管理学基础练习题

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管理学基本试题及答案

管理学基本试题及答案

管理学基本试题及答案管理学基本试题及答案关于考试想要拿高分,多做练习是少不了的,下面是小编为大家收集整理的管理学基本试题及答案,希望对大家有所帮助。

一、单项选择题1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。

法约尔认为,()。

A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C.管理就是决策2.梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。

由此创立了()。

A.行为科学学说B.人文关系学说C.人际关系学说3.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的()A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性4.系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的()。

A.社会技术系统B.社会经济组织C.社会经济系统5.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是()。

A.《社会组织与经济组织理论》B.《工业管理和一般管理》C.《科学管理理论》6.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是()。

A.企业精神B.企业价值观C.企业文化7. 1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作,引起世界管理界的轰动,这就是()。

A.《企业再造工程》B.《管理的革命》C.《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》8.中层管理者比低层管理者更多地依靠()A.正式权力与沟通技巧B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能9、组织是管理的基本职能之一,从其定义中可以看出,它由()三个基本要素构成。

A、目标、原则和结构B、目标、部门和效率C、目标、部门和关系10、经济活动中,指明组织活动的方向和范围,在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定,这就是()。

《管理学基础》课后练习答案(单选+案例)

《管理学基础》课后练习答案(单选+案例)
C.理论性和实践性
D.社会属性和自然属性
8.反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是( )。
A.自然属性
B.社会属性
C.科学性
D.艺术性
9.管理是一种艺术,是强调管理的( )。
A.精确性
B.延续性
C.随意性
D.实践性
10.从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑( )。
A.计划、控制、组织、领导
B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议
C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况
D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关
15.管理的职能也就是管理工作所包含的几类基本活动,这些基本活动具有以下的性质()。
A.彼此独立,分别由不同部门的管理者担当
B.各不相同,分别由不同层次的管理者担当
23.中层管理者的主要工作是()。
A.战略管理
B.现场管理
C.组织协调
D.开拓创新
24.下列属于基层第一线管理人员的职位是()。
A.总裁
B.厂长
C.部门经理
D.工长
25.领班属于下述哪类人员()。
A.一线操作者
B.基层管理者
C.中层管理者
D.高层管理者
26.某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友,说他在单位的主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务,并指挥和监督各项具体工作任务的完成。由此可推断,这位管理人员是()。
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
14.田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色。他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人。下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关( )?

