工信部颁发第二批移动通信转售业务牌照
工业和信息化部关于移动通信转售业务正式商用的通告

工业和信息化部关于移动通信转售业务正式商用的通告【法规类别】通信【发文字号】工信部通信[2018]70号【发布部门】工业和信息化部【发布日期】2018.04.28【实施日期】2018.05.01【时效性】现行有效【效力级别】XE0303工业和信息化部关于移动通信转售业务正式商用的通告(工信部通信〔2018〕70号)为鼓励移动通信业务和服务创新,提升移动通信市场竞争层次和服务水平,经总结评估,决定自2018年5月1日起,将移动通信转售业务由试点转为正式商用。
有关事项通告如下:一、在中华人民共和国境内依法设立的民营企业、国有企业、外商投资企业可以申请经营移动通信转售业务。
二、申请经营移动通信转售业务的企业,应当按照《中华人民共和国电信条例》《外商投资电信企业管理规定》《电信业务经营许可管理办法》等有关规定,向工业和信息化部或者省、自治区、直辖市通信管理局(以下统称电信管理机构)提交申请材料,申请相应电信业务经营许可证。
三、申请经营移动通信转售业务的企业,除应按照第二条所列规定提交相关材料外,还应提交与基础电信企业签订的商业合同。
合同中应包括:合作地域范围、号码资源、批发价格、互联互通、日志留存、垃圾短信和骚扰电话治理、网络安全、实名登记、防范和打击通讯信息诈骗、用户权益和用户个人信息保护、履约保障、市场退出和用户善后等方面的内容。
四、经电信管理机构批准已开展移动通信转售业务试点的企业(以下简称试点企业),拟继续开展业务的,应按照本通告规定续签商业合同、申请办理更换电信业务经营许可证。
申请期间,可继续开展相应业务,基础电信企业应继续做好合作、服务及保障工作。
电信管理机构将综合考虑试点期间总体情况,依法开展相关审批工作。
五、试点企业有以下情形之一的,进入退出程序:(一)因自身原因,决定不再经营的;(二)基础电信企业与试点企业终止合作,试点企业不能继续经营的;(三)自本通告发布之日起2年内未更换电信业务经营许可证的;(四)因责任落实不到位,导致重大通讯信息诈骗案件发生的;(五)因责任落实不到位或经营服务出现严重问题。
联通电信获颁FDD牌照

联通电信获颁FDD牌照在中国移动4G领跑一年之后,工信部于2月27日正式发文向中国联通与中国电信颁发第二张4G业务牌照,即LTE-FDD牌照。
如此一来,我国将全面进入4G 规模商用时代。
目前,国内4G制式包括TD-LTE和LTE-FDD两种,LTE-FDD 为大多数国家的主流标准,TD-LTE则是我国主导的标准。
中国移动是TD-LTE制式的主要推动者,而中国电信、联通则考虑到LTE-FDD更符合其未来发展,一直在申请LTE-FDD牌照,从而导致去年4G业务中国移动一家独大的局面。
理论上,LTE-FDD的速率要高于TD-LTE,如今LTE-FDD牌照下发,多样化的制式将推动4G进一步普及,资费也将更有利于普通用户。
国内互联网投资数据调查出炉近日,IT桔子发布了《2014年度中国互联网创业投资盘点》,分析显示IDG资本、红杉资本、经纬创投、创新工场、深创投、联储策源、SIG海纳亚洲、晨兴、光速、赛富和君联资本2014年的投资最多。
其中,投资笔数最多的为IDG 资本。
数据显示,IDG资本最为钟爱电子商务,红杉资本最为关注企业服务领域,而经纬创投则重点关注O2O领域―其1亿元人民币以上的融资大部分发生在这个领域。
《微信》在海外市场大受欢迎在韩国和日本流行的移动即时通讯应用Line、Kakao Talk 目前都在忙于拓展东南亚及印度市场,然而其本土市场却被《微信》蚕食。
