大学生优衣库毕业实习报告
优衣库实习报告总结

优衣库实习报告总结首先,我要感谢优衣库提供给我这次宝贵的实习机会。
在这段实习期间,我学到了很多关于零售行业的知识和技能,也对优衣库的企业文化和经营模式有了更深入的了解。
通过这次实习,我对自身的职业发展有了更明确的规划和目标。
在实习期间,我主要负责在优衣库店铺担任销售顾问的岗位。
这个岗位让我有机会直接与顾客接触,提高了我的沟通能力和服务意识。
在实习过程中,我深刻体会到优衣库“以顾客为中心”的服务理念,并在实践中不断践行。
我学会了如何主动询问顾客的需求,为他们提供合适的商品和解决方案。
同时,我也明白了在销售过程中,保持积极的态度和耐心是非常重要的。
除了销售工作,我还参与了店铺的日常运营和管理。
在店长的指导下,我学会了如何进行库存管理、货品陈列和促销活动的策划。
通过这些工作,我认识到优衣库的成功离不开精细化管理和团队合作。
在优衣库,每个人都需要承担自己的责任,同时也要学会与他人协作,共同达成店铺的目标。
在实习期间,我也对优衣库的企业文化有了更深入的了解。
优衣库注重员工的成长和发展,为员工提供了丰富的培训和晋升机会。
在实习期间,我参加了公司组织的一系列培训课程,不仅提高了自己的专业技能,还结识了许多优秀的同事。
他们的敬业精神和专业素养给我留下了深刻的印象。
通过这次实习,我认识到优衣库作为一个国际化的零售企业,其成功之处不仅仅在于产品的质量和价格,更在于其优秀的企业文化和服务理念。
在未来的职业生涯中,我希望能够将所学到的知识和技能运用到实际工作中,为顾客提供更优质的服务,为优衣库的发展贡献自己的力量。
最后,我要感谢优衣库给予我的实习机会和导师们的悉心指导。
这段实习经历让我受益匪浅,我将永远铭记这段美好的回忆。
优衣库毕业实习报告

三一文库()〔优衣库毕业实习报告〕优衣库毕业实习报告为大家整理优衣库实习生的工作报告,总结个人对优衣库企业的认识,对优衣库经营业范围的了解,以及对从事销售工作个人感悟优衣库毕业实习报告一、实习单位介绍UNIQLO是日本著名的休闲品牌,是排名全球服饰零售业前列的日本迅销(FASTRETAILING)集团旗下的实力核心品牌。
FASTRETAILING(迅销)成立于1963年,是一个以零售为主,通过整合与兼并不同特色来实现高收益、高增长的跨国集团,是一个极具发展潜力的国际企业。
近十年来,集团进入飞速发展阶段,现已成为日本服饰零售业的领军企业,位居亚洲服饰零售业第一位并位居全球服饰零售行业第四位。
旗下持有的品牌包括知名的UNIQLO(优衣库),以及ASPESI、ComptoirdesCotonniers、FootPark、NationalStandard等。
目前,迅销集团旗下多个品牌在日本、中国、英国、韩国、新加坡、法国、俄罗斯和美国等全球各地拥有2000多家店铺,而且迅销集团将中国市场视为未来最重要的全球战略市场。
迅销集团旗下品牌UNIQLO(优衣库)自品牌建立以来,始终保持着快速攀升的经营业绩,并创造出诸多服饰零售业的奇迹,成为全球时尚界瞩目的独具魅力的休闲服饰品牌二、实习内容1、实习岗位XX优衣库店销售顾问2、实习目的实习是我们迈出大学的第一次尝试,也是学校为了拓展我们学生自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行就是这个意思。
实习不仅让我们学到很多课堂上根本学不到的只是,还能使我们开阔视野,增加阅历,了解到一个公司的运营系统和操作流程,为我们以后更好地把所学的知识运用到实际工作上,已达到学以致用的目的。
3、实习内容20XX年12月,我来到XX优衣库店,成为了一名实习销售顾问,开始了五个月的实习工作,在实习期间,先了解到公司的品牌文化和规章制度,然后再对优衣库整体的风格、款式、面料、搭配、细节等有了进一步深入的理解,这样既增加了自己的专业知识,也为销售工作做好了准备。
暑期社会实践优衣库实习

导语:暑假期间,我参加了我国著名服装品牌优衣库的暑期社会实践实习活动。
在为期一个月的实习过程中,我深刻体验到了优衣库的企业文化、工作氛围以及团队协作精神。
以下是我对此次实习的感悟与总结。
一、实习背景优衣库(UNIQLO)是一家日本服装品牌,以其简约、舒适、高品质的产品赢得了全球消费者的喜爱。
在我国,优衣库门店遍布各大城市,深受消费者喜爱。
