高等教育学书目推荐

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黄孙庆

入选理由:1.知识性强,观点正确,是高教领域的前沿理论,便于掌握本学科的基本知识和原理;2.思想性强,有独到见解,言前人所未言,同时不因时代变迁,政治与思想的变更而失却价值;3.自己读书的感受:言近旨远,隽永深刻,读后有所启迪和教益。推荐指数分五星级别(★★★★★)

1.潘懋元主编:《高等教育学》(上、下),人民教育出版社、福建教育出版社1984,1985年版(★★★★★)

2.潘懋元、王伟廉主编:《高等教育学》,福建教育出版社,1995年版(★★★★★)3.潘懋元主编:《新编高等教育学》北京师范大学出版社,1996年版(★★★★★)

4.潘懋元著:《高等教育:历史、现实与未来》,人民教育出版社,2004年版(★★★★★)

5.黄宇智编:《潘懋元高等教育学文集》,汕头大学出版社,1997年版(★★★★★)6.潘懋元著:《潘懋元论高等教育》,福建教育出版社,2000年版(★★★★★)7.王伟廉主编:《高等教育学》,福建教育出版社,2001年版(★★★★★)8.潘懋元主编:《中国高等教育百年》广东高等教育出版社,2003年版(★★★★★)

9.潘懋元主编:《多学科观点的高等教育研究》上海教育出版社,2001年版(★★★★★)

10.潘懋元主编:《高等学校教学原理与方法》人民教育出版社,1995年版(★★★★★)

11.薛天祥著:《高等教育学》, 广西师范大学出版社,2001年版(★★★★★)12.王伟廉、邬大光著:《高等学校教学改革的理论研究》云南教育出版社,1994年版(★★★★)

13.李均著:《中国高等教育研究史》广东高等教育出版社,2005年版(★★★★★)

14.阿特巴赫著:《比较高等教育:知识、大学与社会》人民教育出版社,2000年版(★★★★★)

15.阿特巴赫等著:《21世纪美国高等教育:社会、政治、经济的挑战》北京师范大学出版社,2004年版(★★★★★)

16.约翰·S·布鲁贝克《高等教育哲学》浙江教育出版社,2001年版(★★★★★)17.张楚廷著:《高等教育哲学》湖南教育出版社,2005年版(★★★★)18.肖海涛:《大学的理念》华中科技大学出版社,2001年版(★★★★★)19.周川、黄旭主编:《百年之功》,福建教育出版社1994年版(★★★★★)20.韩延明著:《大学理念论纲》人民教育出版社,2003年版(★★★★★)21.卢晓中著:《当代高等教育理念及对中国的影响》上海教育出版社,2001年版(★★★★)

22.王坤庆著:《教育哲学》华中师范大学出版社,2006年版(★★★★★)23.王济著:《教育哲学》山西教育出版社,1998年版(★★★★★)

24.石中英著:《教育哲学导论》北京师范大学出版社,2002年版(★★★★★)25.周浩波著:《教育哲学》人民教育出版社,2000年版(★★★★)

26.阿什比著:《科技发达时代的高等教育》人民教育出版社,1983年版(★★★★)

27.黄福涛主编:《外国高等教育史》上海教育出版社,2003年版(★★★★)28.贺国庆等著:《外国高等教育史》人民教育出版社,2003年版(★★★★)29.陈学飞主编:《中国高等教育研究50年》教育科学出版社,1999年版(★★★★★)

30.胡建华等著:《高等教育学新论》江苏教育出版社,1995年版(★★★★)31.唐德海著:《大学课程管理的理论与方法研究》中国科学技术出版社,2002年版(★★★★)

32.贺祖斌主编:《高等教育大众化与质量保障》广西师范大学出版社,2004年版(★★★★)

33.刘放桐编著:《新编现代西方哲学》,人民出版社,2000年版(★★★★)34.于海:《西方社会思想史》,复旦大学出版社,1993年版(★★★★★)35.顾肃:《科学理性论》,中国社会科学出版社,1992年版(★★★★★)36.陈孝彬主编:《教育管理学》》(修订版),北京师范大学出版社,1999 (★★★★★)

37.萧宗六著:《学校管理学》(第三版)人民教育出版社,2001年版(★★★★★)38.吴志宏:《新编教育管理学》,华东师范大学出版社,2000年版

39.吴志宏:《教育行政学》,人民教育出版社,2000年版

40.周三多等编:《管理学:原理与方法》(第四版),复旦大学出版社,2003年版(★★★★★)

41.芮明杰主编:《管理学:现代的观点》,上海人民出版社2005年版(★★★★★)

42.斯蒂芬P.罗宾斯等:《管理学》(第七版),中国人民大学出版社,2004年版(★★★★★)

43.毋国光、翁史烈主编:《高等教育管理》北师大出版社,1994年版(★★★★)44.薜天祥主编:《高等教育管理导论》教育科学出版社,1990年版(★★★★)45.闵维方著《高等教育运行机制研究》人民教育出版社,2002年版(★★★★★)46.眭依凡著:《大学校长的教育理念与治校》人民教育出版社,2001年版(★★★★★)

47.姚启和:《高等教育管理学》华中理工大学出版社,2000年版(★★★★★)48.薛天祥著:《薛天祥高等教育学文集》, 高等教育出版社,2003年版(★★★★★)

49.陈振明主编:《公共管理学》(第二版) ,中国人民大学出版社,2003年版(★★★★★)

50.陈振明主编:《政策科学》(第二版) ,中国人民大学出版社,2003年版(★★★★★)

丛书类:

1.汉译世界高等教育名著丛书(共12本),浙江教育出版社,2001(★★★★★)约翰·S·布鲁贝克《高等教育哲学》(★★★★★);

(美)伯顿.克拉克主编《高等教育新论:多学科的研究》;

(西)加塞特:《大学的使命》;

(加)约翰·范德格拉著:《学术权力:七国高等教育管理体制比较》;

克拉克﹒克尔著:《高等教育不能回避历史(21世纪的问题)》;

(美)伯顿.克拉克主编:《研究生教育的科学研究基础》;

(美) 克拉克著《探究的场所》;

弗兰斯.F.范富格特《国际高等教育政策比较研究》;

亚伯拉罕.弗莱克斯纳著:《现代大学论-美英德大学研究》

亨利·纽曼:《大学的理想》;

(美)赫钦斯著《美国高等教育》;

(美)德里克.博克著,徐小洲等译:《走出象牙塔---现代大学的社会责任》

2.夏中义主编大学人文读本(共3本)广西师范大学出版社2002(★★★★★)《人与自我》、《人与国家》、《人与世界》

3.“中国当代教育家文存”(共4本),华东师范大学出版社,2005(★★★★★)《中国当代教育家文存·潘懋元卷》(★★★★★);

