运维周工作总结

合集下载

运维技术支持周工作总结

运维技术支持周工作总结本周运维技术支持工作总结如下：一、故障处理本周共接到10起故障报修，主要涉及网络连接异常、服务器性能问题、系统崩溃等。

经过调查分析和处理，成功解决了8起故障，其中有2起为硬件故障需要更换设备。

处理过程中，及时响应用户报修，快速定位问题所在，并采取有效措施解决故障，保障了系统的正常运行。

二、系统优化针对上周系统性能监测结果和用户反馈，本周重点对关键系统进行了优化调整。

主要包括对数据库进行优化索引、调整服务器负载均衡策略、优化网络带宽分配等。

通过优化工作，系统响应速度明显提升，用户体验得到改善。

三、安全加固本周重点加强了系统的安全防护措施，包括更新防火墙规则、加强访问权限管控、定期审查系统漏洞等。

同时，加强了对用户数据的备份和恢复机制，确保数据安全可靠。

通过安全加固工作，有效提高了系统的防护能力，降低了系统面临安全风险的可能性。

四、技术支持本周技术支持团队积极响应用户问题咨询，提供及时有效的技术支持。

团队成员通过电话、邮件、远程会议等方式与用户沟通，解答疑问，提供技术指导，帮助用户顺利解决使用问题。

通过技术支持工作，提升了用户满意度，增加了用户对系统的信任度。

五、知识分享为了提升团队整体技术水平，本周进行了一场关于最新技术趋势的内部培训。

团队成员分享了各自的学习心得和工作经验，讨论了技术热点和难点问题。

通过知识分享活动，促进了团队之间的交流合作，激发了大家学习和创新的热情。

综上所述，本周运维技术支持团队在故障处理、系统优化、安全加固、技术支持和知识分享等方面取得了较好的成绩。

但也发现了一些问题和不足，需要进一步改进和完善。

希望在未来的工作中，团队能够不断提升技术水平，提高服务质量，为用户提供更优质的技术支持服务。

感谢各位团队成员的辛勤付出和努力工作！。

运维部个人本周工作总结

运维部个人本周工作总结
本周工作总结，是我对自己工作的一次总结和反思。

在过去的一周里，我在运维部的工作中取得了一些成绩，也遇到了一些困难和挑战。

在这篇文章中，我将对我本周的工作进行总结和反思，以便更好地提高自己的工作效率和能力。

首先，本周我主要负责了服务器的维护和监控工作。

在这方面，我成功地完成了一些重要的任务，包括对服务器进行了定期的巡检和维护，及时发现了一些潜在的问题并进行了解决。

同时，我还对服务器的性能进行了监控和优化，确保了服务器的稳定运行。

这些工作不仅提高了服务器的稳定性和安全性，也为公司的业务运行提供了有力的保障。

其次，本周我还参与了一些重要的系统升级和维护工作。

在这方面，我与同事们密切合作，共同完成了系统的升级和维护工作。

在这个过程中，我学到了很多新的知识和技能，也提高了自己的工作能力和水平。

同时，我也意识到了自己在这方面还存在一些不足之处，需要进一步加强学习和提高。

然而，本周我也遇到了一些困难和挑战。

在工作中，我发现了一些工作中存在的问题和不足，比如在处理紧急事件时的处理能力和应变能力还有待提高，以及在技术方面还存在一些不足之处。

这些问题和挑战让我意识到了自己在工作中还有很多需要改进和提高的地方。

总的来说，本周的工作总结让我对自己的工作有了更清晰的认识和了解，也让我意识到了自己在工作中还有很多需要提高和改进的地方。

在未来的工作中，我将继续努力学习和提高自己的工作能力，不断完善自己，为公司的发展贡献自己的一份力量。

运维工程师的周报告范文

运维工程师的周报告范文1. 本周工作概述本周运维团队全面负责公司内部系统的运维工作，包括服务器维护、网络监控、故障处理等方面工作。

通过我们的努力，成功地保障了系统的稳定运行并提供了高质量的技术支持。

2. 服务器维护本周我们对所有服务器进行了定期的维护和检修，确保服务器硬件、软件等各项指标的正常运行。

我们检查了各个服务器的风扇、散热器，清理了服务器内的灰尘，提高了服务器的散热效果，保障了服务器的安全性和稳定性。

