电子商务技术PPT培训资料
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电子商务知识培训ppt课件
然已经成为消费者最主要的消费形式之一。
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截止2013年12月中国网络零售市场交 易规模达18851亿元，较2012年的13205 亿元同比增长42.8%，预计2014年有望达 到27861亿。
数据显示，京东2013全年交易额突破 1000亿元，增长速度在40%左右；苏宁 电商销售额达218.9亿元（含税），同比 增长43.86%；1号店销售额为115.4亿元 ；唯品会营收约104.5亿元，当当网为 63.25亿元。 近年来伴随网购市场日益规范，越来越多的人加入到网购队伍当中。另外电商企业在一二线 城市发展稳定后，逐渐向三四线城市延伸，推动了网购市场的扩大。2013年移动购物成为一股力 量，推动网购的进一步发展。
23
B.电子商务对企业的影响
24
电子商务对企业采购的影响
国内大部分企业仍以订货会、供需见面会等为采购原材料的主要方法，由此而花费大量的 人、财、物力，而电子商务恰好可以弥补这方面的不足，成为减少企业采购成本支出的一种有 效途径。这一点主要体现在以下几个方面：
第一，缩短采购时间，降低采购价格。 电子商务模式能通过互联网快捷地在众多的供应商中找到适合的合作伙伴，及时了解供应 商的产品信息，如价格、交货期、库存等，并可以获得较低的价格。同时，通过企业内部网络 能及时了解本企业的库存动态信息，进行适时采购。 第二，提升了双方的协作关系。 通过电子商务，企业可以加强与主要供应商之间的协作关系，并形成一体化的信息传递和 信息处理体系，从而降低了采购费用，采购人员也可以把更多的精力和时间集中在价格谈判和 改善与供货商关系上。
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A.电子商务对社会的影响
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电子商务促进了社会经济的发展
传统模式 厂商
电商模式 厂商
批发商 消费者
电子商务基础知识培训(7PPT)
缺点
优点
电子商务支付与安全
电子钱包是一种方便快捷的在线支付方式，用户可以在其中存储信用卡、借记卡等支付信息，实现一键支付。
电子钱包
第三方支付是指通过第三方支付平台进行交易的支付方式，常见的第三方支付平台有支付宝、微信支付等。
第三方支付
银行转账是指通过银行系统进行的转账支付方式，包括网银转账、手机银行转账等。
总结词：抓住电子商务的发展机遇需要深入了解市场和消费者需求，不断创新商业模式和技术应用。
THANKS
案例一：阿里巴巴
总结词：阿里巴巴作为中国最大的电子商务平台，通过创新的商业模式和强大的技术实力，实现了快速增长和市场份额的扩大。
案例二：亚马逊
总结词：亚马逊作为全球最大的电子商务公司，以其高效的物流体系、丰富的产品线和良好的用户体验赢得了消费者的信赖。
详细描述：亚马逊成立于1994年，起初是一个在线书店。随着公司的发展，亚马逊不断扩展产品线和服务，逐渐成为全球最大的电子商务公司。亚马逊的成功在于其高效的物流体系、丰富的产品线和良好的用户体验。同时，亚马逊在技术创新方面也取得了显著成果，如Kindle电子阅读器和Amazon Web Services云计算平台。
社交媒体营销
利用社交媒体平台（如微信、微博等）进行广告宣传、内容营销和用户互动，提高品牌知名度和用户粘性。
电子邮件营销
通过发送定制的电子邮件广告和促销信息，向目标客户推广产品和服务，增强客户忠诚度和复购率。
联盟营销
通过与其他网站或平台合作，共同推广产品和服务，扩大品牌知名度和销售渠道。
利用大数据和人工智能技术，实现更加精准的目标客户定位和个性化推荐，提高客户满意度和转化率。
电子商务基础知识培训
汇报人：可编辑
优点
电子商务支付与安全
电子钱包是一种方便快捷的在线支付方式，用户可以在其中存储信用卡、借记卡等支付信息，实现一键支付。
电子钱包
第三方支付是指通过第三方支付平台进行交易的支付方式，常见的第三方支付平台有支付宝、微信支付等。
第三方支付
银行转账是指通过银行系统进行的转账支付方式，包括网银转账、手机银行转账等。
总结词：抓住电子商务的发展机遇需要深入了解市场和消费者需求，不断创新商业模式和技术应用。
THANKS
案例一：阿里巴巴
