培训会议心得体会
参加培训后的心得体会精选15篇

参加培训后的心得体会精选15篇参加培训后的心得体会篇一绩效管理的核心在于沟通与反馈。
在培训中,我学习了如何与团队成员进行有效的沟通,了解他们的需求和期望,并及时给予反馈和指导。
通过加强沟通与反馈,我能够更好地了解团队成员的工作进展和困难,及时发现问题并共同解决。
这不仅提升了团队的工作效率,也增强了团队的凝聚力和向心力。
培训心得篇二每天上班下班,固定的重复着,可能对于很多上班族来说都有点疲了、倦了,于是公司决定进行为期两天的拓展训练,其实对我来说也相当于是一次调剂,放松一下心情,调整一下状态。
拓展训练其实就是一种体验,是一种通过游戏的自醒,是一种由内至外的自我教育。
出发的时候就出现了问题,有些人守时,有些人不守时,其实这是需要我们反思的问题。
做任何事情都应该秉持的原则是:规定了集合的时间自己就要做到,而不是去考虑我准时到了别人不到的话,我不是还要等。
这种思想是我们以后生活中所要摒弃的,当我们没有权利去要求别人做什么的时候,首先要学会的是自律。
同起同坐,它让我们更深刻的了解一个字“人”,在团队之中,当我们一撇一捺,互相支撑的时候,就构成了“人”,我们才能稳稳地站起,这就是支持与依靠,付出了才会有同等的回报,”与我们平时认知的“舍得”极似,有舍有得,不舍不得,大舍大得,小舍小得。
舍得是一种人生智慧和态度,而怎七巧板,盲人方阵也让我们反思团队中自己所扮演的角色,当身处一个大团队的时候,个人甚至小团队,其实都已经不重要了,其实就如“覆巢之下无完卵”一样,团队任务完不成几乎谈不上个人任务了。
沟通、领导,在这些过程中显得尤为重要,不能沟而不通,这样达不到沟通的目的,领导也要有方法,既要能让组员发言,也要防止群呼或者内部的部分人员会议过多,执行的时候命令不明确。
还做了其他的几个活动,急速节拍、传气球、诺亚方舟、兄弟练,其实或多或少的都让我们对何为团队,团队中我们扮演者什么有所感悟。
说道感悟其实最深刻的应该还要数坎坷人生路。
会议培训心得体会

会议培训心得体会在我参加的这次会议培训中,我收获了很多宝贵的知识和经验。
以下是我的一些心得体会。
首先,我意识到了团队协作的重要性。
在培训过程中,我们必须和其他人一起合作完成任务,包括小组讨论和演示。
团队成员之间的互动和协作让我更好地理解了自己的角色和团队合作中的重要性。
通过彼此合作,我们不仅能够更快地完成任务,而且能够更好地理解彼此的能力和贡献。
这让我认识到,要成为一名成功的专业人士,我们需要不断学习和改进自己的团队合作能力。
其次,我意识到沟通的重要性。
一个好的沟通能力是建立良好关系和成功的关键之一。
在这次会议中,我必须与不同背景和经历的人互动,这考验了我的沟通技巧。
我意识到沟通技巧的重要性,并寻求改进自己的技能。
我也学到了听取反馈和问问题的重要性。
通过发问和倾听,我更好地理解我的团队成员的需要和期望,这些对于完成任务至关重要。
第三,我学会了细节的处理和组织能力。
在本次培训中,我们需要处理大量的信息和任务,我们必须捕捉和处理大量的详细信息,以及按时完成任务。
我学会了如何将信息处理成易于管理的形式,并使用工具来帮助组织和管理任务。
这个技能对于在现实工作中高效地完成任务是至关重要的。
最后,我意识到了自我学习和成长的重要性。
在这次会议中,我收获了许多对我以后职业生涯也有帮助的知识和经验,但这只是学习过程的开始。
我要持续学习,更新我的技能并寻求成长的机会。
参加这次会议的体验让我认识到,不断学习和成长是每个专业人士都需要秉持的一种态度。
总之,这次会议培训为我提供了丰富的经验和知识,并帮助我提高了自己的沟通能力、组织能力、团队合作能力以及自学能力。
我相信这些技能和知识将对我未来的职业发展产生积极的影响。
此次会议培训中另一个重要的收获是领导力方面的知识和技能。
在团队协作环境中,有一位具有领导力的人物会大大提高团队的效率和凝聚力。
