五种旅游信息传播模式的比较与整合
去哪儿旅游网商业模式与营销模式分析

前言随着网络的普及,旅游者可以对旅游目的地进行预游(网上旅游),这样可以了解旅游目的地的各种情况,还可以通过网上预订事先安排好旅游活动。
随着网络技术的快速发展,越来越多的人喜欢通过上网来进行旅游咨询,因为人们觉得这样会更方便,更快捷。
去哪儿是一个旅游搜索引擎中文在线旅行网站,为消费者提供机票、酒店、会场、度假产品的实时搜索,并提供旅游产品团购以及其他旅游信息服务。
本文主要研究去哪儿旅游网站的发展以及所存在的问题,并提出合理的意见与建议。
第一章网站的简介1.1基本情况去哪儿网总部位于北京,于2005年5月,由庄辰超与戴福瑞、道格拉斯共同创立。
作为中国第一个旅游搜索引擎,使中国旅行者首次能够在线比较国内航班和酒店的价格及服务。
去哪儿网的公司使命即聪明地安排消费者的旅行,竭力为消费者提供最全面、性价比最高的产品、可靠的服务和便捷的技术工具。
通过网站及移动客户端的全平台覆盖,去哪儿可以随时随地为旅行者提供国内外机票、酒店、度假、旅游团购、及旅行信息的深度搜索。
根据2013年1月艾瑞监测数据,去哪儿网以7474 万月访问人次高居旅行类网站榜首,移动客户端“去哪儿旅行”更拥有超过3400万的激活用户量。
对于在线旅游业尚处于起步阶段的中国市场,“去哪儿”的诞生恰逢其时,随着航空公司相继推出在线旅游服务,以实现其自有服务在网络空间的延伸,“去哪儿”认识到在线旅游市场的用户需求已经逐渐变化:中立、智能、全面的比较平台,对用户进行旅游产品选择和决策的作用日渐突出。
正是这种需求的增长,促使了公正、中立的旅游新媒体“去哪儿”的出现,并且凭借其便捷、人性且先进的搜索技术,对互联网上的机票、酒店、度假和签证等信息进行整合,为用户提供及时的旅游产品价格查询和比较服务。
“去哪儿”必将肩负起整合中国在线旅游产品及提供高价值信息的全新历史使命。
1.2发展历程2005年5月,“去哪儿”成立。
作为中国首创的旅游搜索引擎,这是中国旅行者第一次可以在线比较国内航班和酒店的价格和功能。
传播学五种传播模式

传播学五种传播模式传播学是一门研究人类传播行为的科学。
研究人们发现,不同的传播行为有不同的模式,这被称为传播模式。
目前,传播学已经发展出五种传播模式:社会赋能模式、视觉模式、身体模式、技术语境模式、文本模式。
社会赋能模式指的是以社会生活为基础的传播行为。
它将社会生活中的关系、伦理、文化、宗教等因素结合起来,由不同参与者使用它们来进行交流。
传播者可以在社会环境中建立起链接、解决问题,传播更多关于自己的信息。
视觉模式是指以视觉感官来传播消息的模式。
他将不同的图像、形式、色彩、构图、视觉特征等元素组合起来,并运用抽象的符号、动态的形体等方法来传达消息。
传播者可以通过创造独特的图像和形象来传播信息,让更多的人了解他们。
身体模式指的是用身体语言来传播消息的模式。
它把人体语言、面部表情、肢体动作等融合在一起,通过不同的姿势、动作来传达消息。
它也可以抓住受众的眼球,传播者可以通过不同的身体语言来更好地传达他们的信息。
技术语境模式指的是利用不同的技术环境来传播信息的模式。
它将各种通信技术环境,如移动通信、互联网等,应用到消息的传播中,让传播者可以更快地传播信息。
文本模式是指通过文字来传播信息的模式。
它可以将文字和文化、价值观等因素结合起来,把一些抽象的概念抽象地传达出去。
传播者可以通过文本来传播他们的信息,让更多的人了解自己。
总之,传播学已经发展出五种传播模式:社会赋能模式、视觉模式、身体模式、技术语境模式、文本模式。
每一种传播模式都有其特点,能够更好地传播信息,帮助传播者与受众更好地沟通交流。
文旅产业融合的3大模式与7种类型