总结词：阿里巴巴作为中国最大的电子商务平台，通过创新的商业模式和强大的技术实力，实现了快速增长和市场份额的扩大。
案例二：亚马逊
总结词：亚马逊作为全球最大的电子商务公司，以其高效的物流体系、丰富的产品线和良好的用户体验赢得了消费者的信赖。
详细描述：亚马逊成立于1994年，起初是一个在线书店。随着公司的发展，亚马逊不断扩展产品线和服务，逐渐成为全球最大的电子商务公司。亚马逊的成功在于其高效的物流体系、丰富的产品线和良好的用户体验。同时，亚马逊在技术创新方面也取得了显著成果，如Kindle电子阅读器和Amazon Web Services云计算平台。
社交媒体营销
利用社交媒体平台（如微信、微博等）进行广告宣传、内容营销和用户互动，提高品牌知名度和用户粘性。
电子邮件营销
通过发送定制的电子邮件广告和促销信息，向目标客户推广产品和服务，增强客户忠诚度和复购率。
联盟营销
通过与其他网站或平台合作，共同推广产品和服务，扩大品牌知名度和销售渠道。
利用大数据和人工智能技术，实现更加精准的目标客户定位和个性化推荐，提高客户满意度和转化率。
电子商务基础知识培训
汇报人：可编辑
电子商务技术基础培训课件PPT(共 50张)
15
3.2.3 Internet协议和IP地址
• 1．Internet使用的协议
– 网络协议是通信双方事先约定的通信语义 和语法规则的集合。只有通过统一的协议， 计算机网络中的各种不同的计算机才能够 互相理解对方的“意思”，进行通信，实 现各种服务功能。
16
• Internet上的网络协议统称为Internet协议簇， 其中包括传输控制协议TCP（Transmission Control Protocol）、网络协议IP（Internet Protocol）、网际控制报文协议ICMP （Internet Control Message Protocol）和数据 报文协议UDP（User Datagram Protocol）等。 因为TCP和IP是其中最基本、最主要的两个协 议。所以习惯上又称整个Internet协议簇为 TCP/IP协议簇。
第3章 电子商务技术
1
主要内容
3.1 计算机及网络技术 3.2 INTERNET技术 3.3 WEB技术 3.4 EDI技术
2
学习要求
• 掌握计算机及网络技术的基本概念； • 掌握Internet技术的概念和了解相关知识； • 掌握Web技术的基本概念； • 掌握EDI的基本概念、过程、组成；了解EDI
19
– （1）IP地址的分类 – （2）IP地址的表示法 – （3）域名及IP地址
• 1）域名的作用 • 2）域名的组成 • 3）域名服务器（Domain Name Server）
20
3.2.4 Internet和Intranet
• 1．Intranet的概念
– Intranet是企业内部网络，即内联网。它是 随着Internet的发展，在企业内部使用 TCP/IP的组网技术以及环球网（WWW） 工具而建立的网络，该网具有与Internet相 连接的功能，采用防止外界侵入的安全措 施，为企业内部的管理和数据传输服务。
3.2.3 Internet协议和IP地址
• 1．Internet使用的协议
– 网络协议是通信双方事先约定的通信语义 和语法规则的集合。只有通过统一的协议， 计算机网络中的各种不同的计算机才能够 互相理解对方的“意思”，进行通信，实 现各种服务功能。
16
• Internet上的网络协议统称为Internet协议簇， 其中包括传输控制协议TCP（Transmission Control Protocol）、网络协议IP（Internet Protocol）、网际控制报文协议ICMP （Internet Control Message Protocol）和数据 报文协议UDP（User Datagram Protocol）等。 因为TCP和IP是其中最基本、最主要的两个协 议。所以习惯上又称整个Internet协议簇为 TCP/IP协议簇。
第3章 电子商务技术
1
主要内容
3.1 计算机及网络技术 3.2 INTERNET技术 3.3 WEB技术 3.4 EDI技术
2
学习要求
• 掌握计算机及网络技术的基本概念； • 掌握Internet技术的概念和了解相关知识； • 掌握Web技术的基本概念； • 掌握EDI的基本概念、过程、组成；了解EDI
19
– （1）IP地址的分类 – （2）IP地址的表示法 – （3）域名及IP地址
• 1）域名的作用 • 2）域名的组成 • 3）域名服务器（Domain Name Server）