根据移动应用分析公司Mobidia的调查显示,《微信》成为上月韩国和日本最受欢迎的即时通讯应用,缓解了部分投资者对腾讯海外拓张的担忧。
Mobidia的这一调查结果基于韩日用户在《微信》、Line、Kakao Talk、BBM、WhatsApp和Messenger等6款即时通讯应用上所花费时间的对比数据。
“快的”高管:合并不会受监管审查阿里巴巴参股的《快的打车》与腾讯参股的《滴滴打车》在2月中旬的时候宣布合并。
《快的打车》发言人叶耘表示,两家公司没有被要求向商务部进行申报,因为两家公司合并后的年收入没有达到人民币20亿元(按中国反垄断法规定,超过这一金额才需要政府批准)这一门槛。
工业和信息化部解读4G牌照发放

工业和信息化部解读4G牌照发放目前,我国的移动通信网络已经进入了高速发展的阶段,4G技术成为了高速数据传输的主流技术。
在这个背景下,工业和信息化部于2013年10月份正式向三大电信运营商发放4G牌照。
这一行动不仅将为广大消费者带来更快速、更稳定的网络体验,同时也将对我国的经济发展产生深远的影响。
为了更好地了解4G牌照的发放情况,下面将对工业和信息化部解读4G牌照发放进行详细的分析和解读。
一、4G牌照颁发的背景和意义在过去的几年中,我国的移动通信技术一直停留在3G时代,虽然已经有了3G网络,但是却受到了带宽瓶颈的限制,数据传输速度较慢,并且还存在网络覆盖不全、信号不稳定等问题。
这些问题不仅影响了消费者在移动端的使用体验,更阻碍了许多行业领域的发展。
为了解决这些问题,工业和信息化部开始了4G网络建设的规划,意图在新技术的支持下提高移动通信网络的数据速率,减少带宽瓶颈,同时提高覆盖率和信号质量。
4G网络因其高速稳定的数据传输能力受到了广泛的关注和支持。
它不仅能够有效地解决3G时代的问题,还能够支持视频通话、高清视频播放、在线游戏等高带宽应用的顺畅运行。
因此,工业和信息化部向三大电信运营商颁发4G牌照是一件具有里程碑意义的事件。
这一行动不仅标志着我国移动通信网络从3G向4G的演进,更为移动通信能力、行业领域、用户体验等方面创造了无限的商机和发展空间。
二、4G牌照颁发的过程和结果在2013年的10月份,工业和信息化部正式向中国电信、中国移动和中国联通三家电信运营商颁发了4G牌照。
这场颁发牌照的行动自从工业和信息化部开始了4G网络建设的规划之后,一直在全国范围内展开,各级政府和部门也相继出台了支持4G网络发展的政策。
这些政策和行动,为牌照颁发起到了非常重要的推动作用。
在牌照的颁发过程中,工业和信息化部的态度非常严谨和严格。
它既保证了牌照的有效性和公正性,又保证了三大电信运营商的竞争公平性。
这一行动得到了业内人士和广大消费者的肯定,他们认为这一行动不仅对于我国移动通信网络的发展具有重要意义,更为我国经济转型和转型升级创造了条件。
工信部力挺移动转售业务3大运营商态度消极暗中设障

工信部力挺移动转售业务3大运营商态度消极暗中设障移动转售牌照的靴子即将落地。
本刊记者日前获悉,中国移动、中国联通和中国电信三大运营商已经各自召集下游移动转售业务商,专门召开移动转售业务答辩大会。
在这之后,三大运营商将静待工信部审批后的最终名单,结果有望在10月内揭晓。
在此次三大运营商召开移动转售业务答辩大会之前,工信部发布了《关于试点期间对移动转售业务相关资费实行市场调节价的通告》(以下简称“《通告》”)及征求意见,征求意见截止日期为2022年10月24日。
《通告》规定,工信部及发改委对转售企业在试点期间的业务资费实行市场调节价,取消转售企业的网内网外差别定价限制。
