CA用户电子税务局使用操作说明

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电子税务局操作说明.doc

版本号：2.0.1网上办税服务厅WEB端用户手册部门：编写：审核：批准：日期： 2017.06中国软件与技术服务股份有限公司目录1引言 (4)1.1编写目的 (4)1.2读者对象 (4)1.3术语表 (5)1.4版式约定 (5)1.5支持信息 (5)2概述 (5)2.1系统简介 (5)2.2系统特点 (6)2.3快速浏览 (6)3安装卸载指南 (7)3.1运行环境 (7)3.1.1 硬件配置 (7)3.1.2 软件环境 (7)3.2安装说明 (7)3.2.1 将网址设置为信任站点 (7)3.2.2 设置浏览器安全级别选项 (9)3.2.3 设置IE加载控件 (9)3.2.4 安装CA证书 (10)3.3卸载说明 (11)3.3.1 卸载CA证书 (11)4操作指南 (11)4.1我要报税 (11)4.1.1 纳税申报 (11)4.1.2 残疾人就业保障金申报 (14)4.1.3 企业所得税申报 (16)4.1.4 财产行为税 (38)4.1.5 个人所得税申报 (58)4.1.6 定期定额申报 (62)4.1.7 委托代征 (65)4.1.8 代扣代缴申报 (69)4.1.9 申报异常处理 (75)4.2我要缴税 (80)4.2.1 税款缴纳 (80)4.2.2 扣款异常处理 (86)4.3我要办税 (89)4.3.1 登记 (89)4.3.2 认定 (99)4.3.3 优惠 (101)4.3.4 申报 (107)4.3.5 征收 (109)4.3.6 综合 (111)4.3.7 信息采集 (120)5参考与索引 (123)5.1功能索引 (123)5.2错误信息 (123)5.3FAQ (141)6版本历史 (141)1 引言1.1 编写目的十二届全国人大三次会议后，国务院总理李克强在答中外记者问时，提出了“互联网+”战略、简政放权、房产调控、大众创新等新思路新话题，并成为了当今社会聚焦的热点，并将长期受到关注。

电子税务局操作指南

一、进入安徽省地方税务局-电子税务局直接在浏览器的地址栏中输入/dzswj/，如下图所示：（建议放在收藏夹中）进入电子税务局登录页面，如下图所示：点击上图红色方框中的【点击进入登录页面】按钮，进入如下图所示登录页面：输入纳税人识别号、用户编号、用户密码以及校验码，用鼠标点击【登录】按钮或直接敲击键盘上【回车键】，即可直接登录进入电子税务局。

二、进行纳税申报、缴款点击【办税服务】→【申报缴款】→【纳税申报】,打开页面的下方显示了其他申报缴款的所有表格，如下图所示：注意事项：每月15日前为申报期，本月申报所属期上月的税款，对于逾期申报情况，纳税人须根据实际情况接受相应处罚后才能提交申报表；如有异议，需要到主管税务机关大厅进行办理。

1、首先进行【综合申报】及缴款综合申报表主要适用于营业税、财产税、土地增值税、城镇土地使用税、印花税、城建、教育费附加、地方教育附加及水利基金等申报表的申报。

操作方法：面：（2）点击所属时期输入框，弹出日期选择控件，选择需要输入的属期，一般情况下，所属期会自动为本月申报上月的所属期（例如，2月申报1月的税款，所属期为1月1号-1月31号）。

（3）点击上述【确定】按钮，弹出综合申报信息，进行勾选【全选】，如下图：注意：城建税、教育费附加、地方教育费附加的征税品目为增值税附征，计税依据为实际增值税额；水利基金征税品目为销售或营业收入，计税依据应填写实际的收入额。

（4）填写完计税依据后，系统会自动计算税款，确保税款无误后，点击上述【正式申报】按钮，如申报成功系统会有如下图提示：（5）查看、打印、修改或作废申报表。

申报成功但尚未缴款，如需要对申报表进行修改或作废，可点击“查看申报情况”按钮进入已申报信息查询页面进行操作。

或者在【申报缴款查询】菜单下的【已申报信息查询】链接，系统将链接至已申报信息查询页面。

该页面提供已申报的申报表的查看、打印、修改及作废功能。

图表错误！文档中没有指定样式的文字。

天津国税网上办税服务厅用户手册CA版

网上办税服务厅CA版使用说明书天津市国家税务局2017年10月目录一、UKEY驱动安装及使用（正式版） (2)二、系统登录 (4)一、UKEY驱动安装及使用（正式版）注意事项：安装前请关闭所有浏览器网页，再安装国税CA驱动。

