NEC全数字程控交换机解决方案

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NEC SV8500程控交换机功能介绍

NEC SV8500程控交换机功能介绍
NEC 的 SV8500 是一个 3U 的可安装在标准机柜内的服务器,同时也可容纳多达 16 个的 SV8500 8U PIR 机框。其加载主要的软件、功能包和系统可选软件并且持有所有许可。它是 系统的电话处理器,处理所有与点对点以及和传统的 TDM 电话系统相关的活动过程。除了控 制 IP 终端和中继“协议处理”的所有功能,它还管理 SIP 设备和 IP 点对点或 TDM 设备之间 的通讯。
当系统安装了 IP-PAD,则可以在 TDM 和 IP 之间进行信息转换。根据您的 IP 部署要求, 利用不同版本的 IPPAD 可获得不同的功能,包括支持加密和压缩等。
IP-PAD 电路卡在系统中所需数量取决于系统流量大小。每块 IP-PAD 板可以支持处理多 达 32 个并发呼叫的能力。
2.6 软件许可
2.7 高密度网关 PRI
SV8500 的高密度网关具有独特设计,也被称为 PIR(端口接口机框)是基于成熟的叫做 PIM(端口接口模块)的扩展要求而形成。这种设计在系统配置方面提供了极大的灵活性并且 很容易提升效益。每个 PIR 提供多个通用插槽来达到 384 个端口。PIR 是紧凑的 19“机架式 单元,可以通过外部电缆连接到控制单元 SV8500,也具有输出电缆连接到终端或中继线上。 最普通的电路接口板可以安装在任何 PIR 槽位中。这最大限度地利用空间,简化了系统设置。
3
2 NEC SV8500 高级 IP 通信服务器
2.1 系统概述
SV8500 是先进的 IP 通讯服务器,它支持语音、统一通讯和移动通讯服务,系统可容纳 上万的用户线路。系统设计可简单有效进行裁减,适应于大型企业的需求,支持在网络环境 下可多达 192000 端口。革新的系统设计和灵活的软件许可允许系统简单平滑扩充。多功能 的架构可容纳尽可能多的服务,支持定制以满足您组织的独特需求。最重要的是 SV8500 为 客户提供灵活的电话平台,从纯粹的 IP 到融合解决方案的部署,以支持其整个组织。