管理学基础 练习题

管理学基础 练习题

管理学基础练习题《管理学基础》练习题一、判断题1、管理的二重性指的是管理的自然属性和社会属性。

()2、“统一指挥”原则也叫统一领导原则。

()3、设计组织的职能机构一般是按管理的职能来划分的。

()4、战略计划就是时间跨度很长的计划。

()5、根据法约尔的理论,管理活动是企业经营活动的内容之一。

()6、决策的最终目标是要选出一个最佳的、最满意的、最合理的方案。

() 7、非正式组织有很大的消极作用,应对其进行限制和取缔。

() 8、授权是为了体现分权原则。

()9、上级不可以越级指挥,但下级可以越级汇报或请示。

() 10、管理学既是一门科学又是一门艺术。

() 11、在目标管理中,领导者的任务是制定目标和对实施成果进行评价,目标实施过程完全是执行者的事,领导者不应过问。

()12、在事业部结构中,总公司是利润中心,事业部是成本中心。

() 13、分权越彻底,管理就越有效。

()14、管理幅度就是一个领导者所领导的下级人员的数目。

()15、计划越模糊,给基层的自由度就越大,上级的管理幅度也就越大。

() 16、权变理论告诉我们,在管理中应注意权力的变化问题。

() 17、管理人员有必要使自己成为自己所在领域技术方面的专家,这样才能与组织内的人员进行有效的沟通并实施有效的管理。

() 18、人既是管理的主体,又是管理的客体。

()19、根据法约尔的理论,管理活动只是企业经营活动的内容之一。

() 20、决策最终选择的一般只是满意方案,而不是最优方案。

() 21、不加适当控制的分权就是放任。

()22、根据Y理论,企业应该让员工参与管理和决策。

() 23、在管理幅度给定的条件下,组织的规模越大则管理层次越多;在组织规模给定的条件下,管理幅度越窄则管理层次越多。

()24、程序化决策,顾名思义,就是按照事情发展的先后顺序进行的决策。

() 25、根据强化理论,应着重坚持正激励,负激励则可有可无。

() 26、非正式组织有很大的消极作用,应对其进行限制和取缔。

管理学基础第1章习题及答案

管理学基础第1章习题及答案

第1章习题及答案一、判断题1.管理是指通过计划、组织、领导、控制及激励、决策、协调等手段,结合人力、物力、财力、信息等资源,实现和达到组织目标的过程。

( √)2.人口、购买力和购买欲望决定着市场需求的规模,其中生产企业可以把握的因素是消费者的购买欲望,而产品价格、差异化程度、促销手段、消费者偏好等影响着购买欲望。

(√)3.资源是企业自身拥有或可以获取并用以提供竞争力基础的资产,包括宏观资源和微观资源。

宏观资源是竞争力的前提。

微观资源包括包括有形资产、无形资产和人力资源。

( X )4.生产要素资源主要是指组织成员向组织提供的知识、技能和决策能力等,我们通常把这些能力称为生产要素资本。

一个组织最重要的资源是生产要素。

(X )5. 市场营销能力是指企业把握市场营销活动、追求企业利益最大化的经营能力。

在产品价值同质化愈演愈烈的市场上销售策略的选择尤为重要。

营销能力是企业与消费者达成交易的推动力。

(√)二、单项选择题1.(B)是通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标的人。

A.企业法人B.管理者C.经理D.顾客2. 现在最为广泛接受的是将管理分为四项基本职能(C)。

A.计划、组织、领导、激励B.计划、组织、决策、控制C.计划、组织、领导、控制D.计划、协调、领导、控制3.企业所处的(A)是指构成企业生存和发展的社会经济状况及国家的经济政策,包括社会经济结构、经济体制、发展状况、宏观经济政策等要素。

A.经济环境,B.宏观环境C.法律环境D.外部环境4.(D)是指对技术标准、管理标准和工作标准等各类标准的制定、执行和日常管理工作。

标准的确立是有效管理的前提。

A.规范化工作B.制度化工作C.行政化工作D.标准化工作5.(B)是指企业获取利润的能力,也称为企业的资金或资本增值能力,通常表现为一定时期内企业收益数额的多少及其水平的高低。

A.经营能力B.盈利能力C.管理能力D.营销能力三、多项选择题1.管理者的权利包括( AC )A.法定权B.奖励权C.影响力权D.处罚权2. 管理的特征包括(ABD)。

管理学基础试题练习及答案

管理学基础试题练习及答案

管理学基础试题练习及答案一、选择题1. 管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和______。

A. 决策B. 协调C. 控制D. 执行2. 科学管理理论的提出者是______。

A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 梅奥3. 以下哪项不属于马斯洛需求层次理论的五个需求?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 审美需求4. 组织文化的核心是______。

A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织制度5. 管理的PDCA循环是指______。

A. 计划、执行、检查、行动B. 计划、执行、控制、调整C. 计划、检查、行动、调整D. 计划、控制、检查、调整二、填空题6. 管理的本质是______,即通过他人完成任务。

7. 管理的基本原则包括统一指挥原则、______、分工原则等。

8. 组织结构设计应遵循的原则包括专业化分工、统一指挥、管理幅度、______等。

9. 领导风格分为权威型、民主型、放任型和______。

10. 决策的类型包括程序化决策和______。

三、简答题11. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

12. 描述法约尔的管理过程理论的五个基本职能。

四、论述题13. 论述组织文化对企业的影响及其在现代企业管理中的重要性。

五、案例分析题14. 阅读以下案例,分析该企业在管理过程中可能遇到的问题,并提出改进建议。

[案例描述:某企业在快速发展过程中,员工数量迅速增加,但管理层对员工的培训和指导不足,导致工作效率低下,员工士气低落。

]答案:一、选择题1. C2. A3. E4. B5. C二、填空题6. 通过他人完成任务7. 统一领导原则8. 管理层次9. 变革型10. 非程序化决策三、简答题11. 泰勒的科学管理理论主要包括:工作分析、工作设计、工作标准、工作激励和科学选择工人。