《中国当代教育家文存·杨福家卷》;

《中国当代教育家文存·周远清卷》;

《中国当代教育家文存·纪宝成卷》

4.薜天祥主编的“高等教育理论丛书”(共6本)广西师范大学出版社(★★★★)高等教育管理学,薛天祥,2001.3 ;比较高等教育,谢安邦2002.2

高等教育系统论,赵文华(著) 2001.3 ;研究生教育学,薛天祥,2001.8

高等教育发展论,房剑森2001.2 ;高等教育改革论,唐玉光等,2002.3

5.薜天祥,戚业国教授主编“高等教育理论创新丛书”(共4本)广西师范大学出版社(★★★★)

《高等教育社会学》、《高等教育经济学》、《研究生教育管理学》、《高等教育与区域互动发展论》

6.田建国主编的“高等教育新理念丛书”(共4本),中国海洋大学出版社,2006(★★★★)

田建国著:《战略视野中的高等教育》;

韩延明著:《改革视野中的大学教育》;

周光迅等著:《经济视野中的高等教育》;

帕克·罗斯曼著,范怡红译:《全球视野中的未来高等教育》;

曲绍卫等著:《经济视野中的高等教育》

清华大学学生必读书目

清华大学所列的大学生应必读的书籍 博通类(总计280种) 一、必读(40种) *《共产党宣言》 《国家与革命》 《毛泽东选集》 *《邓小平文选》 *《鲁迅选集》 《中国哲学简史》冯友兰 *《国史大纲》钱穆 《近代中国社会的新陈代谢》陈旭麓《古代汉语》王力主编 *《美的历程》李泽厚 *《万历十五年》黄仁宇 《乡土中国》费孝通

《长征——前所未闻的故事》索尔兹伯里 *《走向世界——近代中国知识分子考察西方的历史》钟书河《陈寅格的最后二十年》陆健东 *《中国:传统与变革》费正清与赖肖尔 《剑桥晚清史》 *《现代化新论》罗荣渠 《古诗源》沈德潜 *《史记选》王伯祥 《傅译传记五种》 *《荒芜英雄路》张承志 *《孤独的狂欢——数字时代的交往》吴伯凡 《经济学》斯蒂格利茨 *《科学史》丹皮尔 *《世界史纲》韦尔斯 《第三帝国的兴亡》威廉.夏伊勒

*《光荣与梦想》曼彻斯特 *《西方哲学史》罗素 *《精神分析引论》弗洛伊德 《理想的冲突》宾克莱 *《展望二十一世纪》汤因比与池田大作 《权力的转移》阿尔温;托夫勒 *《熵:一种新的世界观》里夫金与霍华德 *《控制论、信息论、系统科学与哲学》王雨田主编《社会心理学》时蓉华 《时间简史——从大爆炸到黑洞》霍金 《唐吉河德》塞万提斯,杨绛译 *《莎士比亚悲剧四种》卞之琳译 《幻灭》巴尔扎克,傅雷译 二、选读(80种) 《网络创世纪》郭良

*《数字化生存》尼葛洛庞帝 *《文明的冲突与世界秩序的重建》亨廷顿*《第三次浪潮》托夫勒 《企业之魂》乔治.吉尔德 《庄子浅注》曹础基 《论语译注》杨伯俊 《诗经注析》程使英、蒋见元 《世说新语校笺》徐震愕 《中古文人风采》何满子 《宋诗选注》钱钟书 *《宋词赏析》沈祖荣 《中国古典小说导论》夏志清 《中国大历史》黄仁宇 《中国科学技术史》李约瑟 《走出中世纪》朱维挣

大学生必读的100本书书目集

大学生必读书籍书目集 本集册共收录了包括教育部高等教育司、清华大学、北京大学、香港中文大学、哈弗大学以及一些知名教授学者等为广大大学生提供的必读书目12条。希望能够方便大学生们寻找名著名作,多读一些好书。

目录 一教育部高等教育司指定大学生必读100本书 (1) 二大学生必读的100本书(一) (3) 三大学生必看的100本书(二) (5) 四大学生必读的100本书(三) (7) 五大学生必读的书 (9) (一)文学部分(37种) (9) (二)哲学部分(34种) (9) (三)历史学部分(31种) (9) (四)艺术类部分(10种) (9) 六哈弗幸福课推荐书目 (11) 七北大清华推荐书目 (12) (一)清华 (12) (二)北大 (14) 八北大清华教授推荐书目 (15) 九香港中文大学推荐书单 (20) 十哈佛名师力荐——20本该读的英文书籍【本本经典】 (22) 十一大学本科生必读书目(博通类) (24) (一)马克思主义理论 (24) (二)哲学 (25) (三)自然科学 (25) (四)中国史 (25) (五)世界史 (26) (六)国学(中国文化) (26) (七)文学 (27) (八)文化 (27) (九)社会 (27) (十)美学 (28) (十一)心理 (28) (十二)经济学和政治学 (28) (十三)语言 (28) (十四)艺术 (29) (十五)未来 (29) (十六)赏析 (29) (十七)散文 (29) 附录:中国文学名著 (29) 十二44位大学教授推荐书目一览 (32)

一教育部高等教育司指定大学生必读100本书 △01、《语言问题》赵元任著,商务印书馆,1980年版 △02、《语言与文化》罗常培著,语文出版社,1989年版 △03、《汉语语法分析问题》吕叔湘著,商务印书馆,1979年版 △04、《修辞学发凡》陈望道著,上海教育出版社,1979年版 △05、《汉语方言概要》袁家骅等著,文字改革出版社,1983年版 △06、《马氏文通》马建忠著,商务印书馆,1983年版 △07、《汉语音韵》王力著,中华书局,1980年版 △08、《训诂简论》陆宗达著,北京出版社,1980年版 △09、《中国语言学史》王力著,山西人民出版社,1981年版 △10、《中国文字学》唐兰著,上海古籍出版社,1979年版 △11、《中国历代语言学论文选注》吴文祺、张世禄主编,上海教育出版社,1986年版 △12、《普通语言学教程》(瑞士)索绪尔著,高名凯译,岑麒祥、叶蜚声校注,商务印书馆 △13、《语言论》高名凯著,商务印书馆,1995年版 △14、《西方语言学名著选读》胡明扬主编,中国人民大学出版社,1988年版 △15、《应用语言学》刘涌泉、乔毅编者,上海外语教育出版社,1991年版 △16、《马克思恩格斯论文学与艺术》陆梅林辑注,人民文学出版社,1982年版△17、《在延安文艺座谈会上的讲话》毛泽东著,见《毛泽东选集》第3卷,人民出版社, △18、《邓小平论文艺》中共中央宣传部文艺局编,人民文学出版社1989年版△19、《中国历代文论选》郭绍虞主编,上海古籍出版社1979年版 △20、《文心雕龙选译》刘勰著,周振甫译注,中华书局1980年版 △21、《诗学》亚里斯多德著,罗念生译,人民文学出版社1982年版 △22、《西方文艺理论史精读文献》章安祺编,中国人民大学出版社1996年版△23、《20世纪西方美学名著选》蒋孔阳主编,复旦大学出版社1987年版 △24、《西方美学史》朱光潜著,人民文学出版社1979年版 △25、《文学理论》(美)韦勒克、沃伦著,刘象愚等译,三联书店1984年版 △26、《比较文学与文学理论》(美)韦斯坦因著,刘象愚译,辽宁人民出版社1987年版 △27、《诗经选》余冠英选注,人民文学出版社1956年版 △28、《楚辞选》马茂元选注,人民文学出版社1980年版 △29、《论语译注》杨伯峻译注,中华书局1980年版 △30、《孟子译注》杨伯峻译注,中华书局1960年版 △31、《庄子今注今译》陈鼓应译注,中华书局1983年版 △32、《乐府诗选》余冠英选,人民文学出版社1959年版 △33、《史记选》王伯祥选,人民文学出版社1957年版 △34、《陶渊明集》逮钦立校注,中华书局1979年版 △35、《李白诗选》复旦大学中文系古典文学教研组选注,人民文学出版社1977

