人员招聘录用管理制度
招聘招聘录用管理制度

招聘招聘录用管理制度第一章总则第一条为了规范招聘录用工作,保证选聘选拔工作的公平公正,提高人才引进效率,制定本管理制度。
第二条本制度适用于本单位招聘用工工作。
第三条招聘录用应遵循公开、平等、竞争、择优的原则。
第二章招聘计划第四条本单位应当根据工作需要和发展战略,制定招聘计划,并报上级主管部门审批。
第五条招聘计划应当明确招聘岗位、招聘人数、资格条件、薪酬待遇等。
第六条招聘计划应当在适当的媒体上发布,向社会公开。
第三章招聘程序第七条招聘程序包括资格初审、笔试、面试、体检等环节。
第八条资格初审是招聘工作的第一道关口,应当严格审核报名人员的材料,确保符合岗位要求的人员参加后续考核。
第九条笔试内容应当符合招聘岗位的实际需求,考试形式可以是笔试、机试、面试等。
第十条面试环节应当由经验丰富的面试官组成,面试内容应当与招聘岗位相关。
第四章择优录用第十一条择优录用应当综合考虑报考人员的学历、工作经验、综合素质等因素。
第十二条择优录用应当根据考核结果确定录用人员名单,并向所在部门发放录用通知。
第十三条被录用人员应当及时到单位办理入职手续,经过培训后正式上岗。
第五章人才培养第十四条单位应当建立健全人才培养机制,开展岗位培训、业务培训等活动,提高员工绩效。
第十五条单位应当加强员工的职业规划指导,帮助员工明确职业发展方向。
第六章监督检查第十六条上级主管部门应当加强对本单位招聘录用工作的监督检查,确保招聘工作的公开、公平、公正。
第十七条员工有权对招聘录用过程中发现的问题进行申诉,单位应当及时处理并作出说明。
第七章法律责任第十八条对于违反招聘录用规定,造成不良后果的,单位应当依法承担相应的法律责任。
第十九条如果单位有单位违法招聘行为,经有关部门查实后,单位应当立即纠正,确保招聘工作的合法合规。
第八章附则第二十条本制度自发布之日起开始执行,如有需要修改,应当经单位内部协商一致,并报上级主管部门审批。
第二十一条本制度中涉及的具体操作事项,应当结合具体情况,由单位内部人员制定实施细则,并及时通知到各相关岗位人员。
人员招聘管理制度 人员招聘制度及流程(通用5篇)

人员招聘管理制度人员招聘制度及流程(通用5篇)为满足公司持续、稳定、快速发展对人才的需要,规范公司的招聘流程,要有健全的员工招聘管理制度,为了让您对于招聘管理制度及流程的写作了解的更为全面,下面作者给大家分享了5篇人员招聘管理制度人员招聘制度及流程,希望可以给予您一定的参考与启发。
招聘管理制度篇一用人单位主管用人部门负责人人力资源部长分管领导总经理助理级√√专员级√√√主管级√√√部长级及以上√√√F测试结果的确认:测试结论为试用、人才储备、不考虑三种意见。
当测试人意见不一致时以上级的意见为准,招聘主管与用人部门负责人意见不一致时,由用人部门分管领导裁定;用人部门负责人与人力资源部部长意见不一致时以分管人力资源副总或总经理裁定。
4.3.4 应聘批准,对测试合格人员由人力资源部报人力资源分管领导或总经理签字批准。
对不合格人员的《应聘人员测试意见》由招聘主管按《应聘人员筛选表》结论,填写结论,分类处理。
4.3.5 测试结果通知,一般在10个工作日内通知应聘人员;纳入人才储备或不试用人员一般不通知测试结果,但在测试时应告诉所有测试人员如果10个工作日内没有接到通知,表明应聘人员与公司岗位要求不吻合,请不要等候。
4.4 试用流程4.4.1 身份担保:对于直接管理公司现金、物资的岗位(如出纳等)须在入职一个月内办理担保手续。
具体岗位名称由人力资源部提出。
4.4.2 报到:招聘主管组织报到人员办理相关手续,并将此表存入报到人员档案。
4.4.3背景调查,即《终止劳动关系证明》。