12. 法约尔的管理过程理论的五个基本职能包括:计划、组织、指挥、协调和控制。

四、论述题13. [答案略](根据实际情况展开论述)五、案例分析题14. [答案略](根据案例内容进行分析并提出建议)结束语:本套管理学基础试题练习旨在帮助学生巩固管理学的基本理论、原则和方法,通过选择题、填空题、简答题、论述题和案例分析题的练习,提高学生分析问题和解决问题的能力。

管理学练习题库+参考答案

管理学练习题库+参考答案

管理学练习题库+参考答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、组织经营环境不确定,组织的计划就应该越需要和更强调()。

A、指导性计划和短期计划B、战略计划和长期计划C、作业计划和长期计划D、单一性计划和短期计划正确答案:A2、控制工作的第一个步骤是()。

A、确立标准B、拟定标准C、纠正偏差D、衡量成效正确答案:A3、下列不属于影响组织分权程度的因素是()。

A、组织成员的决策参与度B、成员的自我管理能力C、组织的可控性D、政策的统一性正确答案:A4、下列不属于保健因素的是()。

A、人际关系B、薪金C、工作条件D、责任感正确答案:D5、法约尔提出()原则。

A、10项B、14项C、5项D、6项正确答案:B6、管理者影响人的行为的手段无非两类,一类与权力有关,另一类与( )有关。

A、企业宗旨B、组织文化C、组织目标D、经济效益正确答案:B7、目标管理的基本理论和方法,是由美国管理学者()A、马斯洛B、梅奥C、泰勒D、彼得●德鲁克正确答案:D8、双因素理论中的双因素是指()。

A、人的因素和物的因素B、历史因素与自然因素C、保健因素和激励因素D、经济因素与技术因素正确答案:C9、不确定性决策和风险决策的主要区别在于()A、环境的稳定性B、风险的大小C、可控程度D、能否估计事件的概率正确答案:D10、下列哪位管理学家是经验管理学派的代表人物?()A、孔茨B、西蒙C、赫茨伯格D、德鲁克正确答案:D11、在各种沟通网络中,传递消息速度最快的一种是()。

A、轮式B、全通道式C、Y式D、链式正确答案:D12、控制工作是通过纠正偏差的行动与其他四个职能紧密结合在一起,使管理过程形成了一个()A、相对封闭的系统B、相对开放的系统C、绝对封闭的系统D、绝对开放的系统正确答案:A13、“大河有水小河满”和“小河有水大河干”说明了:()A、系统的整体功能不等于个体功能之和B、系统的结构决定了系统的整体功能C、人们所持的心态不同D、人们看问题的角度不同正确答案:A14、领导权变理论认为,从领导者的角度来说,()是最重要的。

《管理学基础》(第二版)各章自测练习(含答案)