受此政策影响,包括天音控股等手机分销商、263等增值服务商,以及鹏博士等宽带网络运营商立刻成为关注焦点,它们被认为是最优可能获得首批移动转售牌照的幸运儿。
在开放民间资本进入电信业的呼声持续多年之后,今年10月有望成为移动转售业务破冰的重要事件节点。
对三大电信运营商而言,民资的进入将在整个行业掀起怎样的波澜,获得“通行证”的民营企业又将在多大程度上分食电信行业蛋糕,这些都令人期待。
转售业务的坎坷今年5月17日,工信部公布《移动通信转售业务试点方案》(以下简称“《试点方案》”),并对移动转售业务试点政策加以解读。
根据《试点方案》,获得试点批文的转售企业可以从基础电信业务经营者购买移动通信服务,重新包装服务内容,以自有品牌开展包括话音业务、短信/彩信业务、移动数据业务等在内的移动通信业务。
在准入门槛方面,《试点方案》提出了诸多细则:转售企业必须建立服务质量管理体系,建立客服系统,依据需要建立业务管理平台以及计费、营账等业务支撑系统。
除此之外,对虚拟运营商的专业人员数量、提供的网络服务质量以及市场价格等也有具体要求。
工信部方面表示,开展移动通信转售业务试点,是为了鼓励和引导民间资本进一步进入电信业,充分发挥民间资本灵活、创新的优势,并为正式商用奠定基础。
移动虚拟运营商的“五月逆袭”

移动虚拟运营商的“五月逆袭”作者:暂无来源:《中国质量万里行》 2014年第6期文/本刊记者陈晓伟话费低廉、流量不再清零、全国漫游、套餐个性化定制,虚拟运营商在五月份绚丽绽放,向消费者推出了一系列吸引眼球的优惠与创新,引发消费者关注热潮。
4G概念方兴未艾,移动虚拟运营商又闪亮来袭。
以往在中国电信消费市场,移动流量月底清零、居高不下的上网费、通话费以及垃圾短信成为消费者投诉的“重灾区”,现在,移动虚拟运营商举着“免费”、“流量不清零”、“自由定制”、“资费低”的旗帜华丽登场,给广大消费者带来了无限期待。
牌照发放,移动虚拟运营破冰提到中国的移动通信市场,消费者都会以“垄断”的概念定义这个消费市场,中国联通、中国移动、中国电信3家运营商,掌控了整个市场格局,也不断引发众多的指责和置疑甚至法律诉讼。
在国外,移动通信产业链条一直处在不断细分的进程中,产业分工更加明确,新的产业链主体不断涌现,一些新元素如移动虚拟运营商等在几年前就已经出现,并在市场竞争中争得一席之地。
在这种专业化细分的大趋势下,任何一个产品在到达最终用户的过程中,都有许多具备不同功能的企业分处于产业链条的不同位置,扮演不同的角色,具备不同的行业特长,获取不同的利润。
在整个移动通信的产业链条中,这种不同企业的参与一般体现在:第一个环节为基础网络的建设与运营,比如中国移动、中国联通、中国电信这些企业;第二个环节为提供电信设备的供应商,此类公司有中兴、华为;第三个环节为电信交易、提供支持,主要是买卖安全、计费系统的一些电信领域的系统集成商;第四个环节包括电信服务个性化支持,如电信行业的软件供应商等;第四个环节是最重要的终端销售支持。
所有电信的价值最终都要通过终端或市场人员来实现。
最后一个环节是售后服务,电信的服务一直为中国消费者所诟病,如有更多的竞争者加入,服务的整体水平自然会提高。
广义上讲,电信价值链中除第一个环节的网络商外,提供电信服务的其他环节供应商均可视作电信虚拟商之一。
李刚的第二次跳槽

李刚的第二次跳槽作者:钱遂来源:《财经国家周刊》2014年第04期春节之后,由虚拟运营商引发的运营商高管离职风潮再度升温。
2014年2月8日,中国电信终端公司总经理助理何宁离职,将加盟乐语通讯任副总裁。
此前,工信部2013年12月26日发放了首批11个移动业务转售试点许可,乐语通讯也跻身其中。
