智能连锁门店管理平台
连锁店管理系统平台开发功能详细说明
XXXXXXXX美业连锁店管理平台系统功能综合说明
一.功能架构
1. 平台主体架构实现
注：“移动端”包括了“在线会员商城”
2.主体功能简要
系统类型功能名称简要说明
PC端营销端品项管理、商品管理、活动管理、活动分析等
前台端预约、收银、账单管理等
会员端疗程管理、档案管理、会员分析、会员体系等
管理端门店管理、商品进销存、员工管理等
决策端综合店面智能数据分析（经营、品项、员工、顾客等）
移动端面向会员端
预约系统、会员评价、会员体系等
分销体系、分销账户
面向员工端
预约、员工账户、手机开单/结账等
分销体系、分销账户
考勤系统、员工档案
工作流数据流、在线培训等
商城
总部在线销售商城、会员体系、会员分销
合作店院在线商城、会员体系、会员分销分销后台会员、员工、店院分销体系
微信端分销后台会员、员工分销体系
PC端系统功能说明一.营销端需求说明
续上表：
二.会员端需求说明
续上表：
续上表：
五.决策端需求说明
主要是数据分析，暂略。
云智慧门店系统建设方案
生态化：构建门店生态系统，实现与合作伙伴的协同发展
安全与隐私保护：加强数据安全和隐私保护，确保用户信 息安全
云智慧门店系统的未来技术发展方向和重点研究领域
人工智能技术的应用：利用AI技术实现门店的智能化管理，提高运营效率
物联网技术的应用：通过物联网技术实现门店设备的互联互通，提高门店的智能化水平
餐饮供应链企业： 利用云智慧门店系 统进行库存管理、 物流管理、数据分 析等。
云智慧门店系统在汽车行业的应用案例
汽车4S店：通过云 智慧门店系统，实现 线上预约、线下体验、 线上支付等一站式服 务。
汽车维修店：通过云 智慧门店系统，实现 车辆检测、维修预约、 维修进度查询等功能。
汽车租赁公司：通过 云智慧门店系统，实 现车辆租赁、还车、 费用结算等功能。
云智慧门店系统概述
云智慧门店系统的定义和概念
云智慧门店系统是一种基于云计算技术的门店管理系统。 它通过将门店的数据、信息和业务处理转移到云端，实现门店的智能化管理。 云智慧门店系统可以帮助门店提高运营效率，降低运营成本，提高客户满意度。 云智慧门店系统主要包括门店管理、库存管理、客户管理、数据分析等功能模块。
云智慧门店系统的软件架构和功能模块
1添加标题 软件架构：基于云 平台的分布式架构， 支持多门店、多终 端的协同管理
2添加标题 功能模块：包括商 品管理、库存管理、 销售管理、客户管 理、数据分析等
3添加标题 商品管理：支持商 品信息的录入、修 改、删除、查询等 功能
4添加标题 库存管理：支持库 存信息的实时更新、 库存预警、库存调 拨等功能
汽车配件销售：通过 云智慧门店系统，实 现配件查询、购买、 配送等功能。
2020餐饮收银系统软件十大排名
2020餐饮收银系统软件十大排名中国餐饮市场的规模是万亿级别的，而针对餐饮门店研发的收银系统更是数不胜数，那么餐饮门店用什么收银软件好呢？其实根据连锁企业不同的发展模式和业态，餐饮业的业态细分和产品升级也影响了餐饮收银行业的细分和升级。
今天，小编就来给大家说说适合餐饮行业的收银系统有哪些：1、甩手掌柜甩手掌柜是专门针对小吃、快餐、卤味、熟食、奶茶等小店大连锁的连锁收银系统，同时也是一款连锁门店数字化管理系统，因为连锁收银比单店更为复杂，甩手掌柜不仅可以实现全渠道智能收银，移动支付、聚合订单、卡券核销等，还有相应的供应链管理、进销存管理、营销拓客、连锁管理等功能；这有利于数量较多的连锁门店进行统一管理，而且该系统的开放性很强，可以对接生产管理、会员、外卖、商场管理等其他系统。
而且甩手掌柜已经服务了多家连锁万店品牌，对于连锁餐饮企业来说，选收银系统是可以作为考虑对象的。
2、银豹银豹收银系统，涵盖的品种和类型大而全，一套系统可以支持零售、服装、母婴、生活服务等行业。
集合多种支付和营销功能，可以管理库存和商品等，功能比较丰富，界面操作简单，不挑硬件，比较通用。
