经典销售会议技巧(强烈推荐)
销售技巧话术交流会发言稿

大家好!非常荣幸能够在这个销售技巧话术交流会上与大家分享我的心得和体会。
销售,作为企业发展的生命线,是连接产品与客户的重要桥梁。
今天,我想围绕销售技巧话术这一主题,与大家进行深入探讨。
首先,我想强调的是,销售技巧话术并非一成不变,而是需要根据不同的客户、产品、市场环境进行调整和优化。
以下是我总结的几个关键点,希望能对大家有所帮助。
一、了解客户需求1. 倾听是关键:在与客户沟通的过程中,我们要学会倾听,了解客户的真实需求。
只有了解客户的需求,我们才能提供针对性的解决方案。
2. 询问技巧:在倾听的同时,我们要善于提问,通过询问了解客户的痛点和需求。
以下是一些常见的询问技巧:(1)开放式问题:如“您对这款产品有什么看法?”这类问题可以让客户自由表达观点,便于我们了解客户的真实想法。
(2)封闭式问题:如“您是否需要这款产品的售后服务?”这类问题可以让客户快速给出答案,有助于我们快速了解客户需求。
(3)引导性问题:如“这款产品在同类产品中有什么优势?”这类问题可以引导客户关注产品的特点,从而更好地了解客户需求。
二、挖掘客户痛点1. 分析产品特点:了解产品的特点,挖掘产品的优势,将其与客户痛点相结合,为客户提供解决方案。
2. 分析竞争对手:了解竞争对手的产品特点、优劣势,找出竞争对手的不足之处,将其作为我们的卖点。
3. 结合客户背景:了解客户的行业、规模、发展阶段等背景信息,针对客户的具体情况提供定制化解决方案。
三、话术技巧1. 开场白:简洁明了地介绍自己、公司和产品,让客户对我们有一个初步的了解。
2. 自我介绍:在开场白之后,要简洁明了地介绍自己的姓名、职位、工作内容等,让客户感受到我们的专业性。
3. 话题引导:通过提问、讲故事等方式,引导客户关注产品特点和优势,让客户在不知不觉中接受我们的观点。
4. 演示技巧:针对产品特点,进行实际演示,让客户直观地了解产品的性能和优势。
5. 说服技巧:运用数据、案例、故事等手法,说服客户接受我们的产品。
2024年经典的经销商会议的方案(2篇)

2024年经典的经销商会议的方案____年经典的经销商会议方案一、会议背景及目标经销商会议是一个重要的商业活动,旨在与经销商和分销伙伴共同探讨市场动态、品牌发展和业务拓展的策略。
____年经典的经销商会议将是一个重要的里程碑,旨在为经销商提供一个互相学习、分享经验和建立战略合作的平台。
该会议的目标是加强与经销商的关系,推动业务增长,提高市场份额。
二、会议主题与议程主题:共赢未来,合力发展会议议程:1. 主题演讲:行业趋势与前景分析- 分析行业动态和市场趋势- 探讨未来发展方向和机遇2. 品牌发展战略分享- 公司发展历程与品牌故事- 全球品牌定位和市场推广战略- 产品创新与研发成果展示3. 分享经销商成功案例- 经销伙伴分享业务拓展经验和成功案例- 探讨市场营销策略和销售技巧4. 产品培训与技术支持- 产品技术特点与优势介绍- 售前和售后技术支持培训5. 合作伙伴战略合作- 策划跨界营销与合作案例- 探索战略合作机制与方式6. 互动交流与合作洽谈- 组织经销商间的互动交流和合作洽谈活动- 提供展示和展示销售机会三、会议组织与执行1. 时间与地点:- 会议时间:确定____年上半年的一个工作日,选择非繁忙的季节- 会议地点:选择一个适合举办大型会议的城市,提供良好的会议设施和交通便利2. 参会人员:- 公司高层管理人员:提供战略指导、关键信息分享和精彩演讲- 经销商和分销伙伴:包括经销商管理层、销售代表和技术支持团队3. 