(完整版)电子商务的应用现状与发展前景的探讨毕业论文
电子商务的现状和发展前景论文

电子商务的现状和发展前景一、背景介绍电子商务(E-commerce)是指通过互联网技术和电子设备进行商业活动的方式。
随着互联网的快速发展,电子商务在全球范围内得到了广泛的应用,并且取得了显著的成就。
本文将探讨电子商务的现状以及未来发展的前景。
二、电子商务的现状1. 市场规模扩大随着互联网技术的普及和消费者对线上购物的接受度不断提高,电子商务市场规模不断扩大。
根据统计数据显示,全球电子商务市场规模已经超过数万亿美元,并且继续以每年10%以上的速度增长。
2. 跨境电商发展迅猛随着跨境电商的兴起,各国之间的贸易障碍逐渐下降,跨境贸易变得更加便捷。
消费者可以在全球范围内选择商品,而不再受限于本地市场的供应。
跨境电商不仅促进了国际贸易的发展,同时也为消费者带来了更多选择。
3. 移动电商的兴起随着智能手机的普及,移动电商逐渐成为电子商务的新趋势。
越来越多的消费者通过手机应用程序进行在线购买和支付,不再受限于传统电脑终端。
移动电商的兴起加速了电子商务的普及和发展。
4. 数字支付的普及随着电子商务的发展,数字支付也越来越普及。
消费者可以通过各种方式进行在线支付,如信用卡、支付宝、微信支付等。
数字支付的普及不仅提高了交易效率,还提升了消费者的购物体验。
三、电子商务的发展前景1. 人工智能的应用随着人工智能技术的不断发展,将会对电子商务产生深远的影响。
通过人工智能的应用,电子商务平台可以更好地为消费者提供个性化的推荐和定制化的服务,提高用户体验和购物满意度。
2. 区块链技术的应用区块链技术具有分布式、去中心化、透明等特点,可以为电子商务提供更安全、可信度高的交易环境。
通过区块链技术,电子商务平台可以确保交易数据的真实性和不可篡改性,提高消费者对电子商务的信任度。
3. 虚拟现实和增强现实技术的应用虚拟现实和增强现实技术可以为消费者提供更加沉浸式的购物体验。
消费者可以通过虚拟现实技术在虚拟空间中体验商品,通过增强现实技术在现实环境中将虚拟商品呈现出来。
电子商务专科毕业论文

电子商务专科毕业论文电子商务作为一种新兴的商业模式,自20世纪90年代以来,随着互联网技术的飞速发展,已经在全球范围内得到了广泛的应用和推广。
电子商务不仅改变了传统的商业模式,也极大地促进了全球经济的增长。
本文旨在探讨电子商务的发展现状、存在的问题以及未来的发展趋势,以期为电子商务的进一步发展提供理论支持和实践指导。
一、电子商务的发展现状1. 电子商务的快速增长随着互联网的普及和信息技术的不断进步,电子商务在全球范围内得到了迅猛的发展。
据统计,全球电子商务交易额在过去的十年中增长了数倍,预计在未来几年内还将持续增长。
2. 电子商务模式的多样化电子商务的发展催生了多种商业模式,包括B2B(企业对企业)、B2C (企业对消费者)、C2C(消费者对消费者)等。
这些模式各有特点,满足了不同市场主体的需求。
3. 电子商务技术的不断创新为了适应电子商务的发展,相关技术也在不断创新。
例如,移动支付、大数据分析、云计算等技术的应用,极大地提高了电子商务的效率和用户体验。
二、电子商务存在的问题1. 网络安全问题随着电子商务的普及,网络安全问题日益突出。
黑客攻击、数据泄露等事件时有发生,给电子商务的安全运营带来了挑战。
2. 法律法规滞后电子商务的快速发展使得现有的法律法规难以适应新的市场需求。
如何制定和完善电子商务相关的法律法规,是当前亟待解决的问题。
3. 物流配送问题电子商务的快速发展对物流配送提出了更高的要求。
如何提高物流效率,降低物流成本,是电子商务发展中需要解决的问题。
三、电子商务的发展趋势1. 移动电子商务的兴起随着智能手机和平板电脑的普及,移动电子商务逐渐成为电子商务的新趋势。
未来,移动电子商务将占据更大的市场份额。
