公司组织架构图及部门职责

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公司组织架构图及部门职责(4篇)

公司组织架构图及部门职责(4篇)

公司组织架构图及部门职责一、公司组织架构图在一家公司内部,组织架构图扮演着非常重要的角色,它能够清晰地展示公司各个部门之间的关系和职责划分。

下面是一家公司的组织架构图示例:公司组织架构图二、部门职责根据上述组织架构图,下面将介绍各个部门的职责。

1. 高管团队高管团队由董事长、首席执行官(CEO)、首席财务官(CFO)等组成。

他们负责制定公司的战略方向和长期目标,监督公司的运营和发展。

2. 行政部门行政部门负责公司的内部管理工作。

他们处理与人力资源、财务、法务和办公事务有关的事宜。

他们还负责公司的日常运营和管理,保障各个部门的顺利运转。

具体职责包括:- 确保公司遵守法律法规和公司政策;- 管理公司的人力资源,负责员工招聘、培训和绩效管理;- 管理公司的财务,监督预算和财务报告;- 管理公司的法务事务,包括合同管理和诉讼处理;- 管理公司的办公事务,维护办公设备和办公环境。

3. 销售部门销售部门负责公司的销售工作,目标是实现销售目标并增加市场份额。

他们与客户保持联系,推销公司的产品或服务,解决客户问题并开发新客户。

具体职责包括:- 制定销售计划和目标,并监督销售团队实施;- 与客户建立并维护良好的关系;- 协助客户解决问题和提供售后服务;- 跟踪市场动态,分析竞争对手和市场趋势;- 参与产品开发和定价策略的制定。

4. 研发部门研发部门负责公司的产品研发和创新工作。

他们设计、开发和测试新产品或服务,并负责产品的改进和更新。

具体职责包括:- 根据市场需求和公司战略,制定产品研发计划;- 进行市场调研,了解客户需求和竞争对手情况;- 设计和开发新产品或服务,包括硬件和软件;- 进行产品测试和质量控制;- 与其他部门合作,推动产品的上市和推广。

5. 运营部门运营部门负责公司的生产和供应链管理。

他们确保产品按时交付,管理库存和物流,提高运营效率。

具体职责包括:- 制定生产计划和物流计划;- 管理供应商和供应链合作伙伴;- 管理生产过程,确保产品质量和交付时间;- 管理库存,优化库存水平和库存周转率;- 管理物流,确保产品顺利运输和分发。

公司组织架构图及部门职责模版

公司组织架构图及部门职责模版

公司组织架构图及部门职责模版一、公司组织架构图公司组织架构图是指一个公司内部各部门和岗位之间关系的图形表示。

它反映了公司内部各个部门的职能划分及职责分工,有助于员工了解公司的组织结构和工作流程,提高工作效率和协作能力。

下面是一个公司组织架构图的示例:(公司名称)(董事会)(总经理)├──(人力资源部)│ ├──(招聘与人员发展部)│ ├──(薪酬与福利部)│ └──(员工关系与绩效管理部)├──(财务部)│ ├──(会计与税务部)│ ├──(财务分析与预算部)│ └──(资金管理与风险控制部)├──(市场部)│ ├──(市场调研部)│ ├──(产品策划与管理部)│ └──(营销与公关部)└──(技术部)├──(研发部)├──(测试与质量管理部)└──(运维与技术支持部)二、部门职责模版根据公司组织架构图中各个部门的职能划分,下面介绍了每个部门的职责模版,以便员工能够更好地了解自己的工作职责。

