天猫商城招商指南
天猫入驻要求及资费标准(DOC)
天猫进驻要求及资费标准一、招商说明旗舰店商家以自有品牌（商标为R或TM状态），或由权利人独占性授权，入驻天猫开设的店铺。
专卖店商家持他人品牌（商标为R或TM状态）授权文件在天猫开设的店铺。
专营店经营天猫同一经营大类下两个及以上他人或自有品牌（商标为R或TM状态）商品的店铺。
一个招商大类下专营店只能申请一家。
一、招商说明“粮油米面/南北干货/调味品”类目枚举热招品牌；二、招商入驻要求1、开店公司注册资本高于100万人民币（包括100万）；2、开店公司依法成立一年及以上；3、开店公司需具备一般纳税人资格；4、“粮油米面/南北干货/调味品”类目自荐品牌需提供商标注册证（即R标）或申请日起已满半年的商标注册受理通知书；125、经营专营店需提供以商标持有人或报关单上的经营单位或收货单位为源头的二级授权；6、开店公司需要取得《食品流通许可证》或《食品经营许可证》；7、经营国产商品，生产厂商需取得《食品生产许可证》或《食品卫生许可证》；8、如经营进口商品，需取得近半年内合法渠道进口证明； 9、所有提交资料需要加盖开店公司公章（鲜章）。
进口类型 :非进口进口企业资质列表 (点击标题即可查看范例图或下载)详情 (复印件请加盖开店公司公章)1 企业营业执照副本1、根据2014年10月1日生效的《企业经营异常名录管理暂行办法》，需确保未在企业经营异常名录中且所售商品属于经营范围内；2、需满足注册资本100万及以上，依法成立一年及以上。
2 企业税务登记证 国税、地税均可3 组织机构代码证4 银行开户许可证企业资质列表(点击标题即可查看范例图或下载)详情(复印件请加盖开店公司公章)5法定代表人身份证正反面6店铺负责人身份证正反面7商家向支付宝公司出具的授权书详情见附件。
8一般纳税人资质需具备一般纳税人资格品牌资质列表(点击标题即可查看范例图或下载)详情(复印件请加盖开店公司公章)由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受1若办理过变更、转让、续展，请一并提供商标总局颁发的变更、转让、续展证明或受理通知书。
2023天猫双十一招商规则
2023天猫双十一招商规则2023天猫双十一招商规则一、发货时效要求1、天猫订单活动期间内消费者付款的天猫平台订单，商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录;揽收后24小时内须有物流更新记录。
(可以理解日常发货时间)商家(虚拟类目除外)完成发货后需确保消费者可在物流详情查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)，否则按照《天猫物流时效管理规范》处理。
2、天猫国际订单(1)活动期间消费者付款的跨境电商保税进口订单，商家须在买家付款后72小时内发货并确保物流单号有揽收记录;(2)2023年10月31日20:00:00-2023年11月5日23:59:59期间消费者付款的海外直邮及跨境电商集货进口订单，商家须在2023年11月8日23:59:59前发货并确保物流单号有揽收记录;(3)2023年11月10日20:00:00-2023年11月15日23:59:59期间消费者付款的海外直邮及跨境电商集货进口的订单，商家须在2023年11月18日23:59:59前发货并确保物流单号有揽收记录。
商家(虚拟类目除外)完成发货后需确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)，否则按照《天猫国际服务条款规则》“延迟发货”规则处理。
3、定制及其他特殊情形等需商家与消费者另行约定发货时间的以《天猫物流时效管理规范》/《天猫国际服务条款规则》规定为准。