会议筹备:- 成立筹备组,负责会议筹备工作- 制定详细的筹备计划,明确责任和时间节点- 安排会议场地、住宿、交通等细节,并提供必要的商务配套设施,如翻译、音响等4. 会议执行:- 会议开幕式:由公司高层管理人员主持,以鼓舞人心的致辞揭开序幕- 演讲和分享环节:按照议程安排进行,控制时间,确保每个环节的顺利进行- 互动交流与洽谈环节:提供充分的时间和场地,供经销商进行互动交流和合作洽谈- 会议闭幕式:总结会议,对经销商的支持与贡献进行表彰,展望未来合作的机会四、预期效果和评估1. 增强与经销商的合作关系和沟通效果2. 分享最新市场信息和品牌发展战略,推动经销商的业务拓展3. 促进经销商之间的合作与共赢,提升整体市场竞争力4. 收集经销商的反馈和建议,作为完善经销商管理和支持措施的参考五、会议费用与资金筹备1. 会议费用:- 会议场地租赁、布置和设备费用- 会议材料和礼品费用- 参会人员的交通、住宿和餐饮费用- 演讲嘉宾的费用(如有)2. 资金筹备:- 通过公司自有资金预留一定的会议费用- 寻求赞助商支持或合作广告商合作,获得额外资金- 根据会议规模,筹备委员会可以考虑发起筹款活动以上是____年经典的经销商会议方案的主要内容,该方案旨在为经销商提供一个有意义的会议,以促进合作发展和互相学习的平台。
会销操作方法和技巧

会议营销操作方法和技巧一、会议营销的分类1)科普营销科普营销是指企业以关爱健康、普及健康知识以及提供体验服务等为主旨,以讲座的形式来销售产品的一种营销活动。
通过科普讲座既可以销售产品,又可以获取顾客的详细数据,如姓名、地址、电话等个人及家庭详细资料。
科普形式可细分为:a)普通科普主要是以科普知识宣传与健康检测为由头来收集顾客资源的一种形式。
这种方式可以树立企业良好的形象,为以后销售产品作铺垫.b) 公益科普:利用大型的社会公益活动,进行健康、保健知识的宣传,树立企业良好的形象.c)社会团体科普:主要是针对与企事业单位通过赞助等活动形式对企业、健康知识、产品进行宣传,同时来收集顾客资源的一种活动。
d)家庭科普:主要是针对重点及具有购买意向的顾客,保健意识强但行动不便的顾客,根据其所需及嗜好,满足顾客对于精神、情感、健康等需求,提供上门讲解与检测服务的一种营销活动.e)特殊人群科普:主要是针对有特殊情况的顾客(如:患有某种疾病的人群),且又符合产品的定位人群的顾客群体,通过专一的医学人员携带仪器设备等为顾客直接提供一种超值服务的营销活动。
2)旅游营销旅游营销是指企业通过以健康旅游为由头,用车将目标顾客送到事先选定安排好的旅游景点游玩,在游玩的过程中,培养营销员与顾客之间的感情,然后通过健康讲座、咨询等形式来达到销售产品的一种营销活动。
3)联谊会营销联谊会营销是指企业通过举办以联谊会为手段,在丰富多彩的节目表演中,穿插健康知识讲座,达到销售产品一种营销活动。
3)餐饮营销主要是指企业通过为顾客提供健康饮食为主题,运用健康知识、产品讲座、检测咨询等方式进行营销的一种活动。
4)爱心营销所谓的爱心营销就是企业通过一系列的爱心体验活动,在公众心中树立起企业良好、健康、热心社会等形象,从而让品牌深入民心的一种营销活动。
5)顾客答谢会是指企业为了答谢广大客户长期以来对公司的支持与厚爱。
用会议做载体,以回报社会、回报顾客为宗旨,通过抽奖、有奖问答等系列活动来促销产品的一种销售活动。
销售经理的高效开会技巧

销售经理的决策思维
1、判断问题,掌握时间 销售经理的决策内容大都与销售直接相关。当有
