企业管理人员考试试题及标准答案
(完整版)企业管理考试试题及答案
企业管理考试试卷及答案考生注意：1.考试时间：120分钟2.本套试卷共七道大题，满分100分。
一、判断题：在每题后面的括号内，正确的划√，错误的划×（每题1分，共15分）1.要做好领导工作，就要对下属及早评价。
（）2.在工业发展早期，最早出现的组织结构形式是职能制。
（）3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。
（）4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。
（）5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人，这是领导工作的一个重要步骤。
（）6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。
（）7.科学决策追求的是最可能的优化效应。
（）8.风险型决策属于肯定型决策。
（）9.从人员选聘的条件看，成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。
（）10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。
（）11.按主管人员的标准进行考评，主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价主管人员。
（）12.马斯洛的需求理论认为，人的需求有五个层次，每个层次的需求在任何时候都具有激励的作用。
（）13.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量，以便于发现工作中的问题。
（）14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括，他认为管理职能包括计划、组织、指挥、激励和控制。
（）15.控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。
（）二、单项选择题：（每小题1分，共15分）1.主观决策法特别适用于（）。
A．肯定型决策B．经验决策C．非常规决策D．战术决策2.在工业企业中，把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等，此类划分属于（）。
A．按人数划分部门B．按产品划分部门C．按职能划分部门D．按工艺过程划分部门3.用于评价主管人员职位的最常用的方法是（）。
A．比较法B．职务系数法C．时距判定法D．指示图表法4.职工流动率是计划工作中（）前提条件。
A、可控的B、不可控的C、部分可控的，部分不可控的D、以上都不是5.通过目标对管理者进行管理，即目标管理要求目标应具有（）。
企业管理考试试题答案附后
一．名词解释（20分）1．法人企业（P1）：所谓法人企业，是指具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立承担民事责任的组织。
2．有限责任公司（P4）：有限责任公司（简称有限公司）是指由50个以下的股东共同出资设立，股东以其认缴的出资额为限对公司债务承担有限公司，公司以其全部资产对其债务承担责任的企业法人。
3．现代企业制度（P8）： 现代企业制度一般是指公司制企业为基本形态，以有限责任为核心，以专家经营为表征的企业制度。
4．平均节拍（P187）：平均节拍是指流水线上连续出产前后两件产品之间的平均时间间隔。
5．人力资源（P130）：所谓人力资源，是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者能力，即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。
【人力资源是指一定区域内，在政治、经济、文化等方面，能够提供智力支持、体力支出或其他贡献的人口的总和。
（PPT ）】6．供应链（P89）：供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
7．全面质量管理（P253）：所谓全面质量管理，是以质量为中心，以全员参与为最新企业管理考试试题答案附后【最新资料，WORD 文档，可编辑修改】基础，旨在通过让顾客和所有相关受益而达到长期成功的一种管理途径。
8．技术（P320）：不仅指工具及其使用方法，它表现为产品、工艺及其与人们行为间的相互作用。
9．专利交叉许可（P337）：两家企业相互授予对方使用自己专利的权利。
10．标准竞争：是指企业之间为获得市场标准地位发生的两种或两种以上个体标准之间的争夺。
二．单选（20分）例：某顾客准备在银行办理一期固定存款业务，在可供选择的三家银行中，一年期利率分别是3.15％，2.98％，3.21％。
该顾客面临的决策就是选择哪家银行。
公司管理层考试试题及答案
领导干部考试试题部门/车间_________ 姓名__________ 分数_________说明: ⑴本试卷满分100分,考试时间1小时.⑵本试卷由选择题、简答题，论述题组成.⑶请认真作答，独立思考,按时完成.一单项选择题(15*3分=45分)1. SWOT四个英文字母分别代表Strength，Weakness，Opportunity，Threat。
SWOT可以分为两部分。
