变革管理-余世维
最全余世维经典管理语录200条
最全余世维经典管理语录200条1 再简单的产品，只要你把它品质做上去，它就是精品。
2 品牌战争永远只有一次，打输了就再也没有第二次的机会了。
3 假设，既然要一起干，就在同一条船上----要么一起驶向彼岸，要么一起沉没。
所以选谁一起干是关键的关键，不能一起干的人要立即换掉。
4 聪明的人用鲜血吸取教训，精明的人用别人的鲜血吸取教训。
5 你是将军，不是士兵，你是决策者，不是执行者。
6 有些情况下，要给下属尝试的机会，尤其是当下属比较固执，比较坚持己见，不能被轻易说服时。
7 优秀的管理者不会让员工觉得他管人！8 从管理的角度讲，两点之间的距离不一定是一条直线，而是一条障碍最小的曲线。
9 兵随将转，无不可用之才。
作为一个管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。
10 凡事只说一遍的人很不了得，就是做总经理的人。
11 不要“辩解”只要“表现”。
12 客户满意不等于忠诚。
13 困境促进思考，危机提高警觉，逆境有助成长。
14 沟通的组织障碍---信息过滤：从上往下过滤----是因为权利，从下往上过滤----是因为危机。
15 先管住，再理顺！主要是管人---给人以足够的认可（面子），自主发挥潜力。
16 没有目标的人，每天都在为有目标的人努力打拼。
17 正真能吸引别人注意的时间只有10分钟。
18 凡事你想不到，没有做的事情，你的敌人会告诉你。
19 管理从思想上来说是---哲学的，从理论上来说是科学的，从操作上来说是艺术的。
20请小心你的思想，它会影响你的行为；请小心你的行为，它会影响你的习惯；请小心你的习惯，它会影响你的性格；请小心你的性格，它会改变你的命运。
21 第一次犯错是不知道，第二次是不小心，第三次一定是你故意的！22 公司里只有我们，没有你们和他们。
23 如果做不到，在人家问起来之前先告诉他。
24 思想—触动—行为—习惯=文化，有了思想才会产生触动，有了触动才会成为一种行为，长久的行为就是一种习惯，很多很多的习惯才会有一点点的文化25 IQ:所谓智商就是遇事不会因情而则，则是因事而则。
余世维企业文化-企业变革与文化
余世维企业文化-企业变革与文化引言概述：余世维企业文化是指在余世维企业内部形成的一种特有的价值观、行为准则和管理方式，是企业的灵魂和核心竞争力。
企业文化的建设与变革对企业的发展起着至关重要的作用。
本文将从企业变革与文化的角度探讨余世维企业文化的特点和重要性。
一、企业文化对企业变革的影响1.1 企业文化是企业变革的基石企业文化是企业内部员工共同遵守的一套价值观和行为准则，是企业发展的基石。
在企业变革过程中，企业文化的传承和发展至关重要，只有建立在良好企业文化基础上的变革才能取得成功。
1.2 企业文化是变革的动力源泉企业文化是企业员工的精神动力源泉，是推动企业变革的内在动力。
良好的企业文化可以激发员工的工作热情和创新能力，推动企业变革的顺利进行。
1.3 企业文化是变革的保障企业文化是企业内部员工共同遵守的一套行为准则，是企业变革的保障。
在企业变革过程中，企业文化可以规范员工的行为和决策，确保变革的顺利进行。
二、余世维企业文化的特点2.1 以人为本余世维企业文化以人为本，注重员工的发展和成长。
企业文化中强调员工的价值和尊重，激励员工发挥潜力，实现个人和企业的共同发展。
2.2 创新求变余世维企业文化鼓励创新求变，推动企业不断发展。
企业文化中倡导创新精神和开放思维，鼓励员工勇于尝试和创新，推动企业在市场竞争中保持竞争优势。
2.3 团队合作余世维企业文化强调团队合作，倡导共同努力实现企业目标。
企业文化中强调团队合作和共享精神，激励员工团结一致，共同打造和谐的工作环境。
三、企业文化与企业变革的融合3.1 企业文化引领变革企业文化是企业变革的引领者，可以指导企业变革的方向和目标。
在企业变革过程中，企业文化可以为员工提供精神支持和行为准则，引领员工共同努力实现变革目标。
3.2 企业变革促进文化升级企业变革是企业文化升级的契机，可以促使企业文化与时俱进，不断完善和提升。