NEC2400程控交换机操作说明

NEC2400程控交换机操作说明

NEC2400程控交换机操作说明一、交换机基本操作1.开机操作:将交换机接通电源,按下电源按钮,等待系统启动完成。

交换机启动完成后,可以通过登录界面进行操作。

2.登录操作:使用合适的终端设备(如计算机),通过串口或网络接入交换机。

在弹出的登录界面中输入正确的用户名和密码,即可登录系统。

3.主界面:登录后,将进入主界面。

主界面会显示当前系统的状态和运行情况的概述。

4.基本设置:在主界面中,可以进行基本设置,如修改系统的时间、日期、名称等。

二、功能操作5.呼入策略设置:可以通过交换机的设置界面,设置呼入策略。

可以根据时间段、呼叫者、呼叫类型等条件,按照预设的策略进行呼叫转接或拒接。

8.呼叫中心功能:该交换机还提供呼叫中心功能,可以实现呼叫路由、队列、坐席等功能,提高呼叫中心的业务处理效率。

三、故障排除4.交换机无法启动:检查交换机的电源连接是否正常;确认交换机的硬件设备是否损坏;检查交换机的系统文件是否完整。

四、安全注意事项1.使用强密码:在设置登录密码时使用强密码,包含字母、数字和特殊字符,并定期更换密码。

2.防止未授权访问:禁止将交换机直接暴露在公共网络上,确保只有授权的用户可以访问交换机。

3.定期更新软件:定期更新交换机的软件版本,以保证系统的安全性和稳定性。

4.备份设置和数据:定期备份交换机的设置文件和数据,防止意外丢失的情况发生。

总结:NEC2400程控交换机是一种高性能、多功能的交换机设备,提供了丰富的功能和灵活的操作方式。

通过以上操作说明,用户可以熟练地操作该交换机,并能够解决常见的故障和安全问题。

NEC程控交换机退网改造工程的实施与经验总结

NEC程控交换机退网改造工程的实施与经验总结

NEC程控交换机退网改造工程的实施与经验总结摘要随着语音IP化、宽带化改造进程的不断深入,国内外运营商都开始了规模化的PSTN交换机退网工作。

固定与移动融合,即基于固定和无线技术相结合的方式来提供通信业务,是业界公认的网络发展趋势。

本文从项目概述、现状分析、工程实施方案和节能降耗结果等四个方面较为详细的介绍了中国联通古冶分公司NEC程控交换机退网改造工程,这是一项实现了光进铜退与节能降耗双重目标的网络升级优化的工程,希望能为同行们提供参考和借鉴。

关键词NEC程控交换机退网改造;光进铜退;节能降耗;语音接入VOIP;网络建设EPON中图分类号TN915 文献标识码 A 文章编号1673-9671-(2012)071-0096-021 项目概述中国联通古冶分公司NEC程控交换机退网改造工程是一项与光进铜退和节能降耗相结合的网络升级优化的工程。

随着语音IP化、宽带化改造进程的不断深入,国内外运营商都开始了规模化的PSTN交换机退网工作,在节约维护成本、提升宽带上网速度等方面取得了一定的可借鉴经验。

固定与移动融合,即基于固定和无线技术相结合的方式来提供通信业务,是业界公认的网络发展趋势。

要实现真正意义上的融合,就必须对现有PSTN网进行改造,采用MSAN或AG替换现有不符合网络发展趋势的陈旧机型。

因此根据省公司对在网交换机进行退网升级的指导精神,以及语音向宽带化、IP化和综合化的转变和发展的需要,我分公司于2010年10月12日开始全面启动了NEC交换机退网工作。

2 现状分析古冶分公司窄带交换设备主要有华为、NEC两个厂家,交换设备总容量为103916线,实占用户70096户,其中NEC程控交换机服役已超过17年,NEC 设备主要包括林西局、林东局、南范局、大庄坨局、赵各庄局、无水庄局以及林东五庄局等机房,古冶分公司NEC交换机容量为60288线,实占用户34741户。

NEC的交换设备每年的维保费用为元/线,其他机型每年的维保费用为1.4元/线。

最新NEC-交换机方案书

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N E C-交换机方案书NEC 程控交换机系统方案1、系统选型:根据……目前需求及今后发展,我们推荐采用日本NEC公司生产的世界领先的DX Series数字程控交换机。

2、NEC公司简介:NEC DX Series数字程控交换机是由日本电气株式会社(NEC)旗下的通讯设备厂生产的,主要面对集团公司、企业、厂区和大酒店等,解决其通讯方案,提高效率和高质量的通话效果,是一家专业的程控交换机的生产产家。

总部在日本东京都港区,创立于1899年7月17日,资本金为2,447亿日元(2001年3月),销售额为5兆 4,097亿日元(2000年),雇员:约19万8千人(2001年3月),日本主要工厂有61家,海外有64家(21个国家),海外有154家销售服务子公司(34个国家),是一家有较大影响的国际效应的集团公司。

在日本,日本电气株式会社以其优秀的技术、品质和售后服务赢得了广泛的认同,是全球家喻户晓的通讯产品生产商。

多年来NEC通讯产品被日本的邮电、警察、国防、传播等重要部门指定使用(如日本电信电话株式会、日本国邮政省、日本国警察厅、日本国防卫厅、日本放送协会等),性能之优异和稳定由此可见一斑。

