大学生为人处世心态

●建立积极的心态●建立忠诚的心态●建立谦虚待人的心态●建立奉献的心态●建立同理心态

一个人为人处事的能力，也是情商高低的表现。善于处事的人，在社会和单位里深受大家欢迎，工作开展顺利，事业发展通达，处处有人相助。善于处世，并非就是拍马溜须，处处讨好别人。那么，如何处世呢?这就需要我们了解处世之道。笔者认为，为人处事的关键所在，是保持健康的心理状态。

所谓健康的心理状态，是指一个人想问题或处理问题的方法和表现出来的行动要基本正常，没有太大的偏差。这方面的素质，一方面与先天因素有关，但是最重要的还在于后天的养成。其健康心理的养成，涉及到诸多方面，就其主要因素而言，有以下几个方面。建立积极的心态

心态有积极心态和消极心态之分。积极的心态是从正面看问题，乐观地对待人生，乐观地接受挑战和应付麻烦。这对一个人的为人处事至关重要。因为，人生在世，不如意之事十有八九。

在我们日常生活中，经常会遇到各种麻烦和困扰：工作不称心，事情处理不公平，经济条件不宽裕，健康欠佳，期望中的事情落空，好心未得好报，受冤枉挨批评等等。对这类事情，如能持积极心态，心里就会想得开，心胸也就会豁达，就能妥善对待、处理好这些事情，工作顺利，心情舒畅。如果总是想不开，越想越气，自控能力减退，情绪失去控制，言行也就出现反常现象。甚至为了一点小事，大闹一场，出言不逊，开口伤人，使你的人品大为降格，人际关系受损。事后冷静下来一想，为一点小事，大发脾气，根本不值得。

如果你想正确对待生活、工作、学习中的麻烦，妥善处理周围环境中的困扰，则首先应树立积极的心态，用乐观态度看待人生，用客观的眼光分析环境，用同理心处理问题。也就是说，如果你有了积极的心态，你就会发现人人都很可爱，遇到一些不顺心的事情，就会想，事出有因，并非恶意，一切事情均可谅解。一些麻烦之事，也将不复存在。

而消极的心态是从负面看问题：看社会，一片黑暗；看同事，没一个好人；看工作，一塌糊涂。也就是看到什么都不顺心，看见谁都不顺眼。这是消极心态者的典型特征。有的消极心态者，一谈到领导就有气，反正当领导的没一个好人，一律攻之。这个领导决策不正确，那个领导决策有失误；这个领导不民主，那个领导没魄力；这个领导作风不正，那个领导能力不强等等。当领导的一点优点都没有。一谈到同事时，很快就能挑出一大堆毛病，某某干工作是有目的的，是有所图的，否则他能那样干吗?某某的那项工作干

砸了，你知道吗?某某的能力太低，他能干什么?无论谈论谁，都能说出一些毛病来。在谈到本单位的工作时，那就更没有好了，组织纪律松散，规章制度不健全，经营管理差，福利水平低，思想工作弱，缺乏凝聚力，任务不饱满，领导不得力等等。凡是存在一点问题，就把它扩大化，全盘否定，把整个单位说得一无是处，把大家的业绩全部抹煞。

此种消极心态者，是一个地地道道的情商低下者。到处说领导的坏话，挑同事的毛病，打击一片，攻击一切，为人处事能力低下，这对青年的发展是极为有害的。建立忠诚的心态

一个人是诚实还是虚伪，是真诚还是奸诈，是衡量一个人为人处事的重要标准。谁也不喜欢和一个不诚实的人打交道，谁也不希望与一个虚伪的人共事，这一点众所周知。既然如此，做人就要诚实。那么，如何才能建立忠诚的心态呢?

首先，要认识到建立忠诚心态的作用及意义。“诚能动人，至诚可以胜天。”理解了这一点，也就知道了真诚的作用。刘备三顾茅庐请诸葛亮，就是典型一例。诸葛亮被刘备的真诚所感动，鞠躬尽瘁，为辅佐刘备成就大业付出了一生的心血。诸葛亮之所以如此，是刘备真诚所致。大事如此，小事也不例外。宋太祖有一次出兵打仗接纳了许多降兵，降兵怀疑宋太祖不能善待他们，宋太祖为了打消他们的疑虑，便从中挑选了一些勇士作为自己的近卫军，环绕在自己的营盘周围安然而睡，结果降兵大为感动，成为一支劲旅。

可见你对别人真诚，别人也会竭诚待你。

在为人处事中，忠诚的心态，好比一个水源，水源清，水流则清。即你对别人真诚，别人对你也就真诚，

在这方面唐太宗为我们树立了典范。有一位臣子向唐太宗上奏：“君王应远离佞臣。”唐太宗觉得奇怪，于是问：“谁是佞臣?”臣子回答：“臣并没有说是谁，但是有辨别的方法可以供陛下参考。陛下可以在

群臣面前装出很生气的样子，来试一试群臣，要是能够始终遵守道理，不屈服于陛下的就是刚直之臣；如

果害怕陛下盛怒，而违背自己的心愿，心不甘情不愿地尊从陛下，就可以说是佞臣。”但是唐太宗并不采

纳他的意见，说：“水源清澈时，水流也会清澈。为君之人，做出欺骗的行为，又如何要求臣子正直呢?

