迪士尼品牌文化：卡通形象是最大卖点
迪士尼公司的企业文化分析
迪士尼公司的企业文化分析引言概述：迪士尼公司是全球知名的娱乐公司，其成功不仅源于其优秀的产品和创意，还有其独特的企业文化。
本文将对迪士尼公司的企业文化进行分析，并从五个方面进行详细阐述。
一、迪士尼公司的核心价值观1.1 创造奇迹的激情：迪士尼公司鼓励员工保持创造力和创新精神，激发他们对工作的热情。
1.2 顾客至上：迪士尼公司始终将顾客放在首位，努力提供最优质的产品和服务，满足顾客的需求。
1.3 团队合作：迪士尼公司强调团队合作的重要性，鼓励员工相互支持、协作，共同实现目标。
二、迪士尼公司的员工培训和发展2.1 全面培训计划：迪士尼公司为员工提供全面的培训计划，包括专业技能培训、领导力发展和团队合作等方面的培训。
2.2 激励员工成长：迪士尼公司注重激励员工的个人成长，通过提供晋升机会、奖励制度和持续反馈等方式，激励员工不断提升自己。
2.3 培养创新思维：迪士尼公司鼓励员工培养创新思维，通过创意工作坊和跨部门合作等方式，激发员工的创造力和创新能力。
三、迪士尼公司的客户体验3.1 以顾客为中心：迪士尼公司将顾客的需求和体验放在首位，通过不断改进产品和服务，提供独特的顾客体验。
3.2 个性化服务：迪士尼公司注重个性化服务，通过了解顾客的需求和喜好，提供量身定制的产品和服务。
3.3 全员参预：迪士尼公司鼓励所有员工参预到顾客体验中，从接待员到高层管理人员，每一个人都要关注和改善顾客体验。
四、迪士尼公司的创新文化4.1 鼓励冒险精神：迪士尼公司鼓励员工勇于冒险，尝试新的创意和方法，推动公司的创新发展。
4.2 开放的沟通环境：迪士尼公司营造开放的沟通环境，鼓励员工分享想法和意见，促进创新的产生。
4.3 创新奖励机制：迪士尼公司设立创新奖励机制，激励员工提出创新点子和解决方案，推动公司的持续创新。
五、迪士尼公司的社会责任5.1 环境保护：迪士尼公司致力于环境保护，通过减少能源消耗、废物处理和环境教育等方式，保护自然环境。
[讲解]迪士尼品牌文化：卡通形象是最大卖点
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迪士尼品牌文化：卡通形象是最大卖点也许每个人的心中都潜藏着一个属于自己的梦幻岛，一个深藏在内心对童话的向往。
迪士尼正是抓住了不同时期观众对梦想的憧憬，利用各种形象生动、个性鲜明的卡通人物和童话故事，铸就了如今庞大的动漫王国，发展成全球的互动娱乐巨头。
迪士尼童话品牌不仅深受儿童欢迎，同时也得到了青年、成年人的追捧。
随着迪士尼旗下童话品牌、周边、电影产业、电视台、服饰等多条交织的产业链纵深发展，现在的迪士尼俨然已是“梦幻文化的复印机”，正在将其动漫产业源源不断输入主题公园，再出口到世界各地。
迪士尼文化正向世界各地出口从世界上第一部有声动画片《蒸汽船威利》，到第一部有剧情的长篇动画电影《白雪公主》，迪士尼动画已不再仅仅是儿童娱乐的一种形式，正成为主流电影的形态。
迪士尼设计出的众多人物形象都与当时的美国文化特点相吻合。
如丛林大冒险、海盗船长等等，都表现出了美国人的那股子勇敢、坚定、乐观的特性，符合不同时期美国社会的现状，不但获得了儿童的喜欢，同时也引起了社会的强烈共鸣。
除了动画电影外，迪士尼还将品牌的触角衍生到其它产业，通过独有的“梦幻文化”在全球进行传播，为产业价值开发和推动创造力起了重要作用。
目前迪士尼旗下以包含周边、电影产业、电视台、服饰等多条交织产业链，不同类型的迪士尼品牌专卖店在全球的总数近900家，每年光顾迪士尼专卖店的孩子与家长多达3亿人次，其衍生的生产种类更是多达2800多种。
从成名的米老鼠标志到如今的主题公园、家具、服装、纪念品等等，这些都是迪士尼“梦幻文化复印机”的产物。