《管理学基础》(第二版)各章自测练习(含答案)
10.深层的企业文化是指(D)。
A.厂容厂貌B.职工风貌C.企业制度D.企业精神
二、多项选择
1.古典管理理论的代表人物主要有:(BCD)。
A.塞缪尔·纽曼B.弗雷德里克·泰罗C.亨利·法约尔D.马克斯·韦伯
2.梅奥的人际关系学说的基本内容包括(ABC)。
A.人是“社会人”而不是“经济人”B.企业中存在着非正式组织C.生产效率主要取决于工人的士气D.科学管理方法可以提高效率
8.日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是(A)。
A.培养并利用了自己独特的企业文化B.先进的社会制度C.充分利用企业战略管理D.进行了企业流程再造
9.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是(C)。
A.企业精神B.企业价值观C.企业文化D.企业形象
三、判断正误
1.泰பைடு நூலகம்的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素。(×)
2.从19世纪末期到20世纪初期,欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如,在美国表现为泰罗创建的科学管理理论,在法国表现为法约尔的行政管理理论。(×)
3.韦伯是德国古典管理理论的代表人物,他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系,其代表作是《行政组织体系理论》。(×)
3.马克斯·韦伯指出,任何组织都必须由某种形式的权力作为基础,才能实现目标。这些权力包括:(ABD)。
A.传统的权力B.理性----合法的权力C.纯粹的权力D.超凡的权力
4.企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由(ACD)三个部分组成。
A.精神文化B.传统文化C.制度文化D.物质文化
A.现实性B.权变性C.关键性D.协调性
3.目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上,并通过一定的程序加以确定,既要保证目标的科学性又要保证其可行性。这就是确定目标的(A)原则。

管理学 基础篇(第一、二、附录章)综合练习

管理学 基础篇(第一、二、附录章)综合练习

管理学基础篇(第一、二、附录章)综合练习单选题1.管理人员与一般工作人员的根本区别在于( D )。

A.需要与他人配合完成组织目标 B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要对自己的工作成果负责 D.需要协调他人的努力以实现组织目标2. 下面正确的陈述为( B )。

A.只有企业才需要管理 B. 任何类型的组织都需要管理C.宗教团体不需要管理 D. 个体企业不需要管理3.“管理就是决策”是下列哪位管理学家的观点?( C )A.泰罗 B.法约尔 C.西蒙 D.韦伯4.相对而言,基层管理者更加需要以下哪种技能?( A )A. 概念技能B. 人际技能C. 技术技能D. 沟通技能5. 古人云:“运筹帷幄之中,决胜千里之外”。

这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能?( B )A. 计划职能B. 组织职能C. 领导职能D. 控制职能6.下列哪位管理学者提出了一般管理的14条原则?( C )A.泰罗 B.巴贝奇 C.法约尔 D.福特7. 管理的任务环境不包括下列的哪一因素( A )。

A.法律 B.顾客 C.工会 D.政府部门8. 一个管理者所处的层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要( C )。

A.领导技能 B.组织技能 C.概念技能 D.人事技能9. 西方古典管理理论的代表人物泰罗、法约尔、韦伯,分别被后人尊称为( B )。

A. 管理过程之父、科学管理之父、组织理论之父B. 科学管理之父、管理过程之父、组织理论之父C. 管理过程之父、组织理论之父、科学管理之父D. 组织理论之父、科学管理之父、管理过程之父10.相对而言,高层管理者更加需要以下哪种技能?( A )A. 概念技能B. 人际技能C. 技术技能D. 沟通技能11.被管理学界称为“科学管理之父”的管理学家是( A )。

A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.梅奥12. 某研究所的一位管理人员告诉自己的好友,说他在单位的主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务,并指挥和监督各项具体工作任务的完成。

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管理学基础练习题1、组织是管理的基本职能之一,从其定义中可以看出,它由( C )三个基本要素构成。

A、目标、原则和结构B、目标、部门和效率C、目标、部门和关系2. “目标就是路标,确定目标如同识别北极星”这句话主要说明了目标( A )方面的作用 A.指明方向 B.提供标准 C.激励因素 D.管理基准3.在经营单位组合分析法(波士顿矩阵法)中,某种产品的市场占有率较高而业务增长率较低,这种产品是( B )A.明星产品B.金牛产品C.幼童产品D.瘦狗产品4、用数字表示预期结果的报表,被称为“数字化”的规划,这种计划就是( C )。

A、专题计划B、专项计划C、预算5、美国对企业70个目标管理计划的实施情况进行了调查,得出结论:如果高层管理者对目标管理高度重视,并亲身参与目标管理的实施过程,其生产管理效率的平均改进程度可达到( B )。