大学生必读书目

大学生必读书目 一、文学部分(37种) ■中外语言文学经典选介 《诗经》 《楚辞》 《左传》 《乐府诗选》 《史记》 《唐诗三百首》 《宋词三百首》 《古文观止》 《中国十大古典喜剧集》 《红楼梦》 《人间词话》 《四书集注》 《鲁迅选集》 《女神》 《子夜》 《家》 《骆驼祥子》 《雷雨》 《徐志摩选集》 《生死场》 《沈从文小说选》(一、二) 《创业史》 《平凡的世界》 《光的赞歌》 《荷马史诗》 《一千零一夜》 《莎土比亚戏剧集》 《欧也妮?葛朗台》 《安娜?卡列妮娜》 《老人与海》 《外国现代派作品选》(1—4卷) 《尔雅》 《普通语言学教程》 《文艺心理学》 《美学》 《白鹿原》 《叶圣陶语文教育论集》 二、哲学部分(34种)

■中国哲学名著选介 《周易》 《论语》 《孟子》 《老子》 《庄子》 《公孙龙子》 《荀子》 《正蒙》 ■西方哲学名著选介 《理想国》 《哲学原理》 《人类理解研究》 《论人类不平等的起源和基础》 《纯粹理性批判》 《历史哲学》 《实用主义》 《猜想和反驳》 《科学研究纲领方法》 《存在与时间》 《真理与方法》(上卷) ■马克思主义主要哲学著作选介 《1844年经济学—哲学手稿》 《关于费尔巴哈的提纲》 《德意志意识形态》 《反杜林论》 《自然辩证法》 《路德维希?费尔巴哈和德国古典哲学的终结》《哲学笔记》 《唯物主义和经验批判主义》 《实践论》 《矛盾论》 ■伦理学名著选介 《反杜林论》 《大学》 《焚书》 《道德形而上学原理》 《正义论》 三、历史学部分(31种) ■中国古代史名著选介 《十三经概论》 《史记》

《中国史纲要》 《中国封建社会经济史》 《中国科学技术史稿》 《中国思想史》 《中国古代文化史》 《中国文化概论》 《历史科学概论》 《中国历史学四十年》 ■中国近现代史名著选介 《剑桥中国晚清史》(上、下) 《二十世纪中国史纲》 《孙中山与中国民主革命》 《中国现代思想史论》 《传教士与近代中国》 《蒋介石传》 《中国现代化史》(第一卷1800—1949) ■世界古代中世纪史名著选介 《古代社会》 《罗马帝国衰亡史》 《君主论》 《风俗论》 ■世界近现代史名著选介 《简明日本近代史》 《英语国家史略》(上、下) 《法国通史》 《世界科学技术史》 《世界文明史》 《全球通史》 《现代世界风云纪实》(1900—1990) 《苏联兴亡史》 《第三帝国的兴亡—纳粹德国》 《美国史新编》 四、艺术类部分(10种) 《西方音乐史》 《中国音乐美学史》 《中国古代音乐史稿》 《中国民族音乐大系》 《音乐欣赏手册》 《中国艺术精神》 《论艺术的精神》 《美学散步》 《美学史》

管理学经典文献之十六——创新规则

创新规则* 彼得·德鲁克 【作者简介】 彼得·德鲁克(Peter F. Drucker ,1909-2005),出生于奥匈帝国统治下的维也纳,于1931年获法兰克福大学法学博士。1937年移民美国,曾在一些银行、保险公司和跨国公司任经济学家与管理顾问。自1971年起,一直任教于克莱蒙特大学的彼德·德鲁克管理研究生院。德鲁克以他建立于广泛实践基础之上的30余部著作,奠定了其现代管理学开创者的地位,被誉为“现代管理学之父”。2002年6月20日,成为当年的美国“总统自由勋章”获得者,这是美国公民所能获得的最高荣誉。他的著作被翻译成30多种文字,传播到130多个国家,产生了深远影响,被尊为“大师中的大师”。 _______________________________________________________________ 尽管最近有许多关于企业家特质的讨论,但我过去30年的职业生涯中所接触的企业家中很少有人具有这种特质。我认识的许多人——销售人员、外科医生、杂志编辑、学者、甚至音乐家——确实具备这些特质,但他们却同“企业家”毫不沾边。我所遇见的成功企业家的共同特点不是一种特质,而是一种对创新的系统实践的使命感。 无论是在现有企业,公共服务机构,还是由一个长期呆在厨房不见外人的新手所创办的企业中,创新都是创业精神的特殊标志。它是一种企业家创造新的财富生产资源的方式,也是企业家发挥现有资源潜力创造财富的方式。 今天,还没有一个关于创业的明确定义。一些人用这个词泛指小企业;另一些人,则用来指所有的新企业。然而,事实上,许多成熟企业从事高度成功的创业活动。这时,创业这个词不是指企业的规模或者历史,而是指某种类型的活动。这种活动的中心内容是创新:创造有目的的、聚焦于企业经济或社会潜力变化的努力。 创新的源泉 当然,有些创新是来自于天才的灵感。然而,多数创新,特别是成功的创新来自于对创新机会有意识和有目的地搜寻,这些机会往往很少。 在企业或产业内存在四种这样的机会领域: ●出乎意料的情况 ●不一致 ●过程需要 ●产业或市场变化 公司外的社会和智力环境还有另外三个机会来源: ●人口变迁 *原文发表于Harvard Business Review, May-June 1985: 67-72. 本文由彭学兵翻译,梁欣如校对。——编者注