通过参加此次会议的学习,我了解了领导力的重要性,并学习了一些成为好领导的关键因素,例如审视自己的优缺点,学习倾听并激发团队成员的潜力,以及如何成为一个愿景和目标清晰的领导者。
培训会心得体会(共6篇)

培训会心得体会〔共6篇〕第1篇:会培训心得体会_心得体会年会培训心得体会本文是关于心得体会的年会培训心得体会,感谢您的阅读!年会培训心得体会〔一〕感谢公司给予的参加此次的培训的时机,作为集团公司的一份子,我倍感骄傲与自豪。
以下是学习的几点体会;第一天的会议听取集团各分公司总经理的工作汇报以及董事长的发言,我深深体会到了集团公司的强大实力和互相协助合作精神:诚信是交往的前提,努力是提升的捷径,信任是忠诚的基石,感恩是幸福的泉,尊重是征服的内因,热情是卓越的动力,认同是团结的关键,专注是成功的保障。
第二天的培训第二天是公司组织的于天罡老师讲的《道德经》的智慧培训,通过这次学习,我对老子阐述的思想有了一些小小体会:《道德经》就是以水喻\"道\",用水的柔弱与顽强来形容\"道\"的特性。
我们总是强调人要无私奉献,无私就是私心欲望要柔弱,奉献就是付出的愿望与力量要强大。
为什么那些有著无私奉献精神的人做起事来总是会散发出蓬勃朝气和无穷力量呢?因为他的精神状态符合了万物本\"道\"的特性。
所以人生要成功,就必须把\"道\"的特性〔道性〕变成自己内在的品质,永远想到自己所做的比自己想得到的要多得多,这样人永远就不会离成功太远。
用行动决定人生\"希言自然\",意思是,多做事少说话才是符合自然的,所以成功最关键的因素是行动,大量的行动!大量的行动虽然预示你可能遭遇的挫折或回绝会比别人多,但同时也预示著你成功的时机也会比别人多。
\"胜人者有力,自胜者强\".意思是,胜过别人的人只是有力的人,自己战胜自己才是罪强有力的人。
所以在老子看来,并不是比别人强的人就是强者,而是自己战胜自己的人才是强者。
而自己战胜自己的最好方法就是行动,\"处其实,不居其其华。
\"意思是,把它放在实实在在的地位上,而不在于说些好听的话。
培训心得体会及反思(优秀4篇)

培训心得体会及反思(优秀4篇)培训心得体会及反思篇1培训心得体会及反思我非常荣幸能够参加公司组织的这次培训。
这次培训涵盖了许多内容,包括团队合作、沟通技巧、项目管理等等。
通过这些培训,我不仅学到了很多有用的知识和技能,而且还增强了我的自信心和自我价值感。
在这次培训中,我深刻地认识到了自己的不足之处。
我发现自己在很多方面都需要提高,比如沟通技巧、团队协作等等。
同时,我也意识到自己在工作中存在很多不必要的瓶颈和问题。
这些瓶颈和问题主要是由于自己的不足之处所导致的。
通过这次培训,我也获得了一些宝贵的经验教训。
首先,我认识到了自己的不足之处,这让我更加明确了自己的目标和方向。
其次,我也深刻地认识到了团队合作的重要性,这让我更加注重与同事之间的沟通和协作。
最后,我也意识到了在工作中要时刻保持积极的心态和乐观的情绪,这有助于提高工作效率和质量。
总之,这次培训对我来说是一次宝贵的学习和成长机会。
通过这次培训,我不仅学到了很多有用的知识和技能,而且还增强了我的自信心和自我价值感。
在未来的工作中,我将继续努力提高自己的能力和素质,为公司的发展贡献自己的力量。
培训心得体会及反思篇2标题:培训心得体会及反思最近我参加了一次为期两周的团队协作和项目管理培训,由知名机构组织,讲师均为行业专家。
这次培训涵盖了项目管理的基本原则、团队建设的实践方法以及沟通、风险管理的关键要素。
在开始阶段,我们通过小组讨论和互动,加深了对项目管理基础理论的理解。
随后的实践中,我们学习了如何有效地进行团队建设,如何处理冲突,以及如何在项目中实施风险管理。
这些经验不仅让我对项目管理有了更深入的理解,也让我明白了团队协作的重要性。
这次培训的亮点之一是实战演练环节。
我们模拟了一个完整的项目生命周期,从项目立项、需求分析、到项目执行和监控,再到项目收尾。