A、55%B、56%C、57%6、在进行产品价格决策时,需要做的是( C )。

A、长期预测B、中期预测C、短期预测7、企业组织中,一些有共同情感和共同兴趣爱好的人组成的小团体被称作( A )。

A、非正式组织B、正式组织C、协作组织8、企业组织内部管理人员的选聘主要有内部来源和外部来源两个渠道。

实际工作中采用哪种渠道,要视具体情况而定。

一般而言,(C )的选聘多采用外源渠道。

A、基层管理者B、中层管理者C、高层管理者9、法定权是组织赋予领导者的岗位权力,它以服从为前提,具有明显的强制性。

它包括这样几个方面的内容:(A )。

A、决策权、组织权、指挥权、人事权、奖惩权B、决策权、控制权、指挥权、人事权、奖惩权C、决策权、组织权、计划权、人事权、奖惩权10、美国学者在对职工的研究中发现,受到激励的职工,由于思想和情绪处于高度激发状态,其能力可发挥到80~90%;而仅仅是按时计酬,职工仅能发挥其能力的( A)。

A、20~30%B、30~40%C、40~50%11.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。

法约尔认为,(A )。

A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制12.在组织中,最有潜力、最为重要的资源是(A )A.人力B.物力C.财力D.信息13.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的(C)A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性14.亨利·明茨伯格认为,管理者扮演的十大角色可以归入三大类,即( B )A.领导角色、人际角色与信息角色B.人际角色、信息角色与决策角色C.人际角色、信息角色与技术角色D.领导角色、决策角色与技术角色15. 在管理者的技能中,将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力是指( C )A.技术能力B.人际能力C.概念能力D.决策能力16.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是(C )。

A.企业精神B.企业价值观C.企业文化17. 三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁--45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传。

因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调,新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年,由此丧失了大量的市场机会。

你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况?(D )A.技术技能、人际技能、概念技能都弱B.技术技能、人际技能、概念技能都强C.技术技能和人际技能强,但概念技能弱D.技术技能和概念技能强但人际技能弱18.中层管理者比低层管理者更多地依靠(A )A.正式权力与沟通技巧B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能19、组织是管理的基本职能之一,从其定义中可以看出,它由(C )三个基本要素构成。

A、目标、原则和结构B、目标、部门和效率C、目标、部门和关系20、经济活动中,指明组织活动的方向和范围,在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定,这就是(C)。

A、策略B、目标C、政策21、美国对企业70个目标管理计划的实施情况进行调查,得出结论:如果高层管理者对目标管理高度重视,并亲身参与目标管理的实施过程,其生产率的平均改进程度可达到(B)。

A、6%B、56%C、66%22、人们除了生存需要外,还有安全的需要、寻求关心的需要、建立友谊的需要等社会需要,所以产生了(A)。

A、非正式组织B、非正式沟通C、正式沟通23.管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。

经研究发现,高层管理人员的管理幅度通常以(A )较为合适。

A、4~8人B、10~15人C、15~20人24.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。

这就是组织工作中的( A )原则。

A、责权利相结合B、分工协作C、目标任务25.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部(A )A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作26.人员配备的工作包括(B )A.制定工作规范,选配、培训组织成员B.确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员27.行为科学个别差异原则告诉我们,人的差异是客观存在的,一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上,才能干得最好。

因此,要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。

这就是人员配备的( B)原则。

A、因人设职B、量才使用C、因才施教28.企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是(A )。

A、正式组织B、非正式组织C、企业结构29、该项决策具有极大偶然性和随机性,又无先例可循且有大量不确定因素,其方法和步骤也难以程序化和标准化,这项决策就是(C)。

A、风险型决策B、不确定型决策C、非程序化决策30.领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权。

