酒店财务工作计划

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2025年酒店财务个人年度工作计划

2025年酒店财务个人年度工作计划
2.合理分配资源,提高酒店经营效益。
3.简化财务操作流程,提高工作效率。
六、工作评估与反馈
1.每季度进行一次工作总结,评估工作进度和成果。
2.根据工作评估结果,及时调整工作计划和改进措施。
3.定期向酒店管理层汇报工作进展和成果,接受管理和监督。
《篇三》
一、工作目标
1.提高财务部门与其他部门的协同效率,促进酒店整体运营的发展。
1.每季度进行一次工作总结,评估工作进度和成果。
2.根据工作评估结果,及时调整工作计划和改进措施。
3.定期向酒店管理层汇报工作进展和成果,接受管理和监督。
《篇二》
一、工作目标
1.提升财务服务质量,满足酒店各部门的需求。
2.加强财务预算管理,合理分配资源,提高酒店经营效益。
3.深化财务信息化建设,简化财务操作流程,提高工作效率。
(3)定期进行预算分析,为酒店管理层决策依据。
3.财务信息化建设
(1)调研并引入先进的财务信息化系统,提高财务工作效率。
(2)组织财务团队进行系统培训,确保团队成员熟练掌握新系统。
(3)优化财务操作流程,简化工作手续,提高工作效率。
三、工作措施
1.加强财务团队建设,提升团队专业素养和业务能力。
2.建立有效的沟通机制,确保财务部门与酒店各部门的紧密合作。
二、工作重点
1.财务服务质量提升
(1)深入了解酒店各部门的财务需求,针对性的服务。
(2)建立客户满意度调查机制,及时了解并解决客户问题。
(3)定期与酒店各部门召开座谈会,收集反馈意见,优化服务质量。
2.财务预算管理
(1)协助各部门制定年度预算,确保预算的合理性和可行性。
(2)监督预算执行情况,及时调整预算方案,确保资源合理分配。

酒店财务2024年工作计划例文(六篇)

酒店财务2024年工作计划例文(六篇)

酒店财务2024年工作计划例文尊敬的公司领导:为确保公司财务管理的严谨性和稳定性,现提出以下措施:1. 建立并维护费用预算台账,按季度向各部门通报费用使用情况,并提交公司领导审批。

每季度末,总部及分公司将进行预算分析,形成分析报告,强化费用控制和总结。

2. 上半年,总部管理费用总计____万元,未入账的办公楼租金____万元,预计的半年绩效考核及____月工资____万元,补助____万元,总计约____万元。