通过这种模拟实践,我深刻地理解了项目管理中各个阶段的关键点和挑战。
回顾这次培训,我深感收获良多。
我明白了项目管理不仅仅是技术层面,更是一种思维方式,一种对待团队和项目的方式。
工作培训心得体会总结(通用5篇)

工作培训心得体会总结(通用5篇)工作培训心得体会总结篇1在过去的一个月里,我有幸参加了一场为期两周的工作培训。
这次培训由公司组织,旨在提高我们团队的专业技能和业务知识。
在培训期间,我不仅学习了新的工作技巧,还加深了对公司业务和文化的理解。
以下是我对这次培训的一些心得体会和总结。
首先,我深刻认识到团队合作的重要性。
在培训中,我们分成几个小组进行项目实践。
每个小组都有自己的任务和目标,需要相互协作、互相支持。
在这个过程中,我学会了如何有效地与团队成员沟通和协调,这让我在今后的工作中更加得心应手。
其次,我学会了如何将理论知识运用到实际工作中。
培训中,我们学习了大量的业务知识和理论概念,但是在实际操作中,我们需要灵活运用这些知识。
通过不断地实践和反思,我逐渐掌握了这些技巧,也更加明确了自己的工作职责和目标。
此外,我也意识到了持续学习和自我提升的重要性。
在培训过程中,我们不断地接受新的知识和技能培训,这让我深刻体会到,只有不断学习和提升自己,才能在竞争激烈的职场中立于不败之地。
最后,我明白了在工作中保持积极心态的重要性。
在培训中,我们遇到了许多挑战和困难,但是通过积极的态度和努力,我们成功地克服了这些困难。
这让我深刻体会到,只有积极的心态和不懈的努力,才能取得成功。
总之,这次工作培训让我受益匪浅。
它不仅提高了我个人的专业技能,还让我更加深入地了解了公司的工作文化和业务。
在今后的工作中,我将继续努力学习和提升自己,以更好地适应公司的发展需求。
同时,我也会继续保持积极的心态,克服工作中的困难和挑战,取得更大的成功。
工作培训心得体会总结篇2以下是一份关于工作培训心得体会的总结:标题:工作培训心得体会总结尊敬的领导,同事们:我在此分享一下我参加最近的工作培训的心得体会。
这次培训给我带来了许多深刻的见解,帮助我更好地理解了我们的工作环境和职责。
首先,我明白了团队协作的重要性。
在培训中,我们进行了许多团队项目,这让我深刻体验到团队成员之间的有效沟通和协作对于项目成功的重要性。
培训心得体会怎么写【20篇】

【导语】员⼯培训的直接⽬的就是要发展员⼯的职业能⼒,使其更好地胜任现在的⽇常⼯作及未来的⼯作任务。
那么,培训⼼得体会怎么写?下⾯为⼤家分享了培训⼼得体会怎么写【20篇】,希望对您有所帮助。
培训⼼得体会怎么写 答: ⼀、开篇点名此次培训的意义和你的认识 对于培训⼼得,开篇⼀定要有⼀个⼩⼩的认识和⼀个意义的升华,明确此次培训的⽬的和意义能够让你的主题更加明确,也让别⼈可以⼀⽬了然。
⼆、对培训的某⼀点具体内容展开谈 培训的内容,你要找出某⼏点,放在你的⼼得⾥,并且把具体的培训内容展开来谈,⽤你⾃⼰的⾓度去说,去写。
三、通过⼏个⽅⾯来思考: 通过你个⼈的⾔⾏举⽌,学习的重要意义,以及学习培训对你能有哪些帮助这些⽅⾯同时⼊⼿,层层深⼊的来分析,来写。
四、对于⾃⼰今后⼯作的指导意义 贯穿全篇,要表达出此次培训内容对于你在⼯作⽅⾯的指导意义,能够对你今后的⼯作做出指导,在哪些⽅⾯能够更好的开展,把这些内容加⼊其中,能够更好的丰富你的⼼得内容。
五、对未来的憧憬 我们通过培训和学习,都是为了指导我们以后的⼯作,所以最后应该根据学习的内容进⾏⼀下拓展,⽐如说对未来的憧憬等等这⼀⽅⾯的问题。
培训⼼得体会写作注意事项 ⼀、确定培训内容 学习⼼得当然要围绕培训的内容写,根据培训的主要内容,来进⾏下⾯的⼼得的⼤纲的拟定。
⼆、明确培训的具体课程 学习培训有的是分阶段的,有的是为时⼀个星期左右的,那么每⼀天具体都讲的什么内容,你要有⼀个安排,并且了解这么多天培训的最终核⼼和内容,这样可以让我们更好的⼊⼿。