2014年2月7日,中国联通市场营销部总经理周友盟向外界证实,已担任爱施德副董事长、移动转售事业部总经理,且春节前已在爱施德上班。
在1月31日,除夕前一天,爱施德也已成为获发工信部第二批8张新牌照的公司之一。
在春节期间,中国联通研究院院长刘诚明也已经离职,其目标则是天音通信——同样名列首批虚拟运营商之列。
如果是在3年前,在相对封闭的通信行业,以上级别的运营商高管离职“下海”,几乎不太可能,但在虚拟运营向民资开闸之后,大规模的人事变动开始暗潮涌动。
而在这场大潮之中,最受业界关注的人,是中国联通集团副总裁李刚。
过去10多年,从主政中移动最重要的省公司,到跳槽联通担任实权副总,李刚一直是中国通信行业的风云人物,而据《财经国家周刊》记者了解,李刚即将成为中国第一个“跳槽到虚拟运营商”的运营商集团副总级高管。
离职已定从2013年底,工信部发放首批移动通信转售业务许可后,坊间就有传言说,李刚很快就将离职,加盟刚获得许可的华翔联信担任董事长。
2014年1月26日晚间,在北京金融街一间茶馆的私密包间,接近李刚的消息人士何进(化名)向《财经国家周刊》记者透露,不论去向何处,李刚从联通离职已没有悬念,只待最后的流程。
此前,中国联通于2013年12月25日进行了高层人事调整,李刚不再分管市场,转为分管技术部、国际部、监管事务部、联通学院、联通时科、联通信息导航有限公司。
在外界的分析中,他的去职被认为是对联通此轮分工调整有所不满,虚拟运营商则被描述成“新机遇”。
但据何进透露,这一猜测其实对事情的因果完全颠倒。
真实的情况是,恰恰是因为李刚去意已决,才在新的分工调整中,不再将需要一线拼杀的市场等部门分配给李刚,“这是为了后续的业务缓冲”。
FDD 牌照落地 中国移动难撑“独大”格局 互联网“变形 …

未来发展 4G 用户,三家运营商的平均速度差不多,中国移动已 经领先了,而用户从中国移动转网去中国电信和中国联通的可 能性越来越小。
昔日,国内电信有过两个辉煌 的时期, 一个是固定电话时代,另 一个是 “ 语音为王”的 2G 移动通信 时代,这两个时代电信运营商占据 绝对的话语权,因此能够获得绝对 的垄断利益。 但是, 随着互联网的快速发 展,运营商在调动互联网企业的积 极性与创造力、开展 SP ( 增值内容 提供商)业务的同时,这块市场反 而被互联网企业占据了。 因为 SP 模式让互联网企业避开了自己向 用户收费的难题,而是通过运营商 向用户收钱然后分成,从而有了一 个从 产品 到 流量 到收费的 完整 商 业模式。 到了 3G、4G 时代,面对 OTT ( Over The Top)的来 袭 ,运营商 就 更加不淡定了。 以腾讯微信为代表 的 OTT 业务开始蚕食运营商的短 信、语音等传 统 业务,被 迫沦 为 管 道的运营商措手不及,甚至 一度传 出要向 OTT 等业务收费。 一个明显的例子是, 过去风靡 全国的短信拜年方式, 如今正在被 微信、微博等方式取代。 来自中国电 信的数据显示,2015 年除夕短信峰 值业务量与去年同比下降 31.97%; 中国联通除夕当天的短信业务量为 10.7 亿条,同比也有所下滑;中国移 动尚未公布相关数据。 目前,在国内三大运营商之间, 中国移动仍然处于领先的位置。 截至 目前, 中国移动 4G 已达到约 1 亿用 户规模, 而电信和联通在 4G 用户规 模上只相当于中国移动一个零头。 有 业内人士担忧,如果电信、联通再折腾 两三年,可能这块市场就彻底完了。 项立 刚 认 为, “ 最 大的 原 因在 于 没 有 给 联 通 和 电 信 发 FDD 牌 照。 