企业员工职业倦怠问题成因及对策分析

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人力资源管理的员工职业倦怠问题

人力资源管理的员工职业倦怠问题

人力资源管理的员工职业倦怠问题职业倦怠是现代企业管理中一个重要的问题,尤其是在人力资源管理领域。

员工职业倦怠不仅会影响员工的工作效率和生活质量,还会对企业的发展产生负面影响。

本文将探讨人力资源管理中员工职业倦怠问题的成因、影响以及解决策略。

一、员工职业倦怠的成因1.工作压力过大:许多企业为了追求高效率和经济效益,往往会给员工施加过大的工作压力。

长期处于高压工作状态下的员工,容易产生职业倦怠。

2.缺乏激励机制:如果企业缺乏有效的激励机制,员工的工作积极性和主动性就会受到打击,进而产生职业倦怠。

3.缺乏良好的工作环境:如果企业的工作环境差,噪音大、空气质量差、空间拥挤等都会影响员工的工作情绪,进而产生职业倦怠。

二、员工职业倦怠的影响1.工作效率下降:职业倦怠的员工往往会出现工作效率下降、工作质量不高的情况,这不仅会影响企业的正常运营,还会给企业带来经济损失。

2.心理健康问题:职业倦怠的员工容易出现焦虑、抑郁等心理健康问题,这些问题不仅会影响员工的生活质量,还会影响员工的家庭和社会关系。

3.人才流失:职业倦怠的员工可能会选择离开企业,这不仅会造成企业人才的流失,还会增加企业的招聘和培训成本。

三、解决策略1.优化工作环境:企业应该尽可能地优化工作环境,营造一个舒适、整洁、安静的工作环境,以提高员工的工作效率和生活质量。

2.建立激励机制:企业应该建立有效的激励机制,通过奖励、晋升等方式来激发员工的工作积极性和主动性,提高员工的工作满意度和忠诚度。

3.合理分配工作:企业应该合理分配工作任务,避免过度压力的产生。

同时,企业还应该关注员工的个人发展,提供培训和晋升机会,帮助员工实现自我价值。

4.关注员工心理健康:企业应该关注员工的心理健康,提供心理咨询服务和培训,帮助员工解决心理问题,提高员工的心理素质和应对压力的能力。

5.加强沟通与交流:企业应该加强与员工的沟通与交流,了解员工的想法和需求,及时解决员工的问题和困难,增强员工的归属感和忠诚度。

职业倦怠原因分析及应对策略

职业倦怠原因分析及应对策略

职业倦怠原因分析及应对策略引言:在现代社会中,职业倦怠已经成为一种普遍存在的问题。

许多人都感受到了长时间从事同一工作带来的疲惫感和失去动力的情绪。

本文旨在分析职业倦怠的原因,并提供一系列应对策略,帮助个人和组织共同克服这个问题。

一、原因分析:1.1 工作任务过于单调重复从事大量重复任务容易导致职业倦怠。

当一个人日复一日地执行相同的任务,随着时间推移,对工作的新鲜感逐渐消失,产生了倦怠情绪。

1.2 缺乏挑战性与发展机会缺乏挑战性和发展机会是职业倦怠的重要原因之一。

如果员工没有获得能够提升自己技能和知识的机会,他们很容易陷入工作枯燥、无所期待的状态。

1.3 工作压力过大过度压力是职业倦怠的常见根源。

当一个人面临着无法承受的工作压力时,他们可能感到无法应对,最终导致倦怠情绪的产生。

1.4 缺乏工作满意度缺乏工作满意度是职业倦怠的一个重要因素。

如果员工觉得自己的努力得不到认可,或者工作环境不友好,他们很容易对工作失去兴趣,并体验到职业倦怠。

