人民医院检验科考核制度

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人民医院检验科检验报告管理制度

人民医院检验科检验报告管理制度

人民医院检验科检验报告管理制度一、检验报告的发放、查询及解释制度(一)检验报告的发放1、发放要求:严格执行查对制度。

认真检查检验结果是否准确可靠,若有可疑应主动与医师联系,必要时复查。

报告要有具备资格的人员审核,执行双签名制度。

2、发放时间:门诊生化报告单上午10:00前的标本于采血后2小时内审核,由患者自助打印,10:00以后采集的标本,下午检测完后随时审核,由患者自助打印;免疫化验单当日下午4:30前审核,由患者自助打印;病房化验单于当日下午4:30前审核,由相应临床科室医护人员打印。

(二)报告单查询1、病人于指定时间到报告打印处查询。

2、不慎丢失的报告单,由病人或家属提供原始发票或能证明检验人身份证件,检验科按原始记录给予补单。

3、检验报告单未经本人同意,不得随意向他人透漏,以保护被检者的权益。

(三)解释制度执行首接负责制,收到化验单后,应把抽血及检验报告单领取的注意事项告知病人。

需复查的标本,应跟病人解释原因,征得病人同意后重新采集标本。

病人对检验结果有疑问时,由首接人员或相关科室人员向病人解释清楚,让病人放心满意。

二、急诊检验及报告制度(一)检验科急诊化验室保证执行一天24小时值班制。

(二)接到急诊检验申请单或电话告知或急诊病人前来化验,值班人员及时给病人采血或接收标本,进行检验。

住院病人急诊检验,由护士采集或收集标本及时送急诊化验室检验,检验科收到标本后及时录入病人信息并检验。

(三)急诊检验项目:三大常规、脑脊液及各种穿刺液常规检验、血型鉴定、潜血试验、凝血五项、电解质、心肌酶、心肌标志物、血糖、胆碱酯酶、CRP等,其他项目可根据需要开展。

(四)报告时限与发放方式1、血、尿、大便、脑脊液等常规项目30分钟内发出报告。

2、生化等血清检验项目60分钟内发出报告(特殊情况,如复检等除外)。

三、检验报告双签字管理制度(一)签字管理制度的目的为了进一步加强管理职能,明确权利和责任,确保各个环节有据可查。

人民医院检验科制度范本

人民医院检验科制度范本

人民医院检验科制度范本检验科制度范文为了规范人民医院检验科的工作流程和提高服务质量,特制定以下制度:一、工作时间1. 检验科工作时间细分为周一至周五的上午08:00-12:00,下午14:00-18:00,周六上午08:00-12:00。

节假日根据具体安排。

2. 检验科工作人员应严格按照上班时间按时上下班,迟到早退者将按照人事规定进行相应处罚。

二、工作职责1. 对患者进行各类实验室检查和分析。

2. 准备和维护检验设备,确保设备正常运行。

3. 统计和记录检验结果,准确无误地报告给医生。

4. 参与科内会诊和病例讨论,提供专业技术支持和意见。

5. 参与科内质量控制活动,连续改进工作质量和流程。

三、工作流程1. 患者检验样本的接收和登记a. 患者到达后,由护士登记患者的个人信息和检验项目。

b. 护士将患者的样本交给检验科人员,并记录下样本的接收时间和人员信息。

2. 检验样本的处理和分析a. 检验科人员按照要求对样本进行处理和分析,确保结果的准确性和可靠性。

b. 在处理样本过程中,要做好标本追溯和质量控制,确保样本的完整性和可追溯性。

3. 检验结果的统计和报告a. 检验科人员在完成分析后,要准确统计和记录检验结果。

b. 检验结果要及时报告给医生,并确保结果的准确性和可解释性。

4. 仪器设备的维护和质量控制a. 检验科人员要定期对设备进行校准和维护,确保设备正常运行。

b. 参与科内质量控制活动,保证工作质量和流程的持续改进。

四、工作纪律1. 检验科人员要严格遵守工作时间,不得擅自请假或旷工。

2. 检验科人员要严格执行检验流程和操作规范,确保结果的准确性和可靠性。

3. 检验科人员要保守患者隐私和机密,不得擅自泄露患者的个人信息和检验结果。

以上为人民医院检验科的制度范文,希望能够帮助到您。

如有需要,可以根据实际情况进行修改和补充。

2023医院绩效考核分配实施方案(通用6篇)

