医院食堂管理办法
医院食堂服务管理制度

一、总则第一条为了规范医院食堂服务管理,提高服务质量,确保医院食堂食品安全,保障广大职工和患者的饮食健康,特制定本制度。
第二条本制度适用于医院食堂的所有服务和管理活动。
第三条医院食堂服务管理应遵循以下原则:1. 安全第一,预防为主;2. 质量为本,顾客至上;3. 规范管理,持续改进;4. 诚信经营,公平竞争。
二、食堂卫生管理第四条食堂应建立健全卫生管理制度,严格执行国家卫生标准和规范。
第五条食堂应定期进行卫生检查,确保食堂内外环境整洁,无鼠害、蚊蝇、蟑螂等病媒生物。
第六条食堂工作人员应持有健康证明,并保持个人卫生,穿戴整洁的工作服。
第七条食堂应配备必要的消毒设施和清洁工具,定期进行消毒处理。
第八条食堂原材料采购、储存、加工、销售环节应严格把关,确保食品安全。
三、食堂服务规范第九条食堂服务人员应具备良好的职业道德和服务意识,热情、周到地为顾客服务。
第十条食堂应提供多样化、营养均衡的菜品,满足不同顾客的需求。
第十一条食堂应设立明显的价格标识,确保明码标价。
第十二条食堂应设置合理的排队等候区域,保持餐厅秩序。
第十三条食堂应定期开展服务培训,提高服务人员的业务水平和综合素质。
四、食品安全管理第十四条食堂应建立健全食品安全管理制度,严格执行食品安全法律法规。
第十五条食堂原材料采购应从合法渠道进货,确保原材料质量。
第十六条食堂应建立原材料进货台账,记录原材料名称、规格、数量、供应商等信息。
第十七条食堂应设置专用的原材料储存仓库,确保原材料储存条件符合要求。
第十八条食堂加工过程应严格遵循食品安全操作规程,防止交叉污染。
第十九条食堂应配备必要的食品安全检测设备,定期对食品进行检测。
第二十条食堂应建立健全食品安全事故应急预案,确保食品安全事故得到及时处理。
五、食堂设备管理第二十一条食堂应配备符合卫生要求的设备设施,定期进行维护和保养。
第二十二条食堂设备设施应定期进行消毒,确保卫生。
第二十三条食堂应定期对设备设施进行检修,确保正常运行。
医院对食堂的管理制度

第一章总则第一条为确保医院食堂的食品安全、卫生和服务质量,保障广大医护人员和患者的饮食健康,特制定本制度。
第二条医院食堂应遵循“安全第一、质量第一、服务至上”的原则,严格执行国家相关法律法规和行业标准。
第三条本制度适用于医院食堂的经营管理、食品安全、卫生管理、服务管理等方面。
第二章食品安全第四条食堂采购的原材料必须符合国家食品安全标准,严禁采购来源不明、过期变质、有毒有害的食品。
第五条食堂应建立健全食品采购、验收、储存、加工、销售、废弃物处理等环节的卫生管理制度,确保食品卫生安全。
第六条食堂应定期对食品进行抽样检测,确保食品质量合格。
第七条食堂工作人员必须持有有效健康证明,定期进行健康检查,发现有传染病者,应立即停止工作,并及时隔离治疗。
第三章卫生管理第八条食堂应保持室内外环境卫生整洁,定期进行消毒,防止蚊虫滋生。
第九条食堂工作人员应保持个人卫生,勤洗手、剪指甲,工作服应整洁、干净。
第十条食堂餐具、厨具、容器等应定期清洗、消毒,保持清洁卫生。
第十一条食堂应设置防蝇、防尘、防鼠设施,定期检查、维修,确保设施有效。
第四章服务管理第十二条食堂应按照规定的菜谱和价格,提供多样化的菜品,满足不同人群的需求。
第十三条食堂工作人员应热情、礼貌、耐心地为就餐者提供服务,确保服务质量。
第十四条食堂应设立投诉电话,及时处理就餐者的意见和建议。
第五章财务管理第十五条食堂应建立健全财务管理制度,严格执行财务纪律,确保资金安全。
第十六条食堂应定期对财务收支进行审核,确保财务公开、透明。