⽂旅产业融合的3⼤模式与7种类型⽂化旅游产业融合的发展对促进国民经济的升级和结构转型具有重⼤意义,到2022年,建设30个国家⽂化产业和旅游产业融合发展⽰范区,产业融合⽔平进⼀步提升,新型⽂化和旅游消费业态不断丰富。
相关概念及特征国家⽂化产业和旅游产业融合发展⽰范区(以下简称⽂旅产业融合⽰范区),是指在推动⽂化产业和旅游产业融合⽅⾯具有⽰范、⽀撑、带动作⽤的区域。
1、⽂旅产业融合⽰范区⼀般具有以下特点:具有⽂化和旅游产业基础;⽂化和旅游产业融合发展良好;⽂化和旅游产业融合形成了⼀定的模式和特⾊。
2、⽂旅产业融合⽰范区创建意义:加快资源整合,催⽣产业融合、产品创新、旅游服务等⽅⾯的新业态、新模式,共同推动⽂化旅游产业的转型升级、提质增效和⾼质量发展;以资源要素整合、产品服务创新为着⼒点,推动⽂化旅游⼯作各领域、多⽅位、全链条深度融合,实现资源共享、优势互补、协同并进;⽴⾜区位条件、资源禀赋和产业特征,因地制宜,⾛特⾊化、差异化发展道路,探索符合当地实际、形式多样、各具特⾊的⽂旅产业融合模式,形成可复制、可推⼴的经验等。
⽂旅产业融合的3⼤模式从产业价值链⾓度看,⽂化产业和旅游业融合发展的三种模式:互动延伸型融合模式、重组型融合模式、渗透型融合模式。
⼀)利益驱动下的产业价值链互动延伸融合模式。
旅游产业和⽂化产业存在天然的耦合性和功能互补性。
在利益的驱使下,功能互补的旅游产业和⽂化产业之间,通过产业价值链的互动延伸⽽实现产业融合的模式,称之为互动延伸型融合模式,该模式是⽂旅产业融合的低层次融合。
延伸融合后的产业,具有新的附加功能和更强的市场竞争⼒。
如⽂化馆/博物馆/纪念馆、⽂化产业⽰范基地、⽂创/⽂化产业园、演艺、影视、古城/村/街⽂化、名⼈故居等向旅游功能的延伸,拓宽了⽂化产业市场范围,丰富了旅游产业内涵,满⾜了旅游者的精神需求。
⼆)需求导向下的产业价值链重组融合模式。
所谓的重组融合模式,是指具有密切联系的⽂化产业和旅游产业,为满⾜游客愉悦性深层次需求,各⾃独⽴的产品和服务通过产业价值链的重组,实现产品和服务创新的融合模式。
互联网对于旅游行业的影响

互联网对于旅游行业的影响互联网对于旅游行业的影响无疑是深远的。
在过去的几年中,互联网技术的快速发展为旅游行业带来了前所未有的机遇。
本文将从以下几个方面阐述互联网对旅游行业的影响。
一、线上旅游平台崛起随着互联网的普及,越来越多的线上旅游平台应运而生,如携程、去哪儿网、同程旅游等。
这些平台提供了丰富的旅游产品和服务,让消费者能够轻松预订酒店、机票、门票等。
线上旅游平台降低了信息不对称的问题,让消费者能够更加便捷地比较价格和品质,从而提高了消费者的购买决策效率。
二、个性化旅游需求满足互联网使得旅游信息的传播变得更加迅速和便捷,消费者可以轻松获取到各种旅游攻略、评论和推荐。
借助大数据分析,旅游平台可以根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等为其推荐个性化的旅游线路和产品。
此外,社交媒体的兴起也让消费者能够更加容易地获取他人的旅游经验,为自己的旅行做好准备。
三、旅游服务品质提升互联网技术改善了旅游行业的服务品质。
通过线上平台,消费者可以实时了解旅游目的地的天气、交通、住宿等信息,为旅行做好准备。
同时,旅游企业可以通过互联网技术对游客进行满意度调查,及时了解游客需求,调整服务质量。
此外,互联网还促进了旅游行业的信息化管理,提高了景区、酒店等旅游设施的服务水平。
四、旅游营销模式创新互联网改变了旅游行业的营销方式。
旅游企业可以通过线上平台、社交媒体等渠道开展营销活动,扩大品牌知名度。
此外,通过数据分析,旅游企业可以精准定位目标客户,制定有针对性的营销策略。
互联网营销不仅降低了营销成本,还提高了营销效果。
五、旅游产业链整合互联网促进了旅游产业链的整合。
旅游平台可以与其他行业如交通、餐饮、购物等实现数据共享和资源整合,为游客提供一站式服务。