人类学入门书目

个初步的人类学书目(入门部分·一) 转引自人类学学习交流网站 https://www.360docs.net/doc/4f7508719.html,/www/bbs/ 编者按:以下是中国的(中文的)人类学、民族学专业的基本入门读物。其他专业的学生或者社会上对人类学民族学感兴趣的朋友,想轮廓性地了解人类学民族学(基本理论、学科框架、研究方法、概要历史),以下是一些最基本的读物或参考书目。这些书目以中国大陆作者所著和来源于中国材料方面的出版物为主,略选少量外国的及港台的。(加 * 号的为推荐) 概论部分: 庄孔韶主编:《人类学通论》*。太原:山西教育出版社,2002 林耀华主编《民族学通论》(修订本)*。北京:中央民族大学出版社,1997。杨堃著《民族学概论》。北京:民族出版社,1984 梁钊韬等编著《中国民族学概论》。昆明:云南人民出版社,1985 (美)基辛(Keesing,M.R.) 著;北晨译《当代文化人类学概要》,杭州:浙江人民出版社, 1986 (美)哈维兰著;王铭铭等译《当代人类学》,上海:上海人民出版社,1987 (美)墨非(Murbhy,Robert F.) 著,王卓君、吕辿基译 《文化与社会人类学引论》*。北京:商务印书馆,1991 ------------------------------------------------------- 理论与方法: 夏建中编著《文化人类学理论学派》*。北京:中国人民大学出版社,1997 黄淑娉、龚佩华著《文化人类学理论方法研究》。广州:广东高等教育出版社,1998。 宋蜀华、白振声主编,《民族学理论与方法》*。北京:中央民族大学出版社,1998 庄锡昌,孙志民编著《文化人类学的理论构架》。杭州:浙江人民出版社,1988。 (日)绫部恒雄编;中国社会科学院日本研究所社会文化室译 《文化人类学的十五种理论》*。北京:国际文化出版公司,1988。 (英)拉德克利夫-布朗(A.R.Radcliffe-Brown) 著;夏建中译 《社会人类学方法》。济南:山东人民出版社,1988;北京:华夏出版社,2002 ------------------------------------------------------- 田野调查概论: 汪宁生著《文化人类学调查》*。北京:文物出版社, 2002 ------------------------------------------------------- 学科史: 王建民等著《中国民族学史》(上、下卷)*。昆明:云南教育出版社,1997、1998。 林耀华、庄孔韶著“中国的民族学:回顾与展望”。长春:《社会科学战线》1984年第六期。 (美)顾定国(Gregory Eliyu Guldin)著,胡鸿保、周燕译 《中国人类学逸史:从马林诺斯基到莫斯科到毛泽东》,北京:社会科学文献出版社,2000。 ------------------------------------------------------- 散论(或文集):

管理学经典文献之二——决策与管理型组织

决策与管理型组织* 赫伯特·亚历山大·西蒙 【作者简介】 赫伯特·亚历山大·西蒙(Herbert A. Simon,1919-2001),是人工智能、认知科学、当代认知心理学(信息处理心理学)以及管理学决策理论学派的创始人之一。西蒙于1942年获得芝加哥大学政治学博士学位,曾任美国伊利诺理工学院教授、卡内基—梅隆大学担任计算机科学与心理学教授。一生的研究以组织内部决策为核心,涉及了管理学、经济学、组织行为学、心理学、政治学、社会学、计算机科学等领域,曾获得计算机科学最高奖——图灵奖(1975年)、诺贝尔经济学奖(1978年)、美国总统科学奖(1986年)、美国运筹学协会和管理科学研究院冯?诺伊曼奖(1988年)、美国心理学会终身贡献奖(1993年)、美国公共管理学会沃尔多奖(1995年)和国际人工智能协会终身荣誉奖(1995年)等10余项不同学科领域的最高荣誉。他的主要著作有:《管理行为》(1947年)、《组织》(与March合著,1958)、《关于人为事物的科学》(1969年)、《有限理性模型》(1982年)等。 _________________________________ 很明显,实现组织目标的任务是由那些处于最低管理层次的人完成的。作为物理实体的汽车,不是由工程师或经理人而是由装配线上的工人制造的。扑灭火灾的也不是消防队主管或队长,而是一队手持水龙带灭火的消防队员。 同样明显的是,处于管理最低层级或操作层级以上的那些人也并非多余,他们在完成其所在机构的目标时必须扮演一种主要角色。考虑到具体因果关系,即使在战场上实际参与战斗的是机枪手而非少校,少校对战斗结果的影响也可能比任何单个机枪手都要大。 那么,组织中的管理或监督人员是如何影响组织运作的呢?一个管理型组织的非操作人员通过在某种程度上影响操作人员——处于最低管理层级的人的决策,参与到组织目标的实现过程中。少校对战斗结果的影响程度,取决于其头脑对机枪手的手的指挥能力。他通过在战斗区域配置力量以及给下属单位指派特殊任务,来决定机枪手执行任务的位置和目标。在非常小的组织中,所有监督人员对操作人员的影响都可能很直接,但是在任何有一定规模的单位中,高层监督者和操作人员之间都会有一些中间监督者层级,他们自身受到上层监督者的影响,并传递、详细描述和修改这些影响直到操作人员。 如果以上是对管理过程的正确描述,那么建立一个有效的管理型组织就成为一个社会心理学问题。其任务就是建立一个操作人员队伍并且将监督人员加于其上,监督人员能够影响操作人员队伍,并使其趋向形成协调和有效的行为模式。我在这里有意使用“影响”而不是“指导”,是因为指导——即:管理权威的使用——仅仅是管理人员影响操作人员决策的几种方式之一;并且,最终建立一个管理型组织所包括的不仅仅是职能委派和权力分配。 研究一个组织时,操作员工最应该受到关注,因为组织结构成功与否是根据操作员工在其中的表现方式来判断的。本文所研究的管理理论,基于这样的立足点:分析组织对操作员工决策和行为的影响方式。 “垂直”专业化的必要性 大多数组织分析强调的是将“水平”专业化——分工——作为组织活动的基本特征。例如,Luther Gulick在他的“组织理论札记”中提到:“分工是组织的基础;事实上,它也是组 *原文发表于Public Administration Review, 1944, 4(1): 16-30. 本文由袁国方翻译,张钢校对。