4.4.4 签订《劳动合同》。
4.4.5人员试用,签订《劳动合同》后由人力资源部招聘人员将试用者引导至用人部门试用,同时告诉后勤部门办理相关后勤事项;用人部门接人后,由其直接上级按《岗位描述书》的内容,介绍工作职责及与其它部门的合作关系,办理工作交接手续。
4.4.6 试用评价,试用评价的流程分为部门评价、综合评价、初步评价、较终评价四个阶段。
招聘与录用管理制度

招聘与录用管理制度一、引言招聘与录用是企业人力资源管理的重要环节,对于企业的发展和壮大具有至关重要的作用。
为了建立科学、公平、公正、公开的招聘与录用机制,制定招聘与录用管理制度是必不可少的。
二、目的与适用范围1. 目的本招聘与录用管理制度的目的是为了确保招聘与录用工作的公平、公正、公开,并为公司吸引和选拔具有优秀素质和潜力的人才提供有效的制度保障。
2. 适用范围本招聘与录用管理制度适用于公司内部各部门的招聘与录用工作,包括各级职位的招聘与录用。
三、招聘与录用流程1. 职位需求确认各部门根据业务和发展需要,提出招聘需求申请,并经过公司领导层审批。
2. 招聘计划编制根据职位需求,人力资源部门制定招聘计划,明确招聘数量、岗位要求和具体时间安排。
3. 招聘渠道选择根据不同职位的特点和要求,综合运用多种招聘渠道,包括但不限于招聘网站、校园招聘、内部推荐等。
4. 简历筛选对招聘渠道获取的简历进行筛选,按照岗位要求和个人能力进行初步评估,确定候选人名单。
5. 面试评估根据初选结果,组织面试环节,以了解候选人的专业知识、工作能力和沟通表达能力等方面的情况。
6. 考核与选拔通过面试评估后,对候选人进行综合考核与选拔,包括背景调查、能力测试、综合评价等环节。
7. 录用决策通过综合考核与选拔,最终确定录用人选,并进行录用决策。
8. 录用通知将录用结果通知给被选中的候选人,并与其进行薪酬协商、签订劳动合同等后续流程。
四、录用条件与要求1. 岗位条件候选人需符合招聘岗位所规定的学历、专业、工作经验及相应的技能要求。
2. 身体条件候选人需符合公司相关岗位身体条件要求,包括身高、视力、听力等。
3. 其他条件视具体岗位和业务需要而定,可在招聘岗位条件中附加其他条件。
五、录用合同1. 内容录用合同应包括双方当事人的基本信息、工作岗位、薪酬待遇、工作地点、工作时间、劳动保险等关键条款,并在录用后及时签署。
2. 形式录用合同应采用书面形式,确保双方权益得到充分的保障。
人员招收管理制度

第一章总则第一条为加强公司人员招收管理,规范招聘流程,提高招聘效率,确保公司人力资源配置合理,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有人员招收工作,包括但不限于全职、兼职、实习生等。
第三条人员招收工作应遵循公开、公平、公正的原则,注重选拔具有优秀素质、专业能力和团队合作精神的人才。
第二章人员招收需求分析第四条人员招收需求分析应包括以下内容:1. 部门及岗位需求:根据公司发展战略和业务需求,明确各部门及岗位的招聘需求,包括岗位名称、岗位描述、任职资格等。
2. 人员数量:根据部门及岗位需求,确定招聘人数。
3. 人员素质要求:根据岗位特点,明确所需人员的专业背景、技能水平、工作经验等。
4. 人员成本预算:根据招聘需求,制定招聘预算,包括招聘渠道费用、面试费用等。
第三章人员招收流程第五条人员招收流程包括以下步骤:1. 招聘需求上报:各部门根据人员需求分析,向上级领导提交招聘需求报告。
2. 招聘计划制定:人力资源部根据上报的招聘需求,制定招聘计划,包括招聘渠道、招聘时间、招聘预算等。
3. 招聘渠道选择:根据招聘需求和预算,选择合适的招聘渠道,如网络招聘、校园招聘、社会招聘等。