朕只是诚心诚意地想治理好天下而已。”唐太宗的意思十分明白，上任诚，下用情，这好比水一样，水源清，水流也清。此道理也适用于同事之间，在为人处事中，仿对别人真诚，别人也就对你真诚。

其次，是如何做到忠诚的问题。所谓忠诚，不是花言巧语，也不是做表面文章。若内心不诚，话说的再好

听也不会有好的效果，相反还会引起别人的反感。若内心忠诚，表现于外的就无所不调了，即使拙于表达，拙于表情，仍无损你内心的诚；或者因为拙的关系，反而衬托出你的朴，诚而且朴，效力更大。

在为人处事中，最忌讳的是欺骗，一旦别人对你有所提防或有所怀疑，你想真诚待人，别人也许认为是一

种虚伪。所以，无诚不信，无信不诚，你要诚，先要修信，修乃能立信，立信乃能行诚。因此，人在社会中，不要有欺骗行为，否则你的为人处事将不受欢迎。

也许有人说，我真诚待人，但却得不到真诚的回报，由此便对真诚产生了怀疑。其实不必怀疑，诚是肯定

有效的，不会有什么例外，若发生例外，也只是你诚的力量太弱，还不足以打动对方的心罢了，这叫诚之

未至，你应该增加你的诚，直到足以打动别人的心为止，任何事都要“反求诸己”，不必“求助于人”，

这是用真诚感动他人的惟一原则。

建立谦虚待人的心态

在他人面前，适当的谦虚是一种美德，一个人只要做出谦虚的姿态，自然会受到大家的欢迎。如何才能做

到谦虚待人呢?

1、切勿自吹自擂和夸夸其谈。当你做了好事，为人所知后，自然会受到人们的敬佩，若自己翻处自吹自擂，其结果却恰恰相反，人们就会产生反感。即使是自己的好朋友也是如此，因为这种自良好，自视清高

的人，最需要的不是朋友，众。时间久了，朋友就会敬而远之，不当你了。凡是真正有修养的人，一般都

不会轻易说自己，更不会自吹自夸。他们自己很清楚，每天你看别人，别人也在看你，是好是坏，是褒是贬，自会有人评价，用不着自吹自夸。俗话说：脸是自己的，面子是别人给的。此话颇有道理。你若真的

出色，别人就会赞赏你，自然就会给你面子。若是自已吹自己，即使你有点出色，也会由于自吹，而使别

人视而不见。

此外，有些人总喜欢表功，说自己能耐别人不行或者把功劳都归于自己：没有我的帮忙，他的工作能那么

出色?这件事如果我去做，一定会好得多。不是我，他会有今天?这些自夸的话，每说一遍，你的形象就会

在别人的心目中下降一个点。你的为人处事如何，就从这些点滴小事上看起的。

2、多听少说，切勿争辩。有些人在与别人交往时，总喜欢显示一下自己，事事都想发表自己的见解，当

自己的看法与他人相同时，英雄所见略同，倍感高兴。当自己的见解与他人不一致时，非要争个高低不行，有时争得面红耳赤，不欢而散。

争辩是一个既费精力又伤感情的事情。如果因为原则问题，是你的职责所在，为了辩明是非，唇枪舌战、

面红耳赤都是可以理解的。如果是一个学术问题，为了辨明其道理，加深对其了解，从多方面听取一下意见，加以论证，找出其考虑不周之处，争论一场也有其必要。然而，在日常交往中，交谈的话题大部分都

是非原则、非学术方面的事情，根本就没有必要争论不休，也没有必要辨明其是与非。

一个人博学多才见多识广是一件好事，但用在与人争辩上，那就不好了。博学多才应用在工作上或当别人请教你时，再热情发表你的高论，这时显示的也是你的才能，体现的是你的为人。不与人争论，不但不会损伤你的形象，反而会提高你的威望。与人不争，不失三分智。

对于一些琐碎小事与人争论，分个高低，并不是好事，有百害而无一利。首先它浪费时间和精力；第二损害他人的自尊心，引起对你的反感；第三它使人容易犯挑剔、钻牛角尖的毛病；第四使他人不愿意与你商讨问题，一商讨就要争论，一争论就像吵架。由此使你信息闭塞；第五它容易使人养成骄傲、好斗的品性；第六容易失去朋友，将自己孤立起来。由此可见，争论不会给自己带来任何好处。如能克服与人争辩的毛病，处处尊重别人的意见，那么你自己的意见也能为他人所尊重。因为尊重总是双方的，这样，既让别人承认了你的见解，又维持了较融洽的人际关系，何乐而不为呢。