3、思迅思讯在收银软件这块，也有针对不同场景的产品，比如大餐、美食广场等，移动POS、点菜宝营业等可以满足不同消费场景，整合线上的服务助手，大大简化软件部署、安装、维护等方面的工作量。
会员营销，是他们家的特色。
4、科脉科脉主要做零售和专卖，餐饮这块主要是做大餐、围餐这类的大型餐厅，会针对大型餐饮门店的配送、库存、采购流程进行管理，甚至包括中央厨房的建设管理等，这些都是大餐收银需要管到的，聚合支付、融合外卖、小程序、连锁管理的功能也都具备。
5、德克德克软件系统覆盖了零售、服装领域，主要提供收银软件、会员系统，适合众多中小实体店铺会员管理和收银，操作简单，容易上手，是一个能满足这些商铺基本需求的收银系统软件。
6、排队网聚食汇排队网聚食汇主要是为大型餐馆的消费者提供移动订餐、点菜、美食优惠信息等一站式收银服务，特色主要是集餐厅运营管理、数据分析、O2O营销系统于一体的营销管理系统，适合大餐形式的餐饮门店。
连锁门店解决方案
连锁门店解决方案引言概述：随着连锁门店的不断增多，门店管理和运营面临着诸多挑战。
为了提高效率、降低成本并增强竞争力，连锁门店需要采用一些解决方案来应对这些挑战。
本文将介绍一些常见的连锁门店解决方案，包括供应链管理、数据分析、员工管理、客户关系管理和市场推广。
一、供应链管理1.1 采购管理：通过建立统一的采购流程和供应商管理系统，实现集中采购和统一供应商合作，以降低采购成本并提高采购效率。
1.2 库存管理：利用物联网技术和智能仓储系统，实现实时库存监控和自动补货，避免库存过剩或者缺货情况的发生。
1.3 配送管理：通过优化配送路线和物流合作，提高配送效率和准时率，同时降低配送成本。
二、数据分析2.1 销售数据分析：通过采集和分析销售数据，了解产品销售情况、消费者购买习惯和市场趋势，从而优化产品组合和定价策略。
2.2 库存数据分析：通过分析库存数据，预测需求和销售趋势，避免库存积压和缺货情况的发生。
2.3 客户数据分析：通过分析客户数据，了解客户需求和偏好，制定个性化的营销策略，提高客户满意度和忠诚度。
三、员工管理3.1 培训和培训管理：建立完善的培训体系，为员工提供专业的培训和发展机会，提高员工的专业素质和服务水平。
3.2 考勤管理：采用智能考勤系统，实现员工考勤数据的自动化记录和管理，减少人力成本和考勤纠纷。
3.3 绩效管理：建立科学的绩效评估体系，根据员工的工作表现和贡献，制定激励措施，提高员工的工作动力和积极性。
四、客户关系管理4.1 CRM系统：建立客户关系管理系统，集中管理客户信息和沟通记录，实现客户分类和个性化营销，提高客户满意度和忠诚度。
4.2 客户反馈管理：建立客户反馈渠道和反馈管理系统，及时采集和回复客户反馈，改进产品和服务质量。
4.3 会员管理：建立会员管理系统，通过会员积分和优惠活动，增加客户粘性和复购率。
五、市场推广5.1 社交媒体营销：利用社交媒体平台，建立品牌形象和与客户互动，增加品牌暴光度和用户粘性。
大吧掌连锁门店管理软件-经营策略云管理
大吧掌连锁门店管理软件
----经营策略云管理大吧掌连锁门店管理软件中的经营策略云管理功能是指通过云端技术，对多个连锁门店经营策略的协调、执行和优化进行综合管理的一种智能化管理方式。
“经营策略云管理”是指一个智能网咖管理系统可以通过云端技术远程管理网吧的营业和财务数据，帮助网吧业主和管理员实现对网吧的实时监控和管理。
这种智能管理系统支持多种数字和商业运营的指标，通过服务器和云计算技术，能够随时随地远程访问和管理，包括：
1.查看网吧上座和充值趋势：智能网咖管理系统会提供详细的数据分析和报告，展示网吧客户的客流量以及各项服务充值指标，以便于管理员追踪销售趋势和营收增长等经营策略。
2.财务管理：该系统提供了准确的财务数据和报告，包括收支情况，商品分类管理，订单支付等，通过云管理系统，可以远程一站式完成财务管理和支付操作。
3.远程控制和监控：网吧业主或管理员可以远程监测和管理网吧
设备，如监控网络速度和连接、网络安全保障，自工作环境管理到客户使用体验管理，远程视频、语音和影像功能都可以通过云端进行支持和控制。
