质量手册宣贯 ppt课件
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质量手册宣贯 PPT课件
告。
设备管理员职责
负责仪器设备的验收、建档工作，建立计量 标准项目台帐；
负责监督计量标准器及配套设备在周期内使 用和三色标志的管理；
负责办理仪器设备的停用、报废手续。
文件管理员职责
– 负责技术、质量文件资料的归档、保管、借阅和 保密工作；
– 负责收集有关规程/规范/标准等外来文件的发布信 息；
样品管理员职责
– 负责样品的接收、流转、贮存、发放； – 负责证书、报告的发放和副本的保管； – 负责样品库的防火、防潮、防盗等安全工
作。
检测人员职责
– 严格按照规程/规范/标准文件开展各项检定、校准 和检测活动；
– 如实填写检测数据，准确出具证书报告； – 标准装置负责人负责检测设备的维护保养和运行
负责对检测人员检定、检测和校准的工作过 程进行监督；
负责对检测人员检定、检测和校准结果进行 检查，保证其准确无误；
有权对可能存在质量问题的检定、校准和检 测结果进行复检，或要求有关人员重新检测。
内审员职责
– 接受质量负责人的委派，编制《内部审核 检查表》，实施内部审核；
– 负责对纠正措施进行审核和跟踪验证； – 审核组长负责编制现场审核计划和审核报
授权签字人
经江苏省质量技术监督局或实验室资质认定 或实验室认可考核合格后, 负责对本所的相 关检定、校准和检测报告签发的人员称为 “授权签字人”。
授权签字人审查检测报告的完整性、规范性、 依据的正确性和结论的准确性；
授权签字人有权拒绝不符合规定要求的检定、 校准和检测报告，并要求相关检测室或编制 人员进行纠正。
成情况的检查分析； 4、负责检测任务的开拓、横向联系与协调工作；
部门主任职责
1、全面负责本部门职责分工的日常工作； 2、合理安排本部门人员的工作任务，督促其工
设备管理员职责
负责仪器设备的验收、建档工作，建立计量 标准项目台帐；
负责监督计量标准器及配套设备在周期内使 用和三色标志的管理；
负责办理仪器设备的停用、报废手续。
文件管理员职责
– 负责技术、质量文件资料的归档、保管、借阅和 保密工作；
– 负责收集有关规程/规范/标准等外来文件的发布信 息；
样品管理员职责
– 负责样品的接收、流转、贮存、发放； – 负责证书、报告的发放和副本的保管； – 负责样品库的防火、防潮、防盗等安全工
作。
检测人员职责
– 严格按照规程/规范/标准文件开展各项检定、校准 和检测活动；
– 如实填写检测数据，准确出具证书报告； – 标准装置负责人负责检测设备的维护保养和运行
负责对检测人员检定、检测和校准的工作过 程进行监督；
负责对检测人员检定、检测和校准结果进行 检查，保证其准确无误；
有权对可能存在质量问题的检定、校准和检 测结果进行复检，或要求有关人员重新检测。
内审员职责
– 接受质量负责人的委派，编制《内部审核 检查表》，实施内部审核；
– 负责对纠正措施进行审核和跟踪验证； – 审核组长负责编制现场审核计划和审核报
授权签字人
经江苏省质量技术监督局或实验室资质认定 或实验室认可考核合格后, 负责对本所的相 关检定、校准和检测报告签发的人员称为 “授权签字人”。
授权签字人审查检测报告的完整性、规范性、 依据的正确性和结论的准确性；
授权签字人有权拒绝不符合规定要求的检定、 校准和检测报告，并要求相关检测室或编制 人员进行纠正。
成情况的检查分析； 4、负责检测任务的开拓、横向联系与协调工作；
部门主任职责
1、全面负责本部门职责分工的日常工作； 2、合理安排本部门人员的工作任务，督促其工
质量管理体系宣贯材料ppt课件
2019/3/7
1 概述
水路运输系统是指由港口、船舶、航道、船员、 运输保障等部分组成的承担特定水域水路客货运 输的综合系统。 这是一个涉及人命、财产和水域环境及社会多方 面的复杂系统，系统的故障会引起重大的水上交 通事故。 影响水路运输系统安全的因素很多,根据近年的统 计与研究，人为因素是影响安全的主要因素； 国际、国内各有关方面一直在努力寻找有效措施 控制人为因素的途径。
船员教育和培训质量体系的建立与实施 9
2019/3/7
中国是IMO)的A类理事国，为了履行STCW95公约， 1997年，中华人民共和国交通部海事局作为中国 政府授权的主管机关制定了海员培训、考试、评 估和发证的质量标准，主要包括：《中华人民共 和国船员教育和培训质量管理规则》和《中华人 民共和国船员考试、评估和发证质量管理规则》 等系列标准。 全国各教育培训和考试发证机构依据这些质量标 准，结合自己的实际情况建立并运行质量体系。
2019/3/7