第十七条食堂应加强成本控制,降低成本,提高经济效益。
第六章监督检查第十八条医院设立食堂监督管理小组,负责对食堂的食品安全、卫生、服务、财务管理等方面进行监督检查。
第十九条食堂应定期向监督管理小组汇报工作,接受监督检查。
第二十条对违反本制度的行为,将依法依规进行处理。
第七章附则第二十一条本制度由医院食堂管理办公室负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起实施。
医院食堂管理制度范本(五篇)

医院食堂管理制度范本一、总则1.加强我院食堂的统筹管理,做好后勤服务工作,保证职工就餐质量,特制定本制度。
2.本规定包括食堂管理制度、食堂进货管理、食堂炊事器具安全操作管理及设备的使用与维护、职工就餐管理、食堂卫生安全制度、食堂职工个人卫生制度、食堂工作人员岗位职责。
二、食堂管理制度1.办好食堂,为本院职工及患者服务,制定以下管理制度:2.食堂工作人员必须全心全意为职工和患者服务。
自觉遵守食堂规章制度,尽心尽职为食堂做好各项工作。
3.食堂工作人员自觉接受监督,虚心听取职工的意见,不断改进,提高饭菜质量,增加菜品种,在色、香、味上下功夫。
4.食堂工作人员自觉端正服务态度,礼貌待人,文明分菜售菜,做到采购时,严把质量关。
对不合质量要求的验收员要坚决拒绝。
5.严格遵守劳动纪律,按时上下班。
禁止在食品加工所吸烟,严禁在上班时间喝酒。
按时开饭送菜。
6.严格执行《食品卫生法》和饮食卫生“五四“制保持厨房、餐厅及周围环境整洁,物品摆放有序、定位,讲究个人卫生,上班时间必须穿戴工作衣帽。
7.增加消防、用电、用油、设备仪表灯安全意识,主要设施、设备有专人负责。
8.加强食堂职工的心理健康指导,加强对营养与食品卫生知识的培训及职业道德法制教育。
9.自觉接受职工和领导的监督。
三、食堂进货管理1.食堂采购人员要严把质量关,不准采购变质食品,不准采购超过保质期食品。
2.采购货物应努力做到质量好、不用腐烂、变质的原料。
3.采购货物应有医院认可的票据。
4.购进货物必须逐项上账,包括品种、数量、价格、日期。
5.食堂货物入库必须按品种、生熟分类,不得随意摆放,确保物品在保质期内加工。
6.食堂管理人员负责全面指导,监督和安排食堂员工的日常生活。
四、食堂炊事器具安全操作管理1.炊事员必须了解各种炊事器具和设备、设施的性能和使用方法,否则不得使用。
2.所有电源开关不准用湿手开启,以防触电事故发生。
3.电动炊事器具、设备要经常检查,在通风、干燥处放置。
医院科室食堂管理制度

第一章总则第一条为保障医院科室食堂的规范化、科学化管理,提高食堂服务质量,确保职工及患者的饮食安全,特制定本制度。
第二条本制度适用于医院各科室食堂的管理工作。
第三条食堂管理应遵循“以人为本、服务至上、安全第一、清洁卫生”的原则。
第二章组织与管理第四条食堂设主任一名,负责全面工作;设厨师、服务员若干名,负责具体操作。
第五条食堂主任负责制定食堂工作计划,组织实施食堂各项管理制度,确保食堂工作有序进行。
第六条食堂工作人员应具备良好的职业道德和业务素质,定期参加培训,提高自身素质。
第三章食品采购与加工第七条食堂采购人员应严格按照国家相关法律法规和食品安全标准,选择优质、新鲜的食材。
第八条食材采购实行集中采购,严禁私自采购,确保食材质量。
第九条食材加工过程中,严格遵守食品加工操作规程,确保食品卫生。
第十条生食和熟食、食品和原料要分开存放,防止交叉污染。
第十一条食堂不得采购、使用霉烂变质、过期食品。
第四章食品卫生与安全第十二条食堂工作人员应定期进行健康检查,发现传染病患者,立即隔离治疗。