4. 招聘信息发布:通过招聘渠道发布招聘信息,包括职位描述、任职资格、薪资待遇等。
5. 应聘者筛选:人力资源部对收到的简历进行筛选,初步确定符合条件的人员。
6. 面试安排:对筛选出的应聘者进行面试,面试包括初试、复试等环节。
7. 录用决策:面试结束后,人力资源部与用人部门共同评估应聘者,做出录用决策。
8. 录用通知:对录用人员进行通知,并办理入职手续。
第四章人员招收评估与改进第九条人员招收评估:1. 招聘效果评估:对招聘渠道、招聘流程、招聘成本等进行评估,分析招聘效果。
2. 员工满意度评估:对录用员工进行满意度调查,了解员工对招聘工作的评价。
第十条人员招收改进:1. 优化招聘渠道:根据招聘效果评估,调整招聘渠道,提高招聘效率。
2. 优化招聘流程:简化招聘流程,提高招聘效率,降低招聘成本。
人事招聘管理制度(3篇)

人事招聘管理制度(3篇)人事招聘管理制度(精选3篇)人事招聘管理制度篇1不同企业都会制定不同的招聘管理制度,因为有了这一制度,在施行招聘工作的时候才会更加顺利。
以下是某公司所制定的人事招聘管理制度,仅供各位招聘管理人员参考。
1.0目的为了规范公司招聘工作,提高招聘的效力,特制定本则人员招聘管理制度。
2.0范围本制度适用于所有员工的招聘作业。
3.0职责3.1人力资源部负责空缺岗位人员的招聘,应聘简历的整理,应聘者初次测评,并向用人部门推荐合格应聘者。
3.2各用人部门负责对应聘者进行综合测评。
3.3总经理负责对关键岗位或主管及以上员工的综合测评。
3.4人力资源部负责本制度的编制、培训及落实执行工作,总经理负责本制度的批准。
4.0作业内容4.2相关事项说明:4.2.1人员需求申请作业:通过人力资源部对公司岗位人员需求分析或因公司经营发展产生的.人员需求,须总经理批准后,方可列入空缺人员需求计划;因部门人员异动产生的人员需求,需由各部门部长上报,经人力资源部审核确认,总经理批准后,方可列如空缺人员需求计划。
各部门人员需求计划经总经理批准后,由各部门向人事管理部门领取《增补员申请表》,写好后,交人力资源部,由人力资源部负责空缺人员的招聘。
4.2.2招聘作业:人力资源部通过人才中介、招聘网站、报纸杂志、现场招聘、内部选拔等途径发布招聘信息。
人力资源专员负责应聘简历的整理、汇总、并报人力资源部长进行筛选。
人力资源部部长筛选的应聘简历确定面试人选,交招聘专员联系应聘者,安排面试。
4.2.3面试作业:人资源专员负责与用人部门主管商定面试时间,并联系、通知应聘者。
人力资源专员负责应聘者的接待及安排相关负责人面试。
1、生产员工(除配料等关键岗位以外)由人力资源部部长对应聘者进行初次测评,筛选合格者,向生产部门推荐,并由车间主任进行综合测评,合格者再由生产部长考查,决定是否批准试用。
2、配料等关键岗位人员由人力资源部初试,筛选合格者,车间主任复试,生产部部长及生产副总考查,合格者经总经理批准后试用。
人员招录管理制度

人员招录管理制度第一章总则第一条目的和依据1.1 本制度的目的是规范企业的人员招录管理,确保招录工作公开、公正,并选聘符合企业需要的人才。
1.2 本制度依据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国招聘工作方法》等国家法律法规,以及企业相关规定。
第二条适用范围2.1 本制度适用于企业内对职位进行招录的全部工作。
2.2 本制度适用于企业内各部门对招录工作的管理。
第二章招聘计划第三条招聘计划的订立3.1 企业各部门应依据业务发展和岗位需求,提前订立年度招聘计划,并将计划报送人力资源部门。
3.2 人力资源部门应对招聘计划进行审核,并与相关部门沟通,确保计划符合企业发展战略,并满足岗位需求。