请问:S指的是( )A强项、优势 B弱项、劣势 C机会、机遇 D威胁、对手2. 要成为一个合格的生产管理者必须要具备一定的条件，主要有五个方面:1.掌握处理工作的相关知识2.熟知职务责任的相关知识3.具备改善的技能4.掌握教育技能,第5个条件是( )A有健康的体魄 B有很高的智商C工作时间很长 D处理人际关系的技能3.以下不属于工厂常见的八大浪费是( )A不良、修理的浪费,加工的浪费,搬运的浪费B动作的浪费,制造过多的浪费,库存的浪费C等待的浪费,管理的浪费（事后补救）D人才的浪费4.面对工厂常见的八大浪费,我们采用的寻找浪费的方法是( )A.PDCA法B.SWART法C.4M法D.5S法5.OEE指的是( )A生产设备管理 B设备总合效率 C设备故障时间 D设备运行时间6.根据员工的工作能力和工作意愿，可以把员工分为四大类,人财,人才,人在,人灾.工作能力不错，但是工作意愿较差,指的是( )A人财 B人才 C人在 D人灾7.质量保证体系及组成部分是按PDCA的管理循环，周而复始地进行着，其中的"D"属于( )A执行阶段 B计划阶段 C检查阶段 D处理阶段8. 目标管理的工作流程包括4个程序：1.建立完整的目标体系2.制定目标3.组织实施,其中第4点是( )A.追踪检讨 B不再检查 C顺其发展 D以上答案都不对9.现代企业人员管理的关系是( )A平等的关系 B上下级的关系C新型的上下级绩效伙伴关系 D没关系10.大多数企业施行5S管理,而在我们公司推行的是6S管理,两者有何区别( )A没有什么区别 B 5S已经落后了C 6S加了一个S是“服务”D 6S加了一个S是“安全”11.1962年,日本在制造业领域掀起了质量改善活动,即人们熟知的QCC指的是( ),现在QCC在全世界已经成为质量改善活动的代名词.A品管圈活动 B卫生改善活动 C工作方法改善活动 D生产改善活动12. 车间主任的角色主要分为三种，以下表述正确的是( )A人际角色,咨询角色,领导角色 B人际角色,咨询角色,决策角色C咨询角色,决策角色,沟通角色 D人际角色,咨询角色,组织角色13.车间设备管理的常规方法主要内容有:日常点检、定期检查、计划修理、改善修理、故障修理、维修记录分析.你认为我们企业应该( )A没必要,这样做太麻烦. B我们设备质量好,所以不用经常检查C设备维修是后勤的事,我们不用管 D我们应该好好学习,理论联系实际,应用到我们的企业中.14.以下关于生产管理人员的使命,不正确的一项是( )A提高产品质量 B提高生产效率,降低成本C防止工伤和重大事故的发生 D不择手段,获取更多的报酬15.恰值即时管理（JIT即Just-in-time）是20世纪70年代中期发展起来的一种新的管理概念，起源于日本的丰田公司，这是一种( )A简单的库存管理方式 B先进的生产管理方式C人力资源管理模式 D现代财务管理模式二.简答题(第1题15分,第2题18分,共33分)1.三卡一本的内容是什么?(4分).您认为在我们企业推行有没有可行性?(1分).请理论联系实际,说出您的理由.(10分)2.据员工反映,现在我们食堂存在的问题很多,主要归结为两点:卫生和浪费.为了减少这种现象,请您分别想两条标语（每条8个字）,以此提醒我们的员工.(6分).由食堂饭菜浪费,我们想到生产中的浪费,请理论联系实际,谈一下我们生产中有那些浪费?(12分)三论述题(22分)用人之道去过庙的人都知道，一进庙门，首先是弥陀佛，笑脸迎客，而在他的北面，则是黑口黑脸的韦陀。
管理人员试题(答案)
注意事项：★ 资格考试为员工资格等级评定的依据之一。
★ 考试时间120 分钟,满分100 分.★试卷分为标准试题与开放试题两部份。
第一部份标准试题一、单项选择题(本题满分30 分，包括1-30 题共30 个小题，每小题1 分.在每小题给出的4 个选项中，惟独一个符合题目要求，请把所选项的字母填在题前括号内。
)1、做为基层管理者，您认为以下描述哪个正确？：【C 】A。
基层管理者重点工作是代表本团队员工利益与上级领导交流.B。
基层管理者主要制定相关部门规章，确保员工管理规范有依据.C。
基层管理者在上级目标分解后应该主动将上级目标与本部门主要职责挂钩，落实和分解到每一个员工身上，并沟通确认。
D。
基层管理者应该主要工作是进行人员管理，因此专业工作应占总工作时间的10％。
2、当上级领导将任务下达给基层管理者的时候,基层管理者的工作步骤是?【 C】A。
独自进行任务分解--直接将分解完成的结果通知工作者本人B。
让员工自己根据情况报送任务量-—汇总——与上级目标比较-—如果有差距,反馈给上级领导不能完成要求按照基层数据为准.C。
根据部署人员的工作职责进行有效分工-—与员工沟通交谈确认工作目标，——指导员工完成任务编排计划，并设立检查监督点——结果反馈上级。
D。
以自己为完成任务为中拟定工作计划——工作中安排下属分工支持—-结果与反馈由自己独立负责3、当下属遇到艰难向您汇报的时候，您的正确工作方法是：【A 】A. 与员工共同面对艰难,积极匡助他出谋划策，同时赋予更对的关注和支持但不插足亲自作业，因为相信员工能够独自将艰难克服B. 为了保证工作效率和效果，接手这项艰难工作并由自己独自完成C。
将工作任务收回，安排其他您认为合适的人完成，如果没有，还是要求对方一定完成D. 告诉他需要自己克服艰难,您只要工作成果，过程不重要。
4、在日常工作中,时常遇到资源不足时，哪个工作步骤比较好:【B 】A. 继续坚持完成工作,能完成多少就完成多少B。
建筑施工企业安全生产管理人员安全生产考试试题库含答案
建筑施工企业安全生产管理人员安全生产考试试题库含答案1、根据（）原则，分包单位在施工期间发生各类事故，应及时组织抢救伤员、保护现场，并立即向总包方和自己的上级单位以及有关部门汇报。
A、“谁施工谁负责安全、防火”B、施工总承包负全责C、管生产必管安全D、分包单位有限责任答案：A2、教育和培训按等级、层次和工种性质分别进行，（）的重点是安全生产意识和安全管理水平。
A、技术人员B、管理人员C、安全管理人员D、监理人员答案：B3、对有重大修改、变动的施工图设计文件应当（），审查合格方可使用。
A、应由监理审查确定B、应当报建设行政主管部门审查C、应当重新进行报审D、应报建设单位审查确定答案：C4、安全“3E原则”指的是利用（）防止事故的发生。
A、技术对策、教育对策、管理对策B、技术对策、教育对策、预防对策C、管理对策、预防对策、技术对策D、管理对策、预防对策、教育对策答案：A5、作业人员不服管理，违反规章制度和操作规程冒险作业造成重大伤亡事故或其他严重后果，构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任。
（）A、正确B、错误答案：A6、施工总承包单位组织土方坍塌应急演练活动前，编制了《土方坍塌应急演练工作方案》。
根据《生产安全事故应急演练指南》(AQ/T9007)，下列编制项目中，不属于应急演练工作方案内容的是（）。
A、土方坍塌事故情景设计B、应急演练效果评估总结C、应急演练技术支撑及保障条件D、参演单位和人员主要任务及职责答案：B7、某建设项目施工单位在挖深基坑危险性较大的施工作业前，按照相关要求，编制完成了专项施工方案，并聘请相关专家进行方案审查。
审查意见提出方案中应增加安全验收内容。