1、将UKEY插入到电脑USB插口中。

2、点击驱动安装，进入页面如【图1.1】，【图1.1】点击按钮，开始安装，如【图1.2】，【图1.2】如电脑中安裝了360安全卫士等杀毒软件，安装过程中可能会有拦截提示，会显示下图【1.3】（如未有此提示，请直接继续后面步骤）【1.3】如弹出此拦截提示，请在下拉菜单里面选择“允许程序所有操作”即可。

等待片刻，进入页面如【图1.4】，【图1.4】点击按钮，显示安装进度，如【图1.5】【图1.5】如果电脑中安裝了360安全卫士等杀毒软件，安装过程中会有拦截提示，会显示下图【1.6】（如未有此提示，请直接继续后面步骤）【图1.6】如弹出此拦截提示，请在下拉菜单里面选择“允许程序所有操作”即可。

稍等片刻，进入如【图1.7】，【图1.7】点击完成安装。

二、系统登录在使用网上办税服务厅CA版之前，用户应确保将UKEY正常插入到电脑的USB 口中并且已经正确安装了UKEY的驱动。

●网上办税服务厅CA版建议用户使用IE8版本浏览器。

●网上办税服务厅CA版访问地址是：https:///wsbsfwt进入【网上办税服务厅】登录页面，如【图2.1】，【图2.1】【系统登录】：在【图2.1】中，点击选择，进入CA登录页面，如【图2.2】，【图2.2】点击按钮，系统会自动检测当前用户使用的UKEY是否正常，如果正常则弹出UKEY密码输入页面，如【图2.3】，正确输入密码后进入“网上办税服务厅”登录验证页面，如【图2.4】，【图2.4】选择手机接收人类型，对应的手机号码会以加密的形式自动显示出来，正确选择手机号码对应运营商，点击按钮，系统会发送验证码短信到对应的手机号码上，在验证码输入框正确输入手机收到的验证码，如【图2.5】，【图2.5】确认无误后点击按钮，即可进入“网上办税服务厅”。

电子税务局操作手册.doc

电子税务局操作手册一、操作步骤 (2)(一)、系统登录 (2)(二)、系统主界面介绍 (2)(三)、办税服务 (3)1、申报 (3)2、税费缴纳 (9)3、税费缴纳重扣款 (10)4、代扣代缴个人所得税 (11)5、发票管理 (13)6、申办事项 (14)7、重点税源直报 (17)8、财务数据采集 (17)(三)、查询服务 (19)1、登记信息查询 (19)2、申报缴款查询 (19)3、发票信息查询 (20)4、涉税信息查询 (21)(四)、咨询服务 (21)1、征纳互动 (21)2、12366纳税服务热线 (22)3、纳税辅导 (22)4、下载专区 (22)(五)、管理服务 (22)1、登录管理 (22)2、组织管理 (23)二、常见问题解答 (24)（一）、登录问题 (24)（二）、纳税申报 (25)（三）、税费缴纳 (27)一、操作步骤(一)、系统登录打开网上申报系统后，点击“点击进入登录界面”，即进入登录界面，登录框如下图所示：输入纳税人识别号、用户编号、密码即可进入到输入CA密码的界面，输入CA密码之后即可进入电子税务局系统。

●初始密码默认为88888888。

●首次登陆电子税务局，需要修改初始密码方能登陆。

●用户编码：默认的用户编号为0000，开通个税保护的纳税人，个税保护用户编号为9999。

●登录密码字母部分区分大小写，建议用户将登录密码字母部分设置为小写字母。

(二)、系统主界面介绍成功登录系统后，将进入如下图所示主界面：主界面的左边为功能菜单区，通过菜单链接，可以到达指定功能页面。

右边为信息显示区域，主要显示您的基本信息、待办事项、提醒信息、公告信息、未申报信息以及未缴款信息，点击“更多”，可以查看到完整的对应信息，而通过点击“未申报信息”后的“申报”、“未缴款信息”后的“缴款”则可分别链接到申报、缴纳模块，方便您进行申报缴纳操作。

(三)、办税服务1、申报（1）、申报主界面介绍：通过系统左边的功能菜单区，点击“申报缴款”中的“纳税申报”，将出现如下图所示申报界面：页面分为“未申报信息”和“其他申报缴款”两部分。

上海注册公司买CA的开户和注册流程

上海注册公司买CA的开户和注册流程CA证书已经是我们报税工作必不可少的一个小工具了，对于新企业CA证书的使用不太熟悉，今天就带大家来学习新办企业如何在电子税务局进行办理。