第四条招聘计划的公示4.1 人力资源部门应依据招聘计划,进行公示工作。
4.2 公示内容应包含招聘岗位、招聘条件、面试流程、薪资待遇等相关信息。
4.3 公示方式可以通过企业内部公告栏、企业网站等进行发布。
第五条招聘渠道5.1 企业可通过多种渠道发布招聘信息,包含但不限于招聘网站、学校招聘、猎头公司等。
5.2 招聘渠道的选择应依据岗位要求和需求进行综合评估,并确保招聘信息的准确转达。
5.3 企业应乐观参加招聘活动,提高企业形象和知名度,以吸引更多符合条件的人才。
第三章招聘流程第六条简历筛选6.1 人力资源部门应负责收集和筛选应聘者的简历。
6.2 筛选依据应依照招聘条件和岗位要求进行,以确保简历的真实准确。
6.3 符合招聘要求的应聘者将进入下一轮面试。
第七条面试选拔7.1 企业将布置面试环节,以了解应聘者的专业本领、经验、素养等情况。
7.2 面试环节应公开、公正、公平,面试官应具备相应的专业知识和面试技巧。
7.3 面试官应依据面试情况,对应聘者进行评估,并综合考虑各项因素,选定最适合的候选人。
第八条身体检查8.1 企业将布置身体检查环节,以核实候选人的健康情形。
8.2 身体检查应符合国家相关规定和企业相关要求。
8.3 符合身体检查条件的候选人将进入录用程序。
人员招聘选拔管理制度

管理人员招聘、选拔及考核制度第一章总则第一条目的人员的招聘选拔工作是公司为了及时获取核心骨干管理人才的重要途径和手段。
关键岗位的人员招聘选拔工作能够补充有良好素质并能给公司带来卓越价值的优秀人才。
第二条人员招聘选拔基于以下七种情况下的关键岗位人员需求:1、缺员的补充;2、突发的人员需求;3、为确保公司发展和规模扩大所需的人员储备;4、公司管理阶层需要扩充时;5、公司组织变革所带来的对新型人才需要;6、为了使公司的组织更具灵活性和竞争力,而必须从外部导入高层次人才的需求。
第三条原则坚持公开招聘、平等竞争、择优录用、先内后外的原则。
第四条归口管理关键岗位人员招聘选拔工作由公司综合部归口管理。
第五条适用范围本制度适用于公司各部门人员的内部与外部招聘选拔管理。
第六条 公司各部门如因工作需要,必须增加人员时,应先向公司综合部提出申请,经总经理批准后,由公司综合部统一办理招聘。
招聘流程:第七条录用应聘人员报到后,签订合同及保密协议,确定试用期,成为该岗位试用员工,同时必须保证向公司提供的资料真实无误,若发现虚报或伪造,公司有权将其退回原职或辞退。
第八条试用关键岗位人员上岗都应经过试用期,试用期为三个月,试用期内享受试用期待遇。
用人部门和人力资源部应对试用期内的岗位人员进行考核鉴定。
试用期内表现优异,可申请提前转正,但试用期最短不得少于一个月。
试用期满未达到合格标准,公司综合部与用人部门根据实际情况决定延期转正、退回原职或辞退,延期时间最长不超过两个月。
第九条转正试用期满合格,填写转正申请,办理转正手续。
第四章招聘选拔工作评估第九条综合部定期跟踪录用人员的流动情况和工作绩效,对选拔方法进行评估,从而不断改进和完善。
对选拔方法可从两方面评估:(一)可靠性评估:对某项人才评价技术所得结果的稳定性和一致性进行评估。
(二)有效性评估:通过比较被录用后的人员的工作绩效表现与录用前的选拔得分,如果两者相关性越大,说明所选的人才评价方法越有效。
员工招聘及录用管理制度

第一章总则第一条为规范公司员工招聘及录用工作,提高招聘效率,确保公司人力资源配置合理,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有员工招聘及录用活动。
第三条员工招聘及录用工作应遵循公平、公正、公开的原则,严格按照国家相关法律法规和公司规定执行。