2. 个性化和定制化服务随着消费者需求的多样化,电子商务企业越来越注重提供个性化和定制化的服务,以满足不同消费者的需求。
3. 跨境电商的发展随着全球化的推进,跨境电商逐渐成为电子商务的新热点。
电子商务专科毕业论文

电子商务专科毕业论文摘要:随着互联网技术的飞速发展,电子商务已经成为当今商业领域的重要组成部分。
本文旨在探讨电子商务的发展现状、面临的挑战以及未来的发展趋势,通过对相关数据的分析和实际案例的研究,为电子商务的进一步发展提供有益的参考。
关键词:电子商务;发展现状;挑战;趋势一、引言电子商务作为一种新型的商业模式,已经深刻地改变了人们的消费方式和企业的经营模式。
在过去的几十年里,电子商务经历了从无到有、从小到大的快速发展过程。
二、电子商务的发展现状(一)市场规模不断扩大近年来,全球电子商务市场规模持续增长。
据统计,_____年全球电子商务销售额达到了_____万亿美元,预计到_____年将进一步增长至_____万亿美元。
(二)移动端购物成为主流随着智能手机的普及和移动互联网的发展,越来越多的消费者选择通过手机进行购物。
移动端购物的便捷性和随时随地的特点,使其成为电子商务发展的重要趋势。
(三)跨境电子商务发展迅速跨境电子商务打破了地域限制,使消费者能够购买到全球各地的商品。
同时,也为企业提供了更广阔的市场空间。
(四)社交电商崛起社交平台与电子商务的融合,催生了社交电商这一新模式。
消费者可以通过社交平台分享购物心得和推荐商品,从而影响他人的购买决策。
三、电子商务面临的挑战(一)信息安全问题电子商务涉及大量的个人信息和交易数据,信息安全成为消费者关注的焦点。
数据泄露、网络攻击等安全问题给电子商务的发展带来了威胁。
(二)物流配送难题快速、准确的物流配送是电子商务发展的重要保障。
然而,在物流配送过程中,存在着配送延迟、货物丢失、损坏等问题,影响了消费者的购物体验。
(三)法律法规不完善电子商务作为一种新兴的商业模式,相关的法律法规还不够完善。
在知识产权保护、消费者权益保护等方面存在着一些法律空白,给电子商务的健康发展带来了隐患。
(四)市场竞争激烈随着电子商务市场的不断扩大,越来越多的企业进入这一领域,市场竞争日益激烈。
电子商务发展现状与对策分析 -毕业论文必过篇

电子商务发展现状与对策分析 -毕业论文必过篇一、研究背景随着互联网的普及和电子商务技术的发展,电子商务成为全球经济发展的重要组成部分。
自1990年代以来,电子商务已经成为一种新型的商业模式,它将传统商业活动转换为在互联网上进行,使得消费者可以更加方便地购买商品和服务,同时也为企业提供更多的营销和销售机会,从而推动了经济的发展和市场的扩张。
但是,电子商务市场的竞争日益激烈,企业需要认真分析市场情况和发展趋势,制定合适的对策,以便在激烈竞争中取得优势。
本文主要分析电子商务发展现状和对策,以促进企业的健康发展和市场的扩张。
二、电子商务发展现状分析1.规模扩大:随着我国互联网的普及和电子商务的快速发展,电子商务交易规模不断扩大,这也反映了消费者和企业对电子商务的信任和认可。
根据我国国家统计局发布的数据,2019年我国电子商务销售额达到31.63万亿元,同比增长21.6%,电子商务对社会零售品销售额的比重为19.5%,表明电子商务已经成为零售市场的重要组成部分。
2.多元化发展:随着消费者需求的日益多样化和个性化,电子商务从最初的B2C 模式发展为包括B2B、C2C、O2O、社交电商等多种模式。
当前,除了传统的B2C电商平台外,包括京东、淘宝、天猫等,还涌现了小红书、拼多多等新兴商业模式,多元化的经营模式在满足消费者需求的同时,也给企业和商家提供了更多的商机和营销机会。
3.行业竞争激烈:随着电子商务市场的不断扩大,市场竞争日益激烈。
在这个竞争激烈的市场环境中,企业需要通过制定差异化的战略和营销策略来增强市场竞争力。
