简析海尔集团赛马式人事管理制度对员工的激励效应
智慧365:浅析海尔公司的用人理念,‘赛马不相马’

浅析海尔公司的用人理念,‘赛马不相马’韩愈曰:“世有伯乐,然后有千里马”。
海尔集团总裁张瑞敏却认为,企业领导者的主要任务不是去发现人才,而是去建立一个可以出人才的机制,并维持这个机制健康持久地运行。
这种人才机制应该给每个人相同的竞争机会,把静态变为动态,把相马变为赛马,充分挖掘每个人的潜质。
海尔明确地提出“人人是人才,赛马不相马”,即为海尔人提供公平竞争的机会和环境,尽量避免“伯乐”相马过程中的主观局限性和片面性。
海尔集团自创业以来一直将培训工作放在首位。
上至集团高层领导,下至车间一线操作工人,集团根据每个人的职业生涯设计为每个人制定了个性化的培训计划。
关于海尔的“赛马不相马”用人理念,张瑞敏有着一些精辟的阐述:“每个人都可以参加预赛、半决赛、决赛,但进入新的领域时必须重新参加该领域的预赛”——参赛机会人人均等,只要有参赛的想法,无论是何资历和学历,都可报名参加。
但是,入选机会只给有能力有业绩的人,只有通过实战预赛才能进入新的领域。
“给你比赛的场地,帮你明确比赛的目标,比赛的规则公开化,谁能跑在前面,就看你自己了”——海尔有广阔的发展空间,提供目标和规则,方向清晰、机制完善,个人能否成功,全凭自己的能力。
海尔为员工设计了三种职业生涯设计,分别面向管理人员、专业人员和工人。
每一种都有一个升迁的方向,只要是符合升迁条件的即可升迁入后备人才库,参加下一轮的竞争,跟随而至的就是相应的个性化培训。
“海豚式升迁”,是海尔培训的一大特色海豚是海洋中最聪明最有智慧的动物,它下潜得越深,则跳得越高。
比如一个员工进厂以后工作比较好,但他是从班组长到分厂厂长干起来的,主要是生产系统。
如果现在让他干一个事业部的部长,那么他对市场系统的经验可能就非常缺乏,就需要到市场上去。
到市场去之后他必须到下边从事最基层的工作,然后从这个最基层岗位再一步步干上来。
如果能干上来,就上岗,如果干不上来,则就地免职。
这样会对干部造成比较大的压力,但也确实更强地培养锻炼了员工。
海尔集团员工激励机制分析

海尔集团员工激励机制分析作者:马喜梅来源:《时代金融》2013年第23期【摘要】激励机制已经成为现代企业制度的核心内容,成为人力资源管理的一种重要手段,甚至成为确立企业总体竞争力的基石。
适当的运用激励机制可以引导员工充分发挥他们的劳动创造性和工作积极性,提高工作效率和工作效益,推进企业的可持续发展。
本文分析了海尔集团员工激励机制的现状,存在的问题并给出了改进建议。
【关键词】海尔激励机制现状问题改进一、海尔集团员工激励机制现状(一)采取分类分层的薪酬制度海尔公司的薪酬分配立足于差异化管理,是适当地产生差距激励,在分配体系上海尔采取了很灵活的措施,不固定拘泥于一种分配形式:第一,企业的领导人员采用基本年薪+奖金的分配办法。
第二,研发人员的薪酬取决于他们科研成果的市场转化率,以及市场效益。
第三,销售人员的报酬采取市场链式的“外部市场竞争效应内部化”管理。
第四,行政后勤人员的薪酬实行固定合同工资十晋级工资模式。
(二)采取“计效联酬,计量到位”的奖励机制由于海尔的工资分配采取的是分档次发放,属于间接式的一种竞争激励,而且因为工种的不同,导致了业绩的差异所带来的收入的差异。
海尔规定的工资标准为:岗位工资不能超过青岛市职工平均工资的三倍。
每个月没有固定奖金,而年终奖不得超过员工两个月的总工资。