1. 人力资源部- 招聘与人员发展部:负责公司人员招聘工作,制定招聘计划和流程,开展面试、考核和录用工作;负责员工培训与发展,制定培训计划和培训项目。

- 薪酬与福利部:负责公司薪酬管理,制定薪资政策和薪酬体系,进行薪酬核算和发放工作;负责员工福利管理,包括保险、推选、奖励等福利项目。

- 员工关系与绩效管理部:负责员工关系管理,保障员工权益,解决员工纠纷,并进行员工满意度调研;负责绩效管理,制定绩效考核指标和评估流程,进行绩效评估和奖惩管理。

2. 财务部- 会计与税务部:负责公司的财务会计工作,进行财务报表编制和核算,进行税务申报工作,保证财务数据的准确性和合法性。

- 财务分析与预算部:负责公司财务数据的分析和预测,提供经营决策支持,制定财务预算和控制成本,优化财务资源配置。

- 资金管理与风险控制部:负责公司资金管理、支付和收款,进行资金流动分析和运营策略制定;负责风险管理和控制,确保公司的资金安全和风险可控。

公司组织架构图及部门职责范文

公司组织架构图及部门职责范文

公司组织架构图及部门职责范文一、公司组织架构图公司组织架构图较为复杂,总共分为总经理办公室、市场部、财务部、人力资源部、运营管理部、技术研发部以及生产制造部七个部门。

下面将对每个部门的职责进行详细描述。

二、部门职责1. 总经理办公室总经理办公室是公司的决策中心,主要负责制定公司的发展战略、决策重大事项以及组织协调各部门之间的工作。

总经理办公室职责如下:1.1 研究并确定公司的发展战略,确保公司持续、稳定地发展;1.2 负责与外部合作伙伴进行沟通、洽谈,并签订合作协议;1.3 监督公司各部门的工作进展,确保各项工作按时完成;1.4 解决公司内部的问题和矛盾,提供决策支持和解决方案;1.5 代表公司出席各类会议,与相关机构进行交流和沟通。

2. 市场部市场部是公司的市场开拓和客户关系的重要部门,主要负责市场调研、销售推广和客户服务等工作。

市场部职责如下:2.1 进行市场调研,了解市场需求和竞争对手情况,为公司制定市场营销策略提供支持;2.2 策划并执行产品的市场推广活动,提高产品的知名度和销售额;2.3 负责开展客户关系管理工作,与客户保持良好的沟通和合作;2.4 建立并维护销售渠道,寻找新客户并进行业务洽谈;2.5 定期分析销售数据,为市场策略的调整和优化提供依据。

3. 财务部财务部是公司的财务管理和资金监控的重要部门,主要负责财务报表的编制、资金的调拨以及成本的控制等工作。

财务部职责如下:3.1 编制公司的财务报表,确保准确、及时地提供财务信息;3.2 监控公司的资金流动情况,进行资金预测和管理,确保资金安全和良好的流动性;3.3 控制公司的成本,制定并执行预算计划,降低成本并提高利润;3.4 负责纳税申报和税务筹划工作,确保遵守相关法律法规;3.5 参与公司的投资决策,为公司的发展提供财务支持和建议。

4. 人力资源部人力资源部是公司的人力资源管理和员工发展的中心部门,主要负责人员招聘、培训开发以及绩效考核等工作。

小公司组织架构图及部门职责范本

小公司组织架构图及部门职责范本

小公司组织架构图及部门职责范本一、公司组织架构图(注:以下是一个样例的小公司组织架构图,具体的组织结构和部门设置可以根据实际情况进行调整。

)1. 董事会- 董事长- 董事2. 总经理办公室- 总经理- 行政助理3. 行政部- 行政经理- 人力资源专员- 行政助理4. 财务部- 财务经理- 会计- 出纳5. 销售部- 销售总监- 销售经理- 销售代表6. 市场部- 市场总监- 市场经理- 市场专员7. 技术部- 技术总监- 技术经理- 开发工程师- 测试工程师8. 客户服务部- 客户服务经理- 客户服务代表二、部门职责范本1. 总经理办公室- 协助总经理管理公司的日常工作- 组织召开各级会议,并负责会议记录- 跟进各部门的工作执行情况,并进行汇报2. 行政部- 负责公司的行政管理工作,包括人事、办公用品采购等- 组织和协调公司的各类活动,如年会、员工培训等- 处理公司内部和外部的行政事务,维护公司的形象3. 财务部- 负责公司的财务管理,包括财务报表的编制和分析- 审核公司的经济合同和财务凭证- 组织和监督公司的资金往来和应收款项的回收4. 销售部- 负责公司产品的销售工作,制定销售策略和销售计划- 组织销售团队进行市场开发和客户拓展- 跟进客户需求,协调内外部资源,促成销售合作5. 市场部- 负责公司的市场营销工作,包括市场调研和竞争分析- 制定市场推广计划,策划营销活动和广告宣传- 维护公司品牌形象,提升产品在市场上的知名度和影响力6. 技术部- 负责公司的技术研发和产品设计- 进行软件和硬件的开发和测试,保证产品的质量和功能- 提供技术支持和解决方案,协助其他部门的工作实施7. 客户服务部- 负责对客户的咨询、投诉和售后服务的处理- 维护客户关系,进行客户满意度调查和客户需求分析- 协调内外部资源,解决客户问题,提高客户满意度以上是一个简单的小公司组织架构图和部门职责范本,希望对您有所帮助。