第二章招聘计划第四条招聘计划由人力资源部门根据公司发展战略、业务需求和人力资源规划编制,经总经理批准后执行。
第五条招聘计划应明确招聘岗位、招聘人数、招聘条件、招聘时间、招聘预算等。
第六条招聘计划应充分考虑公司业务特点、岗位要求及应聘者素质,确保招聘质量。
第三章招聘流程第七条招聘流程包括:发布招聘信息、简历筛选、面试、背景调查、体检、录用通知等环节。
第八条发布招聘信息:人力资源部门通过公司官网、招聘网站、校园招聘等多种渠道发布招聘信息。
第九条简历筛选:人力资源部门根据招聘岗位要求,对收到的简历进行筛选,确定进入面试的候选人。
第十条面试:面试分为初试和复试两个阶段,由人力资源部门或相关部门组织。
第十一条背景调查:对进入复试阶段的候选人进行背景调查,核实其学历、工作经历等信息。
第十二条体检:对拟录用候选人进行体检,确保其身体状况符合岗位要求。
第十三条录用通知:人力资源部门根据面试、背景调查和体检结果,向候选人发出录用通知。
第四章录用与试用期第十四条录用:候选人通过面试、背景调查和体检后,由人力资源部门与候选人签订劳动合同。
第十五条试用期:新员工入职后,按照劳动合同约定,享有一定期限的试用期。
第十六条试用期考核:人力资源部门在试用期内对员工进行考核,考核内容包括工作能力、工作态度、团队协作等方面。
第十七条试用期通过:试用期满,考核合格者转为正式员工;考核不合格者,公司有权解除劳动合同。
第五章保障与监督第十八条人力资源部门负责监督招聘及录用工作的实施,确保招聘流程的规范性和公正性。
第十九条公司设立招聘监督举报电话,接受员工对招聘及录用工作的监督和举报。
第二十条对违反招聘及录用制度的行为,公司将依法依规进行处理。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
人员招聘录用管理制度
1、公司各部门需要的人员经公司内部调配不能满足经营管理和业务发展需要时,采取公开招聘或其它方式引进人才。
为规范此项工作,特制定本管理制度。
2、公司聘用人员均坚持“德才兼备”的原则,首先要求具有良好的品德和个人修养,在此基础上选择具有优秀管理能力和专业技术才能的人员,各岗位人员都要力争符合德才兼备的标准。
3、公司各部门如确因工作需要增加人员,应当在公司编制要求的前提下,填报“从业人员需求申请表”,交综合办公室核定,由综合办公室报总经理审批。
总经理批准后,综合办公室会同用人部门确定招聘方案并组织实施,也可视情况需要由用人部门自己招聘,但必须执行此制度。
4、所有应聘人员或被选人员由综合办公室同用人部门共同进行筛选、考核(总经理将视情况决定是否自己亲自参加),然后将考核情况报总经理审批后办理录用手续。
(1)综合办公室会同用人部门进行招聘准备工作。
a、确定招聘的岗位,人数和具体的要求(包括性别、年龄范围、学历和工作经验,专业要求等)。
b、拟定日程安排和相关的招聘事宜。
(笔试、面试)
c、成立面试小组。
d、作好其它事项的准备。
(2)实施步骤:
a、综合办公室同用人部门可以通过多种形式发布招聘信息,并收集应聘者材料,由综合办公室汇集,整理材料,会同用人部门根据要求进行初次筛选,向中选人员发出笔试或面试通知。
b、综合办公室会同用人部门组织应聘者进行面试或笔试并根据结果进行筛选,确定录用名单,由综合办公室向中选人员发出录取通知,向落选人员发出辞谢通知。
5、被录用人员接通知后应首先向公司综合办公室报到,填写“公司员工履历表”连同身份证复印件一张,学历证书及职称证书复印件各一份,一寸照片两张交综合办公室。
6、新录用人员在报到后,由综合办公室组织岗前培训7天,培训内容包括公司简介,经营范围、发展目标,公司内部的组织机构设置及各部门负责人,讲解各项办公流程,学习公司和各项规章制度,
