国内移动支付业务现状与前景
移动支付的发展现状与未来趋势预测

移动支付的发展现状与未来趋势预测随着科技的快速发展与智能手机的普及,移动支付正飞速发展并逐渐改变人们的支付习惯。
移动支付是指通过移动设备完成的支付方式,包括使用手机、平板电脑、智能手表等设备进行支付。
作为一种方便快捷的支付方式,移动支付在世界范围内迅猛崛起。
本文将探讨移动支付的发展现状,并预测其未来的趋势。
首先,我们来看移动支付的发展现状。
移动支付在全球范围内呈现出快速增长的态势。
根据国际数据公司(IDC)的调查显示,2021年全球移动支付交易额将达到13.3万亿美元,相较于2016年的3.9万亿美元增长240%。
这一巨大的增长势头主要得益于亚洲地区,中国、印度以及其他亚洲国家的移动支付市场表现突出。
根据易观智库的数据显示,中国移动支付市场的交易总额在2019年达到了277.4万亿元人民币,同比增长了25.7%。
其次,移动支付的兴起得益于其便捷性和安全性。
移动支付通过使用手机等移动设备完成支付,没有了传统的刷卡或现金支付的局限性。
消费者只需将手机靠近POS机或扫描二维码即可完成支付,不仅减少了支付时间,还节省了携带现金的风险。
此外,移动支付在安全性上也取得了显著的进步。
移动支付应用采用了多层次的安全措施,包括密码、指纹识别、面部识别等技术,有效防止了支付信息被盗窃的风险。
然而,移动支付还面临一些挑战和未来的发展趋势。
首先,安全问题一直是移动支付的关键问题。
尽管现在的移动支付应用具有较高的安全性,但黑客的技术也在不断进步,对移动支付的攻击也可能会日益增多。
因此,加强移动支付的安全性仍然是一个重要的课题。
其次,移动支付的普及度仍有进一步提升的空间。
尽管移动支付已经在一些发达国家得到广泛应用,但在一些发展中国家和农村地区,移动支付的普及程度相对较低。
这需要移动支付提供更多的便利和优势,以促进更多人使用。
未来,移动支付将朝着更加便利、智能化和全球化的方向发展。
首先,技术的进步将使移动支付更加便利。
随着5G网络的普及和人工智能技术的发展,移动支付将更加快捷和流畅。
国内外移动支付的发展现状与趋势

国内外移动支付的发展现状与趋势一、国内移动支付的发展现状近年来,移动支付在中国的发展迅猛,成为了一个备受瞩目的领域。
根据艾瑞咨询的数据显示,2019年,中国移动支付市场规模达到了54.57万亿元,同比增长了21.9%。
在中国移动支付市场中,支付宝与微信支付占据了绝大部分的市场份额,成为了双寡头的格局。
除此之外,银联云闪付等支付工具也在不断发展壮大,尝试打破支付宝与微信支付的垄断。
随着移动支付市场的竞争日趋白热化,各家支付平台开始加紧布局与扩张。
除了掌握现有的线上市场,支付宝和微信支付不断进军线下市场,与商业银行、零售企业等达成合作,通过各种优惠券、积分等方式为用户提供更多的实惠。
同时,移动支付平台还在技术方面进行不断的升级,例如支付宝推出的“刷脸支付”、微信支付推出的“扫一扫付款”等,为用户带来了更加便利的支付体验。
此外,在中国,移动支付市场的监管也正在加强。
著名的“第三方支付牌照”使得市场对移动支付平台的监管进一步加强,各家支付企业也在不断更新企业信息,加强内部管理,以符合监管要求。
二、国际移动支付的发展现状除了中国,在国际上,移动支付市场也正在不断壮大。
截至2019年,全球移动支付市场的规模已经达到了4.5万亿美元,预计到2023年将会达到12.5万亿美元。
在国际上,移动支付市场的竞争也非常激烈。
其中,亚洲市场发展最为迅速。
在亚洲国家,除了中国市场之外,印度、韩国、日本等国家的移动支付市场也在日益壮大。
Paypal作为国际上最为知名的移动支付平台之一,在移动支付市场上也具有一定的优势。