同时,电子商务市场的供应链和物流配送体系也逐渐成为企业竞争的重要因素。
4.消费者需求的变化:随着消费者需求的日益变化,电子商务的商品和服务也不断更新和升级。
消费者除了关注产品本身的质量、价格等方面之外,也更加关注企业的品牌形象、文化和社会责任等方面。
因此,企业需要不断自我创新和研发,适时推出符合市场需求的商品和服务。
2023电子商务论文(精选3篇)

2023电子商务论文(精选3篇)2023电子商务论文--第一篇(3510)字“中国互联网在全球的发展中已经不仅仅是跟随者,在一些方面已经成为领导者。
腾讯比较率先地在互联网增值方面做出了一些成绩。
”11月2日,腾讯控股董事会主席兼CEO马化腾,在20__年互联网大会上如此为中国互联网行业及腾讯公司定位。
彼时,马化腾所创立的即时通讯软件QQ拥有超过4.8亿的活跃用户,仅仅在20__年第三季度就为其贡献了33.6亿元收入,超过网易、盛大、阿里巴巴3家的总和。
10年前,在开发这款即时聊天软件的时候,马化腾及其合作伙伴并不知道如何靠它挣钱。
如今,马化腾执掌的腾讯公司已经围绕QQ创立了中国最大的三家综合门户网站之一、第二大C2C网站、最大的网上休闲游戏网站,拥有全球用户数最多、最活跃的互联网社区,其市值在世界互联网产业内仅次于Google和Amazon。
“腾讯品牌的发展,这十年完成了数量上、流量上的积累,现在要开始在影响力方面发力。
”马化腾说,下个十年,均衡发展将成为腾讯战略的重点,要培养人才,“我们并不希望把利润放在账面上,而是更希望把利润投入到长远发展里去。
”阳光做法博得阳光财富20__年10月,“20__胡润IT富豪榜”在上海发布,马化腾首次位列IT富豪榜首富,上榜的财富为239亿元;网易的丁磊排名第二,盛大网络的陈天桥家族与百度的李彦宏并列第三。
已经迈入中国顶级富豪行列的马化腾表示:“我们都是普通家庭,没有特别,顶多是房子大一点。
” 财富源于创业梦想。
1998年,中国的互联网用户数刚迈过一百万大关,网民们还在为网速太慢和收费太贵而苦恼。
同年11月,马化腾带着炒股赚来的第一桶金和朋友一起创办了腾讯计算机系统有限公司,并于次年2月开发出网络即时通信工具QQ,放在网上供用户免费下载使用。
虽然当时还有其他即时通讯产品,但是根据马化腾的创意,QQ用户可以在好友不在线的情况下发lt;优麦电子商务论文gt;送离线消息,让好友登录上线后就可以看到,而且无论用户换到哪台电脑都可以轻松找到朋友。
毕业论文题目中国电商行业的发展现状与未来趋势分析

毕业论文题目中国电商行业的发展现状与未来趋势分析中国电商行业的发展现状与未来趋势分析中国电子商务行业自20世纪90年代以来,在技术的推动和市场需求的推动下迅速崛起,并展现出了强大的发展潜力和广阔的市场空间。
本文将围绕中国电商行业的发展现状展开分析,并对未来的发展趋势进行展望。
一、电商行业的发展现状1.市场规模迅速扩大随着中国经济的飞速增长和互联网技术的普及推广,中国电商市场规模呈现出爆发式的增长态势。
数据显示,2019年中国电商零售额达到11.76万亿元,同比增长15.8%,占社会消费品零售总额的比重也逐年攀升。
2.消费习惯不断升级中国消费者的购物习惯发生了显著的改变,越来越多的人选择在网上购物。
通过电商平台,消费者可以轻松购买到全球各地的商品,实现便捷、快速、多样化的购物体验。
同时,移动支付和社交媒体等技术的普及,进一步促进了电商市场的发展。
3.创新驱动发展在激烈的市场竞争中,电商企业积极探索创新模式,不断提升用户体验和服务水平。
以阿里巴巴集团为例,通过打造线上线下融合的新零售模式和“新制造”概念,推动电商行业向产业升级转型,实现了快速发展。
二、电商行业的未来趋势1.跨境电商持续火热随着全球化进程的加快,跨境电商将成为未来电商发展的重要方向。
通过跨境贸易,中国商品可以更好地走向世界,同时消费者也能够轻松购买到来自全球的商品。