对文件/资料管理人员的要求 ★ 明确所管理的文件/资料和记录； ★ 明确文件/资料管理要求； ★ 掌握文件/资料的状态； ★ 整理文件/资料和记录。
2019/3/7
船员教育和培训质量体系的建立与实施
19
体系建立的步骤：
宣贯培训 编写文件 发布宣贯 试验运行 自我检查 修改完善 申请外审。
船员教育和培训质量体系 的建立与实施
主要内容
1 概述 2 我国船员教育和培训质量体系建立与实 施的情况 3 船员教育和培训质量体系的要求 4 船员教育和培训质量体系的特点 5 学校建立质量体系的体会 6 我国履行马尼拉公约的情况 7 我校质量体系建立情况
【资料】质量手册宣贯课件汇编96页PPT
▪
28、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。——孔子
▪
29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
▪
30、意志是一个强壮的盲人，倚靠在明眼的跛子肩上。——
51、没有哪个社会可以制订一部永远 适用的 宪法， 甚至一 条永远 适用的 法律。 ——杰 斐逊 52、法律源于人的自卫本能。——英 格索尔
53、人们通常会发现，法律就是这样 一种的 网，触 犯法律 的人， 小的可 以穿网 而过， 大的可 以破网 而出， 只有中 等的才 会坠入 网中。 ——申 斯通 54、法律就是法律它是一座雄伟的大 夏，庇 护着我 们大家 ；它的 每一块 砖石都 垒在另 一块砖 石上。 ——高 尔斯华 绥 55、今天的法律未必明天仍是法律。 ——罗·伯顿
▪
26、要使整个人生都过得舒适、愉快，这是不可能的，因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
▪
27、只有把抱怨环境的心情，化为上进的力量，才是成功的保证。——罗曼·罗兰
质量手册宣贯课件PPT课件
2、检测工作必须严格遵守工作程序，执行 规程、规范和标准，不得违规操作或伪 造数据；
3、抵制干扰，秉公办事，保证检测数据的 真实性。
4工作人员守则：
4、执行保密规定，保护顾客的所有权和机密。 5、样品送达或现场检测时间确定后，必须在
规定时间检出，未经顾客同意，不得超出 规定的期限； 6、不得泄露监督检验的抽样内容和检验结果， 严守本所机密。
授权签字人
经江苏省质量技术监督局或实验室资质认定 或实验室认可考核合格后, 负责对本所的相 关检定、校准和检测报告签发的人员称为 “授权签字人”。
8内部沟通机制 ：
所长负责建立，质量 负责人做好协调工作， 保证沟通渠道的畅通。
技术质量管理组织结构 ：
本所根据检测运作和质量体系运作的需 要，建立符合要求并与行政组织结构相 匹配的技术质量管理组织，确保所从事 的检测工作满足顾客和政府计量行政部 门的要求。
最高管理层由下列人员组成：
——所长：为本所的法人代表 ——技术负责人：全面负责本所技术运作 ——质量负责人：负责确保本所管理体系得到
员），负责本室技术质量管理； 3、聘任一名质量监督员，负责对本室检测
过程进行监督；
技术运作部门
4、聘任数名检测人员，负责检测工作；
5、聘任数名核验人员，负责检测并对检测 结果进行技术核验；
6、以上人员均可兼任。
监督网络与监督
监督网络由质量负责人、技术负责 人和质量监督员、专业技术质量负 责人组成。质量负责人负责质量监 督的日常管理工作，质量监督员在 质量负责人的领导下进行工作；
5保密和保护
制订和实施《保护顾客机密和 所有权程序》，保护顾客和本机 构的机密信息、专利权，确保顾 客的权益及本机构的公正性和利 益不受损害。
3、抵制干扰，秉公办事，保证检测数据的 真实性。
4工作人员守则：
4、执行保密规定，保护顾客的所有权和机密。 5、样品送达或现场检测时间确定后，必须在
规定时间检出，未经顾客同意，不得超出 规定的期限； 6、不得泄露监督检验的抽样内容和检验结果， 严守本所机密。
授权签字人
经江苏省质量技术监督局或实验室资质认定 或实验室认可考核合格后, 负责对本所的相 关检定、校准和检测报告签发的人员称为 “授权签字人”。
8内部沟通机制 ：
所长负责建立，质量 负责人做好协调工作， 保证沟通渠道的畅通。
技术质量管理组织结构 ：
本所根据检测运作和质量体系运作的需 要，建立符合要求并与行政组织结构相 匹配的技术质量管理组织，确保所从事 的检测工作满足顾客和政府计量行政部 门的要求。
最高管理层由下列人员组成：
——所长：为本所的法人代表 ——技术负责人：全面负责本所技术运作 ——质量负责人：负责确保本所管理体系得到
员），负责本室技术质量管理； 3、聘任一名质量监督员，负责对本室检测