岗位工资+国家补贴=工资总额。
对于科研人员和销售人员则实行工效挂钩,按照市场效益来奖励科技人员。
二、海尔集团员工的激励机制所存在的问题(一)新的战略模式在公司不够普及在2005年的时候,海尔集团提出了“人单合一”的经营模式理念,这个理念是把海尔流程再造进行了总结和升华,这样以来,订单与员工之间就形成了一种一一对应的关系,也就是说每个员工都拥有自己的订单,而且要对这些订单负责。
这个理念的核心精神是达到人与市场的高度融合。
“人单合一”的工作模式要求重新设计旧的工作模式,改变思维方法和工作方式,这对于一些相对保守的员工来说是一种挑战。
管理学原理-海尔集团激励制度

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3."在位要受控,升迁靠竞争, 届满要轮岗"
对已经在岗的管理人员进行控制。海尔的用人制度中有这 样一条原则,即在市场经济条件下所谓"用人不疑,疑人 不用"就是对市场经济的反判。市场经济中人的本质关系 是利益驱动关系,信任不信任一个干部是依据个人感情还 是依据对干部工作能力的考察,直接关系到企业的成败。 海尔集团依据这个原则制定了:"在位要受控,升迁靠竞 争、届满要轮岗"。
海尔公司通过严格的笔试、面试对员工进行培训 以及对在职员工进行评比,使组织之间产生有效 的竞争。在确定思想指导下,竞争以及竞赛中的 评比有激发左右,增强员工内聚力,明确组织与 个人的目标,激发人的积极性和创造性,提高工 作效率。
赫茨伯格明确指出,在缺乏保健因素的情况下, 激励因素的作用也不大。在海尔中,同样存在这 种机制,就是岗位轮换制,这种制度固然可以培 养出大批复合型的人才,让他们在不同的岗位上 得到锻炼,但同时又让企业中的人觉得“仕途漫 漫”。在每次的例会,当众批评和表扬,没有业 绩也没有犯错误的平庸之辈也归入批评之列。这 些虽然有明显的激励作用,但副作用也不可小觑, 在严格的管理制度下,强硬的管理方法使员工无 时不感到一种巨大的压力。但好处是可以提高员 工的积极性,可以增加年轻干部的锻炼机会,为 企业发展蓄存更多的人力资源。
• 海尔认为,每一个人恰似在斜坡上上行的球体,市场竞争越激烈,企 业规模越大,这个斜坡的角度越大。员工的惰性是人才发展的阻力, 只有提高自己的素质,克服惰性,不断向目标前进,才能发展自己, 否则只能滑落和被淘汰。止住人才在斜坡上下滑的动力是人的素质。 在海尔谈到素质,人们都认同这样一种理念:在一点一滴中养成,从 严格的管理中逼出。为此,海尔实施了全方位的对每天、每人、每件 事进行清理、控制,"日事日毕,日清日高",以求把问题控制在最小 的范围,解决在最短的时间,把损失降低到最小的程度。
人力资源管理案例分析海尔的赛马

人力资源管理案例分析海尔的赛马1995年,海尔人力资源开发中心丁主任的办公桌上放着职工汪华为的辞职申请书。
汪华为是刚进集团工作不久的大学生。
在集体下属的冰箱厂工作时,他表现突出,提出了一些有创造性的工作意见,被评为"接榜明星"。
领导看到了他的发展潜力,于是集团将其提升为电冰箱总厂财务部干部。
这既是对其既有成绩的肯定,也为其进一步磨练提供了一个更广阔的舞台。
汪华为作为年轻的大学生,在孩儿集团有着良好的发展前途,缘何要中途辞职?丁主任大惑不解。
经了解,汪华为接受了另一家用人单位月工资高出上千元的承诺,他正尊被跳槽。
仅仅是因为更好的物质待遇吗?事情恐怕并非如此简单。
