德鲁克非营利组织的管理读后感
德鲁克非营利组织的管理读后感
德鲁克非营利组织的管理读后感•相关推荐德鲁克非营利组织的管理读后感首先是向外寻求机会和社会需求，其次什么是我们真正信仰的。
成功问题。
首先要确定所做的事情是否正确，在精益求精。
领导者应该了解自己的性格倾向。
非营利组织营销的关键问题在于——专业志愿者所获得的满足感来源于工作本身而非薪酬。
发展人才的全部工作应该是以人为中心而非以组织为中心。
利用2天的时间读了彼得.德鲁克的非营利组织管理，它主要包括5章，每章的结构都相似。
第一章讲了首先确立使命：领导者角色。
非营利组织管理的任务是将组织的使命陈述转化为具体明确的目标。
对于这些目标，必须采取确实可行的措施才实现这些目标，众多的目标在拼凑成组织的的使命。
使命应该清晰明了。
成功使命的三要素：机会，竞争力和奉献精神。
竞争力就是一个组织的倾向，它凭借着这项优势可以超过其他组织，称为行业里面的翘楚，我觉得要有竞争力，就必须有自己独特的目标，非营利组织重在服务，服务的好坏就是竞争的倾向，二奉献精神就是组织成员对于这个组织的满意程度，如果成员对组织都充满了信任，那么在面临困难时就会一拥而上，而不是一哄而散。
奉献精神是调动组织人力资源的重要因素。
我理解的机会就是一个组织能抓住的一次发展的机会。
领导工作充满了艰辛部分指出：值得非营利组织领导汲取的是，组织取得成功时必须乘势发展，不断进取但同时也必须保证组织能够进行不断的调整变革。
非营利组织可能更需要进行重大抉择在运作方面进行合理的取舍。
变革并非危险，而是机会，把变化设为创新机会的信号。
创立一个良好的运行机制：首先，要构建寻求机会的组织机制，其次，如何构建新体制。
在构建新体制过程中，要让现有的组织成员看到新体制的激情，不能让他们成为阻碍变革的一股新的力量。
在创新战略中提到，成功的创新需要这样的一个人，一个容易被各方接受，欢迎新事物并希望成功的人，同时，它在组织内有崇高的声誉，并具有强大的影响力。
我觉得这个人在创新战略中取到的作用是非常重要的，往往在一场变革中，我们就需要这样的人来充分发挥它的影响力。
2024年学习德鲁克管理心得体会例文(2篇)
2024年学习德鲁克管理心得体会例文彼得德鲁克作为现代管理学之父开辟了管理学的一片崭新的天地，为后来的管理者提供了系统科学的指导，可以说德鲁克大师把管理学变成了一门艺术。
《跟德鲁克学管理》是德鲁克最器重的学生威廉.A.科思通过跟随德鲁克学习过程中总结出来的德鲁克的思想精髓，并把它以一种通俗的方式巧妙地表现出来。
通过这本书，我吸收到了一些思想，并把它应用在小组pre的领导实践中，让我对一些管理难题豁然开朗。
也正是读完这本书。
我除了掌握了有关“战略”的相关原则，如何更好地激励员工，如何最大限度地发挥自己的潜能。
逐步培养自信的重要性等外，还发现以前学的“____Y理论”原来存在着极大的弊端，以及日本企业采用的“全面质量管理”也会引发一系列管理问题。
这些科学的理论在课堂上被反复讲授，但老师们并没有给出它们的缺点，读过这本书通过吸收德鲁克的思想让我明白有些知识不能盲目吸收，要辩证地看问题，心心存疑问，怀着质疑的态度去读书。
2024年学习德鲁克管理心得体会例文（2）学习德鲁克管理心得体会____年，我有幸学习了德鲁克管理理论，并深刻体验到这一理论对组织管理和个人成长的重要作用。
德鲁克管理心得使我对管理工作有了更深入的理解和认识，帮助我更好地应对工作和生活中的各种挑战和困难。
在这____字中，我将分享我对德鲁克管理理念的体会和心得。
首先，德鲁克管理理论的核心观点之一是，企业最重要的资源是其人力资本。
在德鲁克看来，人力资本是推动组织创新和发展的源泉。
对于管理者来说，他们的首要任务是要善于发现和发掘员工的潜力，并使他们能够充分发挥自己的才华和能力。