公司组织架构图及部门职责范文

公司组织架构图及部门职责范文

公司组织架构图及部门职责范文一、公司组织架构图公司总部组织架构图如下所示:公司总部组织架构图公司总部CEO财务部运营部财务管理组财务统计组运营管理组运营助理组A区财务组 B区财务组 C区财务组 A区运营组 B区运营组 C区运营组二、部门职责范文1. CEO- 设置公司整体发展战略和方向;- 负责公司整体运营和管理;- 监督各部门的工作,并对公司的各项决策进行最终审批;- 维护与外部合作伙伴的关系,开拓新的业务机会。

2. 财务部- 负责公司财务管理和统计分析;- 制定和执行公司的财务政策和财务计划;- 监督和管理公司各项资金的使用和配置;- 编制财务报表,为公司决策提供数据支持。

2.1. 财务管理组- 负责公司的会计核算和账务管理;- 管理并监督公司的日常财务运作;- 负责编制财务预算和年度财务计划。

2.2. 财务统计组- 负责公司财务统计和分析工作;- 收集和整理公司财务数据,并进行分析评估;- 协助CEO和其他部门制定财务决策。

3. 运营部- 负责公司产品的生产、销售和物流管理;- 制定和实施公司的运营战略和计划;- 监督和管理公司的运营流程和供应链。

3.1. 运营管理组- 负责公司运营管理和流程优化;- 管理和协调各部门的运营工作;- 监督和评估公司的运营绩效。

3.2. 运营助理组- 协助运营管理组的日常工作;- 收集和整理运营数据,并进行分析和报告;- 协助制定和实施运营计划和策略。

4. A区财务组、B区财务组、C区财务组- 负责各区域的财务管理和统计工作;- 协助财务部门进行财务核算和账务处理;- 协助财务统计组进行财务数据的收集和整理。

5. A区运营组、B区运营组、C区运营组- 负责各区域的运营管理和协调工作;- 管理并监督各区域的生产、销售和物流工作;- 协助运营管理组进行运营流程和供应链的优化。

以上为公司总部组织架构图及各部门职责的范文,仅供参考。

实际情况会因不同公司的规模和业务特点而有所不同,具体的组织架构和部门职责应根据公司的实际情况进行调整和完善。

组织架构图以及各部门职责

组织架构图以及各部门职责

组织架构图以及各部门职责一、生产部生产部也称为制造部,主要负责公司生产运行、生产技术、设备管理等生产管理工作的职能部门,其职责范围是:(1)根据本企业的订单,编制生产计划,制定和组织实施生产运行方案。

(2)制定本部门的考核标准,并检查、考核执行情况,定期向上级有关领导。

(3)定期上报生产进度、运行情况的统计、汇总、分析,并定期报送公司有关领导。

(4)定期维护设备,编制设备更新、技术改造和设备大、中修计划,并组织实施。

(5)负责各类生产事故的分析,并拿出处理意见。

(6)负责组织生产调度员、统计员、计划员、设备管理员、安全员及车间级管理人员的业务指导和培训工作,并对其工作定期检查、考核和评比。

二、技术部主要负责本公司技术管理的职能部门,其职责范围是:(1)负责建立和完善产品设计、新产品的试制、标准化技术规程、技术情报管理制度,组织、协调、督促有关部门建立和完善设备、质量、能源等管理标准及制度。