此次暑期社会实践实习,旨在让我了解优衣库的企业文化,提升自身综合素质,为今后的就业奠定基础。
二、实习内容1. 店员工作在实习期间,我担任优衣库门店的店员,主要负责以下工作:(1)接待顾客,解答顾客疑问,为顾客提供优质服务;(2)整理货架,保持店铺整洁;(3)协助销售,完成销售目标;(4)了解市场动态,收集顾客反馈,为店铺经营提供参考。
2. 员工培训为了让我更好地融入团队,优衣库为我提供了系统的员工培训。
培训内容包括:(1)企业文化:了解优衣库的发展历程、品牌理念、核心价值观等;(2)产品知识:熟悉优衣库的产品线、特点、款式等;(3)销售技巧:学习如何与顾客沟通、推荐产品、处理顾客投诉等;(4)团队协作:了解团队协作的重要性,学会与同事共同完成任务。
三、实习感悟1. 企业文化优衣库的企业文化给我留下了深刻的印象。
从门店的装修风格、员工的着装要求,到员工的行为举止,都体现了优衣库简约、高效、注重细节的特点。
在实习过程中,我深刻感受到了优衣库“以人为本”的理念,员工之间相互尊重、团结协作,共同为顾客提供优质服务。
2. 工作氛围优衣库的工作氛围非常融洽。
同事们热情友好,乐于助人。
在门店工作期间,我学会了与同事沟通交流,共同面对工作中的困难。
这种良好的工作氛围让我倍感温暖,也让我更加热爱这份工作。
3. 团队协作在优衣库,团队协作至关重要。
在完成销售任务的过程中,我深刻体会到了团队协作的力量。
与同事共同商讨销售策略、分享顾客反馈、互相鼓励,让我学会了如何在团队中发挥自己的优势,为团队贡献力量。
服装仓库实习报告

一、实习背景为了更好地了解服装行业仓储管理,提高自己的实践能力,我选择了在一家服装公司进行为期一个月的实习。
实习期间,我主要负责服装仓库的日常管理工作,包括入库、出库、盘点、库存管理等。
二、实习单位及环境实习单位为我国一家知名服装品牌——XX服装有限公司。
该公司位于我国东部沿海地区,拥有现代化的生产厂房和仓储设施。
仓库分为原材料库、半成品库和成品库,各类服装及配件存放有序,管理规范。
三、实习内容1. 入库管理在入库管理方面,我主要负责对服装及配件进行验收、分类、存放等工作。
首先,我需仔细核对入库单据,确保入库数量与单据相符。
其次,根据入库单据,将服装及配件按照类别、尺码进行分类存放,便于后续出库和盘点。
此外,我还需定期检查仓库环境,确保库房干燥、通风,防止服装及配件受潮、发霉。
2. 出库管理在出库管理方面,我负责根据销售订单进行服装及配件的出库操作。
首先,我需核对订单信息,确保出库数量与订单相符。
其次,按照订单要求,将服装及配件进行打包、贴标,并核对包装信息。
最后,将打包好的服装及配件交给物流部门,确保及时送达客户手中。
3. 库存管理在库存管理方面,我需定期对仓库进行盘点,确保库存数据的准确性。
盘点过程中,我需对各类服装及配件进行清点,记录实际库存数量,并与系统数据进行核对。
若发现库存差异,需及时上报给相关负责人,查明原因并采取相应措施。
4. 仓库安全与卫生在仓库安全与卫生方面,我需确保仓库内无安全隐患,如消防设施齐全、通道畅通等。
同时,定期对仓库进行清洁,保持仓库整洁、卫生。
四、实习收获1. 实践能力提升:通过实习,我掌握了服装仓库的日常管理工作,提高了自己的实践能力。
2. 行业认知加深:实习使我更加了解服装行业,为今后从事相关工作奠定了基础。
3. 团队协作能力:在实习过程中,我学会了与同事协作,共同完成工作任务。
4. 沟通能力提高:实习使我学会了如何与不同部门、不同岗位的同事进行有效沟通。
五、实习总结通过一个月的服装仓库实习,我对服装行业仓储管理有了更深入的了解,同时也提高了自己的实践能力。
大学生优衣库毕业实习报告

大学生优衣库毕业实习报告大学生优衣库毕业实习报告在不断进步的时代,报告的用途越来越大,报告具有成文事后性的特点。
那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编收集整理的大学生优衣库毕业实习报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
一、实习单位介绍UNIQLO是日本的休闲品牌,是排名全球服饰零售业前列的日本迅销(FASTRETAILING)集团旗下的实力核心品牌。
