药店员工培训考核试题
药店培训考试题目及答案

药店培训考试题目及答案一、单选题(每题2分,共10题)1. 根据《药品管理法》,下列哪项不属于药品的范畴?A. 化学药品B. 中药饮片C. 生物制品D. 保健食品答案:D2. 处方药和非处方药的主要区别是什么?A. 处方药需要医生处方,非处方药不需要B. 处方药价格更高C. 处方药效果更好D. 处方药副作用更大答案:A3. 以下哪种情况需要立即报告药品不良反应?A. 轻微的不适B. 严重的不良反应C. 任何不良反应D. 只有医生认为有必要时答案:B4. 药品的有效期是指药品在规定的储存条件下,能够保持其质量的最长期限。
药品超过有效期后,以下哪种情况是正确的?A. 可以继续使用B. 效果减弱,但无危害C. 应停止使用D. 可以减量使用答案:C5. 药品的储存条件中,常温通常指的是多少摄氏度以下?A. 10℃以下B. 20℃以下C. 25℃以下D. 30℃以下答案:C二、多选题(每题3分,共5题)1. 药店在销售药品时,需要向顾客提供哪些信息?A. 药品名称B. 适应症C. 用法用量D. 有效期答案:A, B, C, D2. 以下哪些行为是违反药品管理规定的?A. 销售过期药品B. 擅自更改药品标签C. 向未成年人销售处方药D. 未经批准擅自进口药品答案:A, B, C, D3. 药品不良反应的报告内容包括哪些?A. 患者基本信息B. 药品使用情况C. 不良反应发生时间D. 不良反应的严重程度答案:A, B, C, D4. 药店在药品陈列时,应遵循哪些原则?A. 按药品类别分区B. 按药品价格高低摆放C. 保持药品标签向外D. 保持药品的整洁和卫生答案:A, C, D5. 以下哪些因素会影响药品的稳定性?A. 温度B. 湿度C. 光照D. pH值答案:A, B, C, D三、判断题(每题1分,共5题)1. 处方药和非处方药可以混合存放。
(错误)2. 药品的储存应避免阳光直射。
(正确)3. 药品的有效期内,药品的质量是绝对保证的。
药店工作人员培训试题及答案

药店工作人员培训试题及答案一、选择题1. 以下哪项不是药品的分类?A. 处方药B. 非处方药C. 保健药品D. 食品答案:D2. 药品的批准文号由哪几部分组成?A. 字母、数字、汉字B. 数字、字母、汉字C.汉字、字母、数字 D. 字母、汉字、数字答案:C3. 药品说明书应当包含哪些内容?A. 药品名称、规格、生产日期B. 药品的成分、适应症、用法用量 C. 药品的禁忌症、不良反应、有效期 D. 所有选项都正确答案:D4. 以下哪种情况,药品经营企业可以销售处方药?A. 患者持有医生开具的处方B. 患者口头要求购买 C. 药品经营企业认为该药品适合患者 D. 患者在网上咨询医生后要求购买答案:A5. 药品储存时,以下哪项是正确的?A. 药品应放在阳光直射的地方B. 药品应放在潮湿的地方 C. 药品应放在干燥、阴凉、通风的地方 D. 药品应放在冰箱冷藏室答案:C二、判断题6. 药品的生产企业应当对其生产的药品质量负责。
答案:正确7. 非处方药可以自由购买,不需要医生处方。
答案:正确8. 药品的适应症是指药品可以治疗的疾病范围。
答案:正确9. 药品的说明书可以随意更改。
答案:错误10. 药品经营企业销售处方药时,应当核对患者持有的处方。
答案:正确三、简答题11. 请简述药品的批准文号的格式。
答案:药品的批准文号格式为:字母+数字+字母+数字+字母+数字,其中字母分别为“国”、“卫”、“药”、“食”,数字分为五位和四位,分别代表不同的含义。
12. 请简述药品储存的正确方法。
答案:药品应放在干燥、阴凉、通风的地方,避免阳光直射和潮湿,防止药品受潮、变质。
13. 请简述药品经营企业销售处方药的流程。
答案:药品经营企业销售处方药时,应当核对患者持有的处方,确认处方真实有效后,按照处方药品的名称、规格、数量等进行销售,并在销售记录中予以登记。
14. 请简述药品的适应症和用途的区别。
答案:药品的适应症是指药品可以治疗的疾病范围,用途是指药品在治疗中的具体应用方法,如口服、外用等。