根据建设项目“危大工程”安全管理要求，关于修改完善后的专项施工方案管理的说法，正确的是（）。
A、施工单位技术负责人和总监理工程师签字后实施B、施工单位安全总监和总监理工程师签字后实施C、项目经理和安全总监签字并组织实施D、报备建设方安全总监和施工单位负责人签字后实施答案：A8、根据《广东省在建房屋市政工程防御台风、暴雨灾害工作指引（试行）》规定，台风橙色或红色预警时，下列做法正确的是（）。
企业管理期末试题及答案
企业管理期末试题及答案本页仅作为文档页封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March**********学校*************期末考试试卷课程企业管理学考试（开卷）系土木工程班级姓名学号一、名词解释（每小题3 分，共30 分）1、资本成本2、价值工程3、管理信息系统4、市场营销5、企业资源计划6、物流现代化7、职业经理人8、产品生命周期9、分层法210、质量管理二、选择题（每小题1分，共20 分）1、企业管理理论在管理活动空间维度上的扩展趋势是( )A．人本化 B.整体化 C．战略化 D.网络化2、人力资源管理把人看作为( )A．主体 B.要素 C．成本 D.资源3、“资金利润率目标”属于企业四种战略目标中的( )A．发展性目标 B.效益性目标 C．竞争性目标 D.利益性目标4、价值工程的核心是( )A、对象的选择B、产品的功能分析C、方案的评价D、方案的实施与检查5、消费者购买商品的本源是( )A、需要B、动机C、行为D、兴趣6、企业筹资渠道的种类有多种，其中最基本的筹资渠道是( )A、直接融资B、间接融资C、留存利润D、内部集资7、ISO的意思是（）。
A、质量保证技术委员会B、国际标准化组织C、国际质量管理委员会D、质量保证体系8、MRPⅡ是指( ) 。
A．物料需求计划 B．第二种物料需求计划 C．制造资源计划 D．第二种制造资源计划9、有效管理幅度是指( )A.管理者有效控制的资源数量B.主管人员直接指挥下级人员的恰当数量C.主管人员直接管理的部门数量D.某级管理人员管理的管理层次数310、综合生产计划是根据市场需求预测、用户订单和企业生产能力对企业未来较长一段时间内生产的产品、产出量、库存和所需劳动力等作出总量安排。
这种计划的计划期一般为( )A、5年B、3年C、1年D、半年11、流程管理包括两项核心工作。
高级企业人力资源管理师考试试题及参考答案
高级企业人力资源管理师考试试题及参考答案1、劳动力需求的自身工资弹性是( )变动对工资率变动的反应程度。
A、劳动力供给量B、劳动力供给率C、劳动力需求量D、劳动力需求率答案：C2、从业人员执行操作规程的步骤和要求是（）。
A、牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程B、背诵操作规程、了解操作规程、坚持操作规程C、牢记操作规程、改进操作规程、坚持操作规程D、牢记操作规程、演练操作规程、创新操作规程答案：A3、岗位评价的对象是（）。
A、岗位B、工作条件C、员工D、岗位职责答案：A4、（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
A、财政政策B、货币政策C、金融政策D、收入政策答案：B5、从面试所达到的效果来看，面试可以分为（）。
A、初步面试和诊断面试B、结构化面试和非结构化面试C、封闭面试和开放面试D、结构化面试和半结构化面试答案：A6、（）是根据企业责权分配的管理层级结构，建立指挥、命令、执行、反馈的信息系统。
A、纵向信息沟通B、综合信息沟通C、横向信息沟通D、标准信息载体答案：A7、满足权力需要的行为不包括（）。
A、解决了复杂问题B、控制他人和活动C、战胜对手或敌人D、对资源进行控制答案：A8、将同一性质的作业，由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式是（）。
A、扩大业务法B、充实业务法C、工作连贯法D、轮换工作法答案：A9、岗位评价结果的形式多种多样，但最值得关注的是（）。
A、岗位与薪酬的对应关系B、岗位等级的高低C、岗位与绩效的对应关系D、岗位与职务的相关度答案：A10、（）是先确定代表性岗位的薪酬标准，再将一般性岗位与之比较的岗位评价方法。
A、排列法B、分值法C、因素比较法D、评分法答案：C11、在劳动关系的调整方式中，（）的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。
A、劳动合同B、民主管理制度C、集体合同D、劳动法律法规答案：A12、容易受到个人因素影响，有一定局限性的绩效考评方式为（）。
企业安全生产管理人员安全生产知识和管理能力考试题库及答案(共12篇)
企业安全生产管理人员安全生产知识和管理能力考试题库及答案（共12篇）安全生产试题及答案（一）：单项选取题1、从业人员经过安全教育培训，了解岗位操作规程，但未遵守而造成事故的，行为人应负C职责.A.领导B.管理C.直接2、《安全生产法》规定，特种作业人员务必经专门的安全作业培训.取得特种作业A证书，方可上岗作业.A.操作资格B.许可C.安全3、根据国家规定，凡在坠落高度离基准面（ A ）以上有可能坠落的高处进行的作业，均称为高处作业.A. 2mB. 3mC. 4m4、工作台，机床上使用的局部照明灯，电压不得超过C.A．48伏 B．110伏 C.36伏5、在空气不流通的狭小地方使用二氧化碳灭火器可能造成的危险是（ B ）.A.中毒B.缺氧C.