人类学经典必读书目

人类学经典必读书目 第一阶段:1902~1945年 《巫术的一般理论》(1902)马塞尔?莫斯著 1 A General Theory of Magic by Marcel Mauss 《土著如何思考》(1910)吕西安?列维-布留尔著 11 How Natives Think by Lucien Lévy-Bruhl 《宗教生活的基本形式》(1912)爱弥尔?涂尔干著 18 The Elementary Forms of the Religious Life by Emile Durkheim 《古代中国的节庆与歌谣》(1919)马歇尔?葛兰言著 29 Fetes et Chansons Anciennes de la Chine by Marcel Granet 《西太平洋的航海者》(1922)布劳尼斯娄?马林诺夫斯基著 39 Arogonauts of the Western Pacific by Bronislaw Malinowski 《安达曼岛人》(1922)阿尔福雷德?拉德克利夫-布朗著 47 The Andaman Islanders by Alfred Radcliffe-Brown 《人与文化》(1923)克拉克?威斯勒著 53 Man and Culture by Clark Wissler 《礼物》(1925)马塞尔?莫斯著 61 The Gift by Marcel Mauss 《两性社会学》(1927)布劳尼斯娄?马林诺夫斯基著 70 Sex and Repression in Savage Society by Bronislaw Malinowski 《人类学与现代生活》(1928)弗朗兹?博厄斯著 79

教育部推荐大学生必读书目100本

教育部推荐大学生必读书目100本返回主页 1 《语言问题》 赵元任著商务印书馆,1980年版 2 《语言与文化》 顾嘉祖等上海外语教育出版社,1990年版 3 《汉语语法分析问题》 吕叔湘著商务印书馆,1979年版 4 《修辞学发凡》 陈望道著上海教育出版社,1979年版 5 《汉语方言概要》 袁家骅等著文字改革出版社,1983年版 6 《马氏文通》 马建忠著商务印书馆,1983年版 7 《汉语音韵》 王力著中华书局,1980年版 8 《中国文字学》 唐兰著上海古籍出版社,1979年版 9 《应用语言学》 桂诗春编著湖南教育出版社,1988年版 10 《普通语言学教程》 (瑞士)索绪尔著商务印书馆,1982年版 11 《语言论》

钱军导读商务印书馆,1995年版 12 《文心雕龙选译》 刘勰著,周振甫译注中华书局1980年版 13 《训诂简论》 陆宗达著北京出版社,1980年版 14 《中国语言学史》 王力著山西人民出版社,1981年版 15 《马克思恩格斯论文学与艺术》 陆梅林辑注人民文学出版社,1982年版 16 《在延安文艺座谈会上的讲话》 毛泽东著,见《毛泽东选集》第3卷人民出版社,1991年版 17 《邓小平论文艺》 邓小平著人民文学出版社1989年版 18 《中国历代文论选》 郭绍虞主编上海古籍出版社1980年版 19 《风雨天安门》 曹英,于超编团结出版社 20 《励志·人生》 林语堂著四川文艺出版社 21 《诗学》 亚里斯多德著,罗念生译人民文学出版社1986年版 22 《西方美学名著译稿》

宗白华编译江苏教育出版社 23 《比较文学与文学理论》 (美)韦斯坦因著辽宁人民出版社1987年版 24 《西方美学史》 朱光潜著,人民文学出版社,2002年版 25 《文学理论》 郑国铨等编著中国人民大学出版社1981年版 26 《20世纪西方美学名著选》 蒋孔阳主编复旦大学出版社1987年版 27 《诗经选》 余冠英选注人民文学出版社1979年版 28 《楚辞选》 马茂元选注人民文学出版社1998年版 29 《论语译注》 杨伯峻译注中华书局1980年版 30 《孟子译注》 金良年译注2003年版 31 《庄子今注今译》 陈鼓应译注中华书局1983年版 32 《乐府诗选》 余冠英选人民文学出版社2002年版 33 《李白诗选》

管理学经典文献之八——再论如何激励员工.doc

再论如何激励员工* 弗雷德里克·赫茨伯格 【作者简介】 弗雷德里克·赫茨伯格(Fredrick Herzberg,1923-2000),美国行为科学家,获匹兹堡大学博士学位。以后在美国和其它三十多个国家从事管理教育和管理咨询工作,是犹他大学的特级管理教授。主要著作有:《工作的激励因素》(与他人合著)和《工作与人性》等。发表论文100多篇。双因素理论是他最主要的成就。 _______________________________________________ 许许多多文章、书籍、演说和专题讨论会都曾苦苦求索,“我怎样才能让员工按我的想法去做事?” 动机心理学非常复杂,而真正有一定把握的却很少。但探索知识的悲观情绪并没有挫伤那些骗人把戏的热情,它们不断以新面孔招摇过市,而且其中许多都持有学术的鉴定书。毫无疑问,本文不会压制这些骗人把戏的市场,但由于其中的观点在许多公司和其它组织中都得到了检验,我希望它会有助于调整前面提到的悲观的不平衡状态。 1.用KITA1“激励” 在对企业作有关激励问题的演讲中,我发现听众总是急切地寻找快速实用的答案,因此我会以一种直截了当的实用方法来打动人们。 要一个人去干某件事,最简单、最可靠和最直接的方式是什么?求他/她?但要是他/她回答说不想做,那就要由心理咨询去了解他为什么不想做。吩咐他/她?他/她的回答表明不理解你,这就需要一个沟通专家来给你指点迷津。给他/她金钱刺激?我想我不必提醒读者,要建立和管理一项激励制度所涉及的复杂性和困难程度。给他/她演示一下怎么做?这意味着要一项价格不菲的培训课程。我们需要一个简单易行的办法。每位听众都能容忍经理的“直接方式”——他吼叫着,“踢他一脚!”并认为这种方式是正确的。让人做事的最可靠和最直接的方式是朝他屁股上踢一脚,这就是所谓“踢一脚”的激励方式(KITA)。 “踢一脚”方式有多种不同的类型,下面是其中的几种: 消极的体罚。过去常常采用这种方式。但它有三个缺点:(1)粗俗;(2)它与大多数组织所珍惜的良好形象相抵触;(3)由于是体罚,它直接刺激人的植物神经系统,这通常会导致消极反应——员工会反过来踢你。以上因素产生了禁止体罚的规定。 为了揭示心理脆弱点的无限来源与缓和它们的正确方法,心理学家们着手帮助那些被禁止使用体罚的人。“他拿走了我的垫子”;“我不知道她在说什么”;“老板总是在我身边转悠”——这些自我伤处被摩擦刺痛后的症状表现,是采用消极心理惩罚所导致的后果。 消极的心理惩罚。心理惩罚相对体罚有几项优点:第一,它的伤害是无形的,人们是内心受伤而且是延迟的。第二,由于心理惩罚的抑制力作用到大脑的更高级皮层中枢,所以身体上的强烈反应减少了。第三,由于受罚者感受到的心理创伤几乎是无限的,所以可供实施心理惩罚的范围也更广泛。第四,掌握处罚权的人可以设法置身事外,而让系统去干这项苦 *原文发表于Harvard Business Review, January-February 1968: 53-62.本文由熊立翻译,倪旭东校对。 1KITA(Kick In The Ass)即“给他屁股上踢一脚”的激励方式。这种方式大致包括三类:第一类是体罚,这种简单粗暴的管理方式过去经常被采用,但现代企业中几乎绝迹;第二类做法是靠施加心理压力对职工进行激励,这是一种反面的激励;第三类可以称为正面的“踢一脚”方式,是采取“拉”而不是“推”的方式,即用奖金、地位等诱惑员工努力工作。——译者注

