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《管理学基础》题库及答案
管理学基础题库及答案第一章管理学概述1. 什么是管理学？管理学是研究管理过程、管理方法和管理原理的学科，旨在帮助人们掌握有效的管理技能，提高组织的效率和绩效。
2. 管理学的发展历程是什么？管理学的发展可以分为三个阶段：科学管理阶段、人际关系阶段、系统管理阶段。
科学管理阶段注重提高效率，人际关系阶段强调人际关系和团队合作，系统管理阶段强调整体的系统性和综合性。
3. 管理者的角色有哪些？管理者的角色包括：决策者、组织者、领导者、协调者和控制者。
第二章组织管理1. 什么是组织？组织是由一群人通过协同合作实现共同目标的集体。
2. 什么是管理层次？管理层次分为三个层次：高层管理、中层管理和低层管理。
高层管理着眼于整体发展策略和目标，中层管理负责协调和管理部门活动，低层管理则负责具体的工作执行。
3. 组织设计原则有哪些？组织设计应遵循以下原则：明确目标、明确工作分工、建立明确的权利和责任、确立适当的控制措施。
第三章决策与计划1. 决策的过程包括哪些步骤？决策的过程包括问题发现、问题分析、制定目标、制定方案、实施方案和评估反馈等步骤。
2. 计划的种类有哪些？计划的种类包括战略计划、战术计划和操作计划。
战略计划面向整体发展，战术计划面向中期目标实施，操作计划则为具体活动制定细化的指导方案。
3. 如何制定有效的计划？制定有效的计划需要明确目标、合理分配资源、制定可行的措施、建立有效的控制机制，并根据实际情况进行调整和优化。
第四章领导与沟通1. 领导与管理的区别是什么？领导是影响他人的行为，使他人愿意积极参与实现组织目标的过程。
管理是指对组织成员的工作进行规划、组织、激励和控制。
2. 领导行为的种类有哪些？领导行为包括任务导向型领导和人际关系型领导。
任务导向型领导注重完成任务和目标的实现，人际关系型领导注重与员工之间的关系和沟通。
3. 沟通的重要性是什么？沟通是信息传递和共享的过程，有利于减少误解和冲突，提高工作效率和组织绩效。
《管理学基础》课后练习答案(单选+案例)
D.社会属性和自然属性
8.反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是( )。
A.自然属性
B.社会属性
C.科学性
D.艺术性
9.管理是一种艺术，是强调管理的( )。
A.精确性
B.延续性
C.随意性
D.实践性
10.从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑( )。
A.计划、控制、组织、领导
B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议
C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况
D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们克服难关
15.管理的职能也就是管理工作所包含的几类基本活动，这些基本活动具有以下的性质（）。
A.彼此独立，分别由不同部门的管理者担当
B.各不相同，分别由不同层次的管理者担当
23.中层管理者的主要工作是（）。
A.战略管理
B.现场管理
C.组织协调
D.开拓创新
24.下列属于基层第一线管理人员的职位是（）。
A.总裁
B.厂长
C.部门经理
D.工长
25.领班属于下述哪类人员（）。
A.一线操作者
B.基层管理者
C.中层管理者
D.高层管理者
26.某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友，说他在单位的主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务，并指挥和监督各项具体工作任务的完成。由此可推断，这位管理人员是（）。
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
14.田力是某大型企业集团的总裁助理，年富力强，在助理岗位上工作得十分出色。他最近被任命为集团销售总公司的总经理，从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人。下面是田力最近参与的几项活动，你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关( )?