二、价格保护要求为确保集中促销活动的公正性、保障真实促销效果并提升消费者在天猫双11期间的购物体验，活动商家应当向消费者提供活动商品的价格保护服务，具体如下：1、预售体验保障：同时报名天猫双11预售和现货的同款商品，不得在现货活动期间降价或优惠加码(如：增加赠品、发放优惠券__等)导致购买预售商品的消费者的利益受损，否则消费者可要求商家补偿差价或权益。
如商家未能有效解决消费者利益受损问题造成消费者投诉的，平台将依据《天猫规则》相关规定，对商家予以扣一般违规行为六分处理。
如何入驻天猫商城(酒类)
天猫商城入驻须知1.天猫暂未授权任何机构进展代理招商效劳，入驻申请流程及相关收费说明均以官方招商页面为准。
2.天猫有权根据包括但不仅限于品牌需求、公司经营状况、效劳水平等其他因素退回客户申请；同时天猫有权在申请入驻及后续经营阶段要求客户提供其他资质；天猫将结合各行业开展动态、国家相关规定及消费者购置需求，不定期更新招商标准。
3.请务必确保您申请入驻及后续经营阶段提供相关资质真实性〔假设您提供相关资质为第三方提供，如商标注册证、授权书等，请务必先行核实文件真实有效性〕，一旦发现虚假资质，您公司将被列入非诚信客户名单，天猫将不再与您进展合作。
4.天猫暂不承受个体工商户入驻申请，也不承受非中国大陆企业入驻申请。
5.天猫暂不承受未取得国家商标总局颁发商标注册证或商标受理通知书品牌开店申请〔局部类目进口商品除外〕，也不承受纯图形类商标入驻申请。
店铺类型旗舰店商家以自有品牌〔商标为R或TM状态〕入驻天猫开设店铺。
旗舰店可以有以下几种类型：1.经营一个自有品牌商品品牌旗舰店；2.经营多个自有品牌商品且各品牌归同一实际控制人品牌旗舰店〔仅限天猫主动邀请入驻〕；3.卖场型品牌〔效劳类商标〕所有者开设品牌旗舰店〔仅限天猫主动邀请入驻〕。
4.开店主体必须是品牌〔商标〕权利人或持有权利人出具开设天猫品牌旗舰店排他性授权文件企业。
专卖店商家持品牌授权文件在天猫开设店铺。
专卖店有以下几种类型：1.经营一个授权销售品牌商品专卖店；2.经营多个授权销售品牌商品且各品牌归同一实际控制人专卖店〔仅限天猫主动邀请入驻〕。
品牌〔商标〕权利人出具授权文件不得有地域限制，且授权有效期不得早于2021年12月31日。
专营店经营天猫同一招商大类下两个及以上品牌商品店铺。
专营店有以下几种类型：1.经营两个及以上他人品牌商品专营店；2.既经营他人品牌商品又经营自有品牌商品专营店；3.经营两个及以上自有品牌商品专营店。
一个招商大类下专营店只能申请一家。
天猫商城招商指南
天猫商城招商指南第一章入驻须知第一条天猫暂未授权任何机构进行代理招商服务,入驻申请流程及相关的收费说明均以官方招商页面为准。
第二条天猫有权根据包括但不仅限于品牌需求、公司经营状况、服务水平等其他因素退回客户申请;同时天猫有权在申请入驻及后续经营阶段要求客户提供其他资质;天猫将结合各行业发展动态、国家相关规定及消费者购买需求,不定期更新招商标准。
第三条请务必确保您申请入驻及后续经营阶段提供的相关资质的真实性(若您提供的相关资质为第三方提供,如商标注册证、授权书等,请务必先行核实文件的真实有效性),一旦发现虚假资质,您的公司将被列入非诚信客户名单,天猫将不再与您进行合作;第四条天猫暂不接受个体工商户的入驻申请,亦不接受非中国大陆企业的入驻申请;第五条天猫暂不接受未取得国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书的品牌开店申请(部分类目的进口商品除外),亦不接受纯图形类商标的入驻申请;第二章天猫店铺类型及相关要求第六条旗舰店,商家以自有品牌(商标为R或TM状态),或由权利人排他性授权,入驻天猫开设的店铺。
(一) 旗舰店可以有以下几种情形:1、经营一个自有品牌商品的旗舰店;2、经营多个自有品牌商品且各品牌归同一实际控制人;3、卖场型品牌(服务类商标)所有者开设的旗舰店;(二) 其中2、3两种类型旗舰店仅限天猫主动邀请入驻。
(三) 开店主体必须是品牌(商标)权利人或持有权利人出具的开设天猫旗舰店排他性授权文件的企业;第七条专卖店,商家持他人品牌(商标为R或TM状态)授权文件在天猫开设的店铺。