目前,上半年费用控制在年度目标____万元的一半之内。

3. 优化资金调度:加强现有银行账户管理和新项目经理部账户的跟进。

建立全公司银行账户台账,实时掌握资金状况。

严格控制铁路项目资金使用,加强外部资金使用的监督,确保资金计划和财务制度的执行。

每月末统计本月资金集中情况,定期检查单位资金集中情况和外部账户。

合理配置存量资金,提高资金效率,减少在途资金,优先使用银行承兑等方式支付,减少现金流出。

全年累计使用承兑____万元,借款____万元,为公司投标和设备购置提供资金支持,支付设备款项____万元,支持海外项目____万元。

4. 完善财务管理制度:完善经济合同及各类台账,加强财务预警系统。

通过完善财务管理手册强化内部控制,防止和纠正偏差。

完善直管项目财务收支审批程序。

5. 强化清欠和审计:参与新开工项目考核,对重大项目进行审计和监察,及时反馈问题。

开展财务半年度检查,推广优秀实践,整改发现的问题。

建立全公司项目清欠台账,动态监控清欠进度,指导清欠工作。

二、存在的问题:1. 财务部需更深入一线,强化对非铁路项目的财务管理。

2. 总部对分公司和项目的调控能力需提升。

3. 资金管理措施需改进,以提高效率。

4. 部分财务人员业务素质待提升,影响财务工作效果。

5. 内部借款回收不力,财务费用增加。

三、下半年工作计划:1. 强化资金管理,确保最低现金流量,定期分析资金状况,加大内部借款回收力度,确保资金安全。

酒店财务部年终工作总结及工作计划7篇

酒店财务部年终工作总结及工作计划7篇

酒店财务部年终工作总结及工作计划7篇篇1光阴似箭,转眼间又到了一年一度写总结的时候。

作为酒店财务部的一员,我深感荣幸能在这个温暖的大家庭里与大家一起工作、学习。

回顾这一年的工作,既有收获,也有不足。

以下是我今年的工作总结和明年的工作计划。

一、今年工作回顾1. 会计基础工作方面今年我部严格按照《会计法》和《企业会计制度》的要求,从基础工作抓起,对财务凭证严格按照会计基础工作规范化要求进行审核。

在会计基础规范达标工作中,我部按照规范要求,认真查找自身存在的问题,及时进行整改,并在日常工作中严格加以规范。

通过一年的努力,我部的会计基础规范工作取得了显著的成效,为下一步晋升打下坚实的基础。

2. 财务管理方面今年我部按照酒店领导的指示,对财务管理工作提出了“三铁”(铁账、铁款、铁算盘)的要求。

在内部管理上,我们严格执行财务管理制度,从报销单据的审核、签字、盖章到现金的支付,每一步都严格按照制度和流程操作。

同时,我们还加强了应收账款的催收工作,确保了应收账款的及时回收。

在成本控制方面,我们通过优化采购渠道、加强库存管理、推行节能降耗等措施,有效降低了酒店的运营成本。

3. 团队协作方面今年我部积极响应酒店领导的号召,加强了与其他部门的协作与沟通。

在日常工作中,我们与其他部门建立了良好的沟通机制,及时了解各部门的需求和问题,并积极给予支持和配合。

同时,我们还参与了酒店组织的多次团队活动,增强了团队的凝聚力和向心力。

二、存在不足虽然今年我部在各个方面都取得了显著的成效,但在工作中仍存在一些不足。

主要表现在以下几个方面:一是服务意识有待进一步提高,二是团队协作精神有待进一步加强,三是财务管理水平有待进一步提升。

针对这些不足,我们将采取以下措施进行改进:一是加强员工服务意识的培训和教育,提高员工的服务水平和质量;二是建立健全团队协作机制,加强部门之间的沟通和协作;三是加强财务管理知识的学习和应用,提升财务管理水平。