在企业变革过程中，企业可以借助变革的力量推动企业文化的升级和发展，提升企业的竞争力。
余世维管理讲座观后感范文5篇
余世维管理讲座观后感范文5篇要想作一名成功的管理人，首先做好自己的工作，不断充实自己，使自己成为一个有竞争力的人。
我相信自己可以做得更好。
下面是店铺的小编为你们整理的文章，希望你们能够喜欢余世维有效沟通观后感近期我又认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘，聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释，为什么说又呢，第一次是在离退休职工医院学习，再次聆听他的精彩演说了，更使我感受颇深，余世维《有效沟通》观后感。
沟通是一个很大的话题，对于个人和单位来说又是一个极其重要的事情。
一个人和一个单位的成功，这其中的沟通起着非常重要的因素;21世纪是一个充满竞争的世纪，作为一名专业技术工作者，不仅要有扎实的专业技术能力，还要与领导、同事等建立良好的人际关系，因此，提升个人的沟通艺术，运作好人际关系，就成为事业成功的重要环节。
余博士首先讲述了企业沟通的目的，一是沟通是为了控制成员的行为，看看员工是否按照你的意思去做，如果不经过沟通是不会知道的;二是激励员工，改善绩效;三是表达情感，分享挫折与满足;四是流通信息，强化你的信息，不让信息断裂。
沟通三要素：心态、关心、主动。
以关心为出发点，注意对方的状况与难处;注意对方的需求与不便;注意对方的痛苦与问题。
比如我们科室的患者要求我们治疗时间要短，疗效要好，费用要低，所以我们要换位思考，从患者的角度出发，把他们当作亲人一样对待。
这样一来，医患双方沟通找到了关注的焦点，沟通也能顺利进行，排除沟通时自私、自我、自大心态等障碍。
有效沟通光有心态和关心还是不够的，还要求主动，即主动支持与主动反馈。
对于医院来说，我们主动地为患者提供信息等支持，我们的患者会很感激。
作为医院一名员工，主动向上级、同事反馈工作进展等信息有助于同事之间的相互了解，相互支持。
可见正确的沟通心态，积极主动的沟通方式，有助于减少彼此之间的误会，促进工作开展。
沟通三要素是很值得我们去研究，把握其真谛，并在实践中提升沟通技巧。
余世维管理讲座心得
余世维管理讲座心得利用管理可持续发展，是一个现代企业长久发展的基础。
在余世维先生的讲座中，他通过对企业的管理和营运模式深刻分析，为我们揭示了成功的管理之道。
首先，余世维先生强调了企业家要有远见卓识的拓展眼界，以求到达管理的境界。
“走出管理，看见天地”。
只有不断拓宽眼界，改变思维方式，结合公司战略，才能做到形成一种良好的管理模式和方式。
做到“看得远”，才能预谋远虑，为企业的发展保驾护航；“看得深”，才能从企业内部寻找问题，找到合适的解决方案。
余世维先生的这种思维方式不仅是对企业家自身的锻炼，更是对企业各个层面人员思考的启示。
其次，余世维先生认为企业要做好管理，就必须先了解自己的企业文化。
在他看来，文化是企业的灵魂，里面包含着企业的价值观、企业家精神、核心竞争力等等。
这些都是企业的核心文化元素，它们决定了企业的方向和未来，是企业生存与成长的重要保证。
因此，企业家要时刻关注企业文化建设，带领员工走向正确的方向。
比如设立“企业家精神奖励”、“创新团队”等文化奖项，以鼓励员工积极发挥企业文化精华，为企业作出更多的贡献。
最后，余世维先生的讲座中强调的一个重要内容就是，要把握“时间管理”。
这个不仅适用于企业管理者，更适用于每个人的日常生活。
余世维先生认为，能把时间利用妥当，才能更好地发挥自己的能力。
他说，正确把握时间有助于完成工作，可以创造更多的价值，赢得更多的时间。
因此，管理者要时刻关注时间管理，不断提高自己的效率和管理能力。
在余世维先生的管理讲座中，他不仅提供了诸多宝贵的管理经验，更是为我们揭示了成功的管理之道——拓展眼界、关注企业文化、正确把握时间。
我深深地体会到，企业家要要时刻关注企业的管理和发展，不断修炼自己的管理能力和经验，为企业的长久发展保驾护航。
除了上述三点，余世维先生在讲座中还强调了几个重要的管理策略。