3、多加赞赏，切勿揭短。赞赏他人，实质上也是抬高他人，这也是一种谦虚的表现。喜欢他人赞赏，是

人的本性。要想搞好人际关系，就应善加运用这一法宝。赞赏他人，是看到了他人的长处，找到了他人的优点，发现了自己向他人可学习之处，取他人之长补自己之短。这样一来，由于你赞赏了对方，对方高兴；学习了对方的长处，丰富了自己。与己与对方都有好处，一举两得。

但是，在日常生活中，人们总是喜欢挑剔别人的毛病，看不到别人的优点，即使看到了也吝啬于表扬。所以，在人际交谈中，喜欢谈论别人的短处。人的短处，一般不是什么好事，往往是不愿让别人提及的。有些人为了抬高自己，专揭人之短，贬低别人，挫伤别人的自尊心。这种人不但使别人声望受挫，而且露骨地显示出他的卑劣。

为了保持自己的形象，切勿道人之短。首先，不可在谈话中打听别人的隐私。其次，不可知道别人一点短处就到处宣扬。天下之大，话题数不胜数，何必一定把别人的短处当作话题呢?揭人之短的话，有的人是

无意之中说出来的，有的人是专门挑拨是非的，把别人的短处说得有声有色，故意扩大影响，贬低他人。这种做法是无意也好，有意也罢，会有什么结果呢?不妨设身处地想—想，假如你是被害人，你会做何感

想呢?如果你觉得真是可恶之极，那么请你也就不要道人之短了。

总之，做人还是谦虚一点，夹着尾巴，是有好处的。建立奉献的心态

有人说，提倡奉献精神，是否有点唱高调。我们说，在为人处事中，奉献是需要的，至少不能太自私了。如果一个人处处考虑自己，事事斤斤计较，肯定是个不受欢迎的人。即使是在当今的市场经济环境下也是如此。自私，是为人处事的大敌。

大亏的人。

有些人是在干活时不愿付出，能躲就躲，能不干就不干，有时装糊涂，看见别人忙得不亦乐乎，自己却视而不见。但一到分利时，他却比谁都积极，少给他一分钱都不干，开始斤斤计较，引起大家的反感，因小失大，降低了自己的人格，影响了自己的人际关系。召

有些人能力不大，红眼病却很厉害。自己干事，没那个能耐，但看到别人干成了事，有了收成，自己得不到，心里却很难受。于是，就说三道四，制造矛盾。这也是一种自私自利的表现。

有少数人，没有利就不干事。把一切工作都与\'个人利益挂钩。不管是上级领导布置的任务，还是同事间的事务往来，一切都建立在金钱的关系上。众所周知，人与人之间的交往，上下级之间的关系，并非都是金钱的关系，也不可能完全都用经济利益来衡量。如果一个人在工作中把个人的利益看得很重，那么这个人的为人处事肯定有问题了。

还有少数人，专干损人利己的事情，以损人为乐，以占便宜为荣。不占点便宜，心里就难受。其结果是人见人烦，人人提防，谁都不愿意与此种人打交道。最终，这种人不但占不到便宜，反而吃

了亏。

以上种种，究其原因，除了政治素质低，思想

品德差以外，另一重要原因是没有搞清“得”与

。失”的关系。舍得、舍得，有舍才有得。如果一个人不想“舍”，就不会有“得”。谁也不是傻子，一次吃亏，二次吃亏，还会永远吃亏吗?“舍”与“得”是相互的，有舍，才有得，礼尚往来，这是起码的道理。

有这样一个故事，说有一天王小二巧遇观音菩萨，向菩萨提出欲看看天堂与地狱生活的心愿。菩萨因小二之虔诚而答应带他游天堂与地狱一圈。当菩萨带小二到阴森森的地狱时，看见的都是骨瘦如柴、饱受饥饿的小鬼。“为什么他们都这么瘦呢?”小二问菩萨。“你瞧!”此时，正好午餐时间到了，那些饿鬼都涌到一个巨大的锅旁。不过，此时他们的双手都被绑上了一双长达六尺的木匙。他们争先恐后地吃，都忙着往自己嘴里扒拉，但由于被长匙所约束，无法将食物送进口，许多食物都被弃在地上。看了此景，小二才觉悟为什么这些饿鬼永远是那么瘦小。片刻，菩萨又带小二去参观天堂。天堂内鸟语花香，仙人们个个脸色红润，身体健康，气贯长虹。“到底他们是吃什么食物呢?’，小二问菩萨。“食物没有什么差别，所不同的是不像地狱的饿鬼一样贪婪、自私。你瞧!’’时逢一群仙人在一个巨大的锅旁吃饭。他们的双手也是绑着六尺长木匙，与饿鬼无异。但不同的是，当他们用木匙夹到食物时，他们是将食物往对方的嘴里送去，而对方也将食物夹给他们。在大家彼此的默契帮助下，个个都是丰衣足食、皆大欢喜!