(2)组织和编制本企业技术发展规划。

编制近期技术提高工作计划,编制长远技术发展和技术措施规划,并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作。

(3)负责制订和修改技术规程。

编制产品的使用、维修和技术安全等有关的技术规定。

(4)负责本企业新技术引进和产品开发工作的计划、实施,确保产品品种不断更新和扩大。

(5)合理编制技术文件,改进和规范工艺流程。

(6)研究和摸索科学的流水作业规律,认真做好各类技术信息和资料收集、整理、分析、研究汇总、归档保管工作,为逐步实现公司现代化销售的目标,提供可靠的指导依据。

(7)负责制定本企业产品的企业统一标准,实现产品的规范化管理。

(8)做好技术图纸、技术资料的归档工作。

(9)及时搜集整理国内外产品发展信息,及时把握产品发展趋势。

(10)及时指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题,确保经营工作的正常进行。

三、质检部质量检验部主要负责对原材料和成品的质量检验、质量监控,并作好相应的报告工作,其主要职责范围是:(1)负责本企业的质量全面管理工作。

小公司组织架构图及部门职责范文

小公司组织架构图及部门职责范文

小公司组织架构图及部门职责范文一、公司组织架构图小公司组织架构图如下:(请注意,此为示例,实际组织架构可能因公司规模和行业特点而有所不同。

)二、各部门职责范文1. 行政部门行政部门是公司的管理和支持核心,负责组织和协调公司的日常运营,包括人力资源管理、行政事务、文档管理、档案管理等,其主要职责如下:人力资源管理:- 招聘和入职管理:负责招聘工作、安排面试,协助新员工入职。

- 培训和发展:制定培训计划,提供培训课程和发展机会,提高员工的专业能力。

- 绩效考核:设计和实施绩效考核制度,评估员工绩效并提供反馈。

- 薪酬福利管理:制定薪酬福利政策,负责薪资结构和福利待遇。

行政事务管理:- 办公室管理:负责办公室设施和设备的管理和维护,保持良好的工作环境。

- 办公用品管理:负责办公用品的采购、库存管理以及分发。

- 供应商管理:与各供应商进行合作和协商,确保供应商提供的服务和产品符合公司的要求。

- 活动组织和协调:组织公司内外部的活动,如年会、展会等。

文档管理和档案管理:- 文档管理:确保公司的文档和记录的组织、存储、检索和保管。

- 档案管理:负责公司档案的分类、整理和归档,保护和维护档案的完整性和机密性。

2. 财务部门财务部门负责公司财务的管理和监控,保证公司的财务安全和合规,其主要职责如下:财务会计:- 财务报表编制:负责编制和分析财务报表,如资产负债表、利润表等。

- 现金流量管理:监控和管理公司的资金流动情况,制定合理的资金计划。

- 成本控制:跟踪和分析成本情况,提供成本控制建议和措施。

财务分析:- 经营分析:对公司的经营状况进行分析,提供决策支持。

- 预算与预测:参与制定公司的预算和财务预测。

- 投资分析:评估和分析投资项目的可行性和风险。

税务管理:- 税务筹划:负责税务规划和筹划,确保公司在税收方面的合规性和效益性。

- 税务申报:准备和提交各类税务申报表格,确保及时、准确地履行税务义务。

3. 销售部门销售部门是公司业务的核心部门,负责产品或服务的销售和市场拓展,其主要职责如下:市场开发:- 市场调研:对目标市场进行调研,了解市场需求和竞争状况。

公司组织架构图及岗位职责说明书(3篇)

公司组织架构图及岗位职责说明书(3篇)

公司组织架构图及岗位职责说明书一、公司组织架构图公司组织架构图如下所示:(公司名称)二、岗位职责说明书1. 董事长岗位职责:- 负责制定公司的发展战略和决策;- 监督和检查各部门的工作进展,确保各项任务的完成;- 与高层管理层保持良好的沟通和协调,确保公司的长期稳定发展;- 负责公司的品牌推广和形象建设;- 确保公司遵守法律法规和商业道德,维护公司的声誉;- 掌握公司的财务状况,做出合理的财务决策。