FASTRETAILING (迅销)成立于1963年,是一个以零售为主,通过整合与兼并不同特色来实现高收益、高增长的跨国集团,是一个极具发展潜力的国际企业。
近十年来,集团进入飞速发展阶段,现已成为日本服饰零售业的领军企业,位居亚洲服饰零售业第一位并位居全球服饰零售行业第四位。
旗下持有的品牌包括知名的UNIQLO(优衣库),以及ASPESI、ComptoirdesCotonniers、FootPark、NationalStandard等。
目前,迅销集团旗下多个品牌在日本、中国、英国、韩国、新加坡、法国、俄罗斯和美国等全球各地拥有20xx多家店铺,而且迅销集团将中国市场视为未来最重要的全球战略市场。
迅销集团旗下品牌UNIQLO(优衣库)自品牌建立以来,始终保持着快速攀升的经营业绩,并创造出诸多服饰零售业的奇迹,成为全球时尚界瞩目的独具魅力的休闲服饰品牌二、实习内容1、实习岗位XX优衣库店销售顾问2、实习目的实习是我们迈出大学的第一次尝试,也是学校为了拓展我们学生自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”就是这个意思。
实习不仅让我们学到很多课堂上根本学不到的只是,还能使我们开阔视野,增加阅历,了解到一个公司的运营系统和操作流程,为我们以后更好地把所学的知识运用到实际工作上,已达到学以致用的目的。
3、实习内容20xx年12月,我来到XX优衣库店,成为了一名实习销售顾问,开始了五个月的实习工作,在实习期间,先了解到公司的品牌文化和规章制度,然后再对优衣库整体的风格、款式、面料、搭配、细节等有了进一步深入的理解,这样既增加了自己的专业知识,也为销售工作做好了准备。
2024年服装销售毕业实习报告(5篇)

2024年服装销售毕业实习报告实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。
实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。
我们必须要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。
所学的知识只有运用到实践中去,才能体现其价值。
实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。
通过实习,我们要努力提高动手的能力,在实践的过程中发现其不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的能力。
销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达能力及反映能力,所接触的顾客是包罗万象的,需要你擅变!而且需要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的最高,数量最多,顾客达到满意!到服装店实习主要是为了锻炼自己的表达能力,应变能力及销售产品能力!向那些老员工学习经验。
一、实习内容销售服装的实习内容主要有以下几个方面:1.实地销售只有进行实地实践,才能学到销售服装的经验,表达和应变能力!还有让顾客满意而归!2.总结经验短短的实习中,把每天销售后的经验教训记录下来,从中吸取不足,发扬自己的长处,完善自己!如此来提高自己的销售业绩。
3.学习管理到服装店不仅要学习直接的销售产品,也要学习服装店是如何管理员工及安排任务的!从而扩展思维,学习企业的管理系统。
二、实习收获在短短的实习期内,通过与顾客的直接接触,真正的锻炼自己的表达能力,提高了自己的应变能力,锻炼了心理素质。
介绍服装自如,现场处理灵活,通过对自己经验教训的总结,提高了销售业绩,学习了书本学不到的经验!在管理方面也有所收获!通过这次实习,自己的社会实践能力大大地提高了,适应社会的能力强了,语言运用能力增强了,真正跨出了,走好了市场营销道路上的第一步。
三、实习中存在的主要问题以上是我的实习工作总结,通过实习发现,自己还存在着不少问题,包括文化知识的欠缺,真是“书到用时方恨少”。
大学生优衣库毕业实习报告
大学生优衣库毕业实习报告尊敬的指导教师:您好!感谢您能给我提供这次实习的机会,让我有机会能够在优衣库这样的知名企业中进行实习。
在这次实习过程中,我学到了很多知识和技能,也收获了很多宝贵的经验。