这样就可以实现远程处理和故障恢复，以确保服务的稳定性和高质量。
总之，通过使用智能网咖管理系统的经营策略云管理功能，网吧业主和管理员可以根据客流和财务数据实时监测和定制营销策略，完善服务质量、提高客户满意度和策略效果，最终提高网吧的总体运营效益和生产力。
智慧门店解决方案简介
智慧门店解决方案简介⏹一、整体介绍1.1建设框架1、通过直营店、加盟店、合作店、普通零售店形成实体零售连锁网络；2、通过物联网（IOT）技术，整合各种连接方式（智能POS、摄像头、二维码、微信公众号、APP、电子价签等等），将人、货、场数字化，形成线上零售虚拟网络；3、通过实体与虚拟网络的融合，建立零售云服务，包括智慧门店，积分管理，在线商城，大数据服务，互联网营销，连锁管理，会员管理，客户服务，生态协同等形成完整的线上线下服务体系。
⏹二、技术架构总体架构遵循企业级分布式应用架构的原则，完全按照互联网+技术架构进行设计和开发。
⏹三、功能介绍⏹系统分为：门店系统、线上服务系统、门店零售经营系统、连锁管理系统、大数据应用平台。
3.1智慧门店智慧门店系统是基于物联网技术，通过门店数字化，消费场景化、设备智能化，建设“全面感知”型的门店。
通过人脸识别技术、高清双目摄像头对进店消费者信息进行无感采集，同时通过和终端系统会员体系进行无缝斜街，建立全网唯一标识的消费者档案库，包括：消费者的图像数据、画像数据、行为数据、消费数据等，同时通过对消费者数据分析，全面应用在各种终端设备，构建服务于消费者的消费场景。
3.2全商品管理构建以商品条形码为唯一标识的全商品信息服务平台，实现对商品信息的集中储存和统一管理；高效的商品维护机制，连锁模式下实现商品的统一入网、集中下发，非连锁模式下零售客户可通过扫码设备扫描商品条形码自行增加，全网共享；平台无缝对接条码服务商，无需维护商品名称，输入价格，即可实现新品快速入网；按照商品分类、业务分类、目标消费群体对商品进行标签化管理，支持精细化的品类管理。
3.3全场景支付全面接入微信、支付宝、银联刷卡、京东等各种支付渠道；多样化的支付手段，线下实现消费者手机扫码、出示付款码结算，线上实现网银结算；建立会员制的电子储值卡结算方式；结算实现语音播报，准确提醒结算结果。
3.4全店铺管理以智能POS、微信服务号、小程序、APP为载体，以信息化的手段帮助零售客户完成商品的采购、销售、库存的管理、经营分析、促销活动等日常门店经营工作。
智慧门店数字化解决方案
制定并监督门店标准化落地
数字化时代的巡店系统
巡店任务关联活动，打造自己品牌的巡店陈列商学院
数字化时代的巡店系统
输出视频数据
接收视频数据
视频云
门店宝SaaS
采用高性能两百万像素1/2.7英寸CMOS图像传感器，低照度效果好，图像清晰度高;可输出200万(1920*1080)@25fps支持H.265编码，压缩比高，超低码流;最大红外监控距离50米支持走廊和室外模式，宽动态，3D降噪，强光抑制，背光补偿，数字水印，适用不同监控环境支持ROI，SMART H.264/H.265，灵活编码，适用不同带宽和存储环境支持区域入侵,绊线入侵,场景变更，支持多种触发规则联动动作;支持目标过滤;支持DC12V/POE供电方式，方便工程安装;支持IP67防护等级
23倍光学变倍，16倍数字变倍;支持H.265编码，实现超低码流传输;信噪比达到55dB，实现宽动态范围监控;支持隐私遮挡，最多24块区域,同时最多有8块区域在同一个画面;宽动态效果，加上图像降噪功能，完美的白天/夜晚图像展现;支持软件集成的开放式API，支持标准协议(Onvif、CGI、GB/T28181)、支持大华SDK 和第三方管理平台接入;支持三码流技术支持穿越围栏、绊线入侵、区域入侵、物品遗留、快速移动、停车检测、人员聚集、物品搬移、徘徊检测多种行为检测；支持目标过滤;支持人脸检测;水平方向360°连续旋转，垂直方向-15°～90°自动翻转180°后连续监视,无监视盲区;水平键控速度0.1°～160°/s ，垂直键控速度0.1°～120°/s，云台定位可精确到0.1°;支持300个预置位;可以按照所设置的预置位完成8条巡航路径;可设置5条巡迹路径，每条路径的记录时间大于15分钟;内置150米红外灯补光，采用倍率与红外灯功率匹配算法，补光效果更均匀;