大学生人文素质教育推荐阅读书目

大学生人文素质教育推荐阅读书目 同学们: 为进一步推进我院人文素质教育,推动学生读书活动的开展,为学生提供更具专业性、实用性和操作性的业务支持,现将大学生人文素质教育推荐阅读书目及部分电子书推荐给大家,希望各位同学根据自己的兴趣和需要自主进行选择、阅读,以丰富业余文化生活,提高自身的人文素质。同学们在阅读的过程中遇到的问题和建议可反馈至(邮箱),我们将不断改进。 书目的选择秉承如下原则:(1)价值导向积极向上;(2)所选书籍应为该领域中公认的经典著作或社会影响较大的学术著作;(3)符合高等医药院校人文素质教育的实际需要;(4)书籍便于查找。 海南医学院人文社科部 2 014年5月1日 电子书: 1、《邓小平时代》 2、《叔本华美学随笔》 3、《技术、医学与伦理学》 4、《疾病改变历史》 5、《科学革命史》 6、《老子的智慧》 7、《我们怎样死-关于人生最后一章的思考》

8、《教育哲学》 9、《自然科学的哲学》 10、《哈耶克的政治思想》 11、《常识》 12、《道德情操论》 13、《给你所爱的人以自由》 14、《如何阅读一本书》 15、《温家宝2012年9月在清华大学的演讲》 16、《阿基米德的浴缸:突破性思考的艺术与逻辑》 17、《出入命门-中国医学文化学导论》 18、《创造性破坏》 19、《错误的正确:世界经典趣味博弈》 20、《大学精神档案》 21、《人与国家》 22、《人与世界》

23、《人与自我》 24、《与世界伟人谈心》 25、《中国哲学简史》 26、《佛教常识答问》 27、《改变世界的100大医学发现》 28、《公民权利和政治权利国际公约》 29、《勾勒姆医生》 30、《后身体:文化、权力和生命政治学》 31、《活出意义来》 32、《急诊医生的临床思维方法》 33、《剑桥插图医学史》 34、《健康是什么?》 35、《大学之理念》 36、《敬畏生命》 37、《旧制度与大革命》

大学必读书目

如果你认为别人的思想比你的成熟,那一定是得益于他们读了一下这些书,开给自己的书目,即使读了其中的十分之一也受益无穷,书是人类进步的阶梯,饭可以一天不吃,书却不能一日不读,奉劝我的朋友,多读一些书,不要以工作繁忙为理由 文学类: 《鲁迅全集》《金瓶梅》《穆斯林的葬礼》《红楼梦》《堂.吉诃德》《李自成》《城南旧事》《莎士比亚去全集》、《浮士德》、《瓦尔登湖》、《追忆似水年华》《尤利西斯》、《约翰·克利斯朵夫》、《人间词话》、《契诃夫小说集》、《假如给我三天光明》、《姑妄言》、《庄子注》、《边城》、《热爱生命》、《张爱玲典藏全集》、《围城》、《西方哲学史》、《小王子》、《局外人鼠疫》、《呼啸山庄》、《麦田里的守望者》、《金庸作品集》、《百年孤独》、《王小波文集》、《战争与和平》、《丑陋的中国人》、《挪威的森林》、《儒林外史》、《人间喜剧》、《文化苦旅》、《平凡的世界》、《活着》《十日谈》《复活》《在人间》《静静的顿河》《怎么办》《钢铁是怎样炼成的》 哲学类: 《沉思录》、《坛经》、《哲学的故事》、《西方的智慧》、《精神分析引论》、《存在与时间》、《人,诗意地栖居》、《中国文化要义》、《第二性》、《金赛性学报告》、《存在与虚无》、《西方哲学史》、《中国哲学简史》、《动机与人格》、《人生十论》、《论语别裁》、《梁漱溟问答录》、《苏菲的世界》、《士与中国文化》《中国哲学史》《实用主义》《乌托邦》《论语》《道德经》 遗书第二卷〔法〕让_梅叶.txt 遗书第三卷〔法〕让_梅叶.txt 遗书第一卷〔法〕让_梅叶.txt 通俗政治经济学〔英〕托马斯霍吉斯金.txt 袖珍神学〔法〕保尔.霍尔巴赫.txt 萨特:荒谬人格.txt 荣格:神话人格.txt 艺术的起源〔德〕格罗塞.txt 自由主义〔英〕霍布豪斯.txt 自然法典〔法〕摩莱里.txt 自我论个人与个人自我意识.txt 自我认识思想自传.txt 耶稣基督与神话学[德]布尔特曼.txt 纯粹理性批判.txt 神学政治论〔荷兰〕斯宾诺莎.txt 神学与当代文艺思想.txt

管理学经典必读文献之四:有效管理者的技能

有效管理者的技能: 绩效取决于基本技能而不是个人特质* Robert L. Katz [作者简介]:待补充。 ____________________________________________ 尽管优秀管理者的挑选和培训被普遍认为是美国产业界最紧迫的问题之一,但在关于是什么造就了一位优秀管理者这个问题上,经理人和教育培训者们却极少达成共识。国内那些领先的企业和学院的经理人开发项目,在培训目标上存在极大不同。 这种不同的根源在于产业界总是试图寻找某些特性或者品质,用它们来客观地识别那种能有效应对组织中任何问题的“理想经理人”。正如一位关注美国产业界的人士最近指出的: “人们公开或隐含地接受了这样一种假设,即:存在某种类型的经理人。可是任何经理人大概都知道,一个公司需要适合不同层次工作的不同类型的管理者。一个商店主管需要具备的特性很可能与一个负责生产协调的副总裁需要具备的特性截然相反。经理人开发文献中充满了界定经理人所需特性的努力,从文献本身来看似乎非常合理,。但人们很少质疑这样的事实,例如,一个高层管理者需要良好的判断能力、作决策的能力、赢得别人尊重的能力,以及任何管理者都会提到的所有其他老生常谈的词语。但是只要看看那些在任何公司都能获得成功的管理者们,你会发现他们各有各的特性,并且跟任何总结出来的经理人的特点都有非常大的不同。”1 然而这种对经理人刻板形象的追逐是如此强烈,以至于那些只关注经理人的特定品质 或特性的公司,处于一种危险的境地,他们看不到真正该关注的方面:一个人能做什么。 本文的目的就是探讨一种选择和培训管理者的更有效观点。这种观点并不是建立在好的经理人是什么(他们的内在品质和特征)之上,而是建立在他们做什么(他们在有效地执行任务时所展示的各种技能)之上。这里提到的技能,指的是一种能够被开发而不是天生的,并且能够用绩效证明而不仅仅是潜在的能力。所以,具备一项技能最基本的标准,就是在各种变化情况下能采取有效行动。 *原文发表于Harvard Business Review,January-February 1955. 本文由袁国方翻译,张钢校对。 作者提示:本文基于Alfred P. Sloan Foundation 赞助的一项研究。 1Perrin Stryker,“执行者开发中越来越多的痛苦,”Advanced Management, August 1954, p. 15.