这个故事告知我们，人生在世不能自私自利，只有你为他人着想，他人才能为你着想。有舍，才有得。所以，提倡奉献精神，是为人处事提高情商的重要内容之一。建立同理心态

所谓建立同理心态，这里重点强调的是承认他人的存在。这是因为，有些人在想问题、做事时，首先想的就是自己，忽视了他人的存在。这些人一言一行，都是以自我为中心，仿佛世界上只有他自己，而没有别人；只有他自己的利益必须保护、必

须重视，而其他人的利益，则可以不顾、可以蔑

视、可以侵犯。有这种心态的人，其人际关系极

差，令人讨厌。因此，承认他人的存在，这一点不

可忽视。否则你的处事能力就会降低，你的情商也

会受损。那么，何谓承认他人的存在呢?

承认他人的存卒，就是承认他人的权利。在思考问题时，设身处地为他人着想，也就是把你我双方来一个颠倒，把自己放在对方存在的位置上去思考问题、处理问题，然后再反过来进行思维，就会得出公正的结论。然而在实际工作中，有些人却难以做到。例如，有的人总认为自己的意见是正确的，自己的想法是合理的，领导上必须按照自己的意见去做，否则就是不民主、不合理。如果领导在做出决策之前，不征询自己的意见，心里就觉得不舒服，甚至到处煽风点火，散布消极言论，把领导的决策说得一无是处，似乎不按自己的意见办事，整个单位就要垮台。这就是典型忽视他人存在的表现。殊不知，你既不是领导，也不是决策者，为什么领导就得按你的意见办事呢?

承认他人的存在，就是承认与他人平等。这一点也极为重要。如果在人际关系中遵循等级观念中的强制与服从的意愿，如果在人际关系中贯穿着金钱诱惑与相互利用的原则，那么在人和人之间就会爆发出各种各样的冲突，制造出各种各样的不幸。

承认他人的存在，就是要尊敬他人。只有尊敬他人，才能尊敬自己，这是为人处事，处理好人际关系的重

要一环。所谓尊敬他人，就是尊重他人的习惯、尊重他人的劳动、尊重他人的意志。当然，尊重他人的习惯，并不是对他人的一切习惯都要尊重，而是尊重其好的习惯。尊重他人的劳动，就是无论你对他人的劳

动成果满意与否，首先应给予肯定，至于不足之处也可提出，但提出的前提条件是“肯定”，这一点切勿

忘记。尊重他人的意志，就是尊重他人为志向、抱负而奋斗、拼搏的精神，就是尊重和重视他人能够克服

困难和自我控制的高贵品格。而这种精神和品格，正是一个人的自尊心得以支撑的关键。因此，其重要性

不言而喻。圆青年自我激励方法●坚定信念激励法●自我挑战困难激励法●积少成多法●类似比较法树立

竞争对象法●背水一战法●善用缺陷，转祸为福法

说话、做事得体，是情商高的表现。做事得体，是否就是能力强呢?答案并非如此。工作能力强，固然容

易把事情办得出色，但只有能力，而缺乏动机、缺乏热情，也常常一事无成。我们在日常生活中经常看到

‘些能力一般的人，有时却比能力强的人更容易出成果，一些智商一般的人却比智商高的人提升得更快。

这是为什么呢?其重要因素之一，就是自我激励的问题。

人的一切行为都是受到激励而产生的，通过不断地自我激励，就会使你有一股内在的动力，朝向所期望的

目标前进，最终达到成功的顶峰。美国历史上有名的最年轻的总统西奥多·罗斯福，在谈到自己的成功史时，他并不认为自己有什么天赋和非凡才干，只是自己善于自我激励，把平凡的才能“在尽可能的限度内，发挥到异乎寻常的高度”。正是由于这种自我激励，身患麻痹症的罗斯福却实现了连任美国总统的愿望。

反之，一个人能力再强，智商再高，如果总是老气横秋，缺乏激情，也不可能取得成功。缺乏生命的激情，难以创建一番事业；缺乏爱心的激情，生活中很难体会到幸福和快乐；缺乏信仰的激情，则根本不可能为

理想而献身。只有学会自我激励，才能唤醒沉睡的生命的激情，在困难面前不低头在失败面前不自卑，知

难而上，奋勇向前，奔向人生事业的高峰。那么，如何进行自我暗示呢？

坚定信念激励法

安东尼`罗宾告诉我们：信念是一种指导原则和信仰，让我们明白了人生的意义和方向；信念人人都可以

支取，并且取之不尽，用之不竭；信念像一张早已安排好的滤网，过滤我们所看的世界；信念也像脑子的

指挥中枢，指挥我们的脑子，照着所相信的，去看事情的变化。：

卢梭说：“我们所要做的事情，在很大程度上：取决于对它的信念。我们的信念就是我们的行为准贝g。”：

丁玲说：“人，只要有一种信念，有所追求，什么艰苦都能忍受，什么环境也能适应。”

由此可见，信念是力量的源泉，是自我激励的动力，是人生事业成功的关键。也就是说，一个人事业的成功，离不开信念的引导与激励。如果一个人没有信念，就像少了马达缺了舵的汽艇，一步也不能前进。