在过去几年,Paypal不断通过收购、并购等方式进行扩张,如2015年收购了墨西哥的Pago Facil、2017年收购了加拿大的TIO Networks等。
同时,Paypal也在不断升级技术,例如推出的“PayPal One Touch”等,为用户提供更优秀的支付体验。
三、国内外移动支付的发展趋势1.移动支付合规化将会趋严在国内,监管部门近年来对于移动支付市场的监管不断加强。
支付宝、微信支付等移动支付方式的深度分析和未来展望

支付宝、微信支付等移动支付方式的深度分析和未来展望一、支付宝的现状和发展支付宝是阿里巴巴集团旗下的移动支付平台,成立于2004年。
随着互联网的发展,支付宝的用户规模也不断扩大。
截至2021年,支付宝的月活跃用户数已经超过7亿。
作为一款移动支付工具,支付宝具备了较高的安全性。
支付宝通过内置多层加密保护措施,保障用户的交易安全。
同时,支付宝还可以与银行卡等信用卡实现账户绑定,提高了使用范围。
用户通过支付宝可进行付款、转账、缴费、理财等操作。
相较于传统支付方式,支付宝在很大程度上提高了消费者的体验。
支付宝不仅在国内有着广泛的应用,还在全球范围内开展支付业务。
截至2021年,支付宝已获得40个国家和地区的支付牌照,并拥有超过3亿的海外用户。
支付宝也在不断创新,引入了蚂蚁花呗、余额宝、网商银行等系列金融产品,进一步扩展了服务内容,并为用户提供更多的选择。
未来展望:支付宝将以AI技术为基础,进一步升级其服务内容。
AI技术可以实现更好的用户体验、更高效的风控管理以及更深度的数据挖掘等。
同时,支付宝还将深度融入新零售等场景中,以提高移动支付的应用场景和便利性。
二、微信支付的现状和发展微信支付是腾讯公司推出的一款移动支付工具,于2013年上线。
截至2021年,微信支付的月活跃用户数已经超过7亿。
与支付宝类似,微信支付也具有较高的用户粘性和安全性。
微信支付对交易信息进行多次加密,确保用户交易安全。
用户通过微信支付可完成付款、转账、缴费等多个操作,同时微信支付还支持嵌入小程序中使用。
微信支付也在不断扩大其应用场景。
微信支付可在零售电商、公共交通、移动医疗等多个领域中应用。
同时,微信支付还推出了红包、零钱通、微商城等服务。
未来展望:微信支付将继续推动社交电商、O2O等场景中的移动支付应用。
微信支付也将加强其跨境支付服务,不仅提高交易安全性,还可以提供更具竞争力的汇率和金融服务。
同时,微信支付将开展区块链等新技术的研发,加速其创新发展。
中国移动支付的发展现状及未来趋势分析

中国移动支付的发展现状及未来趋势分析随着智能手机的普及和移动互联网的发展,移动支付在中国已经成为了一种普遍的支付方式。
中国移动支付市场迅速发展,逐渐取代了传统的现金和信用卡支付。
本文将从当前的发展现状出发,探讨中国移动支付的未来趋势。
当前,中国移动支付市场已经形成了三足鼎立的格局,分别由支付宝、微信支付和银联云闪付主导。
支付宝作为最早进入市场的移动支付平台,积累了庞大的用户基础,广泛应用于电商、餐饮、出行等领域。
微信支付则依托于微信这一国民级应用,借助社交网络的传播效应迅速崛起,成为移动支付市场中最大的竞争对手。
银联云闪付则利用银联卡这一传统支付工具,融合了移动支付的便捷性和传统支付的可信度,逐渐扩大市场份额。
移动支付的发展取得了显著的成绩,但也面临一些挑战。
首先是安全问题。
移动支付用户的个人信息、账户资金等都可能遭遇到黑客攻击、非法操作等风险。
加强技术防护、完善安全机制是保障移动支付安全的关键。
其次是用户体验。
移动支付需要网络连接、手机电池等因素的支持,使用体验相对不稳定,可能导致支付延迟、失败等问题。
持续改进技术、提升用户体验将是未来发展的重点。
未来,中国移动支付市场将呈现出以下几个趋势。
首先是智能支付终端的普及。