(一) 专卖店有以下几种情形:1、经营一个授权销售品牌商品的专卖店;2、经营多个授权销售品牌的商品且各品牌归同一实际控制人的专卖店;其中第2点专卖店仅限天猫主动邀请入驻。
(二) 品牌(商标)权利人出具的授权文件不得有地域限制,且授权有效期不得早于2012年12月31日;第八条专营店,经营天猫同一招商大类下两个及以上品牌(商标为R或TM状态)商品的店铺。
天猫网店入驻开店需要准备哪些材料
天猫网店入驻开店需要准备哪些材料?随着这几年电商市场的发展，人人都看到了电商平台的红利，所以大家都在争先恐后的入驻电商市场，淘宝、天猫、京东这三大平台是大家主要的入驻对象，天猫作为电商行业的品牌代表，是大家首选入驻的平台之一，但是现在入驻天猫商城没有大家想象中的那么容易，需要准备好各个方面的入驻资料才能够入驻，那么天猫网店入驻开店需要准备哪些材料?我们接下来一起来看看。
入驻天猫之前大家首先需要明白自己入驻的类目和以后的一个发展目标，因为不同的发展目标入驻的流程不同，所需要准备的资料也不同，总体来讲天猫商城入驻需要准备的资料如下：1、因为天猫商城需要以公司的名义注册，那么大家在入驻之前就需要拥有自己的一家公司，然后再根据自己公司从事的行业去申请天猫网店，天猫商城要求入驻的商家必须拥有营业执照才能够进行申请。
企业的天猫网店需要准备好的资料有：企业营业执照副本复印件(需完成有效年检且所售商品属于经营范围内)，企业税务登记证复印件(国税、地税均可)，组织机构代码证复印件，银行开户许可证复印件，法定代表人身份证正反面复印件，店铺负责人身份证正反面复印件等等资料。
2、天猫商城主要是因品牌的销售，所以大家还需要有品牌注册的证明，品牌代理需要准备好将品牌许可销售的证明材料才能够申请入驻。
3、提前准备好天猫商城入驻费用，天猫根据店铺的类型不同，所需要的注册资金也不同，如果大家选择的是旗舰店，带为带有TM商标的10万元，全部为R商标的5万元;专卖店的保证金费用也是一样的，专营店保证金带有TM商标的15万元，全部为R商标的10万元;除了表震惊之外还有一个天猫技术年费，通常技术年费分为3万元和6万元两个档位，具体的需要根据大家的选择来决定。
4、如果大家经营的是天猫国际网店，那么凡是所有的商品进货渠道都需要进行准备，将这些资料拿到天猫平台进行审核。
审核的时间大概是几天，当审核通过以后，淘宝官方就会分配一个天猫账号给到大家。
阿里巴巴天猫超市-品牌招商方案
为什么要做天猫超市
周期性 复购
一站式 购齐
消费者 端
服务确 定性
更短选 择路径
为什么要做天猫超市
更短的 账期
降端低运后营 成本
商家 端
更多的 自主性
更丰富 的品牌 展现
天猫超市品牌合作对品牌的重要性
品牌 销售
最有价值的媒体平台
品牌 曝光
最有特点的营销平台
品牌 最具成长性和最大的销售平台
超市品牌组
营销评估活动方案 （每月18号左右）
是否 承接 是
与品牌沟通活动 方案
活动执行
每月2-3场单品牌 合作活动
提前2个月确定品牌
1月提交2、3月活动 2月提报3、4月活动 。。。
需要品牌的支持 提前2个月提报品牌合作方案
1 每月5号前提交到小二
2 合作方案中需要确认资源类型&价值
ꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀ
u 合作品牌—益海嘉里（欧丽薇兰）
十二道锋味ꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀ巅峰味 觉ꢀꢀ节ꢀꢀ目ꢀꢀꢀꢀ菜ꢀꢀ单ꢀꢀꢀꢀ独ꢀꢀ家ꢀꢀ边ꢀ发ꢀ走布ꢀꢀ边ꢀ吃ꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀꢀ 边看边学节目明星菜品 边看边买节目同款食材 活动选拔观众，线下参与明星互动
品牌事件营销（活动亮点-集中爆发）
伊利牛奶10万件1天售罄！
Showcase 合作成功案例分享
码上生活—品牌专属定制