如果说当年华特迪士尼先生开创迪士尼帝国靠的是创意，那么如今想要延续这个百年经典的辉煌，更多则需要依靠极高的资金成本与漫长的品牌培养周期。
米老鼠有四根手指，分别代表着迪士尼集团的四大业务:影音娱乐、主题公园与度假村、消费产品与媒体。
除直接运营电视台外，其它三大业务都已在中国落地开花。
而这三大业务也主要依靠对于其卡通形象的“一鱼三吃”，即通过发行拷贝和录像带，迪士尼收回了成本；第二轮收入主要是主题公园的传收；第三轮是品牌产品授权和连锁经营，第三轮收入是迪士尼的主力军，大约40%的利润来源于此。
迪士尼公司的企业文化分析
迪士尼公司的企业文化分析迪士尼,全称华特迪士尼公司,是的一家娱乐媒体公司,也是全世界最大的传媒企业,1923年由与兄长洛伊·O·迪士尼创立;迪士尼电影公司是迄今为止唯一一家没有被交易过的好莱坞大公司;其创始人华特·迪士尼,二十世纪三四十年代,依靠起家,四十年代,涉足真人电影领域,先后收购了独立电影界巨头米拉麦克斯和3D动画霸主皮克斯之后,迪士尼更是巩固了自己作为顶级电影公司的地位;当今的迪士尼已经远远不止于从事动画电影这一个行业了,自从1955年华特迪士尼在美国洛杉矶创建第一个主题公园——迪士尼乐园以来,迪士尼公司已经成为集卡通设计、电视网络、电影、主题公园、文化用品、服装服饰为一体的大型娱乐性企业集团;作为娱乐巨头的华特迪士尼公司拥有众多子公司,业务涉及到的方面也很多,而迪士尼将这些众多业务分为影视娱乐、主题公园度假区、消费产品和媒体网络四个大的方面,终于形成了一个综合性娱乐集团;迪士尼现在已经成为全球最大的娱乐公司之一,是娱乐业的领头羊,在它成立的80余年中,是什么促使它发展成为今天如此大的规模面对如此激烈的旅游市场竞争,是什么力量使其经久不衰呢那便是迪士尼的企业文化,是它优秀的企业文化造就了今天令世人瞩目的迪士尼;不仅是“市场定位”、“招聘培训”中最基本的体现迪士尼的优秀企业文化,“优质、高效、细致的服务”和“庞大、严谨的营销策略”更是迪士尼企业文化的核心所在;迪士尼现有雇员50000余人,其中公司每天大约要雇用新员工100名左右,对于这些新员工,迪士尼有自己的一套培训“宝典”;通常,面试中心每天要接待150名～200名初试合格的应聘者;在应聘者来临之际,公司会主动向他们发放详细列有公司雇员工作条件及规章制度的文件,还有列有公司全部职务的小册子,应聘者还可以使用幻灯片、可视电话等设备与公司相关人员沟通;经过一系列的精心安排,通过层层选拔的新员工在进入公司之前就会基本了解迪士尼的企业文化;在此基础上,迪士尼还对这些新员工进行精心培训,它要求每一个新员工都要接受由迪士尼大学教授团的新员工企业文化训练课,以便让他们认识迪士尼的历史传统、成就、经营宗旨与方法、管理理念和风格;除此之外,迪士尼还为新员工制定了一个为期三天的特色的个性培训：第一天上午学扫地,下午学照相；第二天上午学包尿布,下午学辨识方向；第三天上午学怎么与小孩讲话,下午学怎样送货;在迪士尼,顾客站在最上面,员工在中间面对客户,经理站在员工的底下来支持员工,员工比经理重要,顾客比员工重要,这就是迪士尼企业文化的一个方面的体现;而它的“市场定位”市场定位方面也是十分精确的;迪士尼为自己的企业价值进行了准确、清晰的市场定位,即,表演公司;为游客观众提供最高满意的娱乐和消遣,给游客以欢乐;如何实施这一定位呢必须依靠员工;公司最终提供顾客的产品和服务,必须要由员工实施,所以迪士尼强调：将企业价值灌输给工作人员;而这种灌输从招聘环节就已经开始了；同时也体现在员工的训练中,就连整个游乐园的设计也充分显示了这一管理思想;迪士尼的目标就是：不惜一切来确保每位工作人员都明白自己的角色的信条和重要性,原因是角色扮演已