如何使电邮营销更有效

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电子邮件营销的技巧与策略

电子邮件营销的技巧与策略

电子邮件营销的技巧与策略随着互联网和电子通讯技术的快速发展,电子邮件营销成为了企业宣传推广的一种重要手段。

通过电子邮件,企业可以向潜在客户或现有客户传递信息,促进销售和品牌建设。

然而,电子邮件营销的效果受到众多因素的影响,以下是一些技巧和策略,可帮助企业更好地进行电子邮件营销。

1. 定义目标受众:在进行电子邮件营销前,企业需要明确目标受众,了解他们的需求、兴趣和行为习惯。

这样有助于定制邮件内容和设计,提高邮件的开启率和回应率。

2. 个性化邮件:个性化是电子邮件营销的关键之一。

通过收集客户的相关信息,并根据其兴趣和偏好定制邮件内容,能够使客户更有可能打开邮件并采取进一步行动。

3. 引人入胜的邮件主题:邮件的主题是吸引读者打开邮件的第一印象,因此需要让主题具有吸引力和引人入胜,不要使用太过于商业化的词语或大写字母,从而避免被误认为垃圾邮件。

4. 简洁明了的邮件内容:邮件的内容应该简洁明了,避免过多的文字和冗长的段落。

通过清晰的组织和亮点突出,能够更好地吸引读者的注意力,激发其对邮件中产品或服务的兴趣。

5. 清晰的呼叫到行动:每封邮件都应该有明确的呼叫到行动,比如要求读者点击链接、填写调查问卷、预订产品等。

这样可以引导读者采取进一步行动,并提高邮件的转化率。

6. 优化移动设备显示:随着智能手机和平板电脑的普及,越来越多的人通过移动设备查看电子邮件。

因此,企业需要确保邮件在移动设备上的显示效果良好,布局合理、字体适宜,以提升用户体验。

7. 定期优化邮件内容:电子邮件营销是一个不断学习和改进的过程。

企业需要根据收集到的数据和反馈,对邮件内容进行定期优化和改进,以提高邮件的效果和回报率。

8. 遵守相关法规:在进行电子邮件营销时,企业需要确保自己遵守相关法规和政策,比如订阅者授权、隐私保护等。

这样能够提高邮件的合法性和可靠性,从而获得客户的信任和忠诚。

9. 测试和分析结果:在进行电子邮件营销时,企业应该进行测试和分析,以评估邮件的效果和回报率。

电子邮件营销的技巧与方法

电子邮件营销的技巧与方法

电子邮件营销的技巧与方法随着互联网的快速发展,电子邮件营销成为企业推广产品和服务、与客户进行有效沟通的一种重要方式。

本文将介绍电子邮件营销的技巧与方法,帮助企业提升营销效果。

一、建立有效的邮件列表一个有效的邮件列表是电子邮件营销成功的基础。

企业应该通过合法的方式收集客户的电子邮件地址,并确保这些客户愿意接收营销邮件。

同时,可以通过提供有价值的内容或特惠优惠等方式吸引客户订阅邮件列表,保持持续的订阅率。

二、制定个性化的邮件内容个性化的邮件内容能够更好地吸引用户的注意力,并增加邮件的开启率和点击率。

企业可以根据客户的购买记录、浏览行为等信息,将相关产品或服务的推广信息发送给相关客户群体。

另外,邮件的标题和开篇语应该能够引起读者的兴趣,激发他们打开并进一步阅读邮件的欲望。

三、考虑移动端的适配随着智能手机的普及,越来越多的人通过移动设备浏览电子邮件。

因此,企业在设计邮件时要考虑移动设备的适配,保证邮件在不同设备上的显示效果良好。

同时,邮件的内容要简洁明了,避免过多的文字和复杂的排版,提高用户的阅读体验。

四、合理安排发件时间和发送频率发件时间和发送频率直接影响到邮件的开启率和点击率。

研究显示,工作日上午和下午是用户收邮件的高峰期,因此选择在这些时间段发送邮件,能够获得更高的开启率。

同时,不宜过于频繁地发送邮件,以免让用户感到厌烦,建议每周发送一到两封,保持一定的间隔,给用户留出时间去吸收和回应邮件。