1.5 工作与生活平衡问题在快节奏、高压力的现代社会中,许多人往往难以保持良好的工作与生活平衡。

长时间加班、生活琐事繁多等问题可能导致职业倦怠的产生。

二、应对策略:2.1 寻找新鲜感和挑战性在面对单调重复的工作时,寻找新鲜感和挑战性是一种有效的策略。

可以尝试主动寻找新任务或项目,并积极参与团队合作,这样能够增加对工作的兴趣和投入。

2.2 提升技能和发展机会为了避免职业倦怠,员工需要持续提升个人技能,并积极争取发展机会。

可以参加培训课程、学习新知识,或者与上级讨论晋升机会,以获得更多的挑战和发展空间。

2.3 管理工作压力合理管理工作压力是应对职业倦怠的重要一步。

可以尝试制定合理的工作计划,并采取有效的时间管理技巧来减轻压力。

此外,建立良好的工作与生活平衡也能帮助缓解压力。

2.4 建立积极的工作环境为了增加工作满意度和避免职业倦怠,组织和个人都需要积极创造一个支持性、鼓舞人心的工作环境。

人力资源管理中的员工职业倦怠应对

人力资源管理中的员工职业倦怠应对

人力资源管理中的员工职业倦怠应对在现代企业中,人力资源管理工作已经成为了企业管理中不可或缺的一部分。

然而,随着市场竞争的加剧和工作压力的增大,员工职业倦怠已经成为了一个不可忽视的问题。

本文将从多个方面探讨如何应对员工职业倦怠,以提高员工的工作积极性和满意度。

一、员工职业倦怠的表现及成因职业倦怠是指个体因长期处于高压力的工作环境下,无法有效应对压力,从而产生的一种身心疲惫、情绪低落、缺乏热情和活力等负面情绪和心理状态。

其主要表现为:1.工作疲劳感:长期从事同样的工作,缺乏新鲜感和挑战性,导致工作动力不足,效率下降。

2.情绪低落:对工作缺乏热情和兴趣,容易感到沮丧和失落。

3.缺乏活力:身体和心理状态不佳,容易感到疲惫不堪,缺乏精力。

员工职业倦怠的成因是多方面的,主要包括以下几个方面:1.工作压力过大:工作压力过大,导致个体无法有效应对工作压力,从而产生职业倦怠。

2.工作环境不佳:工作环境不佳,如缺乏足够的休息时间、缺乏同事间的支持等,都会影响员工的工作积极性和满意度。

3.职业发展受阻:个人职业发展受阻,如晋升机会有限、工资待遇不高、缺乏培训和发展机会等,都会导致员工对工作失去热情和动力。

二、应对员工职业倦怠的措施针对员工职业倦怠问题,企业可以从以下几个方面采取措施:1.合理分配工作任务:企业应该根据员工的特长和兴趣合理分配工作任务,以保持员工的工作新鲜感和挑战性。

同时,应该注重员工的工作平衡,给予员工足够的休息时间,避免过度劳累。

2.建立良好的工作环境:企业应该营造一个积极向上、和谐融洽的工作氛围,提供良好的工作条件和设备,确保员工能够高效地完成工作任务。

同时,应该关注员工的心理健康,提供必要的心理支持和帮助。

3.建立有效的沟通机制:企业应该建立有效的沟通机制,促进员工之间的交流和合作。

通过定期组织团队活动、座谈会等方式,加强员工之间的沟通和了解,增强团队凝聚力。

4.提供培训和发展机会:企业应该关注员工的职业发展,提供必要的培训和发展机会。

企业员工工作倦怠成因及对策分析

企业员工工作倦怠成因及对策分析

企业员工工作倦怠成因及对策分析企业员工工作倦怠成因及对策分析企业员工工作的繁重与压力增大,造成了越来越多的员工工作日渐疲惫,出现工作倦怠现象,这不仅影响到员工的身心健康,也会直接影响到企业的生产效率和员工的工作质量。