2. 总经理岗位职责:- 负责全面管理公司的日常运营工作;- 制定公司的年度工作计划和目标,并组织实施;- 监督和指导各部门的工作,协调各部门之间的合作;- 确保公司的运营效率和利润增长;- 建立和维护与客户、供应商等合作伙伴的良好关系;- 负责公司各项决策的执行和落实。

3. 部门A岗位职责:- 负责公司的市场营销工作,制定和执行市场营销策略;- 与销售团队合作,制定销售目标,并监督销售业绩的达成;- 进行市场调研和竞争分析,为公司产品的开发和推广提供支持;- 维护和开发客户关系,确保客户的满意度;- 管理市场营销团队,培训和激励团队成员。

4. 部门B岗位职责:- 负责公司的人力资源管理工作,包括招聘、培训、绩效评估等;- 制定和执行公司的人力资源战略和政策;- 管理员工的福利和薪酬体系,确保合理的激励机制;- 解决员工的问题和纠纷,维护良好的员工关系;- 协助其他部门进行组织调整和变动管理。

5. 岗位A1岗位职责:- 负责部门A的营销活动的策划和执行;- 制定并实施市场推广计划;- 开展市场调研和数据分析,为市场决策提供支持;- 协调内外部资源,推动项目进展;- 协助上级领导完成其他相关工作。

6. 岗位A2岗位职责:- 负责部门A的销售任务的完成;- 开发新客户,维护和拓展现有客户关系;- 协调销售团队,制定销售策略和销售计划;- 定期与客户进行沟通,了解客户需求;- 提供销售业绩报告和市场情况分析。

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保定港燃能源有限公司组织架构图以及各部门职责一、组织架构:董事长总经理副总经理副总经理行政部市场开发部工程建设部安全运营部财务部二、各部门职责:(一)总经理:1.根据董事长提出的战略目标,组织制定公司中长期发展战略与经营方案,并推动实施。

2.拟定公司内部管理机构设置方案与签发公司高层人事任命书。

3.审定公司工资奖金分配方案与经济责任挂钩办法并组织实施。

4.审核签发以公司名义(盖公章)发出的文件。

5.主持公司的全面经营管理工作。

6.向董事长提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。

7.处理公司重大突发事件与重大对外关系问题。

8.推进公司企业文化的建设工作,树立良好的企业形象。

9.从事经营管理的全局开创性工作,为公司发展做出艰巨的探索与尝试,召集、主持总经理办公会议、专题会议等,总结工作、听取汇报,检查工作、督促进度与协调矛盾等。

(二)副总经理1. 协助总经理开展工作,完成董事长下达的年度经营目标(如营业收入,成本控制,利税总值,投资回报率等)与管理目标(如人才培训,项目开发,安全运营等)。

2、完成董事长安排与总经理交办的其它工作。

3、具体负责分管(如市场开发,工程建设,安全运营)工作,并为公司研究与制订发展规划与战略决策提供建议与行动方案。

4、具体执行组织机构的设置与调整,并直接从事员工的上岗培训与执业指导。

5、组织检查各岗位责任制,员工守则,工作制度,运营管理,行政管理,现场项目管理等各项规章制度的执行情况并作考核记录。

6、具体实施人才的引进,培训,使用,考核与奖惩工作。

7、积极参与培育团队精神与建设公司的文化,创立企业品牌,不断提升公司的核心竞争力。

8、严格执行国家,省,市有关监理规定,合法经营(无转让资质,违规越级承揽监理业务,签订阴阳合同等)。

9、认真执行国家的财务,会计与税收制度,加强管理,依法纳税。

10、加强员工职业道德与职业纪律的教育。

11、敬业爱岗,忠于职守,有为企业成长与员工发展奋发努力的精神与行动。

12、办事公道,作风民主,廉洁自律,能与公司同事们良好合作。

13、能积极参与项目开发工作,每年承担不少于 3 个项目的总监工作。

(三)行政部:1、行政部门的工作职责:负责本部的行政管理与日常事务,协助总经理及副总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达与下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办与落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨与修订。

2、人力资源管理与发:(1)组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。

(2)招聘使用:提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用与委派决定,对提升、调迁、奖惩与辞退做出决定,职务分析与工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人事宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。