五、监测和分析邮件营销效果为了了解邮件营销的效果,企业应该使用电子邮件营销软件来监测和分析邮件的开启率、点击率、转化率等指标。

根据分析结果,优化邮件内容和发送策略,不断提高邮件的营销效果。

六、遵守相关法律法规企业在进行电子邮件营销时,必须遵守相关的法律法规,保护用户的个人信息和隐私。

不得在未经用户许可的情况下发送垃圾邮件或未订阅的商业广告邮件,同时要提供用户取消订阅的选项,并及时处理用户的取消请求。

结论电子邮件营销是一种有效的推广和沟通方式,但需要企业正确把握方法和技巧。

电子邮件营销的技巧和策略

电子邮件营销的技巧和策略

电子邮件营销的技巧和策略随着互联网的发展和普及,电子邮件营销成为了企业推广和销售的重要工具之一。

通过精心设计的邮件内容和有效的策略,企业可以与潜在客户建立联系,提高销售转化率。

本文将介绍电子邮件营销的技巧和策略,帮助企业实现更好的营销效果。

一、建立目标受众群体在开始电子邮件营销之前,企业需要明确自己的目标受众群体。

通过准确定义目标受众,可以更加精准地制定邮件内容和策略。

例如,如果企业是一家面向年轻人的时尚品牌,那么邮件内容可以更加注重新潮、时尚的元素,吸引年轻人的兴趣。

二、个性化定制邮件内容个性化定制邮件内容是电子邮件营销的重要策略之一。

通过了解目标受众的兴趣、需求以及购买行为,企业可以为每个受众量身定制邮件内容,增加邮件的吸引力和可读性。

例如,企业可以根据受众的购买历史,向他们推送相关产品的促销信息,提高受众的购买欲望。

三、设计简洁清晰的邮件模板邮件模板的设计也是电子邮件营销的关键。

一个简洁、清晰、美观的邮件模板可以吸引受众的眼球,并提高邮件的阅读率和转化率。

在设计模板时,企业可以使用统一的品牌色调和标识,增强品牌的认知度。

同时,也可以采用清晰的排版和适当的图片,使邮件内容更加吸引人。

四、引起受众兴趣的开场白电子邮件的开场白是引起受众兴趣的重要组成部分。

一个引人入胜的开场白可以吸引受众的注意力,并进一步激发他们阅读邮件的兴趣。

开场白通常需要简洁明了,直接突出邮件的核心信息或者优惠活动。

同时,可以使用一些引人注目的词汇或问题,增加受众的好奇心。

五、优质内容和清晰的CTA邮件内容和Call-to-Action(CTA,呼吁行动)是电子邮件营销中的关键要素。

邮件内容需要具备一定的信息量,清晰明了地传达企业的销售或促销信息。

同时,需要注意避免使用过于复杂的术语和长篇大论的文字,以免疏远受众。

另外,CTA的呈现应该醒目突出,简明扼要地表达预期的行动,并提供便捷的操作方式,例如点击链接或填写表单。

六、测试和优化测试和优化是电子邮件营销中不可忽视的步骤。

电子行业电子邮件营销秘诀

电子行业电子邮件营销秘诀

电子行业电子邮件营销秘诀引言电子邮件营销在电子行业中非常重要,它不仅可以帮助企业传递信息,推广产品和服务,还可以建立联系和提高销售额。

然而,要想在电子行业中获得成功的电子邮件营销,需要一些秘诀和技巧。

本文将介绍电子行业电子邮件营销的秘诀,帮助您取得更好的营销效果。

1. 建立一个优质邮件列表优质的邮件列表是电子邮件营销成功的关键。

您需要确保您的邮件列表中包含潜在客户和感兴趣的人。

您可以通过以下方式来建立优质邮件列表:•在网站上设置订阅表单,让访问者主动订阅您的邮件列表。

•在社交媒体平台上宣传您的邮件列表,并提供订阅链接。

•合作与行业相关的网站和博客,让他们在文章中推荐您的邮件列表。

2. 提供有吸引力的内容内容是吸引潜在客户订阅并保持他们的关键。

在电子行业中,您可以提供以下类型的内容:•最新的行业资讯与趋势分析•教育性的内容,如电子产品的使用技巧和功能介绍•促销和优惠信息确保您的邮件内容与您的目标受众相关,并具有吸引力。

