装修公司业务员黄金法则
装修业务员_谈单技巧
装修业务员_谈单技巧
1.建立良好的沟通关系：与客户建立良好的沟通关系是谈单的基础。
要尊重客户的需求，耐心倾听他们的要求和关注，并尽力回答他们的问题。
2.充分了解客户需求：在谈单之前，要充分了解客户的需求和预算。
准确地了解他们的期望，可以帮助业务员提供个性化的解决方案，并使合
作的结果符合客户的期望。
3.提供专业建议：作为专业的装修业务员，应该具备一定的专业知识
并能够提供专业的建议。
根据客户的需求和实际情况，向客户提供合适的
装修方案和材料选择，并向他们解释背后的原因和好处。
4.准备好案例和实例：在谈单过程中，可以准备一些之前成功完成的
案例或实例，并向客户展示。
这些案例可以展示公司的专业能力和经验，
增强客户对合作的信心。
5.给客户提供多样化的选择：在谈单的过程中，应该给客户提供多样
化的选择。
这样，客户可以从不同的选项中选择最适合自己的，并有更多
的参考和比较的机会。
6.详细的报价和合同：在与客户达成合作意向后，应该给客户提供详
细的报价和合同。
报价中应包含所有的费用和工期，并对材料的品牌和型
号进行详细说明。
合同要清晰明了，并涵盖双方的权利和义务，以避免后
续的纠纷。
8.提供售后服务：在装修结束后，业务员还应该向客户提供一定的售
后服务。
这种服务可以包括解决最后的问题、进行质保，并建立长期的合
作关系。
最后，谈单的关键是要真诚和用心地为客户提供服务。
通过积极地沟通和努力，装修业务员可以达成客户的需求并实现合作的目标。
装修公司业务员谈单技巧.详解
装修公司业务员谈单技巧装修公司业务员是装修公司的重要组成部分，他们是公司与客户之间的桥梁，他们的谈单技巧直接影响到公司的业绩和声誉。
因此，本文将详细介绍装修公司业务员谈单技巧，帮助业务员提高业绩和客户满意度。
1. 了解客户需求在与客户沟通时，首先需要了解客户的需求和期望。
了解客户的家庭构成、职业、从事的行业以及对装修的预算等，可以更好地为客户提供针对性的服务。
当了解客户需求后，需要给客户提供适当的建议，提示客户如何在装修过程中更好地节约成本，同时让客户在舒适度和功能需求之间找到平衡点。
2. 善于沟通良好的沟通技巧是业务员与客户之间取得信任和合作的基础。
在与客户沟通时，需要注意以下几点：•用简洁、清晰的语言交流•避免使用专业术语或过于技术性的语言•倾听客户的意见和建议，尊重客户的决定和选择•在沟通中保持礼貌和耐心3. 提供优质服务和售后服务业务员的任务不仅是谈单，更重要的是提供优质服务和售后服务。
在服务过程中，需要注意以下几点：•对客户的问题和需求及时响应和解决•为客户提供全程跟踪和服务•给客户提供合理、详细的装修方案和预算•提供质量保证和售后服务，确保客户的权益得到保障4. 建立良好的口碑良好的口碑是增加业绩和客户满意度的重要因素。
业务员通过自己的专业知识和服务态度，以及公司的品牌实力和业绩来打造良好的口碑，提高公司形象和业绩。
在建立口碑方面，需要注意以下几点：•提供个性化、定制化的服务，满足客户的不同需求•正面积极地回应客户的负面评价和建议•保持公司形象的稳定和统一•不断积累口碑和提高服务质量5. 不断学习和提高专业能力业务员在与客户沟通和解决问题时需要拥有专业的知识和技能。
因此，需要不断学习和提高自己的专业能力。
业务员需要掌握以下知识和技能：•熟悉装修流程和材料知识•掌握合同法律知识和装修标准•熟练掌握谈单技巧和销售技能•及时学习装修行业的新发展和新趋势，紧跟装修市场的发展装修公司业务员谈单技巧直接关系到公司业绩和客户满意度。
装修公司业务员话术技巧
装修公司业务员话术技巧装修公司的业务员在与客户进行沟通和销售过程中需要具备一定的话术技巧，以便能够更好地吸引客户、展示公司的优势并最终促成交易。
下面是一些装修公司业务员常用的话术技巧：1.了解客户需求在与客户进行沟通的过程中，首先要了解客户的需求和期望，包括他们想要的装修风格、预算范围、工期要求等等。