2023医院绩效考核分配实施方案(通用6篇)

2023医院绩效考核分配实施方案(通用6篇)2023医院绩效考核分配实施方案(通用6篇)1一、考核目标与原则目标:通过绩效考核,进一步明确工作任务和行为规范,提高职业素质和工作积极性,做到奖勤罚懒、优胜劣汰。

原则:坚持实事求是、客观公正的原则,坚持定性考评与量化考核相结合的原则。

二、考核对象与时限从8月1日起,检验科所有员工实行绩效考核制度,每月考核一次。

新员工转正后纳入当月考核。

三、考核的主要内容(一)工作纪律:严格遵守《员工手册》及医院各项规章制度,热爱本职工作,有责任心。

(二)医疗质量:严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德,严格执行查对制度和诊疗操作规程,确保医疗质量和安全。

(三)服务质量:服务用语文明规范,服务态度好,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。

认真践行服务承诺,加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。

(四)临床沟通:加强与临床科室的沟通与协调,相互补台,倡导良好、融洽、简单的人际关系,做到求大同存小异,增强工作的凝聚力。

(五)全勤:鼓励员工出全勤,提高工作效率。

(六)加分:包括各级行政部门、媒体或患者的表扬,和卫生专业技术资格。

四、考核方法(一)绩效考核基础分为80分,专业资格20分。

依据考核的主要内容,将考核分为四项,并分别给予分值,同时,对考评内容进行细化和量化,设定考核指标及标准,设立加分和扣分标准。

考评总分为基础分+专业资格分+加分。

(二)考评工作分为两个步骤:1、科室评价。

科室建立员工日常工作行为记录,指定专人(或科主任)对本科室人员的工作行为做好日常记录。

科室根据每个人日常的工作行为对照《检验科绩效考核标准》进行打分评价,每月5日前,考核结果报送院办公室。

2、医院总评。

由医院绩效考核工作小组组织实施,根据科室评价的结果,将日常检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的具体情况作为重要参考依据,对每个员工进行评价,做出绩效考核结论。

人民医院检验科制度

人民医院检验科制度

人民医院检验科制度一、检验科简介人民医院检验科作为医院的重要科室之一,担负着实验室诊断工作的重任。

本科室主要承担医院病患的各项检验工作,包括临床化验、微生物学检验、免疫学检验等。

二、检验项目管理为了保证检验结果的准确性和可靠性,我们在检验项目管理方面采取了以下措施:1. 规范化的操作流程:针对不同的检验项目,我们制定了详细的操作规范和流程,确保每一个环节都符合国家和行业标准。

2. 质量控制体系:建立了完善的质量控制体系,包括内部质控和外部质控。

我们定期参加国家和地区组织的质量控制评比活动,并及时调整和改进实验室的操作流程。

三、检验设备管理检验设备是保障检验工作顺利进行的基础。

为了确保设备的正常运行,我们采取以下管理措施:1. 设备验收和维护:每一台新设备在正式投入使用之前都需要进行验收,并建立相应的设备维护计划。

维护人员按照计划进行设备维护和保养,确保设备的正常工作。

2. 设备故障处理:一旦发现设备故障,我们会立即进行处理。

在处理过程中,我们严格按照操作指南进行,确保故障能够迅速修复,并进行相应的记录和报告。

四、标本采集管理标本采集是检验工作的第一步,对于标本的采集和处理我们采取以下措施:1. 标本采集规范:为了保证标本的准确性和可靠性,我们制定了标本采集规范,包括采集器械的选择、采集方法、保存条件等。