然而，信念有积极的信念和消极的信念之分。

积极的信念，产生激励作用，消极的信念，产生消极作用，而且不同的信念，创造着不同的人生。你选择

积极的信念，你就会认为你行!你髓：确认自己在世界上是独一无二的，确认自己是肩负着使命来到世上的，确认自己是有才能的，有价值的，应该做出重大贡献，应该干出非凡的事业。由此而产生激励作用，

使一切自卑的、缺乏自信的、不尊重自己的想法与念头，统统地被扫地出门。

你选择积极的信念，遇到问题，就不会放弃。因为你懂得放弃必然导致彻底的失败。如果你使用的方法不

能奏效，那就改用另一方法来解决，直到你找到解决问题的方法为止。你选择积极的信念，你就会明白，

逆境并非是一件坏事，逆境中包含着有利因素。正如爱迪生所说：“每一种挫折和不利的突变，是带着

同样或较大的有利的种子。”只要你抱着正确的态度，只要你树立必胜的信念，逆境不但不会把你打倒，

把你压垮，反而能使你的潜能最大限度地进发出来，使你创造出连你自己都料想不到的丰功伟业。

你选择积极的信念，你就会具有勇气。人生中，一个人最缺乏的往往不是金钱，不是荣誉，不是知识，而

是勇气。勇气存在于那些无所畏惧，并且不断激励自己的人们之中。勇气是金钱买不来的，雇不到的，也

不能转让和出租的。勇气是一个人所具有的一种非凡素质。因为，具有勇气的人，会把生死荣辱置之度外，一心扑在事业上。

选择积极的信念，你就会认为“失败乃成功之母”。凡是成功人士，都有这个正确的信念。他们不会把

“失败”当成包袱，当成绊脚石，当成拦路虎。他们会把失败看作是一个成果，一次经验，一种反馈信息，并加以充分利用来修正自己的计划和努力的方向。爱迪生为了改进他的电灯泡，已经试验过9999个方案，仍然没有取得预想的结果。在凡夫俗子看来，这当然是失败了，而且是大失败。有人间爱迪生：“你第

一万次会失败吗?”爱迪生理直气壮地对那人说：“我没有失败过，我只发现了另一种制造不出电灯泡的

方法。”这就是发明大王的思维!正是这种积极的信念，激励着爱迪生干出了非凡的业绩。

你选择积极的信念，你就会坚忍不拔、持之以恒，就会有坚持到底的决心和意志。世界上任何事业的成功，都有一个奋斗的过程，而且这个过程是曲折的，是艰难的，没有坚定的恒心与毅力，是不会取得成功的。

你选择积极的信念，就能开发个人的潜能。因为，有了积极的信念，就会给自己积极的暗示。这种积极的

暗示多了，就会进人自己的潜意识，成为自己的自动导航系统，形成一种习惯，使自己自觉不自觉地去奋斗，去拼搏，使自己的潜能得到发挥。

由此可见，信念能产生极大的激励作用，有了积极的信念，会产生无穷的力量，会变得精神百倍，以狂热

的态度追求目标，奔向成功。

对于一个有志之士来说，人生就是一场竞争。竞争有两类，一类是有明确的竞争对手，例如体育场上冠亚

军决战，不是你输，就是我赢，目标极为清楚，容易激发人的斗志。另一类是看不见或不明显的竞争对手，输与赢平时没有那么明显，而且一时也分不出高低，这最容易使人丧失斗志。我们的工作、读书以及许多

情况，往往是处在这样一种不明显的竞争之中，容易使人懒散，放松对自己的要求，时间久了，就会养成

一种懒散的习惯。而这种习惯，使人失去了拼搏、奋进、竞争的信心。

因此，在我们日常工作中，始终应该寻找一个竞争对象，也就是明确一个奋斗的目标，以此来激励自己，

使自己永远保持着不服输的斗志和干劲。

做任何事情或多或少都会遇到一些困难，这是正常之事。然而，不同的人对此有不同的反应：情商低的人

遇到困难就退步了，就认输了，认为问题无法解决了，并认为由于某些困难使问题不能解决是在情理之中，是理所当然的事。正是由于这种所谓的“情理之中”、“理所当然”，使自己的人生目标难以实现，使