其中一个是信息管理。
在当今信息爆炸的时代，对企业来说，如何搜集、利用和分享信息已经成为了企业竞争力的一种重要因素。
余世维的管理语录
余世维的管理语录余世维的管理语录1、从管理的角度来讲，两点之间最短的距离不一定是一条直线，而是一条障碍最小的曲线。
--余世维2、执行力是从上贯彻到下，手不要总往下面指。
--余世维3、目标要量化在每一月（周、日）和每一个过程里面！--余世维4、我们应该经常去想：有事别人做不到而我能做到；有什么事别人做到了，我还能做得更好。
--余世维5、高层管理者：做正确的事；中层管理者：正确地做事；执行层人员：把事做正确。
--余世维6、认真做事，只能把事做对；用心做事，才能把事做好。
--余世维7、管理的目的：让公司有规则，让公司有次序。
管理的手段：赏罚分明；赏要由下往上赏；罚要由上往下罚。
--余世维8、管理就是让大家知道你的.规划，理解你的规划，理解你的实施计划和要求，同时让利益联系你我他。
--余世维9、管理是让事情与自己预期的一样完成！--余世维10、好的管理者就是要--组织离了你照样转！--余世维11、兵随将转，无不可用之才。
作为一个管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。
--余世维12、优秀的管理者不会让员工觉得他在管人。
--余世维13、真正厉害的人不是自己累死，而是要让手下做事情累死，这个才叫本事。
--余世维14、管理是一种严肃的，培训是最好的福利！--余世维15、先管住，再理顺！主要是管人--给人以足够的认可（面子），自主发挥潜力。
--余世维16、要负起个人责任！管理是让事情与自己预期的一样完成！--余世维17、管理并不是比赛谁最受欢迎。
--余世维18、管理就是用合适的方法管人管事。
--余世维19、管理就是让别人完成事情。
--余世维20、管理＝管人＋理事。
--余世维21、管理就是让别人完成事情、就是用合适的方法管人管事。
--余世维22、一个社会如果没有秩序，在企业里就没有规章，在企业里没有规章，学校里就没有纪律，学校里没有纪律，在家庭里就没有伦理。
--余世维23、执行力不佳的8个原因：管理者没有长抓不懈--虎头蛇尾；管理者出台管理制度时不严谨--朝令夕改；制度本身不合理--缺少针对性、可行性；执行的过程过于繁琐--囿于条款，不知变通；缺少良好的方法--不会把工作分解汇总；缺少科学的监督考核机制--没人监督，也没有监督方法；只有形式上的培训--忘了改造人的思想与心态；缺少大家认同的企业文化--没有形成凝聚力。
余世维管理总结
余世维管理总结第一篇：余世维管理总结余世维管理总结通过二天的学习，我在企业管理上有一个全新的认识。
怎样进行管理和制度的落实。
也就说，执行力的问题，现以书面形式总结学习的心得体会。
让每个员工学习和思考和执行：关于执行力的概念：一、执行力必须要有良好的管理团队。
二、执行力必须是从总经理到一线员工都要执行，所以执行力差，总经理、中层干部、一线员工都要检讨。
三、执行力不是工具，其实就是态度的问题。
四、执行力是靠核心的人来执行的，核心骨干就是执行力。
五、执行力的衡量标准——按质、按量完成自己的工作任务。
六、执行力需要有上而贯穿每一个环节。
七、执行力不要官僚，要以身作则，特别是核心骨干。
八、核心骨干、执行力不一定要制度约束，是靠文化、素质、修养、品德。
九、执行力的三个核心：人员流程、战略流程、远营流程。
即：用正确的人、做正确的事、把事做正确。
十、执行力不解的8个原因：1.管理者没有常抓不懈——虎头蛇尾2.管理者出台管理制时不严谨——朝令夕改，讲过的话必须要执行。
3.制度本身不合理——缺少针对性、可行性4.执行的过程过于繁琐——固有条款，不知变通5.缺少良好的方法——不把工作分解汇总6.缺少科学的监督、考核机制——没人监督，也没有监督方法7.只有形式上的培训——益于改造人的思想与心态8.缺少大家的认同的企业文化——没有形成凝聚力十一、需要一个执行性的企业领导人——要打造一个执行力的企业文化，还要建构一个执行力的团队。
十二、领导的执行力在于员工们做得出色，明确每个人自己该做什么。