我们也定期对临床医生进行培训,提高他们的标本采集技术水平。

2. 标本保存与处理:我们建立了标本保存和处理的标准操作流程,包括适宜的保存温度、保存时间等。

在标本处理过程中,我们严格按照规范进行操作,确保标本的质量。

五、信息管理系统为了提高工作效率和减少错误率,我们引入了信息管理系统,实现了检验结果的电子化处理和管理。

1. 样本信息录入:在接收到样本后,我们将样本信息录入系统,并生成样本条码,以保证每个样本都能够准确追溯。

2. 结果录入和审核:检验结果通过仪器自动生成,并由技术人员进行审核。

在审核过程中,我们严格按照规定的标准进行,确保结果的准确性和可靠性。

人民医院检验科制度范文(2篇)

人民医院检验科制度范文(2篇)

人民医院检验科制度范文尊敬的各位患者:雅安紫____医院检验科欢迎您到我院就诊,为了让您更加了解检验流程、注意事项等,现将检验须知告之如下:一、检验须知1、请您先开据检验申请单,再到收费窗____费,然后到检验科检查。

2、血常规、临床生化,免疫学,微生物学检查采血请到采血室处。

3、尿、便、各体液常规等请留样后,放置体液常规室放置处。

4、检验结果请在体检大厅等候报告。

5、报告发出时间(自收取标本起计时):门诊病人·血沉(esr)____小时后取·其他临床基础检验项目均____分钟出报告。

·常规生物化学,常规免疫学项目当日____点前抽样,下午____点出报告。

超过当日____点结果次日发放。

·微生物一般检查____天内出报告。

·过期报告请进室内查询住院病人·血液标本:住院部血液标本由病房护士当天8:30后送至检验科。

____点后不在收取样本。

急诊除外。

·体液标本。

门诊病人在体液室领取样本收集容器,样本收集后由病人直接送检,住院病人由病房负责发放样本收集容器,样本由病人或家属送取。

·细菌标本。

门诊病人在检验科领取采集容器,经嘱咐后自行留取,样本送细菌室检测,报告单____天内领取;住院病人由病房采集标本,由护理人员送细菌室检测。

二、注意事项·血液:生化和免疫检测项目要求空腹采血,血细胞分析标本对是否空腹不做特殊要求,血液标本要避免脂血、溶血,采血后应及时将样品送到相应实验室。

糖耐量实验;上午9:00以前抽空腹血,然后____分钟内饮完含____克葡萄糖的水____毫升,(若空腹血糖>____mmol/l或1型糖尿病,有酮症倾向者以____克面粉馒头替代,____分钟内吃完),分别于饮糖水或吃完馒头后____小时,____小时,____小时,____小时各抽血一次,整个试验中不可吸烟、喝咖啡、喝茶或进食。

·尿液:常规检测可留取晨尿或随机尿,晨尿应收集早晨第一次尿液,标本收集宜选用尿液的中段部份,尿量足够,不少于____ml,最好超过____ml,避免____分泌物、月经血、粪便及干扰性化学物质等污染。