三、着重强调⼀点 不管你们学习的内容有多么丰富,你⼀定要主要抓住⼀点,来作为你此次培训⼼得的核⼼内容,这样通过这⼀点来展开来谈,我们可以很好的开展。
培训⼼得体会20篇 【篇⼀】 为期⼋天的新员⼯职前培训转眼间就结束了,在这充实的⼋天培训中,我体会到了校园与社会的不同,感受到了公司的“温度”,认识了⼀群优秀可爱的同事,收获颇多。
2024年会议机制培训心得体会(三篇)

2024年会议机制培训心得体会2024年的会议机制培训是我所参加的其中一次重要培训课程。
通过这次培训,我收获了许多有关会议机制的知识和经验,并且对会议的组织与管理有了更深入的理解。
在这____字中,我将分享我的心得体会,希望对读者有所启发。
首先,我想分享的是会议的组织与策划。
在会议机制的培训中,我学习到了会议策划的重要性以及如何制定一个成功的会议计划。
首先,会议策划需要明确会议的目标和主题,确定参与者的需求和预期,并从中确定议题和流程。
其次,会议策划还需要考虑到会议的规模和预算,确定会议的时间和地点,以及确保会议场地的安排和设备的准备。
最后,会议策划还需要制定一个详细的时间表和日程安排,确保会议进行的有序和高效。
通过这次培训,我学会了如何制定一个全面有效的会议策划,并且在将来的工作中能够更好的应对会议的组织与策划。
其次,我想分享的是会议的主持与管理。
在会议机制的培训中,我学习到了会议主持的技巧和要点,以及如何有效地管理一个会议。
首先,会议主持人需要具备良好的演讲和沟通技巧,能够清晰地表达自己的观点,引导与会者参与讨论,并且能够处理不同意见和冲突。
其次,会议主持人还需要掌握一些会议管理的技巧,例如管理会议时间,控制会议进程,促进与会者的参与等。
最后,会议主持人还需要善于总结,确保会议达到预期的目标,并且制定一个详细的会议纪要。
通过这次培训,我学会了如何成为一个优秀的会议主持人,并且在将来的工作中能够更好的管理和领导会议。
另外,我想分享的是会议的沟通与协作。
在会议机制的培训中,我学习到了会议中的沟通与协作的重要性,以及如何促进和提升会议中的沟通与协作。
首先,会议的沟通与协作需要建立在良好的人际关系基础之上,参与者需要相互尊重和信任,能够充分倾听和理解他人的观点,并且能够就共同的目标进行有效的合作。
其次,会议的沟通与协作还需要明确的沟通目标和方式,采用适当的沟通工具和技巧,并且通过有效的沟通和协作达成共识和决策。
培训心得体会总结简短(通用32篇)

培训心得体会总结简短(通用32篇)培训心得体会总结简短1今天,我参加了新学期以来第一次教师培训,有幸聆听了张校长和王主任的讲座,深感收益匪浅,让我对班主任工作有了更深的理解。
随着社会对培养学生的要求的改变,要求我要走终身学习的路子,成为学习型的班主任。
与一些老师交流之后,我觉得我在班级管理方面、做学生思想工作方面与他们相比还有差距,还有很多需要学习需要钻研的地方。
经过认真对比反思,我认为,今后还应从以下几个方面继续努力。
一、提高自身素质班主任的一言一行,对学生都会产生巨大的影响,所以,新时期的班主任应对教育对象实施影响的同时,不断地完善自己。
必须不断地学习有关知识,在实践中总结经验,提高自身素质,才能严于律己,以身作则,在学生中树立一个实实在在的榜样。
二、走进学生的心灵作为班主任是班级的组织者、教育者,所而做为一个班主任要善待每一个学生,做好与每一个学生的接触,缩短师生间的心理距离。
注意发现学生身上的优点进行因材施教。
对学生要注意语言分寸,多鼓励学生,树立学生的自信心做到你尊重他,他才会尊重你,这样才能搞好师生关系。
三、管理好班级体在班级里,班主任需要建立班级“小气候”,培养班干部队伍,优化班级系统。
教导学生树立正确价值观,勇于开拓,着眼于大文化、大问题,多让学生学习一些研究性学习的论文,这样学生的思维洞开,目光高远,使命感、责任感也强化了。
四、信任学生,尊重学生渴望理解,渴望信任是人们的一种正常需要。