(3)工作报酬:制定合理的薪酬福利制度,劳付酬,通过报酬、保险与福利等手段对员工的工作成果给予肯定与保障。

其次,促使员工提高士气与生产效率的各种激励策略也就是对员工工作绩效的一种有效报偿。

(4)培训开发:提供培训开发需求与待培训者名单,制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训与业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工能力”与“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。

(5)人员考核:主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统与意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位与待遇,可以促进人力资源开发与合理利用,并且提高与维持企业的经营的高效率。

3、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。

4、强调企业精神,创建公司的企业文化。

5、完成上级交办的其它事宜。

(四)市场开发部:1、负责完成公司下达的月、季、年度的市场开发目标。

2、根据公司发展规划与市场情况,主导制定公司营销战略。

3、负责市场开发计划的编制与落实:1)组织编制公司年、季、月度开发工作(市场调研、市场开拓等)计划与开发工作(包括销售目标、销售体系建设与管理、关键客户管理等)计划及预算。

2) 汇总、协调公司设备需求计划,组织做好设备合同的签订、履行与管理以及货款的结算、回笼与划转工作。

3) 组织建立销售情况统计台账并及时反馈相关部门,便于及时调整销售策略与销售计划,确保销售与市场目标的实现。

4、负责市场调查与分析:1) 制定市场调研计划,负责组织公司与竞争对手产品市场销售情况的调查工作,综合客户的反馈意见,定期撰写市场调查报告,为决策层提供参考。

2) 建立健全营销信息系统,收集整理各类市场情报及相关行业政策与信息,为本部门与其她部门提供信息决策支持。

5、负责市场运作与营销策略的制定:1)根据市场调研分析,确定公司在市场运作上的主要策略并监督实施。

6、负责客户开拓、管理与维护:1)与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态,收集客户信息,开拓客户资源。