德鲁克的这一观点，在我个人的管理实践中得到了充分的验证。
我意识到，只有通过赋权和激励，使员工发挥自己的最大潜力，才能够提高企业的绩效和竞争力。
因此，在日常工作中，我更加注重与员工的沟通和合作，鼓励他们发表自己的看法和建议，并给予相应的奖励和认可。
通过这样的方式，我发现员工的工作积极性和主动性明显提高，他们参与到工作中的积极性和责任感也更加强烈。
非营利组织的管理读后感1500字
非营利组织的管理读后感1500字本书从确立使命、从使命到成果、绩效管理、人力资源与关系网络和自我发展5个方面系统而全面的阐述了非营利性组织管理的问题，并包括了与一些在非营利性领域获得卓越成就者的访谈。
为实现组织的使命提供了行之有效的管理方法，为我国的非营利性组织领域的学习者和研究者提供了有效的指导。
非营利组织的管理读后感为了完成非营利组织政策的学习心得和NPO模拟运营，花了一下午时间粗略的拜读了一遍这本书。
在此之前一直认为非营利组织的角色只是弥补政府计划的不足或使其锦上添花，完善最后的一公里，通过学习对NPO的概念有了新的认知，正如德鲁克所言，非营利组织是人类改造的机构，其“产品”可以是一个康复的病人、一个有学习能力的孩子、一个年轻人成长为自尊自重的成年人，也可以是一个被完全改变的人生。
原来非营利组织的普及才是人类社会发展的更高级状态。
正因为非营利组织的上述特殊性，它没有传统意义上的损益，所以对有效的管理提出了更高的要求。
这本书主要从以下五点进行了阐述：一，使命至上，使命是组织成立的原因和目的，非营利组织是为其使命存在的他们的存在是为了改善社会和我们每个人的生活，使命也是我们招募志愿者来我们组织的精神引导。
二，有效战略，体现在三个方面市场营销战略，资金发展战略和创新战略。
三，绩效管理，真正卓有成效的非营利组织要能够积极主动地去创造需求。
非营利组织都必根据其所设定的愿景和标准、所创建的价值、所做出的承诺以及所提高的人类能力的绩效来进行自我测评。
四，人力资源，固定员工，兼职，志工是非营利组织的人员构成，固定全职员工和兼职应该满足其市场收益，志工要让他们有归属感，不能只去要求他们的人力付出，也要让他们有收获和激励。
五，自我发展，“规划人生旅程是你自己责无旁贷的责任，没有其他人可以替你规划。
”在自我发展方面，有两层含义：人的自我发展；做出贡献所需要的技能、特长和才能的发展。
自我发展既非高深的哲学，也非空泛的美好愿望，自我超越也非狂热的激情，两者都是需要付诸踏实的行动。
学习德鲁克管理心得体会范文（精选15篇）
学习德鲁克管理心得体会范文（精选15篇）我们得到了一些心得体会以后，马上将其记录下来，这样我们就可以提高对思维的训练。
到底应如何写心得体会呢？下面是小编收集整理的学习德鲁克管理心得体会范文，仅供参考，欢迎大家阅读。
学习德鲁克管理心得体会篇1按照徐董事长在《谈新时期的健康可持续发展》中要求，要学习借鉴优秀企业经营思路，更要找到适合企业自身特点经营管理模式，在经营思想、理念和模式上，要积极向优秀企业学习。
太阳雨净水市场部组织了对德鲁克管理思想的学习分享会，会上每个人都简单谈了自己在阅读《21世纪的管理挑战》和《巨变时代的管理》两本书后的感受，并结合现阶段企业发展的情况，结合自身具体工作开展，提出自己的想法和见解。
总体来说，经过分享会的讨论剖析，大家都能很清晰的认识到徐董事长做出学习要求的原因，对徐董事长及公司高层对企业发展及管理的焦虑及危机感也慢慢的感同身受。
基于企业快速转型的新形态下，所有人都要考虑，怎么样调整工作的思想和心态，做好自身的工作定位，继而有效的开展工作，并在部门工作中不断学习创新，是总结大家学习心得后得出的一致想法。
创造未来，忘记昨天从企业发展方向来讲，我们公司明确了“核心再造，再造核心”的经营战略，并且倡议企业员工要放下原来辉煌的包袱，以创业的心态再出发。