过程进行监督；
技术运作部门
4、聘任数名检测人员，负责检测工作；
5、聘任数名核验人员，负责检测并对检测 结果进行技术核验；
6、以上人员均可兼任。
监督网络与监督
监督网络由质量负责人、技术负责 人和质量监督员、专业技术质量负 责人组成。质量负责人负责质量监 督的日常管理工作，质量监督员在 质量负责人的领导下进行工作；
5保密和保护
制订和实施《保护顾客机密和 所有权程序》，保护顾客和本机 构的机密信息、专利权，确保顾 客的权益及本机构的公正性和利 益不受损害。
质量管理体系有关宣传手册(ppt 14页)
深入学习和宣传发动，深刻领会建立航标质量 管理体系工作是落实科学发展观，建设“三个海事” 的具体实践；是应对IMO自愿审核机制的一项有力 措施；是贯彻规范管理年活动，建立航标长效管理 机制，提升航标管理效能和服务水平的具体体现。
加强学习培训和实施工作的组织、指导，积极 协调解决推进过程中存在的困难和问题，及时总结、 借鉴好的经验和做法，推动建立航标质量管理体系 工作的有序开展。
标确定、相关要素的剪裁、关键环节和过程的识别、 现有的管理规定及相关文件的清理等）。
7月—9月
组织编写质量管理手册、程序文件和作业指导文件， 完成相应文件草案。
工作小组
10月
配合上级对我处航标质量管理体系文件的审查，完 成质量管理体系文件的审定稿。
领导小组、 工作小组
组织人员学习审定的质量管理手册、程序文件和作
记录格式
附录:支持性的信息，如图表、流程图和 表格等。
记录表格
制定和保持表格是为了记录有关的数据，以证 实满足了质量管理体系的要求 表格应当包括标题、标识号、修订的状态和日 期。表格应当被引用或附在质量手册、程序文件 和（或）作业指导书中。 格式化的记录清晰明了，易于保管，所以在编 撰文件时，就应适当的设计用以做记录的表格， 值得注意的是大量的或设计复杂的表格会令工作 复杂化，降低效率，所以设计表格应力求共享， 在表达明白的前提下，精简填写项目和内容。
航 标 质 量 管 理 体 系 宣 传 手 册
指导思想
按照上级统一部署和要求，落实
部海事局关于开展规范管理年活动 的精神，组织实施镇海航标处辖区 航标质量管理体系建立工作，形成 航标长效管理机制，全面提升航标 管理和服务水平。
工作目标
通过开展航标质量管理体系规
加强学习培训和实施工作的组织、指导，积极 协调解决推进过程中存在的困难和问题，及时总结、 借鉴好的经验和做法，推动建立航标质量管理体系 工作的有序开展。
标确定、相关要素的剪裁、关键环节和过程的识别、 现有的管理规定及相关文件的清理等）。
7月—9月
组织编写质量管理手册、程序文件和作业指导文件， 完成相应文件草案。
工作小组
10月
配合上级对我处航标质量管理体系文件的审查，完 成质量管理体系文件的审定稿。
领导小组、 工作小组
组织人员学习审定的质量管理手册、程序文件和作
记录格式
附录:支持性的信息，如图表、流程图和 表格等。
记录表格
制定和保持表格是为了记录有关的数据，以证 实满足了质量管理体系的要求 表格应当包括标题、标识号、修订的状态和日 期。表格应当被引用或附在质量手册、程序文件 和（或）作业指导书中。 格式化的记录清晰明了，易于保管，所以在编 撰文件时，就应适当的设计用以做记录的表格， 值得注意的是大量的或设计复杂的表格会令工作 复杂化，降低效率，所以设计表格应力求共享， 在表达明白的前提下，精简填写项目和内容。
航 标 质 量 管 理 体 系 宣 传 手 册
指导思想
按照上级统一部署和要求，落实
部海事局关于开展规范管理年活动 的精神，组织实施镇海航标处辖区 航标质量管理体系建立工作，形成 航标长效管理机制，全面提升航标 管理和服务水平。
工作目标
通过开展航标质量管理体系规
《质量手册》课件
质量手册的实施
质量手册的实施方 法
根据组织的实际情况选择适 合的实施方法，如培训、审 查和持续改进。
质量手册的维护和 升级
定期维护和更新质量手册， 确保其与组织的实际质量管 理体系保持一致。
如何有效使用质量 手册
通过培训和沟通，让组织成 员了解质量手册的内容，并 将其应用到实际工作中。
质量手册的案例分析
质量手册的编制
1
质量手册的编制标准
了解质量手册编制的相关标准，确保质
质量手册编制的步骤
2
量手册的内容能够满足国际质量管理准 则。
按照一定的程序和方法编制质量手册，
包括收集信息、制定质量政策、确定质
量目标等。
3
质量手册的内容要求
在质量手册中包含必要的内容，如质量 管理职责、流程图、质量指标等，以确 保有效实施质量管理。
中国银行质量手册
中国银行通过质量手册规范了其服务流程，并确保 客户能够获得一致的高质量服务。
中国中车质量手册