对于少年儿童来说,信任更是推动其上进的力量。
作为班主任,我对于一些特殊学生,首先亲近他们,尊重他们,在学习上耐心引导,生活中热心关怀,经常同他们交谈,了解思想状况,抓住时机,尽量做到多表扬,多鼓励,多给他们改错的机会,树立自信心,使他们感受到来自各方面的帮助,也能提高学习成绩。
五、正确评价,鼓励学生教师经常要对学生的工作进行评价,教师的评价要公正,只有公正地评价每一个学生,才能使学生信服,从而激发起奋发向上的愿望。
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培训会议心得体会培训会议心得体会14月1日公司组织了一次管理人员培训课程,使我不仅从理论上更深层次的学习了什么是管理,同时在思想上也受到了启发,从中更认识到作为管理人员,怎样站好自己的岗位,怎样协调好、培训好员工,让每个人都认清工作目标,知道该做什么,让每个人都高效地工作,让每个人都相互协作;让大家都有继续获得培养成长的机会,让大家都有为达成目标与实现自我的动力。
作为主管能积极向上的带领团队一起朝着公司制定的目标努力奋斗,把各项工作做到最好是我们的职责。
管理人员要善于培养他人,包括自己,在培养下属的同时也是在培养自己,管理人员要做到承上启下的作用,不要整天做跟保姆一样的工作。
伟策企业管理咨询公司的韦老师讲到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鹊论医术”来举例:魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?” 扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。
”文王再问:“那么为什么你最出名呢?”扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。
由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。
一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。
而我是治病于病情严重之时。
一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。
”管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多数的管理人员均未能体会到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。
而往往是即使请来了名气很大的“空降兵”,结果于事无补。
所以日常工作中,重要不紧急的事情是我们最应关注的;我们应该把主要精力放在重要不紧急的事情上,尽量避免紧急重要的事情。
正所谓日日行,不怕千万里,常常做,不怕千万事!尤其在财务上是非常适用的。
“团结、务实、创新、超越”是公司倡导的企业精神,我想这也是一个企业的灵魂和推动其不断发展的不竭动力所在。
XX年是公司创造品牌的年,公司是每一位加盟公司的员工组成的利益共体,大家坐在同一条船上奋力驶向这同一个理想的目标。
创造出一流的品牌,工作出一流的品质!培训会议心得体会2我作为一名广电工作者,带着热情,带着责任,带着单位领导的嘱托和期待,有幸参加了这期中青年干部培训班,广电工作人员中青年干部培训心得体会。
这次学习内容精广相济,极具趣味性、理论性和系统性,且理论和实践结合紧密。
通过这次培训班的学习,扩大了自己的知识范围,拓宽了视野,思想上有了一个很大的飞跃,使我在政治理论、党性修养、政策水平等方面都有了长足的进步。
这次学习,我体会很深,感触很多,主要有以下几点体会:一、要勤学现在信息发展迅速,原有知识在短时间内就会过时,不能靠吃资本、吃学历过日子,应该靠真知灼见、真才实学。