例如,游客在预订机票和酒店的同时,还可以预订交通工具、餐厅、景点门票等。
这种一体化服务模式为游客带来了更好的旅游体验。
六、旅游创新业态发展互联网催生了旅游行业的创新业态。
例如,共享住宿平台如Airbnb的出现,让游客可以更加便捷地预订特色民宿。
“互联网+旅游”模式下传统旅行社与OTA差异分析

现如今,随着互联网技术的发展与不断普及,“互联网+” 成为一种新的流行趋势。“互联网+旅游”模式出现与发展的目 的在于充分发挥互联网优势,打破信息不对称性,有效降低旅 游产业信息交流的成本,并且提高旅游产业信息交流的效率,为 用户提供精准、个性化服务。将互联网与传统旅游业进行深度融 合,全面提升旅游业的发展水平。
(作者单位:黑龙江大学)
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一、从《旅游法》角度分析传统旅行社的发展现状
目前,传统旅行社经营出现乱象,各种小作坊、零付团费、 低价团等现象严重,为此《旅游法》出台了一系列相关法律法规 来整治当前的旅游市场环境。《旅游法》于2013年10月1日起正 式实施,《旅游法》的颁布,有利于整肃市场秩序,创造公平竞 争的市场环境。例如,《旅游法》第三十五条规定:旅行社不得 以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或 者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。《旅游法》对旅行 社的有关规定,重点打击了行业的恶性低价竞争及不规范经营行 为,零付团费、低价团等恶性低价竞争行为将在一定程度上得以 减轻,虽然当前旅游市场环境整体不好,传统旅行社经营普遍乱 象严重,但在《旅游法》颁布后,乱象得以改善,传统旅行社经 营发展逐渐规范化、正规化。
(下转第58页)
基金项目:黑龙江大学省级大学生创新创业训练计划项目“互联网+旅游”模式下传统旅行社的现状及发展策略(项目编号201710212089)。 作者简介:郑楠(1996—),女,辽宁辽中人,黑龙江大学历史文化旅游学院本科在读。研究方向:旅游管理。 张紫荆(1997—),女,山西临汾人,黑龙江大学历史文化旅游学院本科在读,研究方向:旅游管理。
旅游短视频传播及营销模式分析——以抖音App为例

旅游短视频传播及营销模式分析——以抖音App为例旅游短视频传播及营销模式分析——以抖音App为例近年来,随着移动互联网的快速发展,人们的旅游方式也发生了巨大的变化,越来越多的人选择通过手机应用程序来了解和体验旅游的乐趣。
作为短视频领域的佼佼者,抖音App因其独特的精简、用户友好的界面设计和快速吸引用户注意力的短视频内容而备受追捧。
而对于旅游行业来说,抖音App的出现无疑给旅游短视频的传播和营销带来了巨大的机遇和挑战。
本文将以抖音App为例,分析旅游短视频在抖音App上的传播和营销模式,并探讨其中的亮点和问题。
一、抖音App对旅游短视频传播的影响1.1 平台特性抖音App的特点是短视频内容和特效的创作和分享,用户可以简单方便地拍摄、剪辑和上传短视频。
这种特性使得旅游短视频可以更好地表达和传播旅游目的地的美景和体验,吸引用户的关注和兴趣。
同时,抖音App的音乐和滤镜功能也为旅游短视频的制作提供了更多的创作元素,增强了视频的趣味性和创意性。
1.2 用户行为抖音App的用户以年轻人为主,这与旅游行业的目标人群有很大的重合度。
而且,抖音App的用户喜欢分享和互动,他们愿意通过评论、点赞和转发等方式去传播他们感兴趣的内容。
这为旅游短视频的传播提供了很好的契机,旅游目的地可以通过发布有趣、独特的短视频来吸引用户的关注和参与,从而实现目的地的知名度和美誉度的提升。