管理学基础知识培训试题含答案
管理学基础知识培训试题含答案一、选择题1. 下列哪项不是管理学的基本概念？- A. 组织- B. 领导- C. 异议- D. 决策答案：C2. 管理学中的“四要素”包括以下哪些方面？- A. 人、物、财、信息- B. 人、地、物、时- C. 人、时间、资源、环境- D. 人、地、物、金答案：A二、填空题1. 管理学的定义是：____________________。
答案：研究管理的学科，以及管理的理论、原则、方法和实践。
2. 管理的五大基本功能包括：计划、组织、____________________、实施和控制。
答案：领导三、简答题1. 请简述管理学的研究对象和目标。
管理学的研究对象是管理，包括管理的原则、方法和实践。
其目标是研究如何通过有效的管理来实现组织的目标，提高组织的效率和效益。
2. 请简要解释计划的概念以及其在管理中的重要性。
计划是根据既定的目标和条件，通过对未来可能发生情况进行预测和决策，制定出达到目标的行动方案和步骤。
在管理中，计划是一项关键性的功能，通过制定明确的目标和详细的计划，可以提高组织的决策效率和行动的指导性，确保组织活动的有序进行。
四、实际应用题某公司决定开展市场拓展计划，请你列举出该计划中需要考虑的三个要素，并简要解释它们在市场拓展过程中的重要性。
答案：1. 目标市场：需要明确选择目标市场，确定拓展的方向和范围。
只有精确确定目标市场，公司才能有针对性地进行推广和营销，提高拓展的效果。
2. 竞争对手：需要了解竞争对手的情况，包括产品、价格、市场份额等。
了解竞争对手的优势和劣势，才能制定出更有竞争力的拓展策略，防止资源浪费和市场冲突。
3. 人员组织：需要配置专业的市场拓展团队，确保拓展计划的顺利推进。
优秀的团队可以提供专业的市场分析和营销策略，推动市场拓展工作的实施和控制。
以上只是市场拓展计划中需要考虑的一些要素，具体情况还需根据实际情况进行分析和确定。
管理学基础第1章习题及答案
第1章习题及答案一、判断题1.管理是指通过计划、组织、领导、控制及激励、决策、协调等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源，实现和达到组织目标的过程。
( √)2.人口、购买力和购买欲望决定着市场需求的规模，其中生产企业可以把握的因素是消费者的购买欲望，而产品价格、差异化程度、促销手段、消费者偏好等影响着购买欲望。
(√)3.资源是企业自身拥有或可以获取并用以提供竞争力基础的资产，包括宏观资源和微观资源。
宏观资源是竞争力的前提。
微观资源包括包括有形资产、无形资产和人力资源。
( X )4.生产要素资源主要是指组织成员向组织提供的知识、技能和决策能力等，我们通常把这些能力称为生产要素资本。
一个组织最重要的资源是生产要素。
(X )5. 市场营销能力是指企业把握市场营销活动、追求企业利益最大化的经营能力。
在产品价值同质化愈演愈烈的市场上销售策略的选择尤为重要。
营销能力是企业与消费者达成交易的推动力。
(√)二、单项选择题1.（B）是通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标的人。
A.企业法人B.管理者C.经理D.顾客2. 现在最为广泛接受的是将管理分为四项基本职能（C）。
A.计划、组织、领导、激励B.计划、组织、决策、控制C.计划、组织、领导、控制D.计划、协调、领导、控制3.企业所处的（A）是指构成企业生存和发展的社会经济状况及国家的经济政策，包括社会经济结构、经济体制、发展状况、宏观经济政策等要素。
A.经济环境，B.宏观环境C.法律环境D.外部环境4.（D）是指对技术标准、管理标准和工作标准等各类标准的制定、执行和日常管理工作。
标准的确立是有效管理的前提。
A.规范化工作B.制度化工作C.行政化工作D.标准化工作5.（B）是指企业获取利润的能力，也称为企业的资金或资本增值能力，通常表现为一定时期内企业收益数额的多少及其水平的高低。
A.经营能力B.盈利能力C.管理能力D.营销能力三、多项选择题1.管理者的权利包括( AC )A.法定权B.奖励权C.影响力权D.处罚权2. 管理的特征包括（ABD）。
