景区调查问卷
关于瘦西湖景区的旅游调查问卷
关于瘦西湖景区的旅游调查问卷1、您的性别？【单选题】○ 男性○ 女性2、游客类型？【多选题】□ 本地市民□ 外地游客□ 在校学生3、您的月收入（月生活费）？【多选题】□ 1000以下□ 1000～3000□ 3000～5000□ 5000以上4、您是通过下列哪种途径了解到瘦西湖旅游信息？【多选题】□ 朋友介绍□ 网络渠道□ 报刊杂志□ 电视广告□ 旅行社□ 其他5、您认为瘦西湖景区门票的价格是否合理？【多选题】□ 是□ 否6、您对景区服务工作人员的满意程度？【多选题】□ 很满意□ 比较满意□ 一般□ 不满意7、您对景区公共设施的满意程度？【多选题】□ 很满意□ 比较满意□ 一般□ 不满意8、您对景区环境卫生的满意程度？【多选题】□ 很满意□ 比较满意□ 一般□ 不满意9、游览后，您印象最深刻的景点？【多选题】□ 二十四桥□ 五亭桥□ 钓鱼台□ 瘦西湖温泉□ 锦镜阁□ 四桥烟雨□ 其他景点10、您对景区的纪念品是否有购买欲望？【单选题】○ 是○ 否11、您对景区附近的交通状况是否满意？【多选题】□ 是□ 否12、您对景区交通状况不满意的原因？【多选题】□ 可选择的交通工具种类少□ 交通过于拥挤□ 出租车存在不合理收费的情况□ 路况太差13、您的旅游动机是什么？【多选题】□ 受旅游广告宣传的刺激□ 商务旅游□ 社会交往的需要□ 纯粹喜欢旅游目的地□ 休闲疗养，身体健康的需要□ 增长知识阅历的需要14、您对瘦西湖景区是否满意？【单选题】○ 是○ 否15、您认为瘦西湖景区还有哪些需要改进的地方？【填空题】________________________。
景区客户调查问卷模板范文
尊敬的游客：您好！为了更好地了解游客对景区的满意度和需求，提升景区服务质量，我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是：（）男（）女2. 您的年龄段是：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您来自哪个城市：________________________4. 您此次旅游的主要目的是：（）观光游览（）休闲度假（）文化体验（）其他（请注明）：________________________二、景区设施与服务5. 您对景区整体设施满意吗？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意6. 您认为景区的卫生状况如何？（）非常好（）好（）一般（）差（）非常差7. 您对景区的停车场满意吗？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意8. 您对景区的餐饮服务满意吗？意9. 您对景区的导览服务满意吗？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意10. 您对景区的游客服务中心满意吗？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意三、景区游览体验11. 您对景区的景点布局满意吗？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意12. 您对景区的景观设计满意吗？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意13. 您对景区的游览路线满意吗？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意14. 您对景区的导游讲解满意吗？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意15. 您认为景区的景点讲解内容丰富吗？（）非常丰富（）丰富（）一般（）不丰富（）非常不丰富四、景区管理与运营16. 您对景区的管理与服务态度满意吗？意17. 您认为景区的门票价格合理吗？（）非常合理（）合理（）一般（）不合理（）非常不合理18. 您对景区的开放时间满意吗？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意19. 您认为景区的节假日门票价格调整是否合理？（）非常合理（）合理（）一般（）不合理（）非常不合理五、其他建议20. 您对景区有哪些改进意见或建议？________________________再次感谢您参与本次问卷调查。