同时,NEC也是最早进入中国的通讯厂商之一,很多地方都是使用NEC的局用交换机。

3、全国各省市NEC DX程控交换机用户辽宁省:辽宁省司法局辽宁东北服饰商厦有限公司大连三阳压缩机有限公司大连新开路城市信用社辽宁省审计局、营口邮电局大连利优比有限公司大连市油脂化工厂沈阳地税局沈河分局大连市民政局大连中原娱乐有限公司沈阳煤气总公司沈阳比欧西气体有限公司大连东京三菱银行大连金铸酒店大连留连宾馆大石桥市财政局沈阳假日全俱乐部大连东财招待所大石桥市国税局沈阳市广厦宾馆大连海梦大酒店大连港湾桥酒店辽宁通发经贸有限公司大连机车研究所大连中国农业银行中国人民寿保险沈阳分公司黑龙江:中国银行大庆分行大庆红岗法院光大很行大庆分行大庆京和百货等吉林省:长春市祥和大酒店长春集发集团长春邮政大厦长春一汽集团铸造公司长春计算机研究所吉林省证券公司长春轻工大厦北京市:北京搜狐网络公司北京新浪网络公司中华网络公司静之湖度假村网通(北京)有限公司大唐电讯终端事业部北京联通第三分公司佳都(北京)科技有限公司瑞星软件有限公司实达铭泰电脑有限公司北京正普软件有限公司盖洛普咨询(中国)公司北京麦当劳公司日立(中国)办事处大通国际运输有限公司北京四通集团恒基伟业有限公司北京泛美国际储运公司红牛饮料(北京)公司大恒信息有限公司亚信集团北京华铁电脑公司北京富国海底世界北京托毕茜药业有限公司北京利亚德电子科技有限公司北京中科希望软件公司北京华都肉鸡联营公司上海市:上海三菱技术服务中心三菱上海分公司上海华润超市有限公司上海美术馆同济大学等天津市:天津普利斯通轮胎有限公司天津大田物流中心天津红桥地税局天津滨江商厦天津外运空运天津北洋集装箱天津长荣海运天津南开大学天津英国空运天津达飞轮船天津信息港宽带股份天津市公证处广东省:广东顺德容声有限公司深圳未来时代珠海香州教育局虎门合家欢渡假村中国银行深圳罗湖支行深圳人民大厦珠海南方日报招待所东莞金殿宝贝酒店联想集团惠阳联想深圳广深酒店东莞保辉电子有限公司汕头市国安有限公司深圳天虹商场珠海金都酒店内蒙古:内蒙古自来水公司等江苏省:苏州三元宾馆苏州鸿运花园南京白沙屯大饭店南京平安保险公司浙江省:宁波粮食进出口公司湖北省:武汉长丰通讯公司硚口区法院河南省:洛阳亚洲啤酒厂郑州振兴公司焦作市武陟红麻造纸厂开封大鹏电子公司洛阳市地税局河北省:石家庄地税局燕郊行宫宾馆云南省:昆明市家法焊料化工有限公司甘肃省:兰州新时代宾馆陕西省:西安市陕化工大厦西安市统计大厦山东省:青岛城阳区建设银行青岛市福泰广场宁夏:吴忠市建设银行银川市兰后宾馆山西:太原康业联通科贸公司4、系统功能介绍●缩位拨号●帐目码(选择/强制)●闹钟●告警显示(主机停电)●字符显示●模拟CLIP●语音通信接口(ACI)●自动呼叫分配(ACD)●自动多次重拨●背景音乐(BGM)●强插●呼叫前转●呼叫代答●呼叫改址●呼叫计时●预占线●服务等级●会议●继续拨号●CTI(第一方用户)●CTI(第三方用户)●数字通信接口(DCI)●数据保密●拨号锁●数字网络●直入线(DIL)●号码簿拨号●直选分机●直接通用拨号(DUD)●区分振铃(信号音和指示灯)●直接呼入系统(DISA)●DLS控制台●勿打扰●勿打扰/呼叫转移临时解除●门电话●DSS控制台●双线显示●外部告警传感器●外部呼叫前转●外部保持音●E&M模拟中继线●暂断●灵活的系统号码●灵活的路由选择●跟随转移●强制外线切断●分组搜索●分组监听●分组分步呼叫●免提扬声(扬声器和麦克风)●头戴耳机操作●保持●饭店功能●热线●内线●内线放弃呼叫显示●内线摘机信号音●ISDN兼容(欧洲标准)●按键证实音●上一次号码重拨●最经济路由(LCR)●线路优先●长时间通话切断●长时间通话提醒●群呼回应●会议回应●群呼转移回应●备忘拨号●信息等待●多种语言显示●音乐保持●名称存储(分机和中断线)●夜服(手动/自动)●单触拨号●单触系列操作●群呼●保留停泊●PBX兼容●PC话务台●PC编程—(远程遥控维护)●PC语音信箱●拨号预览●主要外线选择●保密解除(会议回应)●专线●可编程功能键●计费脉冲●脉冲至音频转换●转移原由显示●室内监听●存储重拨●秘书呼叫(蜂鸣器)●秘书呼叫代答●可选振铃音●系列呼叫●分机信息详细记录(SMDR)●汇接振铃●文字信息●时间和日期●长途限制●临时解除长途限制●转移●中继线呼入●中继线组●中继线呼出●中继线端口封闭●无控制会议●虚拟分机●语音插入●音量控制●随身服务等级VAU●DUD和DISA自动话务台●带个人信息的群呼转移●用户指引信息●通用信息●呼入排队信息●带个人信息的群呼转移回应●序言信息●VAU固定信息语音信箱●信箱服务●通话录音●自动话务台●ISDN兼容(欧洲标准)●数字网络●自动呼叫分配(ACD),平均的分配ACD座席的工作量。