在此次实习报告中,我将结合自己的实习经历和体会,对于优衣库的毕业实习进行总结和反思。
一、实习背景和目标作为一名大学生,我选择了优衣库进行实习是因为这是一个在国际上非常有名的品牌,在全球范围内都有广泛的知名度和用户群体。
我希望通过这次实习,能够进一步了解国际知名品牌的运营方式和管理模式,同时也能够提升自己的专业技能和实践能力。
我的实习目标主要有以下几点:1.了解优衣库的运营模式和市场战略:通过实习,我希望能够深入了解优衣库的运营模式,包括供应链管理、销售策略等方面的内容,并学习企业在市场中的竞争策略。
2.提升销售和服务能力:优衣库是一家以销售为核心的企业,我希望能够通过实习,提升我的销售和服务能力,学会与客户进行有效的沟通和交流,解决客户问题和提升客户满意度。
3.锻炼团队合作和协调能力:在优衣库,我将与其他同事一起工作,希望通过实习,能够更好地适应团队合作的环境,学会与他人合作,共同完成任务。
二、实习内容和经历在实习期间,我主要在优衣库的销售部门进行实习,通过参与到实际的销售工作中,进行了以下几方面的实践:1.销售与服务:我主要负责线下店面销售工作,包括接待顾客、介绍产品、解答问题等。
通过与顾客的面对面沟通和交流,我学会了如何正确地介绍产品特点和优势,并了解到顾客的需求,给予相应的建议和推荐。
2.产品陈列和整理:我还参与了店内产品陈列和整理的工作,学习了如何根据产品特性和销售需求,合理地布置和展示商品,提高消费者的购买决策。
3.促销活动和店铺宣传:在星期六和星期天,我们会有相关的促销活动,我参与了其中的一些活动,并负责宣传和推广工作。
通过参与活动,我深刻体会到了促销活动对于销售额的影响,并学会了如何有效地引起顾客的兴趣。
优衣库工作总结及心得
优衣库工作总结及心得作为一名优衣库的员工,我有幸能够在这家知名的时尚品牌工作。
在这里,我学到了很多关于零售行业和客户服务的知识,也收获了很多宝贵的工作经验。
在这篇文章中,我将分享一下我在优衣库工作的总结和心得。
首先,优衣库注重团队合作和客户服务。
在这里,我学会了如何与同事合作,如何与客户沟通,以及如何提供优质的购物体验。
优衣库的工作环境非常愉快,同事们之间相互帮助,共同努力为客户提供最好的服务。
我学会了如何快速、准确地帮助客户找到他们想要的商品,如何耐心地解答客户的问题,以及如何处理客户的投诉和意见。
这些经验让我受益匪浅,也提升了我的沟通能力和服务意识。
其次,优衣库的工作也需要我们具备一定的销售技巧和产品知识。
在这里,我学会了如何向客户推荐合适的商品,如何进行销售引导,以及如何了解和掌握产品的特点和优势。
这些技能不仅提升了我的销售能力,也增强了我对时尚品牌的了解和认识。
我相信这些知识和技能对我的职业发展将会起到很大的帮助。
最后,优衣库的工作也需要我们具备一定的应变能力和解决问题的能力。
在工作中,我们可能会遇到各种各样的问题和挑战,比如客户的抱怨、商品的缺货等等。
在这些情况下,我们需要及时做出反应,找到解决问题的方法。
这些经历让我学会了如何冷静应对突发情况,如何快速找到解决问题的办法,以及如何在工作中保持高效率和良好的心态。
总的来说,优衣库的工作给了我很多宝贵的经验和收获。
在这里,我不仅学会了如何与人相处,如何提供优质的客户服务,还学会了如何成为一个优秀的销售人员。
我相信这些经验和技能将会对我的未来职业发展产生积极的影响。
优衣库的工作总结及心得,就是这样。
优衣库实习报告
优衣库实习报告引言本文将对我在优衣库实习期间所经历的经历和所学到的知识进行总结和归纳。
作为一家著名的国际化服装品牌,优衣库是众多年轻人向往的实习单位之一。
我有幸能够在这里实习,从中学到许多珍贵的经验和知识。
实习背景本次实习是我大学期间的一项必修实习,为期两个月。
我被分派到了优衣库位于某某城市的门店进行实习。
这个门店是一家具有较高知名度和销售额的门店,也是公司在该城市的重要门店之一。
实习工作内容在实习期间,我主要负责以下几方面的工作:1.顾客服务作为一家零售企业,优衣库非常注重顾客服务。
客户满意度是衡量门店业绩的重要指标之一。
因此,我被要求参与到顾客服务工作中。
我接待顾客并引导他们找到喜欢的产品,为他们解答疑问,并确保他们满意的离开。
通过这个工作,我学会了如何与不同类型的顾客交流,提高了我的人际沟通能力。
2.商品陈列优衣库的商品陈列是一项非常重要的工作。
