影城(营运主管)岗位职责-营运
营运主管工作职责范围模版(3篇)
营运主管工作职责范围模版1、对营运经理负责，保证影城/影院营运现场的正常运行;2、执行影城/影院的经营方针，完成各项任务和指标，合理排片遇特殊情况及时调整，并将工作进展情况上报部门经理;3、负责影城/影院的服务管理工作，监督所属各岗位执行服务规范;4、负责影城/影院所售商品的采购，随时掌握商品销售情况并做出调整;5、与市场部密切配合完成影城/影院及影片的宣传推广活动;6、掌握员工思想动态，开发员工潜能，不断激励调动员工积极性、创造性;7、严格执行影城/影院的各项规章制度，在影城/影院经营期间内，对影城/影院各岗位，如：售票、检票、巡场、卖品、放映等岗位进行巡视，发现问题及时处理并做好记录工作;8、监督检查岗上员工的工作表现，给出奖惩意见;9、及时向员工传达影城/影院运营政策，合理安排、调配使用一线员工;10、妥善处理顾客投诉，对影城/影院的突发事件进行及时、果断的处理，做好观众意见收集、整理、上报工作;11、对一线岗位提出的物品领用计划严格审核，防止浪费。
做好每天的运营结算工作，发现问题及时上报;12、填写值班日志，记载当日的经营情况、服务管理情况及当班处理的事与问题，同时，写明处理结果及有待继续查处的问题;13、负责影城/影院员工的上岗培训工作;14、做好营运经理安排的其它工作。
营运主管工作职责范围模版（2）营运主管是负责指导和监督营运部门的日常工作的管理者。
他们负责确保公司的日常运营顺利进行，监督员工履行职责，制定运营策略并监督实施，预防和解决问题，并与其他部门合作以达到组织的目标。
以下是一个基本的营运主管工作职责范围模板，供参考：1. 领导和指导营运部门的员工，确保团队有效协作，高效实施业务活动。
2. 制定并监督实施组织的运营策略，以确保高效、可持续的运营业务。
3. 监督并协调各部门之间的合作，确保各项工作能够顺利进行。
4. 负责制定并监控执行预算，确保公司的财务情况良好。
5. 确保公司的运营过程符合法律法规和行业标准，并及时做出调整以保持合规。
影城(营运主管)岗位职责-营运
本人已明确岗位说明书中所述内容，并将在日后的工作中按量优质完成以上各项工作
承诺人：
日 期：
资料员聘用合同
甲方：
乙方：
甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》及公司制定的各项规章制度，按照自愿、平等、诚实、信用的原则，双方经友好协商，自愿签订本合同：
一、合同期限：
自年月日起至工程结束。
二、岗位职务及工作内容：
1、乙方从事担任资料员兼试验员（职务），主要包含：土建技术资料（不包含安装）、土建安全资料、根据甲方提供的整理管理资料、土建试验资料的收集与整理。
2、乙方应按公司管理制度和各职能部门的管理细则及项目部《管理目标分解责任书》中规定的工作范围内容、公司制定的相关岗位工作内容、会议纪要等文件中安排的工作任务，按时保质保量完成。
三、岗位职责：
1、负责工程技术资料整理、编制、现场签证资料编制。
必须做到资料随工程进度同步。
并负责发文保管、整理、归档，完善借阅手续。
2、资料的收集、整理与工程同步，做到及时、准确、规范、齐全。
3、负责项目复印机、打印机、电脑的管理维护工作。
4、负责本项目行政文件的收、发、存工作。
5、按规范、规定、试验标准进行取样和制作试块，编制试验计划。
6、负责各种材料的取样，试件制作、养护、保管。
7、及时对试件、试块进行送检、获得检验、试验报告。
8、做好检验、试验的原始记录、台帐报表。
营运主管工作的主要职责
营运主管工作的主要职责（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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影院营运主管岗位职责范本
编号：FS-QG-60011影院营运主管岗位职责
Theater Operations Supervisor Post Duties
说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。
营运主管(苏宁影院)苏宁云商区域公司苏宁云商区域公司分支机构职责描述:
1、负责日常的员工管理、值班管理，值班中的人员分配、调动及岗位检查;