因此,针对员工工作倦怠的成因及其对策分析,是企业管理机构必须进行的重要工作。

一、企业员工工作倦怠的成因1. 工作强度大工作强度大,压力过大,是导致员工工作倦怠的主要原因。

作为一个企业员工,在每天的工作中,承担的任务可能会繁重、复杂,工作时间可能会很长,时间过长容易让员工的疲劳感逐渐加重,造成身体上疲惫和心理上的抵触情绪。

同时,一些公司还采用强制加班的制度,使得员工没有时间进行休息和娱乐,很容易出现疲劳倦怠的现象。

2. 工作环境恶劣工作环境对于员工的工作状态有着很大的影响。

许多企业处于一个噪声、气味、光线和温度等方面都不太适合人类活动的环境。

员工必须在恶劣的环境下进行工作,这会损害员工的身心健康,引发对工作的抵触情绪,严重的会导致员工的工作倦怠。

3. 积极性没被激发员工的积极性和热情是进行工作的前提条件,如果员工感觉到缺乏合适的激励和改善的品质,作为一个高度意识到自我价值和目标的人,他们很容易产生压抑、丧失灵感和干劲的情绪,这会导致究竟公对日常生活变得乏味、担忧和不安。

4. 对公司发展缺乏信心员工对公司发展缺乏信心也是工作倦怠的一大原因。

如果员工感觉到公司没有发展的前景和机遇,他们可能会感到缺乏安全感和幸福感,进而产生工作厌恶和退缩情绪。

二、缓解员工工作倦怠的对策1. 合理管理员工工作负荷作为公司的企业管理机构,应该合理管理员工的工作负荷,避免任务过重,确保员工有足够的时间来进行休息和娱乐,从而防止员工的身体或心理疲惫和工作倦怠。