虽然汪华为在海尔的努力工作得到了及时肯定,上级赋予了他更大的权力和责任,但他仍认为一流大学的文凭应是一张王牌和优势至上的通行证,理所当然,他可以进厂就担任要职,驾驭别人而非别人驾驭他。
而海尔提出的"赛马不相马"的用人机制更注重实际能力和工作后的市场效果,人人都有平等竞争的机会,"能者上,庸者下";岗位轮流制更让人觉得"仕途漫漫"。
作为刚步入社会的大学生,汪华为颇有些心理不平衡。
另外,海尔有着严格的内部管理,员工不准在厂内或上班时间吸烟,违反者重罚;员工不准在上班时间看报纸,包括《海尔报》开辟了工作研究专栏,工作稍一疏忽就可能在上面亮相;每月一次的干部例会,当众批评或表扬,没有业绩也没犯错误的平庸之辈也被归入批评之列,海豚式升迁、能上能下的用人机制更让人感到一种无处不在的压力。
当另一家用人单位口头承诺重用他时,他便递上了辞职申请书。
刚上任的丁主任认为这件事情非常重大,因为任何事情都能以小见大,不能"一叶障目",忽略了海尔人力资源开发中比较重大的隐患,这或许是一个更好地完善现有的人力开发思路的一个契机。
丁主任望着办公大楼的外面,今年新招进的一批大学生正在参加上岗前的军训,与草地浑然一色的橄榄绿让人真正感受到了这些大学生的活力和朝气,究竟一个企业应如何为刚走出校门的大学生提供一个施展才华的空间?企业如何才能争取人才、留住人才并保持合理的人员流动性?丁主任很想找汪华为谈谈或者找这群刚入集团的大学生聊聊,充分了解他们的想法,也许沟通的不足是问题的症结所在。
海尔—赛马不相马案例分析总结

S(索赔)
按生产计划每欠产 一台兑现-0.5元。 (超产按计件索酬) 产品审核值每上升 1分兑现-5元,出现 B级缺陷每个兑现50元。 返修率每上升0.1% 兑现-1元。 1.
T(跳闸)
连续3天欠产且每次超过50 台,主任警告一次。并否决 当月20%工资。 本月内欠产超过6次,每次 超过30台,主任否决50%工 资。 一月内10次欠产,主任否决 全部工资并下岗试用。 产品审核及返修率实际完成 都超过指标110%,班长否 决50%工资,超出指标120%, 主任否决全部工资并下岗试 用。 连续3天欠产且每次超过50 台,班长警告一次,并否决 当月20%工资 本月内欠产超过6次,主任 否决50%工资 一月内10次欠产,主任否决 全部工资,并下岗试用 发泡合格率实际完成低于指 标90%,主任否决50%工资, 低于指标80%,主任否决当 月工资并下岗试用
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按生产计划每欠产 一台索赔-0.5元。 因漏检原因造成工 序下返修,每台被 对方索赔0.5元 因漏检原因造成产 品审核C级缺陷被 下工序索赔-5元,B 级缺陷按-25元被索 赔。 发泡合格率每低 0.1%,索赔-5元。 溢料、划伤、凹凸 每超1个兑现-5元。
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案例分析总结
案例分析总结
1、全面质量管理
案例:1985年12月的一天,张瑞敏的一 位朋友要买一台电冰箱,但挑了很多台
都有毛病,最后他只能勉强拉走了一台。
同时,张瑞敏收到一封用户来信,反映 海尔生产的电冰箱存在着严重的质量问 题。 张瑞敏立即带领管理人员去仓库检 查,发现仓库里同一批次的400多台电冰 箱中,竟然有76台不合格。于是,他抡 起大锤亲手砸毁了第一台。