2)建立健全企业的售后服务网络,在技术部门的支持下组织对公司客户的售后服务,维护良好的客户关系。

7.负责完成公司领导交办的其她工作。

(五)工程建设部1.工程建设部在公司领导班子领导下做好施工管理、施工质量监督,确保工程质量与进度。

2.严格按照国家的施工规范、规程、标准、规定,对工程实行质量监督与工程技术管理。

3.根据公司总任务编制工程部年度工作计划与年终总结。

4.接收工程开工审批手续、填写开工报告单及汇同安全运营部、技术人员组织打压竣工验收,填写竣工验收送气单。

5.组织图纸会审,解决施工当中的技术问题,组织对施工质量的检查与评定,确保施工质量。

6.审查施工单位的施工组织设计、协调施工进度,确保按时完成各项施工任务。

7.负责工程建设过程中工程量签证工作,申报工程结算,同时负责工程竣工资料的存档管理工作。

8.负责工程建设过程质量管理、进度管理及文明施工、安全管理工作。

9.办理工程进度款审批签认手续。

10.负责工程建设档案的收集、整理、汇总、移交工作。

11.组织、召集工程建设调度会、工程例会、监理例会、工程专题会议、并做好会议记录,编写会议纪要。

12.组织其她部门进行工程竣工验收工作,并做好验收记录。

(六)安全运营部第一章燃气稽查制度1、为加强用气管理,规范用气行为,维护使用者与经营者的合法权益,促进燃气事业发展。

打击偷窃燃气等违章行为,强化稽查管理,保证燃气企业安全平稳供气,制定本制度。

2、落实好“一表一卡”的管理工作。

在售气软件系统中将逾期3个月未购气用户设为黑名单,组织安检人员对列入黑名单的用户逐一进行落实。

3、对直通、倒拔表字等窃气行为按照相关法律法规进行处理。

同时,应做到:1)、对利用各种手段偷盗气的,由安检人员责令其立即终止盗气行为,并停止供气,并要求其赔偿经济损失。

2)、对盗用燃气情节严重的,申请司法机关追究刑事责任。

3)、对刁蛮用户、拒不整改用户及时上报有关部门进行处罚,防止燃气费的流失。

4、对未加装防盗封的用户,利用安检期间进行加装。

1)、如发现表封有被损坏现象,及时向公司有关领导反映,并安排人员进行入户检查,以确定该用户就是否存在盗气行为。

2)、重点对无改管手续,擅自将燃气管线进行改动的燃气用户,尤其就是针对那些将燃气管线进行改动的燃气用户,一经发现严肃查处并责令改正。

3)、加大对私接热水器、采暖炉用户的查处力度,对拒不整改的用户报有关部门进行查处,坚决杜绝安全隐患。

5、对违章占压燃气管线的用户及单位,向其讲明占压燃气管线的危害性,并通过法律宣传做通违占户的思想工作,争取其主动自行拆除占压建筑物,确保燃气管线安全输气。

6、注重对公服及工业用户的稽查检查,对重点用户的燃气使用情况做到及时掌握。

第二章入场安全检查制度1、检查时员工要统一着装,佩戴公司工作牌。

2、确认燃气用户设备有无人为碰撞、损坏。

如发现人为或故意损坏情况,应礼貌提醒用户,注意保护有关设备,同时耐心地对用户进行相关国家法律法规宣传,并将有关情况上报公司有关部门进行处理。

3、检查管道就是否被私自改动,就是否被作为其它电器设备的接地线使用,有无锈蚀,重物搭挂,胶管就是否超长及完好。

对存在的问题向用户提出整改意见并帮助与监督其整改完善。

4、检查用气设备就是否符合安装要求,设备性能就是否满足使用要求,对不能满足安装与使用要求的设备,必须向用户讲明原因,提出建议。

5、检查有无燃气泄漏、设备压力与气表运行就是否正常。

6、对用户提出的相关要求与帮助,应提供相应帮助。

7、检查合格后,请用户签字确认,当次未能检查的用户要详细说明原因。

8、凡就是进行年检与日常维修结束后,应随时填写“用户使用证”的相关内容及检查记录。

9、妥善保管各种检查记录,以备公司组织人员进行查验。

第三章入场工作人员管理制度1、为加强公司运营人员的服务质量,提高公司的整体形象,特制定本制度。

2、工作人员上岗必须穿着工作服。

3、对待用户要主动热情、文明礼貌。

4、工作应遵循“安全第一,质量第一”的宗旨。

5、工作应坚持利民、便民原则。

6、不准擅自向用户收取额外费用。

7、不准向用户暗示或提出不合理要求,不准利用工作之便谋取私利,不准向用户索取或非法收授财物。

8、未经审批不得私自为用户安装与改装燃气设施。

9、不准要求用户为其提供劳力、运输工具及其它形式的便利。

10、对待用户的询问要耐心解答,不准用粗暴的语言对待用户,不得与用户发生争吵,要主动向用户讲解燃气设施的操作及使用方法。

11、安装期间严格遵守施工纪律,不能接受用户饮料、水果、食品、烟酒等各种招待;禁止擅自动用用户物品,损坏用户物品照价赔偿;尊重用户,尽量避免影响用户的日常生活;安装期间,除安装地点外禁止在其她地方逗留。

12、安装完毕将污染的墙面、地面打扫干净,恢复原貌。

第四章巡检制度1、为加强燃气运营安全管理,强化燃气项目巡视检查,结合公司实际,制定本制度。

2、凡从事此项工作的员工必须经过相关专业与操作技能培训考核合格后,还必须经过必要的相关实践,才能持证上岗。

3、必须熟悉公司所使用燃气的一般物理化学特性、工艺流程,熟悉有关检测设备的使用与保养,熟悉相关安全操作规程。

4、必须熟悉燃气管线简图与区域内阀门、调压计量的位置,熟悉管道走向、管径及周围地形道路、工厂等基本情况。

5、对站内设备的岗位巡查每6小时至少进行一次(专人负责,重点部位应适当增加巡查次数),并按要求做好巡查记录。

组织专人每月至少对所辖区域内的阀门、调压设施等轮流检测一次,按要求做好检查记录。

6、凡遇施工、过重车等可能造成管道漏气的重点部位,必须重点监测(必要部位要24小时现场监控)。

7、妥善保管各种巡视检查记录,以备查验。

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