中国中车的质量手册涵盖了车辆制造和维护过程中 的关键环节，确保产品质量和安全。
总结
1 质量手册的重要性
质量手册为组织提供了建 立、实施和持续改进质量 管理体系的基础。
2 如何完善质量手册
质量手册应根据组织的需 求和标准进行持续完善， 不断提高质量管理水平。
《质量手册》PPT课件
欢迎来到《质量手册》PPT课件，让我们一起探索质量手册的重要性、编制步 骤以及实施方法，以及如何通过案例分析深入了解质量手册的实际应用。
简介
质量手册是一份组织机构编制的文件，记录了该组织的质量管理体系框架、政策、目标和相关过程。作为质量 管理的基石，质量手册对组织的质量管理至关重要。
质量手册宣贯课件
质量手册宣贯宣讲人：王丽华第四章管理要求 4.1 组织与管理 4.2 质量体系 4.3 文件控制 4.14 内部审核 4.1 组织与管理机构主要职责: 1、遵守国家有关技术监督法律、法规，正确行使国家法律、法规所赋予的职权，承担相应的责任； 2、建立和保存最高计量标准和社会公用计量标准；机构主要职责: 3、承担授权范围内的计量检测工作，执行计量器具的强制检定任务和其他监督、仲裁、检测任务； 4、承办政府有关行政部门下达的为实施法律、法规提供技术保证的各项任务。
机构的法律责任本机构不得从事下列行为： 1、伪造数据； 2、违反计量检定规程进行计量检定； 3、使用未经考核合格或者超过有效期的计量标准开展计量检定工作；4、指派未取得计量检定证件的人员开展计量检定工作；5、伪造、盗用、倒卖强制检定印、证。
机构的基本条件: 1场所和设施 : 2人力资源本所配备足够的专业技术人员和管理人员，有明确的职责和权限，经过培训学习和再教育，确保其技术水平、资质、能力、管理素质满足管理体系有效运行的需要。
3公正性声明 1、本所为顾客提供科学、公正、准确、满意的服务； 2、本所质量体系的运行符合《检测和校准实验室能力认可准则》、《实验室资质认定评审准则》和《法定计量检定机构考核规范》及相关法律、法规的要求； 3公正性声明 3、坚决抵制来自内部或外部的不正当的压力和影响； 4、不得参与任何对检测结果和检测数据判断产生不良影响的商业或技术活动，； 5、若有违反以上声明并给顾客造成损失的，愿意承担经济和法律责任。
4工作人员守则： 1、遵守《计量法》、《产品质量法》及有关国家法律、法规，依法办事，严格执行《质量手册》的规定； 2、检测工作必须严格遵守工作程序，执行规程、规范和标准，不得违规操作或伪造数据； 3、抵制干扰，秉公办事，保证检测数据的真实性。
4工作人员守则： 4、执行保密规定，保护顾客的所有权和机密。
5、样品送达或现场检测时间确定后，必须在规定时间检出，未经顾客同意，不得超出规定的期限；6、不得泄露监督检验的抽样内容和检验结果，严守本所机密。
质量手册宣贯 ppt课件
ppt课件
26
4.2 管理体系
目的：本公司的管理体系是按承担的检测工作类 型、范围，并以充分适应公司检测工作的开展而 建立、保持的，对从样品采集到检测报告形成的 所有工作环节进行有效的控制。 对象：本公司建立管理体系文件化的控制，及其 相适应的检测活动。 要求：为保持管理体系的有效性，采用文件化的 形式，对管理体系各要素进行充分描述，并通过 内部审核和管理评审，对不符合项和潜在不符合 项采取纠正措施和预防措施来加以改进。
ppt课件24来自案管理员职责 负责收集有关检测的法律、法规、标准规范。 收集、整理、保管本站的各种技术资料，定期收集检测 资料和原始记录，并归档保存。 做好资料编目及管理工作，严格履行资料的归档及借阅 手续。 严守保密规定，不随意复制检测报告，不泄露原始数据。 档案资料妥善保管，定期检查，做好防盗、防火、防蛀 和防潮工作，保持档案室的卫生清洁。 每年对档案资料进行一次清查，对过期、失效的文件按 规定处理。
负责组织对不符合和潜在不符合工作的控制，批准纠正和预防措 施，并对纠正和预防措施执行情况组织跟踪验证；
负责组织检测工作质量的统计和分析工作； 策划对管理体系的持续改进。
ppt课件 15
质控室主任职责
负责制定本部门工作计划，并组织实施。 负责组织实施检测过程的质量检查，保证检测工作质 量。 负责标准物质管理、考核及统计分析工作。 负责组织安排仪器设备的调试、验收以及计量检定和 期间核查工作。 负责作业指导书的审核。
业务室主任职责
全面主持业务室工作，制定本室工作计划，并组织实 施。
负责组织安排样品的采集及现场检测工作。
检查本室承担工作任务完成情况和质量控制情况。 负责审核本部门的原始记录，确保采样、检测工作符 合规定要求。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