海尔的赛马机制

海尔的赛马机制——拥有人才、用好人才是企业腾飞的关键“真诚到永远”的海尔集团,成为至今唯一被搬上哈佛大学讲坛加以探讨,诞生于中国的“东方神话”。
十多年前,海尔还是一个亏损一百多万元、濒临倒闭的集体小厂。
谁也不会想到,海尔人十多年的卧薪尝胆,奇迹出现了。
昔日的“丑小鸭”,一跃成为中国家电行业产品开发速度最快、规模最全、品种最多、质量最好、服务最优、市场份额最大、商标价值最高的企业。
神话的诞生,奇迹的出现,是与海尔集团在长期的实践中所形成的一套科学、合理的用人机制分不开的。
以下是海尔集团在用人实践中的几个例子。
一位中年师傅曾获得国家专利和省、部级奖励,经自己的努力成为优秀员工后不久,由于一时疏忽,没将出口与内销冰箱的“跟单号”分开,致使冰箱重号而造成质量事故。
于是,他被取消了优秀员工的称号。
后来,经过一年的努力,他又发明了一项“发泡注料嘴”和一种新型焊枪,获国家专利,才又恢复为优秀员工。
冰箱二厂任全晓是一个农民合同制工人,但他决心将自己的一切献给海尔事业。
在海尔这个充满竞争的环境里,他刻苦钻研技术,聪明才智迸发出来了。
合理化建议一件接一件,小改小革一个接一个,自己也由一般员工提升为班长。
最近,他又为企业降耗34万多元,由班长晋升为车间主任,并成为中共预备党员。
他满怀深情的说:“是海尔的用人机制给了我实现自身价值的上升空间!”冰箱三厂的合格员工鄢祥主动请缨,承担起了铝管节耗的重任,一个月内降耗达2.6万元,很快就被转为优秀员工。
这些事例都是海尔集团提出并实施的用人机制——“斜坡球体人才发展论”和“变相马为赛马”的具体体现。
他们认为,每一个人恰似在斜坡上上行的球体,市场竞争越激烈,企业规模越大,这个斜坡的角度越大。
员工的惰性是人才发展的阻力,只有提高自己的素质克服惰性不断向目标前进才能发展自己,否则只能滑落和淘汰。
止住人才在斜坡上下滑的动力是人的素质。
在海尔谈到素质,人们都认同这样一种理念:在一点一滴中养成,从严格的管理中逼出。
详解海尔的员工激励方式

详解海尔的员工激励方式海尔集团对不同类型员工的激励方式1.生产作业员工的激励方式(1)精神激励。
海尔实行“以名命名”的方式激励生产类员工。
“以名命名”就是指用发明者或改革者的名字来命名生产工具或工作流程。
例如,“云燕镜子”、“晓玲扳手”、“启明焊枪”、“魏小娥边角料收集箱”、“素萍支架”、“天佑圆锯”等。
通过这些精神激励,使员工感受到企业对其发明创造的肯定和认可,进而提高了员工工作的积极性,激发了员工的创造力,增强了员工对企业的忠诚度。
(2)重视员工的参与率。
海尔在内部特别鼓励员工尤其是新员工勇敢地说出自己的想法,这些想法可以是制度、工作、管理、生活等各个方面,不管是否合理,海尔都会接受。
在进行研究之后,对于合理的建议就会采用,对提出建议的员工还会给予一定的物质奖励和精神奖励。
对于没有被采用的建议,会对提出者进行说明。
通过这种做法,不仅可以有效地解决管理、生产中存在的问题,增加员工工作的责任感,而且也能充分表达集团对员工的信任。
(3)全方位的爱心工程。
海尔集团开展了全方位的爱心工程:为员工提供优质工作餐;举行集体婚礼;定期发放免费洗衣券、美容券;成立专门为员工解除后顾之忧的“排忧解难小分队”,解决员工的各种困难。
