目标、计划、措施、行动共30页
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007 一般管理学原理(第四版)第七章[30页]
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第七章 决策
7.1 计划工作及其制订
7.1.1 计划工作
1．计划与计划工作 计划是管理的一项重要职能，它构成了所有其他管理职能的 基础。没有计划，管理者就不知如何开展组织、领导和控制等活 动。 计划可以做广义和狭义的区分。广义的计划指制订计划、执 行计划和检查计划执行情况等整个工作的全过程。狭义的计划仅 指制订计划，即通过一定的科学方法为决策目标的实现做出具体 安排。 计划工作是指对决策所确定的任务和目标提供一种合理的实 现途径和方法，它包含计划和目标两个重要因素，是管理过程中 与计划相关的一切工作的总和。 计划工作给组织提供了实现决策目标的明确道路，也给组织、 领导、控制等一系列管理工作提供了基础，是组织内部不同部门 和成员行动的依据。
第七章 决策
7.2.2 决策的地位
对任何类型的组织来说，决策都是管理过程中至关重要的环 节，具有不可忽视的重要地位和作用，是管理的基础和关键。组 织的领导者和管理者应当对决策在组织管理中的地位和作用有充 分认识。具体说来，决策的地位和作用主要体现在以下几个方面： 1．决策的地位 （1）决策是管理的起点 （2）决策是管理的基础 （3）决策贯穿于管理过程的始终 2．决策的作用 （1）决策能够优化管理目标、节约管理成本、提高管理效 率。 （2）决策正确与否关系到管理活动的成败。 （3）在现代管理中，决策的作用尤为突出。
第七章 决策
7.2.1 决策的特征和类型
2．决策的类型 （3）依据决策问题的可控程度，可分为确定型决策、风险 型决策、不确定型决策、竞争型决策。 确定型决策是指存在着确定目标、面临着确定状态、行动方 案具有确定性结果的决策。风险型决策是指存在一个确定的目标， 面临多种自然状态。不确定型决策与决策对象所处状态基本上与 风险型决策相似，不同的只是未来究竟出现哪一种自然状态。竞 争型决策是一种面对利益相互冲突的竞争对手所进行的角逐性决 策。 （4）依据参与决策的人数，可以划分为个人决策和群体决 策。个人决策是指决策主要由某个人做出，其他人的意见可以参 考但不起决定性作用，决策主体具有突出的个体性特征。群体决 策是指决策由两个以上的决策者参与做出，决策主体是一个由个 体组成的复合体，这些个体相互制约、相互补充，共同做出决策。
学校工作计划及目标表
学校工作计划及目标表一、教育教学工作计划及目标1.提升教师教育教学水平，全面提高教学质量目标：全面推进素质教育，推动学生全面发展，提升教育质量。
2.加强学科建设，打造特色课程目标：完善学科建设，打造特色课程，引领学科教学发展。
3.规范教学管理，强化学生学习行为目标：建立规范的教学管理制度，强化学生学习行为管理。
4.加强教师培训，提升教师专业素养目标：不断加强教师培训，提升教师专业素养，助力学校教育质量提升。
5.强化学业指导，促进学生全面发展目标：设立专业的学业指导团队，积极引导学生学业发展，促进学生全面成长。
6.加强考试招生工作，提高升学率目标：升学率提高至90%以上，确保学生顺利升学。
7.加强校园文化建设，营造良好的校园氛围目标：打造丰富多彩的校园文化，营造积极向上的校园氛围。
8.积极开展校本研修活动，丰富教育教学资源目标：开展丰富多彩的校本研修活动，丰富教育教学资源，促进教学创新。
9.加强学业评价，提高学生成绩目标：建立科学的学业评价机制，提高学生成绩水平。
10.加强教学督导，确保教学质量目标：建立健全的教学督导制度，保障教学质量逐年提高。
二、学生管理工作计划及目标1.推动学风建设，培养良好学生行为习惯目标：倡导尊师重道、培养良好学生行为习惯，营造文明有序的校园环境。