爆炸、6、未熄灭的烟头最高温度可达：CA、100多度B、900多度C、850度D、950度7、火场逃生的原则是：(B）A、抢救国家财产为上B、安全撤离、救助结合C、先带上日后生活必需钱财要紧D、逃命要紧安全生产试题及答案（二）：多项选取题1、我国安全生产监督管理的基本原则是（）.A、坚持预防为主的原则B、坚持行业自律原则C、坚持监督与服务相结合的原则D、坚持教育与处罚相结合的原则E、坚持以事实为依据，以法律为准绳的原则正确答案：A C D E2、机械职业危害的主要类型（）.A、粉尘B、生产性毒物C、噪声D、振动E、辐射和高温，高温，低温正确答案：A B C D E3、起重机械的基本类型有（）.A、桥式类型起重机B、超重量起重机C、臂架类型起重机D、升降类型起重机E、轻小型起重机械正确答案：A C D E4、防止间接接触电击的方法（）.A、保护接地B、工作接地C、重复接地D、保护接零E、速断保护正确答案：A B C D E5、使用砂轮机的安全要求（）.A、禁止正面磨削B、禁止侧面磨削C、不准正面操作D、不准侧面操作E、不准共同操作正确答案：B D E6、、机械伤害的类型；（）.A、物体打击、车辆伤害、机械伤害B、火药爆炸、化学性爆炸、中毒和窒息C、火灾伤害、高处坠落，坍塌D、超重伤害、触电，灼烫E、碰撞、卷入，爆炸正确答案：A B C D E7、下列属于保证用电安全的基本要素的有（）只要这些要素都能贴合安全规范的要求，正常状况下的用电安全就能够得到保证A、电气绝缘B、安全距离C、设备及其导体载流量D、明显和准确的标志正确答案：A B C D8、静电的特点有（）高，二是（）突出，三是（）现象严重A、电压高B、静电感应突出C、尖端放电现象严重D、电量小正确答案：A B C9、我国常用的绝缘导线有（）A、陶瓷绝缘导线B、橡胶绝缘导线C、塑胶绝缘导线正确答案：B C11、火场逃生的方法有（）A、用手巾，手帕捂鼻护嘴B、遮盖身体C、寻找避难处所D、利用疏散通道逃生E、往人多的地方逃生正确答案：A B C D E12、燃烧三要素（）A、可燃物质B、空气C、助燃物质D、温度E、火源正确答案：A C E13、电缆火灾扑救对策（）A、用水枪灭火B、切断电源，侦察火情C、堵截包围，阻止蔓延D、采取窒息灭火E、防烟，防毒正确答案：B C D E14、火灾发生的三要素是A、助燃剂B、可燃物C、温度D、必须的风量E、引火源正确答案：A B E15、如下哪些心理现象与事故有关A、侥幸心理，好奇心理B、盲干心理C、逞能心理D、谨慎心理E、麻痹心理正确答案：A B C E16、以下属于特种设备的是A、锅炉，压力容器B、大型游乐设施C、电梯D、客运索道E、超重机械正确答案：A B C D E安全生产试题及答案（三）：决定题1、安全生产管理，坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针.（√）2、国家实行生产安全事故职责追究制度.（√）3、特种作业人员经过培训，如考核不合格，可在两个月内进行补考，补考仍不及格，可在一个月内再进行补考.（×）答案：应从新进行培训，培训后从新考核4、从事两种特种作业的人员，只要参加其中一种的特种作业培训与考核，即可上岗操作两种特种作业.（×）答案：应要参加两种特种作业的培训考核合格5、生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明显的安全警示标志.（√）6、从业人员发现直接危及人身安全的紧急状况时，能够边作业边报告本单位负责人.（×）答案：有权停止作业或在采取可能的应急措施后撤离作业现场7、氧气瓶和乙炔瓶工作间距不应少于5米.（√）8、氧气瓶口不能沾染油脂，是因为油脂很容易发生氧化发热反应，引起燃烧.如果氧气瓶口沾有油脂，当氧气高速喷出时，高压气流与瓶口摩擦产生的热量能加速油脂的氧化过程，极易引起燃烧，甚至引起气瓶爆炸.（√）9、防静电危害的措施一般有接地法、泄漏法、中和法和工艺控制法4种.（√）10、受过一次强冲击的安全帽应及时报废，不能继续使用.（√）11、购买危险化学品，能够不需要危化品安全技术说明书和安全标签.（×）答案：需要12、企业选用供应商，只要能保证原材料供应就能够.（×）答案：需要对供应商进行资格审查和制定选用、续用标准13、企业应确保使用有毒物品作业场所与生活区分开，作业场所不得住人；应将有害作业与无害作业分开，高毒作业场所与其他作业场所隔离.（√）14、企业应制订和完善关键岗位和重点部位应急预案，至少一年进行一次演练.（×）答案：半年15、关键岗位和重点部位应实行管理人员定点承包安全管理机制，承包人至少每季度到承包点参加一次安全活动.（×）答案：每月16、拆除有危化品的容器、设备、管道时，物料放干净后就能够拆除施工.（×）答案：务必先清洗置换检测合格后才能施工17、企业应设立24小时应急咨询服务固定电话，并有专业人员值班.没有条件设立电话的，应委托危险化学品专业机构作为应急代理.(√18、企业建立应急指挥系统，由企业安全环保部门管理.（×）答案：应分级管理19、从业人员转岗6个月以上，应进行车间、班组安全教育培训，经考试合格后，方可从事新岗位工作.（√）20、企业如存在法定职业病目录所列的职业危害因素，应及时、如实向当地安全生产监督管理部门申报，理解其监督.（√）安全生产试题及答案（四）：填空题1、危化品分为类：爆炸品压缩气体和液化气体易燃液体易燃固体自燃物品和遇湿易燃物品氧化剂和有机过氧有毒品放射性物品腐蚀品.2、未经培训教育的从业人员，或培训考试不合格，不得上岗.安全检查形式有综合检查，专业检查，季节性检查，日常检查.3、安全检查的主要任务是查找不安全因素，提出消除或控制不安全因素的方法和措施 .4、综合检查是以落实岗位职责制为重点，各专业共同参与的全面检查.厂级安全检查每年不少于四次；车间级安全检查每月不少于一次；班组级每周不少于一次.5、新从业人员三级安全教育包括厂车间班组 .安全生产试题及答案（五）：简答题：1、特种作业范围是什么？答：特种作业包括：（一）电工作业；（二）金属焊接切割作业；（三）起重机械（含电梯）作业；（四）企业内机动车辆驾驶；（五）登高架设作业；（六）锅炉作业（含水质化验）；（七）压力容器操作；（八）制冷作业；（九）爆破作业；（十）矿山通风作业（含瓦斯检验）；（十一）矿山排水作业（含尾矿堤作业）；（十二）由主管部门提出并经国家有关部门批准的其他作业.2、《安全生产法》确定哪几项基本法律制度？答：《安全生产法》共确定七项基本法律制度，分别是：（一）安全生产监督管理制度；（二）生产经营单位安全保障制度；（三）生产经营单位负责人安全职责制度；（四）从业人员安全生产权利义务制度；（五）安全中介服务制度；（六）安全生产职责追究制度；（七）事故应急和处理制度.3、特种作业人员务必具备什么条件？答：特种作业人员务必具备的条件为：（一）年龄满18周岁；（二）身体健康，无妨碍从事相应工种作业的疾病和生理缺陷；（三）初中以上文化程度，具备相应工种的安全技术知识，参加国家规定的安全技术理论和实际操作核并成绩合格；4、什么是重大危险源？答：重大危险源是指长期地或者临时地生产、搬运、使用或者储存危险物品，且危险物品的数量等于或者超过临界量的单元（包括场所和设施）.5、生产经营单位对重大危险源应当采取哪些管理措施？