NEC程控电话交换机SL1000交换机说明书 NEC SL1000集团电话编程 NEC SL1000安装手册簿

NEC程控电话交换机SL1000交换机说明书 NEC SL1000集团电话编程 NEC SL1000安装手册簿

NEC程控电话交换机SL1000交换机说明书 NEC SL1000集团电话编程 NEC SL1000安装手册NEC程控电话交换机SL1000专用话机进入和退出系统编程:进入: SPK→#*#*→12345678(密码)→HOLD →显示 Program mode退出:按DC键返回直到显示Program mode 时按SPK键退出并保存所设置的数据,屏幕上会显示saving system data1.分机的外线权设置:14-07-01 中继线分配图设置15-06-01 分机对应的中继线分配图2 外线直接到一个分机振铃(直入线)呼入中继线类型设置22-02-01 Trunk -----指定中继线model TRK Type= 4 DIL呼入中继线的目标分机或部门组22-07-01 Trunk----指定中继线model1 NO = 指定的分机号码如果DIL振铃的分机没有应答可以转到振铃组内它的分机振铃无应答回叫时间22-01-04 (0-64800) DIL呼入电话在编程设置的目标分机上振铃时间.超过这个时间间隔DID电话被转移到预设的振铃组无应答转移目标 DIL/IRG22-08-01 Trunk---- 指定中继线 Mode1 IRG------ X3. 外线分组:14-05-01 中继线组14-06-01 中继线路由21-02-01 分机的中继线组4. 第二中继出局码设置:11-01-01 创建第二中继出局码11-09-02 输入第二中继码21-15-01 分机的第二中继组路由用专用话机进入和退出系统编程:1. 进入: SPK→#*#*→12345678(密码)→HOLD →显示 Program mode退出:按DC键返回直到显示Program mode 时按SPK键退出并保存所设置的数据,屏幕上会显示saving system data3.更改分机号码的相关编程:11-01-01:系统号码计划11-02-01:分机号码的设置和更改15-01-01:分机名称设置(一般在装机时最好删除所有分机名称),专用话机编程时用CLEAR键清除92-02-01:删除所有分机号码,只保留第一端口的分机号码。