2、负责现场控制、客诉及突发事件的处理，做好影城运营过程中的消防安全工作，确保影城营业期间的整体安全性;
3、协助营运经理进行本部门员工的岗位培训、监督及评估等工作;
4、协助营运经理进行票房收入、货、款、票等物料的统计、交接及管理，并按时完成每日运营报表并上报;
5、按照排班做好日常资金核对，盘点及管理工作。
任职要求:
1、酒店管理、旅游管理等相关专业;
2、酒店、快速消费或服务行业岗位管理经验，影城相关经验者优先;
请输入您公司的名字
Foonshion Design Co., Ltd。
影城运营部岗位职责（大全）
影城运营部岗位职责（大全）本站小编为你整理了多篇相关的《影城运营部岗位职责(大全)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在本站还可以找到更多《影城运营部岗位职责(大全)》。
第一篇：营运经理岗位的主要职责概述职责：1、1.负责分公司运营的指导，根据分公司下达的年度指标，拟订分公司的年度、季度、月度销售计划、市场操作方案，上报总经理批准后实施。
2、负责分公司市场、销售、教学等板块各项工作的协调与推进，确保完成分公司的年度业绩目标。
3、负责对分公司的营运政策、制度、策略、促销活动落实执行实施。
4、不断优化营运各板块的工作流程，提升工作效率，从而提升分公司的整体管理水平。
任职要求：1、本科以上学历，专业不限。
2、有三年同行业或同等岗位工作经验者优先。
3、具有较好的沟通技巧，具备统筹、决策、综合分析及解决问题的能力。
4、具有强烈的团队合作意识，较强的执行力，工作态度积极主动。
5、此职位作为运营线中高端岗位方向发展，有相关行业管理类或校长方向经验者优先考虑。
第二篇：影城营运部工作总结在公司领导的决策和领导下，运营管理部自XX年6月成立以来，积极开展工作，极力推进公司各项管理制度的建立和执行，并不断完善公司各项操作规程及制度，同时加大对各项目的业务指导、积极帮助项目协调处理各类长期积累得不到解决的问题，回顾运营管理这20XX年的工作，现总结如下：一、各项工作手册的建立运营管理部自成立以来，第一件事就是建立各岗位工作手册，明确各岗位作业标准及流程，规范和理顺各部门工作流程及其各岗位职责。
经过6、7月两个月份的努力，各岗位工作手册相继出台：《客户服务工作手册》、《清洁管理工作手册》、《绿化管理工作手册》、《公共秩序维护工作手册》、《消防管理工作手册》、《工程维护工作手册》、《接管入住工作手册》、《装修管理工作手册》、《质量管理工作手册》。
各项工作手册的建立，为各部门规范化运作提供了依据，同时也为对项目的考核提供了有力支撑。
营运主管工作的岗位职责模板
营运主管工作的岗位职责模板营运主管工作的岗位职责模板（精选30篇）营运主管工作的岗位职责模板篇1职责：1.负责日常开闭店、现场营业秩序管理;2.租户货品、陈列、店员营业形象等管理;3.负责商场和租户营运相关事项沟通，建议、意见及时反馈并跟进;4.租户销售销售数据管理、分析;5.租户店内活动掌握，特殊节假日SP活动组织、洽谈;6.负责商户的管理和类培训，组织必要的会议;7.处理运营相关突发事项及领导下达的各项工作8.完成上级交办的其他工作;岗位要求：1.男女不限，年龄25-35岁之间，大专及其以上学历2.三年以上商业地产项目或购物中心营运工作经验3.熟悉商业地产相关标准、规范及商场运营的基本流程及要求4.具备较强的责任心和奋斗精神营运主管工作的岗位职责模板篇2职责：1、完成上级下达的工作任务，安排和监督运营专员的各项工作，对中作中出现的问题及时处理，汇总相关资料和信息并及时上报。
协助部门经理完成本部门的运营工作、培训及日常考核工作。
2、负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况，确保各项记录的完整、准确，报修及投诉的及时跟踪处理和回访。
按时对卖场进行巡视，出现问题及时解决。
3、负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴。
4、负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理，并编写商户经营信息情况分析报告。
5、督促运营专员的工作，及时指出工作中的不出，定期进行培训和沟通。