随着智能手机、智能手表等智能终端的普及,移动支付的场景将更加多样化和便利化。
无论是扫码支付、近场通讯还是生物识别等技术,都将成为未来移动支付的主要方式。
其次是移动支付与其他领域的融合。
移动支付将与电商、出行、物流、医疗等各个领域相结合,形成更加完善的支付生态链。
最后是国际化发展。
中国移动支付企业已经开始走出国门,在海外市场开展业务,并与海外的支付机构和商家合作。
中国移动支付的技术和经验将加速推动全球移动支付的发展。
综合来看,中国移动支付市场在发展壮大的同时也面临一些挑战和机遇。
加强安全保障、改进用户体验、推动技术创新是未来发展的关键。
随着技术的进步和用户需求的变化,移动支付将进一步从线下支付向线上支付、跨境支付、智能支付等方向延伸,预计未来移动支付市场将迎来更广阔的发展空间。
我国移动支付的发展现状及趋势

我国移动支付的发展现状及趋势
随着智能手机的普及和互联网技术的发展,移动支付在我国得到了快速发展。
根据中国人民银行的数据,2019年我国移动
支付交易额达到277.4万亿元,同比增长了25.8%。
目前,我国的移动支付主要由支付宝和微信支付两大巨头垄断市场。
支付宝和微信支付的主要应用场景在于线上支付和扫码支付,应用范围广泛。
此外,随着5G技术的快速普及,虚拟
现实、增强现实等新技术的应用也将进一步拓展移动支付的应用场景。
未来,我国移动支付的发展趋势将体现在以下几个方面:
1.智能化支付体验:随着人工智能技术和生物识别技术的发展,未来移动支付将更加便捷、快速和安全。
2.跨境支付的拓展:我国正在积极推动一带一路倡议,未来我
国的移动支付将更多地面向海外市场,为中国企业和个人打开更多的国际支付渠道。
3.特色化的支付应用:随着社会和消费者需求的不断变化,未
来移动支付将更加个性化和多元化,打造不同的支付应用场景,如预约购物、共享经济、智能家居等。
总之,我国移动支付已经成为消费者生活中不可或缺的支付方式之一。
未来,移动支付的发展将不断推动我国金融科技的高质量发展,为人们带来更便捷、更安全、更智能的支付体验。
移动支付的发展与趋势

移动支付的发展与趋势随着智能手机的普及,移动支付成为了我们日常生活中必不可少的一部分。
从最早的扫码支付到现在的近场通信支付,移动支付在不断地发展和改进。
在这篇文章中,我们将会探讨移动支付的发展与趋势。
一、移动支付的发展历程移动支付可以追溯到上世纪90年代,当时的手机行业还处于起步阶段,移动支付只是一种非常新鲜的概念。
随着手机的普及,2000年代初期,中国的运营商开始推出了短信支付,但由于技术限制和安全问题,这种支付方式并没有得到广泛应用。
直到2012年,支付宝推出了扫码支付,这种支付方式的出现引爆了移动支付市场的火药桶,用户无需携带现金或银行卡,只需要扫一下二维码就可以轻松完成支付。
现今,各种移动支付方式不断出现,比如由蚂蚁金服公司推出的芝麻信用支付,支持声音识别的支付等等。
二、移动支付的现状如今,移动支付已经成为了中国支付市场的一个重要组成部分。
2019年,中国第三方支付行业的总交易额达到30.83万亿元,相比于2018年的23.19万亿元增长了33%。
中国支付领域也成为了全球最具创新性和活力的一个市场。
在移动支付领域中,支付宝和微信支付占据了主导地位。
支付宝拥有9亿用户,微信支付则拥有8亿用户。
除此之外,京东金融、银联钱包等等也在不断发展壮大。
三、移动支付的趋势随着移动支付不断发展,未来移动支付的趋势有哪些?(1)更加智能化的支付方式当前,智能手机不仅能扫码,还能通过近场通信模块和设备进行付款。
在未来,智能化支付将会变得更加便捷和智能,用户可以通过语音助手或是人脸识别等技术完成付款。
(2)金融与支付的融合未来,金融和支付行业将会更加紧密地联系在一起,金融机构能够通过移动支付平台来开展业务,满足用户不断变化的需求。