此外，我们还进行了服务器的更新，对操作系统和相关软件进行了及时的升级，以及对系统的内核参数进行了调整，提高了服务器的性能和响应速度。

3. 网络监控与优化为了保障公司内部网络的正常运行，我们进行了网络监控工作，及时发现并解决了一些潜在问题。

首先，我们对网络设备进行了巡检，包括交换机、路由器等设备的检查和配置优化。

我们对部分设备的端口进行了调整，提高了网络的传输速度和稳定性。

其次，我们进行了网络带宽的监控和分析，针对网络使用量较高的情况，我们对相关设备进行了优化配置，提高了带宽利用率，缓解了网络拥堵的问题。

4. 故障处理在本周内，我们遇到了一些系统故障，及时采取了相应的措施进行处理。

首先，我们遇到了一台服务器的硬盘故障，导致服务器无法正常启动。

我们立即更换了该服务器的硬盘，并进行了数据恢复工作，最终使服务器恢复正常并重新投入使用。

其次，我们也遇到了一些用户报告的网络连接问题，我们通过网络诊断工具进行了远程检测，并在短时间内定位到了故障原因。

通过调整相关网络配置，我们成功解决了用户的连接问题，提高了用户的网络体验。

5. 技术支持作为运维团队的一员，我们一直致力于为公司员工提供高质量的技术支持。

本周，我们接到了一些员工的技术咨询需求，包括电脑软件的安装、电脑系统的优化等问题。

我们通过远程协助和电话沟通的方式，解决了员工们的问题，并提供了相应的技术指导和建议。

此外，我们还组织了一次内部技术培训会议，分享了最新的运维技术趋势和经验，并帮助团队成员提升了技术水平。

运维工程师岗位本周工作总结

运维工程师岗位本周工作总结本周工作总结本周工作总结本周我担任运维工程师岗位，负责公司网络设备的日常运维和故障排除。

下面是本周工作的详细总结：一、网络设备维护与管理本周我主要负责公司内部网络设备的维护和管理，包括路由器、交换机、防火墙等。

具体工作如下：1. 定期巡检网络设备，确保设备正常运行。

检查设备的硬件状况和软件版本，并采取相应的措施进行维修或升级。

2. 配置和管理网络设备，包括IP地址分配、VLAN划分、路由配置等。

根据具体需求设置策略和安全措施，确保网络的稳定和安全。

3. 监控网络设备的性能和流量使用情况，及时发现并解决潜在问题。

通过网络管理工具进行实时监控，并生成报表进行分析和优化。

4. 处理网络设备的故障和异常情况。

对遇到的故障进行快速定位和排除，并记录相关信息进行故障分析和预防。

二、故障排除与问题解决本周遇到了几个网络故障和问题，经过认真排查和分析，成功解决了以下几个问题：1. 公司某部门内网无法访问外部网络的问题。

通过检查路由器和防火墙的配置，发现配置错误导致。

及时更正并通知相关人员。

2. 某个交换机端口无法连接的问题。

检查发现是网线故障导致，及时更换网线并重新配置端口，问题迅速解决。

3. 某台服务器频繁重启的问题。

通过查看服务器日志和性能监测，发现是内存故障引起。

及时更换故障内存条，服务器稳定运行。

4. 公司部分员工无法访问公司网站的问题。

经过与相关部门沟通，发现是域名解析配置错误。

及时修复配置并通知员工，问题得到解决。

三、项目支持与协调本周我还参与了一个重要项目的实施与协调工作，具体工作如下：1. 与项目团队共同制定项目计划和实施方案，明确任务和责任分工。

2. 协调与其他部门和供应商的沟通与合作，确保项目顺利进行。

3. 负责项目中网络设备的规划和搭建，保证项目的网络运行顺畅。

4. 解决项目中遇到的网络问题和难题，确保项目进度和质量。

总结：通过本周的工作，我不仅深入了解了公司网络设备的运维和管理，还积累了丰富的故障排除和问题解决经验。

系统运维支持周工作总结

系统运维支持周工作总结
本周系统运维支持工作总结：
本周工作主要围绕系统运维支持展开，主要工作内容包括以下几个方面：
1. 系统监控和故障处理：本周我们持续对系统运行情况进行监控，定期检查系
统指标和日志，确保系统正常运行。