管理学基础试题练习及答案
管理学基础试题练习及答案一、选择题1. 管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和______。
A. 决策B. 协调C. 控制D. 执行2. 科学管理理论的提出者是______。
A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 梅奥3. 以下哪项不属于马斯洛需求层次理论的五个需求？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 审美需求4. 组织文化的核心是______。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织制度5. 管理的PDCA循环是指______。
A. 计划、执行、检查、行动B. 计划、执行、控制、调整C. 计划、检查、行动、调整D. 计划、控制、检查、调整二、填空题6. 管理的本质是______，即通过他人完成任务。
7. 管理的基本原则包括统一指挥原则、______、分工原则等。
8. 组织结构设计应遵循的原则包括专业化分工、统一指挥、管理幅度、______等。
9. 领导风格分为权威型、民主型、放任型和______。
10. 决策的类型包括程序化决策和______。
三、简答题11. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
12. 描述法约尔的管理过程理论的五个基本职能。
四、论述题13. 论述组织文化对企业的影响及其在现代企业管理中的重要性。
五、案例分析题14. 阅读以下案例，分析该企业在管理过程中可能遇到的问题，并提出改进建议。
[案例描述：某企业在快速发展过程中，员工数量迅速增加，但管理层对员工的培训和指导不足，导致工作效率低下，员工士气低落。
]答案：一、选择题1. C2. A3. E4. B5. C二、填空题6. 通过他人完成任务7. 统一领导原则8. 管理层次9. 变革型10. 非程序化决策三、简答题11. 泰勒的科学管理理论主要包括：工作分析、工作设计、工作标准、工作激励和科学选择工人。
12. 法约尔的管理过程理论的五个基本职能包括：计划、组织、指挥、协调和控制。
四、论述题13. [答案略]（根据实际情况展开论述）五、案例分析题14. [答案略]（根据案例内容进行分析并提出建议）结束语：本套管理学基础试题练习旨在帮助学生巩固管理学的基本理论、原则和方法，通过选择题、填空题、简答题、论述题和案例分析题的练习，提高学生分析问题和解决问题的能力。
《管理学基础》自测题1-14章分类答案(四栏).doc
《管理学基础》自测题一1、单项选择题（参考答案、四栏）第一章管理与管理学单项选择I. 教材对管理的性质进行了阐述，下列（A ）的说法不正确。
A. 管理具有时效性B.管理具有科学性C.管理具有艺术性I）.管理具有二重性2. 社会环境对组织的发展具有一定的作用，除了下列（B ）项。
A. 影响作用B.领导作用C.制约作用D.决定作用3. 管理者的首要职能是（D ）. A.指挥B.控制C.协调D.计划4. 管理的职能分为一般职能和（A）。
具体职能B.计划职能C.指挥职能D.控制职能5. 就管理的职能而言，法约尔认为，（C）。
A.管理就是决策B.管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制I）.管理就是经山他人去完成一定的工作6. 一般来说,企业所处的外部环境具有复杂性、交叉性和（A）。
A.变动性B.稳定性C.直接性D.间接性7. 企业管理的重点在经营，而经营的核心在（D）。
A.计划B.协调C.组织D.决策8. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C ）A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯9. 在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是（B ）。