成为迪士尼乐园营造快乐氛围的重要手段,在迪士尼乐园中,员工得到的不仅是一项工作而是一种角色,是为顾客带来欢笑的角色,公园里的每个员工都扮演着主人的角色,他们要用热情、真诚、礼貌、周到的服务为客人制造快乐;迪士尼乐园懂得娱乐业经营兴旺的奥秘所在：哪怕只有一次,也绝不让游客失望而归;这与其准确、清晰的市场定位是分不开的,这也是其企业文化的一种体现;每个服务企业都将其作为重中之重,而且将服务这一块视为企业文化的重要方面;作为娱乐巨头的迪士尼之所以有今天的规模,必然有其特色,那就是“SCSE”,即安全safe、礼貌civility、表演show、效率efficiency,其内涵可以理解为：首先保证客人舒适安全；其次保证职工彬彬有礼；第三是保证演出充满神奇；最后是在满足以上三项准则的前提下保证工作具有高效率;之所以长期坚持“SCSE”原则,是因为迪士尼认为要推进企业文化建设,必须统一服务处事原则;服务业成功的秘诀在于,每一位员工对待顾客的正确行为和处事;所以公司经常对员工开展传统教育和荣誉教育,告诫员工,迪士尼数十年辉煌的历程、商誉和形象,都具体体现在员工们每日对游客的服务之中;在面对突发事件必须作出及时判断与行动的时候,在丰富为顾客服务的内涵,并恰当地融入个性化的自我表现时,这四个原则成为他们遵循的基本操作规则和基本价值准则;在迪士尼乐园中,售货员的眼光必须与顾客的目光处于同一水平线;如果客人是儿童,售货员必须面带微笑地蹲下去,眼睛跟眼睛要保持同一个高度,不要让儿童抬头和员工讲话;迪士尼还认为服务质量应是可触摸、可感受和可体验的,所以迪士尼教育员工,一线员工所提供的服务水平,必须努力超过游客的期望值,从而使“迪士尼乐园“真正成为创造奇迹和梦幻的乐园;而在服务理念中,迪士尼公司最注重的是细节,而且迪士尼成功地把细节作为金字招牌打响了给全世界;迪斯尼公司服务中非常注重细节,常常把工作做到细微的地步;这是迪士尼文化给予员工的基本素质和要求;也正是迪士尼的这一文化,表现在每个员工身上的那种注重细节,做好每一处的细节,才每一个细微的环节中让游客感到舒心、放心的文化;创始人华特曾说过：“我们不用考虑钱的多少,我们需要考虑的是东西的好坏;我的理念是：只要东西好,我们就可以把大众吸引过来;”因此,在建设景园过程中,华特始终要求做到尽善尽美;他经常仔细检查每一个细节,有时他会蹲下来感觉一下儿童是否看到园内的景色;有一次,华特乘火车观看园中各处景观,发现树木会挡住火车上游客的视线,于是他决定把已经种好的树木挖起来,并后移50米;据调查发现,在迪斯尼乐园,平均每天大约有两万游人把车钥匙反锁在车里,于是公司雇佣了大量的巡游员,专门在公园的停车场帮助那些将钥匙锁在车里的家庭打开门,这一切无需给锁匠打电话,无需等待,也不用付费;迪士尼乐园在营销管理策略、灵活定价策略、服务制胜策略上很有特色;迪士尼每年都会开展市场调查和咨询项目,分析游客需求动态变化,把研究成果提供给其他各个职能部门;迪士尼公司积极把握游客需求动态,及时掌握游客的满意度、价值评价要素等,找到迪士尼创新发展的关键点;公司根据这些相关信息掌握游客的变化及时创新产品、更新设施设备;迪士尼乐园通过实施品牌经营策略获得了巨大的收益;品牌经营为迪士尼赢得了全世界范围内的忠诚顾客,形成了差异化竞争优势;迪士尼乐园这一品牌在人们心目中就是欢乐的代名词,它树立了良好的企业与产品形象,增强了消费者对迪士尼乐园的认知度,并在世界范围内形成了良好口碑,从而为其带来了广泛的客源聚集效应;在服务策略上,迪士尼乐园高质量的服务水准有口皆碑,它的服务理念与水准已成为各类企业争先效仿的榜样;在任何情况下,保障游客安全是迪士尼乐园首要的价值诉求;每逢节假日由于客流量增加导致拥挤混乱时,工作人员为了保证游客享受到应