联通和电信主要的网络建设是 FDD 网络,在这 样 的 情况下 , 没 有 FDD 牌照而不能进行大规模的市 场宣传等,所以最好的解 决 差距的 办法是发 FDD 牌照。 这 根本 不 需 要 重组, 因为重组 需要很高 的成 本 ,两个企业 要 合并起来, 光 是 把 标志换一下,在全国就需要花掉 10 亿~20 亿元。 而且对于国家而言, 不是 要支持 联通 和 电信来对抗移 动,国家要做的事情是提 高服 务 水 平 、 降低 资费,在这个过 程 中 间 让 消费者得益。 ” 但 他 同时 指 出, 未 来发展 4G 用户,三家运营商的平均 速度差不 多,中国移动已 经领先 了,而用户 从中国移动 转 网 去 中国电信 和 中 国联通的可能性越来越小。 目前这 个市场格局不会 因为 FDD 牌照发 放有实质性改变。 值得注意的是,中国联通目前 正处在反腐漩涡之中。 在中央巡视 组最近一轮的调查中,联通网络分 公司副总经理、网络建设 部 总经理 张智江,联通信息化事业部 和 电 子 商务 事 业部 总经理宗 新 华 两 名核 心岗位高管先 后被 免职和接受 调 查;广东 联通 党委书记 、 总经理何 飚因违反 “ 八项规定”、违 规 报销头 等舱机票被给予党纪政纪处分。 去 年年 初 , 中国联通 推 出了 “ 3G、4G 一体化”战略,而后又推出 “ 双 4G 领先计划”,并推出 “ 1+1”新 的产业链建设战略。 张智江和宗新 华是实现上述众多战略、 计划的实 际执行者。 有业内人士分析,这两人 的落马,势必影响联通战略的实施。 “ 这些企业的体系化、完整性都 已经做得非常好了, 所以即便某个 领导出事, 也不会影响企业的正常 运行和发展走向。 老实说,当时中国 移动的张春江应该是中国移动的二 把手, 然后又有多位高管陆陆续续 被抓,但是没看到中国移动垮了,反 而还走在联通和电信的前面。 ”项立 刚表示。
通信市场微观环境_通信市场营销学_[共4页]
![通信市场微观环境_通信市场营销学_[共4页]](https://img.taocdn.com/s3/m/b81a975283d049649b6658e7.png)
通信市场营销学反观通信企业对自然环境及当地生态环境的影响才是需要重点关注的。
随着人们安全意识的加强,越来越重视通信过程中电磁辐射所带来的危害,通信企业在维持良好通信服务的同时不得不考虑电磁辐射对当地居民生活及人身健康的影响。
因此,电信运营商在架构基站的时候要避免重复建设,尽量减少资源的浪费和电磁辐射所带来的危害。
另外,人们环保意识的增强也要求通信企业更多地采用环保材料,这也是通信企业理应履行的社会责任。
[案例2-2]工业和信息化部向民营企业发放虚拟运营商牌照我国移动通信网络经过多年建设,已形成一定的规模,引入虚拟运营企业,有助于开发新业务、带来新用户,进一步提高网络利用率。
开放移动转售业务,引入新的竞争者,可以为用户提供更加灵活的服务,满足公众对移动通信个性化、差异化的应用需求。
2013年12月26日,工业和信息化部(以下简称工信部)向11家民营企业发放了首批虚拟运营商牌照(移动通信转售业务试点批文)。
这11家企业是:迪信通、巴士在线控股有限公司、天音通信、浙江连连科技、乐语、华翔联信、京东、北纬通信、万网志成、分享在线网络技术、话机世界数码连锁集团。
2014年1月29日,工信部向8家民营企业发放了第二批虚拟运营商牌照。
这8家企业是:深圳爱施德、厦门三五互联、苏州蜗牛数字、国美电器、苏宁云商、中期集团、长江时代通信、远特(北京)通信技术有限公司。
2014年8月25日,工信部向6家民营企业发放了第三批虚拟运营商牌照。
