《市场营销学》考试复习试卷

一、单选题

1. 市场营销学第一次“革命”的标志是提出了 A 的观念。

A 以消费者为中心 B以生产者为中心

C 市场营销组合 D网络营销

2.消费者未能得到满足的感受状态称为 B

A 欲望B需要

C 需求 D愿望

3.市场营销管理的实质是 B 。

A、刺激需求

B、需求管理

C、生产管理

D、销售管理

4.以“好酒不怕巷子深”为经营理念的企业属于 D 企业。

A、生产导向型

B、推销导向型

C、市场营销导向型

D、产品导向型

5.通过满足顾客需求达到 B ，最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。

A、顾客价值

B、顾客满意

C、顾客偏好

D、顾客购买

6.全面贯彻市场营销管理哲学，关键是要与顾客及其他利益方建立持久关系，亦即做好

C 。

A、市场策划

B、公共关系

C、关系营销

D、市场调研

7. C 是达致顾客忠诚的重要条件。

A、产品质量

B、以人为本

C、顾客高度满意

D、诚信待人

8.问题类经营单位是具有较高市场增长率和 D 的经营单位或业务。

A.较高市场占有率

B.一般市场占有率

C.没有市场占有率

D.较低市场占有率

9.具有较高市场占有率和较高增长率的经营单位是 C

A.问号类

B.奶牛类

C.明星类

D.瘦狗类

10.战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是 B

A.坏境威胁

B.市场机会

C.市场利润

D.成本降低

11.在同一市场上，采用同一战略的企业之间，事实上形成了一个 D

A.战略

B.战术部落

C.战略联盟

D.战略群落

12.不拥有对其所营销的商品的所有权的中间商是 D

A 经销中间商

B 批发商

C零售山 D 代理中间商

13.提供不同的产品、满足不同消费欲望的竞争者是 C

A 产品竞争者

B 属类竞争者

C 欲望竞争者

D 品种竞争者

14.影响消费需求辩护的最活跃因素是 D

A 个人可支配收入

B 人均国内生产总值

C 个人收入

D 可任意支配收入

15.消费者购买行为研究模式中比较有代表性的是 A

A 刺激—反应模式

B 条件—反射模式

C 刺激—反射模式

D 条件—反应模式

16. 指由于后天经验而引起个人知识结构和行为的改变。B

A 感觉

B 学习

C 知觉

D 个性

17. 消费者购买过程是消费者购买动机转化为的过程C

A 购买心理

B 购买意志

C 购买行动

D 购买意向

18. 一个人在认知、情感的形成过程和行为的实施过程中用来作为参照标准的某个人或某些集合，称为 B

A 主要群体

B 参照群体

C 正式群体

D 正相关态度群体

19. 组织市场需求的波动幅度 B 消费者市场需求的波动幅度。

A. 小于

B. 大于

C. 等于

D. 都不是

20. 政府购买的最主要方式是 A

A. 公开招标选购

B. 议价合约选购

C. 日常选购

D. 正常购买

21.市场细分战略产生于 B

A．大量营销阶段 B.目标营销阶段

C.产品差异化阶段

D.关系营销阶段

22.下面不属于产业市场细分标准的是 A

A.生活格调

B.顾客能力

C.地理位置

D.公司规模

23.对于成熟期的产品，企业宜采取 A

A.差异性营销战略

B.无差异性营销战略

C.集中性市场战略

D.大量市场营销战略

24.在20世纪60年代前，美国可口可乐公司一直以单一的品种、标准的瓶装和统一的广告宣传内容，长期占领世界非酒类饮料市场。这是一种 A

A. 无差异性营销战略

B. 差异性营销战略

C.集中性市场战略.

D.全面市场营销战略

25.在 B 的情况下最适合于采用无差异性营销战略。

A.顾客需求多样化，企业能批量生产

B.市场需求同质，企业能批量生产

C.企业需求同质企业产品有特色

D.顾客需求多样化，企业产品有特色

26.在全球通信产品市场上，摩托罗拉、诺基亚、西门子、飞利浦等颇具实力的跨国公司，采用 B 的市场定位战略，通过实行强有力的技术领先战略，在手机、IP电话等领域不断地为自己的产品注入新的特性，走在市场的前列，吸引顾客，赢得竞争优势。

A.服务差别化战略

B.产品差别化战略

C人员差别化战略 D.形象差异化战略

27.市场细分的根本依据是 B

A消费需求的共同性B消费需求的差异性

C产品的共同性 D产品的差异性

28.当强大的竞争对手采用无差异性营销战略时，企业应实施 D 营销战略。

A无差异性 B差异性

C集中性 D差异性或集中性

29.产品导向的适用条件是 A

A、产品供不应求

B、产品供过于求

C、产品更新换代快

D、企业形象良好30下面哪一个不是决定行业结构的因素？ D

A、成本结构

B、销售量及产品差异程度

C、进入与流动障碍

D、社会变化

31.市场总需求扩大时受益最多的是 C

A、近竞争者

B、市场追随者

C、市场领导者

D、市场利基者

32.有能力对市场领导者采取攻击行为，有望夺取市场领导者地们的公司属于 B

A、强竞争者

B、市场挑战者

C、市场利基者

D、好竞争者

33.市场利基者发展的关键是实现 D

A、多元化

B、避免竞争

C、紧密跟随

D、专业化

34.企业在密切注意竞争者的同时，不能单纯强调以竞争者为中心，实际上更为重要的是要应以____B______

A、利润为中心

B、顾客为中心

C、质量为中心

D、市场为中心

35.在产品整体概念中最基本、最主要的部分是 A

A.核心产品

B.包装

C.有形产品

D.附加产品

36.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的 B 的数目。

A产品项目 B.产品线 C.产品种类 D.产品品牌

37.产品组合的长度是指 A 的总数。

A.产品项目

B.产品品种

C.产品规格

D.产品品牌

38.处于 C 的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。

A.成长期

B.衰退期

C.导入期

D.成熟期

39.成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心中建立 D 争取新的顾客。

A.产品外观

B.产品质量

C.产品信誉

D.品牌偏好

40.以下策略中不适合产品生命周期中衰退期的是 D

A.缩小企业生产规模，只维持适当的生产

B.降低生产成本，增加产品功能，提高产品质量

C.及时开发新产品，淘汰老产品

D.改进产品及服务质量，加强广告投入，创立品牌地位

41.用文字、图表及模型等来描述产品是新产品开发过程中的 A

A.产品概念的形成与评估阶段

B.新产品经营分析阶段

C.产品研究试制阶段

D.系产品进行市场试销阶段

42.所谓产品线双向延伸，就是原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势后，向产品线的 D 两个方向延伸。

A.前后

B.左右

C.东西

D.上下

43.品牌有利于企业实施市场细分战略,不同的品牌对应不同的_ _D_

A.消费者市场

B.组织市场

C.国际市场

D.目标市场