20
3.2.4 Internet和Intranet
• 1．Intranet的概念
– Intranet是企业内部网络，即内联网。它是 随着Internet的发展，在企业内部使用 TCP/IP的组网技术以及环球网（WWW） 工具而建立的网络，该网具有与Internet相 连接的功能，采用防止外界侵入的安全措 施，为企业内部的管理和数据传输服务。
电子商务基础知识技能培训ppt
等平台。
C2C（Consumer-toConsumer）：个人与个人之 间的电子商务，如闲鱼等平台
。
O2O（Online-to-Offline） ：线上与线下结合的电子商务 ，如美团、饿了么等平台。
电子商务的发展历程
起步阶段
20世纪90年代初，互联网刚刚兴 起，电子商务开始萌芽。
成长阶段
2000年左右，随着互联网的普及 和网民数量的增加，电子商务逐渐 发展壮大。
个性化服务
电子商务营销可以根据消费者 的需求和偏好，提供个性化的 服务和产品。
低成本、高效率
电子商务营销具有低成本、高 效率的特点，可以减少中间环 节和交易成本，提高销售效率
。
电子商务营销的方法
搜索引擎优化（SEO）
通过优化网站结构和内容，提高网站在搜索 引擎中的排名，增加曝光率。
社交媒体营销
利用社交媒体平台进行宣传和推广，吸引更 多潜在客户。
电子商务基础知识技 能培训
汇报人：可编辑
2023-12-27
contents
目录
• 电子商务概述 • 电子商务平台操作 • 电子商务营销策略 • 电子商务法律法规与安全 • 电子商务未来趋势与展望
01
电子商务概述
电子商务的定义
电子商务是一种通过互联网、移动设备等电子手段进行商业活动和交易的方式。 它包括商品和服务的在线销售、广告推广、支付结算等环节，实现了商业活动的 数字化和网络化。
电子商务利用信息技术和互联网的便利性，打破了传统商业模式的局限，使得商 业活动更加高效、便捷和全球化。
电子商务的分类
01
02
03
04
B2B（Business-to-Business ）：企业与企业之间的电子商 务，如阿里巴巴、京东等平台
C2C（Consumer-toConsumer）：个人与个人之 间的电子商务，如闲鱼等平台
。
O2O（Online-to-Offline） ：线上与线下结合的电子商务 ，如美团、饿了么等平台。
电子商务的发展历程
起步阶段
20世纪90年代初，互联网刚刚兴 起，电子商务开始萌芽。
成长阶段
2000年左右，随着互联网的普及 和网民数量的增加，电子商务逐渐 发展壮大。
个性化服务
电子商务营销可以根据消费者 的需求和偏好，提供个性化的 服务和产品。
低成本、高效率
电子商务营销具有低成本、高 效率的特点，可以减少中间环 节和交易成本，提高销售效率
。
电子商务营销的方法
搜索引擎优化（SEO）
通过优化网站结构和内容，提高网站在搜索 引擎中的排名，增加曝光率。
社交媒体营销
利用社交媒体平台进行宣传和推广，吸引更 多潜在客户。
电子商务基础知识技 能培训
汇报人：可编辑
2023-12-27
contents
目录
• 电子商务概述 • 电子商务平台操作 • 电子商务营销策略 • 电子商务法律法规与安全 • 电子商务未来趋势与展望
01
电子商务概述
电子商务的定义
电子商务是一种通过互联网、移动设备等电子手段进行商业活动和交易的方式。 它包括商品和服务的在线销售、广告推广、支付结算等环节，实现了商业活动的 数字化和网络化。
电子商务利用信息技术和互联网的便利性，打破了传统商业模式的局限，使得商 业活动更加高效、便捷和全球化。
电子商务的分类
01
02
03
04
B2B（Business-to-Business ）：企业与企业之间的电子商 务，如阿里巴巴、京东等平台
电子商务培训课件(ppt 97页)
【讨论--你怎么理解电子商务？】
电子商务概念
电子商务是通过电子方 式进行的商务活动。
利用电子化手段从事的 商业活动，它基于电子 数据处理和信息技术， 如文本、声音和图像等
数据传输。
E-business = Web + IT + Business
是一种商业方法，这种方法通 过改进产品和服务质量、提高 服务传递速度，满足政府组织 、厂商和消费者的降低成本的 需求。
Layer)、安全http协议(Securehttp)、安全电子交易协议(Secure Electronic Transaction)等， ４．技术标淮
技术标准定义了用户接口、传输协议、信息发布标准、安全协议等技术细节。
04
系统架构
一、电子商务系统组成