景区调查问卷模版
景区调查问卷模版
一、个人信息
•姓名：
•年龄：
•性别：
•职业：
二、关于景区
1.你参观过的景区名称是什么？
2.你参观景区的时间是什么季节？
3.你觉得景区的门票价格合理吗？请说明理由。
4.你觉得景区的交通便利程度如何？
5.请评价一下景区的整体环境（如卫生、秩序等）。
6.你对景区的服务满意度如何？
7.你认为景区的设施是否齐全？有哪些可以改进的地方？
三、景区体验
1.你参观景区的主要目的是什么？
2.请分享你在景区游玩的最有趣的经历。
3.你在景区中遇到过哪些不满意的情况？有何建议？
4.对于景区的美食，你有什么评价？
5.请说明你对景区的整体满意度。
四、未来建议
1.你对景区未来的发展有何期待？
2.你认为景区还需要增加哪些新的景点或活动？
3.请提出你对景区改善的建议和意见。
五、其他建议
1.你还有哪些想要补充的吗？
以上是关于景区调查问卷的内容，感谢您的参与！。
西湖景区调查整理版
一共50份调查问卷，有效问卷为44份西湖景区游客满意度调查问卷1.您的性别是？A..男27人54%B.女23人46%2.您的年龄?25岁以下16人占33% 26到40岁17人占35%41到60岁11人占22% 60以上5人占10%分析：40岁以下的人占大多数，41到60的人处于中游，极少数的人是60以上的3.您的受教育程度？A.初中8人17%B.高中9人19%C.专科8人17%D.本科17人35% E.硕士及以上6 人12%分析：大部分人是本科毕业，证明现如今游客的文化常识正在逐步的加强，教育水平的提高也有助于人们学会丰富生活，从而带动旅游业的发展4.您的职业是？学生11人公务员7人企事业单位8 私人企业12人退休人员2人自由业者2人其他2人分析：大部分人是学生还有私人企业人员，反映了普遍接受高水平教育的学生更能够学会主动扩宽自己的视野，陶冶情操，另一部分原因是学生以及私人企业的人有更多可以自由支配的时间来进行旅游5.您目前的收入状况？A.2000以内13人28%B. 2001到3000 5人11%C. 3001到4000 10人21%D.4001到5000 8人17%E.5000以上11人23%分析：游客的工资高低不等，大部分人在4000以上，2000以下的大部分是学生，可见游客的收入对西湖影响不大，因为西湖属于风景类，所以消费不高，这是西湖的一大优势。
6.您来自哪个省市？山东5人广东2人安徽2人河南4人北京2人河北 5人广西2人辽宁3人江苏4人浙江4人陕西2人江西2人上海3人广西、深圳、长春、四川、云南各1人分析：北方人和南方人大约各占一半，其中河南人，山东人和河北人较多，还有距离杭州西湖较近的江苏和浙江人较多，因此大部分游客来西湖的一部分原因来自于交通便利，方便快捷7.您第几次来西湖景区？A.第一次12人32%B.第二次11人29%C.第三次5人13%D.三次以上10人26%分析：大部分人都是来西湖两次以上，证明西湖的景色确实是对游客具有很大的吸引力8.您对西湖周边的食宿满意吗？A.非常满意2人4%B.满意26人54%C.一般18人38%D.不满意1人2%E.非常不满意 1 2﹪分析：大部分人对西湖的食宿还是比较满意的，因为有很多人是跟团旅游，所以食宿问题不排除团组织的因素，个别人对食宿不满意9.您对西湖内外的环境卫生满意吗？A.非常满意11人23%B.满意29人59%C.一般9人18%D.不满意0人0E.非常不满意0 0分析：从这几个比例可以看出，西湖的环境卫生还是做得比较到位的，除了西湖的管理得当，也有部分原因是因为游客的整体素质上升，保护环境人人有责。
橘子洲景区形象调查问卷
橘子洲景区形象调查问卷1、您的性别是【单选题】○ 男○ 女2、您的年龄是【单选题】○ 18以下○ 18-25○ 25-35○ 35-45○ 45-55○ 55以上3、您听说过橘子洲吗【单选题】○ 听过且去过○ 听过未去过○ 没听过也未去过4、您是通过哪种方式知道橘子洲景区的【多选题】□ 互联网□ 亲朋好友的推荐□ 媒体广告□ 其他5、如果将橘子洲纳入您的旅游目的地，以下哪些因素将吸引您去游玩？【多选题】□ 良好的环境□ 不收费□ 距离近□ 有烟花表演□ 瞻仰伟人□ 其他6、您对橘子洲的公共厕所情况的态度是（包括男女厕所的数量、公测的位置、公厕的环境）【多选题】□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意□ 您的建议7、您对橘子洲景区环境卫生条件的态评价是【单选题】○ 非常好○ 好○ 一般○ 差○ 非常差8、您认为橘子洲景区的配套基础设施完善吗？