A、外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征B、外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征C、外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征D.外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征10. “凡事预则立，不预则废。
”是强调（D ）的重要性。
A.预防B.预测C.组织D.计划II. 在管理的各项职能中，（C）职能能够保证H标及为其而制定的计划得以实现。
A、领导B、协调C、控制D.计划12. 组织是管理的基本职能之一，它是由（B ）三个基本要素构成。
II标、原则和结构B、目标、部门和关系C、I ［标、部门和效率D.甘标、部门和人员13. 为了保证计划H标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使（A ）。
所有分类管理学基础练习题
管理学基础练习题第一章一、名词解释：1.管理2.管理学3.归纳法4.试验法5.演绎法二、填空题：1.管理学作为一门科学，具有以下特点：（）、（）、（）、（）。
2.管理学在研究生产关系时，主要研究（）。
3.管理学在研究生产力时，主要研究（）。
4.管理学在研究上层建筑时，主要研究（）。
5.管理学和其他许多社会科学一样，其研究和学习方法基本上有（）、（）和（）。
三、简答题：1.如何深刻理解管理的基本概念？1.管理学的研究对象和内容各是什么？四、问答题：什么是管理的两重性？掌握管理的两重性有何重要意义？第二章一、填空题：1.自古以来，人类的经济、政治、军事、宗教及其他一切社会活动，都具有三个最基本的特点：（）、（）、（）。
2.中国传统的管理思想，分为宏观管理的（）和微观管理的（），主要包括如下要点：（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）（）。
3.“科学管理”理论的创始人是美国的（），他创立的管理制度称为（）。
4.组织管理理论的代表人物是法国的（）。
5.马斯洛在需要层次理论中将需要分为五级（）、（）、（）、（）、（）。
6.赫茨伯格在《工作与激励》一书中正式提出了激励的双因素理论，这两类因素分别是（）和（），前者是以（）为中心，后者是与（）有关。
二、单项选择题：1.马斯洛将人的需要分为5个层次，这5 个层次由低到高的顺序是（）A.生理、安全、感情、尊重、自我实现C.生理、感情、安全、尊重、自我实现B.安全、生理、感情、尊重、自我实现D.安全、生理、尊重、感情、自我实现2.在下列各因素中属于保健因素的是（）A.监督；与上下级的关系；工资；工作安全C.监督；责任；与上下级的关系；提升三、判断说明题：B.提升；责任；工作安全；工资D.监督；工资；与上下级的关系；提升1.回顾我国的管理史，可以发现学会管理、加强管理是十分必要的。
2.X 理论认为人的本性是好的，并非天生懒惰。
因此管理者应创造一个能多方面满足工人需要的环境，使人们的智慧、能力得以充分的发挥，以更好地实现组织的和个人的目标。
最新管理学基础性考试题及答案
最新管理学基础性考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的本质是什么？A. 组织资源B. 协调活动C. 优化流程D. 领导团队答案：B2. 以下哪项不是管理的四大职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案：D3. 泰勒的科学管理理论主要关注什么？A. 工作流程的优化B. 员工的激励C. 组织结构的设计D. 企业文化的建设答案：A4. 以下哪项不属于马斯洛需求层次理论中的五个需求？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求答案：D（尊重需求是马斯洛需求层次理论中的一个需求）5. 