解答疑问。
培训完毕后,与公司签订“公司试用协议”,然后持该协议向工作部门报到,由分管领导或部门经理安排具体工作。
7、由综合办公室向财务部发“试用人员上岗通知书”,新用人员试用期一般为3个月(董事长及总经理特批者除外)。
8、试用期满后,对试用合格并愿意继续在公司工作的员工,部门经理组织提交“试用人员考核评价及转正申请”并签署意见后,交综合办公室,综合办公室签署意见后报总经理审批,转正申请得到批准的员工与公司签订“聘用合同”,并由综合办公室向财务部发送“员工正式聘用通知书”。
9、公司或各部门如因业务需要雇用临时人员,由各部门写出书面申请,交综合办公室,由综合办公室报总经理批准后,由各部门进行招聘,临时人员需填写“临时人员情况登记表”,交公司综合办公室备案。
10、根据公司发展需要,方向性的挖掘人才或高薪聘请,可在程序上适当放宽,但要补齐所有资料,并接受培训。
11、本制度解释权归公司综合办公室所有。
员工离职管理制度
1、本公司不论何种原因离开公司时,均按本制度执行。
2、本制度所称员工离职包括自动请辞、职务调动离职、解雇(辞退)离职以及其它原因离职。
3、对于自己请辞的员工,如平时工作成绩优良,应由部门经理或分管领导加以挽留,如确有原因,可办理停薪留职。
办理停薪留职者,由相关部门向综合办公室写出书面申请,由综合办公室报请总经理批准后方可实施。
4、请辞的高层管理人员必须提前60天递交《辞职申请报告》;中层管理人员必须提前30天递交《辞职申请报告》,一般员工离职至少提前15天递交《辞职申请报告》。
辞职申请报告实行逐级报批,经总经理批准后方可到综合办公室办理离职手续。
5、离职手续的办理
(1)员工准予离职时,由离职员工向综合办公室索取《员工离职意见表》,按所列内容要求填妥后,经本部门负责人或分管领导批准后,持单向其它部门办理签证,最后送综合办公室审核。
(2)员工在离职时,应当向综合办公室索要移交清册三份,按移交手续的办理规定,详细填入移交清册,办妥移交手续后,一份交由本部门存放,一份离职人保存,一份随同《员工离职通知单》一并交综合办公室。
6、相关的移交手续
(1)离职人员办理移交时应当由直属主管人员指定接替人接收,如未指定接收人应当临时指定人员或暂由主管(部门经理)自行接收保管,待人选确定后再转移。
移交时有必要的情况下可以指定监交人。
移交完毕后各方均要在移交清单上签字。
(2)工作移交:原有职务上保管及办理中的帐册、重要记录,文件(包括公司规章制度、技术资料图样及文件)等均应列入移交清册并移交到指定的接替人员或部门负责人,并且应将已办理而未完成的事项交待清楚(技术资料、图样等应交保管资料单位签收),在移交时有必要作好详细的书面记录。
(3)离职人员的工作服综合办公室依据公司《工作服管理制度》负责收回或要求其作价补偿。
其它工具,如通讯工具由综合办公室按相关规定妥善处理(消耗性办公用品除外)。
(4)所有移交手续都要在2日内办理完毕。
7、移交完毕后所列移交清单,应由直属主管或部门负责人仔细审查,不合之处,应及时更正,如离职人员正式离职后再发现财物、资料或对外的有关事项存在问题的,应由部门负责人或直属主管负责。
8、离职手续办妥后,由综合办公室持《员工离职意见单》报总经理批准后,财务部为其办理相关结算。
9、本制度的解释权归综合办公室所有。
员工合理化建议的管理制度
为进一步调动员工的能动性和积极性,鼓励员工为公司发展多提合理化建议和意
见,特制定本制度。
1、范围及形式:
(1)凡对公司各方面发展和建设有利的建议及意见,都在可提之列。
(2)建议可以采用书面形式也可采用口头形式,可署名也可不署名。