要想变革，首先是需要对变革的必要性有清醒的认识，需要一种敢于变革的魄力，找准方向，一往无前。
而对于原有的已经付出很多努力的事情，如果证明是不明智的，就需要考虑到机会成本，尽早做出决断。
在我们非理性的决策中，有很多是因为，我们无法放下昨天导致的。
找准自己在企业、工作中的定位。
企业转型中，更应该找准自己在企业发展中的位置，明白自己能为企业发展提供什么帮助，在企业给予自己的岗位上，能做出那些对企业发展有收益的工作。
作为领导者，要认清工作的方向重点，把握管理的公平，而没必要事无巨细、事必躬亲。
而执行者，作为自己的管理者，则需要了解工作的目的，找到工作的方法，完成具体的工作要求。
5000字《非营利组织管理》读书笔记范文
5000字《非营利组织管理》读书笔记范文德鲁克大师撰写了很多经典管理类书籍，我最终选择了《非盈利组织管理》这本书。
这不是一时兴起，而是长期的兴趣和热爱使然。
源自对非盈利组织的浓厚兴趣，自己在大学期间参与了很多志愿服务工作，甚至有幸在实践团队中担任志愿队队长，并且在做义工的地区和很多国家的朋友有过交流。
在和其他地区的志愿者以及非盈利机构或者学校的朋友沟通交流过后，我愈发发现非盈利组织的管理是一个很有意思也很有社会价值的议题。
通过对《非盈利组织管理》这本书的仔细研读，我学到了很多之前不了解的知识，也修正了自己的一些误区，更产生了一些自己的思考。
在《非营利组织的管理》中，德鲁克本从确立使命、从使命到成果、绩效管理、人力资源与关系网络和自我发展5个方面系统而全面地阐述了非营利组织管理的问题。
德鲁克大师的管理精髓都体现在其系列书籍当中，《卓有成效的管理者》《管理实践》是学术界甚至是商界管理者必读的经典。
但是为何德鲁克放着好好的企业不继续研究，却深入了这样一个看似不那么重要的和核心的领域呢？通过了解德鲁克的成长背景。
我发现了原因。
同时，这样的选择和他的远见卓识也是分不开的。
德鲁克先生自小生活在一个信奉上帝的家庭，从小就参与教会的生活。
在他40岁左右，就开始关注日益兴盛的非营利组织，包括教会、童子军等组织，并提出中肯的建议。
在他人生的最后20多年的时间里，他是全身心关注非营利组织的管理，并倾情支持一些机构，深入调研及探讨，整理成《非营利组织的管理》。
同时，在过去40年间非营利组织在美国取得了令人瞩目的成就。
从许多方面来看，非营利性部门已成为美国蓬勃发展的‚朝阳行业‛，无论是卫生保健机构，或公益性服务社团，又或是在迅速变化、浮躁不安的美国已开始成为社会活动中心的其他成效斐然的非营利组织，都取得了巨大的成功。
非营利性部门已然成为美国的‚公民社会‛。
然而，这一切都只是开始。
在全球范围内，非营利组织的建立和发展也正在如火如荼地进行，事实上，它作为一种全新的社会力量，正以独立于政府和企业之外第三部门的姿态正在迅速崛起。
读非营利组织管理有感
读非营利组织管理有感作为一个非营利组织管理的从业者，读着非营利组织管理的相关书籍，深有感触。
以下便从几个方面来阐述：一、强调使命意识大多数非营利组织都有一个既定的使命，而这个使命不仅仅是表面上的宣传口号，更是一个深度的、激励着所有组织成员的信念。
在非营利组织管理中，强调的不仅仅是达成目标，更是要深度理解和体现组织的使命意识。
使命意识使得所有人的方向和努力都往同一个方向，避免了无目的性的操纵和失控。
二、注重组织结构组织结构一方面决定着一个组织的办公效率，另一方面也影响到整个组织的内部管理和文化营造。
在非营利组织的管理中，注重组织结构的建设，体现在如下几个方面：1. 拥有一个清晰明了的管理层次结构；2. 定期进行组织架构的评估和优化；3. 建立全面的组织规范，对组织成员进行有效的培训和指导；4. 确定流程标准、建立工作职责和管理流程等。
通过这些方式建立合理的组织结构和文化，提高了非营利组织的内部沟通和管理效率，更能提升组织工作效果和信誉。