二、抖音App上旅游短视频的营销模式分析2.1 活动营销在抖音App上,旅游目的地可以通过举办一些与旅游相关的活动来吸引用户的参与和关注,从而提升目的地的知名度和美誉度。
比如,举办旅游摄影比赛、旅行故事分享大赛等活动,通过激励用户创作和传播旅游短视频,推广旅游目的地。
2.2 KOL营销抖音App的用户中有许多拥有影响力和粉丝的KOL(关键意见领袖),他们可以通过发布旅游短视频来影响和引导用户的消费决策。
旅游目的地可以与这些KOL合作,让他们到目的地进行实地拍摄和体验,提高目的地的知名度和美誉度,吸引更多的用户前往。
219387955_文旅融合背景下短视频传播模式创新分析

Tourism Economy旅游经济文旅融合背景下短视频传播模式创新分析孙银泽(西安工商学院,陕西西安 710000)摘 要:随着文旅融合的不断深入,短视频作为一种新兴的传播媒介,在其中扮演着越来越重要的角色。
为了进一步推动文旅融合发展,国家相关部门出台了一系列政策措施,推动短视频在文旅融合中的创新应用。
文章首先阐述短视频在文旅融合中的作用,其次对文旅融合背景下短视频传播现状进行分析,最后提出短视频传播模式创新路径,希望可以为这一行业的发展提供新的思路,更好地在文旅融合中发挥作用。
关键词:文旅融合;短视频;传播创新中图分类号:F592.7 文献标识码:A引言文旅融合是近年来文化和旅游产业发展的重要趋势,旨在通过文化和旅游的融合,打造具有文化内涵和旅游吸引力的产品与服务,实现文化和旅游产业的有机结合与互惠共赢。
随着移动互联网的快速发展,短视频作为一种新兴的传播方式,正在逐渐崛起并在文旅融合中扮演着越来越重要的角色,为文旅融合发展提供了新的动力和支撑。
一、短视频在文旅融合中的作用(一)提高旅游目的地的知名度和美誉度短视频作为一种新兴的传播方式,拥有便捷、直观、生动等特点,能够快速传递信息和情感。
在文旅融合中,短视频可以将文化和旅游有机结合,以短小精悍的方式进行传播[1]。
通过短视频,受众可以更好地了解旅游目的地的情况,也能够深入了解该地的特色和优势,从而提升旅游目的地的知名度和美誉度。
短视频可以将旅游目的地的特色、文化和历史以直观的方式呈现出来,通过生动的画面、音乐和解说,将受众带到真实的旅游场景中,让受众亲身体验和感受旅游目的地的魅力。
这不仅能够吸引更多的游客前来旅游,还能够给旅游目的地带来更多的曝光和口碑宣传。
(二)增强游客的游览体验短视频在文旅融合中的作用不仅仅局限于推广旅游目的地,还可以增强游客的游览体验[2]。
首先,短视频可以为游客提供更全面的旅游信息,在旅游前期,游客可以通过观看短视频了解旅游目的地的相关信息,包括旅游景点的开放时间、门票价格、交通路线等,从而预知旅游目的地的情况,更好地制订旅游计划,避免不必要的困扰和误解。
景区数字化营销模式及特点心得体会

景区数字化营销模式及特点心得体会近年来,数字化技术不断板发展,给旅游者消费模式带来了一定变化,随着旅游网站的优化和推广,数字营销已成为旅游景区不可忽视的重要营销策略。
一、数字化营销的特点(一)信息的集成性数字化营销是一种全程的营销渠道,实现了售前与售后的紧密集成,是快速响应消费者个性化需求的基础。
可实现产品从信息收集至售票、售后服务的一条龙服务。
(二)产品信息丰富当前互联网可以容纳产品庞大的信息,如产品的规格、价格、功能、使用方法、售后服务等,并且可以提供在线客服服务。
消费者可以非常方便地通过网络查找产品、价格等信息。
(三)跨时空性数字营销不受产品生产地以及展厅的限制,可以全方位的给产品提供展示和销售的空间,给消费者提供了无限的选择空间。
(四)经济性互联网上发布信息,将产品直接向消费者推销,缩短了分销环节,谁都可以自主地索取企业发布的信息,可拓宽市场范围,因而给企业节省了促销费用,从而降低了成本,使产品具有价格竞争力。
(五)服务个性化互联网上发布的产品种类、价格等信息可根据客户的需求、竞争环境及时调整。