电子商务平台将继续加大对跨境电商的支持力度,提供更好的服务和便利。
2.人工智能驱动增长人工智能技术的快速发展将成为电商行业的一大助力。
通过人工智能算法的优化和应用,电商企业能够更好地了解用户需求,提供个性化的推荐和购物服务。
同时,在物流方面,人工智能技术也能够提升效率,实现智能化管理和配送。
3.绿色、可持续发展随着全球环境问题的日益突出,绿色、可持续发展已经成为社会的共识。
电商行业也将朝着绿色、低碳、可持续的方向发展。
通过运用新能源、推进包装物的可回收利用等措施,电商企业将更好地履行社会责任,实现可持续发展。
电子商务发展现状分析论文

电子商务发展现状分析论文电子商务是一种利用互联网和其他信息技术进行商务交易的方式,它已经成为越来越多企业的一种重要的商务模式。
随着网络技术的发展和普及,以及消费者对于便捷、快捷和安全的购物体验的需求不断增加,电子商务的发展势头愈发强劲。
本文将从电子商务的定义、现状以及发展趋势等方面对电子商务做一个分析。
一、电子商务的定义电子商务是指利用互联网和其他信息技术进行商务交易的方式。
这种交易方式不受时空限制,消费者可以随时随地进行购物,而商家则可以为消费者提供更便捷、更快捷、更实惠的购物服务。
电子商务的特点是:信息传递迅速、成本低、交易效率高、市场范围广泛、方便快捷等。
二、电子商务的现状1.交易规模快速增长。
随着网络技术和移动互联网技术的普及,电子商务面临了前所未有的发展机遇,交易规模呈现出快速增长的趋势。
根据国家统计局的数据,2019年全国电子商务交易额达到了34.81万亿元,同比增长了16.5%。
2.行业结构不断优化。
电子商务行业正经历着从“全品类”向“特色化”、从“一站式”向“各领域专注”、从“平台模式”向“O2O模式”等多重转型。
除了传统的B2B、B2C、C2C等模式外,新模式如社交电商、内容电商等也在崛起。
3.消费者需求多样化。
消费者对于购物的需求越来越多元化,不仅注重产品本身的品质和价格,还注重购物体验、服务质量、社交互动等方面。
电子商务企业必须不断升级自己的服务、增加消费者的黏性,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
4.技术水平不断提高。
随着人工智能、区块链、5G等高新技术的发展,电子商务企业不断加强技术应用,提高配送效率和服务质量,为消费者带来更好的购物体验。
三、电子商务的发展趋势1.移动互联网化。
传统电商平台正在逐步向移动端转移,移动电商成为趋势。
跟着社交化时代的走来,社交电商正处于高速发展期,社群化成为社交电商的核心优势。
2.精细化运营。
精细化运营是电子商务企业的趋势,精细化分析数据,千人千面的个性服务,品牌差异化,会成为电商企业竞争的关键。
电子商务发展现状论文

电子商务发展现状论文1.电子商务交易规模不断扩大:随着互联网用户数量的快速增长,电子商务交易规模也在不断扩大。
根据统计数据,2024年中国电子商务交易额超过30万亿元,占社会消费品零售总额的比重逐年增加。
3.移动互联网崛起:移动互联网的普及让消费者可以随时随地进行购物。
通过手机APP和移动支付等技术手段,用户可以方便地浏览商品、下单购买,推动了电子商务的进一步发展。
4.跨境电商蓬勃发展:随着全球化的进程,跨境电商成为热门领域。
借助互联网,企业可以将产品和服务覆盖到全球范围,拓宽了市场空间。
电子商务对经济和社会的影响:1.促进市场竞争:电子商务降低了进入门槛,为小微企业和个体经济提供了更多的发展机会。
通过互联网,企业可以与消费者直接对接,提供个性化的服务和优质的商品,推动了市场的竞争。
2.提升消费体验:电子商务为消费者提供了更便捷、更多样化的购物体验。
与传统购物相比,消费者可以通过网络购物获得更多信息,比较价格和品质,实现个性化的购物需求。
