作经验,有五年以上服装、鞋业、皮具等行业文案策划管理经验;2、具有良好的沟通和协调计划能力、市场策划能力、文案撰写能力和品牌市场推广企划组织实施能力;3、有较好的艺术鉴赏水平,具备良好的职业素养及团队合作精神;4、具备深厚、扎实的文字功底和较强的文字表现力,有丰富的商业文案策划经验,能够根据销售目标完成文案创意表现,有鞋服行业成功案例;市场文案企划岗位职责:1、负责提供具有创意和竞争性的营销企划文案;2、负责营销活动中,相关资料的文字撰写;3、负责营销活动前期的创意、文案和执行,并跟进活动执行进度,保证活动高效完成;4、评估、分析营销活动实施中的阶段性效果,定期提出可行性报告。

任职资格:1、大专以上学历,五年以上相关工作经验,有三年以上服装、鞋业、皮具等行业文案策划经验;2、具有活动规划及执行、文案撰写等相关工作经验两年以上;3、对服装或耐用消费品市场行销活动有高度关注,具有敏锐的观察力,思维方式独具创意以及独到的市场眼光;4、良好的沟通能力、学习能力,较强的大型活动的策划、组织、协调能力;5、具有开拓进取精神,及较强的责任心,良好的职业道德、敬业精神和团队意识。

市场主管1. 负责对公司业务推广计划的制定与实施,与其他网站进行资源互换;2. 完成活动策划、执行方案的撰写,执行方案的顺利达成;3. 寻找营销活动所需要的各类资源、合作,进行商务洽谈等;4. 总结分析各种推广活动的数据资料,做出评价并提出优化方案;任职资格:1. 具备5年以上B2B/B2C网站的营销、推广工作经验,有相应的成功案例;2. 熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其它特殊的推广方式;3. 对网络营销有深刻理解和实操经验,熟悉各种营销方式:竞价排名、网络广告投放、电子邮件营销、BBS营销、web2.0营销等;4. 对数据、相关数据内部联系及逻辑的具备较强的敏感度,具备数据分析能力;5.精通Microsoft Word、Excel、Powerpoint等办公软件,具有良好的沟通协作能力和文案水平;采购主管岗位职责:1、根据网站的整体规划,进行用户需求研究和分析,制定明确的采购和工厂选择规划;2、负责产品具体开发项目跟进、效果评估以及后期优化,提高采购产品的用户体验;3、了解消费者心理需求,策划产品的选择;任职要求:1、27-35岁,电子商务、市场营销相关专业本科以上学历,三年以上网站(B2B、B2C)品牌(服装)采购工作经验;2、熟悉各种网站的采购流程,包括:厂商管理、新品样式、板式购买等;3、具备较强的数据分析及统筹能力,能够运用数据分析,制定有效的采购计划;4、具备一定的项目规划和管理能力及良好的沟通协调、创新能力和良好团队合作意识及工作责任心;电子商务运营经理【岗位职责】1、关注行业动态,对包括竞争对手在内的行业信息进行分析;2、负责公司电子商务网站的运营工作,根据销售额、利润等重要运营指标建立工作计划并实施;3、负责产品线的运营,包括但不局限于商品定价、确定主推商品、配合推广促销、策划活动方案、产品编辑等;4、根据业务情况,与客服部、仓储部、设计部等进行工作协调;【任职要求】1、本科以上学历水平,5年以上相关工作经验,3年团队管理经验。

2、对网站运营工作有深刻认知,熟悉互联网、电子商务市场动态;3、擅长撰写各类策划方案,具有优秀的文字组织能力、逻辑分析能力,富有激情与创意;4、熟悉3C类行业的优先;5、熟悉淘宝的运营环境者优先客服淘宝客服职位描述:1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导,促成销售订单的完成;2、负责确认客户资料及订购信息,及时准确回答客户提出的问题,在解答过程中要文明用语;3、对公司客户群进行维护与管理;4、联系买家修改中差评;5、及时有效的做好客户的回访工作;6、在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意。

7:有相关经验者优先。

技术类技术经理职责:1、负责公司整体信息技术工作的计划制订与实施;2、负责公司内部信息系统的搭建与维护,解决硬件、网络、软件与管理等的综合问题;3、负责各对外系统平台的开发、搭建与维护,确保各项目的顺利实施及安全与稳定地运行;4、组建适合各个发展阶段需要的技术团队,推动团队的持续学习与进步。

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