2. 创造积极健康的工作环境优秀的企业管理机构应该创造一个积极健康的工作环境,减少噪声、光线和温度等对员工的身体损害的影响,从而提高员工的工作满意度和生产效率。

如何应对职场中的职业倦怠和失去工作热情

如何应对职场中的职业倦怠和失去工作热情

如何应对职场中的职业倦怠和失去工作热情职业倦怠和失去工作热情是很常见的职场问题,对个人的工作效率和心理健康都会产生负面影响。

在职场中,如何应对这些问题,重拾工作的激情,是每个人都需要思考和解决的问题。

本文将探讨职业倦怠和失去工作热情的原因,并提供一些应对措施,帮助读者重新找回工作的热情。

一、原因分析职业倦怠和失去工作热情的原因多种多样。

以下是几个常见的原因解析:1.1 工作压力过大工作压力是职业倦怠和失去工作热情的主要原因之一。

工作中的高强度压力和过重负荷常常使人心力交瘁,导致对工作产生厌倦感。

1.2 缺乏成就感和挑战性对于那些没有获得及时反馈和认可的员工来说,缺乏成就感会逐渐消磨掉他们的工作热情。

同时,长期重复性的工作也容易使人感到乏味,失去工作的兴趣和动力。

1.3 无聊和重复的工作内容当工作内容缺乏新鲜感和挑战性时,员工常常会感到无聊和厌烦。

重复性高、创造性较低的工作容易导致员工失去工作的热情。

1.4 缺乏激励和发展机会如果企业缺乏相关的激励和发展机会,员工将很难保持对工作的热情。

缺乏晋升机会和学习发展的平台会引起职业倦怠和失去工作热情。

二、应对措施2.1 管理工作压力为了应对工作压力过大的问题,员工可以学会有效的时间管理和压力释放技巧。

合理安排工作时间,合理分配任务和规划工作流程,有助于减轻工作压力。

通过锻炼和放松技巧,员工可以改善身心状态,提高对工作的适应能力。

2.2 建立自我激励机制为了增加成就感和挑战性,员工可以设立明确的工作目标,并制定相应的激励机制。

寻找适合自己的成长空间和学习机会,主动探索工作中的新领域,提高自身能力,从而增加对工作的热情。

2.3 寻找乐趣和意义要应对无聊和重复的工作内容,员工可以寻找工作中的乐趣和意义。

通过与同事合作、分享工作经验和成果,建立良好的工作关系,增加工作的情感价值。

同时,主动参与一些有意义的项目和活动,增加工作的创造性和兴趣。

2.4 寻求职业发展机会要应对职业倦怠和失去工作热情,员工应该积极寻求职业发展机会。

职业倦怠现象存在的原因分析与解决对策

职业倦怠现象存在的原因分析与解决对策

职业倦怠现象存在的原因分析与解决对策引言:职业倦怠是指在工作中出现的身心疲惫、对工作失去兴趣和动力、产生消极情绪甚至患上抑郁症等一系列负面感受。

随着社会竞争的加剧和工作压力的增大,越来越多的人陷入了职业倦怠之中。

本文将深入探讨职业倦怠的存在原因,并提出解决对策。

一、原因分析1.1 工作内容单一或重复性高很多职业工作内容相对单一,或者需要长时间重复执行某项任务。

这种机械化劳动容易导致员工产生倦怠感,缺乏成就感和满足感。

解决对策:- 提供培训机会,拓宽员工技能范围,增加工作挑战性;- 制定更灵活多样化的工作计划,确保员工在不同任务间有所变化。

1.2 缺乏晋升机会和个人发展空间如果员工觉得自己无法获得晋升机会或缺乏个人发展空间,他们可能会感到自己在职业生涯中受限制,从而产生倦怠情绪。

解决对策:- 建立晋升机制,让员工有展示自我的机会;- 提供培训与发展计划,帮助员工提升技能和知识。

1.3 工作压力过大高强度的工作压力是导致职业倦怠的主要原因之一。

长时间面对高压工作容易疲惫不堪,进而影响正常的工作效率和积极性。

解决对策:- 合理分配工作任务和责任,避免过度集中压力于个别员工;- 建立良好的团队合作氛围,互相支持鼓励。

1.4 缺乏认可和奖励如果员工觉得自己的努力没有得到正确的认可和奖励,他们可能会感到失望、无所寄托,甚至产生负面情绪。

解决对策:- 建立有效的绩效评估系统,并及时给予员工反馈;- 鼓励上司或同事给予肯定和赞扬。

二、解决对策2.1 营造良好的工作氛围一个积极、和谐的工作环境对员工的心理健康至关重要。

通过改善内部沟通、建立合理高效的工作流程以及加强员工之间的交流,可以使员工感到受到尊重和支持,从而减少职业倦怠。

2.2 提供个人发展和成长机会公司应该提供培训计划、留住有潜质的优秀员工,并为他们提供晋升和发展机会。

当员工看到自己在公司中有明确的发展路径时,他们更有动力去投入到工作中。

2.3 实施灵活化管理制度灵活化管理制度可以使员工在一定程度上掌握自己的工作时间和方式,增加对工作的满意度。

企业知识型员工职业倦怠的成因及对策分析

企业知识型员工职业倦怠的成因及对策分析一、引言企业知识型员工是现代企业中非常重要的一支力量,他们具有高学历、专业技能和丰富的行业经验,能够为企业带来创新和发展的动力。