2.加强学生管理，提高学生素质目标：加强学生智慧锻炼，努力提高学生的思维品质。
3.促进学生心理健康教育，提高学生心理素质目标：通过心理健康教育，增强学生的自我保护和心理素质。
4.丰富学生课外活动，活跃校园生活目标：开展多样化的丰富课外活动，积极活跃校园生活。
5.加强学生管理，营造和谐校园环境目标：科学有效的学生管理，努力营造和谐校园环境。
6.规范学生考勤管理，提高学生出勤率目标：提高学生出勤率，规范学生考勤管理。
7.健全学生奖励制度，激励学生积极参与目标：激励学生积极参与校内各项活动，营造有利于学生成长发展的校园文化。
8.加强家教沟通，提高家庭教育水平目标：增加学校与家庭的教育交流机会，提高家庭教育水平。
SS-危险预知训练专项培训(KYT)
——认为发现哪个地方比较危险，会出现什么事故，叫大家找出来。
▪叫大家举手发言； ▪假定一下将来可能出现什么样的危险及可能的事故 把危险因素通过大家列5～7个项目；
▪小组一般5-7人，每人至少提一条，太多解决起来就成问题。
2R
追求根本：这才是主要危险的因素
⑴每人指出1-2条认为最危险的项目,在认为有问题的项目画 一个“○”。
•脚踏板太窄 •脚下踏板湿了 •脚踏板缺陷、破损
不安全行为
•扛着东西走路 •看不见脚下 •走在脚踏板边缘
直接 原因
滑倒 踏空
坠落
危险因素 表述：由于…（的原因）
现象 导致 …
死 亡！ 负 伤！
结果 （什共么43）页，第21页
DFL员工危险预知训练(KYT)记录
安技部门
车间主任 车间安全员
月/日: 9/10 班组：×××班
⑵问题集中、重点化，最后形成大家公认的最危险的项目 （合并为1-2个项目）；画 “◎”的项目为主要的危险因素。
⑶列出集中化的1-2项。 表述为：“由于…原因导致发生…的危险”，全部写出，领导 读两遍，然后带着成员跟着读两遍。领导用手指着喊。
共43页，第14页
3R
找出对策：如果是你怎么做?
——想对策，怎么解决问题，把最先解决的每一个人拿出一个措施。
<工厂层>
筹备、培训 实施、跟踪 指导、总结
交流
每个车间选 定1-2个安 全基础(组员 安全生理、 心理、品德、 知识与技能 素质较好的 班组进行培 训.
班组成员相互学习、有互保意识
纳入班组安全建设
目的
孕育具有展示力 的活动元素，
培养出有影响力 的标杆班组 , 起示范作用
做法
企业经营、预算计划PPT(共30页)
•
行动1
•
行动2
•
行动3
－具体实施计划4
－具体实施计划5
•
行动1
•
行动2
Q3
Q4 负责人 阶段性成果
负责人1 成果1
负责人2 负责人3 负责人4
成果2 成果3 成果4
负责人5
负责人6 负责人7 负责人8
成果5 成果6 成果7 成果8
负责人9 负责人10
成果9 成果10
关键行动措施确保计划的非随意性（数字游戏），是我们所说“用 脑子打仗”的关键
务
单
元
关 资风
关 资风
键 源险 行 要分 动 求析 措
键 源险 行 要分 动 求析 措
施
施
修 正 业务单 元经营/ 预算计 划
计划
关 资风 键 源险 行 要分 动 求析 措 施
3、数量化：经营目标量化，通过数字、金额表达
财务目标
12345销售收入销源自成本毛利直接经营费用
业绩群净贡献
公司费用分摊
–规划部门介绍公司总体经营/财务目标向各
1
中心的初步分解
–副总裁宣布会议规则
–各部门呈报本部门经营/预算计划，接受与会
2
人员质询，明确修改方向
、规划部门总结发言，明确各部门计划修改完成时间表
1
、总
裁
宣
布
闭
会
0.5
会后后续活动：
财务总监总结、分发会议关于各业务单元计划修 改的要求及时间表
总部财务计划部门跟踪计划的修改，重新汇总， 直至与公司要求达成一致。
3、风险分析与资源要求
资源要求清单（具体说明原因） 针对关键措施提出所需的资源要求，对资源要求作出
目标计划行动PPT课件
人才 培养
………… …………
………… …………
第22页/共44页
………… …………