答：生产经营单位对重大危险源应采取的管理措施是：（一）应当登记建档；（二）进行定期检测、评估、监控；（三）制定应急预案；（四）告知从业人员和有关人员在紧急状况下应当采取的应急措施.6、生产经营单位的安全生产管理人员职责是什么？答：生产经营单位的安全生产管理人员职责是：（一）根据本单位的生产经营特点，对本单位的安全生产状况进行经常性检查；（二）对检查中发现的安全问题，应当立即处理；（三）对发现的安全问题，由于问题重大或者自身权限等原因不能处理的，不得听之任之，而应当及时报告本单位有关负责人，由有关负责人及时处理.（四）将检查及处理状况都要记录在案.7、什么叫职业危害？答：职业危害是指从业人员在劳动过程中因接触有毒有害物品和遇到各种不安全因素而有损于健康的危害.8、生产经营单位与从业人员订立的劳动合同中，有关安全生产方面的应当有哪些资料？答：在劳动合同中，明确有关安全生产方面的事项有：（一）应当载明有关保障从业人员劳动安全的事项，如务必就劳动安全条件、劳动防护用品的配备等有关劳动安全的事项进行明确；（二）务必载明有关防止职业危害的事项，如应写明生产经营单位采取防止职业危害的各种有效措施；（三）应当载明依法为从业人员办理工伤社会保险的事项，如生产经营单位务必参加工伤社会保险，为从业人员缴纳保险费等，都务必在合同中载明. .9、从业人员在安全生产方面有哪些义务？答：（一）在作业过程中，应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程，服从管理；（二）正确佩带和使用劳动防护用品；（三）应当理解安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识，提高安全生产技能；（四）要增强事故预防和应急处理潜力；（五）发现事故隐患或者其他不安全因素，应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告.10、安全生产监督检查人员在检查中需要作出书面记录的事项有哪些？答：（一）检查的时光.一般应包括检查开始和结束的时光，以“日”为单位.（二）检查的地点.一般就是被检查的生产经营单位.（三）检查的资料.一般为生产经营单位执行有关安全生产的法律、法规以及有关国家标准或行业标准的状况，务必逐项、如实记录.（四）发现的问题及其处理状况，务必逐项、如实记录.以上的书面记录由检查人员和被检查单位的负责人签字.11、进行安全生产宣传教育和监督安全生产违法行为有何好处？答：宣传教育及舆论监督，对安全生产工作有十分重要的好处，透过安全生产宣传教育，能够普及安全生产知识，传播先进的安全生产管理经验，提高社会公众的安全生产意识.透过舆论监督，能够增强生产经营单位及其有关人员、政府有关部门及其工作人员的职责心，促使他们加强安全生产管理12、三不伤害活动是指：答：对职工进行不伤害他人，不伤害自我，不被他人伤害的安全教育活动.l3、安全检查的方法有：答：经常性检查、定期安全检查、专业性安全检查、群众性检查.14、处理事故的“四不放过”原则是：国家对发生事故后的处理原则.具体资料是：事故原因未查清不放过，当事人和群众没有受到教育不放过，事故职责人未受到处理不放过，没有制订切实可行的预防措施不放过.“四不放过”的来源：2004年2月16日国务院常务会议（温家宝总理主持主持）.安全生产试题及答案（六）：一、决定题(每小题2分，共50分.在正确的括号内打在错误的括号内打1、(对)根据分析，造成事故的人为因素主要是违章操作和违反劳动纪律两方面.2、(对)三不伤害就是：不伤害自我不伤害他人不被他人伤害.3、(错)车间内的电气设备发生故障，应立即请安全生产管理人员来检修.4、(对)生产经营单位发生的生产安全事故的原因是：人的不安全行为，物的不安全状态，管理上的缺陷.5、(对)在生产过程中，穿拖鞋凉鞋高跟鞋系围巾以及留长发辫而又不将其放入工作帽内的行为属于违章行为.6、(错)在生产过程中，发现安全防护装置对操作带来不方便，能够不用或者拆除.7、(错)生产经营单位里发生的生产安全事故的原因是多方面的，但主要是物的因素8、(对)安全生产是指在劳动生产过程中消除可能导致人员伤亡职业危害或设备财产损失的因素，保障人身安全健康和资产安全.二、单项选取题(每题3分，共60分).1.我国安全生产法律体系的核心是C.A、宪法B、矿山安全法C、安全生产法D、劳动法2.《安全生产法》规定：从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素，应当B向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告，接到报告的人员应及时予以处理.A、1小时B、立即C、24小时D、12小时3.四种防火的基本措施是：消消除着火源、B、隔绝空气、阻止火势爆炸波的蔓延.A、控制火源B、控制可燃物C、控制火势的蔓延D、掩埋沙土4.灭火的基本方法有：A、冷却法、窒息法(灭火器)、抑制法(1211)、其他.A、隔离法B、加水C、掩埋沙土D、控制可燃物5.从业人员发现直接危及人身安全的紧急状况时，有权B作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所.A、继续B、停止C、冒险D、以上都不对6.安全生产中的“三违”是指违章操作、A和违反劳动纪律.A、违章指挥B、违法C、违反规定D、以上都不对7.干粉灭火器不适宜扑灭D火灾.A、液体B、气体C、电气D、金属8.生产经营单位的从业人员有权了解其作业场所和工作岗位的危险因素、B、事故应急措施，有权对本单位的安全生产工作提出推荐.A、管理制度B、防范措施C、工作性质D、以上都不对9、从业人员对本单位安全生产工作中存在的问题无权提出D.A、批评B、检举C、控告D、整改10.生产经营单位应当向从业人员如实告知作业场所的工作岗位存在的A，防范措施以及事故应急措施.A、危险因素B、事故隐患C、设备缺陷D、注意事项11.要做到“安全第一”就务必C.A、将高危行业统统关掉B、安全系数越高越好C、实行“安全优先”原则D、坚持以人为本的原则12.医院急救电话和火警电话分别是D.A、110，999B、120，110C、119，120D、120，11913.为了保证安全作业，在机器设计中，应使操纵速度B人的反应速度.A、大致等于B、低于C、高于D、远远高于14.