u 合作品牌—光明 为天猫超市独身定做品牌联合周边产品，结合 定制装商品售卖。开创了品牌合作的定制模式
柯南大电影—阿里影业首次合作
u 合作品牌—威露士&清风
真相只有一个，但是可以大不同~~ l 超市无线首页与活动主题元素结合，同步惊艳换肤， 惊喜你的双眼。 l 买指定产品送柯南电影票
天猫开店流程及注意事项
第3步
Hale Waihona Puke 第4步第5步根据所选择的经营范围和店铺性质，提交相关的品牌资质和公 司基本资质。所有资质复印件需盖红章扫描后上传，所以要提 前准备好扫描件，方便一次性上传完毕。在此有一个Excel表 格是要填写产品清单的，不必全部填写，抽取部分填上即可。
第6步 第7步
完成品牌和公司资料提交后，点击“下一步，店名及域名预选 择”页面，进入店铺命名环节。 选择店铺名称和域名。根据申请店铺的“类目关键字、公司名 称关键字、品牌名称”生成当前可用的店铺名称和域名供商家 选择。 在线签订协议，提交申请，等待天猫工作人员初步审核→复核 →小二授权。 复核通过，天猫工作人员将以邮件和旺旺的方式，将天猫账户 名及登录密码发送给商家。商家需登录天猫商家中心，根据提 示完成后续工作。
天猫开店流程以及注意事项
操作步骤 第1步 第2步 操作项目 登陆支付宝页面先注册企业支付宝，并完成支付宝操作验证。 进入天猫招商页面，详细了解入驻标准后，点击“提交入驻申 请”开始报名 校验用于开通天猫业务的企业版支付宝账号，就是第一步的申 请的企业支付宝。 支付宝验证通过后，就需要填写申请相关信息。主要包括店铺 负责人信息，以及公司的营业执照信息。
第8步
第9步
收到天猫账号登录名和密码后，用天猫账号登录天猫，点击商 第10步 家中心，学习天猫规则、补全商家档案信息。签署支付宝代扣 协议，在线考试。 冻结保证金及缴纳技术服务年费，操作前请先确保支付宝账户 第11步 内有足够的可用余额。可以根据招商页面的各个类目对应的年 费，提前做好准备。
第12步
一． 试运营淘汰办法 (一) 对象: 新入驻商家（入驻天猫0-3个月内） (二) 考核期: 入驻后的第三个月 (三) 考核频率: 一次 (四) 考核时间: 入驻后第四个月初 (五) 淘汰标准: 商家若符合以下四项指标中的其中一项，淘宝均有权根 据《淘宝B2C服务协议》第十二条第二项的规定终止《淘宝B2C服务协议 》。 1. 成交额: 行业排名的末尾10% 2. DSR: 低于4.2 3. 退款纠纷率: 高于3% ，且小二介入纠纷笔数高于10笔 4. 行业标准: 不符合行业标准发布信息 注意DSR的店铺动态评分：经营期间的平均分数不能低于4.6分。 ①因违规行为或资质造假被清退的是不返还年费的。②试运营清退、按 照实际经营期间，将全年年费返还政策均摊至自然月，来测算具体应当 返还的年费；
天猫入驻具体条件和流程
天猫入驻具体条件和流程天猫是中国最大的综合性电商平台，拥有海量的用户和商家资源，因此许多商家都希望能够入驻天猫开拓新的销售渠道。
下面将具体介绍天猫入驻的条件和流程。
一、入驻条件1.商家资质：商家需要具备合法、合规的企业身份，包括企业注册证件、税务登记证等相关营业执照。
2.产品品质：商家的产品必须符合天猫平台的品质标准，具备一定的市场竞争力和销售潜力。
3.商家信誉：商家需要有良好的商业信誉和经营记录，无违法违规行为。
4.目标用户群体：商家的产品需要符合天猫平台的目标用户群体需求，具备一定的市场需求量。
5.经营规模：商家需要具备一定的经营规模和供货能力，能够保证订单的及时发货和售后服务。
6.其他要求：天猫平台根据不同行业和品类，可能存在一些特殊的入驻要求，例如一些高风险商品需要提供额外的资质证明等。
二、入驻流程2.填写申请资料：商家在登录后，需要填写相关的申请入驻资料，包括企业基本信息、销售品类、经营模式等。
3.提交入驻申请：商家填写完毕后，需要提交入驻申请，并等待天猫平台的审核。
4.审核和沟通：天猫平台收到商家的入驻申请后，会进行审核和评估，对商家的资质、产品、品牌等进行全面考察。
