公司员工日常行为管理办法

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员工行为规范管理办法

员工行为规范管理办法

员工行为规范管理办法一、概述员工行为规范管理办法是为了规范和管理公司员工的行为,保障公司正常运营和员工的权益而制定的。

本办法适合于公司所有员工,包括全职员工、兼职员工以及合同工。

二、行为规范1. 诚信守法(1) 员工应遵守国家法律法规和公司内部规章制度,不得从事任何违法犯罪活动。

(2) 员工应诚实守信,不得故意提供虚假信息或者隐瞒重要信息。

(3) 员工应保护公司的商业机密和客户信息,不得泄露给任何未经授权的第三方。

2. 保护公司利益(1) 员工应尽职尽责,为公司的利益着想,不得从事任何伤害公司利益的行为。

(2) 员工不得私自使用公司资源和资产,包括但不限于设备、软件、机密信息等。

(3) 员工应妥善保管公司财务和财产,不得盗窃、挪用或者浪费公司财产。

3. 工作纪律(1) 员工应按时上下班,不得迟到早退或者旷工。

(2) 员工应遵守工作时间安排,不得私自调整工作时偶尔擅自离岗。

(3) 员工应按照公司规定的工作流程和标准进行工作,不得敷衍塞责、迟延工作进度。

4. 保护公司声誉(1) 员工应尊重公司的形象和声誉,不得从事任何伤害公司声誉的行为。

(2) 员工在公开场合代表公司时,应言行得体,不得发表不当言论或者泄露公司机密。

(3) 员工不得利用社交媒体扩散对公司不利的言论或者信息。

5. 人际关系(1) 员工应尊重他人,不得歧视、侮辱或者恶意攻击他人。

(2) 员工应积极配合团队合作,不得故意破坏团队的和谐氛围。

(3) 员工应妥善处理与同事之间的矛盾和纠纷,不得进行恶意中伤或者造谣诽谤。

三、违规处理1. 违规行为的认定(1) 公司将建立违规行为认定的程序和机制,确保公正、公平、透明。

(2) 违规行为包括但不限于违反行为规范、违反职业道德、违反法律法规等。

2. 处理措施(1) 对于违规行为,公司将采取相应的处理措施,包括但不限于口头警告、书面警告、罚款、停职、辞退等。

(2) 处理措施的选择将根据违规行为的严重程度和后果来决定,确保公正和合理。

员工日常行为管理制度

员工日常行为管理制度

员工日常行为管理制度一、严格遵守作息时间,员工必须按时上下班,不得迟到、早退及旷工。

二、上班时间内不得聚众聊天、闲谈、大声喧哗,不得嬉笑打闹,不得粗言秽语。

三、上班时间必须在职在岗,不得无故窜岗及脱岗、离岗,不准酒后上岗,不得在上班时间吃零食、做私活。

四、必须按规定穿着工作服、保持仪容仪表整洁、得体,不化浓妆、不留长指甲,也不得染指甲;女员工必须扎好头发,男员工不得留长发。

五、工作时间必须服从经理,主管人员的安排,不得无故拒绝或终止工作,不得把个人的不良情绪带到工作中来。

六、不准私自换班、代班、调休。

需换班、代班、调休时必须提前一天以上向部门主管提出书面申请,经批准后方可进行;否则,双方按旷工处理。

七、工作中必须做到热情待人,礼貌待客,主动与客人打招呼、问候,接待客人交谈要文明礼貌,多用敬语,不得说方言俗语、粗话、脏话。