对于储存易燃物品的仓库，应有醒目的D.A、禁止烟火B、严禁吸烟C、严禁带入火种D、闲人禁止入内15.生产经营单位的从业人员有依法获得安全生产保障的权利，并应当依法履行C方面的义务.A、安全管理B、安全监督C、安全生产D、安全保障三、填空题：(每空2分，共20分.把正确答案填在括号内.)(1)安全是指生产系统中人员免遭不可承受危险的伤害.(2)安全生产方针是(安全第一)，(预防为主)，(综合治理).(3)高处作业是指凡在坠落高度基准面2米以上，有可能坠落的高处进行的作业.(4)无视规章制度，明知故犯的行为，往往都是导致事故发生的(人为因素).(5)机构带病运转使用安全装置失灵，往往都是导致事故发生的(物的因素).(6)生产经营单位的厂规厂纪是保证安全生产的(重要措施).(7)室内空气中二氧化碳含量到达(10%)时，就能使人不省人事、呼吸停止甚至死亡.(8)检修设备时，就应挂(有人工作，禁止合闸)的安全标志牌，以提醒人们注意.安全生产试题及答案（七）：1.2014年全国安全生产月活动的主题是什么?.答案：强化红线意识，促进安全发展.2.请阐述安全生产“红线意识”的内涵.答案：人命关天，发展决不能以牺牲人的生命为代价.这务必作为一条不可逾越的红线.3.新修改的安全生产法明确要建立“负责、参与、监管、自律和、监督’的机制”.答案：生产经营单位、职工、政府、行业、社会.4.生产经营单位的安全生产职责制务必明确哪三个方面的资料?答案：各岗位的职责人员、职责范围和考核机制.5.请解释什么是安全生产“三同时”?(30分)答案：生产经营单位新建、改建、扩建工程项目的安全设施，务必与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用.6.根据新《安全生产法》规定，对违法行为情节严重的生产经营单位，应当向社会公告，并通报哪些部门和机构?答案：行业主管部门、投资主管部门、国土资源主管部门、证券监督管理机构以及有关金融机构.7.生产安全事故调查处理应遵循的四项原则是什么?答案：科学严谨、依法依规、实事求是、注重实效.8.安全生产监管人员检查某企业发现存在安全隐患，责令其限期消除，期满复查时发现该企业仍未整改，可实施那些处罚?答案：责令停产停业整顿，对企业处以10万元以上50万元以下罚款，对直接负责的主管人员和其他职责人员处2万元以上5万元以下罚款.9.请具体阐述安全生产领域“三非”、“三违”、“三超”分别指什么?(30分)答案：三非是非法建设、非法生产、非法经营;三违是违章指挥、违章作业和违反劳动纪律;三超是指工矿企业超潜力、超强度、超定员生产，交通运输单位超载、超限、超负荷运行.10.安全生产事故隐患包括哪三个方面的资料?答案：物的危险状态、人的不安全行为和管理上的缺陷.11.针对生产安全事故，新修改的安全生产法大幅增加了事故处罚力度，请按照事故等级阐述处罚额度.答案：一般事故，处20万元以上50万元以下的罚款;发生较大事故，处50万元以上100万元以下的罚款;发生重大事故，处100万元以上500万元以下的罚款;个性重大事故，处500万元以上1000万元以下的罚款;情节个性严重的，处1000万元以上2000万元以下的罚款.12.安全生产监管人员检查某采石场，发现存在严重的“神仙岩”、“一面墙”现象，极有可能引发事故.监管人员责令该采石场立即停产整顿，但该采石场负责人自认为采石经验丰富，保证没有问题，拒不停产整改.请问监管人员能够采取哪些措施强制执行?需要注意什么?13.哪一些行业领域企业务必取得《安全生产许可证》才能从事生产活动.答案：矿山企业、建筑施工企业和危险化学品、烟花爆竹、民用爆破器材生产企业.14.企业安全生产标准化建设要求要实现哪三个达标?答案：岗位达标、专业达标和企业达标.15.确定安全生产监管职责的“三个务必”的具体资料是什么?答案：管行业务必管安全、管业务务必管安全、管生产经营务必管安全.(务必回答完整无误)16.生产经营单位主要负责人未履行安全生产职责，导致事故发生被撤职或追究刑事职责的`，要承担什么样的法律职责?17.事故报告应包括哪些资料?答案：(一)事故发生单位概况;(二)事故发生的时光、地点以及事故现场状况;(三)事故的简要经过;(四)事故已经造成或者可能造成的伤亡人数(包括下落不明的人数)和初步估计的直接经济损失;(五)已经采取的措施;(六)其他应当报告的状况.安全生产试题及答案（八）：安全生产基础知识试题一、单项选取题1.关于《安全生产法》的立法目的，下列表述中不准确的是(D)A.加强安全生产工作C.保障人民群众生命和财产安全B.防止和减少生产安全事故D.提升经济发展速度2.下列关于《安全生产法》适用范围的理解，正确的是(B)A.生产经营单位的安全生产适用本法，但消防安全和道路交通安全、铁路交通安全、水上交通安全、民用航空安全以及核与辐射安全、特种设备安全除外B.生产经营单位的安全生产，适用本法;有关法律、行政法规对消防安全和道路交通安全、铁路交通安全、水上交通安全、民用航空安全以及核与辐射安全、特种设备安全另有规定的，适用其规定C.生产经营单位的安全生产，适用本法;消防安全和道路交通安全、铁路交通安全、水上交通安全、民用航空安全以及核与辐射安全、特种设备安全.参照适用本法有关规定D.生产经营单位的安全生产，适用本法;消防安全和道路交通安全、铁路交通安全、水上交通安全、民用航空安全以及核与辐射安全、特种设备安全，适用其他有关法律、行政法规的规定3.下列关于安全生产工作方针的表述，最准确的是(C)A.以人为本、安全第一、预防为主B.安全第一、预防为主、政府监管C.安全第一、预防为主、综合治理D.安全第一、预防为主、群防群治4.关于安全生产工作机制，不正确的表述是(A)A.政府负责B.职工参与C.行业自律D.社会监督5.某公司董事长由上一级单位总经理张某兼任，张某长期在外地.不负责该公司日常工作.该公司总经理安某在国外脱产学习，期间日常工作由常务副总经理徐某负责，分管安全生产工作的副总经理姚某协助其工作.根据(安全生产法)有关规定，此期间对该公司的安全生产工作全面负责的人是(C)A.安某B.张某C徐某D.姚某6.关于安全生产领域有关协会组织发挥的作用，表述错误的是(C)A.为生产经营单位带给安全生产方面的信息服务B.为生产经营单位带给安全生产方面的培训服务C.加强对生产经营单位的安全生产管理D.发挥自律作用7.叶某为某国有矿山的主要负责人，下列关于叶某在安全生产方面的职责的表述，不正确的是(C)A.