CA注册1:登录电子税务局，点击首页菜单栏中我的信息进入用户管理，选择CA管理并切换至CA证书注册页签。

2:默认选择注册副CA，纳税人插入CA盘后，录入CA秘钥，点击自动获取信息按钮获取证书信息，点击提交按钮进行注册。

若需要注册主CA，则需要切换CA标识选择至主CA；并在插入主CA后录入秘钥，点击自动获取信息按钮获取证书信，点击提交进行注册。

3:注册主CA提交时，弹出框要求企业法定代表人进行扫脸，用户需要打开微信扫一扫扫描对应二维码后进行刷脸认证，完成后点击认证完成按钮，完成主CA注册。

电子申报开户纳税人可以通过线上开户功能进行在线开户，开户后可以通过开户号进行电子申报相关申报功能。

纳税人可以同时开通多个网上申报账户，通过关联自身已注册的CA进行申报。

1:用户登录电子税务局后点击用户管理进入电子申报账户管理菜单。

2:点击新增开户号按钮，打开新增界面。

（1）其中联系人、联系电话、联系地址、邮政编码非必填；（2）CA序列号下拉选择已在电子税务局注册的CA序列号；（3）若您还未注册CA或者需关联绑定的CA未在列表中展示，请点击CA注册按钮进入CA注册功能页面进行注册，完成后再返回此页面进行关联选择；（4）所有信息填写完毕后点击确定按钮，若无需新增则点击取消按钮关闭页面。

3:点击修改开户号打开修改界面。

可以修改基本信息及重新选择CA序列号绑定，修改完成后点击确定按钮4:点击注销按钮可以注销开户账号。

这样，新办企业开业当月完成CA注册和电子申报开户，下个月申报期就可以正常申报了哟！。

陕西地税电子税务局纳税人端操作手册自有业务

陕西省电子税务局用户操作手册《自有业务分册》页目录第1章概述 ........................................................................................... 错误！未定义书签。

1.1主要内容 ....................................................................................... 错误！未定义书签。

1.2预期读者 ....................................................................................... 错误！未定义书签。

第2章系统简介 ................................................................................... 错误！未定义书签。

2.1系统概述 ....................................................................................... 错误！未定义书签。

2.2系统术语与约定 ........................................................................... 错误！未定义书签。

2.3基本操作说明 ............................................................................... 错误！未定义书签。

2.4登陆系统与退出系统 ................................................................... 错误！未定义书签。

国家税务总局上海市电子税务局登录指南

国家税务总局上海市电子税务局登录指南尊敬的纳税人：
欢迎使用国家税务总局上海市电子税务局（以下简称“电子税务局”）。

改版后的首页将给您带来更便捷的操作体验。

您可通过右上角“登录”按钮登录电子税务局。

我们提供三种登录方式：
➢IA/CA登录：将IA/CA数字证书插入计算机，输入证书密码即可登录电子税务局。

➢实名登录：已实名注册原网上税务局（个人）的自然人用户可通过“实名登录”页签进行登录。

登录后可在如下界面，点击“个人办税”使用电子税务局。

➢税号登录：原网上税务局纳税人可通过社会信用代码+密码+验证码方式登录电子税务局。

新版电子税务局首页右上方“免登录功能”提供：
新办企业快速通道、税务注销预检、文书查验和注销登记查询四大功能。

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CA用户电子税务局操作说明
一、一证通简介 (2)
二、操作步骤 (2)
1、卸载老的智能证书助手（可选） (2)
2、下载安装一证通客户端 (4)
2.1、一证通下载地址： (4)
2.2一证通客户端安装 (4)
3、下载安装电子税务局 (9)
3.1电子税务局下载地址 (9)
3.2电子税务局安装 (9)
4、系统登录 (12)
5、签章操作 (13)
三、过期数字证书如何延期 (15)
四、联系我们 (15)
一、一证通简介
金税三期涉税无纸化使用的证书为“陕西省企业一证通数字证书”。

该证书是陕西省工业和信息化厅正式立项批复（陕工信发【2014】275号文）协调工商、税务、质监、人社、住建等部门开展对接及应用推广的“陕西省企业一证通公共服务平台”所用证书，由陕西省唯一合法的电子认证机构陕西CA颁发。