自己的人生事业难以获得成功。而情商高的人却认为困难是人生事业的挑战，是学习的机会。认为没有克

服不了的困难，暂时解决不了，是没有找到解决问题的办法，只有自己坚持努力，总会找到办法，解决问

题的。

为什么情商高的人总能克服困难，解决问题，获得事业的成功呢?因为情商高的人，能够正确对待问题与

困难，他们不被问题所困惑，不被困难所吓倒。相反．在困难面前，他们冷静而实事求是，从各个角度深

入地去研究情况；他们审视问题，分解问题，直到彻底了解问题；他们运用智慧去认识和掌握问题，寻找

解决困难的方法；他们虚心向能者请教，借助他人的智慧与经验解决问题。因此，不论问题再多，困难再大，对他们来说，都能得到解决。

1、正确认识克服困难的作用

(1)成功蕴藏在困难之中。人生事业的发展，只有克服种种困难，才能获得事业的成功。古今中外，凡是

有伟大创举者，总是不避艰险，知难而上，直到获得事业的成功。例如：陈景润在“文革”期间，他完全

可以得过且过，做一个稳拿薪水、省时省力、够吃够喝的人，但他偏偏在那种极不利于搞科研的年代和环

境中，向“哥德巴赫猜想”发起进攻。经过艰苦的努力：做出了举世闻名的创举。

我国的女强人金庆民，大学毕业后本来可以在条件较好的单位从事技术工作，过着安稳的生活。但她却投

身到新疆的地质勘探工作。在风沙飞舞、黄土没膝、时常遭受死亡威胁的茫茫戈壁，一刊是20多年。后

来又两次到南极考察，不顾生命危，孤军奋战，一口气跑了八公里，终于在南极腹地发现了大规模含铁

岩系及相当规模的铁矿，成为世界上第一个深入南极腹地并首次发现矿床的女地质学家。

是什么动力，使他(她)们不顾艰险，奋力拼搏，获得事业成功呢?是因为他们懂得成功蕴藏在困难之中，

只有向困难挑战，才有可能寻找到成功的机会。正是这种内在动力，产生了一种自我激励的力量，使他们

发奋努力，奔向事业的成功。

(2)成功的大小与付出的多少有关。俗话说，一分耕耘，一分收获。没有艰辛的劳动，就会有丰硕的成果。对于追求成功者来说，达到成；目标的困难程度，往往与成功的业绩大小成正比困难越大的，其成功的价

值就越大，没有什么困g难，得来全不费功夫，即使成功了，其价值也不很高。

事业成功者是深知其道理的。若想获得非常成功，就要克服非常的困难，就要舍得花费心血，力量。换句

话说，逃避困难者，也就等于逃避成功。不想克服困难，企图不劳而获，无异于异想天开，永远也不能获

得成功。因此，要想取得较大的成功，就得付出较大的力气，以此来激励自己，发奋努力。

(3)在人生事业的发展中，困难的存在，常常就是机会的存在。困难与机会有着一定的联系，没有困难的

地方，各种条件比较好，大家都往那里挤。因为做起来容易，谁都能做，所以限制少，再加上做得人多，

必然人浮于事，僧多粥少，成功的机会也就减少。相反，有时候在困难之中，却蕴藏着机会。宋朝的改革

家王安石曾说过：“夫夷以近，则游者众，险以远，则至者少。而世之奇伟瑰怪非常之观，常在于险远，而人之所罕至焉。”这里王安石讲的是风景，同样，事业也是如此。在》多数人望而却步，认为无所作为

的地方，正是有彦作为的所在。

(4)解决困难就是一种学习和提高。任何困难都具有两重性。一方面它是障碍，要排除它必须花费较大的

力量和时间；另一方面在解决它的过程中能够使人更好地锻炼提高。我国古人对此就早有认识。孟子说：“天将降大任于斯人也‘，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身”。其含义是只有经过艰难

曲折的磨练，才能承担“大任”。国外对此也有类似的说法，如“碰壁是能力考验和提高的机会”，

“困难是晋升到更高层次的踏脚石”等等。

在现实生活中有很多这样的人，在舒舒服服、平淡无奇的生活中消磨着时光，而终身一事无成。相反，那

些有作为的人都是些不甘寂寞、自讨苦吃的人。他们投身到困难的斗争中成长壮大。所以有人说，“困

难是最佳的教科书和老师”。那些有志之士，也许就是在这种“教科书和老师”的指导下，使他们的事业

获得了成功。

2、树立克服困难的自信心

在人生前进的道路上，必然会遇到种种困难。只有不畏艰险，勇敢前进才能获得理想的成功。这是现实向

我们提出的要求。既然如此，我们应该怎样克服困难呢?首要的是树立敢于克服困难的自信心。这是自我

激励的一个重要因素。

(1)树立自信，消除怯懦。困难是客观存在的，常常是不可避免的。该来的躲不掉，害怕、逃避都是无济

于事的。在困难面前，只有正视它、面对它，积极地设法解决它，才能真正地排除困难。也就是说，只要

充满自信，就没有解决不了的问题。

困难有个特性，就是越害怕它，它就似乎越强大；相反，不服输、不丧气、敢于和它拼搏，事情往往变得

并不是那么难，有时反而是轻而易举的。有人说：“困难像弹簧，看你强不强；你强它就弱，你弱它就强。”这句话确切说明了主观能力和客观困难之间的关系。树立坚定的信心，勇往直前，坚持不懈干下去，自认为困难的事情也就不存在了，反而竟因此获得了成功。所以有人说，成功取决于一个人的自信心。