人类学民族学经典书目

书目 1.雷蒙德·弗思:《人文类型》,华夏出版社,200 2. 上海图书馆综合阅览室 C912.4/5063-1 归还参考外借资料 2.[英]马凌诺夫斯基著; 费孝通译:《文化论》,华夏出版社,2002. 上海图书馆综合阅览室 C912.4/7133 归还参考外借资料 3.克利福德·格尔兹著,纳日碧力戈等译:《文化的解释》中文版,上海人民出版社,1999. (参考: 瞿明安主编,《现代民族学》(下卷:第一册,第47章文化解释论),云南人民出版社,2009) 4.马林诺夫斯基《西太平洋的航海者》(1922)上海图书馆综合阅览室 K891/7133 归还参考外借资料 5.费孝通著:《江村经济》,北京:三联出版社/1985. 上海图书馆综合阅览室 C915.2/5843-1 归还参考外借资料 6.马歇尔·萨林斯著,张宏明译《土著如何思考——以库克船长为例》上海人民出版社,2003. 7.露丝·本尼迪克特著,黄道琳译《菊与刀》,北京:光明日报出版社,1988. 综合阅览室 K313.03/5273-1 归 还参考外借资料 8.[英]埃文思-普里查德著褚建芳阎书昌赵旭东译《努尔人:对尼罗河畔……》华夏出版社2002. 9.[英] 贝特森《纳文——围绕一个新几内亚部落的一项仪式展开的民族志实验》(1936) 10.[美] 拉比诺《摩洛哥田野作业反思》(1977)上海图书馆综合阅览室 Q98/5023 归还参考外借资料 11.乔治·E·马尔库斯米开尔·M·J·费彻尔/著王铭铭蓝达居/译:《作为文化批评的人类学》,生活·读 书·新知三联书店,1998. C912.4/7120 12.[美] 克利福德,[美]马库斯编《写文化》,商务印书馆,2006. 上海图书馆综合阅览室 K18/4223 归还参考外借资料 13.恩格斯著:《家庭、私有制和国家的起源》,北京:人民出版社,1954.10 上海图书馆综合阅览室A124/8405-1 归还参考外借资料 14.特纳《仪式过程:结构与反结构》,中国人民大学出版社,2006. 上海图书馆综合阅览室 B933/2521 归还参考外借资料 15.林耀华著,庄孔韶,林余成译:《金翼:中国家族制度的社会学研究》,北京:生活·读书·新知三联书店, 1989. 上海图书馆综合阅览室 I246.5/4992 归还参考外借资料 16.[美]保罗·康纳顿.《社会如何记忆》,上海人民出版社,2000. 上海图书馆综合阅览室 C912/0225 归还参考外借资料 17.王铭铭著:《社会人类学与中国研究》北京:生活·读书·新知三联书店,1997年6月上海图书馆综合 1

大学生必读书目100本

大学生必读书目100本 梁启超开列之《最低限度之必读书目》 1923年,梁启超应《清华周刊》之约,拟就《国学入门书要目及其读法》,后又精简此书目,开列出《最低限度之必读书目》。 1.《四书》 2.《易经》 3.《书经》 4.《诗经》 5.《礼记》 戴圣编 6.《左传》 左丘明著 7.《老子》 老聃著 8.《墨子》 墨翟著 9.《庄子》 庄周著 10.《荀子》 荀况著

11.《韩非子》 韩非著 12.《战国策》 13.《史记》 司马迁著 14.《汉书》 班固著 15.《后汉书》 范晔著 16.《三国志》 陈寿著 17.《资治通鉴》 司马光著 18.《宋元明史记事本末》 19.《楚辞》 刘向辑 20.《文选》 萧统编 21.《李太白集》 李白著 22.《杜工部集》 杜甫著

23.《韩昌黎集》 韩愈著 24.《柳河东集》 柳宗元著 25.《白香山集》 白居易著 其他词曲集,随所好选读数种。 胡适为清华学生开列的《实在的最低限度的书目》 1923年胡适应清华学校学生之请,开有《一个最低限度的国学书目》,收录图书约190种,后来根据它修订精简成《实在的最低限度的书目》。 书目答问/张之洞 九种《纪事本末》 老子/老子 墨子闲诂/孙诒让 元曲选一百种/臧懋循 缀白裘/玩花主人 西游记/吴承恩 淮南鸿烈集解/刘安 中国人名大辞典 中国哲学史大纲/胡适 四书韩非子/韩非

周礼 佛遗教经/迦叶摩腾、竺法兰等译阿弥陀经 宋元学案/黄宗羲 王临川集/王安石 王文成公全书/王守仁 章实斋年谱/胡适 新学伪经考/康有为 诗集传 左传/左丘明 乐府诗集/郭茂倩 荀子集注 论衡/王充 法华经/鸠摩罗什译 坛经/惠能 明儒学案/黄宗羲 朱子年谱/王懋竑 清代学术概论/梁启超 崔东壁遗书/崔述 文选/萧统 全唐诗/彭定求等 宋六十家词/毛晋

人类学参考书目汇总

《西太平洋的航海者》马林诺斯基 《安达曼岛民》拉德克里夫-布朗 《努尔人》埃文斯?普里查德 《文化的解释》克利福德?格尔兹 《作为文化批评的人类学——一个文学科的实验时代》乔治?E?马尔库斯、米开尔?M?J?费彻尔 《菊与刀》露丝?本尼迪克特 《文化模式》露丝?本尼迪克特 《萨摩亚人的成年——为西方文明所做的原始人类的青年心理研究》玛格丽特?米德 《三个原始部落的性别与气质》玛格丽特?米德 《江村经济——中国农民的生活》费孝通 《金翼——中国家族制度的社会研究》林耀华 《他者的眼睛——人类学入门理论》罗伯特?莱顿 《人类的视野》李亦园 《文化人类学》马文?哈里斯 《人类学经典导读》庄孔韶 《田野图像——我的人类学研究生涯》李亦园 《漂泊中的永恒——人类学田野调查笔记》乔健 《文化人类学的理论学派——文化研究的历史》夏建中 《好吃:食物与文化之谜》马文?哈里斯 《文化人类学教程》孙秋云主编 《文化人类学的十五种理论》绫部恒雄 《文化人类学的调查——正确认识社会的方法》

