企业员工形象要求

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关于xxx公司员工形象要求

为树立企业形象,弘扬企业文化,打造本区域内行业品牌店,旗舰店的宗旨,对公司员工的仪容、仪表要求如下:

一、要求范围

1、全体员工上班期间内进大门时刻起(进单位电动门为准)为工作,去客户单位及往反途中,到下班出门为止;

二、要求

1、在要求的时间活动范围内,必须穿工作服,整齐、干净、不得有未修复的破绽;

2、不得佩戴与本行业无关、其它企业或有封建迷信色彩的微章标牌;

3、不得戴有色眼镜、手套、棉帽、围巾;(外出人员除外)

4、不得穿拖鞋或长筒马靴和有破绽未修复的鞋;

5、男员工不得留长发,女员工不得浓妆艳抹,发式要庄重大方,不得染黑色以外的颜色。

6、不能染深色指甲,穿长袜不应带图案;

7、接待顾客主动热情,耐心周到,举止大方,谈吐文雅。顾客来去时,要起立或欠身示意,做到来有迎声,问有答声,走有送声。

8、营业场所内禁止大声喧哗,串岗聊天;

9、接待客户要面带微笑,精神专注,给客户以亲切感。在站立迎送客户时,要做到脚跟并拢,脚尖略微张开,挺胸,下颌微收,双手自然下垂。坐着办理业务时,身体保持正直和前倾,不要躺靠在椅子上。女士要注意双膝并拢。

10、尽量避免在客户面前打哈欠、咳嗽、打喷嚏,难以控制时应侧面回避,并适当遮掩。

此要求打卡机处贴有备份,20xx年x月x日执行。

以上要求我看过,我能遵守:

xxx办公室

20xx年x月x日

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