事实上,在大学里学到的知识在毕业时就已经过时,如果工作后不继续学习,将很快被淘汰。
就这点我的体会很深,我刚到胡埭广电时,有线电视还处于大批安装时期,当时网络为330兆hfc混合网,短短几年就进行了三次大规模的改网,网络升级到550兆再到750兆,现在正全面改为860兆双向hfc混合网,光纤直接入户的ftth网络也不再遥远。
原先广电的业务仅限于有线电视,现在全面推广数字电视,拓展“有线通”宽带业务,逐步发展互动电视业务。
广电事业快速发展的同时,要求广电人员的知识、技术也必须紧紧跟上。
同时我还体会到,学习不能局限于专业知识,知识面要拓宽,除不断学习有线电视技术外,还要了解网络知识,图像处理技术、数据处理、信号加密压缩等相关知识,以及社会、政治、经济等各方面的知识,这样才能胜任自己的工作,使自己立于不败之地。
二、工作要有心对自己的工作要有热心,对广大用户要有诚心,对事业要有忠心。
广电是服务大众的行业,全心全意为人民服务是我们的宗旨,让用户百分之百满意是我们的目标。
我们的工作涉及到千家万户,与群众的日常生活息息相关。
俗话说“百姓百姓百条心”,每个用户都有各自的利益出发点,对待用户要诚心诚间,处理问题不能一刀切,要细致耐心,要把用户的利益放在第一位。
在工作中要时时处处做有心人,善于动脑筋,观察问题、处理问题;要勤于思考,乐于奉献,勇于拼博。
在工作中还要有求异心,要有自己的想法,敢于坚持自己的观点、敢于向习惯和权威挑战。
工作还要有恒心,要有不怕压力、不怕失败、坚持到底的顽强毅力。
三、业务创新目前,广电网络公司的主要业务包括:1、传统业务:有线电视、正在开展的数字电视;2、增值业务:“有线通”宽带、企业数据专线及idc业务,原有的增值业务数据广播及远程教育随着宽带网的发展经渐渐萎缩慢慢退出市场。
由于有线电视的传统定位,增值业务一般另外设置机构独立开展,造成的结果是参与市场竞争的新业务发展困难,无法形成广电的新的业务增长点。
围绕广电网络公司已经开展和即将开展的业务,进行战略调整,再造业务链,形成业务关联、互相带动、降低运营成本,十分必要。
虽然有线电视依旧是垄断性质,但是考虑今后可能的竞争因素,宽带业务和电视业务应该更加紧密的结合起来;企业数据专线业务、idc(互联网数据中心)业务的目标用户是集团用户市场,与广电传统的有线电视业务相关性不大,但是在升级改造后的新一代广电信息网当中,这两种业务的市场地位非常重要,广电idc业务及专线用户设置服务器的增多带来的访问量增加也会在一定程度上降低广电网络公司的互联网运营成本,提升广电信息网的网络价值。
为有效促进新业务的开展和新老业务的融合,起到传帮带的作用,使广电业务形成一个新老结合的产业链,有必要进行业务链再造,对传统广电的业务组织架构(主业务和增值业务分离的模式)作出调整,向现代网络运营商转型。
我个人认为,广电网络公司应该紧紧围绕广电信息网(即目前还比较先进的有线电视hfc网络)这个核心资源,抓紧网络的扩张、延伸,开展多业务运营,并调整原有的组织架构,建立面向市场的经营体系,向现代化的综合网络运营商转换新一代的广电信息网不止要守住现有的阵地,更要扩展传统网络的覆盖用户范围,才能在今后的三网融合中处于有利的竞争位置。
培训会议心得体会3为了不断地提高管理人员的管理水平,局人力资源部组织了为期一个月的培训。
主要学习了作为一个管理者如何管理和搞高自己的情商,也就是所说的eq。
所谓情商管理实际上就是情感情绪管理。
就是激发人的积极心理体验,控制人的不良情绪,以积极心态面对现实,从而改善人际关系,提高幸福指数、提升工作效率。
情商是与智商相关的一个概念。
智商决定一个人的聪明程度,情商决定一个人的处事能力。
智商是先天决定为主、后天努力为辅,情商虽然也受先天制约,但后天可改变的空间很大。
在当今的社会,要做一个现代人,要做一个成功人士必须是:iq+eq+财商=100%成功,其中eq占了80%,可见情商的重要。