电子商务网站
客户服务中心
网络平台 物流中心
电子商务
准
范
网络基础层
(2)电子商务的应用框架模型
电子商务应用框架模型
Kalakota-Whinston（K-W）模型
（1）网络基础层 实现电脑之间的物理连接，是信息传输系统，主要包括远
程通信网、有线电视网、无线通信网和因特网。其中，信息的 介质可以是物理信道，如电话线、光缆，也可以通过无线电磁 波（如微波）等方式进行传递。
B2B卖方集中模式的主要方式： • 电子采购 • 反向拍卖
基于中介的网上交易市场运作模式
中立的网上交易市场模式是指由买方、卖方之外的第三方投资而自行建 立起来的中立的网上交易市场，提供的买卖多方参与的竞价撮合模式，是一对 多卖方集中和多对一买方集中交易模式的综合，其结构如图所示。这种模式一 般采用动态竞价拍卖形式。
B2B
概念
市场发展概 述
电子商务知识培训ppt课件
内容推广与分发
内容效果评估
通过多渠道推广和分发内容，扩大内容的 影响力和覆盖范围。
定期评估内容营销的效果，优化策略和内容 ，提高营销效果。
数据分析与用户行为研究
数据收集与整理
收集网站、社交媒体等 渠道的用户数据，进行
整理和分析。
用户行为分析
分析用户的浏览、搜索 、购买等行为，了解用
户需求和偏好。
数据可视化展示
图像识别技术在电商中的应用
利用图像识别技术，实现商品图片的自动分类、识别和搜索，提高商品管理效率和用户购 物体验。
跨境电子商务的动跨境电商发展
随着全球化的加速推进和国际贸易自由化程度的 提高，跨境电商迎来了巨大的发展机遇。
物流配送成本高企
跨境电商涉及跨国境物流配送，面临着运输成本 高、配送周期长等问题，需要优化物流配送网络 和提高物流效率。
通过购买关键词广告等方式，在搜索引擎中 展示广告，吸引潜在客户。
联盟营销
与其他网站或商家合作，共同推广产品或服 务，实现互利共赢。
社交媒体营销策略
社交平台选择
根据目标客户群体特征和偏好，选择 合适的社交媒体平台进行营销。
内容策划与发布
制定符合社交媒体特点的内容策略， 定期发布有价值、有趣味性的内容， 吸引用户关注和互动。
网络交易安全与隐私保护
网络交易安全的基本要求和保障措施 个人信息保护的原则和制度
隐私泄露事件的法律责任和救济途径
知识产权保护及侵权责任
知识产权的种类和保护方式 电子商务中的知识产权侵权行为
知识产权侵权行为的法律责任和救济途径
道德规范与行业自律
电子商务道德规范的基本要求和内容 行业自律组织的职责和作用
案例分析
电子商务培训教程PPT
电子商务培训教程PPT一、电子商务的概述电子商务，简单来说，就是通过互联网等电子手段进行的商业活动。
它打破了传统商业的时间和空间限制，让消费者能够随时随地购买商品和服务，也为企业提供了更广阔的市场和更低的运营成本。
电子商务的发展历程可以追溯到上世纪 90 年代，随着互联网技术的不断进步，电子商务的形式和规模也在不断演变。
从最初的简单信息展示，到在线交易、电子支付，再到如今的移动电商、社交电商等多元化的模式，电子商务已经深刻地改变了人们的生活和消费方式。
二、电子商务的类型1、 B2B（Business to Business）企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。
例如，一家制造企业向供应商采购原材料，或者一家批发商向零售商销售商品。
2、 B2C（Business to Consumer）企业直接面向消费者销售产品或服务。
这是我们最常见的电子商务模式，如淘宝、京东等电商平台上的商家向消费者销售商品。
3、 C2C（Consumer to Consumer）消费者之间通过互联网进行交易。
比如，在闲鱼等平台上，个人可以出售自己的闲置物品给其他个人。
4、 O2O（Online to Offline）将线上的消费者引导到线下实体店进行消费，或者将线下的消费者引流到线上进行交易。
比如，通过美团、大众点评等平台预订餐厅、购买电影票等。
三、电子商务的优势1、降低成本企业可以减少中间环节，降低采购、库存、营销等方面的成本。
同时，消费者也能够享受到更实惠的价格。
2、扩大市场借助互联网，企业能够突破地域限制，将产品和服务推向全球市场，吸引更多的潜在客户。
3、提高效率电子商务实现了自动化的交易流程，从订单处理、支付到物流配送，大大提高了商业运作的效率。
4、个性化服务通过大数据分析，企业可以更好地了解消费者的需求和偏好，为其提供个性化的产品推荐和服务。
四、电子商务的关键要素1、网站建设一个用户友好、功能齐全的电子商务网站是基础。