不得待慢客人,不得与客人发生争吵或冲突,遇有自己不能解决的问题应及时报告主管或经理,以便协调解决。

八、爱岗敬业,厉行节约,完成当班服务后,及时关闭用电设备设施。

九、工作中有损坏餐厅用具及客人物品者,必须照价赔偿;偷窃或蓄意损坏公物者,一经发现照价加倍赔偿,造成严重后果者,移交司法部门处理。

十、下班后,除值班人员外,不得无故在岗逗留;未经主管允许,不得带任何人员在餐厅逗留,否则,出现问题后果自负。

十一、员工必须相互尊重,相互帮助,不许拉帮结派;对于主管或经理的工作安排或处理有异议时,可逐级上报,寻求解决。

严禁挑拨、煽动员工,严禁打击报复,严禁吵架和打架斗殴,违者将严肃处理直至辞退、开除。

十二、拾金不昧,捡到顾客物品要主动上交,不得私自截留或处理,如有发现立即解聘,并不予结算任何款项。

十三、路遇客人要主动热情问候,主动让路。

对待宾客态度要自然、大方、稳重、热情、有礼,做到笑面迎客,用好敬语。

不以肤色、种族、信仰,衣帽取人。

十四、与客人谈话时应站立端正,讲究礼貌,不左顾右盼,低头哈腰或昂首叉腰,用心聆听客人的谈话,不与客人抢话,不中途插话,不与客人争论,不强词夺理,谈话有分寸,语气要温和,语言要文雅。

如何规范日常行为管理办法

如何规范日常行为管理办法

如何规范日常行为管理办法
一、日常行为规定
1、公司员工要养成遵守纪律、文明办公的习惯。

上班时间,严格遵守劳动
纪律,坚守工作岗位,不得迟到、早退,不得溜岗、擅离职守,禁止在办公楼内做其它与工作无关的活动。

2、在办公环区域内不得大声喧哗、吵闹。

3、爱护办公设施,设备不得随意搬动。

4、已发放工装的员工上班时间一律着工装,进入厂区禁止穿拖鞋、背心、
短裤,禁止赤裸上身,违反者一次罚款50元,并在厂内通报批评。

5、离开办公室、宿舍或工作场所时要检查电器状态,如电脑、电扇、空调、照明、仪器等,确认关闭后方可离开,违反者视情节严重程度一次处罚50-200元,并在厂内通报批评。

6、借用公共场所(如会议室、多功能室等)使用完毕离开前必须将桌椅摆
放整齐,垃圾清理干净,所有电器关闭后方可离开,违反者视情节严重程度一次处罚50-200元,并在厂内通报批评
二、环境卫生规定
1、公司员工应自觉维护公共区域的卫生,禁止随地吐痰、不准乱丢口香糖、纸屑、果皮等杂物,违反者一次处罚20元,并在厂内通报批评;
2、严禁在公共通道、楼梯间、走廊、墙面、柱子等地方随意张贴海报、广
告等;
3、厂区公共区域除三个抽烟点黄线区域外(1、东门卫,2、西门卫、3、
电工房后墙)一律禁止吸烟,办公楼内禁止流动抽烟,违反者一次处罚100元,并在厂内通报批评。

本厂任何员工对违规行为有举报权利,更有检举义务,发现违规及时上报办公室,为了厂区的优良工作氛围,请员工自觉遵守,各部门互相监督,认真落实。

本管理办法自公布之日起实施。

员工日常行为规范管理制度

员工日常行为规范管理制度

第一章总则第一条为加强公司员工日常行为管理,提高员工素质,营造和谐、文明、有序的工作环境,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、临时工、实习生等。