若商家资质通过审核，天猫平台会与商家进行进一步的业务沟通和协商。
5.签署合同和缴纳费用：商家与天猫平台达成合作意向后，需要签署入驻协议，并按照平台的规定缴纳相应的保证金和入驻费用。
6.搭建店铺和商品上架：商家在签署合同并缴纳费用后，可以通过天猫平台提供的店铺搭建工具，创建自己的在线店铺，并将产品上架销售。
7.运营和推广：商家在完成店铺搭建和商品上架后，即可开始运营自己的店铺，进行商品销售和服务。
商家可以通过天猫平台提供的各种促销活动和推广渠道，提升店铺和产品的曝光度和销售额。
8.数据分析和优化：商家可以通过天猫平台提供的数据分析工具，分析店铺和产品的销售数据，并进行相应的优化调整，提升店铺运营效果和用户满意度。
总结：天猫入驻需要商家具备合法合规的企业身份、产品品质符合标准、良好的商业信誉、满足目标用户需求、具备一定的经营规模和供货能力等条件。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
天猫商城招商指南
第一章入驻须知
第一条天猫暂未授权任何机构进行代理招商服务,入驻申请流程及相关的收费
说明均以官方招商页面为准。
第二条天猫有权根据包括但不仅限于品牌需求、公司经营状况、服务水平等
其他因素退回客户申请;同时天猫有权在申请入驻及后续经营阶段要求客户提供其
他资质;天猫将结合各行业发展动态、国家相关规定及消费者购买需求,不定期更新招商标准。
第三条请务必确保您申请入驻及后续经营阶段提供的相关资质的真实性(若您
提供的相关资质为第三方提供,如商标注册证、授权书等,请务必先行核实文件的真实有效性),一旦发现虚假资质,您的公司将被列入非诚信客户名单,天猫将不再与您进行合作;
第四条天猫暂不接受个体工商户的入驻申请,亦不接受非中国大陆企业的入驻
申请;
第五条天猫暂不接受未取得国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知
书的品牌开店申请(部分类目的进口商品除外),亦不接受纯图形类商标的入驻申请;
第二章天猫店铺类型及相关要求
第六条旗舰店,商家以自有品牌(商标为R或TM状态),或由权利人排他性授权,入驻天猫开设的店铺。
(一) 旗舰店可以有以下几种情形:
1、经营一个自有品牌商品的旗舰店;
2、经营多个自有品牌商品且各品牌归同一实际控制人;
3、卖场型品牌(服务类商标)所有者开设的旗舰店;
(二) 其中2、3两种类型旗舰店仅限天猫主动邀请入驻。
(三) 开店主体必须是品牌(商标)权利人或持有权利人出具的开设天猫旗舰店排他性授权文件的企业;
第七条专卖店,商家持他人品牌(商标为R或TM状态)授权文件在天猫开设的
店铺。
(一) 专卖店有以下几种情形:
1、经营一个授权销售品牌商品的专卖店;
2、经营多个授权销售品牌的商品且各品牌归同一实际控制人的专卖店;
其中第2点专卖店仅限天猫主动邀请入驻。
(二) 品牌(商标)权利人出具的授权文件不得有地域限制,且授权有效期不得
早于2012年12月31日;
第八条专营店,经营天猫同一招商大类下两个及以上品牌(商标为R或TM状态)商品的店铺。
一个招商大类下专营店只能申请一家。
专营店有以下几种情形:
1、经营两个及以上他人品牌商品的专营店;
2、既经营他人品牌商品又经营自有品牌商品的专营店;
3、经营两个及以上自有品牌商品的专营店;
第三章天猫申请入驻资质标准
第九条天猫申请入驻资质标准详见《天猫申请入驻资质标准一览表》
第四章开店入驻限制
第十条品牌入驻限制,
(一) 与淘宝(包括但不限于淘宝网、天猫、一淘等)已有的品牌、频道、业务、类目等相同或近似;
(二) 以“网”、“网货”结尾的品牌;
(三) 包含行业名称或通用名称的品牌;
(四) 包含知名人士、地名的品牌;
第十一条店铺跨类目经营限制,
(一) 旗舰店、专卖店,
1、持有商标注册证的品牌,可以申请其商标注册证上核定使用商品所包含的一级类目;
2、持有商标注册申请受理通知书的品牌,不允许跨天猫经营大类。