问题需要销售经理解决(决策)时,首先要对问 题的重要程度进行判断,然后再对问题的影响面 进行判断,最后对问题的缓急程度进行判别。如 果是重要的、影响广泛的、紧急的问题,则要把 握两点:一是慎重,二是时间要快。因为这类问 题如果不及时予以决策,就会误事,并影响到其 它工作。如果是并不重要、并不紧急,即使影响 面广,也不宜立即做出决策,最好是召开一次决 策会议,讨论决策,这样会使决策更加科学合理。
销售经理的决策思维
2、科学民主 一个人的思维毕竟是有限的,如果不是很
紧急的重大问题,宜实行民主决策,多听 取各方面的意见,然后再做出判断和决策。 这样做的好处,从大局方面来说,避免了 独断专行,也容易给人留下民主的好印象; 从私下里来说,万一决策失误,销售经理 可以找到台阶下,因为这不是一个人决策 的,能巧妙推卸责任。
销售随时会出现新情况、新问题,因而销售会议应该 定期召开,大会原则上每月必须召开一次,特殊情况下随 时可以召开
销售经理的高效开会技巧
3、协调会议
协调会议通过会议的形式,调和工作中出现的 矛盾或脱节现象。销售部门是一个比较大的团队, 加上是销售第一线,存在许多的利益问题,因而 很容易出现部门之间、上下级之间扯皮的现象, 同事之间发生利益冲突等,这类事情如果不及时 解决,就会酿成大的问题。之所以要召开协调会 议,解决有些矛盾带有严重性、普遍性并不宜在 私下解决的问题。通过协调会议加以解决,可以 起到警示作用。
销售经理的高效开会技巧
2、把握会议时间 销售经理主持开会,一个最重要的事项就是要严
格控制会议时间,绝不能任意或者无故延长会议 时间。一个经常延长会议时间的主持人,其工作 效率肯定不高,不懂得合理利用时间,时间观念 相对较弱。
会议营销演讲技巧

一、激发顾客对产品兴趣的技巧力求引起顾客对产品的兴趣,这是实现销售目的的关键。
如果顾客对你销售的产品没有兴趣,那么很难把产品推销出去。
激发顾客对产品产生兴趣应该遵循一个循序渐进的原则,要一步一步地来,决不可性急。
1.产品解说的技巧在会议营销过程中,当营销员面对陌生顾客时,进行产品解说是必不可少的一个环节,也是关键的一步。
要做好产品解说,必须把握两条技巧:一是要多强调产品价值而少谈价格。
有些营销员是大力强调价格,说明自己的产品是如何便宜,却从不注重强调产品自身的价值。
作为营销人员,必须强调产品的安全性、优质性、合法性以及满意保证。
应该突出产品的成分、功效、荣誉等,人们的生活水平越来越高,价格已经不是顾客考虑的唯一因素,品质才是最重要的。
二是多作示范而别光说不做。
在会议营销过程中,多做示范也是非常重要的,俗话说得好,“百闻不如一见”。
营销员向顾客推荐产品,一定要让顾客不仅听到,而且还要看到,甚至要摸到,因此老顾客现身说法就相当重要了。
2.介绍产品的FABE法则F――Feature(产品特色);A――Advantage(产品优点);B――Benefit(产品优点带来的好处);E――Evidence(相关的佐证信息)。
FABE法则就是将一个产品分别从四个层次加以分析、整理成销售的诉求点。
首先应该将产品的特色(F)详细地列出来,尤其是针对其属性,按组方、成分、耐用性、经济性等等,写出其具有优势的卖点。
表述特点时,应充分运用自己所拥有的知识,将产品属性尽可能详细地表述出来。
如×××的成分蛹虫草菌粉,源于虫草,胜于虫草,虫草驯化技术获得了世界专利保护等等。
其次是产品的优点(A)。
也就是说,你所列的产品特点究竟发挥了什么功能?比如,在产品开发部门或产品企划部门开发某些新产品时,其理由何在?在什么动机或背景下产生了新产品的观念?如:蛹虫草最大的特点就是性平,不上火,四季皆宜,可长期服用,是治补结合的生命补品。
经典销售会议技巧(强烈推荐)

你达不达标, 跟我有什么关系?
枯燥无聊
以 与 会 者 为 中 心?
与会者
主持人
你了解与会者的需求吗?