通过问询客户关于装修的问题，可以更好地理解客户的需求，为之后的销售过程做好准备。
-"您对这次装修有什么具体的要求和期望吗?"-"您对装修风格有任何特别的喜好吗？"2.强调专业知识和经验客户选择装修公司的一个重要原因是相信公司具备专业知识和经验。
业务员可以通过强调公司的专业团队、成功案例和经验来增加客户的信任感和兴趣。
-"我们公司拥有一支专业的团队，其中的每个人都有丰富的装修经验。
"-"我们曾经成功完成过许多与您类似的装修项目，而且客户都对我们的工作非常满意。
"3.回应客户疑虑部分客户在装修过程中可能会有一些疑虑，例如对装修结果的质量担忧、预算超支等情况。
业务员需要积极回应客户的疑虑，解释公司的质量保证和控制措施，并提供合理的解决方案。
-"我们公司有一套严格的质量控制流程，确保每一个项目都能达到高质量的标准。
"-"我们会在装修前和装修过程中进行预算控制，并与客户沟通保持透明度，以确保不会超出预算。
"4.强调公司的优势在与客户进行销售过程中，业务员需要让客户了解公司的优势和与竞争对手的差异化。
这些优势可以包括价格竞争力、设计能力、售后服务等方面。
-"与其他装修公司相比，我们公司的价格更具竞争力，而且我们可以提供更好的装修质量和服务。
"-"我们公司有自己的设计团队，他们可以根据您的需求为您量身定制装修方案。
"5.利用客户心理了解客户的心理需求，可以帮助业务员更好地推销装修服务。
试谈家装营销的五项黄金法则
试谈家装营销的五项黄金法则家装营销作为一个竞争激烈的行业，如何在市场中取得竞争优势，达到最佳营销效果，是每个家装企业都需要思考和探索的问题。
下面是家装营销的五项黄金法则。
第一条黄金法则是差异化定位。
家装市场竞争激烈，消费者对家装产品和服务的需求也日趋多样化。
因此，家装企业需要通过差异化定位，凸显自己在产品和服务上的特点和优势，以吸引消费者的关注。
例如，企业可以通过提供个性化的设计方案、引进独特的家居产品，或者在服务上做出创新等方式，与竞争对手区分开来。
第二条黄金法则是目标市场的细分。
家装市场是一个庞大且复杂的市场，消费者的需求各异。
因此，家装企业需要对目标市场进行细分，以更准确地把握受众的需求和偏好。
企业可以根据消费者的收入水平、年龄段、家庭结构、地域等因素，将市场细分为不同的群体，并为每个群体量身定制产品和服务。
这样可以更好地满足消费者的需求，提高市场竞争力。
第三条黄金法则是品牌建设与传播。
品牌是一个企业的核心竞争力，也是吸引消费者的关键。
家装企业需要有一套清晰的品牌理念和宣传策略，并通过不断的品牌建设和传播，将自己的品牌形象深入人心。
企业可以通过广告、公关活动、社交媒体等多种渠道，向消费者传递品牌价值观和企业文化，塑造良好的品牌形象，从而增加消费者的信任和忠诚度。
第四条黄金法则是口碑营销。
口碑是家装企业的重要推动力之一、消费者对于家装产品和服务的评价和推荐，对于其他消费者的购买决策有很大的影响力。
因此，家装企业需要通过提供优质的产品和服务，让消费者满意并愿意以口碑形式传播。
企业可以通过建立客户满意度调查系统，积极倾听消费者的反馈意见，并及时处理问题和改进服务，树立良好的口碑形象。
第五条黄金法则是数字化营销。
随着互联网的普及和信息技术的发展，家装企业应积极拥抱数字化营销。
通过建立企业网站、社交媒体账号等线上平台，可以让企业和消费者之间建立更直接的沟通渠道。
此外，还可以通过引擎优化(SEO)、引擎营销(SEM)等手段提高企业在互联网上的曝光率和知名度。
装修公司业务员黄金法则
装修公司业务员黄金法则任何一个单子谈成搞定的是一家公司的综合实力，而不是某个业务员单独能完成的！由于家装业务员不是卖西瓜，业主点头你就能够卖了。
这中间还要有设计师参与，施工质量，公司信誉等等。