随着工作压力的增加和工作环境的变迁,企业知识型员工也面临着职业倦怠的问题。

职业倦怠不仅影响员工的工作效率和工作质量,还会对企业的发展产生不利影响。

了解企业知识型员工职业倦怠的成因及对策是非常重要的。

二、职业倦怠的成因1. 工作压力过大企业知识型员工通常从事高强度的工作,需要不断学习和适应新的技术、理念和方法,同时还要应对日益增加的工作任务。

工作压力过大会导致员工精神和身体上的疲惫,从而产生职业倦怠的情绪。

2. 缺乏成就感企业知识型员工通常具有较高的专业素养和工作能力,但是由于企业内部竞争激烈,个人成就感得不到充分的展现和认可,导致员工逐渐失去对工作的热情和动力。

3. 工作环境不佳企业知识型员工需要良好的工作环境来保证高效的工作。

而一些企业内部存在的工作环境问题,如人际关系复杂、管理体系不完善、福利待遇不足等,会导致员工产生职业倦怠情绪。

4. 缺乏发展机会现代企业需要不断创新和发展,对员工的专业素养和技能提出了更高的要求。

但是一些企业缺乏给员工提供发展机会和培训的政策,导致员工感到职业发展受阻,产生职业倦怠。

5. 工作与生活平衡企业知识型员工通常面临较长时间的工作岗位,而家庭和个人生活的需求也需要员工的关注和照顾。

如果没有合理的工作与生活平衡,会导致员工产生职业倦怠的情绪。

三、对策分析1. 建立健康的工作环境企业应该重视员工的工作环境问题,建立健康、和谐、稳定的工作氛围。

要加强内部管理和提高员工福利待遇,保证员工的工作和生活质量。

2. 提供发展机会和培训企业应该重视员工的职业发展和成长,为员工提供发展机会和专业培训,鼓励员工自我提升和提高工作技能。

这样不仅可以提高员工的工作质量和效率,还可以增强员工的职业满足感。

3. 加强员工沟通和管理企业应该注重员工的心理健康,建立有效的员工沟通渠道和心理咨询体系,倾听员工的诉求和建议,帮助员工解决工作和生活中的问题,缓解职业倦怠的情绪。

企业知识型员工职业倦怠的成因及对策分析

企业知识型员工职业倦怠的成因及对策分析职业倦怠是指员工在工作过程中产生的身心疲惫感,缺乏动力和效能感。

对于企业来说,员工的职业倦怠会影响其工作表现和工作满意度,甚至引发员工流失,因此需要深入了解职业倦怠的成因,并采取相应的对策。

一、成因分析1.工作任务重复单一:知识型员工在长时间面对重复单一的工作任务时,会渐渐感到乏味和疲惫,缺乏动力和创造性。

这种情况下,员工容易出现职业倦怠。

2.工作压力过大:现代企业由于竞争激烈,员工普遍面临着工作压力过大的情况。

长期承受高压工作会导致心理疲惫和精神压力,进而引发职业倦怠。

3.缺乏激励和认可:缺少合理的激励机制和认可制度,会使员工缺乏动力和积极性,进而对工作产生失去兴趣的情绪,导致职业倦怠的出现。

4.工作和生活平衡问题:知识型员工在长期加班和工作时间不规律的情况下,难以平衡工作和生活,容易出现身心俱疲的状态,进而引发职业倦怠。

二、对策分析1.提供多样化的工作任务:企业应该尽可能提供多样化的工作任务,给员工一定的创造性和挑战性,避免沉闷的单一任务,以激发员工的兴趣和动力。

2.改善工作环境和减轻工作压力:企业应该改善员工的工作环境,为员工提供适宜的办公设备和舒适的工作空间,同时减轻工作压力,合理分配工作任务,避免员工长时间面对高压工作。

3.建立激励和认可机制:企业应该建立合理的激励机制,如设置绩效考核和奖励制度,为员工提供公平的晋升机会和发展空间。

及时给予员工合理的认可和赞扬,以提高员工的工作满意度和积极性。

4.提倡工作和生活平衡:企业应该注重员工的工作和生活平衡,合理安排工作时间和休息时间,鼓励员工参加生活娱乐活动,提供员工福利,如弹性工作时间、假日福利等,以使员工能够更好地平衡工作和生活。