提供的在线客服服务给予了客人更好的选择。
基于以上特点,数字营销具有许多前所未有的竞争优势:能够将产品说明、促销、客户意见调查、广告、公共关系、客户服务等各种营销活动整合在一起,进行一对一的沟通,真正达到营销组合所追求的综合效果。
二、数字营销旅游景区的优势(一)旅游景区营销信息传递更有效常规旅游景区营销商之间相互压价,不仅伤害了产品生产方的价格体系,还在忠实顾客的头脑里形成了“心太黑”的不良印象。
有产品、有需求,就有价格战,因此,针对旅游目的地宰客这一话题可谓深刻而持久,而这一切的根源就是旅游景区产品不可转移加上传统营销的弊端而导致对产品的营销信息不对称,景区无法及时了解产品的营销信息引起的。
而数字化营销信息传递的跨空间性、信息的集成性能一定程度上解决这一难题,使旅游景区营销信息的传递更便捷、更有效。
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五种旅游信息传播模式的比较与整合庞闻马耀峰郑鹏2012-10-10 16:53:42 来源:《旅游学刊》(京)2012年5期【英文标题】Comparison and Integration of Five Tourism Information Dissemination Models【作者简介】庞闻(1981-),男,陕西宝鸡人,西安外国语大学旅游学院讲师,博士研究生,研究方向为旅游地理与数字旅游,E-mail:pangwen@(陕西西安710061);马耀峰(1949-),男,陕西兴平人,陕西师范大学旅游与环境学院教授,博士生导师,研究方向为旅游市场开发与旅游规划(陕西西安710062);郑鹏(1980-),男,山西长治人,陕西师范大学旅游与环境学院,博士研究生,研究方向为旅游市场与GIS(陕西西安710062)。
【内容提要】旅游信息传播是旅游活动的核心过程,也是旅游研究的重点领域。
文章通过梳理相关研究成果,对比分析5种具有代表性的旅游信息传播模式,对其学科属性、概念内涵、模式结构、表述类型等内容进行归纳总结。
在此基础上,文章从系统科学、社会心理学和社会伦理学切入,整合并重构旅游信息传播的过程及其结构要素,提出一个由传播者、信息、媒介、游客4大要素为主体,以大众传播、人际传播、组织传播、群体传播为传播方式,并以三环结构为几何特征的旅游信息立体传播模式,为旅游信息传播研究提供了一种新的框架和思路。
Tourism Information dissemination is the core process of touristactivities as well as the key area of tourism studies. Based on the review of relevant study results, the paper comparatively analyses five representative tourism dissemination models, sums up its disciplinary attributes, conceptual connotation, mode structure and types of expression. Based on this, from the perspective of system science, social psychology and social ethics, the authors integrate and reconstruct the process of tourism information dissemination and its structural elements. Furthermore, the authors