该证书可实现“一证多用，一证通用”。

可用于工商的网上年报、三证合一换照登记、税务涉税无纸化、社保养老缴纳、公积金申报等多项业务。

陕西省企业一证通数字证书可实现“一证多用，一证通用”对涉税业务的各种申报数据、文书的电子签名签章。

同时，也可以实现工商年报、社保缴纳等各种报表的签名签章。

二、操作步骤
1、卸载老的智能证书助手（可选）
友情提示：安装一证通助手前，请先卸载电脑上面安装的带有陕西CA字样的助手以及海泰方圆的文件，卸载完成并重启电脑后重新安装一证通助手（如果电脑上面没有智能证书助手不需要卸载，直接安装一证通即可，已经安装一证通的不需要卸载，直接安装最新一证通客户端即可）
助手卸载方式如下：
开始—设置—控制面板—添加删除程序—选择含有陕西CA字样的程序以及海泰方圆的看见程序，点击后面的删除即可完成卸载
已安装老版本一证通客户端的请根据提示务必将一证通客户端升级至最新版本（1.1.0）,具体升级形式如下：
老版本客服端提示升级，点击是，根据提示下载最新客户端并安装
2、下载安装一证通客户端
2.1、一证通下载地址：
1）登录/，下载中心，下载陕西省一证通客户端
2）已经安装一证通客户端的企业，点击一证通客户端右下角的一证通网站，下载中心，下载陕西省一证通客户端
一证通客户端下载请点击：下载一证通客户端
西安市组织机构代码数字证书驱动下载请点击：市质检驱动
2.2一证通客户端安装步骤
白色带盖的数字证书仅需安装一证通客户端，银白色旋转的数字证书必须安装一证通客户端以及西安市组织机构数字证书驱动
解压下载后的一证通客户端，出现安装包后，双击安装，根据提示下一步下一步安装即可,一证通客户端安装完成后，电脑桌面会出现一证通客户端图标
注:安装过程中，如果有杀毒软件（如360安全卫士、瑞星等）出现阻止安装提示，全部点击“允许或信任”
安装完成后，插入CA，点击证书检测，一键检测，检测过程输入密码，检测完成，同时点击签章控件最后面的签章测试，可以在测试处完成带有本公司名称的电子印章签名，一证通客户端安装并检测完成
重要提示：首次使用证书，请先修改pin码！
每个证书都具有PIN码（硬件保护密码），初始设置为“111111”，为保证安全，可以通过如下方法修改PIN码：
在操作系统能正常识别USB-Key后，打开一证通客户端，点击Ukey
管理的修改UKEY密码，输入初始的旧口令（111111），两次输入新
的口令并修改，UKEY密码修改完成，如下图。

提示：请牢记该PIN码，如果PIN码多次输入错误，为保证
证书安全USB-Key 将自动锁定，锁定后将无法进行正常操作。

请
您拨打陕西省数字证书认证中心客服电话4006-369-888进行解锁
申请。

3、下载安装电子税务局
3.1电子税务局下载地址
1）点击一证通客户端右侧推荐应用中的电子税务局，即可下载电子税务局
2）登录陕西省地方税务局网站首页-”办税服务“栏目下，点击”陕西省地方税务局电子税务局“图标进入电子税务局页面，点击”客户端下载“图标下载电子税务局客户端
3.2电子税务局安装
将下载的电子税务局客户端解压后，双击根据提示一步步安装完成即可
安装目录建议不要安装到C盘
客户端—安装过程客户端—安装过程
4、系统登录
将您的CA插入电脑，打开一证通客户端--证书检测--一键检测，检测正常后单击推荐应用中的“陕西地税电子税务局”，打开后输入CA密码，即可完成电子税务局的正常登陆
5、签章操作
本次以通用报表为例，进行签章操作的演示：
点击申报缴纳--通用报表，点击后选择所属期间后点击“填写申报表”，填写完成后点击申报并确认申报数据后，弹出签章界面
签章界面点击右上角的“执行印章”后，鼠标在报表页面点击后出现单位名称，提示签章完成，点击确定后，点击左上角的确定按钮，完成报表提交即可
三、过期数字证书如何延期
CA延期分两种方式：网上受理、现场办理
1、网上办理：已经持有白色袋盖的数字证书的企业，可以足不出户通过网上办理数字证书网上延期业务
具体延期方式请点击：网上延期操作视频
2、现场办理
CA客服中心（高新三路九号信息港大厦1楼101室）
北郊营业点（凤城九路海博广场A座1707）
省内中国银行各网点（全省270个中行网点均可办理）
注：白色袋盖的数字证书两种延期方式均可，银白色旋转的数字证书（西安市组织机构代码证中心颁发）只能至CA客服中心或北郊营业网点
同时陕西CA数字证书中心2016.8.01-2016.9.30期间举办一证通新办、延期送话费活动，网上延期、现场延期均可获得活动话费一份！
四、联系我们
税务申报业务问题咨询电话：12366
电子税务局系统问题咨询电话：95113/4007151555
陕西CA客户服务中心提供以下多种服务通道：
1、7*24小时智能客服咨询
点击一证通客户端右侧的智能客服即可查看
2、微信在线咨询
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3、热线电话：4006-369-888。