合理的商品陈列能够吸引顾客的注意力并促进销售。
在实习期间,我被要求协助员工完成商品陈列工作。
我学会了如何根据不同的季节和活动进行商品陈列,以及如何使用店内的道具和装饰物来提高商品的展示效果。
3.库存管理优衣库拥有大量的库存,因此对库存的管理是一项极其重要的工作。
在实习期间,我学习了如何进行库存盘点和管理,以及如何处理库存异常情况。
通过这个工作,我深入了解了库存管理的重要性和复杂性。
学到的经验和教训在优衣库实习的两个月中,我学到了许多宝贵的经验和教训。
1.团队合作的重要性优衣库门店的工作离不开团队合作。
一个良好的团队合作氛围能够提高工作效率。
在实习期间,我深刻体会到了团队合作的重要性。
只有通过团队合作,才能顺利地完成工作任务。
2.顾客至上的理念优衣库非常注重顾客满意度,始终将顾客放在第一位。
这个理念在实习期间深深地影响了我。
我意识到只有真正关注顾客的需求,并提供优质的服务,才能够赢得顾客的信任和忠诚。
3.细致入微的工作态度在优衣库门店的工作中,细致入微的工作态度至关重要。
优服装导购实习报告
优服装导购实习报告优服装导购实习报告1大学的第一个暑假我过的很充。
其实假期打工的目的很简单,赚钱也只是一个借口,真正的目的是为了检验一下自己能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的能力,培养自己的坚韧不拔的性格,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所接受,自己的能力能否被社会所承认。
也好在大学毕业前有一份打工的经验,丰富大学生活。
于是在放假后的几天,我便和同学一起去找工作。
可是,社会真的太现实呢啊,每一个都在问我们有工作经验没有,是做长期还是短期,我们处处碰壁,当时想找个工作就那么难吗!于是,自己就到处找朋友找亲戚,希望能找到份工作。
后来在我姐姐的帮助下,我在一家商场里应聘当服装导购员。
在我还没有正式到商场上班之前,就有一个长辈跟我说:“以后上班时要尽可能的多做事,对于顾客要热情接待,要大方不要害羞,处理好与同事、上级之间的关系。
”话虽简单,但真正做起来就不简单了。
由于我以前没干过服装导购员,刚开始时也不能适应那里的很多规定。
不过,在经历了几天的磨练之后,我就适应了那里的一切,很快熟悉了自己的工作环境。
虽然一天下来,累的腰酸背痛,可心理感觉还蛮高兴的,因为我努力工作了一天,我的付出会有回报。
我觉得在商场上班真的太辛苦了啊,虽然是上半天休息半天,但上班必须站着不能坐着,有太多的规矩呢,动不动就是罚款的。
在商场上班每天必须做两件事:第一、每天早上必须做早操,说是要锻炼我们的身体,不做好就要罚款。
第二、每天早上要开早会,班长要讲这几天的考勤和工作要求。
在摩尔新世纪购物商场上班,每一个员工必须牢记商场的理念:“厚德诚信,全心投入。
团队力量,客户价值。
”摩尔商场这样的经营理念使其赢得了很多顾客的好评。
也让我知道作为一名商场工作人员,要积极地做好自己的工作,对于顾客要有耐心要亲切友善,要树立良好的企业形象;而作为一名顾客,要尊重工作人员。
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大学生优衣库毕业实习报告
一、实习单位介绍
UNIQLO是日本的休闲品牌,是排名世界服饰零售业前列的日本迅
销(FAST RETAILING)集团旗下的实力核心品牌。
FAST RETAILING (迅销) 成立于1963年,是一个以零售为主,通过整合与兼并不同特色来
实现高收益、高增长的跨国集团,是一个极具发展潜力的国际企业。
近十年来,集团进入飞速发展阶段,现已成为日本服饰零售业的领军
企业,位居亚洲服饰零售业第一位并位居世界服饰零售行业第四位。
旗下持有的品牌包括知名的UNIQLO(优衣库),以及ASPESI、Comptoir des Cotonniers、Foot Park、National Standard等。
当前,迅销集团旗下多个品牌在日本、中国、英国、韩国、新加坡、法国、俄罗斯和美国等世界各地拥有2000多家店铺,而且迅销集
团将中国市场视为未来最重要的世界战略市场。
迅销集团旗下品牌UNIQLO(优衣库)自品牌建立以来,始终保持着快速攀升的经营业绩,
并创造出诸多服饰零售业的奇迹,成为世界时尚界瞩目的独具魅力的