告。
设备管理员职责
负责仪器设备的验收、建档工作，建立计量 标准项目台帐；
负责监督计量标准器及配套设备在周期内使 用和三色标志的管理；
负责办理仪器设备的停用、报废手续。
文件管理员职责
– 负责技术、质量文件资料的归档、保管、借阅和 保密工作；
– 负责收集有关规程/规范/标准等外来文件的发布信 息；
成情况的检查分析； 4、负责检测任务的开拓、横向联系与协调工作；
部门主任职责
1、全面负责本部门职责分工的日常工作； 2、合理安排本部门人员的工作任务，督促其工
作进度，检查其工作质量； 3、完成所领导交办的其他工作。
检测室主任职责
全面负责本室检定、校准和检测活动的技术 运作，按管理体系的要求组织开展检测活动；
监督网络与监督
当监督中发现或怀疑检测质量存在问题 时，并积极采取必要的纠正或预防措施， 防止不符合检测工作的发生；
质量监督员为兼职人员，由领导层集体 审核确定。
权力的代理 ：
关键管理岗位的人员临时不在岗时，本所规定 代理职权如下： – 所长不在时由技术负责人代理行使职权； – 技术负责人不在时，由质量负责人行使职 权； – 质量负责人不在时，由技术负责人行使职 权。
员），负责本室技术质量管理； 3、聘任一名质量监督员，负责对本室检测
过程进行监督；
技术运作部门
4、聘任数名检测人员，负责检测工作；
5、聘任数名核验人员，负责检测并对检测 结果进行技术核验；
6、以上人员均可兼任。
监督网络与监督
监督网络由质量负责人、技术负责 人和质量监督员、专业技术质量负 责人组成。质量负责人负责质量监 督的日常管理工作，质量监督员在 质量负责人的领导下进行工作；
8内部沟通机制 ：
所长负责建立，质量 负责人做好协调工作， 保证沟通渠道的畅通。
技术质量管理组织结构 ：
本所根据检测运作和质量体系运作的需 要，建立符合要求并与行政组织结构相 匹配的技术质量管理组织，确保所从事 的检测工作满足顾客和政府计量行政部 门的要求。
最高管理层由下列人员组成：
——所长：为本所的法人代表 ——技术负责人：全面负责本所技术运作 ——质量负责人：负责确保本所管理体系得到
负责对检测人员检定、检测和校准的工作过 程进行监督；
负责对检测人员检定、检测和校准结果进行 检查，保证其准确无误；
有权对可能存在质量问题的检定、校准和检 测结果进行复检，或要求有关人员重新检测。
内审员职责
– 接受质量负责人的委派，编制《内部审核 检查表》，实施内部审核；
– 负责对纠正措施进行审核和跟踪验证； – 审核组长负责编制现场审核计划和审核报
准开展计量检定工作； 4、指派未取得计量检定证件的人员开展计量检
定工作； 5、伪造、盗用、倒卖强制检定印、证。
机构的基本条件:
1场所和设施 :
本所的检测一般在机构内部的实验室 内进行，也有在顾客工作现场检测的 方式。两种方式下均配置了满足检定、 校准、检测项目所必需的设施、设备。 建立的质量管理体系适用于两种检测 方式的管理。
3公正性声明
3、坚决抵制来自内部或外部的不正当的压力和 影响；
4、不得参与任何对检测结果和检测数据判断产 生不良影响的商业或技术活动，；
5、若有违反以上声明并给顾客造成损失的，愿 意承担经济和法律责任。
4工作人员守则：
1、遵守《计量法》、《产品质量法》及有 关国家法律、法规，依法办事，严格执 行《质量手册》的规定；
实施和持续运行； ——业务副所长：组织协调本所检测全过程的
业务保证和支持服务。
管理职能部门
——质量部：负责本 所管理体系运行的 日常管理工作，负 责内部审核的实施。
支持服务部门
——业务室：负责明确顾客检测需求和 服务需求，进行检测业务管理、欠费 管理及样品收发流转过程的管理、证 书报告的打印发放管理、顾客的投诉 处理等。
检查，做好仪器设备使用记录，及时更新计量标 准文件集； – 负责样品在待检区和已检区的有效隔离、保管， 保证样品的安全和完好； – 负责检测室内部环境卫生。
核验人员职责
按规程、标准或规范规定的检测方法，核验 检测人员的原始记录数据的正确性；
负责核验数据处理的符合性； 负责核验证书报告的规范性。
机构主要职责:
3、承担授权范围内的计量检测工作，执 行计量器具的强制检定任务和其他监督、 仲裁、检测任务；
4、承办政府有关行政部门下达的为实施 法律、法规提供技术保证的各项任务。
机构的法律责任
本机构不得从事下列行为： 1、伪造数据； 2、违反计量检定规程进行计量检定； 3、使用未经考核合格或者超过有效期的计量标
2、检测工作必须严格遵守工作程序，执行 规程、规范和标准，不得违规操作或伪 造数据；
3、抵制干扰，秉公办事，保证检测数据的 真实性。
4工作人员守则：