同时,支付公司也将更好地为客户提供金融服务,通过科技手段有效地管理风险。
(3)个性化支付体验在移动支付趋势中,更加个性化的支付体验将成为一大发展趋势。
个性化体验指的是在消费者的基础上,通过大数据分析等技术手段来发现每个用户的消费偏好,并基于此为用户量身定制服务。
中国移动支付市场发展现状与未来趋势分析

中国移动支付市场发展现状与未来趋势分析随着智能手机的普及和技术的不断进步,中国移动支付市场经历了快速发展,并在全球范围内占据了领先地位。
本文将对中国移动支付市场的现状进行分析,并展望其未来的发展趋势。
一、中国移动支付市场现状中国移动支付市场的现状可以用繁荣和活跃来形容。
以支付宝和微信支付为代表的移动支付平台已经深入人们的生活,成为人们支付的首选方式。
无论是在街头巷尾的购物商场,还是在小吃摊上,支付宝和微信支付码都随处可见,人们用手机扫码支付已经成为了一种习惯。
移动支付市场的繁荣与便利有着密不可分的关系。
借助移动支付,消费者无需携带现金和银行卡,只需通过手机扫码或近场通信技术即可完成支付,极大地提升了支付的便利性和效率。
同时,移动支付还支持更多的创新功能,如余额宝、花呗分期等金融服务,进一步满足了消费者的多样化需求。
二、中国移动支付市场存在的挑战尽管中国移动支付市场取得了巨大的成功,但仍面临一些挑战。
首先是安全问题。
移动支付涉及到用户的银行账号、交易密码等敏感信息,一旦泄露或被黑客攻击,将带来巨大的风险。
因此,安全问题一直是移动支付市场的一个瓶颈,需要加强技术保障和用户教育,提升用户对移动支付安全的认知。
其次是行业监管。
随着移动支付市场的不断壮大,监管问题日益突出。
包括支付结算、资金监管、信息安全等方面都需要加强监管和规范,以维护市场的健康有序发展。
最后是支付成本。
对于商家来说,移动支付相对于传统的银行卡支付,手续费较高,这使得一些小微企业难以承担,甚至会对部分行业产生负面影响。
因此,如何降低移动支付的成本,提高商家的接受度和使用率是一个重要课题。
三、中国移动支付市场未来趋势尽管面临着挑战,中国移动支付市场仍然拥有广阔的发展前景。
首先,移动支付将继续普及。
随着智能手机的普及率提高,移动支付将进一步融入人们的生活,成为支付的主流方式。
同时,随着区块链、人工智能等新技术的发展,移动支付将有更多的应用场景,如智能家居、机器人服务等,将进一步拓展市场空间。
中国移动支付行业的发展现状与未来趋势

国内外法规政策的变化可能对移动支付行业产生重大
影响,企业需要密切关注政策动向并做好应对。
机遇与前景展望
数字化经济
移动支付作为数字化经济的重要组成部分,将受益于数字 化经济的快速发展。
01
新兴市场
随着全球经济的发展和新兴市场国家的 崛起,移动支付在新兴市场具有巨大的 发展潜力。
02
03
技术创新
5G、物联网、区块链等新兴技术的发 展将为移动支付带来新的应用场景和 商业模式创新机会。
02
中国移动支付行业发展现状
市场规模与增长
市场规模
中国移动支付市场已经成为全球最大的移动支付市场之一,交易规模持续扩大 。根据统计数据,中国移动支付市场交易额已经超过其他国家,占据了主导地 位。
增长率
中国移动支付市场保持高速增长,年复合增长率超过30%。随着消费者对移动 支付便利性的认可和接受程度的提高,预计未来几年增长率将保持稳定。
竞争格局
主导企业
目前,中国移动支付市场主要由几家 大型互联网企业主导,如支付宝、微 信支付等。这些企业通过技术创新和 市场份额的扩大,不断巩固自身地位 。
竞争方式
主导企业之间的竞争主要体现在技术 创新、用户体验、市场份额等方面。 为了吸引更多用户,企业不断推出新 的支付功能和服务,提高用户体验和 便利性。