以与会者为中心的会议
了解与会者的需求,并把本次会 议的主题与与会者的需求紧紧联 系在一起,从而确保与会者对这 次会议充满兴趣,并始终保持参 加会议的兴趣及配合。
马斯洛需求层次理论
自我实现需要(实 现自身潜力的欲望, 做出成就等) 尊重需要(自尊、自信、友善、地 位、赏识、关心、接受、威望) 社会需要(情感、友谊、归属、信赖-- 人际交往需要,互助与赞许)
设计转接语
什么是转接语? 为什么要准备转接语?
转接语的好处
• 让与会者了解会议的进度 • 进一步明确前一项的要点及好处 • 告诉与会者下一个议题 • 为下一个议题的开始做好铺垫
转接语的内容
1、总结上一项的要点/优点
2、连接下一项需要
• 接下来,我们来谈谈…… • 另一个有关..... • 也和此有关的.... • 最后还有一个重要的问题是.... • 下一个要说明的是...... • 另外我想用几分钟和大家讨论..... • 在我們讨论...问题之前应先了解一下...
• 不要故意改变自己的风格
语言运用准则
A、 明确积极 B 、 用适合于与会者的语言 C、 准确并富有逻辑 D、 避免口头禅
A 、明确积极的语言
• 说话要自信果断
我们深信.... 大家一定会.... 我们推荐....
• 听起来不要有
抱歉(对不起) 不确定(如有可能) 公然指令(你们必须)
我们深信... 大家一定会..
课堂练习六
练习内容:设计“秋意烂漫 新活再生 ”顾客沙龙转接语
角色互练:两人一组,互相练习转接语 练习时间:20分钟
提升销售会议效果的高效话术
提升销售会议效果的高效话术销售会议是每个销售团队都非常重要的一环,它不仅是对过去业绩的总结与分析,更是对未来计划与策略的布置。
然而,并非每个销售团队都能够利用会议的时间与机会充分发挥其价值,提升业绩和团队的凝聚力。
在销售会议中,高效的话术是必不可少的。
本文将探讨如何使用高效的话术来提升销售会议的效果。
首先,一个成功的销售会议应该始终以明确的目标为导向。
在会议开始之前,销售团队应该提前制定一个明确的议程,包括会议的主题、目标和具体的议程安排。
这样可以让与会人员提前了解会议的内容,做好充分准备。
在会议中,作为组织者和主持人的销售经理应该使用明确、简洁的话语来引导会议的进行,确保每个议程都能够得到有效讨论和总结。
其次,有效的会议话术应该能够激发与会人员的积极性和主动性。
在会议中,销售经理可以使用积极的语气和鼓励的话语来激发与会人员的参与热情。
例如,可以鼓励团队成员分享成功案例和经验,并邀请他们提出建议和意见。
同时,销售经理还可以使用肯定的语言,表达对团队成员努力和贡献的赞赏,进一步激发他们的积极性和工作动力。
此外,在销售会议中,销售经理还应该灵活运用不同的演讲技巧和话术,以增加与会人员的注意力和吸引力。
例如,销售经理可以使用故事讲述的方式来阐述某个重要观点或经验,这样可以使信息更具有亲和力和感染力。
此外,销售经理还可以使用并列句、反问句等修辞手法来增强话语的表现力和说服力。
通过运用多样化的演讲技巧,销售经理能够更好地引起与会人员的兴趣和思考,从而提高他们对会议内容的关注度和理解度。
在销售会议中,提问是一个非常重要的交流方式,它不仅可以帮助销售经理了解团队成员的想法和理解程度,还可以激发他们的思考和参与。
因此,销售经理应该善于提问,并利用恰当的话术来引导与会人员的回答。
首先,销售经理应该使用开放式的问题,这样可以鼓励与会人员进行更充分的思考和回答。
其次,销售经理还应该使用倒装句、反问句等语法结构来引发与会人员的思考和独立思考的能力。
有效的销售会议与沟通技巧
精简议程内容
确保议程内容简洁明了,避免冗余和不必要的讨论,以提高会议效 率。
合理安排时间
为每个议题分配合理的时间,避免会议时间过长或议题时间不够,确 保会议按时完成。
提高参与度
鼓励互动
通过提问、小组讨论等方式鼓励参会者积极参与,提高会议的互 动性。
反馈与改进
在沟通后,及时反馈沟通结果 ,并根据反馈进行改进,提高
沟通效果。
提高销售人员的信心和技能
提供培训和支持
为销售人员提供必要的培训和支持,帮助他 们提高专业技能和知识水平。
建立积极的激励机制
通过积极的激励机制,如奖励、晋升和认可 ,激发销售人员的积极性和创造力。
鼓励自我发展
鼓励销售人员自我发展,提供资源和机会, 让他们不断学习和成长。
培养自信心
通过实践和成功经验,培养销售人员的自信 心,提高他们的自我效能感。