药店培训课程考试题及答案

药店培训课程考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是药品的分类?A. 处方药B. 非处方药C. 保健品D. 食品2. 处方药的英文缩写是什么?A. OTCB. OTBC. RXD. RXD3. 根据《药品管理法》,药品的有效期应如何标注?A. 按生产日期B. 按过期日期B. 按有效期截止日期D. 以上都不是4. 药品的储存条件中,以下哪项是错误的?A. 阴凉处B. 干燥处C. 常温下D. 冰箱冷冻5. 以下哪项不是药店员工的职责?A. 药品销售B. 药品咨询C. 药品生产D. 药品管理6. 以下哪种药物属于抗生素类药物?A. 阿司匹林B. 头孢克肟C. 布洛芬D. 利血平7. 药店在销售药品时,以下哪项是必须做到的?A. 推销最贵的药品B. 根据顾客需求推荐药品C. 随意更改处方D. 忽略药品的禁忌8. 以下哪种情况,药店不得销售处方药?A. 有医生处方B. 处方过期C. 处方不完整D. 以上都是9. 以下哪项不是药店的经营原则?A. 合法经营B. 诚信经营C. 以利润为中心D. 保障药品质量10. 药店员工在接待顾客时,以下哪项是正确的?A. 热情接待,主动询问需求B. 保持距离,避免接触C. 只推荐利润高的药品D. 忽略顾客的咨询答案:1. D2. C3. C4. D5. C6. B7. B8. D9. C 10. A二、填空题(每空1分,共10分)1. 药品的有效期是指药品在规定的储存条件下,能够保持其 _ 和_ 的时间。
2. 药店在销售处方药时,必须查验 _ ,并按照处方进行销售。
3. 药店员工在为顾客提供咨询服务时,应遵循 _ 、 _ 和 _ 的原则。
4. 药品的储存条件通常包括温度、湿度和 _ 等。
5. 药店员工在销售药品时,应主动告知顾客药品的 _ 、 _ 和_ 。
答案:1. 安全性有效性2. 医生处方3. 合法性专业性保密性4. 光照5. 适应症禁忌症注意事项三、判断题(每题1分,共10分)1. 药店可以随意更改医生的处方。
药店工作人员培训试题及答案

药店工作人员培训试题及答案药店工作人员培训试题及答案药企的终端人员都把药店店员作为重点工作对象,通过培训,使他们掌握相关的产品知识和卖点,达到销售时向顾客主动推荐的最终目的。
那么你知道什么样的试题才能有效帮助到我们吗?下面是店铺帮大家整理的药店工作人员培训试题及答案,欢迎阅读与收藏。
药店工作人员培训试题及答案篇1一.填空题1.克咳胶囊的禁忌症是婴幼儿,( )和( )。
2.GSP是( )。
3.维生素类药品宜在饭( )服用,因为此类药品口服后主要经( )吸收。
4.药品说明书的内容为( ) ( ) ( ) ( )等。
5.药品不良反应系指( )的药物用于( )( )( )疾病或调节生理机能时出现的有害的与用药目的无关的反应。
6.店员要学会辨认处方,( ),( )。
对于模糊不清的处方用药必须咨询本店药师后方可销售。
7.通常药品所言的“两号一标”是指生产批号,( )和( )。
8.午时茶的注意事项是( )。
9.药品是用于( ),( ),( )人的疾病,有目的地调节人的( ),并规定有适应症或者功能主治,用法和用量的物质,我们称之为药物。
10.非处方药分为甲类非处方药和乙类非处方药,其中红色为( ),绿色为( )。
11.处方药的警示语是( )非处方药的警示语是( )。
12.药品应在相适应的温度下保存,其中常温库是( ),阴凉库为( ),冷库为( ),店堂内的相对湿度应应保持在( )之间。
13.大环内酯类的药品有( )( )( )等。
14.药品的出库原则( )( )( )。
15.橘梗止咳片的功能主治是( ),服用方法( )。
二.选择题1.( )是小朋友智力发展的物质基础,同时也是眼睛视网膜的重要营养素。
A. 钙B. DHAC. 维生素BD. 镁2. 关于糖尿病的自知症状,请选出不恰当的一项。
( )A. 多饮 B 多食. C. 多尿 D. 体重突然增加3. 以下不是糖尿病的原因 ( )A. 运动不足B. 遗传C. 妊娠D. 运动不足4. 糖尿病人缺乏 ( )可能会导致心血管问题。