企业应该重视员工职业倦怠问题,深入分析其成因,采取相应的对策。

通过提供多样化的工作任务、改善工作环境、建立激励和认可机制,以及注重工作和生活平衡,可以有效预防和解决员工职业倦怠问题,提高员工的工作表现和工作满意度。

员工职业倦怠的成因

员工职业倦怠的成因职业倦怠是一种常见的职业问题,它指的是员工在长期的工作压力下,产生的一种身心疲惫、情绪低落、缺乏热情的状态。

本文将探讨员工职业倦怠的成因,并提出相应的应对措施。

一、工作压力过大工作压力是导致员工职业倦怠的主要原因之一。

当员工长时间处于高强度、快节奏的工作环境中,需要不断地应对各种挑战和压力,容易出现情绪波动、焦虑、紧张等心理问题。

此外,如果工作任务过于繁重,超出员工的承受能力,也会导致员工产生职业倦怠。

二、缺乏有效的沟通与支持良好的沟通与支持是保持员工工作积极性和创造力的关键。

如果企业缺乏有效的沟通机制,员工无法及时得到上级和同事的反馈和支持,容易产生孤独感和无助感,进而导致职业倦怠。

此外,如果企业缺乏对员工的关心和关注,员工容易感到被忽视和冷落,进一步加剧职业倦怠的程度。

三、个人因素员工个人的性格、价值观、心理健康等因素也会影响职业倦怠的产生。

一些性格内向、敏感、缺乏自信的员工,更容易在工作中产生焦虑、紧张等情绪,进而导致职业倦怠。

此外,员工的心理健康问题,如抑郁症、焦虑症等,也会影响员工的工作积极性和创造力,进而导致职业倦怠。

四、应对措施针对以上成因,企业应该采取相应的应对措施,以减少员工职业倦怠的发生。

首先,企业应该合理安排工作任务,避免过度压力和工作负担。

同时,为员工提供足够的休息和放松时间,以缓解工作压力和疲劳。

此外,企业应该建立有效的沟通机制,加强员工之间的交流和合作,增强团队凝聚力。

其次,企业应该关注员工的心理健康,定期组织心理咨询服务和培训活动,帮助员工提高心理素质和应对压力的能力。

同时,企业应该建立有效的反馈机制,及时给予员工反馈和建议,帮助员工提高工作能力和绩效。

最后,企业应该关注员工的个人发展,为员工提供培训和发展机会,帮助员工实现自我价值和成长。

同时,企业应该尊重员工的个性和需求,营造一个积极向上、充满活力的企业文化氛围。

总之,员工职业倦怠的成因是多方面的,企业应该从工作压力、沟通与支持、个人因素等方面入手,采取相应的应对措施,以减少员工职业倦怠的发生,提高员工的工作积极性和创造力。