这种领导方式属于(C)领导。

A、集权型B、分权型C、均权型31.管理的核心是DA、管理者B、被管理者C、管理的任务、职能与层次D、处理好人际关系32.佛光广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作、发行,考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成,下列何种组织结构能最好的支撑佛光公司的业务要求CA.直线型B.职能型C.矩阵结构D.事业部制33. 玛丽在某快餐店当了两年服务员,最近被提升为领班。

她极想在新的岗位上取得成功,所以去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。

这位朋友向她道出了三大成功要素:第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作;第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和目标,并将其转换为本部门的目标,能够预见问题并对之进行处理;第三,能使自己的想法和建议被上司接受;维护权威,尊重管理阶层。

试问,玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及到人际技能?( B )A.第一和第二B.第一和第三C.第二和第三D.第一34.按照计划所设计的范围,计划可分为BA.生产计划、财务计划、供应计划、劳资计划、安全计划B.上层管理计划、中层管理计划、基层管理计划C.专项计划、综合计划D.长期计划、中期计划、短期计划35.药品销售公司收购制药企业属于BA.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.合资经营36.通过听取有关专家意见进行预测的方法是BA.回归分析法B.德尔菲法C.关连树法D.先行指导法37.设计和维持有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程是CA.计划工作B.领导工作C.组织工作D.控制工作38.管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为BA.直线型组织结构B.扁平式结构C.职能型组织结构D.事业部制组织结构39. 某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程,其目标在于建立员工对于企业的归属感,并能做到以企业为家。

以下是该企业凝聚力工程准备开展的几项工作,你认为其中哪项最无效?( B)A.加强企业规章制度建设,将员工利益与企业发展密切挂钩。

B.加强对员工思想与行为的控制,确保员工关心企业发展。

C.在员工中开展关于如何以企业为家的大讨论,增强员工向心力。

D.即使会引起产品成本提高,也要切实改善骨干员工的福利待遇。

40.人员的配备工作,属于BA.现场控制B.前馈控制C.反馈控制D.直接控制41.下列选项中,属于集权制组织特点的是AA.中下层可以有日常的决策权限B.中下层在统一规划下可以独立经营C.中下层有一定的财务支配权D.上层的控制以完成规定的日期为限42.六西格玛管理中,“百万机会缺陷数(DPMO)”中的“缺陷”指的是DA.产品质量导致顾客不满的情况B.产品价格导致顾客不满的情况C.产品售后服务导致顾客不满的情况D.所有导致顾客不满的情况43.管理人员与一般工作人员的区别在于(D )A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标44.美国丹尼逊提出的管理人员自我考评法的考评量度项数是A.6项B.8项 C,10项 D.12项45. 管理活动的本质是( B )A.对人的管理B.对物的管理C.对资金的管理D.对技术的管理46.“对某一特殊过程负责,成员在一个共同的环境里协同工作”的团队属于AA.过程改进团队B.工作团队C.自我管理团队D.其他团队47.一个组织若需要创造出一种高昂士气来实现组织目标时,下述何种沟通方式是一种行之有效的措施?BA.链式沟通B.Y式沟通C.轮式沟通D.环式沟通48. 从管理活动发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑?( D )A.计划、控制、组织、领导B.计划、领导、组织、控制C.计划、组织、控制、领导D.计划、组织、领导、控制49.控制工作中采用管理突破的目的是DA.纠正超过计划允许范围的偏差B.解决组织在长期活动中存在的慢性问题、增强组织素质C.解决直接影响组织日常活动的“急性问题”D.对生产过程平稳性的控制50.某企业生产某产品,固定成本为160000元,单位变动成本为10000,每台售价为12000元,该产品的盈亏平衡点是DA.14台B.20台C.70台D.80台50.有一种领导理论,它将领导方式分为四类,即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式,这种领导理论即( D)。

A、管理方格理论B、权变理论C、管理系统理论51.领导者的自身影响力取决于领导者本人的素质和修养,主要包括(C )等因素。

A、品德、学识、资历、情感B、品德、学识、能力、胆识C、品德、学识、能力、情感52.领导者只决定目标、任务的方向,对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预。

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