人民医院检验科工作人员考核标准

人民医院检验科工作人员考核标准
质量控制
(1)临床生化等项目应有规范的检验记录、室内质控记录与失控记录,不得使用未经批准工过期的检测试剂。
(2)生化室、临检室和免疫室应建立室内质控系统(IQC)。
1
无检验记录扣0.2-0.3分,发现用过期试剂用于检验扣0.2-0.3分;不做质控扣0.5分
硬件管理
(1)对检验仪器和试剂要定期校对和检查,以保证检验结果的准确性;
1
语言生硬、怠慢病人发现一次扣0.2-0.5分;着装不整,不戴胸卡,不按时上岗扣0.2-0.3分
岗位职责
(1)认真执行各项规章制度和岗位职责,坚持值班、交接班制度。
(2)检查报告单书定规范,内容完整,字迹清楚,无涂改,签字正规。
1
不熟悉岗位职责扣0.2分,履行不好扣0.2-0.5分;不执行交、接班制度,扣0.2-0.5分;检查报告单书写不规范,字迹不清、涂改、无签字扣0.2。
环节沟通
(1)主动配合临床工作,积极开展各项检测项目,对已开展项目未经批准不得停做。(2)凡新开展的项目,必须主动与相关临床科室沟通,并宣讲临床意义和标本采集注意事项。(3)经常与相关科室人员联系,收集意见或建议。
1
有条件情况下,不配合临床扣0.3-0.5分,已开项目无故停做扣0.2-0.5分;新项目不与临床沟通扣0.2-0.5分;不收集意见扣0.1-0.5分。
(2)各种试剂有配制记录。
1
对检验仪器和试剂不定期校对和检查扣0.1-0.2分;试剂无配制记录扣0.2-0.5分
医德医风
(配合临床和外院做好病理标本的收集、固定、登记等工作。
(2)不利用职务之便假公济私,做人情检查。
1
病理工作做得不好扣0.1-0.3分;假公济私,做人情检查扣0.5分,并按有关规定处理

医院检验科各项规章制度

医院检验科各项规章制度

医院检验科各项规章制度一、岗位设置和职责划分1. 检验科设立检验师、技术员、实习生等岗位,明确各岗位的工作职责和权限;2. 检验师负责检验结果的审核和报告,技术员负责实验室操作和样本处理,实习生则在导师的指导下进行实习培训;3. 检验科负责人负责对各岗位的工作进行监督和管理,协调各岗位之间的工作关系。

二、质量控制和质量保证1. 检验科每天都要进行内部质量控制,检测仪器的准确性和稳定性;2. 检验科每周定期进行外部质量评估和比对,与其他医院或机构进行质量检验;3. 有问题的样本要及时查找原因,做出处理,并进行问题的追踪。

三、检验流程规定1. 检验科规定了各类检验项目的具体操作步骤和注意事项,包括采样、标本送检、样本处理、实验操作等;2. 检验科规定了各项检验结果的判定标准和参考范围,确保结果的准确性和可信度;3. 检验科规定了异常结果的处理和反馈机制,及时向医生和患者说明异常结果的可能原因和处理方法。

四、信息管理和数据安全1. 检验科规定了各项检验结果的登记和报告流程,确保数据的准确性和完整性;2. 检验科规定了医院信息系统的使用规范和保密措施,加强信息安全管理;3. 检验科规定了检验结果的保存和备份方式,确保数据的安全性和可靠性。

五、设备维护和保养1. 检验科规定了各类仪器的日常维护和保养方式,确保仪器的正常运行和准确性;2. 检验科规定了仪器故障的处理流程和维修方式,及时修复故障,保证检验工作的连续性和稳定性;3. 检验科规定了仪器的更新和更换标准,根据需求和技术进步及时更新设备,提高检验效率和质量。

六、职业健康和安全1. 检验科制定了职业暴露和职业危害的防控措施,确保员工的健康和安全;2. 检验科规定了救援和急救措施,应对突发事故和紧急情况;3. 检验科规定了员工的健康管理和体检制度,定期对员工的健康状况进行检查和评估。

七、培训和发展1. 检验科规定了员工的培训计划和发展规划,提升员工的专业技能和学术水平;2. 检验科鼓励员工参加各类学术活动和学术交流,不断提高检验科的学术水平和技术实力;3. 检验科建立了员工激励和奖励制度,激励员工积极工作,提高工作效率和质量。