在监控过程中，我们发现了一些潜在问题，并采取了相应的措施进行处理，保证系统稳定性。

2. 系统更新和维护：本周我们对系统进行了一些更新和维护工作，包括安装补丁、升级软件版本等。

通过及时更新和维护，我们保证了系统的安全性和性能表现。

3. 用户支持和问题解决：本周我们接到了一些用户反馈的问题，包括系统操作
问题、访问速度慢等。

我们及时响应用户需求，帮助他们解决问题，提高用户体验。

4. 文档编写和知识分享：本周我们也积极编写文档，整理运维经验，分享给团
队成员。

这样可以提高团队整体的工作效率和效果。

总的来说，本周系统运维支持工作较为顺利，我们通过密切监控、及时维护和
有效沟通，确保了系统的稳定性和用户满意度。

希望在未来的工作中，我们可以不断改进和提升，为系统的顺利运行保驾护航。

运维部个人本周工作总结

运维部个人本周工作总结
本周是一个充实而忙碌的一周，我在运维部门度过了许多忙碌而充实的时光。

在这个星期里，我参与了许多重要的项目和任务，为公司的运营和发展做出了积极的贡献。

首先，我参与了公司服务器的维护和管理工作。

我们的服务器是公司业务的核心，稳定性和安全性对公司的运营至关重要。

我花了大量的时间和精力对服务器进行了定期的维护和更新，确保其正常运行和安全性。

其次，我还参与了公司网络设备的维护工作。

随着公司业务的不断扩张，网络
设备的管理和维护变得越发重要。

我对公司的网络设备进行了全面的检查和维护，及时发现并解决了一些潜在的问题，确保了公司网络的稳定性和安全性。

另外，我还参与了公司数据备份和恢复的工作。

数据是公司的重要资产，一旦
丢失将会给公司带来巨大的损失。

我认真负责地对公司的数据进行了备份，并定期进行了恢复测试，确保公司数据的安全性和可靠性。

最后，我还参与了公司IT系统的优化和升级工作。

随着公司业务的不断发展，原有的IT系统已经不能满足公司的需求。

我和团队一起进行了系统的优化和升级，提高了系统的性能和稳定性，为公司的发展提供了有力的保障。

总的来说，本周是一个充满挑战和机遇的一周，我充分发挥了自己的专业知识
和技能，为公司的运维工作做出了积极的贡献。

我相信，在未来的工作中，我会继续努力，为公司的发展贡献自己的力量。

运维本周工作总结写什么

运维本周工作总结写什么运维本周工作总结。

本周，我们运维团队在公司的各个系统和服务上都进行了一系列的工作，以确保系统的稳定性和安全性。

在这篇文章中，我将总结本周的工作内容和成果，以及未来的工作计划。

首先，我们对公司的服务器和网络设备进行了定期的维护和更新。

我们检查了服务器的硬件和软件状态，确保它们运行正常并且没有任何潜在的问题。

我们还对网络设备进行了优化和调整，以提高网络的稳定性和性能。

通过这些工作，我们成功地避免了许多潜在的故障和问题，确保了系统的正常运行。

其次，我们对公司的数据库进行了备份和恢复测试。

我们定期地对数据库进行备份，并且确保备份的完整性和可靠性。

我们还进行了恢复测试，以确保在发生灾难性故障时，我们能够快速地恢复数据库并且不会丢失任何重要的数据。

这些工作对于保障公司数据的安全和完整性起到了至关重要的作用。

此外，我们还对公司的应用程序进行了监控和调优。

我们使用各种监控工具来实时地监控应用程序的运行状态和性能指标，以及及时发现并解决潜在的问题。

我们还对应用程序进行了性能调优，以提高其响应速度和并发处理能力。

通过这些工作，我们成功地提高了用户体验和系统的稳定性。

在未来，我们将继续进行系统的维护和更新工作，以确保系统的稳定性和安全性。

我们还将加强对系统的监控和预警，及时发现并解决潜在的问题。

我们也将继续与开发团队合作，优化和调整系统架构和配置，以提高系统的性能和可靠性。

总的来说，本周我们取得了一些不错的成果，但也发现了一些问题和不足之处。

在未来的工作中，我们将继续努力，不断改进和提高我们的工作水平，以确保公司系统的稳定和安全。

运维的工作总结(精品5篇)

运维的工作总结(精品5篇)运维的工作总结篇1转眼间我来到运维部宽带班工作已经三个月的时间，。

在这三个月的时间里，自己学习到了很多有关宽带的知识。

为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况总结如下：一、工作汇报自200_年12月26日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。