有的服务标准以及出于安全考虑会采取诸如限制入园人数以及游客的移动途径等措施以保障游客安全;对于员工礼貌方面的要求,迪士尼乐园可谓做到了细致入微;它要求员工们要热情、真诚、礼貌、周到地为客人服务;总之,一切细节的服务都被迪士尼做到了完美;迪士尼乐园在定价策略上十分灵活,它根据产品种类、销售时间和地点等因素的不同采取差别定价、地区性定价、价格调整等措施来保证乐园的门票价格对大多数目标市场而言是可以接受的,以香港迪士尼乐园为例,考虑到其客源市场中香港、内地及外国各占三分之一,除香港居民收入相对高以外,内地及东南亚游客收入较低的情况,香港迪士尼乐园制定了全球迪士尼主题公园中最低的票价,意图以低票价策略广拓客源市场,对于不同年龄段以及不同时间段实行差别定价策略;而且迪士尼公司自成立之初开始,就是一家极富社会责任感的企业,公司创始人华特·迪士尼先生就将“为所有人创造欢乐和幸福”作为公司的首要目标之一,为了实现这一目标,迪士尼公司一直在不断努力,并且勇于承担作为一个负责任的企业所应当承担的所有社会责任和义务;每年在世界各地创造上千亿美元的财富和数十万个就业机会,而公司在全球范围内的员工数量也多达16万人,这些迪士尼员工秉承迪士尼精神,为全球超过20多亿人带去了欢乐和神奇;同时,迪士尼公司非常注重环境.保护,劳.工权益.保护,儿童.权益.保护,社区和产品质量提升等关键性问题,并致力于将这些问题作为企业必须优先解决的问题放在企业战略层面来进行讨论和解决;通过对迪士尼公司的企业文化的分析,我们可以了解到迪士尼以其优质、高效、细致的服务和成功多样的营销策略闯出了自己的天地,获得了顾客的认可和好评,让其他企业望尘莫及;迪士尼公司的前总裁及首席这些个迈克曾经说过：“保持公司良好的企业文化是我所要做的最重要的事;”这足以看出企业文化在迪斯尼公司所发挥的重要作用;而迪士尼所代表的文化和精神无疑对中国企业,尤其是中国主题乐园建设和发展有着巨大的借鉴作用和促进作用;。
迪士尼企业文化
迪士尼是一个“品牌乘数型企业”，即用迪斯尼的品牌做乘数，在后面 乘上各种经营手段以获得最大的利润。迪斯尼在快乐文化背后附加上了 完整的商业文化，将艺术彻头彻尾地商业化。
品牌定位： 体验快乐
企业生产的产品和提 供的服务 01
是企业生产经营的成果，是 企业物质文化的首要内容。
企业的工作环境和生 活环境 02
一、多元化经营
电影和动画大片的票房保 障了第一轮收入
主题公园增加的电影或动 画角色来吸引游客前来
特许经营和品牌授权的产品
二、交叉营销
迪士尼
精彩的迪士尼节目提高 了美国广播公司的收视 率，增加了美国广播公
司的广告收入
交叉营销：是指与服务同类顾客的本企
业的其他部门或者其他企业建立共同合
01
作的方式
收购美国广播公司ABC和ESPN
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华 特 ·迪 士寻尼找“快乐传播者”
二、快乐培训
第一阶段：传统培训
迪士尼文化、历史、现状、迪士尼服务 水准、待客之道、各项制度、员工须知
第二阶段：探索迪士尼
工作满三个月的员工都可得到公司发送的4张可全年使用 的能进入任何一个主题公园的门票
Micky's Retreat
R.A.V.E.奖 (R-respect. A-appreciate V-
value E-everyone)
“Diversity” (多样生存， 四海一家)
营销策略
（一）多元化经营 （二）交叉营销 （三）整合营销传播 （四）整合全产业联动 （五）收购优势资源 （六）本土化营销
卡通人物形象的经济附加值
卡通ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ人物