【多选题】□ 很完善□ 比较完善□ 一般□ 完善较差□ 非常不完善9、您对景区服务人员的服务态度和服务意识【单选题】○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意○ 非常不满意10、景区的指引标识牌能否帮您了解到相关信息（如行李的寄存、餐厅的标示牌、洗手间的标示牌）【单选题】○ 很满意○ 一般○ 标示牌很少○ 您的建议11、您在景区游玩时主要消费的是【多选题】□ 门票□ 餐饮□ 纪念品□ 娱乐□ 其他12、您认为橘子洲景区还存在哪些方面的问题或者景区需要在哪些方面进行改进【填空题】________________________。
景区问卷调查问题模板
一、基本信息1. 您的性别是：A. 男B. 女2. 您的年龄段是：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您的职业是：A. 学生B. 企业员工C. 公务员D. 自由职业者E. 退休人员F. 其他4. 您居住的城市是：_______________二、景区游览体验5. 您是通过什么途径了解到该景区的？A. 互联网B. 朋友推荐C. 旅游杂志D. 广告宣传E. 其他6. 您对景区的整体印象如何？A. 非常好B. 较好C. 一般D. 较差E. 非常差7. 您认为景区的景观特色体现在哪些方面？A. 自然风光B. 历史文化C. 建筑风格D. 民俗风情E. 其他8. 您对景区的游览设施（如导览图、休息区、厕所等）满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意9. 您认为景区的人流量如何？A. 很少B. 较少C. 一般D. 较多E. 很多10. 您在景区游览过程中，是否遇到了拥挤或排队等候的情况？A. 经常遇到B. 偶尔遇到C. 很少遇到D. 从未遇到三、景区服务与配套设施11. 您对景区的导览服务满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意12. 您认为景区的餐饮服务如何？A. 非常好B. 较好C. 一般D. 较差E. 非常差13. 您对景区的住宿设施满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意14. 您认为景区的购物环境如何？A. 非常好B. 较好C. 一般D. 较差E. 非常差15. 您对景区的停车服务满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意四、景区管理与保护16. 您认为景区的管理水平如何？A. 非常好B. 较好C. 一般D. 较差E. 非常差17. 您对景区的环境保护措施满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意18. 您认为景区在保护文化遗产方面做得如何？A. 非常好B.。
旅游景点调查问卷
旅游景点调查问卷
1. 您是否经常参观旅游景点？
2. 您参观旅游景点的频率是每年一次、每个季度一次还是其他频率？
3. 您更喜欢参观自然景点还是文化景点？
4. 您最喜欢的旅游景点是哪里？请简单描述一下。
5. 您在旅游景点的选择上更注重什么因素？是景点的美景、历史文化、还是其他因素？
6. 您对于旅游景点的消费是否有预算？如果有，您通常对旅游景点的消费预算是多少？
7. 在旅游景点方面，您更倾向于独自旅行还是与家人或朋友一起？
8. 您通常如何了解旅游景点的信息？是通过互联网、旅行社、或其他途径？
9. 您认为旅游景点应该提供哪些服务或设施来增加游客的体验和便利性？
10. 您对旅游景点的安全措施有何要求或建议？
11. 您去旅游景点是否会考虑环保因素？如果是，您更倾向于支持哪些环保措施？
12. 您有没有遇到过去旅游景点的不满意经历？如果有，请简单叙述一下，并说明原因。
13. 您认为旅游景点在未来应该如何提升游客的体验？
14. 您认为旅游景点对当地经济和社会有何影响？
15. 您对于旅游景点的未来发展有什么期待或建议？。
景区游客满意度调查问卷
游客体验评价与旅游意愿调查问卷
■主体问卷1：游客基本信息
A1、被访者性别
A、男
B、女
A2、被访者年龄段
A、16-19
B、20-29
C、30-39
D、40-49
E、50以上