政策法规与技术标准
将介绍相关的政策法规和技术标 准,包括支付牌照、安全技术规 范等。
竞争格局与主要参与者
将分析行业的竞争格局,包括主 要参与者的业务模式、产品特点 、市场份额等。
移动支付的定义和分类
本报告将对移动支付进行定义和 分类,包括近场支付和远程支付 等不同类型的移动支付。
未来趋势与挑战
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国内移动支付业务现状与前景从2002年开始,移动支付就已经成为移动增值业务中的一个亮点。
是年5月,中国移动开始在浙江、上海、广东、福建等地进行小额支付试点并带动了相关兴趣方,其中以中国银联为主的金融机构对该业务投入了极大关注。
各种力量使当时有种观点颇为盛行——2003年甚至未来几年内,移动支付将成为为移动公司以及相关行业带来规模效益的一项增值业务。
时至2003年,各地移动通信公司果不其然,纷纷推出相应的移动支付业务。
从年初湖南移动与中国银联长沙分公司合作推出的与银行账号捆绑的手机支付业务,到9月份北京移动“手机钱包”的亮相,再到12月中旬上海出租车上银行移动POS机的登场,种种迹象似乎都应对了2002年的预测。
在中国移动瞄准移动支付这块奶酪的时候,中国联通也对移动支付业务寄予了厚望,并与中国银联达成了战略合作伙伴关系。
2002年5月,中国联通在江苏无锡正式推出“小额支付移动解决方案”试验系统。
但是,中国联通在2002年下半年轰轰烈烈的宣传之后,2003年并没有大力发展移动支付业务。
从各种新业务中我们可以感受到经过移动公司和金融机构在相关方面的努力,移动支付业务已经逐渐浮出水面,真正走入手机用户的生活中。
但与此同时,无论是中国联通还是中国移动,似乎都是同一个模式的运作,与中国银联的战略合作固然重要,但似乎也束缚了两家公司在小额支付方面的业务多样化。
目前,我国的移动支付业务发展重点不是很明显。
从简单的小额支付到与银行信用卡捆绑的缴费业务、查询业务等,移动公司在各地所推出的支付业务之间的关联性并没有给用户以整体的业务推广、发展策略思路,结果导致相关的手机和业务菜单以及手机操作似乎都没有标准的、大众易于接受和学习的方式。
我们看到,众多的移动支付业务似乎成了移动通信运营公司、金融服务公司所提供的一种复杂的额外服务,离真正的大范围推广似乎还有很大距离。
国内移动支付业务前景从笔者的角度看,实质上移动支付业务就是将移动网络与金融系统结合,为用户提供通过手机这种手段方便地进行商品交易、缴费等金融服务的业务。
从业务种类看,无外乎可以分为小商品交易、服务付费、缴费等银行服务、电子内容(产品)支付等几类。
小商品交易业务给用户的最直接体会是通过手机购买饮料等实质性的产品。
该类业务的发展需要依赖摆放在公众场所的饮料机的设置密度,公众对类似小商品购买的方便度等因素。
从我国的国情看,众多的超市、小商品销售点已经基本满足了用户对类似小商品的购买需求,因此这类在日本和韩国受到普遍欢迎的业务似乎在中国难以找到适合发育的土壤,对此,中国的移动支付从业者有着比较清醒的认识。
小额服务付费是指用户通过手机来支付服务业务费用。
西欧的移动支付以此为主要的业务类型,目前最流行的就是支付停车或者洗车费等。
例如意大利布雷西亚电信公司和移动通信巨头沃达丰公司在去年12月签署了业务协议,双方合作为用户提供移动付费停车(M-PayPark)服务。
移动通信用户可以通过手机直接支付停车费,而不必再用硬币或购买停车票等停车付费方式。
在此之前,包括paybox、Mint等最先在移动支付业务领域探索的运营商都提供了类似的服务。
但是,欧洲的停车缴费手续相对来说要比中国复杂,其无人值守使得消费者需要储备零钱,或者需要到附近的报摊购买停车卡等,通过手机支付停车费能够消除这种不便利性。