什么是情商?情商就是与人打交道的能力,自理情绪与情感的能力。
所以要提升自己的情商,首先要了解自己,并且在了解自己的同时还要理解别人,才能建立人脉,有一句话叫做:了解别人是聪明,了解自己是智慧。
有人专门做了调查分析,一个人成功20%靠智商,80%靠情商,也就是说,高情商的人有80%的把握成功。
低eq的人主要表现有:第一,不要适应环境。
第二,不能委曲求全,第二,顾全大局。
而eq高手的技能是:能够尊重人理解人,能够保持乐观豁达的心态,能够有效地影响周围的人,能够客观理性地对待问题现代社会,人们的工作压力普遍增加,人际关系也变得越来越复杂。
通过培训,感觉到如何正确认识自己、认识他人、既能控制自己的情绪,又能了解他人的情绪,不断改善日益紧张的同事关系,是非常必要的。
那么作为一个管理者,如何管理或提高自己的.情感情绪,也就是情商(eq),我有几点的体会:1、学会制怒、尊重他人老话说怒伤肝、气伤脾,发怒不仅伤别人,也很伤自己。
所以情绪控制的第一步就是制怒。
制怒的作用意义谁都懂,就是做得不好。
如果我们学会尊重别人,制怒就容易做到。
我们对自己尊重的人是很少发怒的。
作为一个管理者,只有尊重别人,才能得到别人的尊重,才能以理服人。
2、管理者要懂得情感情绪发生发展的规律管理就是沟通和服务,这样的观点正被越来越多的人所接受。
沟通的重点就是把握员工心理、激发员工工作热情。
因此管理人员懂得情感情绪发生发展的规律,无疑会给管理工作带来诸多便利,说如虎添翼也不过分。
情感是一种稳定的心理体验。
情绪则是变动不定的心理感受。
我们平时所说的爱恨情仇基本上属于情感范畴,喜怒哀乐则属于情绪范畴。
一个相对稳定,一个如急风暴雨,来得快去得也快。
不过二者可以互相转换。
经常令人产生愉悦情绪的人和物,久而久之就会产生稳定的情感爱。
经常产生令人生气的人和物,久而久之就会产生恨。
管理人员要做的工作就是让员工来到企业总是产生愉悦的心情,尽量避免产生讨厌的心情,久而久之,企业的凝聚力就产生了。
令人愉悦的事情,大家都愿意做,甚至会抢着做;令人讨厌的事情,谁都不愿意做。
管理人员要做的就是让下属员工尽量对其工作和工作环境产生愉悦体验,久而久之,就能培养员工爱岗敬业的情感。
管理人员如果不能做到让员工开心,但至少要做到不惹员工生气。
3、管理者要懂得情绪控制方法好情绪如春风,温暖人心;坏情绪如瘟疫,腐蚀心灵。
情绪不好的人不仅对周围环境不满意,对自己也不满意。
管理人员要做的就是激发员工好的心理体验,控制或疏导员工不良情绪。
我的管理理念中有一条“把微笑送给别人,把欢乐留给自己”。
就是十年前针对少数干部整天绷着脸,让同事让众人心情压抑而提出的。
其中最有代表性的人物就是一位位居高层的财务总监。
她可是美人来的,虽然年过半百,仍然风韵犹存。
美中不足的就是漂亮的脸上很少对同事露出笑容(对领导例外),不仅如此,她要看不惯谁,她就指使手下去骂人。
凡是有报销的人员没有不被她骂的。
三年前,当我重回这家企业与人叙旧时,发现“美人”早被人用刀赶跑了,而这条口号在很多场合都被保留着。
从这条口号的保留,使我感到员工对心灵上的需求和人格尊重是多少重视啊!管理人员最最重要的事情就是不要去伤害员工的感情!4、与消极情绪斗争、把快乐定义为生活目标大多数人感到负面情绪如影随形,积极情绪瞬间即逝。
为什么反差如此之大呢?关键还是我们的世界观出了问题。
一是我们从小所爱的教育,要求人们深藏不露、故作深沉,喜不形于色,否则就是浅薄、不成熟;二是职业政治,假话大话盛行,虚伪大行其道。
过去讲“出门观天色,进门观脸色”,现在只剩下看领导眼色;三是人们设置了错误的人生目标,把名利当作了生活本身。
要知道,说假话讲谎言,内心是极度恐惧的。
为什么有人发明了测试仪呢?就是因为讲假话,人的生理现象也会发生极不正常的变化。
不过可悲的是,听说测试仪在中国不是很灵,因为有的中国人讲假话已经成为习惯,这部分人只有在讲真话时心理才不正常。