Hale Waihona Puke THANKS感谢观看
案例分析的注意事项
确保案例的真实性和代表性,避免误导参会者,鼓励参会者提出 自己的见解和解决方案。
04
销售会议的后续工作
会议总结
总结会议内容
在会议结束后,及时总结会议中 的重点内容,包括达成的共识、
决策和下一步行动计划等。
确认会议成果
评估会议的成果,明确哪些目标已 经实现,哪些还需要进一步努力。
03
销售会议中的互动
小组讨论
小组讨论
通过分组讨论,让参会者积极参与,提高会议的互动性和参与度 。
小组讨论的优点
激发团队成员的思维,促进创意碰撞,提高决策效率。
小组讨论的注意事项
销售会议技巧含动画培训ppt
确定会议预算:根据会议规模 和需求,制定相应的会议预算, 包括场地租赁、设备租赁、餐
饮等费用。
确定会议后跟进计划:根据 会议内容和参会人员的需求, 制定相应的会议后跟进计划, 包括发送感谢邮件、跟进邮
件等。
准备必要的设备和资料
投影仪、电脑、音响等设备 销售会议所需的资料和工具 确保设备正常运行,避免出现故障 根据会议需求,准备相应的辅助材料
提问和回答技巧
提问技巧:提出有针对性的问题,引导客户思考并激发购买欲望
回答技巧:针对客户提出的问题,给出专业、客观、及时的回答,增强客 户信任感
应对技巧:对于客户提出的问题或异议,要保持冷静、耐心倾听,并给出 合理的解决方案
沟通技巧:在与客户交流过程中,要注意语气、语速和表达方式,保持友 好、亲切的态度,增强客户体验感
确定目标客户群体
制定具体的跟进计划
确定跟进时间和方式
跟进过程中的注意事 项
PART 6
销售会议的注意事项和禁忌
注意语言表达和形象塑造
语言表达清晰、准确、生动 避免使用模糊或含糊不清的语言 形象塑造得体、自信、专业 避免过于夸张或过于拘谨的形象
避免过度推销和虚假宣传
过度推销:不 要过分夸大产 品或服务的优 点,以免让客 户产生不信任
促销活动会 单击此处输入你的正文,请阐述观点
目标明确:会议目标清晰明确,针对性 强 单击此处输入你的正文,请阐述观点
传播广泛:通过会议传播产品信息,扩大 品牌知名度 单击此处输入你的正文,请阐述观点
渠道招商会 单击此处输入你的正文,请阐述观点
培训研讨会 销售会议的特点 销售会议的特点
互动性强:与参会者互动交流,促进产品 销售
总结:本次培训内容丰富,实用 性强,对提升销售业绩有很大帮 助。
[会议主持人]经典的销售话术
[会议主持人]经典的销售话术以下是一些经典的销售话术,帮助您在会议中成为一位出色的销售主持人:1. 引起兴趣:首先,您需要引起听众的兴趣,让他们对您的产品或服务感到好奇。
您可以使用以下话术:引起兴趣:首先,您需要引起听众的兴趣,让他们对您的产品或服务感到好奇。
您可以使用以下话术:- "我今天将为大家介绍一个非常令人兴奋的产品/服务。
"- "这个产品/服务将会为您带来巨大的收益/便利。
"- "我保证您将会对这个产品/服务感到惊讶和满意。
"2. 强调价值:在介绍产品或服务的特点和优势时,强调其价值对客户的影响。
使用以下话术:强调价值:在介绍产品或服务的特点和优势时,强调其价值对客户的影响。
使用以下话术:- "这个产品/服务将会节省您大量的时间和成本。
"- "通过使用我们的产品/服务,您将能够提高工作效率和达到更好的业绩。
"- "我们的产品/服务将帮助您解决当前的问题并实现更大的成功。
"3. 针对客户需求:了解客户的需求是成功销售的关键。
使用以下话术展示您的产品/服务能够解决他们的问题:针对客户需求:了解客户的需求是成功销售的关键。
使用以下话术展示您的产品/服务能够解决他们的问题:- "我们的产品/服务是专门为满足您的需求而设计的。
"- "通过使用我们的产品/服务,您将能够克服当前面临的挑战。
"- "我们的产品/服务能够满足您的所有要求,并提供额外的附加价值。
"4. 创造紧迫感:销售主持人需要推动客户做出决策。
使用以下话术来创造紧迫感:创造紧迫感:销售主持人需要推动客户做出决策。
使用以下话术来创造紧迫感:- "现在是购买我们产品/服务的最佳时机。
"- "由于需求很高,我们的库存很快就会售罄。
"- "通过立即采取行动,您将能够享受到独特的优惠和折扣。
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你主持的会议有哪些?
