东财《网络营销理论与实务》在线作业三【满分答案】

东财《网络营销理论与实务》在线作业三-0023
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1.下面哪种广告侵犯了用户的隐私权()
A.弹出式广告
B.全屏广告
C.垃圾邮件广告
D.通栏广告
正确答案:"[C]"
2.属于电子中间商特点的有____
A.虚拟交换方式
B.实体交换方式
C.很好地控制库存，降低成本
D.起着联系生产者和消费者的纽带作用
正确答案:"[A]"
3.客户关系管理是以()为中心
A.产品
B.销售
C.客户
D.生产
正确答案:"[C]"
4.企业文化建设的起点是（）。

A.企业文化的建设
B.企业文化的定位
C.企业文化的更新
D.企业文化的创新
正确答案:["B"]
5.下列关于关系营销的说法中错误的是( )
A.关系营销强调的是关系
B.“双赢”是关系营销的出发点和归宿
C.企业与客户之间跳出单纯的买卖关系
D.客户关系营销就是客户关系管理
正确答案:"[D]"
6.下面那种定价策略是建立在低价基础上的新产品定价策略()
A.声望定价
B.渗透定价
C.折扣定价
D.差别定价
7.决定是否举办发布会最重要的是先确定（）。

A.确定新闻价值
B.确定主持人
C.确定时间
D.确定发布会的地点
正确答案:"[A]"
8.以下关于关系营销与传统营销的说法中错误的是()
A.传统营销认为企业只生产产品
B.关系营销认为产品是企业盈利的手段
C.传统营销认为销售就是把产品卖出去
D.关系营销认为顾客是企业的领导
正确答案:"[B]"
9.具有“传播者职业化“的特点的是（）。

A.电子媒介传播
B.自身传播
C.人际传播
D.报纸传播
E.大众传播
10.《广告法》规定广告应具有()
A.可识别性
B.可操作性
C.传播性
D.<p>盈利性</p>
正确答案:"[A]"
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1.关于客户的说法中正确的有()
A.客户不同于消费者
B.客户是企业生产经营活动得以维持的根本保证
C.客户是分层次的
D.客户的需求相对较为复杂
正确答案:"[A, B, C, D]"
2.与目标市场相关的布尔塞标准有()
A.网络产品是否瞄准早期科技使用者市场
B.网络产品是否瞄准较高收入阶层
C.网络产品是否瞄准受过良好教育的群体
D.网络产品是瞄准男性市场还是女性市场
正确答案:["A","B","C","D"]
3.有效Email营销的基本要素有（）。

A.用户许可
B.具有随意性
C.通过电子邮件传递
D.对用户是有价值的
正确答案:"[A, C, D]"
4.《关于规范短信息服务有关问题的通知》公布的意义是()
A.短信服务市场从此有了市场规则的约束
B.信息产业部向电信运营商明确SP管理机制
C.对参与短信业务的信息服务商实行准入机制
D.对参与短信业务的信息服务商实行退出机制
正确答案:"[A, B, C, D]"
5.在不侵犯顾客隐私的情况下搜集顾客资料，需要的是()
A.提前通知顾客
B.提供用户隐私保护的承诺
C.注重动态数据
D.精准的顾客定位和营销
正确答案:"[B, C, D]"
6.下列说法中正确的是( )
A.移动电子商务体现了移动通信设备与互联网的结合
B.移动电子商务可通过手机、PDA进行
C.移动电子商务具有灵活、简单、方便的特点
D.许多大公司用移动电话来联系他们的客户
正确答案:"[A, B, C, D]"
7.以下对客户关系管理理解正确的是()
A.它是指企业与终端客户之间的关系
B.它也包括企业与上下游企业的关系管理
C.它是指企业供应链之间关系的管理
D.做好售后服务就是做好客户关系管理了
正确答案:"[B, C]"
8.短信在解决“IT手段不可达”的问题上，有着两方面的优势,它们是()
A.短信的发展空间更大
B.短信的用户更广
C.手机和个人是对应和绑定的，短信可以起到IT系统外延的作用
D.短信的高效率和低成本
正确答案:"[C, D]"
9.根据客户资料的内容,可将客户数据库分为()
A.基本资料数据库
B.交易资料数据库
C.服务资料数据库
D.促销资料数据库
正确答案:"[A, B, D]"
10.关于营销和推销的出发点描述正确的是____。

A.推销的起点是市场
B.推销的终点是市场
C.营销的起点是生产
D.营销的终点是市场
正确答案:["B","D"]
11.根据客户对交易的态度,可将客户数据库分为两种,它们分别是()
A.积极客户数据库
B.消极客户数据库
C.不积极客户数据库
D.潜在客户数据库
正确答案:"[A, C]"
12.关于网络隐私权的说法中正确的有()
A.网络隐私权保护有不同于传统隐私权保护的特征
B.网络隐私权是一种人格权
C.知情权是网络隐私权的基本权利
D.我国已制定了一些与网络隐私权保护相关的立法正确答案:"[A, B, C, D]"
13.整合营销传播的内涵包括（）。

A.以生产者为核心
B.以资料库为基础
C.以建立消费者和品牌之间的关系为目的
D.以“一种声音”为内在支持点
E.以各种传播媒介的整合运用为手段
正确答案:"[B, C, D, E]"
14.关系营销中的利益相关人包括()
A.客户
B.供应商及分销商
C.竞争对手
D.银行、政府及内部员工
正确答案:"[A, B, C, D]"
15.分销渠道通常由()组成
A.零售商
B.辅助机构
C.批发商
D.制造商
正确答案:"[A, B, C, D]"
16.数据库营销的优点包括____
A.缩短企业与顾客间的距离
B.有利于培养和识别顾客忠诚
C.与顾客建立长期稳定关系
D.为开发关系营销和“一对一”营销创造条件
正确答案:"[A, B, C, D]"
17.与传统的营销渠道相比，网络营销渠道有哪些优势____
A.功能多样化
B.层次单一化
C.间接费用低
D.供需时滞缩短
正确答案:"[A, B, C, D]"
18.以信息服务为业务基础的新型中间商主要包括____
A.搜索服务
B.目录服务
C.电子号码簿
D.智能代理
正确答案:"[A, B, D]"
19.下列属于RSS技术缺点的是（）。

A.用户少
B.标准多
C.阅读器兼容性低
D.订阅人数难统计
正确答案:["A","B","C","D"]
20.网络隐私权的主要内容包括()
A.知情权
B.选择权
C.支配权
D.安全请求权
正确答案:"[A, B, C, D]"。