刚进入新的工作岗位时，为了配合adsl与端口的绑定工作，和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。

为了确保端口的正确无误，摸排资料的准确，为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。

紧接着又做了一部分资源上线的工作。

包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。

这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。

而且对机房设备有了一定的了解，使自己对上层设备有了更加感官上的认识。

当郑州分公司搬到新的办公场所后，公司的内部办公网络交由我们维护。

在为开通每一个信息点时，使自己学习到了更多的网络知识，更加提高了自己的实际动手能力。

同时，为了确保每一个信息点的及时正常使用，使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中，我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。

在投入到新的办公环境后，我也开始了新的工作――故障预处理。

这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。

可以处理大部分的用户端故障。

为了解决一些外线班处理不了的问题，自己和外线人员一起机房和用户端处理。

在用户家，每一句话都代表着公司形象。

所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。

此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。

在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。

从而，对我的发展打下了良好的基础。

二、工作感想踏入新的工作岗位后，经过三个月的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。

对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。

1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。

篇一：年终总结 (运维部)2011年运维部工作总结2011年业已尾声，我部门在公司的正确领导下，认真执行公司制定的各项制度及部门制度，努力改进工作中存在的不足，并取得了一定进步，2011年我部门总体工作特点是：运维任务基本饱和且多个项目同时进行，工作分散、繁琐，现就部门的各项工作进行一下简要总结。

ⅰ.一年工作概况1、上半年运维任务相对轻松，根据公司和部门要求集中进行内部优化，以及对以前工作进行总结，各负责人在现有条件基础上，统筹安排，有条不紊的完成公司规定的任务指标，没有因运维任务繁多而出现混乱。

2、下半年各主要项目陆续接手，同时部门内部各人员职责基本清晰，各负其责，整个部门运行基本踏入正轨，方案、合同、资料、服务流程运行良好，同时现场服务人员能认真负责的执行公司及部门的各项规定，掌握、收集、记录现场第一手资料，完成公司交办的各项任务。

3、本年度中部门与部门间、员工与员工间，都在工作中不断的磨合，发现问题、解决问题，各项工作并没有因此而停滞不前，经过一年时间的不断改进，对内公司各项工作渐渐运转自如，对外也赢得了相关客户的认可，一切正朝着令人欣喜的方向前进。

4、本年度人员安排如下：5、本年度服务数据如下：6、本年度部门收费回款如下：7、运维和参与项目实施情况㈠.全年部门完成运维任务：①.解决招行成都分行监控中心大屏和两河公园停车场故障与项目尾款回款两个难题；②.完成招行密押系统升级更新和其他系统运维任务；③.完成安县交通卡口及金牛公安分局等其他客户监控系统运维任务；㈡.全年部门完成参与项目实施任务：金牛公安分局视频资源管理系统ⅱ.但是总结本年度的工作，还有一些问题存在，有些工作亟待改进：一、备件管理1、备件管理在2011年做得并不好，由于项目运维还处于成熟过程中，对运维备件要求未按照实际使用作计划，导致在运维过程中，无法对备件进行有效控制，在今后工作中要着重加强管理调度，坚持每月执行备件计划制度。