A3、请问您是本地人吗
A、是 B.否
A4、请问您的职业是
A、在职人员
B、自由职业者
C、下岗失业人员
D、学生
E、退休人员
F、其他A5、这是您第几次来
A、第1次
B、第2次
C、第3次
D、第3次以上
A6、您是通过什么途径了解到旅游景区的
A、朋友
B、广告
C、旅行社
D、网络
■主体问卷2：旅游体验评价
B1、请问您在旅游过程中报团了吗
A、报团
B、未报团
C、自由行
B3、您这次旅游的人均花费预计是多少钱包括食宿购物等所有花费..单选
A、500元以下
B、501-1000元
C、1001-3000元
D、3000元以上B4、您这次旅游人均餐饮花费预计是多少钱
B5、您这次旅游的人均住宿花费预计是多少钱
B6、请您用形容词或名词说出您对该景区的旅游印象;可以是正面的;也可以是负面的例如文化底蕴深居民不友好的景区整洁等
■主体问卷3：期望增加服务调查
C1、您认为此景区应该增加哪些项目
A、索道缆车
B、玻璃悬空观景台
C、商务酒店。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
古隆中景区相关自导式解说系统的游客特征及旅游体验调查
尊敬的女士、先生：
您好！本人是湖北经济学院旅游与酒店管理学院本科生毕业生，设计此份问卷的目的是为毕业论文提供数据参考。
该问卷旨在通过了解游客特征及游客在景区旅游体验的情况，并从提升游客体验角度完善景区自导式解说系统的建设。
请您抽出宝贵时间填写本问卷，对您的耐心填写和真诚合作表示衷心感谢，保证您的信息保密！
（注：请在选项前打“√”）一．基本资料
1、您的性别：
A、男
B、女
2.您的年龄段：
A、30岁以下
B、30-60
C、60岁以上
3、您的学历情况：
A、本科以上
B、本科/专科
C、高中/中专
D、初中以下
4、您是否为襄阳本地人口：
A、是
B、否
二、游客旅游特征
5.您选择的旅游方式：
A、导游讲解
B、自助体验
C、其他
6、您去古隆中景区游玩的次数为
A、1次
B、1-3次
C、3次以上
7、请问您最近一次去古隆中景区游玩的主要目的是：
A、观光游览
B、文化教育体验
C、家庭休闲
D、探亲访友
E、商务、专业访问
F、其他
8、您最近一次在古隆中景区内游览所用的时间为：
A、1-2小时
B、3~4小时
C、4小时以上
9、请按重要性排出您最关注的景区相关资料的四方面内容 [排序题，请在中括号内依次填入数字]
[]A、价格信息
[]B、景点介绍
[]C、文化背景
[]D、旅游线路
[]E、风土人情
[]F、地理环境
[]G、特色特价产品
[]H、娱乐设施
10.您在游览过程中是否关注景区标识牌：
A、非常关注
B、只在有需要的情况下关注
C、不太关注
11、下列几种类型标识牌您比较关注那些
A、景区全景牌示
B、指路牌示
C、景点解说牌示
D、忠告劝阻牌示
E、服务建筑牌示
F、其他
请继续填写反面信息，谢谢合作！
12、请根据您的需求和喜好选出你愿意接受的解说服务（多选题）
A、解说手册
B、导游图
C、语音解说
D、录像等电子科技产品
13、您是否愿意出钱购买解说手册、导游图、语音解说等高质量的自导解说服务
A、是
B、否
C、根据价格情况而定
14、您是否愿意花时间阅读篇幅较长的景点解说牌示
A、非常愿意
B、视时间是否充足而定
C、视是否对解说物感兴趣而定
D、不愿意，没有关注此类牌示的习惯
三．旅游目的游览体验评价
15、针对旅游目的自导式解说系统，您认为存在的问题是（多选题）
A、牌示系统不全面，不能满足需求
B、路线指示不准确，信息不足够
C、牌示位置设置不合理，有些杂乱
D、解说内容不够全面，缺乏新意
E、与周围环境不协调
F、缺少人文关怀，不够亲切
G、与景区文化内涵和主题形象不相称
H、商业付费项目信息不全
16、请根据您游览体验做出判断（请直接勾选）
在景区内能够合理安排时间和游览路线同意一般不同意很不同意对景区的空间布局有所了解同意一般不同意很不同意欣赏到了优美的自然风光，找到适合拍同意一般不同意很不同意照留念的风景地带
感受到景区浓郁的主题形象同意一般不同意很不同意感受到景区良好的服务态度和人文关怀同意一般不同意很不同意身心得到较好的放松，收获丰富同意一般不同意很不同意
17、如有机会您是否愿意再次游览古隆中景区 [单选题]
A、非常愿意
B、没有特殊原因，不太愿意
C、不愿意
非常感谢您的大力支持与合作，祝您旅途愉快！
Welcome !!! 欢迎您的下载，资料仅供参考！。