三、加强对行政管理的重视非营利组织管理也涵盖了许多行政管理的方面。
包括财务管理、人力资源管理、项目管理等。
一个好的非营利组织在行政方面，要有一个专业的团队、流程完整的指导和成熟的运作方法。
财务管理和报告可帮助明确组织的财务状况，制定合理的预算，为组织提供财务支持和保障；人员管理可有效管控、培训员工，增强员工的工作激情和专业能力；项目管理可以帮助组织更清晰的确定目标，并将它们无缝地转化为行动计划。
总之，非营利组织管理需要抱有一种服务于社会的意识，注重组织文化的建设和内部的管理流程。
我们需要尽我们所能，确保组织在实现自己的使命的同时还能为社会做出更大的贡献。
2024年学习德鲁克管理心得体会模版(2篇)
2024年学习德鲁克管理心得体会模版首先感谢王总给我们推荐了《管理的实践》这本书，真可谓开卷有益，爱不释手。
学习了德鲁克先生的《管理的实践》确实受益匪浅，它启发了我对企业管理问题更深入的思考，以及在今后的工作中，怎样借鉴别人的经验，做好自己的工作。
同时通过阅读《管理的实践》，也提醒了我，必须不断学习，不断思考，不断创新，才能不断提高自己的管理水平。
现在我结合在公司一年多的感受来思考我们公司的管理问题：首先，在空调最大的感受就是，企业里的大部分员工在做“越位思考”!也就是说，大多数管理者不去研究如何提高自身的管理效果与速度，整天看到的是下属的缺点、其它管理部门的不协同情况，琢磨的是如何改变下属及其它部门的缺点;而下属不是研究自己怎样落实公司的任务，而在批评公司政策不符合实际情况，等待别人或领导将困难解决，琢磨的是如何改变公司的管理决策。
于是，员工谈管理、谈流程、谈策略，管理者谈执行、谈方法、谈心态。
企业的各个层面的管理就是处于这种“不务正业”的状态：基层的作业品质不提高，管理层就无法确保任务完成的实际效果;管理的品质不提高，管理者就反成为目标达成的障碍;领导者在战略与用人上的决策品质不提高，企业就会航行在充满暗礁与冰山的海洋中。
还有一种常见的情况就是，“这不是归我管，你找谁谁谁吧”，许多事情能推就推，大家能够逃避则逃避，碰到问题往往绕道走，当面说好，转身就发表所谓的“高见”，事不关己，高高挂起，当好好先生的处世心态较为普遍。
这样的直接危害就是公司表面一团和气，管理层甚至对外宣称“氛围好”，其实其内部没有原则，价值观混乱，均不对公司的结果负责。
对于公司的管理夸夸其谈浮其表面，其实缺乏对管理学的最基本的认知和实践。
德鲁克认为管理学的核心就是：责任。
要彻底公司解决目前这种状态，关键是要树立全员的责任意识!对于管理者而言，德鲁克认为管理者并没有权利，而只有责任，作为一个企业应该包括三种责任，即管理者的责任、员工的责任和企业的社会责任。
非营利组织的管理读书报告
非营利组织的管理读书报告Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】《非营利组织的管理》读书报告这个学期，我们学了一门新的课程——非营利组织管理。
所谓“立学以读书为本”要学好一门课程，光靠老师的讲授与书本上的知识显然是不够的，我们必须要阅读相关的书籍，特别是经典名着。
彼得·德鲁克，1909年生于维也纳，2005年于美国家中溘然长逝。
终身以教书、着书和咨询为业，是当代国际上最着名的管理学家、现代管理学理论的奠基人，被称为“大师中的大师”。
在美国他曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者，美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM公司等大企业的管理顾问。
德鲁克着述颇丰，包括《管理的实践》《卓有成效的管理者》《管理：使命、责任、实务》《旁观者》等几十本着作，以30余种文字出版，总销售量超过600万册。