药店从业人员培训试题带答案

药店从业人员培训试题带答案试题部分一、选择题1. 药品的定义是:A. 用于预防、诊断、治疗疾病的物质B. 用于诊断、治疗疾病的物质C. 用于预防、诊断、治疗疾病和改变生理功能的物质D. 用于治疗疾病的物质答案:C2. 下列哪种药品是处方药?A. 阿莫西林B. 感冒灵C. 布洛芬D. 阿司匹林答案:A3. 下列哪个组织负责我国药品的监督管理?A. 国家卫生健康委员会B. 国家药品监督管理局C. 国家中医药管理局D. 国家发展和改革委员会答案:B二、判断题4. 药店从业人员需要具备药品销售资格证。
()答案:正确5. 药店从业人员可以随意更改药品的处方。
()答案:错误6. 药店从业人员需要对顾客进行用药指导。
()答案:正确三、简答题7. 请简述药品分类管理的意义。
答案:药品分类管理有利于保障人民用药安全,防止滥用药品,提高药品使用的合理性。
同时,有利于药品监督管理部门对药品市场的监管,规范药品流通秩序。
8. 请简述药店从业人员应具备的职业道德。
答案:药店从业人员应具备以下职业道德:诚实守信,遵守法律法规;为人民健康服务,关心顾客需求;尊重顾客,维护顾客隐私;提高业务素质,不断学习;爱岗敬业,团结协作。
四、案例分析题9. 张先生因感冒到药店购买药品,药店从业人员推荐了一种非处方感冒药。
张先生表示,自己患有高血压,担心该药会影响血压。
请根据所学知识,分析药店从业人员应如何处理。
答案:药店从业人员应详细了解张先生的病情,判断其是否适合使用该感冒药。
如果认为张先生可以使用该药,应告知其注意事项,如服药期间监测血压。
如果认为该药不适合张先生使用,应推荐其他适合高血压患者的感冒药,并建议张先生咨询医生。
药房培训试题及答案

药房培训试题及答案一、选择题(每题5分,共20分)1. 以下哪项不是药师的职责?A. 审核处方B. 调配药品C. 进行药品销售D. 药品质量检验答案:C2. 药品的有效期是指:A. 药品生产日期B. 药品过期日期C. 药品在规定条件下保持其质量的期限D. 药品的储存期限答案:C3. 以下哪项不是药品储存的基本原则?A. 避光储存B. 干燥储存C. 随意堆放D. 定期检查答案:C4. 处方药和非处方药的主要区别在于:A. 价格不同B. 包装不同C. 销售方式不同D. 使用方式不同答案:C二、填空题(每题5分,共20分)1. 药品的“三查七对”包括查对处方、查对药品、查对________。
答案:患者2. 药师在调配处方时,必须确保药品的________、规格、数量准确无误。
答案:名称3. 药品的储存环境应保持________、干燥、清洁。
答案:阴凉4. 处方药必须凭________才能购买。
答案:医师处方三、简答题(每题10分,共40分)1. 简述药师在药品调剂过程中的注意事项。
答案:药师在药品调剂过程中应注意核对处方的合法性、正确性,确保药品名称、规格、数量、用法、用量等信息准确无误;同时要确保药品质量合格,无过期、变质等情况。
2. 描述药品的储存条件应如何管理?答案:药品的储存条件应根据药品的特性进行管理,确保药品存放在阴凉、干燥、通风的环境中,避免阳光直射和潮湿;同时应定期检查药品的有效期和储存环境,确保药品质量安全。
3. 药师在药品销售过程中应遵守哪些原则?答案:药师在药品销售过程中应遵守合法性原则、合理性原则和安全性原则,确保药品销售合法合规,根据患者的实际需要提供药品,同时确保药品使用安全。
4. 如何处理过期药品?答案:过期药品应按照药品管理规定进行处理,不得销售给患者;应将过期药品单独存放,并及时联系药品生产厂家或药品监管部门进行回收处理,避免过期药品流入市场。
四、案例分析题(20分)某患者持处方到药房购买药品,药师发现处方上的药品剂量超出了常规剂量,此时药师应如何处理?答案:药师应首先与开具处方的医师联系,确认处方剂量是否正确;如果医师确认无误,药师应向患者解释剂量超出的原因,并告知患者可能的风险;如果医师未确认或存在疑问,药师应拒绝调配药品,并建议患者重新咨询医师。