使用吸引人的标题,清晰明了的段落和有趣的图片来增加内容的可读性和吸引力。

3. 发送定期邮件定期发送邮件是保持与潜在客户的联系和建立品牌认知的重要方式。

您可以设定一个发送频率,如每周一次或每月一次,让您的受众知道什么时候可以期待您的邮件。

定期邮件的好处包括:•建立客户信任和忠诚度•提醒客户您的品牌和产品•促使客户采取行动,如购买产品或服务4. 使用个性化和自动化功能个性化和自动化是电子邮件营销的关键策略。

您可以使用电子邮件营销软件来自动化发送邮件,并根据订阅者的行为个性化邮件内容。

个性化和自动化的好处包括:•提高邮件的开启率和点击率•增加销售机会•减少营销成本和工作量您可以根据订阅者的兴趣、购买历史和行为,发送与他们相关的个性化邮件。

通过给予他们专属的优惠和推荐产品,增加他们的购买意愿。

5. 监测和优化营销活动监测和优化是电子邮件营销持续改进的关键步骤。

您可以使用电子邮件营销软件提供的分析报告,监测邮件的开启率、点击率和转化率。

如何进行有效的电子邮件营销

如何进行有效的电子邮件营销

如何进行有效的电子邮件营销继互联网的快速发展之后,电子邮件营销已经成为企业吸引客户和推广产品的重要手段。

然而,由于电子邮件的普及和垃圾邮件的泛滥,有效的电子邮件营销成为了一项挑战。

本文将分享一些关键的策略,帮助企业实施有效的电子邮件营销活动。

1. 确定目标受众在发送电子邮件之前,我们需要明确目标受众。

了解目标受众的特征、兴趣和需求,将有助于我们更好地定制邮件内容,提高邮件的开封和点击率。

通过市场调研和数据分析工具,我们可以获取用户信息,并将其划分为不同的群体,为每个群体提供个性化的邮件内容。

2. 打造吸引人的主题主题是决定读者是否打开邮件的关键因素。

因此,我们需要制作吸引人的主题,增加开封率。

在主题中使用精确的词汇、明确的句子结构,以及有吸引力的表述方式,可以激发读者的兴趣,引起他们的好奇心。

同时,务必避免使用垃圾邮件常见的“特价优惠”、“重要通知”之类的误导性词汇,以免被用户认定为垃圾邮件。

3. 提供有价值的内容一封成功的电子邮件应该提供有价值的内容。

邮件内容应该满足用户的需求和兴趣,并能够解决他们的问题或帮助他们取得更好的效果。

无论是分享行业资讯、提供优质内容,还是提供独家折扣和优惠,我们都需要确保邮件内容对用户有实际的价值。

同时,避免在邮件中过度宣传和推销产品,以免降低用户阅读的兴趣。

4. 强调个性化与互动个性化和互动是电子邮件营销的重要组成部分。

通过收集用户的个人信息,我们可以向他们发送定制的邮件,包括使用他们的名字、提及他们的兴趣,以及发送相关的产品推荐。

此外,我们可以利用自动化的电子邮件营销工具,设置触发邮件,根据用户的行为和互动,提供个性化的服务和推荐。

这将帮助我们建立更好的客户关系,提高用户的参与度和转化率。

5. 建立信任和关系在电子邮件营销中,建立信任和关系是成功的关键。

通过定期发送有价值且个性化的邮件,我们可以建立起与用户之间的连接,并逐渐塑造出品牌形象。

此外,提供真实的联系方式,以及由真实员工撰写的邮件,也可以增加用户对我们的信任感。

电子邮件营销的有效方法

电子邮件营销的有效方法

电子邮件营销的有效方法随着互联网的快速发展和普及,电子邮件已经成为了人们沟通和交流的重要手段之一。

在商业领域中,电子邮件也被广泛应用于市场营销领域,被称为电子邮件营销。

本文将探讨几种有效的电子邮件营销方法。

一、建立优质的邮件列表在进行电子邮件营销之前,首先需要建立一个优质的邮件列表。

一个好的邮件列表应该包括有兴趣和潜在购买力的用户。