《电商培训资料》课件
总结
电商培训不仅对个人发展有帮助，也能提升企业的竞争力和 发展速度。选择适合的培训形式和内容，不断学习提升，是 电商从业者和企业的必由之路。
● 03
第3章 电商运营技巧
电商网站的建设
网站架构设计
建立清晰的网站结构，方便用 户导航和浏览。
页面设计
设计简洁美观的页面布局，提 升用户体验。
内容填充
提供丰富的产品信息和购物指 引，吸引用户留存。
《电商培训资料》PPT课件
创作者：ppt制作人 时间：2024年X月
第1章 电商行业概述 第2章 电商培训的重要性 第3章 电商运营技巧 第4章 电商营销策略 第5章 电商风险管理 第6章 电商未来发展趋势 第7章 电商培训资料
目录
● 01
第1章 电商行业概述
电子与服务的
03 价格竞争
市场竞争激烈，价格战是电商的常见挑战之一
● 02
第2章 电商培训的重要性
电商培训的背景
随着电商行业的快速发展，电商培训变得越来越重要。随着 互联网的普及，越来越多的企业开始拥抱电子商务，因此， 提升从业人员的电商技能成为当务之急。
电商培训的目的
提高电商技能 水平
通过培训，从业人 员可以学到最新的 电商知识和技能
● 06
第6章 电商未来发展趋势
电商智能化
未来电商将向智能化发展。随着人工智能和大数据分析等技 术的不断进步，电商平台将更加智能化，为用户提供个性化、 精准的商品推荐和服务。这将提升用户体验，促进销售额的 增长。
电商智能化
人工智能
智能客服、智能推 荐系统
物联网技术
智能设备互联、智 能物流管理
大数据分析
用户行为分析、营 销策略优化
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2020/10/21
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供应链实现重要服务组件：产品目录管理
全球目录 虚拟目录 供应商目录汇总 自订目录合编 简单流畅的XML目录导入/导出 完善的目录搜索 目录创建与管理
2020/10/21
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供应链实现重要服务组件：用户管理控制台
用户管理控制台的功能： 分析报告 安全许可 推销活动 目录 订单 档案
2020/10/21
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前言—案例分析
案例2-1 微软电子商务技术架构
为推动电子商务业务的创新，为商业发展带 来最大的价值，以Microsoft．NET Framework为 应用服务器，Visual Studio．NET作为电子商务 应用开发工具，微软提供了全系列的Windows Server System 产品，为企业构建电子商务架构 和应用提供了完整的解决方案。企业电子商务架 构和应用解决方案如图2-1所示。
2020/10/21
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2．电子商务典型应用场景
（3）公司采购系统 企业员工在Intranet上可以申请订购来
自不同供应商的物品和服务；系统自动将 订单分发到各个供应商，同时系统中自动 化的流程完成订单执行相关的操作，包括 与企业内其他应用系统的数据交换。
2020/10/21
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公司采购系统具体流程：
2020/10/21
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1．微软电子商务解决方案的技术理念
CTA：Collaboration—协同参与 Transaction—交易服务 Business Analysis—商业智能
2020/10/21
6
2．电子商务典型应用场景
直接销售模式也称为B2C业务，企 业在互联网上建立虚拟商店，并提供在 线支付，向消费者出售各种产品，包括 在网上提供各种商品打折，个性化用户 服务，广告促销等。
第二章 电子商务技术基础
前 言 案例分析 第一节 电子商务技术 第二节 计算机网络技术 第三节 电子数据交换技术（EDI） 第四节 网站建设技术
2020/10/21
1
本章学习目标
掌握电子商务的技术原理 理解计算机网络技术的相关概念 理解电子数据交换技术、移动电子商务
技术的基本内容 理解网站建设技术的基本内容