三、明年工作计划1. 会计基础工作方面明年我们将继续严格按照《会计法》和《企业会计制度》的要求,进一步规范会计基础工作。

酒店财务工作计划及目标

酒店财务工作计划及目标

酒店财务工作计划及目标一、工作计划1. 梳理财务数据酒店财务工作的第一步是梳理财务数据,包括收入、支出、资产、负债等项目。

通过查阅公司的财务报表和账目,及时准确地了解酒店的财务状况。

2. 编制预算根据酒店的运营情况和发展规划,制定年度预算。

预算内容主要包括收入预算、支出预算和投资预算。

预算制定的目的是规划酒店的财务活动,合理安排资金使用,保证酒店的正常运营。

3. 控制成本酒店运营过程中,成本控制是至关重要的。

财务部门需要与其他部门密切合作,监控酒店各项成本的支出情况,及时采取控制措施,降低运营成本,提高利润水平。

4. 完善财务管理制度定期检查和修订酒店的财务管理制度,确保其与酒店的运营情况和法律法规相适应。

此外,财务部门还需做好内部审计工作,确保财务活动的合法性和规范性。

5. 提升财务人员素质酒店财务人员需要不断提升自身的财务知识和技能,提高财务管理水平。

此外,酒店还可以组织相关培训,提升财务部门整体素质。

6. 加强对外部融资酒店在运营过程中,可能需要通过融资等方式筹集资金,财务部门需要与银行和其他融资方保持良好的沟通,确保酒店的融资需求得到满足。

二、目标1. 实现财务数据的及时准确确保酒店的财务数据的及时准确,提供给公司领导和其他相关部门,以支持其决策。

2. 达成预算目标通过严格执行预算,合理安排资金使用,争取在预算范围内实现酒店的运营目标,提高经营效益。

3. 降低成本通过有效的成本控制措施,降低酒店的运营成本,提高利润水平。

4. 完善财务管理制度做好财务管理制度的制定与修订工作,确保其与酒店的运营情况和法律法规相适应。

5. 提升财务人员素质酒店财务部门全体员工要不断提升自身的财务知识和技能,提高财务管理水平。

6. 优化融资结构与银行和其他融资方保持良好的合作关系,争取更有利的融资条件,确保酒店的融资需求得到满足。

以上是关于酒店财务工作计划及目标的一些建议和规划,希望可以帮助酒店财务部门更好地开展财务工作,实现酒店的稳健发展。

酒店财务工作总结和工作计划5篇

酒店财务工作总结和工作计划5篇

酒店财务工作总结和工作计划5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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酒店财务每月工作计划范文

酒店财务每月工作计划范文

酒店财务每月工作计划范文篇1:每月财务工作计划01日—05日:银行日记账录入及对账;做其他应收应付款表格,处理职工借款确认。

(外联发与北方)06日—24日:审核开票内容并开具运输及货代发票(北方物流)25日—26日:审核司机的费用凭证,录入财务系统,做报销明细表格,并结账。

建立详细的行政档案:此档案的建立应在动态下保持良好使用功能,包括所有员工的学历层次、服务年限、奖惩情况、培养发展方向等各项指标,以备所需。

此工作应在12月31日前完成基础档案,并随时更新;27日—31日:开具剩余的运输及货代发票;与网上银行系统比较,及时做好银行单据的录入。

建立学习制度。

机关工会主席会议坚持每月研究工作和每季集中学习一次制度。

强化学习意识,加强自身修养,提高服务能力,做好带头作用。

每天处理现金的收与付,并于当日录入财务系统,做到日清日结。

抓监督检查,确保专项资金合法使用。

加强民政专项资金在分配、使用和发放环节的管理与监督,加强对二级单位财务管理的指导、监督和年度审计。

结合省厅xx年的审计检查的要求和安排,加大对基层民政专项资金监督检查力度。

主要是对xx年省厅安排的20xx万元民政专项工作经费使用情况进行检查;对优抚资金及大病医疗救助资金审计整改情况进行“回头看”;做好低保资金专项审计前的自查自纠工作,发现问题及时整改。

财务处工作人员就在工作中遇到的问题进行了讨论、交流,并纷纷表示,此次会议有着承前启后的重要意义。

通过此次会议,财务人员既可以从xx年上半年工作的小结中汲取值得学习、推广的工作经验,也明确认识到了以往工作中有待改进的部分。

同时,此次会议也为财务人员指明了xx年下半年财务工作的重点、难点,督促财务人员为顺利完成下半年财务工作做好心理上和业务上的双重准备。

每天处理办公用品的发放工作。

按照教育部、财政部的要求,总结“大口径”预算工作的规律,提高预算工作的预见性、民主性和科学性,做好学校部门预算的编制和落实工作。

酒店财务工作总结及工作计划(3篇)

酒店财务工作总结及工作计划(3篇)