这6家企业是:贵阳朗玛信息技术股份有限公司、深圳市中兴视通科技有限公司、用友移动通信技术服务有限公司、中邮世纪(北京)通信技术有限公司、北京世纪互联宽带数据中心有限公司、银盛电子支付科技有限公司。
2014年11月20日,工信部向8家民营企业发放了第四批虚拟运营商牌照。
这8家企业是:红豆集团有限公司、深圳星美圣典文化传媒集团有限公司、合一信息技术(北京)有限公司、青岛日日顺网络科技有限公司、北京青牛科技有限公司、小米科技有限责任公司、郑州市讯捷贸易有限公司、二六三网络通信股份有限公司。
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工信部颁发第二批移动通信转售业务牌照
1月29日,工信部公布新一批获得移动通信转售业务牌照的企业名单,一直被外界寄予厚望的苏宁顺利获批。
苏宁相关负责人透露,将以通信业务为基础,打通多方面资源,为消费者带来一系列围绕移动互联生活的增值服务和解决方案,搭建打通“云”到“端”的通道。
“虚拟运营商”是指一些拥有资质的企业通过租赁基础电信运营商的基础网络和其他硬件资源,根据市场与用户需求,对电信服务进行深度加工,以自主品牌提供服务的新型电信运营商。
去年12月26日,工信部发放首批虚拟运营商牌照。
获得“虚拟运营商”牌照的企业可通过互联网或租用运营商网络的方式,经营基本电信业务。
虚拟运营商不同于增值服务商的是,它
以自己的品牌面向最终用户提供服务,拥有自己的计费系统、客服号、营销和管理体系。
移动互联时代,“云、管、端”是企业互联网转型的三大核心,在智能终端布局与销售上,苏宁已具备很大规模,且苏宁易购、PPTV在购物和移动端上形成先发优势,移动通信转售业务则刚好为苏宁提供连接“云”和“端”的智能管道。
围绕互联网零售战略,苏宁的移动通信业务将连接其线上线下购物、金融理财、
社交休闲、视频娱乐等多项服务,增强用户黏性与体验性。
这一过程,将成为苏宁线上线下平台吸引海量用户的又一重量级“入口”。
记者了解到,苏宁将打通移动通信与自身会员、积分、视频、金融、支付、数据、物流、客服、供应链等体系资源,催生出一系列增值服务。
结合上下游资源、运营商合作优势、互联网布局战略,苏宁的移动通信业务具备四大“杀手锏”,将有助于
其抢占市场竞争制高点。
首先,提供更亲民的“资费套餐”。
除了语音、短信、流量等基础产品外,苏宁将推出自动升降档的套餐创新服务,苏宁相关负责人介绍,“系统可根据用户月度话费实际使用情况将套餐自动升降档,给用户提供更好性价比的服务。
”
其次,提供更广泛的“交叉补贴”。
苏宁将把自身庞大的零
售业务和互联网产品资源与移动通信业务相结合,继而向用户提供丰富多样的补贴政策。
譬如,针对苏宁易购客户端、PPTV开展购卡赠流量活动,易付宝支付享受话费补贴等增值服务。
确保在视频、音乐等数字化内容需求爆发式增长的趋势下,消费者在不久的将来可通过苏宁以极具性价比的资费观看PPTV视频、电子图书等相关内容。
第三,提供更专业的“工作手机”。
苏宁将与上游供应厂商、
物流合作伙伴、合作商户等联合定制“工作手机”,方便合作伙伴随时随地在线查看销售、价格、库存、物流等经营数据,提高营运效率、降低成本。
第四,提供更全面的“体验服务”。
凭借线上线下融合渠道优势,苏宁可最大范围覆盖市场、服务用户。
目前,苏宁正全面打通线上线下,实现O2O模式稳健运营,让消费者既享受线上便利性,也可享受遍布全国1600多家门店咨询、售后等实体服务。
此外,苏宁可通过建设PC网厅、手机掌厅实现7×24小时在线服务,满足用户随时随地的需求。