其中《管理的实践》奠定了他作为管理学科开创者的地位，而《卓有成效的管理者》已成为全球管理者必读经典。
德鲁克先生的这本着作《非营利组织的管理》可以称得上是非营利组织管理方面的经典，得到过很多人的推荐与好评。
于是我选择了它作为精读的书籍。
阅读这本书，心灵游走在它的字里行间，或幽默有趣，或严肃认真，从它的各种案例、说理、访谈中，我收获了许多。
而且，我也在学院的学生组织中担任着中低层管理者的职务，对于本书的一些内容，我感慨万千，有着自己的体会。
我认为非营利组织发展中最重要的有三点。
首先是使命，书中说“领导的第一要务是思考并定义组织机构的使命”。
是的，使命十分重要，当然，更重要的是要将使命更好的落实到具体的行动当中。
使命的表达要准确和简洁明了。
很多医院的使命是“我们的任务是保健”。
但是医院是要救死扶伤的，说“保健”并不准确。
我们知道，完成一个使命会涉及到许多的事情，我们经常可以看到一些学校会在使命中罗列一大堆的“希望”，虽说详细令人记住，所以简洁明了也是一个要点，只有这样才有所针对。
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首先是向外寻求机会和社会需求，其次什么是我们真正信仰的。
成功问题。
首先要确定所做的事情是否正确，在精益求精。
领导者应该了解自己的性格倾向。
非营利组织营销的关键问题在于——专业志愿者所获得的满足感来源于工作本身而非薪酬。
发展人才的全部工作应该是以人为中心而非以组织为中心。
利用2天的时间读了彼得.德鲁克的非营利组织管理，它主要包括5章，每章的结构都相似。
第一章讲了首先确立使命：领导者角色。
非营利组织管理的任务是将组织的使命陈述转化为具体明确的目标。
对于这些目标，必须采取确实可行的措施才实现这些目标，众多的目标在拼凑成组织的的使命。
使命应该清晰明了。
成功使命的三要素：机会，竞争力和奉献精神。
竞争力就是一个组织的倾向，它凭借着这项优势可以超过其他组织，称为行业里面的翘楚，我觉得要有竞争力，就必须有自己独特的目标，非营利组织重在服务，服务的好坏就是竞争的倾向，二奉献精神就是组织成员对于这个组织的满意程度，如果成员对组织都充满了信任，那么在面临困难时就会一拥而上，而不是一哄而散。
奉献精神是调动组织人力资源的重要因素。
我理解的机会就是一个组织能抓住的一次发展的机会。
领导工作充满了艰辛部分指出：值得非营利组织领导汲取的是，组织取得成功时必须乘势发展，不断进取但同时也必须保证组织能够进行不断的调整变革。
非营利组织可能更需要进行重大抉择在运作方面进行合理的取舍。
变革并非危险，而是机会，把变化设为创新机会的信号。
创立一个良好的运行机制：首先，要构建寻求机会的组织机制，其次，如何构建新体制。
在构建新体制过程中，要让现有的组织成员看到新体制的激情，不能让他们成为阻碍变革的一股新的力量。
在创新战略中提到，成功的创新需要这样的一个人，一个容易被各方接受，欢迎新事物并希望成功的人，同时，它在组织内有崇高的声誉，并具有强大的影响力。
我觉得这个人在创新战略中取到的作用是非常重要的，往往在一场变革中，我们就需要这样的人来充分发挥它的影响力。
领导注意事项：（1）应该认为其实大家都不明白（2）领导者不能妒忌贤能（3）不要沽名钓誉，不要苛责下属。
领导者应该认识到，领导者应该做到一切以工作为中心，领导是为工作为服务的。
马克色.德普雷认为领导者应该把自己放在一个负债的位置上着是一个我从未听过的说法，他认为领带者都那样或者这样的欠缺一切能力，比如招聘人员的能力，比如筹措资金的能力。
第二章，从使命到成果：市场营销，创新和基金发展的有效战略。
它指出再设计非营利组织服务和营销方案时，应注重于你做擅长的业务。
不要把资源浪费在没有结果的事务上。