2、递交程序
(1)提议人可以将书面建议或意见交综合办公室,或由综合办公室根据提议人的口头阐述或电话整理成书面建议或意见。
对于不愿署名的建议及意见可以直接交给总经理或相关分管副总,也可以由办公室转交。
(2)综合办公室对所提建议和意见及时进行登记,并根据实际问题的情况进行归口,提报给总经理或有关分管副总审阅,并在处理函上作出回复或签上处理办法(对公司发展及管理有重大影响的,视情况召集总经理办公会进行讨论)。
(3)综合办公室根据领导的批示,将建议或意见的处理结果回复提议人并归档。
3、处理时限
(1)综合办公室收到建议或意见后,应于次日下班前整理登记好并递交有关领导。
(2)总经理、分管副总对建议或意见应于5个工作日之内审批完毕,部门经理于3个工作日内审阅完毕;特殊情况下除外,但须综合办公室在登记表上注明原因。
(3)综合办公室接到领导批示后应于当日内转交有关部门办理并跟踪办理情况。
4、对于不愿署名的建议及意见的处理。
综合办公室收到不愿署名的建议或意见后,应立即递交总经理,由总经理亲自处理,审阅后根据情况直接作出处理,或根据总经理意见由综合办公室按署名建议或意见的处理程序及时处理,并视情况将处理结果以适当的方式进行公布。
5、对有效建议的奖励:
(1)、凡对公司发展、管理制度或质量体系运作等方面提出合理化建议被采纳者,按《公司日常工作奖惩办法》的规定的奖励办法给予50—5000元的奖励。
特殊情况或具有重大意义的事件由总经理直接在回复函上批示奖励意见。
(2)、年终所有建议(无论是否被采纳)都作为年终绩效考核评比的参考及提薪晋级的依据。
6、本制度解释权归综合办公室所有。
关于加强公司信息沟通的规定
通过三期和美食街售房合同的签定,凸显出公司内部信息沟通上存在脱节现象。
为了加强各部门的信息沟通,避免因信息沟通不畅而出现工作被动的局面,特作出如下规定,望各部门切实遵照执行。
1、销售过程中,对客户的所有承诺由销售策划部负责核实准确后方可对外承诺,不得随意承诺。
对客户咨询到的不很确定的问题要及时与相关部门沟通核实,各部门应无条件给予配合与支持。
2、销售策划部在销售前20日起草《产品确认单》对各项相关内容进行最终确认。
其中有关五证问题由外协部负责给予回复;结构及技术问题由总工程师给予回复,并由总工程师现场讲解图纸进行答疑;工程开竣工时间、内装标准、交付使用时间由工程分管副总回复;相关税费的收取标准由财务总监结合外协部给予回复。
各部口要在接到《产品确认单》始两个工作日内给予明确书面回复。
3、对于第二条中所提及的内容,销售过程中,如因政策及其它外部原因需要调整时,各相关负责人务必及时书面通知销售策划部。
若遇公司内部调整,需事先以书面形式与销售策划部进行沟通,销售策划部根据情况在两个工作日内给予书面回复。
4、有关五证及规划、设计的相关图纸等与销售密切相关的资料在下发至公司相关部门后,务必于第二个工作日内发至销售策划部,销售策划部作出签收。
5、在签定《商品房买卖合同》的前20天,销售策划部对相关信息起草《产品确认单》,按第二条规定经相关部门负责人给予确认后,由销售策划部根据情况对要签定的《商品房买卖合同》(样本)进行修订,如有重大调整,按合同评审流程进行合同评审。
6、对于有关产品设计及其它不确定性因素,各部门应本着“可提前,不错后”的原则,解决相关问题,尽量减少销售过程中的不确定性因素,避免给销售工作造成不必要的被动。
7、销售策划部根据以上情况,至少提前10日着手准备《商品房买卖合同》样本准备,并通知客户做相应准备,保证《商品房预售许可证》发至公司后在最短的时间内签定合同,及时回款。
8、本规定由销售策划部负责解释。
由综合办公室监督执行,如有违反将根据情况给予相应处罚。