同一大类下可根据相应的商标注册受理通知书申请天猫一级类目;
(二) 专营店,不允许跨天猫经营大类。
天猫经营大类,详细请参考《天猫经营大类一览表》;
部分特殊商品允许跨大类经营,详细请参考《天猫允许跨类目经营的商品列表》;
第十二条同一主体开多家天猫店铺限制,
(一) 入驻时天猫已有店铺经营三个月以上,且符合试运营的考核标准;
(二) 产品重合度:要求店铺间经营的品牌及商品不得重复;
(三) 一个招商大类下专营店只能申请一家;
第十三条同一主体重新入驻天猫限制,
(一) 严重违规、资质造假被天猫清退的,永久限制入驻;
(二) 商家一自然年内主动退出2次,6个月内限制入驻;
第十四条续签限制,
须在2011年12月20日下午18时之前完成续签申请的提交,2011年12月26日下午18时之前完成年费的缴纳及保证金的冻结,如果上一年及下一年资费及资料未补足,店铺将在2011年12月31日被监管并退出天猫。
第五章天猫保证金/年费/费率标准
第十五条保证金:
商家在天猫经营必须交纳保证金,保证金主要用于保证商家按照天猫的规则进行经营,并且在商家有违规行为时根据《天猫服务协议》及相关规则规定用于向天猫及消费者支付违约金。
续约商家2012年度的保证金须在2011年12月26日前一次性缴纳;新签商家在申请入驻获得批准时一次性缴纳2012年度的保证金。
保证金根据店铺性质不同,金额如下:
(一) 品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元,全部为R商标的5万元;
(二) 专营店:带有TM商标的15万元,全部为R商标的10万元;
(三) 特殊类目说明,
1、卖场型旗舰店,保证金为15万元;
2、经营未在中国大陆申请注册商标的特殊商品(如水果、进口商品等)的专营店,保证金为15万元;
3、天猫经营大类“图书音像”、“服务大类”及“电子票务凭证”,保证金收取方式:旗舰店、专卖店5万元,专营店10万元;
4、天猫经营大类“医药”,保证金30万元;
5、“网游及QQ”、“话费通信“及“旅游”经营大类的保证金为1万元;
天猫经营大类包含的一级类目详细请参考《天猫经营大类一览表》
(四) 保证金不足额时,商家需要在15日内补足余额,逾期未补足的天猫将对商家店铺进行监管,直至补足。
第十六条技术服务费年费(下称“年费”):
商家在天猫经营必须交纳年费。
年费金额以一级类目为参照,分为3万元或6万元两档,各一级类目对应的年费标准详见《2012年天猫各类目费率年费一览表》。
续签商家2012年度年费须在2011年12月26日前一次性缴纳;新签商家在申请入驻获得批准时一次性缴纳2012年度的年费。
(一) 年费返还:为鼓励商家提高服务质量和壮大经营规模,天猫将对技术服务费年费有条件地向商家返还。
返还方式上参照店铺评分(“DSR”)和年销售额(不包含运费)两项指标,返还的比例为50%和100%两档。
具体标准为协议期间(包括期间内到期终止和未到期终止,实际经营期间未满一年的,以实际经营期间为准)内DSR
平均不低于4.6分;且满足《天猫各类目费率年费一览表》中技术服务费年费金额及各档返还比例对应的年销售额。
年费返还按照2012年内实际经营期间进行计算。
(二) 年费结算,
1、因违规行为或资质造假被清退的不返还年费;
2、根据协议通知对方终止协议、试运营清退、按照实际经营期间,将全年年
费返还政策均摊至自然月,来测算具体应当返还的年费;
3、入驻头一个月的免当月年费,但是作为年底计算返固定年费的交易额基数
则从开店第一天开始累计。
4、技术服务费年费的返还结算在本协议终止后开始返还结算。
(三) 跨类目入驻,就高原则,年费按最高金额的类目缴纳;但实际结算按入驻
到结算日期,成交额占比最大类目对应的标准返还。
第十七条实时划扣技术服务费(简称“佣金”):
商家在天猫经营需要按照其销售额(不包含运费)的一定百分比(简称“费率”)交纳技术服务费。
天猫各类目技术服务费费率标准详见《2012年天猫各类目费率
年费一览表》;。