(2)勤奋拼搏，克服懒惰。懒惰也是缺乏自信心的一种表现，懒惰的人往往认为，与其干没有把握的事，

不如不干。所以就放弃了努力争取的机会，失去了勤奋搏斗的精神。人生难得几回搏，不拼搏，就失去了

生命的意义和价值。只要努力拼搏，就没有征服不了的困难。许多事虽然看起来很难，似乎自己无法解决，但只要动手去做，就会发现原来也是可以解决的。天才来自于勤奋，成果来自于辛劳，多出一份力：才能

多获一份功。历史上凡是做出重大成就的人，无一不是一个勤奋者，应该以他们为榜样，树立自信，激励

自己，克服懒惰，勤奋拼搏。

(3)保持沉着，学会忍耐。遇到困难，特别是遇到重大困难时能否保持沉着，暂时忍耐，是对一个人自信

心及情商高低的实际考验。因为在重大的困难面前，重要的是要保持沉着，不能急躁，不能轻举妄动。有

时候无谓地挣扎，可能坏事。事情总是在发展变化的，低潮不是事物的终点，低潮过去便将出现新的转机。在不利的条件下，暂时退守，积蓄力量，等待时机；在机会到来的时候，再加以反击，从而便能争取最后

的胜利。，

美国著名的企业家亚科卡，原来在美国福特汽车公司担任总经理，正在扬帆疾驰的时候，由于

“功高盖主”受到亨利·福特的猜忌，于1978年被解雇。一夜之间，他从一个世界性的大公司总经理位

上跌落下来，成为一个失业者。他感到莫大的耻辱，怒气难消。但他并没有直接反击，也没有把怒火引向

自己，造成自我毁灭，更没有退居山村，过平静悠闲的生活。他忍耐了下来，在艰难困苦之时，埋头工作，将怒火化为力量，设法有所建树。不久，他应克莱斯勒汽车公司的邀请，担任这家公司的总经理。当时这

家公司经营不善，一蹶不振，他上任以后又赶上能源危机，结果使他陷入困境。可是，他运用自己丰富的

管理经验和才能，采取了种种措施，终于度过了难关，使这个濒临破产的公司起死回生，转败为胜。经过

三年的艰苦努力，使该公司不仅扭亏为盈，还清债务，还使公司成为一个盈利很多的企业。其股票价格从1981年每股的 3美元，上升到1984年年底的30．75美元。这在美国被认为是创造了一个神话般的奇迹；亚科卡也成为美国家喻户晓的人物，甚至出现了一般所谓“亚科卡热”。

从这个故事中可以看出，当客观环境变得对自己不利的时候，应该暂时忍耐。但忍耐只是一种手段，不是

最终目的。在忍耐之中应埋头工作，积极积累力量。但实际上说着容易，做到难，一个人真遇到这种事情，往往是难以控制自己。这就需要一种强大的自我激励力量去实现。

(4)坚忍不拔，锲而不舍。在与困难作斗争时，要有坚忍不拔的精神。困难都是难以解决的问题，往往不

是一朝一夕，举手投足就能解决的。一个有事业心的人当面对困难时，能够横下一条心，像愚公移山那样，面对大山毫不动摇，每天挖山不止。有些人在困难面前，总想走捷径、找窍门，想在很短的时间内一下子

就把它解决。一旦抓了一阵子不见成效，就丧失信心，不再坚持下去了。许多事业功亏一篑就是这么造成的。

成功属于坚韧者。对待困难和问题，认准目标以后，一定要抓住不放，锲而不舍，坚持到底。不管遇到什

么问题，决不能半途而废。就像大钉子一样，一锤打下去，看来好像没有什么作用，但是认准一个目标一

锤一锤地打下去，一定能打出一个深孔来。解决困难就要用这种坚持致胜的方法。

3、寻找解决困难的方法

解决问题的前提条件，是树立自信。有了自信，就会产生自我激励，迫使自己寻找解决困难的方法，使问题得到解决。

(1) 回归原点，抓住根本。有些困难是发展变化而来的。原来它不是困难，由于某种原因，使它发生了变化，就成了困难。这时候的困难，看起来错综复杂、面目全非，似乎是突然冒出来的新问题，其实它是早已有之。只是有了发展变化，看起来有些陌生而已。到了这时候，如果一时无法解决，可以追根溯源，回到原来的出发点。看一看它本来的面目，再顺藤摸瓜，分析它成为困难的原因，这时往往容易得到解决。(2)化整为零，各个击破。当问题很大，很难一下子解决的时候，可以将这个问题加以分解。大问题分解

成许多小问题，而小问题是可以解决的，最后便能促成困难问题的全部解决。有时候一个困难问题的存在，不是这个问题的所有部分都难以解决，只是其中的一个或几个部分成为“瓶颈”。只要通过分解，找出问题的症结，将它加以解决，整个难题就能随之解决。这种解决问题的方法，是一种很好的自我激励的方式。通过解决小问题，增强信心，产生成就感，鼓舞自己去解决更大的问题。