第一心理上没有做好充足的准备！总认为自己学了三年的室内与家具设计专业出来跑业务有点对不住自己与我的那些专业老师们！而态度决定一切！消极抵制的态度在我做业务员的前期中，埋下了失败的种子！同时告戒，那些刚毕业就出来跑业务的学生。
希望你们能静下心用心去跑，由于做这个确实很锻炼人的！做设计师就是要做沟通开始的！业务做好了，那么你以后的事业就能够说是成功了一半！第二脸皮不够厚！原本以为自己脸蛋够有肉的事实上不是！这里通常还有个误区！当你看到我说我脸皮不够厚的时候，你脑子如今想的是什么？不好意思主动与业主搭话？还是害羞？事实上多数人只想到这里了，主动与业主搭话不害羞关于业务人员来说只是刚开始。
真正的厚脸皮最能表达价值的地方的是，在第一次接触业主后的电话联系与二次以后的见面联系！这里就要厚的有水平了！你给业主打电话说什么？你再见业主了该怎么说？举止该如何？我那几天在的那个小区，有一个卖地热的业务能力强到，最后与业主猜拳！讨价还价试问你行吗？此外当你厚到一定程度时候就没有脸皮了，那会就不叫厚脸皮了叫感动了。
我凭什么一下子找你装修呢？从一个角度来说也能够说是打动或者者说是感动吧！因此，做业务人员脸皮不但要厚还要厚的有技术含量！第三，关于专业知识的欠缺！这个很好懂得，关于业主的一些问题答不上来！也许，你不可能的能够乱说。
但是遇到有意考你的业主你只要与单子说：“886”这里的专业知识面就相当广了！（涉及到设计室内施工建筑结构材料环保报价，说到报价我还要在后面加进去全面的说明）呵呵，有的学了！你能保证业主突然冒出来一个很惊奇的问题吗？因此，做业务人员关于专业知识一定要掌握好！第四，关于自己所在公司的景况不熟悉！这是一个很低级的失误！比如自己公司刷乳胶漆一平方米的报价！管理费收多少？＝＝能够说业务员要比你的老板还要熟悉公司！因此，做业务人员先熟悉好了自己再出来跑吧！第五，信息的来源上没做好文章！面对在装修过程中的种种问题，业主不可能完全明白。
装饰公司业务员应该怎么做
装饰公司业务员应该怎么做Document serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-LGUT-装饰公司业务员应该怎么做首先要知己，知道自己公司的强项是什么，有哪些能拿的出手的工程，知道自己对工程的哪部分最熟，谈起来能够滔滔不绝，如设计风格，装修工艺，等。
然后要了解装修趋势，无论是家装、办公室、餐厅、宾馆还是，要知道大趋势，要让人感觉你懂行。
第三就是要会估价，因为一般谈的时候对方都会问大概要多少钱，这个回答的时候要巧妙，可以用相同类型的工程进行比较，太高把人就吓跑了，太低人家就会觉得你不是专业的。
最后就是要勤，看的勤，学的勤，跑的勤，招呼打的勤，把见过的人都混成脸熟，让人只要想装修的时候或者是的时候就会想到你，无论是业主，，，施工方.....。
最终要的效果是所有你认识的人，不论交情深浅，都认为你专业，人好，懂行，事情到你这里就能解决或者工程交给你就肯定能干好，这就够了。
还有材料商也很重要装饰公司里的业务员主要干些什么事情？通常是公司或个人买到某个小区的业主电话，然后可以电话联系业主，或者跑小区，，一是可以搜集到业主的联系方式，二是如果运气好可以直接遇到准备装修的业主，通过熟练的业务语言推荐其到公司，接下来就是客户与设计师沟通了，差不多就是类似这些的工作了吧。
你需要了解装修的一些知识，包括材料还有简单的报价，还需要有很好的语言熬，挺很辛苦的。
如果谈成签单的话，业务员拿提成，提成多少是你应聘进公司的时候就谈妥的。
装饰公司的业务员具体该怎样去跑业务信心是人办事的动力，信心是一种力量，只要你对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己，我是最优秀的！我是最棒的！信心会使你更有活力，要相信公司，相信公司提供给消费者的是最优秀的产品，要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的，相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会，相信你是能够做好自己的销售工作的。