可以通过收集客户的电子邮件地址并向他们发送订阅邀请邮件来建立邮件列表。

同时,还可以将注册表单放置在网站上或者利用营销活动等方式吸引用户主动订阅。

二、个性化的邮件内容一封成功的电子邮件应该具备个性化的内容。

在发送邮件之前,需要对邮件接收者进行一定的分类和细分,根据不同的属性和需求制定不同的邮件内容。

比如,根据用户的购买记录和兴趣爱好,可以向相应的用户发送包含相关产品推荐和折扣信息的邮件,提高用户的购买欲望和转化率。

三、合适的发送时间和频率发送时间和频率也是电子邮件营销中需要注意的重要因素。

太频繁或者太少的发送都可能影响用户的体验和效果。

应根据用户的行为特征和商品属性来决定发送的时间和频率。

比如,对于一些日常用品,可以选择每周发送一次,而对于一些季节性产品或促销活动,可以选择在特定时间段内增加邮件发送的频率。

四、引人入胜的主题和内容一封有吸引力的主题和内容是吸引用户打开邮件的关键。

主题需要简洁明了,具有亮点,能够激发用户的好奇心和兴趣。

内容应该简洁明了,突出产品的特点和优势,并配以吸引眼球的图片和描述。

同时,还可以通过增加互动性和个性化的元素来提高邮件的受欢迎程度,比如提供优惠券、抽奖活动等。

五、监测和优化在进行电子邮件营销后,需要对邮件的效果进行监测和优化。

可以通过邮件打开率、点击率、转化率等指标来评估邮件的效果,并根据实际情况进行针对性的优化。

比如,可以根据用户的反馈意见和需求进行邮件内容的改进,提高用户的参与度和转化率。

总结:电子邮件营销作为一种低成本高效果的市场推广方式,逐渐成为众多企业的首选。

电子邮件营销的效果提升

电子邮件营销的效果提升

电子邮件营销的效果提升随着互联网的普及和电子邮件的广泛使用,电子邮件营销已成为企业推广产品和服务的重要手段之一。

然而,如何提高电子邮件营销的效果,一直是企业面临的一大难题。

本文将从多个方面探讨如何提升电子邮件营销的效果。

一、明确目标受众在电子邮件营销中,目标受众的选择至关重要。

企业应该根据自身产品或服务的特性和目标客户的特点,明确目标受众群体,并针对该群体制定相应的营销策略。

同时,企业应该对目标受众进行深入分析,了解他们的兴趣爱好、消费习惯、购买力等因素,以便更好地制定有针对性的营销内容。

二、优化邮件内容邮件内容是电子邮件营销的核心,优化邮件内容可以提高邮件的打开率和点击率。

首先,邮件标题应该简洁明了,能够吸引目标受众的注意力。

其次,邮件内容应该具有吸引力,能够引起目标受众的兴趣。

此外,邮件内容应该具有相关性,能够满足目标受众的需求和兴趣。

同时,邮件内容应该简洁明了,避免过于复杂和冗长。

三、使用合适的邮件模板和工具为了提高邮件制作效率和效果,企业可以使用合适的邮件模板和工具。

模板可以提供标准的格式和布局,方便企业快速制作出高质量的邮件。

同时,模板还可以帮助企业避免一些常见的错误,如错别字、语法错误等。

此外,一些专业的邮件营销工具还可以提供数据分析、邮件跟踪等功能,帮助企业更好地了解邮件的效果和反馈。

四、合理运用营销手段除了邮件内容优化外,企业还可以通过其他营销手段来提升电子邮件营销的效果。

例如,企业可以通过社交媒体、微信公众号等渠道推广自己的电子邮件订阅服务,吸引更多的潜在客户加入。

此外,企业还可以通过提供优惠券、礼品等方式,鼓励用户在收到的邮件中点击链接或购买产品或服务,以提高邮件的转化率。

五、加强客户关系管理客户关系管理是提升电子邮件营销效果的关键之一。

企业应该建立完善的客户关系管理系统,及时跟进客户反馈和需求,了解客户对邮件内容的看法和建议。

同时,企业应该根据客户的反馈和需求,不断优化邮件内容和营销策略,提高客户满意度和忠诚度。