NEC IPK 系统介绍及解决方案

NEC IPK 系统介绍及解决方案

NEC IPK全数字IP集团电话系统解决方案目录✧系统概述✧突出特点⏹先进功能✧系统设计✧系统容量✧组网能力⏹接驳DDN (数字数据网) 专线⏹接驳ISDN BRI (综合业务数据网, 2B+D)⏹接驳ISDN PRI (综合业务数据网, 24B+D)⏹接驳T1数字中继⏹接驳LAN电脑局域网⏹接驳无线基站⏹接驳纯IP网络✧系统功能✧系统安装✧系统维护✧系统电气特性⏹线路要求与规格⏹电源要求⏹电力消耗⏹环境条件⏹外线种类⏹网络与控制⏹备用电池✧系统数字终端✧系统返修率✧系统扩容及备件供应✧系统价格✧系统配置注解✧可选设备✧合同条款✧投资回报✧客户服务电话:传真:呈送:抄送:以下由广州鼎泰计算机科技有限公司提供, 服务热线020- .*** 内容***根据客户的系统配置要求(按实际情况), 建议采用日本NEC IPK最新全数字IP交换集团电话系统.该系统不但容量上能满足客户要求, 而且系统功能及组网能力都可媲美交换机, 性价比高, 实为商业通信系统之首选.系统概述:NEC一直致力于交换机及集团电话系统的研发,是该领域的专业厂家,由早期的JK、IK、DK系列,到AK、DSK、NSK、NDK、EDK21与EDK-S系列,一直到2003年的全新产品:Electra Elite IPK。

Elite IPK应用了NEC的最新科技,基于IP和TDM(时分)双平台的全数字集团电话系统。

单系统可提供多达192个分机和中继端口。

IPK可以提供完整的中小企业语音通信解决方案,支持多种增值应用,如纯VoIP连接,无线通信,内置语音信箱,计算机和电话系统的集成(CTI),多方会议等等, 帮助客户适应21世纪的语音通信需求。

Electra Elite IPK是NEC研发的最新、最完善的通讯系统,并具有简易的特色。

*方便安装:Electra Elite IPK电话配线采用一对线连接方式,并以MDF配线架方式出线,更容易于安装。

NEC全数字程控交换机解决方案

NEC全数字程控交换机解决方案

NEC全数字程控交换机解决方案目录1. 内容概述 (3)1.1 文档目的 (4)1.2 文档范围 (4)1.3 文档版本与更新历史 (5)1.4 文档参考资料 (6)2. 解决方案概述 (6)2.1 技术背景 (7)2.2 解决方案目标 (9)2.3 解决方案特点 (9)2.4 解决方案结构 (11)3. NEC交换机介绍 (12)3.1 NEC交换机系列 (14)3.2 交换机技术特点 (15)3.3 交换机应用场景 (17)3.4 NEC交换机与竞争对手对比 (18)4. 解决方案架构 (19)4.1 系统架构设计 (20)4.2 硬件选型与配置 (22)4.3 软件选型与功能 (23)4.4 网络设计 (25)5. 部署实施 (26)5.1 部署准备 (27)5.2 现场勘察与规划 (29)5.3 系统安装与调试 (30)5.4 系统测试与验证 (32)6. 维护与升级 (33)6.1 维护策略 (34)6.2 常见问题解决 (35)6.3 系统升级流程 (36)6.4 未来扩展规划 (38)7. 应用案例 (39)7.1 案例介绍 (40)7.2 实施成果分析 (41)7.3 经验分享 (42)7.4 案例总结 (44)8. 支持与服务 (45)8.1 客户支持服务体系 (46)8.2 技术支持服务 (47)8.3 维护服务条款 (48)1. 内容概述简要介绍NEC全数字程控交换机解决方案的背景和重要性,阐述其在通信领域的应用价值。