第十三条食堂应配备必要的卫生设施,如洗手池、消毒池、防蝇、防鼠设施等。
第十四条食堂工作人员要勤洗手、剪指甲,保持个人卫生。
第十五条食堂餐具、用具应定期进行高温消毒,确保卫生。
第十六条食堂应定期进行食品安全检查,发现问题及时整改。
第五章服务质量第十七条食堂要不断提高服务质量,满足职工及患者需求。
第十八条食堂要注重食品口感,确保饭菜色香味俱佳。
第十九条食堂要实行定餐、送餐服务,方便职工及患者。
第二十条食堂要定期召开座谈会,听取职工及患者意见,不断改进工作。
第六章节能与安全第二十一条食堂要节约用水、用电、用气,降低运营成本。
第二十二条食堂要严格执行消防安全制度,确保消防设施完好。
第二十三条食堂要定期进行安全检查,消除安全隐患。
第七章附则第二十四条本制度由医院食堂管理小组负责解释。
第二十五条本制度自发布之日起实施。
医院科室食堂管理制度的实施,将有助于提高医院食堂的服务质量,确保职工及患者的饮食安全,为医院创造一个良好的工作、生活环境。
医院医务人员食堂伙食管理制度

一、总则为了保障医院医务人员身体健康,提高工作效率,规范食堂管理,确保饮食安全,特制定本制度。
二、食堂管理职责1. 食堂经营者全面负责食堂管理工作,确保供应全院医务人员和住院病人的饮食。
2. 食堂经营者要树立全心全意为医务人员服务的思想,讲究职业道德,文明服务,态度和蔼,主动热情,礼貌待人,热爱本职,认真负责。
三、食堂卫生与食品安全1. 严格执行《中华人民共和国食品安全法》和《中华人民共和国食品卫生法》,注重食堂卫生流程,做好卫生工作。
2. 禁止供应霉烂变质的食物,严格执行成品与半成品相隔离、生食与熟食、食品与杂物相隔离、天然冰与食物相隔离。
3. 食堂用具使用后应洗净消毒,严防传染病的传播和食物中毒。
4. 食堂工作人员每年进行一次健康体检,无健康合格证者,不准在食堂工作。
四、食堂服务质量1. 做到饭熟菜香,味美可口,饭菜定量,食品足称,平等待人。
2. 按营养护士和病区的需求,保质保量制作各种特殊饮食,坚持做好订餐和送餐工作,为病人提供优质服务。
3. 定期召开座谈会,听取医务人员意见和建议,不断改进食堂工作。
五、食堂财务管理1. 伙食收支单据,以原始凭证为准。
购买的各种食物,均由保管员验收盖章(签字)。
2. 定期清理伙食收支,按月公布帐目,接受群众监督和有关部门检查。
六、食堂环境卫生1. 搞好环境卫生,保持整洁,严防四害,做到分工负责。
2. 注意节约粮、煤、水、电、气,注重生产安全防范。
七、食堂安全保卫1. 严禁无关人员进入厨房,严防贪污盗窃和破坏。
2. 使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生。
八、附则1. 本制度自发布之日起执行。
2. 本制度由医院医务科负责解释。
3. 食堂管理人员要认真学习并严格执行本制度,确保食堂工作顺利进行。
最新医院食堂管理方案(通用5篇)精选全文完整版

可编辑修改精选全文完整版最新医院食堂管理方案最新医院食堂管理方案(通用5篇)为了确保事情或工作扎实开展,通常需要预先制定一份完整的方案,方案是阐明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面计划。
那么问题来了,方案应该怎么写?以下是小编为大家收集的最新医院食堂管理方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。