如何进行有效的电商电子邮件营销

如何进行有效的电商电子邮件营销

如何进行有效的电商电子邮件营销电商电子邮件营销是一种常用的促销手段,可以帮助电商企业与顾客建立联系,提高销售量和客户忠诚度。

然而,电子邮件营销的成功并不仅仅取决于发送大量邮件,还与邮件内容、发送频率以及个性化等方面密切相关。

本文将介绍如何进行有效的电商电子邮件营销。

一、制定明确的目标和策略在进行电子邮件营销之前,电商企业需要制定明确的目标和策略。

目标可以是提高销售量、增加回购率、提升品牌知名度等。

策略包括邮件内容、发送频率、目标客户等。

制定明确的目标和策略有助于提高推广效果。

二、优化邮件主题和内容邮件主题是吸引用户打开邮件的第一印象,需要简洁明了、具有吸引力。

同时,邮件内容要有条理,突出产品特点和优势,可以通过图片、文字组合等方式来展示。

重要信息要放在邮件的上方,以便用户一目了然。

另外,还可以通过倒计时、优惠券等方式增加邮件的互动性,提高用户参与度。

三、个性化营销个性化是提高邮件营销效果的重要方式。

通过用户的购买行为、浏览历史等数据,可以给用户发送相关的产品推荐或促销活动,提高用户的点击率和购买转化率。

此外,还可以针对不同的用户群体发送不同的邮件内容,在内容和样式上进行差异化设计,以提高个性化的效果。

四、定期发送邮件邮件的发送频率也是电子邮件营销的一个关键因素。

太频繁的发送容易被用户视为垃圾邮件,而太少的发送则容易使用户忘记电商品牌。

因此,电商企业需要根据实际情况制定合理的发送频率。

一般来说,每周发送1-2封邮件是比较适宜的,但也需要根据用户的反馈和行为进行调整。

五、优化邮件的交付率为了保证邮件的正常送达,电商企业需要优化邮件的交付率。

首先,确保邮件服务器的稳定性和可靠性,避免邮件被拦截或屏蔽。

其次,保证发件人的信誉度,避免被识别为垃圾邮件。

另外,还可以要求用户将发件人的邮件地址添加到通讯录中,提高信任度。

六、监测和分析邮件效果电商企业需要定期监测和分析邮件的效果,以便进行优化和改进。

通过分析打开率、点击率、转化率等数据,可以了解邮件的效果如何,并根据结果进行相应调整。

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如何使电邮营销更有效
来源:采购销售助手
五大公司的高管分享经验。

两个要点:个性化和反复测试。

施乐、eBbay、奎斯特通讯、GoDaddy和通用汽车:就连这些大公司也需要找出事半功倍的营销方法。

如果你知道如何明智地应用电子邮件营销的话,它可以成为非常有效的工具。

小公司营销预算有限,不得不谨慎利用每一分钱,然而很多人对如何搞好电邮营销毫无头绪。

我们通过电邮采访了多家营收达数十亿美元的公司的高管,请他们分享电邮营销策略。

闲话少说,言归正传,下面是他们的回答:
施乐首席营销官克里斯塔卡罗恩(Christa Carone)
电邮营销自有一套规则。

这种营销方式相对容易几乎是太容易了,以至于只要想出售某种东西、拥有目标客户的邮箱地址及一台可以上网的电脑,任何人都可以大量发送电邮广告。

一方面,电邮营销成本较低,而且把传统直邮广告盛行的漫天撒网发展到了一个新的高度;另一方面电邮广告很可能被用户随手删除。

因此我们注重使本公司的广告脱颖而出,给用户一个阅读、点击、查看链接和思考的理由。

我们曾在电邮广告中嵌入个性化的视频,这成了我们最成功的广告宣传案例。

使用XMPie等可变数据和定制化软件,我们为施乐产品推广、施乐罗切斯特国际爵士音乐节甚至我们的客户奥兰多环球影城(Universal Orlando)设计了个性化电邮营销活动。