以下哪个理论强调了组织文化对员工行为的影响？A. 双因素理论B. X-Y理论C. 路径-目标理论D. 组织文化理论答案：D6. 管理的科学性主要体现在哪些方面？A. 决策的科学性B. 计划的科学性C. 控制的科学性D. 所有选项答案：D7. 以下哪个不是管理的基本原则？A. 系统原则B. 人本原则C. 效率原则D. 随意原则答案：D8. 现代管理理论中的权变理论认为管理应该：A. 一成不变B. 根据具体情况灵活调整C. 只关注结果D. 只关注过程答案：B9. 以下哪项不是有效的团队管理策略？A. 明确团队目标B. 促进团队沟通C. 忽视团队冲突D. 鼓励团队合作答案：C10. 以下哪个不是现代管理的发展趋势？A. 信息化B. 人性化C. 标准化D. 国际化答案：C二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述管理的五个基本职能。
答案：管理的五个基本职能包括计划、组织、领导、控制和创新。
计划是确定目标和实现目标的途径；组织是配置资源和安排工作；领导是激励和指导员工；控制是监督工作进展和纠正偏差；创新是不断改进和更新管理方法。
2. 描述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案：泰勒的科学管理理论主要内容包括：工作研究，以科学方法确定工作的最佳方式；工作标准，为每个任务设定标准产出；差别工资制，根据工人的产出给予不同的工资；职能工长制，将管理工作细分，由不同的人负责不同的职能。
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管理学基础练习题第一章一、名词解释：1.管理2.管理学3.归纳法4.试验法5.演绎法二、填空题：1.管理学作为一门科学，具有以下特点：（）、（）、（）、（）。
2.管理学在研究生产关系时，主要研究（）。
3.管理学在研究生产力时，主要研究（）。
4.管理学在研究上层建筑时，主要研究（）。
5.管理学和其他许多社会科学一样，其研究和学习方法基本上有（）、（）和（）。
三、简答题：1.如何深刻理解管理的基本概念？2.管理学的研究对象和内容各是什么？四、问答题：什么是管理的两重性？掌握管理的两重性有何重要意义？第二章一、填空题：1.自古以来，人类的经济、政治、军事、宗教及其他一切社会活动，都具有三个最基本的特点：（）、（）、（）。
2.中国传统的管理思想，分为宏观管理的（）和微观管理的（），主要包括如下要点：（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）（）。
3.“科学管理”理论的创始人是美国的（），他创立的管理制度称为（）。
4.组织管理理论的代表人物是法国的（）。
5.马斯洛在需要层次理论中将需要分为五级（）、（）、（）、（）、（）。
6.赫茨伯格在《工作与激励》一书中正式提出了激励的双因素理论，这两类因素分别是（）和（），前者是以（）为中心，后者是与（）有关。
二、单项选择题：1.马斯洛将人的需要分为5个层次，这5个层次由低到高的顺序是（）A.生理、安全、感情、尊重、自我实现B.安全、生理、感情、尊重、自我实现C.生理、感情、安全、尊重、自我实现D.安全、生理、尊重、感情、自我实现2.在下列各因素中属于保健因素的是（）A.监督；与上下级的关系；工资；工作安全B.提升；责任；工作安全；工资C.监督；责任；与上下级的关系；提升D.监督；工资；与上下级的关系；提升三、判断说明题：1.回顾我国的管理史，可以发现学会管理、加强管理是十分必要的。
2.X理论认为人的本性是好的，并非天生懒惰。
因此管理者应创造一个能多方面满足工人需要的环境，使人们的智慧、能力得以充分的发挥，以更好地实现组织的和个人的目标。
而Y理论正好相反。