详细介绍NEC全数字程控交换机的硬件配置、软件架构和功能特点,包括其强大的呼叫处理能力、话音信令支持以及数据传输性能等。

高效能网络设计:采用先进的数字信号处理技术,实现高速、大容量数据传输,满足不同规模通信网络的需求。

高可靠性保障:通过冗余备份、故障检测与自动恢复等机制,确保通信网络的稳定运行,降低故障风险。

智能化网络管理:提供丰富的管理界面和工具,实现对网络的实时监控、配置管理和故障排查等功能,提高网络运维效率。

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N E C程控电话交换机S L1000交换机说明书N E C S L1000集团电话编程N E C S L1000安装手册NEC程控电话交换机SL1000专用话机进入和退出系统编程:进入:SPK→#*#*→→HOLD→显示Programmode退出:按DC键返回直到显示Programmode时按SPK键退出并保存所设置的数据,屏幕上会显示savingsystemdata1.分机的外线权设置:14-07-01中继线分配图设置15-06-01分机对应的中继线分配图2外线直接到一个分机振铃(直入线)呼入中继线类型设置22-02-01Trunk-----指定中继线modelTRKType=4DIL呼入中继线的目标分机或部门组22-07-01Trunk----指定中继线model1NO=指定的分机号码如果DIL振铃的分机没有应答可以转到振铃组内它的分机振铃无应答回叫时间22-01-04(0-64800)DIL呼入电话在编程设置的目标分机上振铃时间.超过这个时间间隔DID电话被转移到预设的振铃组无应答转移目标DIL/IRG22-08-01Trunk----指定中继线Mode1IRG------X3.外线分组:14-05-01中继线组14-06-01中继线路由21-02-01分机的中继线组4.第二中继出局码设置:11-01-01创建第二中继出局码11-09-02输入第二中继码21-15-01分机的第二中继组路由用专用话机进入和退出系统编程:1.进入:SPK→#*#*→→HOLD→显示Programmode退出:按DC键返回直到显示Programmode时按SPK键退出并保存所设置的数据,屏幕上会显示savingsystemdata3.更改分机号码的相关编程:11-01-01:系统号码计划11-02-01:分机号码的设置和更改15-01-01:分机名称设置(一般在装机时最好删除所有分机名称),专用话机编程时用CLEAR键清除92-02-01:删除所有分机号码,只保留第一端口的分机号码。