但是对于中国来说,服务行业的连锁管理性比较差,高科技含量也低,很难想象这些以传统收费方式为主的小额服务行业能够全面接受和欢迎类似的业务。
但是不排除在特殊的场所,例如大型商场、机场等地下停车场可能会成为类似业务的接受者。
以缴费业务为代表的移动银行服务目前是我国银行系统参与的移动支付主要业务类型。
北京移动等推出的“手机钱包”其实就是该业务非常典型的应用,用户可以通过手机来操作自己的银行账号,从而完成移动银行的功能,也使得我们的货币电子化,增加货币持有的安全性。
这两年来,用户已经备受前往银行支付各种费用的不便性困扰,而缴费的不定期性和迫切性也使得很多用户产生了随时支付费用的需求。
同时,通过手机与银行卡的捆绑,可能能够激活目前沉睡中的数量巨大的银行信用卡。
很显然,在这个领域银行占到了主导地位,也是主要的利益受益方。
对于移动运营商来说,搭建移动支付平台为银行提供了一个新的渠道,移动公司希望在增加业务量的同时,能够从传送在这个平台上的商品交易中抽取佣金,而且这样还规避了很多金融政策和其他风险。
反观国外,此项业务并不十分成功,对于国外用户而言,信用卡已经是一种电子货币,与手机的捆绑并没有带来实质性的便利,而且通过手机进行银行查账的业务安全和隐秘性也较差。
对于中国来说,信用卡制度还处于用户开发阶段,而这一点可能反倒为移动支付的发展提供了机会。
但是用户在观念转变的过程中是直接接受信用卡,还是接受手机作为电子货币的代表,仍是个未知数。
虽然目前移动运营商主推该业务,但笔者认为后者并不是那么乐观,当然同样不排除在某些领域,通过手机与信用卡的捆绑,顺利完成商品交易是可行的。
电子内容(产品)支付目前已经成为移动支付的一个主要业务。
在各门户网站为用户提供铃声下载等内容的同时,他们通过中国移动代为收费,其实本身已经是一种移动支付业务,这类业务和付费方式用户接受起来非常自然,甚至可以说是没有其他更好的支付方式。
由此可以预计,类似电子内容的众多服务和商品的支付会成为移动支付的主要收入来源,最典型的应用即是彩票投注服务。
从移动运营商的表现看,目前在中国的移动支付业务似乎更为注重的是政策风险问题,也就是说移动通信公司通过推出手机钱包等业务,建立起与中国银行系统之间的联系,为将来可能出现的各种移动商务业务的推广奠定了基础。
但是从更多的业务提供者角度看,市场显得缺乏亲近用户的应用以及相应的业务培训,并不利于他们的生存。
如何协调整个产业链的长远发展,还需要从业者的探索和努力。
作为移动增值业务与金融支付手段的结合,移动支付使得商务社会中的支付手段再上层楼。
从2000年中国移动和工商银行联合推出手机银行开始,到2003年中国移动和中国银联合资成立提供手机钱包服务的专业化移动支付服务商──北京联动优势科技有限公司;这期间,更出现了众多基于银行主导或第三方平台主导的移动支付业务。
一时间,各种移动支付业务争奇斗艳。
而实现这些移动支付业务的技术亦是异彩纷呈:接入移动支付平台的技术有SMS、WAP、IVR、USSD 等,其中SMS、IVR受众面更广;手机与商家直接支付的技术方式有红外、蓝牙、RFID、NFC等等,其中RFID与NFC则是目前焦点。
国内外进展从国外来看,现有移动支付业务的实现技术各有侧重。
就整体发展水平而言,日韩推行的移动支付颇为成功,欧美国家则有待进一步推进。
2001年,韩国SK电信联合五家卡类组织共同推出MONETA移动支付业务,并于2004年8月将其移动支付业务整合成“M-BANK”新品牌,该业务可以实现信用卡、公共汽车卡及地铁卡等的电子化支付;KTF也推出一项类似于MONETA 的移动支付专门服务子品牌──K-merce,主要针对25岁以上的用户,提供保险、彩票、电子钱包等服务。