企业员工职业倦怠问题与对策研究报告

企业员工职业倦怠问题与对策研究报告一、引言职业倦怠是指个体在长期的工作压力下,由于疲劳和紧张的积累而导致的身心疲惫、情绪衰竭和成就感降低的现象。

近年来,随着社会竞争的不断加剧和工作节奏的加快,企业员工职业倦怠问题日益突出,对员工的身心健康和工作效率产生了严重影响。

因此,本文旨在探讨企业员工职业倦怠问题的成因、影响及应对策略,为企业提供参考和借鉴。

二、企业员工职业倦怠问题的成因1. 工作压力过大:随着市场竞争的加剧,许多企业给员工施加了巨大的工作压力,包括高强度的工作任务、长时间的工作时间和频繁的加班等。

这些压力导致员工身心疲惫,容易引发职业倦怠。

2. 职业发展受限:部分员工在职业发展上遇到瓶颈,感到晋升无望,发展空间受限,从而对工作失去热情和动力,进而产生职业倦怠。

3. 工作与家庭失衡:许多企业员工在工作和家庭之间面临平衡问题,长期的加班和出差等导致家庭关系紧张,影响员工的身心健康,从而引发职业倦怠。

4. 组织文化与氛围不佳:部分企业的组织文化不够健康,内部沟通不畅,缺乏支持和关怀,使得员工感到孤立和无助,容易产生职业倦怠。

三、企业员工职业倦怠问题的影响1. 身心健康受损:职业倦怠会导致员工出现疲劳、头痛、失眠等症状,甚至引发更严重的身心疾病。

2. 工作效率下降:职业倦怠会使员工对工作失去热情和动力,导致工作效率下降,影响企业的运营和发展。

3. 人才流失:长期处于职业倦怠状态的员工可能会选择离开企业,造成人才流失和招聘成本的增加。

4. 组织形象受损:员工职业倦怠问题若得不到有效解决,会影响企业的形象和声誉,降低企业的社会认可度。

四、企业员工职业倦怠问题的对策1. 优化工作流程:企业应通过优化工作流程、合理分配工作任务和减少不必要的加班等措施来降低员工的工作压力。

2. 提供职业发展机会:企业应该为员工提供更多的培训和学习机会,帮助员工提升技能和能力,促进员工的职业发展。

3. 建立支持性的组织文化:企业应营造一种关爱员工、重视员工发展的组织文化,加强内部沟通与交流,提高员工的归属感和满足感。

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如前所述因工作内容单调引起职业倦怠的群体一般而言岗位层studiesinstitute管理研究院级较低因此此类岗位的可替代性比较高适当的岗位交流对岗位工作的延续性不会带来太大影响而岗位内容的丰富和轮岗不仅能有效降低这类群体的职业倦怠还对其职业生涯的扩充能产生积
S t u d i e s l n s t i t u t e 管 理 研 究 院
Байду номын сангаас2 . 优化激励机制, 从 不 同层 面提 升个人 价 值 认 同。 激 励是管理 的
核心, 合理、 充 分 的 激 励 与 认可 , 是 激发 人 才释 放 效 能 的 催 化 剂 和 强 心 剂 。
如果长期积聚而无法及时有效排解 , 就容易产生职业倦怠。 越精 细, 各 岗位 工作 内容的 戈 0 分也越 来越单一。 对于 大部分员工来说, 工 作 岗位的内容都是 固定单一且重复性较高 的。 重复性 是人产生倦怠感 的重 要原因, 体 现在 工作中, 工作 内容的不断重复则直接带来职 业倦怠 ; 另一方

好, 帮助员工建立积极 向上 的人 生观, 为 缓解工作压 力疏 导情 绪起到 良好
的 促进作用。 此 外, 有条件的企业可以设立员工 “ 心理咨询室”, 为员工提 供 相对专业的心理 疏导。 在员工方面 , 积极参加各项活 动, 培养 健康兴趣 爱好, 丰富业余生活, 加强 自我 调节, 亦 可有 效避免职业倦怠 。 实践 表明,
的危害, 并就 如何应 对 企业 员工职 业倦 怠问题 提 出相 关对 策 。
精力的耗竭感 持续的精力不济, 极度疲 乏、 虚弱 , 甚至 出现失 眠、 头痛 、 肠 胃不适 等症状 。因此 , 职业倦怠对员工身心健康都 有着负面影 响, 因职 业倦怠而产生的各种生理 心理疾病 目前 已引起 各方的高度重视。
l 9 7 4 年提 出, 他认为职业倦怠是指个 体因为不能有效应对工作上连续不断 的各种压力而产生的一种长期性反应 。 职业倦怠 由情 绪衰竭 、 去 人性化、 个 人成 就感减低这三个维度构成。 其中, 情 绪衰竭是这一系列症 状的主要方
面, 它指一种过渡 的付出感 以及情感资源的耗竭感 。 对人格解 体的进一步
企 业员工 职 业倦 怠 问题 成 因及 对 策 分析
闰 春凤 刘 洲 北 京特 种 机械 研 究所
摘要 : 我国正处于社会与经济转型期 , 职业倦 怠已成 为企业员工越来越 普遍 的现 象, 职业倦怠影响员工身心健康 , 并给 员工和 企业发展带来不利影 响。本文从 企业员工职业倦 怠问题产生的原因着手分析, 阐述 了 职业倦 怠带来
4 . 带来 人 际关 系紧张 。 职业倦 怠的三个主要维度中, 关于对人格解体
的进 一步描述是 对他人消极、冷淡、过分隔离、愤世嫉俗 以及 冷淡的态度 和情 绪。 这种情绪往往 容易造成工作中的人际关系紧张, 对企业工作氛 围 带来影响。
关键词 : 职业倦忠
威因
对策
分析
随着社会 的转型 , 职业倦怠这一盛 行于西 方上世.  ̄ B 7 o 年代 的现 象在 我国已经逐步显现出来。 职 业倦怠最早由美国临床心理学家弗 鲁顿伯 格于
职 业 倦 怠 成 因分 析 1 . 工作 责任 及压 力过 大 。 研究发现, 关键 岗位和 骨干员工更容 易发