针对备件需求和备件使用制定相应的领用制度，做到“谁提备件，谁负责”，坚持限额领用制度。

2、加强备件现场使用的管理力度，对送达现场的备件，及时准确地进行核实，发现问题及时上报，对备件使用量大的、有特殊要求的须经过部门负责人或分管领导审核同意。

二、服务流程管理1、服务流程是否合理决定服务的效率，在保证质量和安全的前提下，尽可能地提高服务及时性。

原则：对同时发生的运维任务，合理调配人力、物力资源，统筹安排，因地制宜，在尽可能短的时间内完成更多的工作，做到人员效应最大化。

优化运维方案，通过集体讨论，优先采用能够保证服务质量要求，方案可行而成本支出较小的运维方案，目的是成本控制，同时加强现场管理，合理调配有限资源，减少浪费。

2、现场服务人员和主管负责人、后勤人员要勤于沟通，有变化及时通报，做到信息畅通，避免因沟通不及时而出现重复派工、二次报修等问题。

3、进一步明确人员责任制，人负其责，公平合理，避免互相推诿、调度重复现象，提高人员意识。

4、进一步细化完善部门制度，规范人员工作流程、落实资料单据填写与收集整理、管理。

三、人员培训1、技能培训：公司目前项目主要分环保、交通卡口和安防系统3大块，而运维部人员对所有项目的都还未做到详细熟悉细致了解和掌握的程度。

2、制度意识培训：运维部人员平时处理故障的情况较为繁重，在一定程度上对制度或资料填写有疏忽的现象，对资料收集整理保存以及查询带来了不便。

3、部门只做到了制度化和形式化，落实与实施的程度还不够。

ⅲ.对公司制度和管理制度的建议针对我们在维护过程中遇到的问题，我作出如下几点建议：1、对公司的产品：现今我司自主产品基本没有，尤其是新项目，产品处于测试阶段，但这些产品已经在客户那里开始使用，所以出现问题较多，工程师都是一边学习一边维护。

避免不了在客户面前向公司有关方咨询处理问题的方法，给客户留下了不好的印象；其次，是老产品的更新升级，设备运行也不稳定，造成维护量巨大，处理一个问题又出现新的问题。

希望公司12在这方面得到改进。

2、配件管理：公司在配件备货方面存在较大问题，主要为相关配件公司没有配件库存，有的设备还需供应商提供；如：读卡器，摄像机等，这极大影响了服务效率，12此问题应首要解决。

3、服务流程及工作量：服务流程没有什么问题，主要是协调沟通机制还未建立起来，导致工程师不能与客户及时了解情况以及管理人员不能了解实时状态。

造成不必要的催促和二次报修。

另外由于有些片区条件特殊，如其他县市区，由于离公司较远一个较为简单的任务需要派人去现场，这样就造成了一定的资源浪费和增大了服务成本，希望公司在新的一年有所考虑和改进。

4、人员培训：公司应加强人员在工作技能和公关技能方面的培训，提高人员意识和安全性、纪律性；部门拟定在12年对部门人员进行1月1次技能或理论培训，实时进行现场实际操作培训；另外部门决定在新年里对部门员工进行职称培训，力争在12年部门有1~2名项目经理，2名以上安防技术专业工程师。

ⅳ.来年工作计划1、人员划分：2、制度流程：进一步细化规范部门制度和流程，最大程度优化服务结构，监督人员落实和实施，做好资料收集整理、备品备件管理。

3、系统数据;明年公司将上业务支撑管理系统，部门将根据系统数据做详细的篇二：2014年工作总结_(运维中心)20141年运维部工作总结2014年业已尾声，我部门在公司的正确领导下，认真执行公司制定的各项制度及部门制度，努力改进工作中存在的不足，并取得了一定进步，2014年我部门总体工作特点是：运维任务基本饱和且多个项目同时进行，工作分散、繁琐，现就部门的各项工作进行一下简要总结。