3.优化供应链管理:电子商务通过互联网技术的应用,优化了供应链管理。
以采购、仓储、物流等环节,电子商务的自动化和数字化管理提高了效率,降低了成本。
4.推动创新与发展:电子商务的发展激发了各行各业的创新活力。
传统企业通过转型升级,利用互联网技术和电商平台进行创新经营,推动了经济的发展。
5.拓宽就业机会:电子商务发展带动了众多相关产业的兴起,创造了大量的就业机会。
从电商平台运营、物流配送到电子支付等,相关行业的发展促进了就业增长。
尽管电子商务发展取得了显著成就,但仍面临一些挑战,如网络安全和隐私保护、知识产权侵权等问题,需要社会各界共同努力解决。
总而言之,电子商务在改变着人们的生活方式和商业模式,加速了经济全球化和信息化的进程。
随着技术的不断发展和应用,电子商务有望继续壮大,并对经济和社会产生更深远的影响。
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题目:电子商务概论课程论文姓名:王政天教学点:重庆广播电视大学重钢分校形式:脱产专业:工商企业管理年级:2012春完成时间:2013.12.19目录一.摘要 (1)二.引言 (1)三.电子商务........................................................................... . (2)1.电子商务的概念…………………………………………………………… (2)2.电子商务的分类…………………………………………………………… (2)3.电子商务的特点…………………………………………………………… (3)4.电子商务的优势…………………………………………………………… (3)5.电子商务的应用…………………………………………………………… (3)四.国际电子商务的发展现状. (6)五.我国电子商务的现状 (6)1.我国电子商务 (7)2. 我国电子商务的发展环境 (8)六.基于阿里巴巴,对电子商务的进一步探讨 (9)七.电子商务发展的趋势 (10)1.透视电子商务的走向 (11)2.客户服务的趋势—电子商务带来更快捷、更方便的服务 (12)3.企业(或者客户趋势)—电子商务成为企业发展的新动力 (13)4.网上政府的趋势—电子政务带来什么 (14)结论 (14)参考文献 (15)对电子商务的应用现状与发展前景的探讨一.摘要上世纪 90 年代以来,随着网络、通信和信息技术的突破性进展, Internet 在全球爆炸性增长并迅速普及。
在这一前提下,电子商务应运而生了。
电子商务是基于互联网、以交易双方为主体、以银行电子支付和结算为手段、以客户数据为依托的全新的商务模式,它可以使商家与供应商更紧密地联系起来,更快地满足客户需求,也可以让商家在全球范围内选择最佳供应商,在全球市场上销售产品。
自1998 年“电子商务年”以来,电子商务在全球发展迅猛,大约每九个月其交易额就翻一番,全球电子商务交易额(包括网上贸易额、销售额等)达到数千亿美元,电子商务收入剧增 262%,预计到 2003 年,上网人数将达到 3.5 亿,那时电子商务市场收入将达到数万亿美元。
目前,世界各国纷纷看好电子商务这块新大陆,普遍认为电子商务的发展将是未来 25 年世界经济发展的一个重要推动力,对经济的促进将远远超过 200 年前的工业革命。
电子商务的发展是历史的必然趋势,是新时代发展的必然产物。
关键词电子商务;现状;发展应用;国际电子商务、互联网、趋势二.引言21世纪是一个数字化、网络化和知识经济的社会,信息产业将成为国力竞争的焦点,也是国家的战略性支柱产业,直接影响着国家在新世纪的生存和发展,以数字化和网络化为基础的电子商务同其且有超越时空界限、双向信息沟通。
交易手段灵活和交货方式快速等特点,将改变传统的贸易形态,为经济发展提供重原动力,成为各国国民经济发展一个重要的增长点。