《文化的变迁——一个嘎查的故事》阿拉腾 《礼物》马塞尔?莫斯 《礼物的流动——一个中国村庄中的互惠原则与社会网络》阎云翔《20世纪西方宗教人类学文选》史宗主编 《宗教生活的初级形式》E?杜尔干 《甜与权力——糖在近代历史上的地位》西敏司 《罪过与惩罚——小村故事》朱晓阳 《私人生活的变革:一个中国村庄的爱情、家庭与亲密关系》阎云翔《裸猿》莫里斯?戴斯蒙维 《人这动物》 《穿裤子的猴子》 《传统的发明》 《原始文化》 《金枝》佛雷泽 《黑猩猩在召唤》珍妮?古多尔 《文化人类学基础》 《语言论》萨皮尔 《第二性》 《国家与文明的起源》塞维斯 《人类学概论》庄孔韶 《后现代时代中的文化理论》马文?哈里斯 《母权论》巴霍芬 《原始婚姻》麦克伦南 《古代史研究》麦克伦南

大学生必读书籍

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大学生必读书籍推荐 一、大学规划、励志、人物传记类 1、《做最好的自己》,李开复 2、《曾国藩家书》 3、《人性的弱点》,卡耐基 4、《钢铁是怎样炼成的》,尼古拉·奥斯特洛夫斯基 5、《情商:它为什么比智商更重要》,丹尼尔·戈尔曼 6、《高效能人士的七个习惯》,斯蒂芬柯维 7、《乞丐囡仔》,赖东进 8、《如何在大学里脱颖而出》,卡尔纽坡特 9、《大学生与现代社会》,朱永新 10、《回归大学之道》,德雷克博克 11、《假如给我三天光明》,海伦·凯勒 12、《谁动了我的奶酪》,斯宾塞·约翰逊 13、《未来之路》,比尔盖茨 14、《唤醒心中的巨人》,安东尼.罗宾斯 15、《如何掌控自己的时间和生活》,阿兰拉金 16、《生命如一泓清水》,俞敏洪 17、《成长比成功更重要》,凌志军 18、《我的奋斗》,希特勒 19、《曾国藩传》 20、《毛泽东传》

21、《胡雪岩全传》 22、《拿破仑传》 23、《林肯传》 24、《丘吉尔传》 25、《罗斯福传》 二、政治、军事、法律、经济、历史类 26、《君王论》,马基雅维利 27、《理想国》,柏拉图 28、《乌托邦》,莫尔 29、《共产党宣言》,马克思、恩格斯 30、《正义论》,罗尔斯 31、《第三次浪潮》,阿尔温·托夫勒 32、《政治科学》,迈克尔·罗斯金 33、《货币战争》,宋鸿兵 34、《孙子兵法》 35、《宽容》,房龙 36、《知识经济》,达尔·尼夫 37、《经济学》,萨谬尔森 38、《国富论》,亚当·斯密 39、《新教伦理与资本主义精神》,韦伯 40、《资本论》,马克思 41、《中国经济》林毅夫 42、《中国历代政治得失》,钱穆

管理学经典文献之十七再造_不是自动化改造,而是重新开始

再造:不是自动化改造,而是重新开始* Michael Hammer 【作者简介】 迈克尔·哈默(Michael Hammer ,1948-),美国著名管理学家,先后在麻省理工学院获得学士、硕士和博士学位。曾在IBM担任软件工程师,麻省理工学院计算机专业教授。凭借再造理论及对美国企业的贡献,被《商业周刊》誉为“20世纪90年代四位最杰出的管理思想家之一”,也被《时代》杂志列入“美国25位最具影响力的人”的首选名单。他于1990年率先提出企业再造的思想,并于1993年和James A.Champy合著《再造企业:经营革命宣言》一书,连续六个月被《纽约时报》列为非小说类头号畅销书,被译成14种不同语言。此后,他们又陆续出版了《再造革命》(1995年)、《管理再造》(1995年)、《超越再造》(1996年)等著作,丰富和发展了企业再造理论。 _______________________________________________________ 尽管美国企业花了至少十年的时间进行重组和精简,许多美国企业仍然不能适应二十世纪九十年代的经营环境。在技术飞速发展和产品生命周期越来越短的今天,产品研发常常步履缓慢。在一个顾客为王的时代,订购系统错误频出,顾客的询问往往数星期得不到回复。在资产利用至关重要的时代,企业的存货水平往往超出了多月的需求。 如流程合理化和流程自动化等常规绩效改进方法,无法帮助企业大幅度提升绩效。特别令人失望的是信息技术方面的巨额投资,这主要是因为企业试图用技术实现原有业务流程的机械化。他们原封不动保留原有流程,利用计算机仅仅是希望提高速度。 提高速度并不能解决流程固有的绩效缺陷。而许多工作设计、工作流程、控制体系以及组织结构产生时的竞争环境与以前明显不同。那时候设计、流程、体系和结构的目标是效率和控制,而最近的流行语是创新与速度,服务与质量。 现在该是停止走老路的时候了。企业不再是将过时的流程嵌入计算机系统,而应该抛弃原有流程重新开始。我们必须再造(reengineer)我们的业务:利用现代信息技术的力量,从根本上重新设计业务流程,以显著地提升企业绩效。 每一个企业都是遵循着大量难以清楚表达的规则进行运作。“信贷部门作贷款决策”、“本地库存有助于高质量的顾客服务”、“表格填写必须完整有序”,再造意味着与这些组织的旧条条框框做斗争。包括对其中一些规则的认可和拒绝,并设想崭新的完成工作的方法。在重新设计的流程中将不断涌现适应时代的新规则。只有这样企业才可能显著提升绩效。 流程再造不可能精雕细刻地设计,也不可能每个细节都完美无缺。这是一个有或无的命题,没有一个确定结果。对于很多企业来说,再造是打破旧有流程的唯一希望。幸运的是,管理者不会孤立无援,大量企业流程再造的成功经验为他们提供一些有益的经验。 福特和MBL1都做了些什么 *原文发表于Harvard Business Review, July-August 1990: 104-112. 本文由梁欣如翻译,彭学兵校对。——编者注 本文部分基于与Index Group公司以及Cambridge-based consultancy的合作。 1MBL(Mutual Benefit Life Insurance),美国互惠人寿保险公司。

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