Make
设计
全世界最著名的卡通形象米老鼠至今 已诞生75周年了。 20世纪20年代，它的创始人沃尔特· 迪 斯尼先生在动画电影中，以绘画及其 他造型艺术形式作为影片造型的表现 手段，通过米老鼠这个栩栩如生的虚 拟生命，营造出一个令亿万人喜爱的 虚拟世界。 由此，迪斯尼公司致力于探索大众化 的审美趣味，开掘动画本身作为媒介 ，逐渐形成了独特的造型特征，成为 世界商业动画的典范。
character Design
speaker:
袁婧赟
电影
出版
商品
米老鼠
网络
音像
创新
一切都始于一个老鼠
迪士尼是一个传奇，他的名字就 是一种梦想的象征，他创造了卡 通人物的米老鼠，制作了电影史 上第一部完整的动画影片，他创 建了迪士尼主题公园，组建了现 代化多媒体公司，他的创意改变 了世界的面貌。
迪斯尼开发动漫形象衍生产品的策略
1细分产品生产 其将受众主要分为婴儿、儿童以及青少年三类，对儿童市场，通过与网 络、出版、音像、电影等部门的配合，增强品牌的影响力；针对青少年 ，主要致力于开发有创新性与流行性的新产品，巩固加强其对品牌的忠 诚度。 2细分推广方式 把主题公园中的专利纪念品、衍生品主题化。比如一个普通的书包，经 过迪士尼的主题化后，就是一个能令学生激动和自豪的迪士尼书包，价 格就是一般书包的几倍，顾客除了付出一部分费用购买它的使用价值以 外，还花费了更多的钱购买它的主题符号。其它如迪士尼玩偶、迪士尼 服装、迪士尼文具、笔记本都是如此。迪士尼的主题使这些商品都增加 了附加值。
迪斯尼公园
2015-7-9
谢 谢 观
看
2015-7-9
2015-7-9
迪士尼的百年历史：品牌、文化与创新
迪士尼的百年历史：品牌、文化与创新迪士尼是一个拥有百年历史的品牌，它的成功离不开其独特的文化与持续的创新。
迪士尼的品牌可以说是世界知名度最高的之一。
无论是年轻人还是老年人，几乎每个人都对迪士尼的卡通形象和主题公园有所了解。
这是因为迪士尼在过去几十年里，通过电影、动画片和主题公园等媒介，成功地将自己的品牌形象深入人心。
迪士尼的卡通形象如米老鼠、唐老鸭等不仅仅是一种形象的代表，还体现了品牌对于欢乐和童真的承诺。
迪士尼的主题公园更是一个个令人向往的梦想之地，每年吸引着无数游客前来体验其中的乐趣。
而在迪士尼的文化中，有一个特点是强调“幸福”和“梦想”。
迪士尼的电影和动画片往往故事情节都围绕着人们实现自己的梦想以及获得幸福生活展开。
这种文化理念在人们的心中形成了一种深刻的共鸣，让他们愿意为之付出行动。
同时，迪士尼也非常注重家庭价值观的传承。
在迪士尼的电影中，家庭经常被描绘成一种温馨、和谐和安全的场所。
这种影响使得迪士尼一向以家庭式娱乐而闻名，吸引了很多家庭带着孩子一起来体验迪士尼的乐趣。
迪士尼的创新是其成功的关键之一。
从最初的动画片到如今的主题公园和电影，迪士尼不断地推出新的创意和娱乐产品。
它通过创新不仅仅是满足人们的需求，而是创造新的需求。
举个例子，迪士尼主题公园中的快速通行券和特别活动让游客们享受到更加便捷和个性化的服务，这一创新为迪士尼带来了更多的收入。
此外，迪士尼也不断地推陈出新，尝试与其他品牌合作，例如与梦工厂合作推出《星球大战》系列电影。
这种跨品牌合作的创新不仅扩大了迪士尼的市场影响力，也为观众带来了更加多元化和刺激性的娱乐体验。
迪士尼的成功不仅仅是一个品牌的成功，更是其独特的文化和持续的创新所带来的结果。
除了卡通形象和主题公园，迪士尼还通过电影、游戏等媒介不断与观众互动，拉近了品牌与人们的距离。
同时，迪士尼也在不断探索新的市场和商业合作，为品牌注入了新的活力。
迪士尼百年历史的成功经验给我们启示：在一个品牌的建设过程中，品牌形象、文化和创新是不可或缺的要素，只有不断地适应市场变化、满足消费者需求，才能在激烈的商业竞争中脱颖而出。