要能够看到公司和自己产品的优势，并把这些熟记于心，要和对手竞争，就要有自己的优势，就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。
装修公司销售技巧和话术
装修公司销售技巧和话术装修公司销售技巧和话术作为装修公司的销售人员，我们需要掌握一定的销售技巧和话术，以提高销售业绩。
以下是一些实用的技巧和话术供大家参考。
一、前期准备1.了解客户需求在接触客户之前，我们需要了解客户的需求。
可以通过电话或网络等方式与客户进行沟通，了解他们的装修需求、预算、时间等信息。
这样可以更好地为客户提供专业的建议和服务。
2.熟悉产品作为销售人员，我们需要熟悉公司的产品和服务。
只有了解产品特点、优势和价格等信息，才能更好地向客户介绍并推荐适合他们的产品。
3.制定销售计划在接触客户之前，我们需要制定一个详细的销售计划。
包括如何接触客户、介绍产品、回答问题、谈判价格等方面。
二、接触客户1.亲切友好在接触客户时，我们需要保持亲切友好的态度。
可以主动打招呼，并询问客户是否需要帮助。
2.引导对话通过与客户进行对话，了解他们的需求和想法。
可以通过提问的方式引导对话，了解客户的具体需求和预算等信息。
3.介绍公司在对话中，我们需要向客户介绍公司的基本情况和优势，让客户更好地了解我们的产品和服务。
三、推销产品1.强调产品特点在向客户介绍产品时，需要强调产品的特点和优势。
可以通过举例、图片等方式生动形象地展示产品特点。
2.提供专业建议根据客户的需求和预算等情况，向客户提供专业的建议。
可以根据客户的具体需求推荐适合他们的产品，并解释其优势和价格等信息。
3.回答问题在推销产品时，客户可能会有很多问题。
我们需要认真回答每一个问题，并尽量满足客户的需求。
四、谈判价格1.了解市场行情在谈判价格时，我们需要了解市场行情和竞争对手的价格水平。
这样可以更好地把握市场价格，并为谈判做好准备。
2.灵活运用策略在谈判价格时，我们需要灵活运用各种策略。
比如：先降低要求再逐步让步、制造紧迫感、搭配赠品等。
3.保持耐心在谈判价格时，我们需要保持耐心和冷静。
不要急于求成，要与客户进行充分的沟通和谈判。
五、售后服务1.关注客户反馈在售后服务中，我们需要关注客户的反馈和意见。
如何做好装饰公司业务员三篇
如何做好装饰公司业务员三篇篇一：装饰公司业务员应该怎么做首先要知己，知道自己公司的强项是什么，有哪些能拿的出手的工程，知道自己对装修工程的哪部分最熟，谈起来能够滔滔不绝，如设计风格，装修工艺，工程质量等。
然后要了解装修趋势，无论是家装、办公室、餐厅、宾馆还是娱乐场所，要知道大趋势，要让人感觉你懂行。
第三就是要会估价，因为一般谈的时候对方都会问大概要多少钱，这个回答的时候要巧妙，可以用相同类型的工程进行比较，太高把人就吓跑了，太低人家就会觉得你不是专业的。
最后就是要勤，看的勤，学的勤，跑的勤，招呼打的勤，把见过的人都混成脸熟，让人只要想装修的时候或者是想咨询的时候就会想到你，无论是业主，保安，售楼员，施工方.....。
最终要的效果是所有你认识的人，不论交情深浅，都认为你专业，人好，懂行，事情到你这里就能解决或者工程交给你就肯定能干好，这就够了。
还有材料商也很重要装饰公司里的业务员主要干些什么事情？通常是公司或个人买到某个小区的业主电话，然后可以电话联系业主，或者跑小区，扫楼，一是可以搜集到业主的联系方式，二是如果运气好可以直接遇到准备装修的业主，通过熟练的业务语言推荐其到公司，接下来就是客户与设计师沟通了，差不多就是类似这些的工作了吧。
你需要了解装修的一些知识，包括材料还有简单的报价，还需要有很好的语言沟通能力熬，挺很辛苦的。