交换平台 EA&B2B
Internet EDI
物流公 司网络
经销商内部网
B2C站点
EN-Hiz Talk 2004 -发送端口 -接收端口 -应用B适配器 Web Service
应用B
供应商内部网
EDI 转换 网关
应用C
2020/10/21
11
供应链实现重要服务组件：交换平台
① 安全服务 ② 基于Hub-Bus架构的消息服务引擎—MessageBox ③ 业务流程(Orchestration)：商业流程自动化引擎 ④ 关联：基本的B2B需求 ⑤ 适配器
2020/10/21
7
2．电子商务典型应用场景
（1）解决方案架构 个性化商务和定向发布 内容管理 站点管理和分析
2020/10/21
8
2．电子商务典型应用场景
（2）供应链集成 业务场景可描述为商业用户从供应商采购
原料或服务。购买者可能包括了零售店、分销 商、生产商、第三方物流公司。特点是采购商 与供应商通过紧密集成一起，以满足最终消费 者的商品或服务需求。
能技术运用于电子商务处理
2020/10/21
18
基于W/B模式的电子商务
在Internet开放的网络环境下，基于 W/B模式的电子商务实现消费者的网上购 物、商户之间的网上交易和在线电子支付。
主要交易类型有： B2B B2C C2C
2020/10/21
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一、基于Web的动态电子商务
动态电子商务是指企业可以通过Web服务重建 他们的业务流程，在实时条件下动态地集成分 布在互联网上的诸多商业应用，从而能拥有一 个动态的商业伙伴群，不断地寻找新的合作伙 伴并能轻易地与之开展商务活动，以获得最佳 的经济效益。
2020/10/21
3
前言—案例分析
图2—1 企业电子商务架构和应用解决方案
NET Client(Office/InfoPath ， Smart client ， asp． NET， Mobile各种智能终端)
开
Commerce Svr(Catalog， Profile Target， Content Mgm： (内容管理：采集、 发
2020/10/21
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图2—2 供应链集成场景的业务流程
消费者 1
经销商
8 7
2
5
生产商
3
6 4
物流公司
供应商
2020/10/21
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图2—3 供应链集成的应用方案架构
B2B供应商集成网络图
电脑生产商内部网
ERP 应用A -财务 -计划 -生产 -库存
B2B 供 应 商 门 户
B2B网关 -发生端口 -接受端口 -应用A适配器 -EDI适配器 -Web Service
购买计划 购买申请 批准 订单执行 发货 货物接收 付款
2020/10/21
16Leabharlann 针对公采购系统设计的解决方案的功能：
与企业内部LOB应用集成 数据更新和维护 交易一致性 业务流程整合 传输协议 数据装换 工作流
2020/10/21
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第一节 电子商务技术
从技术的角度看，电子商务的发展 经历了四个阶段： 传统电子商务 电子数据交换(EDI) Web/Browser(W/B)电子商务 智能电子商务：移动代理技术、现代人工智
Directory， PKI)
Web缓存)
2020/10/21
4
前言—案例分析
客户端服务:Microsoft．NET； 电子交易服务:B2C和B2B交易服务平台； 内容管理服务：内容的质量和动态更新成为电子
商务业务发展的核心竞争力； 整合服务:面向服务的集成平台—Biztalk2004； NET Framework：提供Web Service协议； 安全服务:Windows OS的安全服务及ISA2004； 开发服务:VS．NET。
BI etc．)
汇集、发布、展现)
服
务
Biz Talk(整合服务：Mapper， Orchestration， MessageBox， Adaptors)
平
台
：
NET Framework(应用服器：IIS， Asp．NET， Web Service， COM+， MSMQ)
VS
Net Windows Platform(OS 安 全 ： Active ISA 2004(安全：防火墙，代理，