从前有一支军队为了要挽回整个劣势，搭船在敌前登陆，因为此次的作战成功率，只有万分之一，所以这支军队的指挥官在登上陆地之后，毅然下令烧毁所有的船只，并对士兵说：“船已经被烧毁，我们唯一

的生路就是要战胜敌人。”士兵们听到这句话，都奋勇杀敌，结果取得了辉煌的胜利，这就是“背水一战”的故事。

同样，在日常生活中，在一些关键时刻，有意识地断绝自己的退路，把自己置身于只能前进无路后退的状态下，常常可以扭转局势，获得最后的成功。

许多事情就是这样的，前进就是胜利，退却就是放弃，放弃就不可能成功。人们在不利的状态下，有的人首先想的就是退路，三十六计走为上策，一走了之。这固然可以得到心理上的平衡，不过，这种安全感会使人趋向安逸，意欲减退，最后惨遭失败。

因此，面临困难和危机时，如能断绝所有的退路，就能产生一种内在的自我激励，而这种激励使你树立自信，发挥自己的潜能，获得成功。

一想到一个月之内，必须完成60页纸的研究报告，心理就觉得压力很大，60页纸，多大工作量啊!怎样

才能完成呢?若将它分解一下，一个月 60页纸，那么一天也只有2页纸，这么一想，心理压力就会立刻

消失，情绪也随之振奋。

在我们日常生活中，如果有意识地使用积少成多法，即使从事繁重的工作，也不觉得辛苦，而且还能提高工作效率。例如计划一年之内记3600个英语单词，一想到这样庞大的数字，就不由得气馁下来，怎么努力，才能记住这么多的单词?因此而产生心理上的压力。如果你将其分解一下，一年记 3600个单词，将

其分解到12个月，一个月记300个单词；再将其分解到每天，一天只须记住10个单词；如果以小时为单位再计算一下，平均一个小时还不到一个生词，自然就觉得没有多大压力，自信心也就由此而生。

这就是心理减压法的基本道理，如能将此方法在工作中加以运用，必能使你轻松愉快地完成艰巨而又繁重的工作任务。

生理缺陷，有的是爹妈给的，生来就有；有的是后天造成的。不管什么原因，这些缺陷的存在，已成为事实，问题是自己持什么心态对待它。是整天愁眉苦眼，从此消沉下去，还是敢于面对现实，设法利用缺陷，并把缺陷作为一种动力，激励自己发奋努力。古今中外，有不少生理上有缺陷的人，在事业上都获得了成功或取得了非凡的事业。

例如在美国有一个女孩子，自从懂事以来，就不断烦恼自己脸上的红斑，结果患上严重的对人恐惧症，当客人到她家时，她会躲藏起来不见客，避免自己的脸被陌生人看见。在漫长的日子里，她一直过着惶恐的

日子。有一天，她终于被母亲的话感动，反正不能改正缺陷，与其长久这样惶恐下去，还不如寻找能够活用缺点的道路才对。于是，她到处求助有名的化学家，结果如愿以偿地获得了消除红魔的化妆品。后来，她又到各国巡回演讲，不但解救了许多有相同烦恼的人，而且还名利双收。

像这样的例子很多，在此不再列举。但这个例子足以说明，忧虑自己的缺陷，与其想办法去改过它，倒不如考虑怎样利用它。俗话说，转祸为福，或化悲为喜，自己的缺点，也许正是了不起的优点。如能从缺陷中发现自己的长处，就能找回真正的自己，使自己的事业获得成功。

乐圣贝多芬从小开始，就被贫困的家庭以及身体缺陷等种种自卑感所困扰。后来，他毅然改变了自己的想法，才给后世留下了伟大的乐章。据说，他所以产生这种伟大的精神力量，是因为他看见拿破仑几乎跟自己一样，具有肉体与心理上的缺陷，但他居然能跃上英雄的宝座。对于一般人而言，如果认为对方跟自己一样，具有不少相同点，就会产生亲切感，心志就会旺盛起来。这完全是由“为此烦恼的人，不只我一人”这种连带意识所产生的效果。

因此，找相同点，要从那些伟人或成功人士的身上找，他们有这样的缺陷，事业能够获得成功，为什么我不能呢?例如，你念书成绩不好，学历不高，对未来的发展失去信心。此时，你可以联想，有几位伟大的

人物，当年在校也是功课很差的学生。例如：两个时代的物理学家——英国的牛顿和德国的爱因斯坦。据记载，他们的幼年时代，都没有显现出任何超越一般人的聪颖天资。相反，在游戏或课堂学习上，还表现出低于一般人的呆笨或迟钝。别人很快能学会的东西，他们还学不会。这样的素质，用现在智力来测量，不说是低能儿也是中下等智商。但是，就在这样的起跑线上，经过自己的努力拼搏，他们开创了各自的物理学新纪元，为人类的文明发展做出了不可磨灭的贡献，成为人们敬仰和赞叹的“伟大天才”。

这样一比较，你就会明白，暂时学业不佳的人，也同样能够获得成功。