十三、谁是总指挥？是否能被授权、调动一切。
十四、事前必须有明确的量化标准，并有工作派送单。
十五、要获得上司的放心，必须要养成自动回报和及时回报的习惯。
十六、用人第一个就是要检查他的工作态度与价值观。
十七、企业目标要变成共识，有问题要放在桌面上讨论执行。
十八、要人做事应先“授权”同时告诉他“游戏规则“，接着就员紧盯，不成财就放弃。
十九、公司员工出现问题，首先领导要反思，然后员工要反思，都要实现自我检讨。
【经典语录】余世维管理学语录
【经典语录】余世维管理学语录
余世维管理学
语录
1、高层管理者：搞恰当的事；中层管理者：正确地处事；执行层人员：把事搞恰当。
2、第一次犯错是不知道，第二次犯错是不小心，第三次犯错一定是你故意的。
3、兵随将转回，无不需用之才。
做为一个管理者，你可以不晓得直属的短处，却不
能不晓得直属的长处。
4、做优秀的管理者不会让员工觉得他在管人。
5、凡事只说道一遍的人很不的了，就是搞总经理的人。
6、执行力是从上贯彻到下，手不要总往下面指。
7、管理就是使别人顺利完成事情。
8、好的管理者就是要组织离了你照样转！
9、从管理的角度来说，两点之间最短的距离不一定就是一条直线，而是一条障碍最
轻的曲线。
10、管理就是让大家知道你的规划，理解你的规划，理解你的实施计划和要求，同时
让利益联系你我他。
11、做人就不要处事，处事就不要做人!必须负上个人责任！第一次犯错误就是不晓得,
经典语录
，第二次就是不小心，第三次一定就是你故意的！
12、管理从思想上来说是哲学的，从理论上来说是科学的，从操作上来说是艺术的。
13、我们必须最后苦笑，以免被人苦笑。
14、不要辩解，只要表现。
15、真正能够迎合别人特别注意的沟通交流时间，只有10分钟。
16、沟通的基本问题是心态，基本原理是关心，基本要求是主动。
17、凡是你想不到和没搞的事情，你的敌人都会说你。
18、如果做不到，在别人问起来之前先告诉他。
19、可以理想，但是无法愤世嫉俗。
20、有本事把我学的东西都学去，我巴不得这样。
余世维的管理学语录
余世维的管理学语录分享余世维，香港光华管理学院、时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师。
1、真正厉害的人不是自己累死，而是要让手下做事情累死，这个才叫本事。
管理就是让别人完成事情。
2、先管住，再理顺！主要是管人——给人以足够的认可( 面子) ，自主发挥潜力。
3、优秀的管理者不会让员工觉得他在管人。
4、从管理的角度来讲，两点之间最短的距离不一定是一条直线，而是一条障碍最小的曲线。
5、管理就是让大家知道你的规划，理解你的规划，理解你的实施计划和要求，同时让利益联系你我他。
6、管理=管人+理事。
模仿+改良=创新。
问题=机会。
7、好的管理者就是要——组织离了你照样转！8、管理是一种严肃的爱，培训是最好的福利！9、高层管理者：做正确的事；中层管理者：正确地做事；执行层人员：把事做正确10、性格决定命运，气度影响格局。
11、认真做事，只能把事做对；用心做事，才能把事做好。
12、管理从思想上来说是哲学的，从理论上来说是科学的，从操作上来说是艺术的。
13、兵随将转，无不可用之才。
作为一个管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。
14、我爱你们，但不要以为真的一样。
15、执行力不佳的8个原因：管理者没有常抓不懈——虎头蛇尾；管理者出台管理制度时不严谨——朝令夕改；制度本身不合理——缺少针对性、可行性；执行的过程过于繁琐——囿于条款，不知变通；缺少良好的方法——不会把工作分解汇总；缺少科学的监督考核机制——没人监督，也没有监督方法；只有形式上的培训——忘了改造人的思想与心态；缺少大家认同的企业文化——没有形成凝聚力。
16、这是我的错！！！！！！！不要说“我以为……”17、一个主管如果只会压制自己，这个叫做怕（怕事）；如果只会纠正自己，叫做乱（乱了天下）；只会节省自己，叫做贱。
伟大的韩非子讲的。
有本事压制你的部署，纠正你的手下，让你的组织去节省。