卡通形象在品牌视觉形象中的应用研究
卡通形象在品牌视觉形象中的应用研究一、本文概述随着市场竞争的日益激烈，品牌视觉形象成为了企业竞争中不可或缺的一部分。
在品牌视觉形象的构建中，卡通形象作为一种具有独特魅力和广泛影响力的设计元素，逐渐受到了企业和设计师的青睐。
本文旨在探讨卡通形象在品牌视觉形象中的应用研究，分析其在品牌塑造、市场营销以及消费者认知等方面的重要作用，以期为企业在品牌视觉形象设计中提供有益的参考和启示。
文章首先将对卡通形象的概念和特征进行界定，明确其在品牌视觉形象设计中的定位和作用。
接着，通过案例分析的方法，深入探讨卡通形象在不同类型品牌中的应用方式和效果，包括其在品牌形象塑造、产品推广以及消费者沟通等方面的实际应用。
文章还将对卡通形象在品牌视觉形象设计中的优势和挑战进行分析，探讨如何充分发挥卡通形象的独特魅力，避免其潜在的风险和问题。
文章将提出针对卡通形象在品牌视觉形象设计中的策略和建议，为企业在实践中提供有益的指导和帮助。
通过本文的研究，旨在为企业和品牌设计师提供关于卡通形象应用的全面、深入的理解，推动卡通形象在品牌视觉形象设计中的更好应用和发展。
二、卡通形象与品牌视觉形象概述在当今的商业环境中，品牌视觉形象已经成为企业识别和市场战略中不可或缺的一部分。
其中，卡通形象作为一种独特的视觉元素，其色彩鲜明、形象生动、易于记忆的特点使得它在品牌塑造和推广中占据了重要的地位。
卡通形象与品牌视觉形象的结合，不仅能够增强品牌的吸引力，更能够提升品牌在消费者心中的认知度和忠诚度。
卡通形象，通常指的是以简化、夸张或抽象的手法设计的虚构角色，它们往往具有鲜明的个性特征，能够引起消费者的共鸣和喜爱。
卡通形象的设计往往融入了创意、幽默和情感元素，使其更具表现力和吸引力。
而品牌视觉形象则是指通过视觉元素（如标志、色彩、字体等）来传达品牌理念、价值和特性的形象系统。
品牌视觉形象旨在创造一种独特的视觉体验，使消费者能够在众多的品牌中迅速识别并记住某一品牌。
案例分析–迪士尼公司的品牌策略
案例分析–迪士尼公司的品牌策略迪士尼公司是全球著名的娱乐与传媒巨头，其品牌影响力和市场地位一直备受关注。
本文将就迪士尼公司的品牌策略展开分析，探讨其成功的原因。
一、迪士尼公司的品牌定位迪士尼公司的品牌定位可谓独特且深入人心。
其核心定位是“为全家庭提供一个快乐、梦幻、温馨的娱乐体验”。
迪士尼通过其标志性的卡通形象，如米老鼠、唐老鸭等，与家庭观众建立了情感链接。
品牌定位不仅塑造了迪士尼的“童话”形象，也吸引了全球各个年龄段的消费者。
二、迪士尼公司的品牌广告营销策略1. 故事化营销迪士尼公司善于利用故事来传递品牌价值观和情感共鸣。
例如，迪士尼的经典动画电影《狮子王》通过展示家庭和友谊的重要性，赢得了全球观众的喜爱和认同。
迪士尼的广告宣传往往采用了这种故事化的手法，让消费者通过情感上的共鸣来形成对品牌的认同感。
2. 跨媒体传播迪士尼的品牌营销善于跨媒体传播，将品牌延伸到各种形式的媒体上。
例如，迪士尼将经典卡通形象转化为广告形象，出现在电视广告、户外广告和网络广告上。
此外，迪士尼还利用社交媒体平台与受众互动，提升品牌的曝光率和影响力。
3. 基于大数据的个性化推荐迪士尼利用大数据分析技术，深入了解消费者的兴趣和喜好，从而能够提供个性化的推荐服务。
例如，通过分析消费者的观影记录和购买行为，迪士尼可以向用户推荐符合其口味的电影、游戏和周边产品，从而提升用户体验。
三、迪士尼公司的品牌扩张战略1. 全球市场扩张迪士尼公司通过在全球范围内的主题公园、度假村和影视制作等领域的扩张，加强了品牌的全球化影响力。