• 在日常生活中,有许多值得我们追求的东西,但我们并没有那么多的时间和资源去做每一件事,我们就要做出选 择,而T字评估法,正是用于多个案的深度分析对比,他可以帮助我们做出正确选择
T字型评估法
第23页/共44页
T字型评估法
事业
创造团队精神 …………
第21页/共44页
…………
范畴
目标
案例 ***的个人目标
行动
成果
家庭 健康
创造一个和睦融 每2天与妻子沟通一次；
把家庭抱怨降低
洽的家庭环境。 每月陪妻子逛一次街；
90%
每2周大女儿吃一次饭；
每2周陪小女儿溜一次旱冰。
…………
…………
…………
人际
…………
…………
…………
个人 财务
•
15小时之后，她又累，又冻得发麻。但她朝加州海岸望去，除了浓雾什么也没
看不到。她知道自己不能再游了，就叫人拉她上船。她的母亲和教练在另一条船上。他
们都告诉她海岸很近了，叫她不要放弃。但除了浓雾她还是什么也没看不到。
第4页/共44页
（二）
• 15个小时了零55分钟之后，人们把她拉上船。又过了几个钟头，她渐渐 觉得暖和多了，这时却开始感到失败的打击，她不假思索地对记者说：" 说实在的，我不是为自己找借口，如果当时我看见陆地，也许我能坚持下 来。"
• 人自从来到这个世界上，一生都在赶路，曾 经的路永远消失，路始终在脚下，路向未来 延伸，知道方向的人，在人生的空间坐标中 知道自己的位置，知道将向何处去，知道为 什么向那个方向赶路。不清晰方向的人，对 自己的位置混沌不清，也不知道未来在何方， 不知道存在的价值。所以并不是每个人都清 楚自己的目标和方向，不知道自己真正的需 要和内心真正的需求，很多人感觉没有目标 或不知道自己要什么不知道自己的目标
………… …………
………… …………
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………… …………
• 在日常生活中,有许多值得我们追求的东西,但我们并没有那么多的时间和资源去做每一件事,我们就要做出选 择,而T字评估法,正是用于多个案的深度分析对比,他可以帮助我们做出正确选择
T字型评估法
第23页/共44页
T字型评估法
事业
创造团队精神 …………
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范畴
目标
案例 ***的个人目标
行动
成果
家庭 健康
创造一个和睦融 每2天与妻子沟通一次；
把家庭抱怨降低
洽的家庭环境。 每月陪妻子逛一次街；
90%
每2周大女儿吃一次饭；
每2周陪小女儿溜一次旱冰。
…………
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人际
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个人 财务
•
15小时之后，她又累，又冻得发麻。但她朝加州海岸望去，除了浓雾什么也没
看不到。她知道自己不能再游了，就叫人拉她上船。她的母亲和教练在另一条船上。他
们都告诉她海岸很近了，叫她不要放弃。但除了浓雾她还是什么也没看不到。
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（二）
• 15个小时了零55分钟之后，人们把她拉上船。又过了几个钟头，她渐渐 觉得暖和多了，这时却开始感到失败的打击，她不假思索地对记者说：" 说实在的，我不是为自己找借口，如果当时我看见陆地，也许我能坚持下 来。"
• 人自从来到这个世界上，一生都在赶路，曾 经的路永远消失，路始终在脚下，路向未来 延伸，知道方向的人，在人生的空间坐标中 知道自己的位置，知道将向何处去，知道为 什么向那个方向赶路。不清晰方向的人，对 自己的位置混沌不清，也不知道未来在何方， 不知道存在的价值。所以并不是每个人都清 楚自己的目标和方向，不知道自己真正的需 要和内心真正的需求，很多人感觉没有目标 或不知道自己要什么不知道自己的目标
个人职业规划PPT(30页).