第三条员工应自觉遵守国家法律法规、公司规章制度和本制度,树立良好的职业道德和职业形象。

第二章基本行为规范第四条爱岗敬业,勤奋工作。

员工应热爱本职工作,认真履行职责,努力提高工作效率。

第五条诚实守信,遵守职业道德。

员工应诚实守信,保守公司商业秘密,不得泄露公司机密信息。

第六条遵守劳动纪律,按时上下班。

员工应按时到岗,不得迟到、早退、旷工,如有特殊情况需提前请假。

第七条严谨作风,注重细节。

员工在工作中应严谨细致,认真负责,确保工作质量。

第八条团结协作,互相尊重。

员工应团结互助,尊重同事,不得拉帮结派,相互攻击。

第九条文明礼貌,树立良好形象。

员工应保持良好的言行举止,遵守公共道德,树立公司良好形象。

第十条保守环境,爱护公共财产。

员工应爱护公司公共财产,保持工作场所整洁,不得随意损坏公共设施。

第三章日常行为管理第十一条员工应遵守公司规定的作息时间,保持良好的工作状态。

第十二条员工应着装得体,符合公司规定的工作着装标准。

第十三条员工应使用文明用语,不得在工作场合大声喧哗、吵闹。

第十四条员工不得在工作时间进行与工作无关的活动,如打游戏、看电影等。

第十五条员工应遵守交通规则,确保自身及他人安全。

第十六条员工应保护公司网络安全,不得擅自使用公司电脑、网络等资源。

第十七条员工应妥善保管个人物品,不得随意丢弃垃圾。

第四章奖惩措施第十八条对遵守本制度、表现突出的员工,公司将给予表彰和奖励。

第十九条对违反本制度、造成不良影响的员工,公司将进行批评教育,并视情节轻重给予相应处罚。

第二十条员工如有违反本制度的行为,一经查实,公司将依据公司规章制度和相关规定进行处理。

第五章附则第二十一条本制度由公司人力资源部负责解释。

第二十二条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。

员工行为管理办法

员工行为管理办法

员工行为管理办法1目的和范围1.1为了进一步强化企业内部管理,规范员工的工作和行为标准,体现员工良好的精神风貌,创建良好的工作秩序,塑造优秀的企业文化和企业形象,特制定本行为管理办法。

1.2本制定适用于公司全体员工日常行为规范管理。

2规范性引用文件无3定义无4角色与活动4.1部门负责人,发现其本部门员工存在违纪行为,按照考核管理规则直接行使管理权力。

4.2运营管理部,发现公司员工存在违纪行为,按照考核管理规则直接行使管理权力。

4.3员工,享有举报权,如发现任何违规现象均可向运营管理部举报(可通过 OA 发送邮件或直接拨打电话)。

所举报事件经查实存在,根据事件情节严重程度给予举报人 20-500 元的奖励。

4.4员工违纪处以罚款的,从当月工资中扣除。

4.5部门负责人监管不力管理不周,处以 500 元以上罚款。

5流程图示与流程说明无6管理内容6.1岗位行为规范6.1.1学习并深刻理解企业文化和价值观,并落实到日常工作和行为上,树立正确榜样。

6.1.2尊重上级,服从上级安排。

听到意见、批评时冷静对待,如有不同意见可当面陈述或按照规定程序提出合理化建议。

6.1.3同事之间要团结友爱、互帮互助,遇到问题应积极协调解决,不要互相推诿、扯皮而影响工作。

6.1.4对本职工作要做到不拖延、不积压,因故不能按时完成的工作应及时向上级汇报。

6.1.5勤学好问,乐于分享,不断拓展业务知识,增强业务技能,提升工作效率。

6.1.6积极参加公司组织的学习、培训等集体活动,无故不得缺席或者请假。

6.1.7工作以邮件方式为主,全体员工须做好信息安全管理工作。

对有意或无意透露公司商业秘密的行为,给公司造成经济损失、名誉受损等,公司将视情节严重程度追究相关责任。

6.1.8工作流程审批需通过OA 启动申请,按照分权手册执行,对于漏填、多选错选、越级申请、违反效率要求等违规行为,运营管理部将不定期抽查及通报,按《流程管理制度》执行。

6.2办公环境规范6.2.1保持办公桌干净整洁,整理好私人物品及杂物,桌面只能放电脑、文件夹等少量工作物件。

员工日常行为习惯规范管理制度

员工日常行为习惯规范管理制度

一、总则为了加强公司员工的日常行为规范,提高员工的整体素质,树立良好的企业形象,促进公司和谐发展,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司全体员工。