组织制定本单位的安全生产规章制度B.组织制定本单位的事故应急救援预案C.亲自为职工讲授安全生产培训课程D.保证本单位安全生产投人的有效实施8.生产经营单位应当具备的安全生产条件所必需的资金投人，予以保证的是(D)A.当地县级以上人民政府B.主管的负有安全生产监管职责的部门C.生产经营单位的财务部门D.生产经营单位的决策机构、主要负责人或者个人经营的投资人9.关于生产经营单位提取和使用安全生产费用，正确的说法是(D)A.所有生产经营单位都应当提取安全生产费用B.生产经营单位能够根据本单位状况，自行决定是否提取安全生产费用C.安全生产工作经费较为充足，或者安全生产状况较好的生产经营单位，能够不提取安全生产费用D.有关生产经营单位应当按照国家有关规定提取和使用安全生产费用10.某道路运输企业共有基层员工83人，管理人员15人，依据(安全生产法》的规定，下列关于该企业安全生产管理机构设置和安全生产管理人员配备的说法，正确的是(C)A.该企业可根据需要，自主决定是否设置安全生产管理机构、配备安全生产管理人员，这是其经营自主权范围内的事B.该企业规模较小，配备兼职安全生产管理人员就能够了C.该企业应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员D.该企业应当配备专职或者兼职的安全生产管理人员11.某化工厂委托一家安全生产服务机构为本单位带给安全生产管理服务，在这种状况下，保证该厂安全生产的职责(A)。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
企业管理人员考试试题及答案————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：2企业管理人员考试试卷及答案考生注意：1.考试时间：120分钟2.本套试卷共七道大题，满分100分。
一、判断题：在每题后面的括号内，正确的划√，错误的划×（每题1分，共15分）1.要做好领导工作，就要对下属及早评价。
（）2.在工业发展早期，最早出现的组织结构形式是职能制。
（）3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。
（）4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。
（）5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人，这是领导工作的一个重要步骤。
（）6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。
（）7.科学决策追求的是最可能的优化效应。
（）8.风险型决策属于肯定型决策。
（）9.从人员选聘的条件看，成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。
（）10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。
（）11.按主管人员的标准进行考评，主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价主管人员。
（）12.马斯洛的需求理论认为，人的需求有五个层次，每个层次的需求在任何时候都具有激励的作用。
（）13.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量，以便于发现工作中的问题。
（）14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括，他认为管理职能包括计划、组织、指挥、激励和控制。
（）15.控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。
（）二、单项选择题：（每小题1分，共15分）1.主观决策法特别适用于（）。
A．肯定型决策B．经验决策C．非常规决策D．战术决策2.在工业企业中，把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等，此类划分属于（）。
A．按人数划分部门B．按产品划分部门C．按职能划分部门D．按工艺过程划分部门3.用于评价主管人员职位的最常用的方法是（）。
A．比较法B．职务系数法C．时距判定法D．指示图表法4.职工流动率是计划工作中（）前提条件。
A、可控的B、不可控的C、部分可控的，部分不可控的D、以上都不是5.通过目标对管理者进行管理，即目标管理要求目标应具有（）。
A、突破性B、独特性C、可考核性D、单一性6.主张将管理人员看成为一个信息中心，并围绕这一概念形成管理理论的学派是（）。
A、管理科学学派B、沟通中心学派C、决策理论学派D、社会技术系统学派7.组织目标系统的最高层是（）。
A、社会经济目标B、专业目标C、宗旨任务D、部门目标8.资料是否齐全、正确，直接影响着预测结果的（）。
A、准确度B、科学性C、可行性D、前瞻性9.在下列考评方法中，最为客观的考评方法是（）。
A、对主管人员个人品质的考评B、按主管人员标准进行考评C、按主管人员工作绩效进行考评D、按主管人员工作特征进行考评10.在人员培训中，在组织同一层次上的各个部门之间有计划的进行职务轮换，这是指（）。
A、非主管工作轮换B、在主管的职位间轮换C、事先未规定的主管职位间轮换D、上下级职位轮换11.在组织面对激烈竞争环境下，好的（）就是组织取得成功的一半。
A、资本B、设备C、士气D、产品12.领导和指导是对组织成员行为进行（）的过程。
A、调查、分析B、研究、设计C、分析、评价D、引导、施加影响13.规定出所设想的管理信息系统应该做些什么，应该具有怎样的功能，以形成新的管理信息系统的逻辑模型，这是（）。
A、系统分析的任务B、系统设计的任务C、系统实施的任务D、系统反馈的任务14.管理中居于主导地位的是（）。
A、计划B、组织C、人员配备15.管理审核的目标是组织的（）。
A、工作成效B、财务状况C、管理质量D、经营成果三、多选题（每题2分，共20分）1.计划工作的原理有（）。
A、限定因素原理B、许诺原理C、灵活性原理D、改变航道原理E、责、权统一原理2.组织的外部环境对组织的效率和效果有很大影响，组织环境因素有（）和其他因素。