四、简答题：1.法约尔的组织管理理论有哪些内容？2.“行为科学”学派中“需要层次论”的主要观点是什么？3.“双因素”理论的主要内容是什么？4.“X、Y、Z理论”有哪些主要内容？5.“管理科学”学派理论有何特点？6.“决策理论”学派有哪些主要观点？五、问答题：1.西方早期管理思想有哪些代表人物？其主要观点是什么？2.泰罗的科学管理理论有哪些内容？如何评价泰罗制？3.著名的“霍桑试验”的由来及启示是什么？第三章一、名词解释：1.职能型业务主管；2.多部门型业务主管；3.企业集团型总经理；4.分公司总经理职位；5.子公司总经理职位；6.产品/销售型总经理职位；7.经营型总经理职位；8.总经理角色；9.管理者群体；10.管理者群体的专业结构；11.管理者体制；12.组织能力；13.协调能力；14.激励能力；15.指挥能力。
二、填空题：1.总经理通常具有以下职责和义务：（）、（）、（）。
2.总经理在日常工作中常常扮演不同的角色，这些角色可以概括地分为三类，即（）、（）、（）。
3.随着时间的变化，单一的角色已不足以应付变局，因此总经理必须承担多种使命，包括（）、（）、（）、（）、（）、（）。
4.根据人的心理特征，可以将人才划分为三类，即（）、（）、（）。
5.为了加强成员间的团结，要明确各成员的权利和责任，同时下列人员不宜进入领导班子：（）、（）、（）、（）。
6.业务能力是管理者能力的集合，也是管理站素质高低的直接表现，具体包括（）、（）、（）、（）、（）。
三、单项选择题：1.总经理在人际关系中扮演一种角色，在扮演这种角色时，需要参加各种典型的仪式和公共活动。
虽然许多经理人员对于这一角色的活动感到厌烦与耗费时间，但它是经理人员的一项重要工作，它能帮助您顺利地推行业务，在大众中树立良好的企业形象，使下属员工对本企业有认同感。
这种角色是（）A.名誉领袖B.领导人C.联络人D.侦探2.经理人员在扮演某一角色时，必须将其所负责的工作群体的情报，正式地对有关群体发布。
经理人员在扮演这一角色时，必须明确何时代表公司，何时代表个人；保证所说的话正式代表公司的政策；充分准备以确保演说成功。
这种角色即是（）A.传播者B.发言人C.企业家D.危机管理者3.根据人的心理特征，可以将人才划分为不同的类型，其中有一类人才的心理特征是：思维能力很强，善于向别人学习，办法和见解独到，不善于循规蹈矩。
这种人重视自身的内在价值，对自己认识深刻。
这类人才是（）A.主导型人才B.主导型人才C.依附型人才四、判断说明题（判断正误并说明理由）1.只要管理者优秀的，其群体的稳定性无关紧要。
2.要使组织创新达到预期的目的，制定的计划必须有弹性。
五、简答题：1.总经理的角色如何选择和定位？他们的使命和作用如何？2.管理者应具备哪些素质和技能？六、问答题1.如何选择最佳的管理者群体，以使他们的群体效能得以发挥？2.管理者应如何组织好创新活动？第四章一、名词解释：1.管理方法；2.法律方法；3.行政方法；4.经济方法5.教育方法；6.现值分析法；7.盈亏分析法；8.ABC分析法二、填空题：1.按照不同的标准可将管理方法分为不同的类型，按管理方法所处的地位层次，管理方法可分为（）、（）和（）；按管理信息的特征可以将管理方法分为（）、（）、（）；按管理方法的精确度可以分为（）和（）；按管理方法产生的时间先后次序分，可分为（）和（）。
2.法律方法不同于其他管理方法，它具有如下特点：（）、（）和（）。
3.与其他方法相比，经济方法的特点主要有：（）、（）、（）、（）。
三、单项选择题：1.具有权威性、强制性、垂直性和无偿性等特点的管理方法属于（）A.教育方法B.法律方法C.经济方法D.行政方法2.法律方法的主要特点是（）A.严肃性，规范性，强制性B.规范性，平等性，利益性C.严肃性，强制性，灵活性D.利益性，权威性，严肃性四、判断说明题（判断正误并说明理由）1.行政方法有利于组织内部实行统一行为，保证组织统一目标的实现，能迅速有力地贯彻上级的方针政策，对全局活动实行有效的控制，因能取代其他管理方法。
2.在市场经济中，经济方法固然重要，但在实际管理中仍然要结合其他管理方法，才能实现管理目标。