6、完成领导交办的其他工作。
任职要求：1、工商管理或相关专业大专以上学历。
2、三年以上工作经验，其中一年以上大、中型商业企业的管理部门的工作经验。
3、有企业的运营管理、营销策划相关工作经验。
4、熟悉国家有关商业的法律法规，熟练使用办公软件。
5、有良好的沟通、协调能力，责任心强。
营运主管工作的岗位职责模板篇31、整体把控销售队伍业务情况，及时发现销售过程中存在的问题，提出整改方案，确保整改效果;2、负责所在机构的业绩追踪与督导，以确保业绩目标的达成，及时提出业绩预警，确保考核合格率;3、负责每日业绩播报及督导员工CRM系统录入工作;4、组织协调总部层面的新人培训、新产品路演、考试、进阶训、管理训等内容。
营运主管岗位职责
营运主管岗位职责1、执行院线营运中心的营运标准，保证服务品质，提高顾客满意度;2、保证放映质量，做好清洁管理、经营场地管理、设备设施维护;3、掌控营运期间现场状况，对各岗位及时调整，保证营运工作顺利进行;4、执行院线卖品要求、制定影城卖品促销计划;5、分解卖品指标、制定卖品激励政策并落实奖励;6、负责卖品订货、收货和库存管理;7、预估下一阶段营运人员需求、员工排班需求，科学排班;8、对影城员工的培训效果负责，指导训练员开展培训工作;9、上级交办的其他工作。
1.根据部门各项工作目标，组织制定促销计划并跟进实施，确保销售计划的完成。
2.根据公司相关程序，跟进部门盘点和PI的维护，以保证商品库存数量等信息的准确性。
3.根据部门培训纲要，制定并实施公司文化和专业技能的培训计划，提高团队员工的文化融合性以及特殊商品的商品知识和相关专业技术。
4.密切关注并及时跟进部门的收货、索赔以及店外维修商品。
5.合理排班，充分调动促销员，确保营动高峰期的销售和防损工作。
6.及时跟进市调报告，保证信息准确。
7.及时跟进日常报告，尤其是市场调研报告，保证信息的畅通和有效。
8.及时与员工分享信息，以便更好地提高工作效率。
9.关注员工士气和服务质量，运用CBWA和相关培训，确保员工提供高品质、专业的顾客服务。
10.依据公司程序开展部门活动，营造良好的工作氛围，提高员工士气，建设高效专业的团队。
1、执行院线营运中心的营运标准，保证服务品质，提高顾客满意度;2、保证放映质量，做好清洁管理、经营场地管理、设备设施维护;3、掌控营运期间现场状况，对各岗位及时调整，保证营运工作顺利进行;4、执行院线卖品要求、制定影城卖品促销计划;5、分解卖品指标、制定卖品激励政策并落实奖励;6、负责卖品订货、收货和库存管理;7、预估下一阶段营运人员需求、员工排班需求，科学排班;8、对影城员工的培训效果负责，指导训练员开展培训工作;9、上级交办的其他工作。
营运主管工作职责具体内容【7篇】
营运主管工作职责具体内容【7篇】营运主管工作职责11、执行院线营运中心的营运标准，保证服务品质，提高顾客满意度;2、保证放映质量，做好清洁管理、经营场地管理、设备设施维护;3、掌控营运期间现场状况，对各岗位及时调整，保证营运工作顺利进行;4、执行院线卖品要求、制定影城卖品促销计划;5、分解卖品指标、制定卖品激励政策并落实奖励;6、负责卖品订货、收货和库存管理;7、预估下一阶段营运人员需求、员工排班需求，科学排班;8、对影城员工的培训效果负责，指导训练员开展培训工作;9、上级交办的其他工作。
营运主管工作职责21.负责营运期楼层租赁协议及租赁合同签订;2.负责完成楼层两费收缴、多经、开业率等各种经营指标的管理;3.负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况，确保各项纪录的完整、准确，报修及投诉的及时跟踪处理和回访;4.负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理，并编写商户经营信息情况分析报告;5.负责协助后期的整体运营，协助做好市场推广与策划，竞争对手调查和顾客消费行为调查，协助制定应对措施和调整方案;6.负责协助装修方案的审核及质量进度的监督和控制。
营运主管工作职责31、负责商场商户信息台账管理，关注商户租赁到期状况。
对租赁合同到期租户，提前了解其续租意向，协助上级完成后续租赁方案。
2、负责租户进场接铺手续办理和工程的协调管理。
3、负责商户装修期间跟踪、协调管理。