如果谈成签单的话，业务员拿提成，提成多少是你应聘进公司的时候就谈妥的。
装饰公司的业务员具体该怎样去跑业务?自信心信心是人办事的动力，信心是一种力量，只要你对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己，我是最优秀的！我是最棒的！信心会使你更有活力，要相信公司，相信公司提供给消费者的是最优秀的产品，要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的，相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会，相信你是能够做好自己的销售工作的。
要能够看到公司和自己产品的优势，并把这些熟记于心，要和对手竞争，就要有自己的优势，就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。
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装修公司业务员黄金法则以下是跑业务零单的失败的原因:任何一个单子谈成搞定的是一家公司的综合实力，而不是某个业务员单独能完成的～因为家装业务员不是卖西瓜，业主点头你就可以卖了。
这中间还要有设计师参与，施工质量，公司信誉等等。
第一心理上没有做好充足的准备～总认为自己学了三年的室内与家具设计专业出来跑业务有点对不住自己和我的那些专业老师们～而态度决定一切～消极抵制的态度在我做业务员的前期中，埋下了失败的种子～同时告戒，那些刚毕业就出来跑业务的学生。
希望你们能静下心用心去跑，因为做这个真的很锻炼人的～做设计师就是要做沟通开始的～业务做好了，那么你以后的事业就可以说是成功了一半～第二脸皮不够厚～原本以为自己脸蛋够有肉的其实不是～这里通常还有个误区～当你看到我说我脸皮不够厚的时候，你脑子此时想的是什么,不好意思主动和业主搭话,还是害羞,其实多数人只想到这里了，主动和业主搭话不害羞对于业务人员来说只是刚开始。
真正的厚脸皮最能体现价值的地方的是，在第一次接触业主后的电话联系和二次以后的见面联系～这里就要厚的有水平了～你给业主打电话说什么,你再见业主了该怎么说,举止该如何,我那几天在的那个小区，有一个卖地热的业务能力强到，最后和业主猜拳～讨价还价试问你行吗,此外当你厚到一定程度时候就没有脸皮了，那会就不叫厚脸皮了叫感动了。
我凭什么一下子找你装修呢,从一个角度来说也可以说是打动或者说是感动吧～所以，做业务人员脸皮不但要厚还要厚的有技术含量～第三，对于专业知识的欠缺～这个很好理解，对于业主的一些问题答不上来～也许，你不会的可以乱说。
但是遇到故意考你的业主你只要和单子说:“886”这里的专业知识面就相当广了～(涉及到设计室内施工建筑结构材料环保报价，说到报价我还要在后面加进去详细的说明)呵呵，有的学了～你能保证业主突然冒出来一个很奇怪的问题吗, 所以，做业务人员对于专业知识一定要掌握好～第四，对于自己所在公司的景况不熟悉～这是一个很低级的失误～比如自己公司刷乳胶漆一平方米的报价～管理费收多少,,,可以说业务员要比你的老板还要熟悉公司～所以，做业务人员先了解好了自己再出来跑吧～第五，信息的来源上没做好文章～面对在装修过程中的种种问题，业主不可能完全知道。
目前业主对于装修的知识来源最主要的第一是听别人说，第二是报纸，第三是网站。
身为业务人员在消息的获取面上一定要比业主广，你对信息的猎取要远远大于业主～你以后在公司上网看报纸了老板再问你这就是借口。
家装行业的信息战也开始了啊~哈哈所以，做业务人员对于情报收集也很重要的～第六，坚持就是胜利～做业务员是又苦又郁闷尤其是不见单子的时候，那种身体上和心理上的压力是巨大的，也是漫长的。
我这个没有白头发的人，都长了一根出来。
到现在还留着呢～没舍得拔。