五、简答题：1.管理方法按不同的标准可划分为哪些类型2.法律方法的内容和实质是什么？3.法律方法有何作用？如何正确运用法律方法？4.教育的主要内容有哪些？常采用的教育方式主要是哪些？5.权变管理理论有哪些主要内容？6.目标管理法有何特点？其局限性和不足的地方在哪里？7.德尔菲法的基本步骤有哪些 8.ABC分析法和盈亏平衡分析法主要用于哪类管理？9.价值工程的主要特点是什么？根据价值与功能、成本之间的关系分析，提高价值的基本途径有哪些？六、问答题：1.行政方法的特点和作用是什么？怎样正确运用行政方法？2.经济方法同其它方法相比有何特点？如何正确运用经济方法才能使其发挥有效的作用？第五章一、名词解释：1.组织管理环境；2.企业经营环境；3.企业管理内部环境；4.企业资源要素；5.资源供应能力；6.企业战略；7.经营结构；8.竞争优势；9.协同效应； 10.战略管理； 11.企业文化； 12.市场结构二、填空题：1.构成组织管理环境的因素有两类：一类是（），另一类是（）。
2.企业管理的宏观环境主要包括（）、（）、（）和（）。
3.企业管理的经营环境主要包括（）、（）和（）。
4.企业能力要素是企业不可缺少的功能性条件，主要有（）、（）、（）、（）。
5.企业战略是多层次的，具体包括：（）、（）、（）。
6.企业战备必须在科学的原则下进行，这些原则有（）、（）、（）、（）、（）。
7.企业战略管理是一个动态的过程它包括四个阶段：（）、（）、（）、（）。
8.企业在选择战略组织结构时有以下四种选择：（）、（）、（）、（）。
9.企业文化是社会文化的一种重要文化现象，其特征有：（）（）（）（）（）。
10.企业文化的建设有赖于对企业文化类型的选择，企业文化主要有以下类型：（）、（）、（）。
11.市场结构可以分为如下类型：（）、（）、（）。
三、单项选择题：1.有一种企业文化，在这样的企业中，几乎所有的经理都有一系列基本一致的价值观念和经营方法，企业新成员会很快接受这些观念和方法。
如果新任高级经理背弃了公司的价值观念和行为规范，其老板和下级同事都会纠正他。
这种企业文化属于（）A.强力型企业文化B.策略合理型企业文化C.灵活适应型企业文化2.企业战略管理是全员参与的过程，但在不同的关系中管理站的职责大小是不一样的，下面示图中为正确的是（）新市五、简答题：1.决定行业结构的五种力量是什么？对其研究后应作何决策？2.在分析行业因素时应从哪些关键因素入手？3.企业的资源能力、生产能力和营销能力是由什么决定的？4.企业文化的形成对企业管理会产生哪些影响？5.企业文化建设对管理者提出什么样的要求？6.完全竞争市场的假设条件是什么？其厂商面临的主要决策问题有哪些？7.在垄断市场中，厂商的主要行为是什么？如何实现？ 8.卡特尔是如何组建和运行的？9.垄断竞争市场是怎样一个市场？六、问答题：1.战略管理的本质是什么？它与经营管理有何区别和联系？2.企业文化有哪些类型？试比较之。
3.在战略管理中企业为什么要调整组织结构？供企业选择的战略组织结构有哪些？各有何优缺点？第六章一、名词解释：1.组织；2.组织工作；3.组织结构；4.直线；5.正式组织；6.非正式组织二、判断说明题（判断正误并说明理由）非正式组织是自愿形成的，因而其最组织的作用总是消极的。
三、简答题：1.组织这一概念有哪些含义？2.组织工作有何特点？3.直线型组织机构的特点是什么？有何优缺点？4.试分析职能型组织机构的优缺点.5.试说明事业部制的组织机构的特点。
6.试比较正式组织和非正式组织形成的过程与目的及其行为逻辑。
四、问答题：1.如何理解组织工作的各项原理？2.非正式组织有何积极作用和消极作用？在实际中应如何发挥其积极作用？第七章一、名词解释：1.管理幅度；2.管理层次；3.扁平组织形态；4.锥型组织形态；5.部门；6.职权；7.直线职权；8.参谋职权；9.职能职权； 10.权力；11.集权； 12.分权； 13.制度分权； 14.授权二、填空题：1.有效的管理幅度受许多因素的影响，这些因素包括：管理者与被管理者的（）、（）、（）与（）。
2.组织结构的设计是组织职能执行的基础，其任务是提供组织结构系统图和编制职务说明书，为此，组织设计者要完成以下三个步骤的工作：（）、（）、（）。
3.组织的发展阶段不同，要求有与之相应的组织结构形态，一般说来，组织发展提出要经历以下阶段：（）、（）、（）、（）、（）。