因此,许多国家都将大力发展电子商务作为新世纪的一项重要因素,而发展电子商务必须是技术创新和制度创新并举。
三.电子商务1电子商务由交易主体、电子市场、交易事务和信息流、资金流、物资流等基本要素构成。
根据联合国贸易发展会议《2004年电子商务发展报告》统计数据,2003年世界电子商务交易额达到3.88万亿元,比2002年增长69%,并且统计,未来几年世界电子商务交易额将达到12.84万亿元美元,占全球商品销售的18%。
另根据中国社会科学院互联网研究发展中心对外公布的信息,截至2005年底,中国个人电子商务成交额高达135.05亿元,比2004年增长280%,电子商务为我国企业开拓国际国内两个市场、利用好国内外各种资源,提供了良机。
电子商务在中国出现时,其基本概念是电子贸易(Electronic Trade,ET),亦称“无纸交易”,它主要应用在一些大企业与客户的交易中。
由于它简化了交易手续、降低了交易成本、提高了交易效率,所以这种方式很快就得到许多企业的效仿。
1. 电子商务的概念所谓电子商务,就是在网上开展商务活动。
当企业将它的主要业务通过企业内联网(Intranet)、外联网(Extranet)、以及Internet与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时,其中发生的各种活动就是电子商务。
目前电子商务的含义主要有EC、EB两种,我们把EC 称为狭义电子商务,而把EB称为广义电子商务。
狭义电子商务主要是指利用Internet进行的商务交易活动。
而广义的电子商务则是利用IT技术对整个商务活动实现全程电子化运营,如市场分析、客户联系、物质调配、网上交易、供应链管理、客户关系管理以及企业内部管理等内容。
事实上,目前还没有一个较为全面、具有权威的、能够为大多数人接受的电子商务的定义,但是,我们可以这样说:从宏观上讲,电子商务是计算机网络的又一次革命,是在通过电子手段建立一种新的经济秩序,它不仅涉及电子技术和商业交易本身,而且涉及金融、税务、教育等社会其他层面;从微观角度说,电子商务是指各种具有商业活动能力的实体(生产企业、商贸企业、金融机构、政府机构、个人消费等)利用网络和先进的数字化传媒技术进行的各项商业贸易活动。
这里要强调的是两点:一是活动要有商业背景,二是网络化和数字化。
2.电子商务的分类(1)按照商业活动的运行方式划分①完全电子商务②不完全电子商务(2)按照开展电子交易的范围划分①本地电子商务 2②远程国内电子商务③全球电子商务(3)按照交易对象来划分①有形商品电子商务②数字商品电子商务③服务商品电子商务(4)按照参与主体来划分①企业对企业电子商务交易模式(B to B)②企业对消费者电子商务交易模式(B to C)③消费者对消费者电子商务交易模式(C to C)④企业对政府电子商务交易模式(B to G)⑤学校对企业电子商务交易模式(U to B)⑥军队对企业电子商务交易模式(M to B⑦医院对企业电子商务交易模式(H to B)3.电子商务的特点⑴全球性;⑵商务性;⑶低成本;⑷电子化;⑸服务性;⑹协调性;⑺集成性;⑻可扩展性;⑼安全性;⑽便捷性;⑾快速性;⑿机会均等性;⒀自由性与开放性。
4.电子商务的优势⑴时空优势⑵速度优势⑶成本优势⑷个性化优势⑸信息优势⑹便捷优势5.电子商务的应用电子商务直接涉及到国家法律、贸易、金融、物资、流通、信息交流、基础设施等诸方面。
因此,电子商务的推进需要建立良好的电子商务环境。
电子商务实际上是把人们在传统办公室、商场、银行以及管理部门等地地方进行的商务活动搬到一个公共媒体上,即计算机互连网络上进行。
电子商务的范围十分广泛,包括网上管理、网上银行、网上订货、网上交易、3网上营销、市场、广告、直至末端家庭银行、购物及远程办公。
电子商务的应用可分为业务到业务、业务到消费者和信息发布三个方面。