为了进一步理顺行政管理人员和员工之间的关系,公司通过对基层人员的调查,开展了厂长接待日、进行满意度调查、基层工会走访员工家属等活动,不仅加强了管理人员和员工之间的联系,更让员工体会到领导的关心,从而形成了对企业的归属感和认同感。
(4)压力激励。
“三工并存,动态转换”。
海尔通过严格的绩效考核制度,对每位员工进行公平、科学的考核,使每位员工都有机会晋升。
努力者就会由试用员工转正为合格员工甚至优秀员工;不努力者就会由优秀员工转化为合格员工,有时也会成为试用员工。
每次绩效考核结束后都会按照一定的比例确定试用员工,从而使每位员工都产生压力,促进他们努力工作,增加企业的发展活力。
2.研发人员的激励方式(1)动态激励。
(完整版)赛马机制研究

赛马机制研究海尔集团董事长张瑞敏认为,企业领导者的主要任务不是去发现人才,而是去建立一个可以赛出人才的机制,并维持这个机制健康持久的运行。
这种赛马而非相马的机制激发了员工的积极性,毕竟并非所有千里马都会被“伯乐”赏识,而海尔给了每个员工一个参赛的资格,一个比赛的场地,一个胜利的机会,通过自己的努力,去得到企业的重视、同事的认可、自我的实现.海尔的赛马机制是全方位的,具体原则包含以卜三个方而:一是公平竞争,任人唯贤;二是职适其能,人尽其才;三是合理流动,动态管理。
在这种机制卜,员工的潜能被最大限度的开发出来,为海尔带来了勃勃的生机以及创新的不竭动力。
在赛马机制下,海尔对每个员工提出:能者上,庸者下,平者让,激励渴望施展的员工,同时鞭策停滞不前的员工.通过赛马机制,海尔搭建了一个广阔的平台,让每一位员工都能发挥自己的能量,展现自己的才华,使企业充满着朝气与活力.围绕赛马机制的一些具体制度:(一)“三公"原则.“三公"原则为赛马机制提供了公平、公正、公开的“比赛”规则。
公开体现了海尔对于员工考核的透明化。
在海尔的OEC管理中,管理人员每大的日清考核结果都会在木部门公布,生产一线人员根据3E卡(即Everyday, Everyone, Everything)可以计算出当时所得薪酬,所有这些都是透明的。
公平是指海尔对所有员工坚持相同的可量化考核标准,减少了评价中的“走后门”与“拍脑袋”的现象。
公正是指海尔制度严明,海尔的员工升迁都必须在公正的程序下进行竞争,这也增强了员工对企业的信任感.海尔的“三公”原则体现了著名的激励理论中的公平理论:人们对报酬的分配是否感到公平对工作积极性起着更为重要的作用。
员工将自己的投入和产出与其他人的投入和产出进行比较,并对公平与否做出自己的判断。
如果员工感觉不公平,通常会采取改变自己的投入,改变自己的产出,离开该领域等行为。
这可能会造成员工浑水摸鱼、工作效率低卜以及对企业的部门,进而对员工的积极性、工作的环境、企业的效率都有着极为不利的影响。
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简析海尔集团赛马式人事管理制
度对员工的激励效应
摘要:如何让员工按照自己所期望的方向努力,即如何激励员工这一问题一直困扰着企业管理者,也是行为科学研究者一直研究的课题,并产生了诸多的激励理论.在实际的管理过程中,绝大多数企业管理者也都有意识或无意识地在使用这些理论.在本稿中,笔者以海尔的"赛马式"人事管理为研究对象,发现海尔的"赛马式"人事管理除了具有公平竞争这一竞争原理的特点之外,还具有奖惩分明,让员工有成就感和自律感,外激励和内激励有效结合等这些独特的特点,并正因为这些独特的特点,海尔的"赛马式"人事管理才能有效激励现阶段的员工.