•经销商会议 •SP例会 •店员会议 •顾客沙龙 ……
培训目的
通过培训,让各位有能力并有效地组织和主持会议。
课程内容
• 会议的定义 • 有效的会议以谁为中心? • 组织会议的三大步骤
–会前准备 –有效主持 –会后跟进 • 会议实操练习
会议的定义
管理者为达成团队共同的目标,而将相关人 员集合在一起展开的双向交流与沟通的过程。
‧‧‧‧‧‧
举例1:销售会议的目的
通过及时准确的信息发布、对症下药的培训、 及时恰当的激励,建立一个强有力的销售团队,从 而不断提高销售业绩。
举例2:顾客沙龙的目的
通过引发顾客的兴趣、强化顾客需求、对症下药 的推荐产品,提升主题产品销售,同时带动其它产品 出货,提升团队销售业绩。
课堂练习一
练习内容:分析“秋意烂漫 新活再生 ”
营造热情的氛围、激发顾客的参与兴趣、 留住顾客
热场、营造参与的氛围
1)枪手分享会员好处 2)重申会员的好处 3)现场邀请入会
1)美容师提前为枪手做“新活抗老美疗” 2)皮肤衰老的原因 3)引出修复因子和海洋原生质 4)有奖问答 5)“一分钟提升手法”试用及效果展示 6)“新活抗老美疗”做半边脸展示效果并谈感受 7)使用者证言 8)展示获奖证明
• 会议实操练习
组织会议三大步骤
一、会前准备工作 二、有效主持会议 三、会后跟进
(以沙龙活动为例)
一、会前准备工作
第一步 确定会议目的 第二步 分析与会者 第三步 构思会议内容 第四步 准备辅助工具 第五步 设计开场白、转接语及结束语
5W1H
WHAT 做什么? WHY 为什么要做? WHEN 什么时候做? WHERE 在哪里做? WHO 由谁做? HOW 怎样做?
顾客沙龙的目的。 练习时间:5分钟
第二步 分析与会者
顾客的需求(对会议主题所产生的) • 兴趣,顾虑,问题 • 所缺乏的资讯、知识、技巧、方法 • 特殊的需求:时间,人数,地点
顾客分析示范
-- “秋意烂漫 新活再生 ”顾客沙龙
兴趣 :
➢学点儿护肤知识。 ➢ 我的皮肤属于哪种状
况? ➢ 皮肤如何抗衰老? ➢ 拿点赠品也不错! ➢ ‧‧‧‧‧‧
精彩的会议内容有助于更好的达成会议目的
会议内容
➢ 会议基本流程 ➢ 围绕主题穿插的各项活动 ➢ 各阶段要达成的目的
基本流程 开场白 互动游戏 招募会员
美容护肤知识 +“新活再生霜” 炒作
现时抢购 幸运抽奖 结束语
会 议 内容示范
-- “秋意烂漫 新活再生 ”顾客沙龙
对应的各项活动
目的
-沙龙开始前:桌长安排顾客签到、填写抽奖券、喝水、吃水果 现场邀请6位顾客参与、其他人呐喊、加油
第五步 设计开场白、转接语及结束语
好的开场白、转接语及结束语有助于建立从容、 自信的形象,更为达成会议目的建立捷径。
开场白的目的
• 引起注意让与会者安定下来 • 建立和谐气氛 • 介绍主题 • 告诉与会者这是个值得参加的会议 • 说明会议目的
安全需要(心理物质上的安全保障--职业安全、工作安全、 财产安全、人身安全、心理安全)
生理需要(吃、穿、用、度---衣食住行、新陈代谢、氧气、睡眠、运动)
会议以谁为中心?