通过在中国、法国、日本等地建立迪士尼乐园，迪士尼向国际市场拓展，并在当地市场上推出本土化的产品和服务。
2. 品牌授权和特许经营迪士尼通过与其他品牌合作，进行品牌授权和特许经营，进一步扩大了自身的品牌影响力。
迪士尼与许多知名品牌如阿迪达斯、宜家等合作推出联名产品，不仅增加了品牌的曝光度，还提高了品牌的时尚感和吸引力。
3. 品牌多元化发展迪士尼不满足于娱乐和传媒领域，还积极拓展新兴领域。
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迪士尼品牌文化：卡通形象是最大卖点
也许每个人的心中都潜藏着一个属于自己的梦幻岛，一个深藏在内心对童话的向往。
迪士尼正是抓住了不同时期观众对梦想的憧憬，利用各种形象生动、个性鲜明的卡通人物和童话故事，铸就了如今庞大的动漫王国，发展成全球的互动娱乐巨头。
迪士尼童话品牌不仅深受儿童欢迎，同时也得到了青年、成年人的追捧。
随着迪士尼旗下童话品牌、周边、电影产业、电视台、服饰等多条交织的产业链纵深发展，现在的迪士尼俨然已是“梦幻文化的复印机”，正在将其动漫产业源源不断输入主题公园，再出口到世界各地。
迪士尼文化正向世界各地出口
从世界上第一部有声动画片《蒸汽船威利》，到第一部有剧情的长篇动画电影《白雪公主》，迪士尼动画已不再仅仅是儿童娱乐的一种形式，正成为主流电影的形态。
迪士尼设计出的众多人物形象都与当时的美国文化特点相吻合。
如丛林大冒险、海盗船长等等，都表现出了美国人的那股子勇敢、坚定、乐观的特性，符合不同时期美国社会的现状，不但获得了儿童的喜欢，同时也引起了社会的强烈共鸣。
除了动画电影外，迪士尼还将品牌的触角衍生到其它产业，通过独有的“梦幻文化”在全球进行传播，为产业价值开发和推动创造力起了重要作用。
目前迪士尼旗下以包含周边、电影产业、电视台、服饰等多条交织产业链，不同类型的迪士尼品牌专卖店在全球的总数近900家，每年光顾迪士尼专卖店的孩子与家长多达3亿人次，其衍生的生产种类更是多达2800多种。
从成名的米老鼠标志到如今的主题公园、家具、服装、纪念品等等，这些都是迪士尼“梦幻文化复印机”的产物。
如果说当年华特迪士尼先生开创迪士尼帝国靠的是创意，那么如今想要延续这个百年经典的辉煌，更多则需要依靠极高的资金成本与漫长的品牌培养周期。
米老鼠有四根手指，分别代表着迪士尼集团的四大业务:影音娱乐、主题公园与度假村、消费产品与媒体。
除直接运营电视台外，其它三大业务都已在中国落地开花。
而这三大业务也主要依靠对于其卡通形象的“一鱼三吃”，即通过发行拷贝和录像带，迪士尼收回了成本；第二轮收入主要是主题公园的传收；第三轮是品牌产品授权和连锁经营，第三轮收入是迪士尼的主力军，大约40%的利润来源于此。
随着国内新媒体的逐步发展，迪士尼已不再局限于传统行业，而将目光投向了拥有庞大用户基数的互联网市场。
中国互联网行业虽兴起时间较晚，但近几年的发展已让迪士尼看到了网络传播的优势，尤其是网络游戏在中国年轻玩家中的影响力，令迪士尼萌生了研发主题网游的想法。
2009年，迪士尼正式牵手国内知名网游公司——网龙网络有限公司，联手推出国内首款迪士尼主题大型网游《梦幻迪士尼》，希望能够凭借迪士尼卡通形象与经典的故事，跨越年代及平台，把丰富的互动娱乐体验延续到网络游戏中，由此吸引新一代，尤其是90后受众的关注。
此次网龙网络有限公司将获得迪士尼整体品牌和大多数经典卡通形象的授权，迪士尼文化最著名的代表米老鼠、唐老鸭、美人鱼将以不同的身份参与到游戏中，与玩家进行互动。
目前，《梦幻迪士尼》上线测试已有一段时间了，据悉其将在2010年上半年全面公测。
这不仅是双方创意与实力的强强联手，也是迪士尼文化复印机在网游行业的又一次试水之作，迪士尼卡通形象将通过网络渠道逐步走进中国受众的生活。