最新医院食堂管理方案篇1目录一、食堂卫生管理制度二、食品原料采购索证制度三、库房管理制度四、食堂工作人员卫生知识培训制度五、冰箱化霜、消毒制度六、食堂卫生检查制度七、食堂安全管理要求一、食堂卫生管理制度为保证食品卫生,保障全体员工的身体健康,给就餐者提供一个清洁、卫生、舒适的就餐环境,根据《食品卫生法》有关规定,特制定卫生管理制度如下:1、贯彻执行“食品卫生法”,实行卫生五四制。
2、餐厅及厨房内保持空气清新无异味、地面、门窗、墙面、排风扇、照明灯具、吊扇洁净,无灰尘及蜘蛛网。
室内无蝇、无鼠、泔水桶洁净并加盖;3、桌椅、物品、设备洁净、无污垢及油腻、定位放置;4、生熟食品及刀、案、容器分开,放入冰箱的熟食品盖好,无交叉污染。
5、各种蔬菜等食品必须清洗干净,先洗后切,防止食物营养成分流失,餐具每天必须进行高温灭菌消毒。
6、食堂工作人员要养成良好的卫生习惯,做到“四勤”:勤洗澡、勤换衣服、勤理发、勤剪指甲。
工作时衣帽整洁,定期健康查体,无传染性疾病,不穿工作服上厕所。
7、食堂工作人员分发食品前要洗手,一律使用食品夹,开饭时要戴口罩,上班不吸烟,不随地吐痰,不面对食品咳嗽、打喷嚏。
8、不供应变质、不洁食品。
无食物中毒发生。
9、经常保持室内外清洁卫生,每日一小扫,每周一大扫。
抹布、墩布洗净、定位悬挂,无异味。
二、食品原料采购索证制度1、采购员采购食品(包括食品成品、原料及食品添加剂、食品容器和包装材料、食品用工具和设备),要按照国家有关规定向供方索取产品的检验合格证和化验单,同时注意检查核对。
合格证明中记载的产品名称、生产日期、批号等必须与产品相符,不得涂改、伪造。
医院食堂管理制度(5篇)

医院食堂管理制度第一章总则第一条为加强医院食堂管理,保证职工饮食安全和营养,提供优质的餐饮服务,制订本制度。
第二条医院食堂管理制度适用于医院内的所有食堂。
第三条医院食堂管理制度应当遵循食品安全法律法规和相关规定,确保餐饮服务的安全和质量。
第四条医院食堂的餐饮服务应当以质量为本,以营养为导向,提供多样化的菜品和适时的饮食补充。
第五条医院食堂应当按照市场化运作的原则,确保服务价格合理,消费者满意。
第六条医院食堂应当定期评估食品供应商和服务商的能力,并与其签订供应合同,确保食物的安全和质量。
第七条医院食堂管理应当遵循公平、公正、公开的原则,不得违法违规。
第八条医院食堂应当做好餐饮服务的宣传工作,提高职工对食品安全和营养的认识和意识。
第二章食品安全管理第九条医院食堂应当设立食品安全管理岗位,负责食品安全的监管、检查和记录。
第十条医院食堂应当定期组织食品安全培训,加强职工对食品安全的认识和培养正确的操作习惯。
第十一条医院食堂应当建立健全食品采购、仓储、加工和供应的管理制度,确保食品从供应商到餐桌的全程安全。
第十二条医院食堂应当严格执行食品的储存和保存规定,确保食品的新鲜和卫生。
第十三条医院食堂应当建立食品留样制度,确保食品质量的追溯和调查。
第十四条医院食堂应当定期组织食品安全检测和评估,及时发现和解决存在的问题。
第十五条医院食堂应当建立食品投诉处理机制,及时处理职工的投诉和意见。
第三章营养保障管理第十六条医院食堂应当根据职工的年龄、性别、工作强度和营养需求,制定合理的膳食计划。
第十七条医院食堂应当加强对食品中营养成分的监测和控制,确保提供均衡的膳食。
第十八条医院食堂应当加强对食品中添加剂的管理,合理使用,并确保符合食品安全的要求。
第十九条医院食堂应当定期向职工提供营养知识,促进健康饮食的意识和习惯。
第四章服务管理第二十条医院食堂应当建立食堂布置、装修和设备的管理制度,确保环境卫生和设备的安全。
第二十一条医院食堂应当建立餐饮服务的日常记录和通报制度,及时掌握食堂的运行情况。
医院食堂管理制度电子版(4篇)