在这些案例中,在视频中加入个性化视频使广告点击率翻了一番以上,在邮件标题中加入个性化信息更使阅读率平均达到40%,比业界平均水平高出三至五倍。

在电邮中加入直接购买链接也能提升广告效果,通常能使销售额比仅应用静态电邮广告的情形高出20%。

此外在许多案例中,个性化视频的像病毒一样使这些广告迅速流传,并加强了我们与潜在客户之间的联系。

当然,数据与(电邮内容的)创造性一样重要这意味着必须了解你的广告受众、他们的兴趣以及购买你产品的原因。

把这些数据与强大的跨媒体个性化工具和创造性品牌营销方法结合,脱颖而出就不再仅仅是一个目标了还是衡量成功与否的标尺。

eBay北美营销副总格雷格凡特(Greg Fant)
我们发现,我们在电邮营销中取得的最佳成果均可以归功于内容个性化。

我们根据不同的情境来决定电邮的用途,总的来说,我们尝试帮助用户作出交易过程中的下一步决定。

例如,如果买家搜索、查看了某种商品但没有购买,那我们的目标就是帮助他们找到一件价格极具吸引力的同类产品,帮助他们完成交易。

如果他们在某次竞拍中失败,那我们会帮他们找到价格合适的类似商品。

采购销售助手软件为采购员、销售员免费提供采购管理、采购流程、合同范本、销售管理、销售技巧、营销策划等实用资料;采购销售助手工具让采购员销售员工作效率提升30%,致力于打造为采购员、销售员提供免费采购培训班、免费销售培训班、采购销售论坛交流平台.
当然在个性化信息和普通广告中必须取得平衡,如果与客户的每次交流都完全依赖个性化信息的话,那我们很快就只能重复同样的主题了。

因此我们将个性化邮件和基大众化的电邮混合应用。

即便如此,我们也尽量瞄准目标客户,通过研究买家的购物行为来了解推荐那种类别的商品最合适。

奎斯特通讯(Qwest Communications)电子商务副总裁洛威尔米勒(Lowell Miller)奎斯特通讯首席营销专员苏茜卢肯(Suzie Lucken)
在下列情况下受众的反馈率较高:如果消费者要求通过电邮获得某种信息,电邮中的信息与收件人之间的相关性很高,或者收件人并未经常遭到电邮**扰。

关键是要在正确的时间将正确的信息发给正确的人。

分析和测试也非常重要。

在大举进行广告攻势之前,要界定好衡量成功与否的指标。

这里列出的四个标准很有用:阅读率(衡量电邮广告使用的地址表是否有效)、点击率(衡量内容的相关性及其对收件人的价值)、转化率(衡量是否在正确的时间将正确的信息发给了正确的人)和每用户获得成本(评估营销方法的相对效用)。

奎斯特最近进行了一次分析,发现本公司的欢迎电邮只会被25%的收件人打开,而指向链接的点击率只有7%。

分析这些邮件的点击率数据后,我们发现非销售类链接为该网站带来的点击率最大,为了提高点击率,我们将资源链接简化、核心化为一个资源页面,还改变了电邮的行文语气,并测试了多种邮件标题。

结果:我们将电邮广告的阅读率提高到近50%,而点击率也增长到11%。

全球最大的域名注册商营销副总特里杜吉(Teri Dhooge)
我们的电邮推广活动远远不仅起到营销作用。

首先,我们努力使利益导向的信息简单明了、打动人心,并应用创造性的相关内容。

我们还发送账户升级提示、娱乐新闻和关于新产品功能的关键信息等往往是根据消费者建议作出的调整。

售后服务是吸引消费者的主要方法之一,我们的电邮通讯通常为传达具体的服务信息而专门设计。

我们的客户沟通工具还包括Twitter和Facebook等社交媒体平台,我们认识到,某些客户更喜欢这些新媒介,而非传统的电子邮件。

更重要的是,我们在每次电邮推广活动中都测试一些新东西。

包括价格、受众划分、创意图片、产品展示、标题和登录页等各种元素都经常改变,这使得我们与客户的交流总是具备新鲜感。

通用汽车凯迪拉克营销副总唐巴特勒(Don Butler)
正如其他营销活动,在电邮营销中我们也致力于同客户拉近关系并提供对其有用的信息,籍此打下建立长期关系的基础。

例子:我们的安吉星车况检测(OnStar Vehicle Diagnostics)电邮。

这是一种每月一次的车况检查,自动报告多项车辆核心操作系统的检测结果,并根据车辆的里程表读数、机油寿命和其他相关信息提供保养提示。

由于汽车系统日益尖端,新车的使用和保养也变得更为复杂,我们发现这种月度报告能有效地帮助客户。

在这些电邮中,我们还根据车型、里程数、系统状态和汽车生命周期发送针对性的广告信息,为我们的经销商带来新业务。

优点:我们极大地增加了获得有效的电邮地址的可能性,因为客户们对这类电邮的内在价值深感认同。

更难能可贵的是,我们在客户提供实际价值和好处的前提下,与其建立了长期对话,加深了关系。

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