据悉,苏宁最快于本月底正式推出预约选号,届时消费者可提前选择预约自己中意的号码。
另据了解,此次工信部共向8家民营企业发放虚拟运营商牌照,包括首批无缘入选的苏宁云商及国美电器。
此外还有深圳市爱施德股份有限公司、厦门三五互联科技股份有限公司、苏州蜗牛数字科技股份有限公司中期集团
有限公司、长江时代通信股份有限公司、远特(北京)通信技术有限公司。
1月29日,工信部公佈新一批獲得移動通信轉售業務牌照的企業名單,一直被外界寄予厚望的蘇寧順利獲批。
蘇寧相關負責人透露,將以通信業務為基礎,打通多方面資源,為消費者帶來
一系列圍繞移動互聯生活的增值服務和解決方案,搭建打通“雲”到“端”的通道。
“虛擬運營商”是指一些擁有資質的企業通過租賃基礎電信運營商的基礎網絡和其他硬件資源,根據市場與用戶需求,對電信服務進行深度加工,以自主品牌提供服務的新型電信運營商。
去年12月26日,工信部發放首批虛擬運營商牌照。
獲得”虛擬運營商”牌照的企業可通過互聯網或租用運營商網絡的方式,經營基本電信業務。
虛擬運營商不同於增值服務商的是,它以自己的品牌面向最終用戶提供服務,擁有自己的計費系統、客服號、營銷和管理體系。
移動互聯時代,“雲、管、端”是企業互聯網轉型的三大核心,在智能終端佈局與銷售上,蘇寧已具備很大規模,且蘇寧易
購、PPTV在購物和移動端上形成先發優勢,移動通信轉售業務則剛好為蘇寧提供連接“雲”和“端”的智能管道。
圍繞互聯網零售戰略,蘇寧的移動通信業務將連接其線上線下購物、金融理財、社交休閑、視頻娛樂等多項服務,增強用戶黏性與體驗性。
這一過程,將成為蘇寧線上線下平臺吸引海量用戶的又一重量級“入口”。
記者瞭解到,蘇寧將打通移動通信與自身會員、積分、視
頻、金融、支付、數據、物流、客服、供應鏈等體系資源,催生出一系列增值服務。
結合上下遊資源、運營商合作優勢、互聯網佈局戰略,蘇寧的移動通信業務具備四大“殺手鐧”,將有助於其搶占市場競爭制高點。
首先,提供更親民的“資費套餐”。
除瞭語音、短信、流量等基礎產品外,蘇寧將推出自動升降檔的套餐創新服務,蘇寧相關負責人介紹,“系統可根據用戶月度話費實際使用情況將套餐
自動升降檔,給用戶提供更好性價比的服務。
”
其次,提供更廣泛的“交叉補貼”。
蘇寧將把自身龐大的零售業務和互聯網產品資源與移動通信業務相結合,繼而向用戶提供豐富多樣的補貼政策。
譬如,針對蘇寧易購客戶端、PPTV開展購卡贈流量活動,易付寶支付享受話費補貼等增值服務。
確保在視頻、音樂等數字化內容需求爆發式增長的趨勢下,消費者在不久的將來可通過蘇寧以極具性價比的資費觀看PPTV視頻、電子
圖書等相關內容。
第三,提供更專業的“工作手機”。
蘇寧將與上遊供應廠商、物流合作夥伴、合作商戶等聯合定制“工作手機”,方便合作夥伴隨時隨地在線查看銷售、價格、庫存、物流等經營數據,提高營運效率、降低成本。
第四,提供更全面的“體驗服務”。
憑借線上線下融合渠道
優勢,蘇寧可最大范圍覆蓋市場、服務用戶。
目前,蘇寧正全面打通線上線下,實現O2O模式穩健運營,讓消費者既享受線上便利性,也可享受遍佈全國1600多傢門店咨詢、售後等實體服務。
此外,蘇寧可通過建設PC網廳、手機掌廳實現7×24小時在線服務,滿足用戶隨時隨地的需求。
據悉,蘇寧最快於本月底正式推出預約選號,屆時消費者可提前選擇預約自己中意的號碼。
另據瞭解,此次工信部共向8
傢民營企業發放虛擬運營商牌照,包括首批無緣入選的蘇寧雲商及國美電器。
此外還有深圳市愛施德股份有限公司、廈門三五互聯科技股份有限公司、蘇州蝸牛數字科技股份有限公司中期集團有限公司、長江時代通信股份有限公司、遠特(北京)通信技術有限公司。