酒店财务工作总结及工作计划(3篇)酒店财务工作总结及工作计划篇一1.作为非营利部门,合理控制成本,有效发挥酒店内部监督职能,是我们工作的重中之重。

为了加强会计基础工作的规范化,完善酒店的管理机制,我们首先制定了财务部各岗位新的工作职责和工作流程。

贷款、费用报销、审核等工作流程在细则中有详细说明。

通过对细则的学习和讨论,将每个条款与业务实际逐一联系起来,发现问题和漏洞,反复消化,严格把关。

在凭证审核过程中,我们按照细则中的规定,认真审核每一张凭证,不把问题带到下一个环节。

通过实际工作,我们都深刻认识到加强成本控制和尽快推出相应制度的必要性。

2、财务部每天都要接触大量的数据和枯燥的报表但大家以苦为乐从来没有怨言工作干得有声有色。

为了提高员工的荣誉意识,针对酒店出台的考核制度,我们也相应地制定了内部员工考核方案,考核制度的实行有效地调动了大家的积极性。

3、为了更好的与部门沟通我们在完成本职工作的同时,发扬协作精神积极配合酒店安排,积极参与别部门临时加班工作。

4、为了培养自身的综合能力取人之长、补己之短。

我们定期进行小组讨论,大家互相交流心得熟悉各岗位的工作流程把问题摆在桌面上。

汇总大家的意见与建议做出相应的整改措施。

5、为了使部门工作顺利进行,规范会计内部工作程序和步骤,起草各项管理制度,并监督检查执行情况。

对本部门出纳进行了系统全面的理论知识和实际业务培训。

1、由于酒店经营多年,资产众多,之前对资产管理没有及时的跟进,导至酒店没有一套各部门完整的资产清单,对资产管理造成比较麻烦的问题。

针对这种情况,我们投入大量的时间及人力对各部门的各类资产进行实物大盘点,重新设置了各部门的资产帐薄,对帐外资产设置备查登记,要求各部门建立资产管理卡,建全各类在用资产台帐,并将责任落实到人,坚持每月盘点制度。

对管理人员办理辞职手续时,认真对其所管理的资产进行盘点移交。

2、加大监控力度,主要表现在以下几个方面:①财务监控从第一环节做起,即从收银到审计、出纳,每个环节紧密衔接,相互监督,发现问题及时上报。

酒店从财务工作计划5篇

酒店从财务工作计划5篇

酒店从财务工作计划5篇酒店从财务工作计划篇1一、保安全,促经营在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进行,经营不受任何政策性的影响,酒店将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,认真执行公安局下发的其他各项通知。

其次,再对全员强化各项安全应急知识的培训,做到外松内紧,不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序,有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面,夜间增岗添兵,增加巡查次数,对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。

二、抓培训,提素质业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。

下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。

培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。

达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。

也为此,酒店将计划每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。

三、开源节流,降低成本,提高人均消费节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作,上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约,下半年按照付总讲话精神,管理将更细化,在“节能降耗”的基础上企业提出了“挖潜降耗”的口号,既是如何在现有做了六年的“节能降耗”基础上再努力,寻找、挖掘各环节各程序,使各类能源在保证经营的基础上再“降”一点。

酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表,如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。

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酒店财务工作计划酒店财务工作计划范文酒店财务工作计划范文1面对金融风暴的无情侵袭,我们酒店在财务状况上受到小小的影响。

为改善这一现状,20xx年便成了XX大酒店企业改制的关键一年,在这一关键时刻,酒店领导班子居安思危,团结进取,开拓创新,提出创建"情满XX,舒适家园"的品牌战略,为酒店的发展和经济效益的提高打开了新的突破口。

为了积极响应这一号召,增强企业的竞争力,不断提高企业的经济效益,充分发挥财务部"管家理财"的作用,详细列出了20xx年酒店财务部工作计划,我们一定做好、做细、做新以下工作一、抓好员工培训工作,努力使每位员工在业务上、在职业道德上有更大、更新的提高,主要方法是1、认真组织本部门员工积极参加酒店各阶段的主题培训,积极参与其他部门的培训和学习。

2、组织好每周一下午后台财务人员的集中学习和每月至少一次的收银员集中学习,学业务,学政策,使财务人员工作计划落实具体,并在学习中总结成绩,找差距。

3、开展技能比武,今年我们将开展珠算比赛、收银结帐速度比赛、点钞比赛、普通话比赛等一系列技能比武。

二、做好日常财务基础工作,确保酒店经营工作正常运转,我们的主要工作任务是1、搞好资金的收集和运用,确保资金安全完整。

重点抓外结、抓清欠,加速资金回笼,*确保外结资金回笼率为95%以上。

2、严格遵守会计制度,严格按《会计法》进行核算,严格做好收银稽核工作。

按月及时编制好各类报表,搞好月度分析。

4、主动做好各部门间的协调工作,做到遇事有商量,有事不推诿。

5、积极搞好与财政、税务、银行等职能部门的关系,力争他们对酒店的最大支持。

三、加强财务管理,力争在成本费用管理上有新的突破,主要措施有1、在酒店财务工作计划中更严明一条:严肃财经纪律,坚持一支笔审批制度,加强成本费用控制,不断完善各项管理制度,做到大支出有计划,小开支有控制。