put forward a kind of 3D dissemination mode with four elements—disseminator, information, media and tourist as subjects and with mass dissemination, interpersonal dissemination, organizational dissemination and group dissemination as dissemination mode. The 3D mode feastures a geometrical characteristic of 3-loop structure, providing a new framework and train of thonghts for the study of tourism information dissemination.【关键词】旅游信息/模式分析/受众/媒介tourism information/model analysis/audience/media1引言旅游作为一种与信息传播密切相关的活动和产业,对信息有天然的依赖性。
马耀峰、白凯认为旅游本质上就是人类以自我修复和完善为目的从外界获取负熵(信息)的一种活动[1]。
布哈里斯(Buhalis)从产业角度分析,认为信息是旅游的命脉[2]。
旅游产品的购买、消费在空间上异地性和时间上异步性特点使得旅游者与旅游产品之间形成了巨大的信息鸿沟,旅游者的决策行为、目的地的形象塑造、旅游企业的产品推广都有赖于有效的旅游信息传播。
杨路明在充分研究旅游业和信息的关系后,认为旅游业具有信息密集型和信息依托型的产业特征[3]。
信息科学和传播技术的发展还促使旅游活动方式和旅游业形态发生变革。
波特(Porter)认为新的信息传播技术正在颠覆传统的产业模式[4]。
19世纪70年代电脑预订系统(Computer Reservation Systems, CRSs)、19世纪80年代的全球分销系统(Global Distribution Systems, GDSs)和19世纪90年代以后互联网的广泛应用改变了原有的产业运作方式和发展策略。
进入新世纪以来,信息和传播技术快速发展并与旅游业深度结合,产生了虚拟旅游、博客、Wiki等全新的旅游信息传播方式,网络信用支付体系的建设与垂直搜索技术的应用使旅游电子商务迅速普及,旅游信息传播更加多样化、扁平化、高效化,并最终对旅游产品的创新、生产和消费者行为产生普遍的影响。
斯塔姆鲍里斯和斯盖亚尼斯(Stamboulis & Skayannis)据此将信息和传播技术列为旅游业变革的两大因素之一[5]。
世界旅游组织(WTO)也认为信息传播技术在提升旅游目的地、旅游组织乃至旅游业的竞争力过程中起决定性作用[6]。
鉴于此,学术界对旅游信息传播领域的研究日益关注,许多学者从旅游学、信息科学、情报学、传播学等不同领域入手对旅游信息传播的机理进行研究。
本文拟从模式研究的角度对以往成果加以梳理,总结已有的重要成果,指出现有研究存在的不足和尚未涉及的领域,为今后研究提供参考。
2旅游信息传播的概念界定国外对旅游信息概念研究较早,研究也较为细致、深入。
冈恩(Gunn)从旅游者认知角度将目的地形象划分为两种:“原始形象”(organic image)——旅游信息传播与接受行为都是无导向和无意识的行为;“诱导形象”(induced image)——旅游目的地企业有意识的通过广告等促销宣传形式传播旅游信息[7]。
吉特尔森和克朗普顿(Gitelson & Crompton)认为旅游信息主要指潜在游客收集的关于旅游目的地的相关信息,并从信息来源角度将其划分为5类:朋友和亲属、目的地宣传册、咨询机构、广播媒体和平面媒体[8]。