坐在玄武湖畔，喝得个烂醉。
“哎呀罗总，你怎么喝成这个样子？”“没事，家里没事！”人家给你鞠躬说你太厉害了。
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b. 员工仍然支持变革方案与
变革目标 。
OO-20
★ 变革为什么失败
沦于空洞的口号 / 公司全体缺乏共识，也 没有危机感 / 没有奖励也没有惩罚 / 忘了 改造员工的思想 / 对变革的重点没有凸出 也不加强力度贯彻 / 缺少反馈机制，追究
脱钩 / 未能坚持，很快就恢复原状 / 没有
OO-11
开始；
★ “流程管理”（re-engineering） 是“企业变革”的一部分，企
业变革又是“3C”
（competition / customer / change）的一环。
OO-12
说
明
① 变革的背景——竞争环境有了变化 /
游戏规则有了变化 / 公司发展有 了变化
② 变革的型态——被迫变革（向谁学习）
OO-18
③ 变革的关键——
• 领导班子的强势作风与紧盯不懈。
• 一切配套措施，即使是制度，都 要迎合变革。 • 变革内容的事前沟通、事中观察 与事后修正。
• 遇到障碍或阻力，立刻解决或调 整。如果是错误，就立马叫停。
OO-19
• 追踪变革要注意“薄弱领域”与“关
键主题”（单一考核的概念）。
• 注意“打靶原理”与“海豚哲学”。
OO-6
案例 A
上海贝尔 阿尔卡特应该补强的文化
Instant & Speedy Aggressive & Initiative
即时 与 快速
主动 与 进取
Flexible & Simple
变通 与 简化
OO-7
提 示
• 决策迅速 / 反馈迅速 / 作业迅速 • 培养竞争与取胜的心态 / 不断要求自我
将变革深植于文化。
OO-21
补
解 冻 =
充
破坏原有的价值观， 唤起危机意识。
教育新的想法和行动。
变 化
=
再冻结 =
用赏罚手段等，固定 新的行为模式。
OO-22
/ 预见变革（注意社会动向） /
创造变革（领导产业，制订规格）
OO-13
③ 变革的启动——
首先检讨企业本身文化的问题与不足。 然后寻找改革的方向、重点与切入点。 再按照优先顺序列出时间表。
OO-14
案
例
① 可口可乐 ② 柯达 ③ 西门子
④ 摩托罗拉的变革应以哪些事项 为首要？从哪里开始？
OO-15
企业的变革管理
余世维
OO-1
★ 企业变革的基础
企业变革（= 机会）
企业文化 与 群体共识
OO-2
问
题
① 变革的最终目的是为了什么？ Ans：提高竞争力。 ② 核心竞争力的“核心”又是什么？ Ans：更贴近客户。
RG KAM CAT
Customer Satisfaction Management
OO-3
★ 变革有一定的条件，一定 的痛苦，还有一定的关键。
OO-16
说
① 变革的条件——
明
• 领导人的眼光与决心。
• 改革团队（班子）的组建与权力。
• 执行的步骤、方法与监督。
OO-17
②
变革的痛苦（代价）——
• 肯定有人反对或不支持。 • 肯定将发生内部冲突与摩擦。
• 肯定要放弃一些短期利益。
• 肯定会让所有的人难受一阵子。 • 肯定得重新分配资源。
★ 文化是一种共有的价值观， 最终要融入思想与行为。
OO-4
说
明
1. 文化应与产业或产品特性有关
[例]
医疗 / 医药 便利店
健康与关爱 快速与便捷
人寿保险信赖与可靠OO52. 融入思想与行为的“原理”
寻找切入点或引爆点 （tipping point）
不断地强化、坚持
扩及各个部门（程序） 与功能
调适与自我发展
• 简化流程 / 简化组织（层次） / 简化行 文与信息 凡事都尽可能简单与灵活
OO-8
★ 共识——
就是从“共同危机感”
到“共同目标”的“共 同意识与共同责任”
OO-9
共同目标
共同意识与 共同责任
共同危机感
OO-10
问
（列举2~3项）
题
① 本公司有哪些潜在的主要危机？
② 本公司的目标有没有量化在每一个年、 季、 月、周或每一个过程里？ ③ 共同责任就是“变革从 自动自发从 开始”。 （Ans：老板 / 自己）