劳逸结合往往能舒缓工作压力, 将 因工作压 力带来的职业倦 怠降到最低 。
生职业倦怠。主要 是因为这部分员工承担着对企业具有较大影响的工作, 责任重大, 受企业各层面关注度 高, 导致个体心理压力不 断积聚, 这种压力
平 的环境 往往 是降低员工职业倦怠的重要 因素 , 这要求我们在绩效 考核、 薪 酬分配、员工晋 升等多方面 以 “ 客观 量化指标”代替 “ 定性评价 ” 。 实践
小, 这就更延长了同一岗位的工作时间, 加大了职业倦怠发生的可能性。
5 . 长期 高强度工作 。 随着现代社会竞争 的加剧 , 不少员工都处于 超负
荷状态 , 加班属于常态 由于加班多, 业余时间越来越少, 有 限的时 间往往
也用来休息与调整 , 导 致业余生活单调 , 用于调节和缓 解工作压力的渠道 比较少, 容易对工作产生厌倦。
表 明, 客观量化指标不仅让企 业衡量员工的尺度透 明, 也能让 员工找 到自 我提升的方向, 从而降低职业倦怠。
三、 职业倦怠应 对措施 1 . 建立 “ 以人 为本” 的 企业 文化 , 做 好减 压 管理 。 劳逸 结合是解决
职 业倦怠的有效 措施。 一方面, 要求各级管理者在工作安排上予以全面考 虑, 尽量避 免集 中安排高强度高 压力的工作 , 避 免员工连续加班 。 确 因工
作 需要连 续加班的, 在加 班后应予以补休 , 让 员工的过度劳累得到有效缓 解; 另一方面 , 工会、 党 团等部门可以经常组织各类活动 , 有效丰富员工业 余 生活, 组织 成立 摄影 、 篮球 、 长 跑等各 类协会 , 培养员工广泛 的兴趣爱
描述是 对他人消极、 冷淡、 过分隔离、 愤世嫉俗以及冷淡的态度和情绪 。 自 我成 就感丧失 是指自我能 力感降低 ,以及倾 向于对 自己做 出消极评价 , 尤
其在工作方面。
职 业倦 怠因工作而起 , 直接影响到工作准备状态, 然后又反作用于工
作, 导致 工作状态 恶化 , 职业倦怠进一步加深 , 形成恶性循环 。 因此, 如何 有效地 消除职业倦怠, 对于稳定 员工队伍、 提高 工作绩效 具有重要意义 。
面, 人对职业的发展存 在内在 需求, 但对于 晋升渠道来说 , 越 往上空 间越
研 究表 明, 对员工予以有效激励 以减少长 时间重复劳 动带来的职业倦怠被 完善精神 激励和物质激励 , 让人才能够 合理实现增值与回报, 从而预 防职
因此, 预防职 业倦怠可从员工激励着手, 通 过不断 2 . 工作创新性不足或职 业发展通道狭窄。 随着现代社会分工越来 认 为是行之有效 的方法。 业倦怠的产生。 根据 “ 马斯洛需求层次理论 ” , 处在不 同层次 的人有着不同 的需求 , 在实施 员工激励时, 应针对不同层次 员工予以具体考虑 对于高端 人才, 不仅要做好物质激励, 更要做 好精神激 励, 给予其充分的发展空间, 让其更多的 “ 自我实现”以降低其职业倦怠感; 对于大多数 中低层员工, 公
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