来客智慧门店系统建设方案
加强与供应商的合作，实现供应链的优化和升级
汇报人：
门店管理：实时监控门店运营情况，提高管理效率
顾客管理：精准识别顾客需求，提供个性化服务
数据分析：大数据分析，为门店运营提供决策支持
商品管理：智能商品推荐，提高销售业绩
提高门店运营效率：通过数字化管理，降低人力成本，提高门店运营效率。
提升客户体验：通过智能硬件和软件，提供个性化、便捷的购物体验，提升客户满意度。
餐饮企业背景：连锁餐饮企业，门店数量众多，管理难度大
来客智慧门店系统解决方案：提供门店管理、供应链管理、顾客关系管理等功能模块
案例总结：来客智慧门店系统在餐饮企业中的应用，有效提升了门店运营效率，降低了运营成本，提高了顾客满意度，为企业带来了显著的经济效益和社会效益。
应用需求：提高门店运营效率，降低运营成本，提升顾客满意度
确定项目风险：分析可能遇到的困难和挑战，制定应对措施
组建项目团队：包括技术、运营、管理等方面的人员
准备项目文档：包括需求文档、设计文档、测试文档等
确定项目目标：明确智慧门店系统的建设目标和预期效果
制定项目计划：包括时间表、预算、资源分配等
硬件设备：服务器、网络设备、终端设备等
应用软件配置：应用软件类型、应用软件参数、应用软件接口等
精准营销：通过大数据分析，实现精准营销，提高门店销售额。
降低库存成本：通过实时库存管理和智能补货，降低库存成本，提高库存周转率。
来客智慧门店系统是一个集成了多种功能的门店管理系统，包括商品管理、库存管理、销售管理、客户管理等。
系统采用模块化设计，可以根据门店的需求进行定制和扩展。
系统支持多终端接入，包括PC端、移动端和POS机等，方便门店员工随时随地进行管理和操作。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
连锁门店管理
传统防损
传统运营
中心化服务及 管理
智能防损
数字化运营
跨区域
高效运营
我们需要构建一个更“智能”更容易管理的购物环境 智能防损-资产保护
顾客顺手牵羊怎么办？ 晚上店里真的安全吗？ 内盗如何防止？
数字化运营-提升业绩
哪个店面/楼层/区域最受欢迎？ 哪件商品关注度最高？ 哪条线路最受欢迎？ 顾客们是男是女，年龄分布又是多少？ 他们里面有VIP么？ 店里有惯偷混进来么？ 业务子系统之间能否打通？
巡店效率是否可更加高效？ 如何实时了解店员的状态？ 店面布局是否规范？
数字化 运营
商业智 能
信息系 统对接
零售商业智能架构
APPLICATIONS
移动应用
ANALYSIS STACK
Real time analysis
客流及WIFI 数据分析 停车场数据 综合安防数 据分析 人脸识别数
200万像素 H.265编码 支持10米红外 2.8mm/4mm/8mm/16mm镜头
+ຫໍສະໝຸດ 行为分析GPU 剧烈运动、在离岗、人数异常、人员站立/倒 地、人员间距、徘徊、穿越警戒线、人员滞留
仓库
防损现场稽核 根据报警信息对 货物突击检查
后续相关人员可以进行 过程回溯及货品抽查， 大大减少收货过程中的 产品损耗
精准营销-消费数据-消费系统对接
通过POS与NVR互通，综合管理平台会截取店面的消费信息，从而进行后续一系列的商业智能 分析
通过消费数据与客流量的结合，多维度的展现店铺更深层次的数 基于小票任意数据的条件告警，如退货最大金额告警，会员卡频 交易数据与视频的叠加，并通过 POS 单号快速检索历史交易录像 繁出现告警 ， 单笔最大金额告警 等。 据：如 提袋率，交易量，客单价，坪效等。 信息，为交易纠纷提供举证视频资料
周报视图
统计一周中每天的人员分布
月报视图
统计一个月中每天的人员分布
X轴：时间 Y轴：人员分布
顾客画像，轻松全面
前端车牌识别 车牌云二次识别校准服务
消费者属性数据库