2004年,日本运营商NTT DoCoMo发布了Felica手机电子钱包业务。
截至2004年11月,包括航空公司在内约有46家公司提供FeliCa 业务,DoCoMo累计售出78万台FeliCa兼容终端;发展至2005年时,全日本共有1.2万家商场使用;2005年4月底用户就已经超过300多万。
2006年DoCoMo 表示将推出的信用卡支付服务“Osaifu-Keitai”,以推动其具有支付功能的新手机的使用。
竞争对手KDDI为与之抗衡,也于2005年底推出了Felica手机业务。
在欧美,移动支付特别集中在交通和体育等方面:德国的RMV交通公司从2005年4月起推出用以购买市内大巴票的NFC手机;荷兰足球俱乐部足球爱好者可使用NFC手机充当指定运动场的门禁卡和票务卡,也可实现在运动场附近的快餐店和纪念品商店的购物功能;美国亚特兰大皇家菲利浦斯球馆于2005年12月推出NFC手机测试,球迷们可以用其在特许经营店和服装店内购物。
目前,国内的政治、经济、社会以及技术环境对移动支付的发展起到了有力的推动作用,详细的PEST分析参见图1:图1 移动支付PEST模型结合移动支付的以往发展并预测其发展趋势,我们可以把国内移动支付发展历程分为三个阶段:第一阶段:2000年-2004年,移动支付发展启动期,技术实现方式百花齐放,三种产业链模式(分别以运营商、银行和第三方支付平台主导)先后亮相,主推者开始培育用户使用习惯;第二阶段:2005年-2009年:移动支付发展期,RFID和NFC技术凸显优势,用户规模有所扩展,特别是奥运会的推动,在奥运会各承办城市可能掀起移动支付的试用高潮,这一阶段更是移动运营商发展该业务的最佳时期;第三阶段:2010年以后,移动支付成熟期,业务提供日益丰富、功能完善,用户使用逐渐普及。
而中国移动的移动支付业务的发展也大致分为两个阶段:从2000年开始的试点与2003年的大规模试商用,都集中在缴税、缴纳公共事业费用、彩票投注等业务;而到了2006年,中国移动开始陆续在浙江、辽宁等地推出了“移动商城”,着力于开创一种新的平台空间,这种基于手机的购物中心的整合,使用户在能够更方便更实在地体会到移动支付的特性。
目前虽然移动支付的发展也有不少年头,但移动运营商仍然将其作为一种导入期的产品进行培养与拓展,未来随着移动商务的发展以及移动技术的完善,移动支付必将成为移动运营商拳头增值业务之一。
产业模式之争目前移动支付根据主导主体的不同,可以分为以下三种产业模式,见表1:表1 移动支付三种运营模式从上表中我们可以看出三种模式各有千秋。
首先是移动运营商主导的产业链。
这一模式的优点在于:其一,由于移动运营商在运营、推广增值业务等方面的丰富经验使得其在控制产业链的能力上占有绝对强势;其二,运转灵活方便,可实现手机帐户的直接支付,这种方式操作简单,成本低廉;其三,依托于移动运营商的网络资源优势,技术实现方便。
就目前移动运营商发展的移动支付业务而言,主要还存在以下若干不足之处:首先,从宏观环境上看,由于支付业务涉及到一些相关金融政策,移动运营商将直面政策风险,例如银监会于2006年年初将手机银行纳入监管体系,主要意图就是削弱运营商在移动支付产业链上的影响力,强调商业银行接口的重要性,保证金融机构在产业链中的核心角色;其次,运营商自身条件的限制,毕竟移动支付作为一种支付业务,并不是移动运营商传统强项,运营商对业务的理解与运营有待逐步完善:例如2003年浙江移动推出的浙江福利彩票的购买业务,由移动独立运营,支持语音、短信移动支付方式,并单独设立连接Boss的代收平台,虽然用户注册比较方便,但运营反应一般;第三,对于用户而言,相对银行传统支付体系的封闭性,移动网络是开放性,安全隐患让用户在潜意识里对移动支付有一种排斥;加上短信欺诈行为还屡禁不止,移动用户的担心自然难以避免。