坚持不懈古人的成语还是有道理的～第七，工作力度不够～也可以说不够狠～业务员的上班时间一般是8:30~17:30。
而很多业主会选择18:00后吃完下午饭去看房子。
这个时候小区业务员就几乎没有了，也没有人捣乱了～这时候就是你的SHOW TIME 了。
第一、你和客户交谈的时候要表示出你对这个工程有把握做好第二、你一定要自信不管说出什么要自信～(但不可以夸大，容易不好收场) 第三、要有敬业精神、不怕苦(因为找客户的过程很累)第四、你对这个行业和施工、材料懂的多少～懂的越多客户越会相信你，要让客户听你讲而不是你听客户讲～第五、就是你在谈客户时的反应了～客户说出以个问题时候要在最短的时间给出答案!剩下的就需要你在谈每个客户的时候去积累经验～要有一套你自己的谈活风格一个好的业务员必须的先了解自己所做业务的性质，有什么特点，你的产品跟别人家有什么不同，尽量把自己产品的好展现出来，但也不要一下子全说出来，那样会给客户一种不信任感，，即使没有成功也没有关系，你只要给他留下好的印象，以后你在去的时候他会非常愿意接待你的，记住面对客户微笑是没有错的，这样你会给他一种很亲近的感觉～你与客户的第一个买卖其实是沟通，都沟通不了怎么会成单子呢～对你的客户要有初步的了解,(职业,背景)人们在生活的过程中，他的性格会随生活环境而定性。
所谓惯性。
不同生活环境的人，他们的一些行为方式，习惯作风和生活品位都是不一样的小区拦截客户的技巧第一节所有的技巧都没有良好的态度重要有一些家装公司的业务员，总是一门心思去追求营销的技巧，妄图找到一个一劳永逸的营销法门，或者找到一些直接有用的沟通话术，象仙丹妙药那样，对每一个客户都管用。
事实上，世界上并没有这种包谈所有客户的营销技巧，而且，再好的技巧，也没有一个踏实的工作态度重要。
勤奋的态度。
业务是做出来的，而不是谈出来的。
作为一个业务员，一定要有勤奋的工作态度。
我们有些业务员，总把大量的时间聚集在小区与其它公司业务员沟通上，也不是沟通什么有用的主题，都是天南地北地闲聊，一天真正花功夫去做业务的时间并不多，也就是没有把时间放在找客户上，那么这样的工作方式必然就会带来业绩不良的结果。
交朋友是一方面，但交朋友不是和其它人每天都去谈一些没有什么实用价值的东西。
还有一些业务员，坐等在小区的某一个地方，没有采取走动式业务方式，这样也会丧失一些客户，因为小区很大，客户从东西南北其它方向进去，或在你去谈一个客户时，就会有一些客户进入到自己的家中，而固定在一个地方，是很难找到更多的客户的。
我们说做业务，关键是“三勤”即:嘴勤、腿勤和手勤。
嘴勤是说业务员要主动去问客户，要有一个基本的沟通功底;腿勤就是业务员要多走动，不能只呆在一个地方坐等客户，看见客户时脚步要比别人快;手勤就多记录客户的信息和数据，并为客户多干一些力所能及的事。
踏实的态度。
有些业务员比较灵活，腿也勤，嘴也勤，但却给人一种不稳重的感觉。
他们往往接触的客户多，量的房也多，但就是成功率不高。
主要原因就是在于自己的工作态度不够稳重，虽勤奋但也比较轻浮，不能给客户一种安全感。
这样的业务员，多数和自己的性格有关系，属于活泼型性格。
人们愿意和活泼型性格的人交往，因为他能给你快乐，但往往对这部分人都不是足够的信任，就是说平时玩行，沟通行，但一到有真正的大事时，人们绝对不敢去找他来做。
那么这部分的业务员就要适当克制一下自己，不要养成信口开合和随便开玩笑的习惯，要给客户形成一种踏实的工作作风，这样签单率一定会有所提高。
认真的态度。
有些业务员，每天能接触很多客户，但往往不够认真对待每一个客户。
不是约好跟客户见面或打电话，而结果却忘了;就是对客户说的话不够认真去听，总是只听得一半;或者对客户交待的事情，也不能认真去完成，马虎了事。
认真的态度，体现出是对客户的尊重，不够认真就是对客户不够尊重，客户怎么会去找对自己不够尊重的人或公司来帮自己做家装呢,除了上述三个极为重要的工作态度，业务员还要有热爱公司的态度，谦虚的态度，不断学习的态度等。