这是首要法则，第二法则是了解客户，找到什么是他们认为有价值的东西，并如何把他们送到手上。
在将战略将计划转化成实际的成果时，应该精益求精，他认为为了提高一个机构的生产力，必须对生产的每一个要素都制定相应的战略。
人是第一要素，不是如何努力的工作而是如何机智的工作，把人放到适合的岗位上充分发挥其职能，第二是资金，如何在有限的资金中获取更高的回报，二资金总是有限的，第三是时间。
战略步骤：第一目标必须明确，然后必须转化为明确的目标和明确的目标市场，每个目标群体必须瞄准明确的客户和明确的市场区域。
第二，必须为每一个目标群体制定一个具体的营销计划，并以实际的营销措施来贯彻。
第三，设计一系列的沟通和培训。
第四，需要充足的后勤保障，最后必须了解可能产生的结果，并采取相应的措施。
注意事项：不要企图用同样的战略方案去服务不同的细分市场。
他指出成功穿新的第一要求就是将变化视为潜在的机会而非威胁第二就是让组织中有奉献精神有相当地位的人来主导。
第三就是合适的营销战略。
创新存在的常见错误：（1）创新直接跳到全面运行，不可以忽略验证创意也不要忽略试运行阶段（2）自以为是（3）宁愿局部修改而不愿意全面创新。
营销最重要的任务是研究市场，细分市场，确定所服务的目标客户群体，市场定位以及提供满足客户需求的各种服务。
营销和推销的差别在于：如果从所服务的客户或消费者或市场群体出发就是营销，如果从已有的产品出发，想把其卖给所能找到的任何市场，那就是推销。
营销是把外部世界的需求和愿望与组织的意图，资源和目标协调一致的一种方法。
第三章绩效管理：绩效定义与测评，非营利组织的基本准则，非营利组织要明白哪些是该做的哪些是不该做的，否则就会影响甚至降低绩效。
在制定每一项政策和方案时都要考虑，这是否会提高我们贯彻使命的能力。
当组织的结构存在问题时，组织成员之间就会发生矛盾，说明组织结构已经不再适合实际的运作情况了，这时组织就需要采取变革，最后一项注意事项是，举止不可粗鲁无礼。
最重要的该做事项是应该根据信息的流畅性和交流沟通的有效性而非管理的层级来构建组织。
非营利组织的每位成员都应该负起传递信息的责任。
现在的组织更有利于信息的传递，组织的层级更加扁平化印象最深的是关于有效决策，有效决策需要考虑4个方面的问题（1）机会与风险，在决策时有三种风险值得考虑：我们能承受的风险，不可挽回的，风险巨大又不得不承担的，（2）需要不同意见愿意第一有效的讨论来理解问题的实质是非常有必要的，因此需要不同的意见来进行辩论。
不要去争辩哪种意见是正确的，而应该假设每种意见都是正确的，那么它所解决的问题是什么。
明智的做法是把异议看做建设性的意见和促成相互理解的方法。
第二，任何组织都需要敢于挑战成规的人，（3）化解冲突，其一运用异议和分歧去化解冲突。
成分考虑他们的不同意见，使其觉得意见是被重视的。
其二邀请争辩最激烈的两个人，尤其这两个人都备受组织尊敬来坐在一起达成一致。
其三平息争论，找到共同点，忽视分歧。
化解冲突最重要的是建设性的利用分歧。
（4）从决策到行动，决策是对行动的承诺。
决策不能实施的四个原因：第一，我们力图去推销而不是营销决策。
第二，一旦制定了新政策或新的服务方案，没有经过实验就直接全面系统的推行。
第三，必须明确有人来贯彻决定的实行——制定工作计划，目标以及完成期限。
第四，成员不仅要理解决策，还要把决策贯彻到具体的职责中。
第四章：人力资源与关系网络，人力资源决策是组织最终的也许是唯一的控制措施。
人力资源决定了组织的绩效水平，组织的一切活动都是靠人来完成的。
合理的人员选择应从工作任务出发，其次，管理者必须扩大所考察的应聘者数量。
第三，应注重候选人的工作绩效。
第四，注重专长，并了解在以前的工作中发挥了什么样的作用。
发展人力资源不能做的事：第一，不能基于人的弱点来做事。