1)业务到业务业务到业务是企业与企业之间的商务活动。
包括定货、合同、结算、协作、管理等内容。
电子商务可直接进行网上订货、结算和交货,从而缩短商务运行周期、提高业务效率。
密切厂商、市场与批发商之间的联系。
2有益于提供一体化商业服务,特别是连锁经营服务。
2)业务到消费者业务到消费者是直接 4面对最终消费者的形式。
电子商务是一种基于信息的商业进程,它通过网络广告、市场开发、网络订货和网络客户服务加强与客户的联系。
节省时间和劳动及商业服务。
目前这种服务主要涉及诸如机票顶订、旅店注册、网上书店、网上商场等服务。
3)信息发布在电子商务中,新型的基于信息的产品既方便查询又非常实用,如电子书籍、应用软件和应用信息等。
电子商务和媒体相互结合起来,共同开发市场与服务。
基于信息的电子商务新模型开创了电子商务营销、网上广告和网上消费的新型社会市场活动。
现在许多网上银行、网上商场、网上书店已经开业,网上营销、网上广告正在发展。
人们正逐步进入电子商务时代,进行远程办公、网上购物、网上交易和网上消费等活动。
四.国际电子商务的发展现状1.北美地区美国电子商务的应用领域和规模都远远领先于其他国家。
调查显示,截至2001年全球所有电子交易额中,有50%以上都发生在美国。
不仅如此,美国还拥有商业网站的90%,美国互联网产业的收入已经超过5000亿美元。
美国经济持续多年的增长奇迹,正好伴随着互联网使用的增长和电子商务的飞速发展。
美国正以各种不同方式在商业上利用Internet,其网上B2C、B2B销售量呈现稳步上升的趋势,涌现出一批像Ama-zon,eBay等著名的商业网站。
一些适应Internet环境产生的新兴网络企业,基本上享有与跨国公司一样的世界市场准入条件,有着非常高的增长率和盈利能力。
Yahoo是其典型代表,Yahoo在1995年开始商业运作,由当初一个Internet信息检索引擎发展到网民们的通信、购物和娱乐中心,仅3年就财政盈利,市场价值超过了名牌企业Apple公司。
美国电子商务的迅猛发展与美国政府的大力扶持政策密不可分。
1997年7月1日,克林顿总统颁布了联邦政府促进、支持电子商务发展的“全球电子商务框架”。
在“全球电子商务框架”中,联邦政府提出了发展电子商务的5项原则和9项政策建议。
该框架确立了联邦政府政策的基本框架,对于美国乃至世界各国电子的发展产生了积极影响。
加拿大政府高度重视电子商务和网络经济的发展,投入了巨资和人力,使电子商务在全国范围内发展迅速,电子商务交易额已跃居全球第二位,仅次于美国。
加拿大政府推动电子商务发展的主要措施有:重视网络基础设施建设;政府资助教育、鼓励研发;制定有关的电子商务政策法规,包括:密码使用政策、保护消费者利益指导框架、规范国内和国际电子商务的公共网络标准、电子商务税收政策框架等。
2.拉美地区近年来拉美地区电子贸易发展迅速。
2001年网上销售总额已达12.8亿美元,比上年增加137%。
但是,在地区贸易中,拉美电子贸易仍处于微不足道的地位,仅占全地区销售总额的1%。
拉丁美洲国家中巴西是电子贸易最大市场,2001年贸易额达9.06亿美元,墨西哥和阿根廷居第二位和第三位,其网上销售额分别为1.34亿美元和1.19亿美元,比上年增长75%和60%。
一份美国波士顿咨询公司调查报告显示,拉美电子贸易有两大特点:一是集中,其中25个网站的销售额占全地区电子贸易额的83%;二是多渠道,单纯利用互联网销售的状况正在逐步消失,取而代之的是建立互联网和常规商店相结合的多渠道销售网络。
但也存在着诸多问题,比如商品质量、产品价格和按时交货等。
因此,尚需在改善服务方面多下功夫,如及时回复顾客邮件、按时交付订货、增加服务品种、调整价位,以便将更多的互联网用户开发成为电子贸易的消费者。
业内人士指出,随着网络安全性能的增强以及成本的降低,拉美国家的电子商务有望在今后5年内进入持续高速发展时期。