Gender Age 顾客性别识别及统计 顾客年龄段识别及统计
Features 顾客特征分析
VIP
人脸云识别服务 OR 本地智能人脸分析平台
跨区域管理-开源节流
巡店效率是否可更加高效？ 如何实时了解店员的状态？ 店面布局是否规范？
智能防损定义
统一
联动
智能
智能防损系统-综合管理平台概述（统一）
门禁系 统
统一
灵活
监控系 统 连锁管 理平台
考勤系 统
方便
智能
报警系 统 商业智 能
智能停 车场系 统
多系统智能联动概述（联动+智能）
热度动线，捕捉细节
可以清晰的展现顾客在小范围场景中所关注的商品/货架，并结合消费数据，商家可以深 度的发掘消费者的行为习惯。同时做为C端数据的展示，则可以告诉消费者哪些商品 /区域 大家最为关注。
区域关注热度
高
热度图日报表 热度图周报表 热度图月报表
低
热度图功能
日报视图
统计一天中每个小时的人员分布
互联网内容服务提供商
1. 线上消费数据统计分析 2. 网络热点商品及话题统计分析 3. 基于移动APP人流及定位统计分析
商超平台
1. CRM消费记录 2. ERP管理记录 3. 门店导购记录
移动运营商
1. 基于手机号码的身份统计 2. 基于移动基站的人流统计
HIKVISION
线下数据服务提供商
数字化 运营
商业智 能
信息系 统对接
信息系统对接-收货系统
供应商/物流
产生订单 送货
用户收货系统与海康综 合管理平台对接 综合管理平台可以定义 任意收货事件关键字， 一旦匹配则触发告警并 通知相关防损负责人
采购部
收货部
收 货 系 统
信息系统对接
海康 综合 管理 平台
符合一个或多个条件 时弹窗报警联动收货 视频录像
顾客顺手牵羊怎么办？ 晚上店里真的安全吗？ 内盗如何防止？
数字化运营-提升业绩
哪个店面/楼层/区域最受欢迎？ 哪件商品关注度最高？ 哪条线路最受欢迎？ 顾客们是男是女，年龄分布又是多少？ 他们里面有VIP么？ 店里有惯偷混进来么？ 业务子系统之间能否打通？
跨区域管理-开源节流
海康综合管理平台
POSNVR
POSNVR
双目智能摄像机
产品特点
室内
人脸识别
采用深度学习算法精度更高、种类更多、环 境适应能力更强 支持前端小库比对5000张人脸 支持人脸特征识别：性别、年龄、戴眼镜
客流统计
采用双目立体视觉技术人员统计更精确 人脸属性统计（性别和年龄）
深度学习算 法
会员识别及统计
车牌车型设别
Vehicle
基于消费者属性的精准营销及推送
顾客画像，轻松全面
品牌热度调研？会员意见问卷？海康威视的人脸识别技术让商家轻松建立属 于自己的顾客画像。
会员进店人脸自动识别 会员活动记录统计及推送 基于CRM系统的会员信息推送 性别及年龄段统计
The Last Puzzle？
无线/蓝牙 定位系统 积分，支付 子系统
CRM管理子 系统 ERP系统
移动APP管 理系统
报警子系统
门禁子系统
/其他
安防监控子
系统
HARDWARE
客流视频 分析系统
对线下客流了如指掌
区域热度 分析系统
让热点商品浮出水面
人脸识别 分析系统
轻松实现顾客画像
化繁为简，直观展现
你面对的不再是凌乱的数字和莫名的曲线。海康威视的客流统计方案提供最 直观的门店现场状态展现，即时且有效
视频抓拍及存档 EAS告警 监控中心视屏推送
地图定位 IPC 非工作时段 区域入侵检测 海康综合管理平台 声光告警 烟感 门磁 紧急按钮 双鉴 门禁控制 手机推送
智能防损系统-员工管理
考勤 系统
门禁 系统
二维码
工卡/身份证
指纹/指静脉
人脸识别
我们需要构建一个更“智能”更容易管理的购物环境 智能防损-资产保护
Big data analysis
消费数据分 析 CRM数据分 ERP数据分 析 APP移动数
APPLICATIONS
三方BI分析平台 商家BI分析平台
社交网站
移动广告
分析
据分析
析
据分析
客流/WIFI 子系统
停车场子系 统
PLATFORM
消费子系统
System Cooperation
Information Share