药店培训试题及答案

药店培训试题及答案一、选择题1. 以下哪项不是药店的基本服务功能?A. 药品销售B. 健康咨询C. 处方药调配D. 汽车维修答案:D2. 根据《药品管理法》,药店销售的药品必须具备以下哪项条件?A. 包装完好无损B. 有明确的生产厂家和批准文号C. 价格低廉D. 颜色鲜艳答案:B3. 药店在销售处方药时,必须做到以下哪项?A. 直接销售给顾客B. 根据顾客需求推荐药品C. 严格按照处方进行调配D. 可以不查看处方答案:C4. 以下哪项不属于药店工作人员的基本职业道德?A. 保护顾客隐私B. 诚实守信C. 推销高利润药品D. 尊重顾客选择答案:C5. 药店在销售非处方药时,需要向顾客提供以下哪项服务?A. 免费赠品B. 药品使用说明C. 价格优惠D. 强制购买答案:B二、判断题1. 药店可以销售过期药品。
(错误)2. 药店工作人员在销售药品时,应主动向顾客介绍药品的适应症、禁忌和副作用。
(正确)3. 药店可以随意更改药品价格。
(错误)4. 药店可以销售未经批准的药品。
(错误)5. 药店工作人员应主动为顾客提供健康咨询服务。
(正确)三、简答题1. 请简述药店工作人员在销售药品时应遵守的基本原则。
答:药店工作人员在销售药品时应遵守以下基本原则:确保药品质量,不销售假冒伪劣药品;严格按照处方调配处方药;向顾客提供准确的药品使用说明;保护顾客隐私,尊重顾客选择。
2. 药店在处理顾客投诉时应注意哪些事项?答:药店在处理顾客投诉时应注意以下事项:认真倾听顾客意见,了解问题所在;及时向顾客解释情况,提供解决方案;如果问题无法立即解决,应向顾客说明原因,并承诺跟进处理;保持专业和礼貌,避免与顾客发生冲突。
四、案例分析题案例:一位顾客在药店购买了一盒感冒药,回家后发现药品包装破损,要求药店更换或退款。
问题:药店应如何处理这一情况?答:药店应首先向顾客表示歉意,确认药品包装确实存在问题。
然后,药店可以提供以下处理方案:为顾客更换一盒相同药品,或者按照顾客的要求进行退款。
员工培训考卷药店

员工培训考卷药店一、选择题(每题1分,共5分)1. 药店员工培训的首要目的是()A. 增加员工销售技能B. 传授药品知识C. 提升服务质量D. 降低员工流失率2. 下列哪种培训方式最适合药店新员工?()A. 在线培训B. 面授培训C. 自学D. 实操演练3. 药店员工培训中,关于药品分类管理的原则,下列说法正确的是?()A. 按照药品功效分类B. 按照药品产地分类C. 按照药品价格分类D. 按照药品品牌分类A. 药品知识B. 销售技巧C. 财务管理D. 客户服务5. 药店员工培训效果评估的主要方法不包括?()A. 问卷调查B. 观察法C. 测试法D. 面谈法二、判断题(每题1分,共5分)1. 药店员工培训可以提高员工的工作效率。
()2. 药店员工培训只需进行一次即可。
()3. 药店员工培训内容包括药品知识、销售技巧和服务态度等。
()4. 药店员工培训可以降低员工离职率。
()5. 药店员工培训效果评估是对培训过程的监控。
()三、填空题(每题1分,共5分)1. 药店员工培训的目的是提高员工的______和______。
2. 药店员工培训内容包括______、______、______等方面。
3. 药店员工培训效果评估的三个层次是______、______和______。
4. 药店员工培训方法有______、______、______等。
5. 药店员工培训计划的制定需要考虑______、______、______等因素。
四、简答题(每题2分,共10分)1. 简述药店员工培训的重要性。
2. 药店员工培训的实施步骤有哪些?3. 如何评估药店员工培训效果?4. 药店员工培训与开发的关系是什么?5. 简述药店员工培训的主要内容。
五、应用题(每题2分,共10分)1. 请为药店新员工设计一份为期一个月的培训计划。
2. 请列举三种药店员工培训方法,并说明适用场景。
3. 请分析药店员工培训过程中可能遇到的问题及解决办法。