最有“花头”可做的），所以我们搞软件的人完全不用担 心我们在嵌入式市场上的用武之地，越是智能设备越是复 杂系统，软件越起关键作用，而且这是目前的趋势
面临的挑战 Threat
学软件的人对硬件原理和接口通常难以 有较好的掌握，最多也只能写部分BSP和 硬件驱动程序 而我们学校在硬件课程方面的课程几乎没 有开设，所以在硬件原理和接口这一块需 要自己下点苦功夫
（二）商务类人才岗位方向细分：
• 1、企业网络营销业务（代表性岗位：网络营销人员）： 主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客 户服务等工作。 • 2、网上国际贸易（代表性岗位：外贸电子商务人员）： 利用网络平台开发国际市场，进行国际贸易。 • 3、新型网络服务商的内容服务(代表性岗位：网站运营 人员/主管)：频道规划、信息管理、频道推广、客户管理 等。 • 4、电子商务支持系统的推广(代表性岗位：网站推广人 员)：负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、 客户管理等。 • 5、电子商务创业：借助电子商务这个平台，利用虚拟 市场提供产品和服务，又可以直接为虚拟市场提供服务。
第三层，电子商务应用层
• 这个层次主要负责网站WEB页面的开发与 后台的技术支持；能够满足运作层对技术 层的要求；精通ASP/PHP/CGI 3种开发工 具的一种，能够独立开发后台；精通SQL SERVER、ACCESS能够独立完成数据库 的开发。有1年开发经验；能够读懂常用于 JSP的代码，并且能够编写基本的JSP程序； 精通HTML语言，完全能够手写HTML代码。
能就全靠软件来实现了，嵌入式设备的增值很大程度上取
决于嵌入式软件，这占了嵌入式系统的最主要工作（目前 有很多公司将硬件设计包给了专门的硬件公司，稍复杂的 硬件都交给台湾或国外公司设计，国内的硬件设计力量很 弱，很多嵌入式公司自己只负责开发软件，因为公司都知
面临的挑战 Threat
学软件的人对硬件原理和接口通常难以 有较好的掌握，最多也只能写部分BSP和 硬件驱动程序 而我们学校在硬件课程方面的课程几乎没 有开设，所以在硬件原理和接口这一块需 要自己下点苦功夫
（二）商务类人才岗位方向细分：
• 1、企业网络营销业务（代表性岗位：网络营销人员）： 主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客 户服务等工作。 • 2、网上国际贸易（代表性岗位：外贸电子商务人员）： 利用网络平台开发国际市场，进行国际贸易。 • 3、新型网络服务商的内容服务(代表性岗位：网站运营 人员/主管)：频道规划、信息管理、频道推广、客户管理 等。 • 4、电子商务支持系统的推广(代表性岗位：网站推广人 员)：负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、 客户管理等。 • 5、电子商务创业：借助电子商务这个平台，利用虚拟 市场提供产品和服务，又可以直接为虚拟市场提供服务。
第三层，电子商务应用层
• 这个层次主要负责网站WEB页面的开发与 后台的技术支持；能够满足运作层对技术 层的要求；精通ASP/PHP/CGI 3种开发工 具的一种，能够独立开发后台；精通SQL SERVER、ACCESS能够独立完成数据库 的开发。有1年开发经验；能够读懂常用于 JSP的代码，并且能够编写基本的JSP程序； 精通HTML语言，完全能够手写HTML代码。
能就全靠软件来实现了，嵌入式设备的增值很大程度上取
决于嵌入式软件，这占了嵌入式系统的最主要工作（目前 有很多公司将硬件设计包给了专门的硬件公司，稍复杂的 硬件都交给台湾或国外公司设计，国内的硬件设计力量很 弱，很多嵌入式公司自己只负责开发软件，因为公司都知
企业经营预算计划powerpoint30页
1、生产量 吨 2、制造费用 万元 3、不合格产品率 % 4、百件原材料消耗率 %
1、采购预算达产率 % 2、原材料合格第 % 3、内部质量投诉次数N次
战略要 求的，对 经营有重 大影响的、 重要的就 必须要量 化
1、建立部门标准编制、进行人员合理化，总体人费用率在2001年基础上 降低 % 2、2002年底完成经理级干部到位率 3、主管人员离职率低于，职员离职率低于2%，工人离职率低于 % 4、经理级干部每年担任内部讲师10小时以上 5、举办级别及专业人员相关培训 次
1、用人费用表（分月） 2、人员薪资/加班费/绩效奖/年终奖/保险等预算表（分月/部门） 3、职工培圳费