三、基本要求1. 遵守国家法律法规,遵守公司各项规章制度。

2. 爱岗敬业,勤奋工作,努力提高自身业务水平。

3. 诚实守信,廉洁自律,保守公司商业秘密。

4. 团结协作,互相尊重,共同营造和谐的工作氛围。

5. 注重仪表,讲究卫生,保持良好的个人形象。

四、具体规定1. 上班时间(1)按时上下班,不迟到、不早退、不旷工。

(2)上班期间,保持手机静音或振动,不得接听电话、玩手机等与工作无关的事情。

(3)工作时间,不得从事与工作无关的活动,如聊天、玩游戏等。

2. 工作态度(1)积极主动,认真负责,按时完成工作任务。

(2)遇到问题,及时向上级汇报,寻求解决办法。

(3)对待客户,热情周到,耐心解答,维护公司形象。

3. 卫生与仪表(1)保持工作区域整洁,不乱扔垃圾。

(2)穿着整洁,符合公司规定,不得穿拖鞋、背心等不雅服装。

(3)保持个人卫生,勤洗手、剪指甲,不佩戴过于鲜艳的饰品。

4. 通讯与网络(1)遵守公司网络使用规定,不得利用公司网络进行非法活动。

(2)不得在工作时间浏览与工作无关的网页、视频等。

(3)不得泄露公司商业秘密,不得传播不良信息。

5. 礼仪与人际关系(1)尊敬领导,团结同事,友好相处。

(2)遵守公共道德,文明用语,不骂人、不斗殴。

(3)尊重他人,礼貌待人,不歧视、不排斥。

五、奖惩措施1. 对遵守本制度、表现突出的员工,给予表彰和奖励。

2. 对违反本制度、影响公司形象的行为,视情节轻重给予批评、警告、记过、降职等处分。

3. 对严重违反本制度,造成公司损失或恶劣影响的员工,公司有权解除劳动合同。

六、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行。

3. 公司可根据实际情况,对本制度进行修订。

员工行为规范管理办法

员工行为规范管理办法

员工行为规范管理办法为了加强和规范员工的工作行为,提高工作效率和工作质量,本公司制定了以下的员工行为规范管理办法。

员工应严格遵守这些规范,并以此作为准则,确保公司的正常运营和持续发展。

一、工作纪律1. 准时上下班:员工应按照公司规定的工作时间准时上班,不得迟到、早退或无故缺勤。

2. 着装整洁:员工应穿着得体、整洁,符合公司的着装要求。

3. 公司财产保护:员工应妥善保管公司的资产和设备,并在使用完毕后进行归还或交接。

二、职业道德1. 诚信守约:员工应诚实守信,遵守合同和公司内部规章制度,不得违约或故意误导他人。

2. 保守秘密:员工应严守公司商业秘密,不得泄露给未授权人员,确保公司的商业利益和声誉。

3. 尊重他人:员工应尊重公司内外部员工的权益,不得进行歧视、诽谤或侵犯他人的人身或财产权益。

4. 不从事非法行为:员工不得参与任何非法活动或与公司利益相冲突的行为。

三、工作规范1. 工作效率:员工应按照公司的工作安排和要求,高效完成工作任务,不得无故拖延或掉以轻心。

2. 保持沟通畅通:员工应积极与上级、同事和客户进行沟通,遵循公司内部的协作机制,建立良好的工作关系。

3. 客户服务:员工应友善、耐心地对待客户,满足客户需求,并尽力提供优质的产品和服务。

4. 不滥用职权:员工不得滥用职权谋取个人私利,不得违规收受回扣、贿赂等。

四、违规处罚对于违反以上员工行为规范的行为,公司将根据情节轻重进行相应的处罚措施,包括但不限于:1. 口头警告:对于轻微违规行为,公司可能会给予口头警告,提醒员工遵守规范。