医院食堂管理制度电子版一、总则1.加强我院食堂的统筹管理,做好后勤服务工作,保证职工就餐质量,特制定本制度。
2.本规定包括食堂管理制度、食堂进货管理、食堂炊事器具安全操作管理及设备的使用与维护、职工就餐管理、食堂卫生安全制度、食堂职工个人卫生制度、食堂工作人员岗位职责。
二、食堂管理制度1.办好食堂,为本院职工及患者服务,制定以下管理制度:2.食堂工作人员必须全心全意为职工和患者服务。
自觉遵守食堂规章制度,尽心尽职为食堂做好各项工作。
3.食堂工作人员自觉接受监督,虚心听取职工的意见,不断改进,提高饭菜质量,增加菜品种,在色、香、味上下功夫。
4.食堂工作人员自觉端正服务态度,礼貌待人,文明分菜售菜,做到采购时,严把质量关。
对不合质量要求的验收员要坚决拒绝。
5.严格遵守劳动纪律,按时上下班。
禁止在食品加工所吸烟,严禁在上班时间喝酒。
按时开饭送菜。
6.严格执行《食品卫生法》和饮食卫生“五四“制保持厨房、餐厅及周围环境整洁,物品摆放有序、定位,讲究个人卫生,上班时间必须穿戴工作衣帽。
7.增加消防、用电、用油、设备仪表灯安全意识,主要设施、设备有专人负责。
8.加强食堂职工的心理健康指导,加强对营养与食品卫生知识的培训及职业道德法制教育。
9.自觉接受职工和领导的监督。
三、食堂进货管理1.食堂采购人员要严把质量关,不准采购变质食品,不准采购超过保质期食品。
2.采购货物应努力做到质量好、不用腐烂、变质的原料。
3.采购货物应有医院认可的票据。
4.购进货物必须逐项上账,包括品种、数量、价格、日期。
5.食堂货物入库必须按品种、生熟分类,不得随意摆放,确保物品在保质期内加工。
6.食堂管理人员负责全面指导,监督和安排食堂员工的日常生活。
四、食堂炊事器具安全操作管理1.炊事员必须了解各种炊事器具和设备、设施的性能和使用方法,否则不得使用。
2.所有电源开关不准用湿手开启,以防触电事故发生。
3.电动炊事器具、设备要经常检查,在通风、干燥处放置。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
医院食堂管理办法
为加强医院职工食堂管理,确保食堂有序、高效运行,切实解决医务人员工作就餐问题,特制定本管理办法。
一、食堂管理
1、食堂由医院自主管理,以“保障供应、保证质量、优质服务”为宗旨,接受全院医务人员监督,为全院职工服好务。
2、建立食堂管理工作制度,加强食堂内部民主管理,建立食堂质量管理体系,确保食堂生活质量和就餐安全卫生。
3、成立医院食堂工作小组,人员由医院办公室及公卫科、食堂采购员、炊事员等组成,负责食堂物资的采购、计费、验收及食品加工。
工作小组定期向医院领导及职工通报食堂管理情况,并征求意见和建议,制定改进措施。
二、食堂服务范围
1、服务对象:全体职工。
2、服务内容:为当日上班的职工提供早餐、中餐及值班人员晚餐;
三、食堂就餐管理
1、原则上职工实行签字就地用餐,餐后自觉清洗餐具,并放在指定地方,以备消毒。
未用餐视为自动放弃。
2、食堂按实际消费结算,不予补贴。
就餐人员名册由医院办公室提供备案,作为依据;今后如有人员变动,需报医院院办公室审核备案,作为增发和取消就餐的依据
四、食堂就餐要求
1、就餐人员要自觉遵守食堂规章制度,做到文明就餐,杜绝浪费。
2、就餐时保持餐桌整洁,用餐结束后自行将餐具放到指定位置。
3、自觉爱护食堂设施和餐具等,人为损坏按价赔偿。
4、各部门遇到集体性外出或就餐人数有较大变动时,应及时告知食堂。
5、就餐不得转借他人,仅限本人使用。
五、本管理办法自2011年3月8日起执行,由医院办公室负责解释。