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宁波市四季康来医药有限公司试题
一、单择题。
(每题2分,共30分)
1、阿莫西林胶囊的用法用量是()
A、一次2粒,一日三次
B、每次3粒。
每日4次
C、一次2—4粒,每日三次
D、每次1粒。
每日3次
2、没有抗炎抗风湿作用的药物是()
A、对乙酰氨基酚
B、阿斯匹林
C、吲哚美辛
D、布洛芬
3、药品批准文号编号前注“Z”者为()
A、进口原料药生产的制剂
B、中药
C、生物制品D西药
4、处方是()
A、执业(助理)医师为某一特定患者开写的用药指令
B、药学技术人员为患者调剂配发药品的凭据
C、处方开具者与处方调剂者之间的书面依据
D、以上都是
5、“每日三次”的外文缩写是()
A、B.i.d
B、t.i.d
C、q.i.d
D、q.d
6、处方药是()
A、必须凭医师的处方才能购买的药品
B、必须凭执业助理医师以上的医师处方才能购买药品
C、必须凭执业医师处方才能购买和销售药品
D、必须凭执业医师或执业助理医师处方才能购买和使用的药品
7、非处方药是()
A、不需要医师处方可以购买的药物
B、不需要医师处方可以购买和销售的药物
C、不需要凭医师处方即可购买和使用的药物
D、不需要凭执业医师或执业助理医师处方即可购买和使用的药物
8、非处方的外文缩写是()
A、N.D
B、O.C.D
C、O.C.T
D、O.T.C
9、记录营业场所温湿度的时间为()
A、每日上午一次
B、每月一、十五号各一次
C、每周一、五各一次
D、每日上、下午各一次
10、常温库的温度应控制在()
A、30℃以下
B、25℃以下
C、20℃以下
D、10℃以下
11、营业场所的湿度应控制在()
A、45%—65%
B、40%—65%
C、45%—70%
D、45%--75%
12、理想的血压值是()
A、120/85
B、125/80
C、120/80
D、110/75
13、可促进钙吸收的是()
A、维生素A
B、维生素D
C、维生素B
D、维生素AD
14、阿笨达唑驱虫治疗不宜用于()
A、一岁以下儿童
B、2岁以下儿童
C、3岁以下儿童
D、7岁以下儿童
15、小儿氨酚烷氨颗粒不宜用于()
A、6个月以下儿童
B、10个月以下儿童
C、一岁以下儿童
D、2岁以下儿童
二、多选题(每题3分,共30分)
1、对乙酰氨基酚可用于()
A头痛、发热B、牙痛C、痛经D、咽喉肿痛
2、具有止吐作用的药物有( )
A、甲氧氯普胺
B、多潘立酮
C、小柴胡
D、维生素B6
3、维生素E的功能有( )
A、软化血管
B、调节内分泌
C、美容养颜
D、习惯性流产
4、以下那种药可用于口腔溃疡()
A、维生素B2
B、清火片
C、度米芬含片
D、冰硼散
5、说明书必须注明药品()
A、不良反应和主要事项
B、批准文号、产品批号
C、用法、用量、规格
D、失效日期、注册日期、批准日期
6、应当在处方上签字的是()
A、医师
B、核对人、发药人
C、配方人
D、护士
7、下列哪些属于下令商品()
A、花露水
B、龙虎人丹
C、沐浴露
D、红花油
8、怀孕6个月孕妇禁用于下列哪些商品()
A、感冒清热颗粒
B、花露水D、钙尔奇D、红花油
10、以下哪种属于中成药()
A、银黄颗粒
B、感冒灵颗粒
C、双黄连口服液
D、咳特灵
三、填空题(每题2分,共20分)
1、氨咖黄敏胶囊的别名是()
2、吗丁啉的商品名是()
3、预防胎儿畸形的药物是()
4、霉菌性阴道炎典型的症状是()
5、培菲康的温度应控制在()
6、收银系统中“M”代表()
7、目前我们公司在做的收银分为()
8. 颠茄磺苄啶的别名是( )
9、解热镇痛药的不良反应是()
10、
四、问答题(共20分)
1、公司目前在售的麻黄碱制剂有哪几个?主意事项是什么?(五个以上)(3分)
2、什么是口表?它与肛表的区别是什么?(3分)
3、销售八部曲是什么?(4分)
4、夏天最常见的疾病是什么?举例说明并附上联合用药
(5种以上)(6分)
5、血压的测量,口表的测量。
(实操)(4分)。