关键词:赛马式人事管理;激励;
一、传统“伯乐相马式”用人制度与海尔“赛马式”人事管理制度
伯乐以能相千里马而闻名于世,并常常被视为千里马脱颖而出的关键。
伯乐相千里马式的用人制度,因此得以推崇和延续。
“伯乐相马”是指通过管理人员的主观判断确定人选,然后将其放在合适的位置上。
这种方法选拔人才的问题主要有以下几个方面:第一,从千里马的角度来说,这种方法具有被动性,造成千里马的命运掌握在别人手中,需要等待伯乐来识别。
最终若是未能如愿被识别重用,容易使人才丧失信心,失去工作积极性和进取心。
第二,从管理人员和主考官的角度来说,具有封闭性和主观性。
由于伯乐式选材具有浓厚的个人感觉性,没有严格的制度规范,有较大的主观性,容易受到个人情感,偏好,知识经验等的局限。
由于上述问题,导致在现实中有些“伯乐”因私欲作祟或受地理环境,知识、经历、素质的局限,选中的非但不是“千里马”,反而是“病马”、“劣质马”!由此,海尔集团提出了
“相马不如赛马”:即选拔人才不能仅靠印象、感觉去“相马”,要像“赛马”一样,让员工在实际的岗位上、工作中竞争,最终脱颖而出的才是人才。
所谓赛马机制,就是指把一些人员提到岗位上去试用,然后根据试用业绩确定其是否是人才。
具体到海尔集团,其赛马机制表现为一些具体的管理制度,本人将其分为两类,第一是以竞争为直接目的的管理制度,如(1)三工轮换制度(2)SST市场链(3)定期定量淘汰制度。
第二是产生竞争结果的管理制度,如(1)创造者命名制(2)6S运动(3)团队评价。
其基本特点表现为:首先,海尔的“赛马式”人事管理制度是建立在竞争的基础之上的,具有公平性和竞争性这一基本特点。
其次是公开性,表现为进行公开比赛,且具有高度的透明度。
第三是公正性,赛马机制中各个具体的管理制度从评价标准的设置,评价等级的确立,评价过程的实施,评价结果的考核方面都有严格的程序规范和考核标准。
第四是高度的紧迫感,自律感和成就感。
员工不是被强迫,而是自主的决定自己的行动,在一定压力感的前提下,自律自强,充分发挥自己的聪明才智,证明自己的能力与实力,从而获得成就感。
总之,建立在竞争原理上的赛马式人事管理制度,除了具有公平公正公开这些基本特点之外,还有赏罚分明,让员工感觉到成就感,自律感这些特点。
海尔的赛马机制与传统的相马机制有本质的不同,千里马的命运掌握在自己的手中,管理人员作为伯乐,只要建立一个公开,公平,公正的竞争机制,就能在万马奔腾中,使得千里马脱颖而出。
二、海尔集团赛马式人事管理制度对员工的激励效应
以下从激励理论的角度入手,分析赛马式人事管理对员工的激励:
从马斯洛需求层次理论来分析,通过赛马机制,员工得到尊重的需求得到了满足,自我价值得以实现。
需求层次理论的要点之一是人的需要取决于他已得到什么,尚缺什么,只有尚未满足的需要能够影响他的行为,已得到满足的需要不能起到激励作用。
在现阶段,员工
的生活水平和物质水平有了较高的提高和保证,光靠高职位,高薪水已很难提高员工更高的积极性,赛马机制则是在物质鼓励为基础的前提下,更加注重对员工的精神激励,充分满足了员工被尊重和实现自我价值的需求。
例如:(1)“创造者命名制”在鼓励员工创造发明的同时实现了对员工的荣誉鼓励。