A、演讲者 B、资 料
✓C、与会者
课程内容
• 会议的定义 • 有效的会议以谁为中心? • 组织会议的三大步骤
– 会前准备 – 有效主持 – 会后跟进
6W2H
WHAT WHY WHEN WHERE WHO HOW WHOM 对象是谁? WHO MUCH投资回报率?
第一步 确定会议目的
你想通过会议达成什么结果?
会议可达成的结果
✓ 让与会者了解新政策/促销/产品 ✓ 说服与会者同意并执行 ✓ 帮助完成销售目标 ✓ 解决某个问题 ✓ 针对性的讨论并作出决策
环境、交通、视听工具、美容床、美容用具……
物品及资料:
产品及赠品、试用装、保鲜膜、 一分钟提升手法用品、疗程卡、 抽奖券/箱、奖品、游戏用品、再生霜获奖证书、音乐、广告 VCD、会员五大好处展架、入会礼物、苹果……
课堂练习四
练习内容: 分析“秋意烂漫 新活再生” 顾
客沙龙中所需辅助工具 练习时间:10分钟
1)超值大礼包介绍 2)开展限时抢购
1)抽出幸运大奖 2)颁发“首单桨”、“最高订单奖”
1)总结沙龙好处并要求顾客承诺 2)现场咨询、发放礼品
让顾客了解会员的好处,促动其入会及 续籍 让顾客了解新活再生霜的神奇功效、促 动购买
促动顾客现场购买 活跃气氛、达成沙龙目的 发展更多的会员、提高专卖店销售
课堂练习三
枯燥无聊
以 与 会 者 为 中 心?
与会者
主持人
你了解与会者的需求吗?
以与会者为中心的会议
了解与会者的需求,并把本次会 议的主题与与会者的需求紧紧联 系在一起,从而确保与会者对这 次会议充满兴趣,并始终保持参 加会议的兴趣及配合。
马斯洛需求层次理论
自我实现需要(实 现自身潜力的欲望, 做出成就等) 尊重需要(自尊、自信、友善、地 位、赏识、关心、接受、威望) 社会需要(情感、友谊、归属、信赖-- 人际交往需要,互助与赞许)
会议以谁为中心?
A、演讲者 B、资 料 C、与会者
笑声满场
趣闻秩事
掌声满堂
以演讲者为中心?
以演讲者为中心的会议
听众自叹不如,无比佩服 牢牢记住你的“音容笑貌”,忽略会议的核心内容 听众认可你,不一定认可你的想法
以资料为中心?
以资料为中心的会议
这些数字说明什么? 跟我ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ有什么关系?
你达不达标, 跟我有什么关系?
练习内容: 确定“秋意烂漫 新活再生”
顾客沙龙的会议内容 练习时间: 10分钟
第四步、准备辅助工具
• 人员支持 • 所需数据、报告、证书、案例等 • 会场设置、设备等 • 产品、食品
辅助工具分析示范
--“秋意烂漫 新活再生”顾客沙龙
人员支持:
筹备会议、沙龙前培训、沙龙分工、任务分摊、分享者……
场地及设备:
顾虑 : • 又是要我买东西吧? • 会有些什么人去? • 我一个人不想去? • 会花很长时间吗? • ‧‧‧‧‧‧
课堂练习二
结合《马斯洛需求层次理论》,分析 参加“秋意烂漫 新活再生 ”沙龙顾客的 需求(满足哪一层次的需求?)
第三步 构思会议内容
如何做才能满足与会者的需 求?才能使内容更充实、印象更深 刻,从而最终达成会议的目的?