态度决定一切，良好的态度比良好的技能更重要～第二节小区拦截是最差的方法本章我们虽是讨论小区拦截客户的技巧，但我却认为小区拦截客户是所有业务方式中最差的办法。
为什么这么说，因为家装的竞争是很激烈的，而小区当中的竞争就更激烈了。
当小区出现一个客户时，就有其它公司很多业务员蜂涌而上，曾经有一个客户刚出现，就被几十个业务员给包围起来，客户吓得什么也不敢说只好偷偷地了报了警。
再好的公司，再好的业务员，也没有办法战胜所有的竞争对手，所以，小区拦截就相当于《孙子兵法》上说“攻城”，“攻城之法为不得已”，我们要尽量避免这种残酷的竞争方式，所谓“上兵伐谋、其次伐交，其次伐兵，其下攻城”。
尽量不要和别人短兵相接，要想办法在小区拦截之外做家装业务工作:一、要想办法不战而胜，就是到没有竞争对手的地方去这是做业务的最高境界，也就相当于“上兵伐谋”。
当然这种业务方式也是最困难的方式，现在“没有竞争对手的地方”几乎没有，除了有些小区的地理位置足够隐蔽，是大多数公司都没有发现到的。
这种情况虽少，但还是有的，问一问自己是否对市有些业务员或公司经理一看到上面这三点，马上想到就是困难太大了，根本做不好，或根本很难操作。
但是这却是你避免残酷竞争的最有效方法，不是不可以，而是你敢不敢面对困难去求得突破。
象第一个方法，就被一些大公司所应用，他们在小区交上一定的资金，然后让物业安排保安人员，将其它所有公司的业务人员拒在小区门外，坚绝不让他们进去，从而给自己创造了更多的机会。
第二个方法，很多公司想应用，但是不知道哪些单位团购了房子，在信息上不明确，所以也就根本没有解决的方法，主要一点还是自己在搜集楼盘信息时不够认真不够细致，所以一定要加强这方面的工作，市场调查是非常重要的工作，你做了没有，做好了没有;另外一个方法，就是与团购房屋的机构合作，现在在大多数城市当中，都有一些媒体或机构来组织零散客户报名团体购房，你是否与这样的媒体或机构建立了联系,第三个方法，也不是不可能，家装公司与小区的房产公司或物业公司合作，在分房之前，组织一个“新居装修知识讲座”，或者将分房的时间提前，杀其它公司一个措手不及。
二、与其分钥匙后面对竞争，不如将营销提前到分钥匙前我们知道小区交房时是客户量最多的时候，所以多数公司就把时间和精力放在小区交房时。
但小区交房也是竞争最激烈的时候，什么时间竞争不激烈,就是小区交房前。
交房以后会出现什么情况,作为客户往往同时被很多公司的业务员缠住，客户既增加了选择面，同时又造成客户“推销厌恶心理”，有些客户一天接到很多的业务员联系电话，他不得不对每个业务电话都粗暴拒绝，因为他实在受不了这种无休止的骚扰。
但是，在分房以前，由于业务员联系或骚扰较少，客户也确实想了解家装方面的一些信息，所以，这时一般态度是比较客气和认真的。
因此，我们就在分房之前展开营销活动，我将这种营销方式称为“提前营销”。
我们要做第一个与客户联系的人，要做第一个给客户打电话的人，这样客户就很少会有粗暴的拒绝行为，因为他还没有形成“推销厌恶心理”。
“提前营销”的困难程度也是相当大的，不是很容易，所以有些公司不愿意去做这些“啃骨头”的工作，总是选择比较容易的“小区拦截方式”。
殊不知，“提前营销”是啃一块大骨头，只要打破了这层坚冰，后面的业务就很好做了;而小区拦截则是“啃小骨头”，几乎每一次拦截客户都是“啃一块小骨头”，累积起来，就形成小区业务不好做的困难局面。
那么“提前营销”有哪些方式呢,1、提前两个月做营销准备，主要与房产公司或物业公司合作，在交房前两个月拿到客户电话名单，然后采用“家装咨询会”或“逐一电话沟通”方式，展开业务工作，基本上在交房前一个月就将营销工作做完。
这种方式的困难程度不是很大，尤其是在中国的法制建设还是很全面的今天，房产公司或物业公司的权利还是相当大的，完全可以操作。
而且花费的成本也不是很高，一般不会超过几千元。