2、在尽量满足经营需求的情况下,降低整个酒店的存货量。

目前,酒店存货达XX万元之高,其中有近二十多万元是酒店开业以来的积压工程配件和供货商赠送的酒水,针对这一现状,我们从四个方面着手。

第一,我们认真进行物品清理、分类,在半年内与工程部、采购部一起,采取充分利用或退货或变价处理的方式,共同处理好仓库的积压。

第二,我们根据酒店的经营需要,测算库存物资的最低库存限额,让我们的仓管人员有规可循。

第三,我们的仓管人员在日常工作中一定做到勤清理、勤申报,严格控制,确保酒店存货最低限额存量。

第四,我们严格遵守和完善货物出入库手续和仓储保管制度。

每月月末对畅销商品和滞销商品有书面说明,认真分析,提出合理建议。

总之为减少资金占用,为减少利息支出,为保障前台经营的需要做新我们的仓管工作。

3、我们及时掌握整个酒店的成本费用情况,对各部门原料及物料等耗用情况定期进行分析。

今年着重做好餐饮部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重点分析和专项分析,并将分析情况及时反馈到各部门及价格委员会,为酒店价格委员会提供真实的成本分析和价格信息,从而及时调整进货价格,减少成本费用支出,为酒店整个物耗成本下降X%及时提供准确、真实的财务依据和分析资料。

酒店财务工作计划范文2一、上半年所作的主要工作:20xx年上半年,我们主要围绕以下几个方面展开财务工作。

1、认真做好财务的日常工作。

上半年我们按照公司统一部署,完成年度的结账、过账工作,做好日常财务账务处理工作,季度做好公司财务分析工作以及公司月度财务快报、清欠报表、亿元项目分析报告、季报和年度报表工作,每月向公司总经理、总会计师填报《财务部工作月报》等主要指标情况,建立会计档案室,对公司直管已完工项目进行会计档案清理,及时将档案运回公司总部归档管理。

每月末对公司各部门职工备用金进行催报,在6月底基本完成备用金的清理工作。

2、按照预算前找标准、使用前看预算、开支前走程序、开支后有分析、分析后有考核的原则,做好企业费用预算管理,费用预算工作。

财务部及时组织编制公司机关年度费用预算并分解到部门和具体责任人,对各个分公司费用预算进行审核并报公司领导审批,按人头建立费用预算实际发生台账,每季度及时向各个部门反馈费用使用情况并报公司领导。

每季度末公司总部及分公司进行预算分析并形成分析报告,作好事中费用控制和总结。

截止上半年公司总部管理费用751万元,加上半年尚未入账的办公楼租金40万元,以及公司上半年绩效考核及6月工资估计约70万元,补助约20万元共计约120万元未入账,上半年总部管理费用约为870万元,在年度控制目标2000万元的一半之内。

3、积极稳妥组织资源,做好公司资金的调度工作。

一是进一步做好现有银行账户清理及新成立项目经理部账户跟进管理工作二是建立全公司银行账户台账,及时掌控各账户资金情况。

三是通过每月铁路项目资金收支计划预算,严格控制铁路项目资金使用按公司审批意见执行,加强对铁路项目等游离于局体系外的资金使用情况检查监督力度,落实资金计划和公司财务制度的执行情况。

四是每月末对本月资金集中情况进行统计汇报,定期和不定期对所属单位资金集中情况和银行外部账户进行检查。

五是合理布局存量资金结构,提高存量资金的综合效益,减少在途资金占用,尽量用银行承兑等保理业务方式支付,减少或延迟现金流出。

全年累计使用承兑8740多万元,六是积极与上级对接借款和缓缴上缴款项,全年共计为公司各单位投标履约向局借款10000万元,有效缓解公司资金压力,为公司对接市场提供有力的资金保证。