2. 书面警告:对于较严重的违规行为,公司可能会发出书面警告,对员工的违规行为进行记录和警示。

3. 暂停工资或福利:对于严重违规行为,公司可能会暂停员工的工资或福利待遇。

4. 降职或解雇:对于情节严重或累次违规的员工,公司可能会考虑降职甚至解雇的处理方式。

五、监督与改进公司将建立完善的监督机制,包括定期内部审查和不定期的自查,确保员工行为规范的实施和执行。

员工日常行为管理规范

员工日常行为管理规范

员工日常行为管理规范员工日常行为管理规范一、尊重他人1. 员工应尊重其他同事的人格和个人隐私,不得进行人身攻击、诽谤、辱骂等侮辱行为。

2. 在与同事的交流中,员工应注意控制自己的语气和语言,避免使用粗鄙、侮辱性的词汇。

3. 员工应尊重他人的时间和工作安排,不得随意打扰他人工作或造成他人工作负担。

二、遵守工作纪律1. 员工应按照公司的规定上下班时间,不得迟到、早退或无故缺勤。

2. 员工应按照公司的规定完成工作任务,不得懈怠、拖延工作时间。

3. 员工应遵守公司的保密规定,不得擅自泄露公司的商业机密或其他保密信息。

4. 员工应遵守公司的行为准则,不得从事与公司业务无关的个人活动。

三、培养团队合作精神1. 员工应积极配合团队工作,不得为了个人利益而妨碍团队的正常运作。

2. 员工应主动向其他团队成员提供帮助和支持,共同完成团队任务。

3. 员工应以诚信为基础,与团队成员保持良好的沟通和合作关系。

四、诚信待人1. 员工应以诚信为基础,与客户和合作伙伴保持诚实、公正的合作关系。

2. 员工应遵守公司的商业道德规范,不得从事欺诈、错误宣传等不当行为。

3. 员工应遵守与客户和合作伙伴的合同约定,不得擅自违约或侵犯对方的合法权益。

五、保持职业形象1. 员工应保持良好的仪表和言行举止,不得以不雅或不文明的方式来表达自己。

2. 员工应按照公司的规定着装,不得穿着过于暴露、不整洁或不符合职业形象的服装。

3. 员工应尊重职业操守,不得利用职务之便谋取个人私利或从事违法违规行为。

六、关注员工福利1. 公司应保证员工的合法权益,包括薪酬、福利、休假等,不得违反法律法规或擅自削减员工权益。

2. 员工应维护公司的利益,不得故意损害公司的声誉或从事破坏公司利益的行为。

3. 公司应建立健全的员工奖励制度,激励员工积极主动地为公司做出贡献。

以上是员工日常行为管理规范的基本内容,员工应自觉遵守规范,确保良好的工作环境和团队氛围,提高工作效率和工作质量,共同为公司的发展做出贡献。

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公司员工日常行为管理办法
1 目的
加强公司的日常管理,对外展示公司的良好形象,在有关规范的基础上,根据公司的具体情况制订日常行为管理办法。

2 适用范围
公司全体
3 日常行为管理分类
4 对违规行为的处理
4.1 公司对于各种违规行为将按照上述标准采取扣分制度,对任何违规行为的罚款均按公司已出台规范在当季度之季度奖中扣除。

4.2 对于违规者,人力资源部将发《行政违规通知单》给本人和其所在部门的领导或直接上司。

4.3 人力资源部将按照月度、季度、年度统计等方式,对各职员、部门的违规扣分进行汇总,并将汇总结果通报公司全体。

4.4 职员月度违规5分及以上者当月考核不得超过0.9。

4.5 年度扣分最多的前三位职员,当年的年终考核不得为“优秀”。

4.6 季度人均扣分最多的前三个部门,若部门季度人均扣分达5分以上者,部门第一负责人的季度考核系数不超过0.9。

4.7 年度人均扣分最多的前两个部门,相关部门第一负责人的年终考核不得为“优秀”。

5 检查频率
人力资源部将采取集中及突击检查等方式不定期地对以上行为进行检查。

6本规定自2016年1月1日起正式实施。

7本规定由人力资源部负责解释。

行政违规处理提示:
1、按照月度、季度、年度统计等方式,对各职员、部门的违规扣分进行汇总,并将汇总结
果通报公司全体。

2、月度违规5分及以上者当月考核不得超过0.9。

3、扣分最多的前三位职员,当年的年终考核不得为“优秀”。

4. 季度人均扣分最多的前三个部门,若部门季度人均扣分达5分以上者,部门第一负责人
的季度考核系数不超过0.9。

5 年度人均扣分最多的前两个部门,相关部门第一负责人的年终考核不得为“优秀”。

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