第二，不能以一种狭隘而又短浅的观点来看待人力资源的发展。
组建成功的团队首先需要考虑我们努力想促成的事情是什么，其次什么是关键的活动。
关键是要关注团队绩效，把个人优势统一成共同的行动。
关于个人工作绩效，首先每个人都要明白自己将要做什么，其二应该仔细考虑如何做好本职工作，需要具备什么条件。
继承人决策首先要看任务目标，然后再考虑人员和绩效问题，最后决定非营利组织成败的关键是组织应具备吸引并留住具有奉献精神的成员的能力。
第五章自我发展：个人，管理者和领导者，每个组织成员都要勇于承担责任，德鲁克说到：“实践成功的关键因素是责任心——使自己勇于承担责任”，追求卓越是非营利组织管理者自我发展的首要任务，这将带来满足感和自卑，个人的自我发展应该密切配合组织的使命，承诺和信念。
只有不断地进行自我超越不断地创造激情，挑战，变革来丰富原有的工作内涵，你才能期望工作给你带来持久的激励。
三种最常用的不断自我超越的方法是教育学习，走出组织和服务基层。
标准设定，工作安排和绩效评价首先制定明确的标准是非常重要的，其次，这些组织需要根据标准进行控制。
组织的职能就是就是在工作中把人的优势有效的发挥出来，同时要避免人的弱点所造成的影响。
3定义市场1实现理想非营利组织需要具备4个条件：人才，资金，计划和营销2制胜战略3精益求精如何创新4构建捐赠群体基金筹集——到基金发展，这些组织认识到组织的发展和成长的潜力来源于捐赠者。
基金发展是一个长远的过程，并不仅仅是短暂的基金汇集，基金需要的发展不仅能组织发展。
是捐赠者了解组织的目标和性质，。
第三章绩效管理：绩效定义与测评在评定绩效时要避免两种倾向：一是鲁莽行事，而是避重就轻制定行动计划非营利组织主管的首要任务是就所有的利益相关者就组织的长期目标达成长期的共识。
建立统一的长期目标是整合所有各方目标的唯一方法。
道德理念和经济现实非盈利组织如果确定了目标就能避免因混淆道德理念和经济现实而造成的资源浪费。
道德理念是美好的，但经济现实就要求我们考虑把资源投向能生产成效的地方，来实现组织的目标，并不断提高目标，否则绩效就会下滑。
基本准则：不该做的和该做的外部角度一个基本的准则是：让组织成员特别是管理层经常走出去，从外部角度来了解组织存在的目的。
4如何落实学校职责无小结：实践原则绩效是任何组织的检验标准。
第四章：人力资源与关系网络1人力资源决策人力资源决策是组织最终的也许是唯一的控制措施。
人力资源决定了组织的绩效水平，组织的一切活动都是靠人来完成的。
合理的人员选择应从工作任务出发，其次，管理者必须扩大所考察的应聘者数量。
第三，应注重候选人的工作绩效。
第四，注重专长，并了解在以前的工作中发挥了什么样的作用。
（1）如何发展人力资源发展人力资源不能做的事：第一，不能基于人的弱点来做事。
第二，不能以一种狭隘而又短浅的观点来看待人力资源的发展。
（2）组件团队组建成功的团队首先需要考虑我们努力想促成的事情是什么，其次什么是关键的活动。
关键是要关注团队绩效，把个人优势统一成共同的行动。
（3）个人工作绩效首先每个人都要明白自己将要做什么，其二应该仔细考虑如何做好本职工作，需要具备什么条件。
(4)艰难决策(5)继承人决策首先要看任务目标，然后再考虑人员和绩效问题，最后决定非营利组织成败的关键是组织应具备吸引并留住具有奉献精神的成员的能力。
2重要关系（1）双向关系检验一种关系的真正标准并不在于它能够解决什么问题，而在于尽管存在问题，它还能发挥良好的作用。
（2）社区关系3从志愿者到义工4卓有成效的董事会5小结企业与非营利组织最大的区别在于人力资源管理与关系网络管理的差别。
第五章自我发展1勇于承担责任，建立榜样2你希望被人记住的是什么，自我调整，，做好正确的事，自我超越，闪光点，你希望被记住的是什么3非营利组织是第二职业4非营利组织，女性主管自我发展的最佳方法是最佳评估。