从弗洛姆的期望理论来分析,海尔采用的赛马机制,一方面使得每个员工命运掌握在自己的手中,只要找准自己在企业中的位置,使自身努力工作从而符合一定岗位的招聘标准,都有成为优秀员工或高级管理人才的可能(找准自己在企业中的位置,只要努力就可能实现自身的需求),也就是说,努力工作,积极争取与达到自己的最终目标和自身需求之间成正比;例如:(1)公司每个月都搞一次大选,每个月人力资源中心将空岗情况和招聘条件公布于众,每个人都可以上台打雷,经严格的实际考核,笔试和面试,使每个人都有机会找到最大限度发挥自己特长,实现自身价值的位置,正如张瑞敏所言:你能翻多大的跟头,我就给你搭多大的舞台。
另一方面,赛马机制从评价标准的设置,评价等级的确立,评价过程的实施,评价结果的考核方面都有严格的规范和程序。
通过一系列的规范和程序建立的公平公开公正的竞争机制,给员工提供了一个平等竞争的机会,很大程度上提高了员工的期望值,充分体现了奖赏与个人目标满足的关系。
例如:(2)在三工轮换这一管理制度中,有这样一条具体的细则:在社内连续三年被评选为优秀员工,则可从合格工升级为优秀员工。
从强化理论来分析,赛马机制属于一种正强化手段,赛马机制,使有能力的人相信并且能够通过公平竞争来成为自己所向往岗位的人,所以员工会尽力提高自己的业务水平和工作能力从而实现自身的价值和目标需求。
例如(1)在市场链这一制度下,各个员工就像是自负盈亏的小企业,比其他员工越优秀越能干,就能活得更多的奖励和报酬,若经常生产出不良产品,就会被发钱,并且受到批评,在这种制度体制下,提高了员工的危机意识,具有一定的紧迫感,从而认真努力做好自己的工作。
从公平理论来分析,通过赛马机制,铁面无私、公平公正的竞争让海尔人感到,自己对海尔的贡献与海尔对自己的回报是公平合理的,只要有能力,海尔就会给你构筑走向成功的舞台。
正是这种公平激励,使海尔人感到满意,士气高昂。
赛马式的管理制度实现了真正的多劳多酬,对于“多干少干都一样”的员工以及有能力但没有学历和人际关系的员工来说都是颇具吸引力。
三、对海尔集团赛马是管理制度中蕴含的管理理念之分析
海尔集团赛马式的管理制度之所以能够成功在于:第一,这种赛马式的管理制度打破了传统的伯乐相马的管理理念,逐步形成了一种激励文化,增强了企业的可持续发展能力。
第二,这种赛马式的管理制度除了提供升迁,金钱报酬这些基本的物质条件之外,还能满足员工的自我实现需要,使员工充分体会到了自主性,成就感和自律感,实现了内激励与外激励的融合与统一。
第三,多侧面,多角度激励,形成了多样化的激励机制。
例如,创造者命名法给与了员工荣誉激励,而三工轮换和定期定量轮换则给予了员工生前激励等等。
由此可见,海尔的赛马机制恰似一部自动生成人才的“人才生产机”。
在这种机制下,管理者的主要职责不是去发现人才,而是建立一种可以发现人才的机制,这种机制本身可以源源不断的产生人才,这一点比一个企业拥有具有敏锐的发掘力的伯乐更为重要。
正如张瑞敏曾说:给你比赛的场地,帮你明确比赛的目标,比赛的规则公开化,谁能跑在前面,就看你自己了。
兵随将转,无不可用之人。
作为企业领导,你的任务不是去发现人才,而是建立一个出人才的机制,给每个人相同的竞争机会。
每个人可以参加预赛,半决赛,决赛,但进入新的领域时必须重新参加该领域的预赛。
这就是海尔公司著名的赛马不相马的人力资源管理与开发理念。
参考文献:
[1]何川,海尔“赛马”人才机制对利润回归的实证分析《中国管理学年会论文集》[J],2008. (06)
[2]刘文俭,《城市经营概论》《现代城市研究》2001年第5期
[3]田华,激励理论与电力企业激励管理研究[D]重庆大学学报. 2008
[4]屠海群,知识型员工激励的四个对应关系[J]企业改革与管理, 2001, (04) .。