4、执行保密规定，保护顾客的所有权和机密。 5、样品送达或现场检测时间确定后，必须在
规定时间检出，未经顾客同意，不得超出 规定的期限； 6、不得泄露监督检验的抽样内容和检验结果， 严守本所机密。
样品管理员职责
– 负责样品的接收、流转、贮存、发放； – 负责证书、报告的发放和副本的保管； – 负责样品库的防火、防潮、防盗等安全工
作。
检测人员职责
– 严格按照规程/规范/标准文件开展各项检定、校准 和检测活动；
– 如实填写检测数据，准确出具证书报告； – 标准装置负责人负责检测设备的维护保养和运行
支持服务部门
——办公室：负责检测设施管理、环境 监控、固定检测场所的内务管理、消 耗性材料的采购和供应以及行政文档 管理。
——财务室：负责资产管理和财经资源 的配置。
技术运作部门
——检测室：负责在划定业务范围内的技 术运作。其内部组成情况如下：
1、聘任一名室主任， 2、聘任一名室技术质量负责人（设备管理
质量手册宣贯
宣讲人：王丽华
第四章 管理要求
4.1 组织与管理 4.2 质量体系 4.3 文件控制 4.14 内部审核
4.1 组织与管理
组织机构：
规定本所的组织机构，明确质 量管理、技术运作、支持性服 务部门的相互关系、职责和权 限，配备相应的管理资源，保 证检测工作的正常开展和科学 公正。
机构的法律地位 :
批准实验室间比对和能力验证等监控计划， 对其结果的有效性组织评价；
质量负责人职责
1、确保本所管理体系在任何时候都能得 到实施和遵循，并就其实施和遵循的结 果直接向法人负责；
2、组织编制、修订质量手册和程序文件， 确保管理体系适宜有效；
质量负责人职责
3、组织对管理体系进行内部审核，委派内审员、
签发审核计划与审核报告； 4、负责组织对不合格项的控制，并对改进措施、
依照业务划定范围合理安排本室检测人员的 工作任务，督促其工作进度，对各项检测活 动的过程进行质量控制；
负责复核、签发本室出具的证书报告；
检测室主任职责
负责编制本室新建计量标准及设备的购置计 划和可行性分析报告；
负责协助质量负责人对本所各类事故的调查、 分析；
负责制定纠正措施，组织实施纠正措施和预 防措施；
完成所领导交办的其他工作。
检测室技术质量负责人职责
1、协助室主任做好本室的技术质量工作； 2、负责编制作业指导书等有关技术性文件； 3、负责指导和督促本室检测人员严格按照规程、
标准或规范开展各项检测活动，正确填写原 始记录，准确出具证书报告，保证证书报告 质量；
检测室技术质量负责人职责
4、负责督促检测人员做好设备的周期检定和维 护、保养工作，保证其在受控状态下和检定 周期内正确使用；
指令性任务
1、对政府下达的指令性监督检查、检测任务， 由业务室编制监督检验、检测计划，所长 批准，相关科室实施；
2、相关室应严格按照各项程序开展检测工作， 在规定时间内保质保量完成任务；
3、任务完成后，应形成总结报告，经审评后 及时上报、归档，并执行保密规定。
管理职责
所长职责
1. 负责机构组织设置，任命关键岗位人员，策 划实施管理体系 。并通过以下活动达到持续 改进目的:
负责组织处理检测和校准和技术改造中的重 大技术问题；
负责组织新建项目立项、技术改造项目和设 备购置的论证工作；
技术负责人职责
参与内部评审，负责对质量负责人履行职责 情况进行审核；
负责审批检测方法、校准方法、试验大纲等 技术文件；
负责首份检定证书、校准证书、检测报告的 确认，批准技术性质量记录格式；
我所是依法设置的国家法定计量检 定机构, 是盐城市机构编制委员会 批准成立的独立法人单位，法人代 表由政府计量行政部门任命，对外 独立承担法律责任。
机构主要职责:
1、遵守国家有关技术监督法律、法规， 正确行使国家法律、法规所赋予的职权， 承担相应的责任；
2、建立和保存最高计量标准和社会公用 计量标准；
2人力资源
本所配备足够的专业技术人员和管理 人员，有明确的职责和权限，经过培 训学习和再教育，确保其技术水平、 资质、能力、管理素质满足管理体系 有效运行的需要。
3公正性声明
1、本所为顾客提供科学、公正、准确、满意的 服务；
2、本所质量体系的运行符合《检测和校准实验 室能力认可准则》、《实验室资质认定评审 准则》和《法定计量检定机构考核规范》及 相关法律、法规的要求；
授权签字人
经江苏省质量技术监督局或实验室资质认定 或实验室认可考核合格后, 负责对本所的相 关检定、校准和检测报告签发的人员称为 “授权签字人”。
授权签字人审查检测报告的完整性、规范性、 依据的正确性和结论的准确性；
授权签字人有权拒绝不符合规定要求的检定、 校准和检测报告，并要求相关检测室或编制 人员进行纠正。
2. 向机构传达法律、法规、规范和顾客要求的 重要性；