1、低值易耗品及办公用品汇总采购预算
完成时间 审核/汇总单位
2004.11.12 2004.11.10 2004.11.12 2004.11.12 2004.11.14 2004.11.10
财务部 财务部 管理部
24.1相似的图形
第二页，编辑于星期一：二十点 四分。
.5ixue. (海量营销管理培训资料下载)
目录
经营预算计划的概述 经营/预算计划的三个构成
经营/预算计划的五化 经营/预算计划最重要的一步
谁来制定经营/预算计划 制定经营/预算计划的步骤
回顾
第三页，编辑于星期一：二十点 四分。
.5ixue. (海量营销管理培训资料下载)
1、销售量预算表（按产品、时间、客户，含办事处） 2、销售收入及回款预算表（按产品、时间、客户，含办事处） 3、库存量预算表（含办事处）
1、生产量预算表（分产品别） 2、制造费用预算表 3、产品成本预算表 4、物流提报运输费预算表
1、采购资金预算表 2、原材料采购预算表 3、运输费用预算表 4、备品备件及其它物料采购预算表
1、采购预算达产率 % 2、原材料合格第 % 3、内部质量投诉次数N次
战略要 求的，对 经营有重 大影响的、 重要的就 必须要量 化
1、建立部门标准编制、进行人员合理化，总体人费用率在2001年基础上 降低 % 2、2002年底完成经理级干部到位率 3、主管人员离职率低于，职员离职率低于2%，工人离职率低于 % 4、经理级干部每年担任内部讲师10小时以上 5、举办级别及专业人员相关培训 次
1、用人费用表（分月） 2、人员薪资/加班费/绩效奖/年终奖/保险等预算表（分月/部门） 3、职工培圳费
1、低值易耗品及办公用品汇总采购预算
完成时间 审核/汇总单位
2004.11.12 2004.11.10 2004.11.12 2004.11.12 2004.11.14 2004.11.10
财务部 财务部 管理部
24.1相似的图形
第二页，编辑于星期一：二十点 四分。
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目录
经营预算计划的概述 经营/预算计划的三个构成
经营/预算计划的五化 经营/预算计划最重要的一步
谁来制定经营/预算计划 制定经营/预算计划的步骤
回顾
第三页，编辑于星期一：二十点 四分。
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1、销售量预算表（按产品、时间、客户，含办事处） 2、销售收入及回款预算表（按产品、时间、客户，含办事处） 3、库存量预算表（含办事处）
1、生产量预算表（分产品别） 2、制造费用预算表 3、产品成本预算表 4、物流提报运输费预算表
1、采购资金预算表 2、原材料采购预算表 3、运输费用预算表 4、备品备件及其它物料采购预算表
大学新生职业生涯规划PPT文档共30页
的事情的人，更进一步，
是要拥有一份适合自己的工作。拥有一份有成就
感和自我实现感的职业是生活幸福、个人充分发
展的重要基础，个人职业的成功需要我们每个人 认真规划。
第三节 清晰规划有步骤
• 一、自我评估 • 二、环境分析 • 三、确定目标 • 四、实施策略 • 五、反馈评估
提高自己的目标，全力挺进。
四、紧跟时代，及时调整
人首先是社会的人，离不开社会。保持个人 职业发展规划同社会发展规划一致，紧跟社会发 展的步伐，是职业规划不偏离社会总方向的前提， 也是职业规划实现的基本保证。任何离开社会发 展方向、离开社会发展大环境的个人职业规划， 都是不现实的，都是虚无的。面对就业压力一年 高过一年的现状，结合自身特点及时地采取新的 措施也是非常必要的。
第二节 把握规划要点
• 一、规划越早，成功越近 • 二、特色鲜明，以人为本 • 三、调整姿态，切合实际 • 四、紧跟时代，及时调整
一、规划越早，成功越近
•
大学生从进入大学开始就应该有意识地制定
生涯规划，确定好自己未来的发展方向，找出自
己的优势、特长，再分析一下就业市场的趋势，
思考应该怎样和市场相匹配，然后制定策略、采
到一家长盛不衰的企业。
二、大学生de职业生涯规划
• （一）职业生涯规划的含义
•
职业生涯规划，是指结合自身条件和现实环
境，确立自己的职业目标，选择职业道路，制定
相应的培训、教育和工作计划，并按照生涯发展
的阶段实施具体行动以达成目标的过程。
• 职业生涯中的四定
• ★定向，就是确定自己的职业方向。方向与目标有所 不同，目标是自己拟定的期望达到的一个理想，而方向是 为达成目标而选择的一种路径。