七是积极筹措资金为公司购置设备,为海外市场开拓提供资金保证,上半年公司共计支付各类购置设备款项1380多万元,为刚果项目部提供资金支持300多万元。

4、财务管理制度修订工作。

一是按经济业务性质完善经济合同台账,财务往来台帐、项目管理台帐、营销费用台账和资金和承兑汇票、保证金类台账等四类台账。

二是进一步完善财务预警系统。

加强对合同额、营业额、利润、现金流量和应收款项指标财务信息的搜集、分析、评价,对照财务指标的标准值、历史值、同行值、预算值等,及时发出预警信号。

三是通过完善财务管理手册来完善内部控制制度,有效进行,防止、发现、纠正各方面的偏差与弊端。

四是完善公司直管项目财务收支审批程序。

5、加强清欠和审计工作一是财务部积极参与对新开工项目进行项目综合考核指标制定,参与亿元大项目成本分析和稽核。

二是对哈大项目进行审计监察和对武黄项目进行项目综合效益和财务收支情况审计,通过审计和监察工作及时向公司领导汇报项目存在的问题。

三是积极开展财务半年度检查工作,通过检查发现财务工作中好的典型拟在今后公司财务工作中进行推广,对发现的问题提出整改意见督促各单位认真整改。

四是根据每月清欠月度报表,建立全公司所有项目清欠台账,动态掌握公司各项目拖欠情况和清欠进度,及时分析公司应收款项回收指标完成情况,指导分公司和重大项目清欠工作。

二、上半年工作中存在的问题一是财务部深入一线的决心不是很坚定,除对铁路项目的财务工作直接管理较多外,其他项目基本处在统计资料阶段,未深入项目了解情况作出分析提出财务管理的指导意见。

二是公司财务部总部对分公司和项目的调控能力不强。

三是资金的管理措施、方法有待改进和提高,四是财务人员的业务素质有待提升,部分财务人员只能做一些日常的收付业务,不能对本公司本项目的工作提供有力的分析证据及时预警,导致财务工作不能顺利展开,财务作用有所降低,五是内部借款回收力度不大,借款融资总量增加,财务费用增多三、下半年工作安排1、加强资金管理,保证生产经营活动最低现金流量。

下半年公司需要向局上缴3200万元,需要归还局借款11100万元,需要支付两级管理费2200万元,需要支付拖欠设备款500多万元,另外我们投标需要资金,以上共计需资金1.7亿元,公司资金极度紧张,如果不加以疏导和分析,公司资金有断链的危险,因此资金的分析和管理将会是下半年财务工作的重中之重,我们要坚持每季度召开一次全公司资金分析会,积极查找问题,弥补漏洞。

此外要加大内部借款回收力度,要积极督促石武项目和安徽中烟项目在年内归还局借款。

保证各单位及时上缴。

2、加强对项目现场经费和核算和控制,尤其要在项目中推广项目年度现场经费预算制度,通过制定预算加强对项目间接费用的控制。

3、加强对铁路项目固定资产管理,尽可能的将项目的折旧费和资产使用费800多万回收公司。

4、进一步加强对项目的审计,及时发现问题进行整改。

12酒店财务工作计划范文3按照总公司七月份工作会议精神及指示,我店结合实际情况,在下半年将围绕以下几个方面作具体工作。

一、保安全,促经营在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进行,经营不受任何政策性的影响,酒店将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,认真执行公安局下发的其他各项通知。

其次,再对全员强化各项安全应急知识的培训,做到外松内紧,不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序,有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面,夜间增岗添兵,增加巡查次数,对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。

二、抓培训,提素质业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。

下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。

培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。

达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。

也为此,酒店将计划每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。

三、开源节流,降低成本,提高人均消费节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作,上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约,下半年按照付总讲话精神,管理将更细化,在"节能降耗"的基础上企业提出了"挖潜降耗"的口号,既是如何在现有做了六年的"节能降耗"基础上再努力,寻找、挖掘各环节各程序,使各类能源在保证经营的基础上再"降"一点。

酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表,如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。

同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划;其次,酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解,及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动,使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩,不错过机会;还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责。

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