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  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
◆80字頭:前臺及辦公分機字頭
◆81—89字頭:1 —-9樓客房分機字頭
◆10---16字頭:10---16樓客房分機字頭
★撥打市話:撥9+市話號碼
★撥打長途:撥7+長途區號+長途號碼
★撥打IP:
◆加裝IP撥號器:撥7+長途區號+長途號碼
◆申請IP線路:撥9+長途區號+長途號碼(市話、長途外撥碼爲9)
系統組網方案(一):
總公司
5、ISDN全相容,ISDN全數位外線接入,使您的辦公通訊更加方便。(需選配件:DX2E-ITSU-20P2 30B+D模組和DX2E-4FU-C1濾波單元)
ISDN外線呼入,接入費用與普通外線相差不多,功能卻使您的公司擁有更多的現代辦公通訊功能。使您的顯示專用話機即可顯示對方呼入的電話號碼,是您更加自如地應付而無須添加任何設備。擁有此模組,您還可通過它進行遠端國際組網,更加节省话费。(如上图)
NEC是一家多年來致力於研究和改善通訊程控交換機性能,並爲世界通訊尖端技術的開發作出了卓著成績的世界型跨國公司。多年來,NEC全数字程控交換機以其高性能、高質量和完善的功能響溢全球。
一、具有一般集團電話擁有的所有功能:
1、內部通話:不需要交電話費
2、彈性編碼:任意選號
A、分機號碼位數選擇:3-4位
B、字頭選擇:1-8
寶龍集團·寶龍資訊産業發展有限公司原總部在澳門,主要是日本NEC、日通工及OKI集團電話、全數位程控交換機、松下影印機(Panasonic)、夏普傳真機(SHARP)、佳能(Canon)等國際品牌的中國區總代理,自1995年以來一直負責NEC程式控制交換機中國區銷售,有雄厚的技術力量,現NEC技術服務中心總部設於廈門,服務效率是在4小時內解決客戶的所有問題。主要型號有AK系列(主要有AK308/824/1232/2464)和DX-Series系列(1200門內線以內任意配置),分機數可小到3外線8分機,大到1200個分機,我們都能滿足您的需要。
AK--308集团电话系统
价格视系统配置和容量,具体面议!
3外线,8分机
AK-824集团电话系统
1-8条外线,24门分机可弹性配置
AK-2464集团电话系统
1-24条外线,64门分机可弹性配置
DX-Series数字交换机
192条中继线弹性容量,可扩至1200门分机,ISDN全兼容数字传输
售後服務保證
2、IP電話直入分機------節省企業通訊話費
A、利用NEC程式控制交換機特有的ARS功能使用IP線路,可直撥電話,卻得到IP電話實惠的話費,爲企業通訊開支減少到最大。
B、外線打出或打入可設置定時斷線,避免電話煲粥。NEC DX-Series還可給不同的人設置不同的斷線時間。
方案附圖
3、NEC全数字程控交換機獨特PBX的語音信息處理功能------提高集團形象(需要選配件:DX2E-VAU-A語音處理模組)
可根據不同部門分配不同的分機字頭:廠辦—1XX;財務8XX;生産---6XX等
3、外線打進:直通分機,相互轉接
外線可分組,使不同部門使用不同的外線,或設置個人專線、傳真專線、上網專線等,可設定白天/晚上兩種不同的、靈活的外線進入響鈴模式並允許按設置的時間自動轉換。如要節省人工,還可利用系統DISA功能或外置電腦話務員進行轉接電話。
4、PC管理話務監控:撥出電話即時計費,一目了然
可針對任意一分機號碼或分組進行累計計費,列印計費清單。
5、等級限撥:市話、長途任意開任意鎖
避免公司員工私自達一些不該打的電話,並可對每一分機進行隨身密碼,長話分機用戶離開座位時電子上鎖,避免別人盜打電話(密碼計費時,此功能可不用)。
二:具有以下特殊功能:
在日本,日本電氣株工會社以其優秀的技術、品質和售後服務贏得了廣泛的認同,是全球家喻戶曉的通訊産品生産商。多年來NEC INFRONTIA通訊産品被日本的郵電、警察、國防、傳播等要害部門指定使用(如日本電信電話株式會社、日本國郵政省、日本國警察廳、日本國防衛廳、日本放送協會等),性能之優異和穩定由此可見一斑。
★迷你吧服務___(需向酒店管理系統供應商確認)
◆飲料/食品清點
◆房間分機輸入相應代碼
◆總台顯示(可通過PMS介面由酒店管理系統顯示核算)
★房間狀態顯示
◆入住/退房
◆房間是否清掃
◆房間電話狀態
★長途控制方案
◆空房狀態:內線(上鎖狀態)
◆無押金開房:市話(解鎖狀態)
◆有押金開房:長話(第2服務等級)
以上均可通過前臺分機控制
c)自動服務員服務
自動服務員應答和來電路線選擇。主叫方可以到達他們所期望的分機,通過輸入分機號,而旋轉電話用戶可被轉到前臺或總留言信箱。主叫方同樣可以通過部門或職員名字來撥號。
(6)交互資訊訪問服務
你可以提出或回答語音信箱至多十個問題,即可從系統內獲得特別的資訊。在每個被錄下的問題之間,語音信箱系統錄下呼叫者的回答並存入信箱內。這項服務可以按産品要求的順序來收集。
特服功能解決方案:
★特服號碼:
◆撥打前臺分機:撥0
◆撥打洗衣房分機撥2
◆撥打客房服務分機撥3
◆撥打游泳池分機撥4
◆撥打桑拿房分機撥5
◆撥打訂餐分機撥6
★早叫醒服務(前臺提供服務)
◆鈴聲叫醒,保留音提示
◆鈴聲叫醒,語音提示
◆無應答,前臺顯示/記錄列印(也可通過PMS介面由酒店管理系統顯示/報警/人工叫醒)
對方的交換機不一定是NEC DX-Series系列
總公司:通過PRI, 2M路(BV 7000)
分公司:通過E&M介面板(每個4路)。1,2,5類。或BRI
更小的分公司,用AK2464.FXS連接外線埠,對方占專線,外線振鈴,或DISA,或話務員.
FXO連接分機埠,呼入相當於一個分機摘機,然後呼叫另一分機.呼出用搜索組
B、益處:
呼叫者只需簡單操作可以留下回叫的要求。
(5)語音信箱集成
A、VAU與語音信箱的集成
a)語音信箱系統不僅提供實用的生産力和高效的工作交流,而且提供了你公司更好的形象,而你公司規模大、組織良好。NEC DX-Series語音信箱系統可以通過數位集成來提供快速的反應和先進的留言功能。其他的語音信箱系統提供了從第三方可以通過DTMF集成來連接NEC DX Series系統。
1、強大的廣播尋呼系統-------迅速呼叫尋人(需選配件DX2E-4PGDU-A1)
A、可利用專用話機的分機廣播功能進行部門或全員尋呼。
B、車間、非辦公區可利用任意分機對外接廣播系統進行尋呼-------需確認系統配置。
C、可外接廣播和公放對噪音較大的廠房、車間進行專人尋呼,每部分機皆可設置成具有廣播功能;從而省去了需叫人尋找的不便。
益處:
對於需要電話錄音作爲證據的人,這點是很有用的(律師等),爲了進一步的調查,錄下客戶的要求是很有用的。
c)雙向錄音轉移:
兩種轉移方法允許分機用戶在另一人的信箱中錄下對話。
益處------對於接待員爲同事錄下留言是很有幫助的。
4、NEC現代通讯技术的結晶:完善的組網功能----使您的國際長途話費爲零(需選配件:DX2E-4ATRU-EM1組網模組、DX2E-24FU-B1組網濾波)
■ 24鍵大顯示幕話機24BTSXH
全免提雙向揚聲,來電號碼及名稱顯示
24個可編程功能鍵及10單觸鍵
大螢幕顯示使用戶更爲方便的在功能目錄中選擇
對於需要組網客戶來說,大多數是因爲需要傳送大量的資料,如總公司和分支機搆之間,每天需要傳送大量的報表,因爲每一次撥號上網費用很貴,所以租用專線。現在最常用的是DDN,也有用通過IP網或微波傳送。比如租用一個2M的DDN專線,通過路由器或MUX(多工器)連接到LAN。這樣資料部分只需要月租費。而語音部分?也就是兩個公司來往的電話,還需要經過PSTN的長途電話。那麽,客戶要求把語音部分也用專線,省去長途電話費用,於是就從路由器或MUX上分出一部分作爲語音通路,一般的路由器的語音通路爲8K。這是要連接交換機的。所以我們關心的是路由器或MUX與NEC DX-Series系統連接的介面。這樣兩地之間長途電話也包括在專線的月租費中。還可以通過對方的交換機打對方城市的電話,只需市話費。
(1)问候語
A、NEC DX-Series可用DISA卡播放問候語(VAU-A1)。如以下情況:
①當用DISA接聽來電時;
②ACD組接聽來電時;
③自動叫醒功能(鬧鐘)
*每張VAU卡最多每條資訊錄30秒時間。
*每張VAU卡可同時播放4路問候語,或它可送出至多56個分機的早叫醒資訊。
B、益處:
*呼叫者使用禮貌的問候語,這樣可以給公司留下良好的印象。
NEC
解決方案
广东万安电子科技有限公司
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集團電話、全数字程控交換機推薦--
NEC集團電話、全数字程控交換機是由日本電氣株式會社(NEC)旗下的NEC INFRONTIA通訊設備廠生産的,主要面對集團公司、企業、廠區和大酒店等,解決其通訊方案、提高效率和高質量的通話效果,是一家專業的集團電話、程式控制交換機的生産産家。總部在日本東京都港區,創立於1899年7月17日,資本金爲2,302億日元(1999年3月),銷售額爲4兆7,594億日元(1998年度),雇員:約19萬8千人(1999年3月),日本主要工廠有61家,海外有64家(21個國家),海外有154家銷售服務子公司(34個國家),是一家有較大影響的國際效應的集團公司。
若您的公司與臺灣相互聯繫較多的情況下,無論您話務聯繫或是傳真等,一般情況下,雙方需支付昂貴的國際長途電話費用,爲節省通訊開支,較多的集團公司會採取通訊組網。您只需從电信部门申請租用一條DDN專線,付固定的月租費,這時通過NEC程式控制交換機,您可無限量撥打臺灣公司電話,卻無付昂贵的国际話費,相當於您撥打的是交換機內部電話,傳真、業務聯繫不再有時間的擔憂,如果您要撥打臺灣公司以外的生活電話,您支付的只是臺灣地區的一般市話費用,將您的公司的通訊話費將到最低。
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