人民医院检验科制度模版

人民医院检验科制度模版

人民医院检验科制度模版一、概述人民医院检验科是医院临床工作中的重要部门之一,主要负责医疗实验室检验、化验等工作。

为了确保检验工作的规范、有效进行,提高诊断和治疗水平,制定本制度。

二、检验科的职责1. 完成医院各科室的检验工作,为临床诊断提供准确、及时的实验数据和信息支持。

2. 负责检验仪器设备的维护和保养、校准,保证其正常运转。

3. 开展检验诊断质量控制和安全管理工作,提高检验结果的准确性和可靠性。

4. 参与医院对外联合质量控制活动,提高医院的整体水平。

三、工作要求1. 检验仪器设备的管理和维护,定期进行校准、维修,确保其正常运作。

2. 制定检验操作规范和流程,确保操作标准化,并对检验人员进行培训和考核。

3. 做好样品管理,建立完善的样本追踪和标识体系,避免样本交叉污染和误操作。

4. 定期进行质量控制和质量评价,保证检验结果准确可靠。

5. 做好检验结果的及时录入、上报和归档工作,确保结果的准确性和完整性。

6. 做好检验科的安全管理工作,确保员工和环境的安全。

7. 加强与临床各科室的沟通和合作,提高工作效率。

四、工作流程1. 样本接收:接收医生送检的样本,并进行登记和分类,确保样本的及时处理。

2. 样本处理:按照检验项目要求,对样本进行预处理和分装。

3. 样本检测:使用合适的仪器设备和试剂,按照标准操作流程进行样本检测。

4. 结果评价:根据标准结果范围进行结果评价,并记录在检验报告中。

5. 结果录入:将检验结果准确、完整地录入到信息系统中,并进行核对。

6. 结果审核:由负责的检验医师对结果进行审核,确保结果的准确性。

7. 报告发放:根据医嘱进行报告发放,确保报告的及时送达给医生和患者。

8. 结果归档:将检验结果归档存档,方便日后查询和追溯。

五、安全管理1. 遵守检验操作规范和操作流程,减少操作中的人为误差,并做好个人防护。

2. 检查仪器设备的安全性能,保障使用过程中的安全性。

3. 定期进行安全检查和设备维护,防止事故的发生。

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检验科考核制度
1.目的
严格及规范科室考核管理,合理安排工作,保证工作有序效率进行。

2.适用范围
适用于全检验科,包括血库。

3.职责
3.1 工作人员:严格遵守本规定,做好本职工作。

3.2 室组长:负责对小组内所有人员进行考核。

3.3科室负责人:监督全科室人员遵守此规定,对室组长进行考评。

4. 具体要求
4.1检验科考核制度以卫生行政部门的“医疗质量管理办法”、院〖职工年度考核办法〗(〖医院工作制度职责汇编〗p48)的精神、原则和办法为准,结合本科具体情况制定本制度。

4.2按院〖职工考核制度〗(p42)严格考勤。

设置专人
管理,每天上下午各进行一次考勤。

每月考核上报。

4.3按院〖医德考核制度〗(p9)每年对职工的医德医风进行一次评价考核。

4.4参照院〖“三基”培训考核制度〗(p72)、〖主管技师培养考核试行办法〗(p168)和〖高级职称人员继教考核试行办法〗(p170),按我科继教培训规划进行技术考核:①每年全员“三基”考核和继教考试1-2次,继教学分≥25分。

②技师在轮转期间,由专业组在其结束轮转时作技能考核和理论知识考试,并做好总结,合格后方能出科;本科学历者每2至3年完成论文一篇或译文一篇。

③主管技师每1至2年完成论文一篇或综述一篇(专科学历者译文一篇),并参加科室小讲课。

④高级职称另要求指导开展新技术、新项目及科研,参加临床查房、咨询和学术讲座等。

4.5按照医院〖医疗缺陷管理规定〗、我科〖岗位职责的检查制度〗和各专业〖质量控制方案〗进行日常工作质量的检查和考核,其考核与绩效挂钩。

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