4、督导租户各相关证件的办理(营业执照、环保、环评、餐饮许可证、特殊经营许可证等)。
5、负责对违反商场管理制度租户进行内部处理及发文。
6、负责商场营运数据的提取，并分析商户经营能力。
7、负责商户租金、广告位租金、代收代缴能源费的催收缴纳工作。
8、上级安排的其他工作。
营运主管工作职责4定期维护第三方运输平台的新增信息;跟踪管理区域现场的运输订单执行;协同区域现场运输异常处理与解决;运输成本管控与优化;运输供应商的考核及跟踪;运输供应商筛选与资质审核;其他交办的工作。
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1.6按照院线收银流程进行每日营业款结算工作。（）
卖品管理
1.执行院线卖品要求、制定影城卖品促销计划；（）
2.分解卖品指标、制定卖品激励政策并落实奖励；（）
3.负责卖品订货、收货和库存管理；（）
4.随时关注食品及包材的库存量，保证售卖顺利进行；（）
5.2对训练员和服务员的日常行为表现进行监督ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ评估
5.3组织并实施月度绩效考核、参与评选优秀员工；（）
5.4关注、关心员工，保持团队稳定，提高员工满意度；
成本控制
6.1督促区域岗位内各服务员严格按照营运岗位标准操作流程进行操作；（）
6.2合理排班，定期分析人员需要和班表执行情况，减少工时浪费；（）
6.3严格按照院线卖品操作要求操作，避免浪费；
3.《影城员工行为管理规范》、《员工手册》中禁止的其他事项。
工作权限：注（编辑顺序：财权人权事权）
全权负责当班期间营运值班工作
对常规客诉的处理权
限额打折权
接待时食品和饮品的赠送权
对基层员工奖惩的建议权和对下属的考核评价权
任职资格标准
教育水平
大专（含）以上学历
专业要求
酒店管理、餐饮管理等相关专业
资历要求
营训体验管理
4.1对影城员工的培训效果负责，指导训练员开展培训工作；（）
4.2分析每月训练需求并制定培训计划；（）
4.3跟踪培训执行情况、评估培训效果；（）
4.4组织各类客户调研活动，搜集客户意见；（）
4.5定期对周期内客诉情况进行汇总、分析，提出改进方向。（）
员工发展
5.1对下属进行业务指导和帮扶，使其快速成长；
日期：
6.4检查值班期间影城各岗位能源节约情况。（）
安全管理
7.1负责值班期间人员安全、现金安全、设备安全、卖品安全；（）
7.2处理各类突发的安全状况。
其他
8.1完成上级交办的其他工作。
岗位禁止及责任后果
1.值班期间，非常规事件需要及时请示，获得审批后方可执行；
2.每日营业款结算应符合财务、营运的相关规定，如出现徇私舞弊情况将解除劳动关系，情节严重者将移交司法机关处理；
岗位名称
营运主管
行政职务
主管
岗位编制
所在单位
影城
直接上级
影城副经理
直接下级
训练员
职位概述：
负责影城营运现场管理。执行卖品方案、排班并控制人工成本；追踪员工培训、考核员工日常表现，保证现场工作流程、保证对客服务标准的执行和各项品质展现。
工作关系：
内部协调关系：向上：影城经理、影城副经理、城市营运主管
平行：影城内职能主管
向下：训练员、服务员
外部协调关系：物业、供应商
工作项目
工作内容
营运值班
1.1执行院线营运中心的营运标准，保证服务品质，提高顾客满意度；（）（）
1.2保证放映质量，做好清洁管理、经营场地管理、设备设施维护；
1.3跟踪经营数据，及时处理突发状况；（）
1.4关注新增影片售票情况，及时反馈，以便做出排片调整增加票房；
职位经历：年以上大型连锁服务行业营运主管职位经历
工作经验：年以上连锁服务行业工作经验
技能要求
工具使用：熟练应用及相关办公软件
外语要求：能够用进行日常英语口语要求
从业资格认证
无
修订履历
版本号
修订时间
修订内容
修订者
审核者
审批者
本人已明确岗位说明书中所述内容，并将在日后的工作中按量优质完成以上各项工作
承诺人：
5.检查卖品设备运转情况并跟踪保养；
6.定期盘点，根据盘点差异制定改进计划；（）
7.建立设备档案、供应商档案和维修档案，管理并考核供应商。
排班管理
3.1预估人员需求，制定员工招募计划；
3.2预估下一阶段营运人员需求、员工排班需求，科学排班；（）
3.3检查班表执行情况，分析差异；
3.4控制可变工时，定期做工时差异分析。