设备管理员职责
负责仪器设备的验收、建档工作，建立计量 标准项目台帐；
负责监督计量标准器及配套设备在周期内使 用和三色标志的管理；
负责办理仪器设备的停用、报废手续。
文件管理员职责
– 负责技术、质量文件资料的归档、保管、借阅和 保密工作；
– 负责收集有关规程/规范/标准等外来文件的发布信 息；
成情况的检查分析； 4、负责检测任务的开拓、横向联系与协调工作；
部门主任职责
1、全面负责本部门职责分工的日常工作； 2、合理安排本部门人员的工作任务，督促其工
作进度，检查其工作质量； 3、完成所领导交办的其他工作。
检测室主任职责
全面负责本室检定、校准和检测活动的技术 运作，按管理体系的要求组织开展检测活动；
监督网络与监督
当监督中发现或怀疑检测质量存在问题 时，并积极采取必要的纠正或预防措施， 防止不符合检测工作的发生；
质量监督员为兼职人员，由领导层集体 审核确定。
权力的代理 ：
关键管理岗位的人员临时不在岗时，本所规定 代理职权如下： – 所长不在时由技术负责人代理行使职权； – 技术负责人不在时，由质量负责人行使职 权； – 质量负责人不在时，由技术负责人行使职 权。
员），负责本室技术质量管理； 3、聘任一名质量监督员，负责对本室检测
过程进行监督；
技术运作部门
4、聘任数名检测人员，负责检测工作；
5、聘任数名核验人员，负责检测并对检测 结果进行技术核验；
6、以上人员均可兼任。
监督网络与监督
监督网络由质量负责人、技术负责 人和质量监督员、专业技术质量负 责人组成。质量负责人负责质量监 督的日常管理工作，质量监督员在 质量负责人的领导下进行工作；
8内部沟通机制 ：
所长负责建立，质量 负责人做好协调工作， 保证沟通渠道的畅通。
技术质量管理组织结构 ：
本所根据检测运作和质量体系运作的需 要，建立符合要求并与行政组织结构相 匹配的技术质量管理组织，确保所从事 的检测工作满足顾客和政府计量行政部 门的要求。
最高管理层由下列人员组成：
——所长：为本所的法人代表 ——技术负责人：全面负责本所技术运作 ——质量负责人：负责确保本所管理体系得到
负责对检测人员检定、检测和校准的工作过 程进行监督；
负责对检测人员检定、检测和校准结果进行 检查，保证其准确无误；
有权对可能存在质量问题的检定、校准和检 测结果进行复检，或要求有关人员重新检测。
内审员职责
– 接受质量负责人的委派，编制《内部审核 检查表》，实施内部审核；
– 负责对纠正措施进行审核和跟踪验证； – 审核组长负责编制现场审核计划和审核报
准开展计量检定工作； 4、指派未取得计量检定证件的人员开展计量检
定工作； 5、伪造、盗用、倒卖强制检定印、证。
机构的基本条件:
1场所和设施 :
本所的检测一般在机构内部的实验室 内进行，也有在顾客工作现场检测的 方式。两种方式下均配置了满足检定、 校准、检测项目所必需的设施、设备。 建立的质量管理体系适用于两种检测 方式的管理。
3公正性声明
3、坚决抵制来自内部或外部的不正当的压力和 影响；
4、不得参与任何对检测结果和检测数据判断产 生不良影响的商业或技术活动，；
5、若有违反以上声明并给顾客造成损失的，愿 意承担经济和法律责任。
4工作人员守则：
1、遵守《计量法》、《产品质量法》及有 关国家法律、法规，依法办事，严格执 行《质量手册》的规定；
实施和持续运行； ——业务副所长：组织协调本所检测全过程的
业务保证和支持服务。
管理职能部门
——质量部：负责本 所管理体系运行的 日常管理工作，负 责内部审核的实施。
支持服务部门
——业务室：负责明确顾客检测需求和 服务需求，进行检测业务管理、欠费 管理及样品收发流转过程的管理、证 书报告的打印发放管理、顾客的投诉 处理等。
检查，做好仪器设备使用记录，及时更新计量标 准文件集； – 负责样品在待检区和已检区的有效隔离、保管， 保证样品的安全和完好； – 负责检测室内部环境卫生。
核验人员职责
按规程、标准或规范规定的检测方法，核验 检测人员的原始记录数据的正确性；
负责核验数据处理的符合性； 负责核验证书报告的规范性。
机构主要职责:
3、承担授权范围内的计量检测工作，执 行计量器具的强制检定任务和其他监督、 仲裁、检测任务；
4、承办政府有关行政部门下达的为实施 法律、法规提供技术保证的各项任务。
机构的法律责任
本机构不得从事下列行为： 1、伪造数据； 2、违反计量检定规程进行计量检定； 3、使用未经考核合格或者超过有效期的计量标
2、检测工作必须严格遵守工作程序，执行 规程、规范和标准，不得违规操作或伪 造数据；
3、抵制干扰，秉公办事，保证检测数据的 真实性。
4工作人员守则：