A、社会文化B、信息C、财政资源D、产品市场E、经济形势3.目标管理的优点有（）。
A、有利于提高管理水平B、有利于调动人们的积极性C、有利于改善组织机构D、有利于控制E、有利于纠正偏差4.一般说来，越是组织的下层主管人员，所做出的决策越倾向于（）。
A、战略型B、经验型C、常规型D、肯定型E、风险型5.组织中直线人员掌握的职权是（）。
A、命令权C、指挥权D、咨询权E、建议权6.管理学上对组织含义的理解包括的内容有（）。
A、组织是实现目标的工具B、组织是一个分工协作系统C、组织有一个共同目标D、组织泛指各种各样的企事业单位E、组织是主管人员的首要工作7.在下列组织结构中设立专业职能管理部门的有（）。
A、直线制B、职能制C、直线职能制D、事业部制E、矩阵制8.在组织结构的设计中，扩大管理幅度适用于的情况是（）。
A、领导能力较强B、下级素质较强C、计划周全D、政策稳定E、控制系统健全9.计划按涉及的范围可分为（）。
A、高层管理计划B、中层管理计划C、预算D、基层管理计划E、规划10.按纠正措施的环节分类，控制的类型有（）A、直接控制B、间接控制C、前馈控制D、反馈控制E、现场控制四、名词解释（每题3分，共15分）1.定性目标2.部门3.组织工作4.德尔菲法5.预算五、简答题（第1题7分，第2题8分，共15分）1.如何理解责、权、利一致的原理？2.简述管理是科学与艺术的统一。
六、论述题：（本大题共10分）试述授权应坚持的原则。
七、案例分析：（本大题共10分）“工程提前的奥秘”铁道部工程某局是一支特别能战斗，特别能吃苦的队伍。
20世纪90年代他们承担的西南某铁路隧道工程，号称“地质博物馆”。
各种不同的地质状况全都出现在不到10公里的地段。
施工难度之大，工期要求之短，质量要求之高，前所罕见。
在竞标中很多施工队都知难而退了。
只有该局逆流而上，一举夺标。
还提前20天完成任务。
他们是怎样实现工程提前的呢？首先，在招标前他们详细的阅读了有关地质资料，找出了施工的主要矛盾是瓦斯爆炸和涌水，采取了相应的技术措施；其次，在制定计划时，从人员、设备、材料、时间上都留有余地，用十二分措施保证十分指标的实现；再次，针对各种突发情况，制定了各种应急计划，从而做到有条不紊，忙而不乱。
周密的计划，科学的管理，终于使计划得以提前实现。
阅读上述案例，请问该局使用了那些计划工作原理？答案一、判断题答案1.错2.错3.错4.对5.错6.错7.对8.错9.对 10.错 11.错 12.错 13.错 14.错 15.错二、单选题答案1、C2、C3、A4、C5、C6、B7、A8、A9、C 10、B 11、C 12、D 13、A 14、A 15、C三、多选题答案1.ABCD2.ACDE3.ABCD4.BCD5.AC6.ABC7.BCDE8.ABCDE9.ABD 10.CDE五、名词解释答案1.解答：是指无法用数量表示的目标。
它的衡量标准是"多好"。
人们在管理机构中的地位越高，其定性目标就可能越多。
2.解答：部门是指组织中主管人员为完成规定的任务有权管辖的一个特殊领域，也可以说部门是指承担一定管理职能的组织单位。
3.解答：组织工作是指为了实现组织的共同目标而确定组织内各要素及其相互关系的活动过程，即设计一种组织结构并使之运转的过程。
4.解答：又称"专家预测法"。
是美国蓝德公司在50年代初与道格拉斯公司协作研究如何进行有控制的反馈，收集专家意见的方法。
5.解答：预算是一种以货币和数量表示的计划，它是按财务项目或非财务项目表明的组织的预期成果，反映了组织在未来某一时期的综合计划。
五、简答题答案1.答：责、权、利一致的原理是指要充分发挥主管人员的作用，保证组织目标的实现，就必须要使主管人员的责、权、利相统一。
（1）履行职责是对任职人员的基本要求。
人员配备工作必须要做到因事设职，因职设人，要明确规定每一个岗位、每一个人员的工作任务和相应的责任。
（2）授予相应的权力是任职人员履行职责的保证。
组织中的各级管理人员在履行职责和义务时，要以相应的权力作为一种手段，权力的行使应是以履行职责和义务为目的，要使权力和责任相适应。
（3）给予相应的待遇是促使任职人员正确使用权力，充分履行职责的保证。
物质上和精神上的利益所得，是对任职人员尽职尽责的一种重要的激励因素。
给予任职人员的利益应与其所承担的责任大小相适应。
2.解答：管理是一门科学，管理的科学性表现在：经过了长期的探索和实践，寻找和证实了大量的管理客观规律；管理在长期实践中，已经将经验上升为理论，开始形成了一套比较完整的知识体系；管理不仅积累了自身的经验和规律，而且，众多的科学逐步融入到管理实践和管理理论中，使其更加严谨和科学。
管理是一门艺术：管理是一门不精确的科学，管理是实践性很强的科学。
它决定了在极其复杂的社会活动中，仅有管理理论知识还不能保证实践的成功，实际上也不存在固定不变的管理模式，只有审时度势，灵活运用管理理论才能获得事业的成功。
管理的艺术性表现在：管理作为一项实践活动需要有一系列根据实际情况行事的经验、诀窍和准则，而这些经验、诀窍和准则只能从长期的实践活动中获得。
管理是科学与艺术的统一：管理是科学，管理也是艺术，有效的管理是科学与艺术的统一。
从事管理活动既需要掌握管理科学知识和管理技术，又需要有丰富的管理经验和技能。
坚持管理科学与艺术统一的原理，就要认真探索和学习管理理论和管理规律，尊重科学，遵循规律，用先进的管理思想和理论指导管理实践。
坚持管理科学与艺术统一的原理，就要充分发挥主观能动性、创造性、灵活性，积极实践、勇于探索，创造性地运用管理规律和管理理论。
管理科学和管理艺术都是学无止境的，管理必须不断地努力。
六、论述题答案答题要点：在授权中应坚持以下原则：（1）明确目标，清楚授权的内容和目的。
（2）要做到正确用人。
（3）授权要适度，所授权力与承担的职责要相当。
（4）要保证授权过程的集中统一。
（5）要加强对授权后的有效控制。
七、案例分析答案答题要点：（1）工程能够提前，主要在于制定计划时，充分设想了各种子可能发生的问题和困难，如瓦斯、涌水抓住了主要矛盾。
这体现了限定因素原理。
（2）在制订计划时，量力而行，从人员设备材料时间上都留有余地，用12分的措施保10分指标的实现，这体现了灵活性原理。
（3）针对各种子可能突发情况，制定了各种应急计划，这体现了改变航道原理。
（4）由于计划科学周密，提前完成了任务，体现了许诺原理。
11。