贝亚特里斯(Beatriz)根据旅游信息的受众和产生阶段不同将旅游信息划分为游前信息和游中信息[9]。
迈瑞克和帕西(Marrocu & Paci)认为旅游信息的传播不是单向的,旅游者自身携带并传达给目的地居民、企业的信息也属于旅游信息研究的范畴[10]。
国内对旅游信息的研究较晚,但也取得了不少成绩。
陈志辉、陈小春提出旅游信息的数据论观点,即将旅游信息解释为包括旅游景区、景点、旅行社、旅游人数、旅游交通工具、餐饮住宿、气象等多种要素构成的数据[11]。
严澍从传播学角度将旅游信息定义为旅游传播的内容和事实(包括消息、资料、数据、知识等)[12]。
巫宁认为旅游信息主要是指旅游目的地的相关信息,由于旅游目的地是一个复杂的统一体,所以旅游信息具有丰富和复杂的特性[13]。
总结相关研究发现,学术界对旅游信息存在广义和狭义两种认识。
广义的旅游信息是指对旅游活动的运动、特征、变化与规律的反映,是旅游要素之间相互联系、相互作用的状况和规律的描述。
这种对旅游信息的名词性描述,涵盖面大,包括了旅游活动各个阶段的所有信息交换活动。
狭义的旅游信息主要是指在旅游活动能够发生前,以促成或保障旅游活动顺利进行为目的,向旅游者和潜在旅游者传达有关旅游目的地的各类信息。
这种动词性定义强调了旅游信息的功能特征。
国内外相关研究主要从旅游信息的狭义概念出发,笔者也以此为基础将旅游信息传播定义为旅游信息所有者通过媒介向受众传递或交流旅游信息的完整过程。
3旅游信息传播模式研究的意义模式(pattern)就是解决某一类问题的方法论,是揭示事物要素之间隐藏规律、关系的有力工具。
旅游信息传播的过程复杂、类型繁多,可以通过模式研究剥茧抽丝,在理论上科学、抽象地概括出纷繁复杂的表象下旅游信息传播的基本结构与过程,描述其中的要素、环节及相关变量的关系。
由于模式方法本身具有的优越性及其特点,对于旅游信息传播的研究来说是十分恰当的,因此旅游信息传播模式的研究已成为旅游信息传播研究的重要领域,具有理论和实践的双重价值。
首先,模式研究有助于深化旅游信息传播的理论探索。
由于旅游信息所特有的动态性、实效性和传播过程的复杂性,旅游信息传播成为一种特殊的社会信息传播活动。
从旅游学角度看,它包含目的地营销、旅游广告、公共信息发布、旅游活动组织、游客感受分享等诸多内容;从传播学角度看,它涵盖人际传播、大众传播、组织传播3种主要的传播类型,使用了从语言到新媒体几乎所有媒介方式;从信息学角度,它涉及了GDSs、CRSs、Web2.0等信息科学技术。
其内在结构和关系极其复杂,一般方法难以从整体上把握旅游信息传播过程的全貌。
而通过模式研究,构造代表旅游信息传播要素、联系、结构、传播方向、强度的模式图,使已知的要素和关系尽可能固定化,明晰旅游信息传播的过程,把握其内在机制和规律,最终将旅游信息传播理论的研究引向深入。
其次,模式研究可以指导旅游信息传播的实践工作。
旅游活动的信息不对称特性,旅游产业的信息密集型和依托型特征决定了有效的旅游信息传播是旅游活动的顺利进行以及旅游产业兴盛发达的必要前提和基础。
通过对旅游信息传播模式的研究,可以发现旅游信息传播过程的特点和运动规律,进而指导旅游信息传播过程中的策略选择、内容、媒介选择的环节运作,确保旅游信息传播过程的有序,提升传播效果。
4旅游信息传播模式的比较分析国内外学者从各自学科背景和研究角度出发,提出了几种较有代表性的旅游信息传播模式,从不同角度对旅游信息传播过程给予解释。
4.1基于拟态环境的旅游信息传播模式张洪利提出一种基于旅游拟态环境的旅游信息传播模式[14]。
认为旅游产品的异地消费和体验消费的特点造成了旅游信息传播者与受众之间严重的信息不对称,旅游者主要依靠大众媒介所构造的拟态旅游环境进行旅游决策,旅游行为也由原始的探险和探奇蜕化为对大众媒介强加给人们的旅游拟态环境的亲历性验证。