休闲服饰品牌
二、实习内容
1、实习岗位
XX优衣库店销售顾问
2、实习目的
实习是我们迈出大学的第一次尝试,也是学校为了拓展我们学生
自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提升我们的水平,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适
合国内外的经济形势的变化。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”
就是这个意思。
实习不但让我们学到很多课堂上根本学不到的仅仅,
还能使我们开阔视野,增加阅历,了解到一个公司的运营系统和操作
流程,为我们以后更好地把所学的知识使用到实际工作上,已达到学以致用的目的。
3、实习内容
2011年12月,我来到XX优衣库店,成为了一名实习销售顾问,开始了五个月的实习工作,在实习期间,先了解到公司的品牌文化和规章制度,然后再对优衣库整体的风格、款式、面料、搭配、细节等有了进一步深入的理解,这样既增加了自己的专业知识,也为销售工作做好了准备。
在正式上岗的实习期,我接受了产品和销售培训,了解到公司销售的具体操作流程。
在实地销售过程中,我不但要学习专业的服装基础知识、搭配技巧、面临洗涤等,而且在与顾客沟通交流的过程中,也要培养自己的语言表达和应变水平。
持续去学习和总结销售过程中的经验和教训。
到服装店不但要学习直接的销售产品,也要学习服装店是如何管理员工及安排任务的,同时也要学习公司人力资源方面的一些激励政策。
如何确定公司年目标、季度目标、月目标进而确定个人目标。
同时,公司在一定的特殊节日做出的一系列促销策略,也能深化市场营销学的基本知识。
三、实习体会
在做销售顾问的四个月实习期间,让我过得无比充实。
刚接触工作时,真是万事开头难,毫无思绪。
因为自身专业知识和阅历不足,刚实习时的我还是什么都不懂。
不过,通过对品牌文化的认知,对产品推销的学习,让我真正锻炼了自己的表达水平,提升了自己的应变水平,磨练了自己的心理素质。
卡耐基说过:“销售是世界上最伟大的职业,一个顶尖的销售人员必须拥有政治家的睿智头脑,艺术家的敏锐眼光,外交家的善变口舌,邮递员永远不怕磨破的双脚。
”其实,销售的实质就是简单的事情重复做。
作为一名合格的销售人员,必须具备丰富的专业知识和销
售技巧,还有不达目的不罢休的野心,和保持吃苦耐劳的精神,而且
还要有自己清晰的目标和为达成目标而制定的计划。
在工作期间,通
过持续的学历,自己能够做到熟悉货品和卖场,介绍服装应用自如。
以下是我的实习收获:
1、树立明确的目标
每个月的最后一天,我们店长都会对本月的销售做总结并制定下
月的任务指标,并将指标分派到每一个身上。
如果没有明确的目标制定,在工作中就会显得没有方向和动力,所以,在这次实习中,我理
解到了树立目标的重要性。
做好销售就要明白:没有卖不出去的产品,只有卖不出去产品的人。
从店目标到个人目标,从月目标到日目标,
每一天我都知道自己拼搏的动力在哪里,今天完成了多少,还差多少。
有了方向,就有了前进的动力。
2、真诚相待,服务至上
在销售过程中,每时每刻,我都在接触不同的顾客,只有短暂的
时间让我和顾客之间建立起彼此信任的关系,而不是让顾客对你敬而
远之。
在店里的一次销售让我印象深刻:那天晚上我和同事两人上夜班,这是走进来一位年轻的妈妈,告诉我想选一款连衣裙,我根据她
的体型特征挑选了一款适合她的新款连衣裙,她也很满意,但是说到
价格的时候,她却犹豫了,她说只想选800左右,这件超出了她的预期。
当时我从连衣裙的面料、搭配上给她做出了分析,但是她一直拒
绝我,然后走的时候告诉我如果没有看到更合适的就再回来。
走的时候,我把我的名片给了她,并告诉她改变主意马上给我打电话。
等到
了下班时间,她还没有过来,我们就关了门。
等我在离开门店准备搭
车的时候,一个陌生电话响起来,我当时预感到也许那位年轻的妈妈,我接了电话,原来她看到我们关门了,这时我告诉她再等我一次,这
时我以最快的速度跑向门店,为她开了店门,她也爽快地买下了那条
裙子,走的时候告诉我,“你们真的是我见过服务的店了”。
这时我
真的明白了那种甘之如饴的心情,也明白了销售的实质其实就是在销
售自己,顾客接受了你这个人,信任你之后必然会认同你的产品。