4、执行保密规定，保护顾客的所有权和机密。 5、样品送达或现场检测时间确定后，必须在
规定时间检出，未经顾客同意，不得超出 规定的期限； 6、不得泄露监督检验的抽样内容和检验结果， 严守本所机密。
样品管理员职责
– 负责样品的接收、流转、贮存、发放； – 负责证书、报告的发放和副本的保管； – 负责样品库的防火、防潮、防盗等安全工
作。
检测人员职责
– 严格按照规程/规范/标准文件开展各项检定、校准 和检测活动；
– 如实填写检测数据，准确出具证书报告； – 标准装置负责人负责检测设备的维护保养和运行
支持服务部门
——办公室：负责检测设施管理、环境 监控、固定检测场所的内务管理、消 耗性材料的采购和供应以及行政文档 管理。
——财务室：负责资产管理和财经资源 的配置。
技术运作部门
——检测室：负责在划定业务范围内的技 术运作。其内部组成情况如下：
1、聘任一名室主任， 2、聘任一名室技术质量负责人（设备管理
质量手册宣贯
宣讲人：王丽华
第四章 管理要求
4.1 组织与管理 4.2 质量体系 4.3 文件控制 4.14 内部审核
4.1 组织与管理
组织机构：
规定本所的组织机构，明确质 量管理、技术运作、支持性服 务部门的相互关系、职责和权 限，配备相应的管理资源，保 证检测工作的正常开展和科学 公正。
机构的法律地位 :
批准实验室间比对和能力验证等监控计划， 对其结果的有效性组织评价；
质量负责人职责
1、确保本所管理体系在任何时候都能得 到实施和遵循，并就其实施和遵循的结 果直接向法人负责；
2、组织编制、修订质量手册和程序文件， 确保管理体系适宜有效；
质量负责人职责
3、组织对管理体系进行内部审核，委派内审员、
签发审核计划与审核报告； 4、负责组织对不合格项的控制，并对改进措施、
依照业务划定范围合理安排本室检测人员的 工作任务，督促其工作进度，对各项检测活 动的过程进行质量控制；
负责复核、签发本室出具的证书报告；
检测室主任职责
负责编制本室新建计量标准及设备的购置计 划和可行性分析报告；
负责协助质量负责人对本所各类事故的调查、 分析；
负责制定纠正措施，组织实施纠正措施和预 防措施；
完成所领导交办的其他工作。
检测室技术质量负责人职责
1、协助室主任做好本室的技术质量工作； 2、负责编制作业指导书等有关技术性文件； 3、负责指导和督促本室检测人员严格按照规程、
标准或规范开展各项检测活动，正确填写原 始记录，准确出具证书报告，保证证书报告 质量；
检测室技术质量负责人职责
4、负责督促检测人员做好设备的周期检定和维 护、保养工作，保证其在受控状态下和检定 周期内正确使用；
指令性任务
1、对政府下达的指令性监督检查、检测任务， 由业务室编制监督检验、检测计划，所长 批准，相关科室实施；
2、相关室应严格按照各项程序开展检测工作， 在规定时间内保质保量完成任务；
3、任务完成后，应形成总结报告，经审评后 及时上报、归档，并执行保密规定。
管理职责
所长职责
1. 负责机构组织设置，任命关键岗位人员，策 划实施管理体系 。并通过以下活动达到持续 改进目的:
负责组织处理检测和校准和技术改造中的重 大技术问题；
负责组织新建项目立项、技术改造项目和设 备购置的论证工作；
技术负责人职责
参与内部评审，负责对质量负责人履行职责 情况进行审核；
负责审批检测方法、校准方法、试验大纲等 技术文件；
负责首份检定证书、校准证书、检测报告的 确认，批准技术性质量记录格式；
我所是依法设置的国家法定计量检 定机构, 是盐城市机构编制委员会 批准成立的独立法人单位，法人代 表由政府计量行政部门任命，对外 独立承担法律责任。
机构主要职责:
1、遵守国家有关技术监督法律、法规， 正确行使国家法律、法规所赋予的职权， 承担相应的责任；
2、建立和保存最高计量标准和社会公用 计量标准；
2人力资源
本所配备足够的专业技术人员和管理 人员，有明确的职责和权限，经过培 训学习和再教育，确保其技术水平、 资质、能力、管理素质满足管理体系 有效运行的需要。
3公正性声明
1、本所为顾客提供科学、公正、准确、满意的 服务；
2、本所质量体系的运行符合《检测和校准实验 室能力认可准则》、《实验室资质认定评审 准则》和《法定计量检定机构考核规范》及 相关法律、法规的要求；
授权签字人
经江苏省质量技术监督局或实验室资质认定 或实验室认可考核合格后, 负责对本所的相 关检定、校准和检测报告签发的人员称为 “授权签字人”。
授权签字人审查检测报告的完整性、规范性、 依据的正确性和结论的准确性；
授权签字人有权拒绝不符合规定要求的检定、 校准和检测报告，并要求相关检测室或编制 人员进行纠正。
2. 向机构传达法律、法规、规范和顾客要求的 重要性；