现代企业管理结课论文

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现代企业管理论文范文

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现代企业管理论文范文(1)现代企业管理的重点:可持续成长论文论文摘要:到目前为止,现代企业管理的重点有企业效率、企业利润、企业职能和企业行为等等。

在今天,现代企业管理应该以“可持续成长”为重点,因为企业的可持续成长已经成为现代企业所追求的核心目标。

应该说,可持续成长目标的出现,与现代企业的进化发展阶段有着密切联系,因而它是特定企业而不是所有企业追求的核心目标。

本文在此基本认识之上,阐述可持续成长的概念,并对持续成长的可能性、企业用人和企业文化对企业可持续成长的重要性以及企业成长的管理等主要方面进行了探讨。

关键字词:发展、可持续成长、企业寿命、企业文化、多层团队系统一、引言企业管理的发展历史,基本是伴随企业的成长历史而展开的。

在企业的不同成长阶段,都有与其相适应的核心目标和管理重点。

那么,现代企业的核心目标及其相应的管理重点是什么呢?从现代企业经营方向来看,以企业利润最大化为核心目标的传统企业正在逐渐退出历史舞台,未来能在市场上站住脚的必然是以可持续成长为最高目标和最高追求的现代企业。

因此,现代企业管理的重点必然是“可持续成长”。

随着世界经济结构的逐步调整,企业将站在新的平台上发展,这就要求企业具有新的眼光,顺应时代潮流,虽然世界经济结构调整给我们带来了严峻的挑战,但是也提供了巨大的机遇。

因此,在未来的企业竞争中,谁率先调整了企业结构,适应了企业“可持续成长”的管理体系,谁就能在竞争中立于不败之地。

二、企业可持续成长的理解从经济学角度讲,经营者的利益主要存在于企业的持续成长之中,经营者一旦失去了企业,就失去了他们的一切,所以,从利益驱使机制看,可能再没有比经营者更关心企业生存发展的利益群体存在了。

由此可见,这个经营者阶层的首要追求或者说他们的梦,就是企业的可持续成长了。

(一)发展的含义理解企业的可持续成长必须首先理解“发展”这一基本概念。

我们把企业看作是一个由有着共同目标的利益群体组成的有机体,因而可以用相当于人的生存与发展的“发展”一词来表现企业的存续状态。

现代企业管理论文

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现代企业管理论文(精)现代企业管理论文14篇从小学、初中、高中到大学乃至工作,许多人都写过论文吧,论文的类型很多,包括学年论文、毕业论文、学位论文、科技论文、成果论文等。

你知道论文怎样才能写的好吗?下面是小编整理的现代企业管理论文,希望能够帮助到大家。

现代企业管理论文篇11我国企业管理模式和管理现代化现状1.1当前我国企业管理模式的分类及特点1.1.1制度化管理模式制度化企业管理模式起源于美国,起始于第二次工作革命后期。

这种管理模式的主要做法是通过企业制度制定和管理规范建设来约束员工思想、意识和行为,其管理重点是使企业管理有章可循,以避免企业管理混乱的现象。

这种建立在企业“经纪人”观念之上的管理模式,对于企业管理制度建设和企业管理秩序规范来说,有一定作用。

但是,它也存在一定的不足,如管理模式过于硬化,人性化管理不足;许多制度带有一定的不平等性,只要求员工服从规章制度,对企业管理者却没有做出约束、提出要求。

长此以往,必将使企业管理工作走上硬性、呆板的道路,管理阶层与员工之间的矛盾也会逐渐加大。

1.1.2情感化管理模式情感化管理模式又称友情化管理模式,这是一种与制度化管理模式相对的、建立在情感信任基础之上的管理模式,其管理重点是运用人性化的管理方法其对企业员工进行管理。

现在组织学知识告诉我们,人除了工作和发展需求外,还有一定的情感需求。

企业管理者可以将情感保健因素和激励因素结合起来进行人力资源管理。

在企业创建早期,这种比较亲密的管理方式,可以使企业管理思维和管理模式更具深度和广度。

但是,过分强调情感也会对对企业发展带来不良影响,如一旦思想沟通不畅,情感出现问题,必将使内部利益关系破裂,引发企业管理波动。

1.1.3家族式管理模式家族史管理模式又称血缘关系管理模式,这种带有封建主义管理色彩的管理模式的重点是:以血缘关系为纽带,委任家族成员以管理要职,进行集权化管理。

在这种管理模式下,由于成员之间有着密切的血缘关系,所以在决策拟定时,意见较好统一,决策执行也具有较强的向心力。

现代企业管理-战略管理结课论文

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论文题目:我的大学战略姓名:班级:学号:指导老师:时间:2014年12月15日我的大学战略不知不觉,我的大学生涯已经来到了第二个学年.面对与中学截然不同的学习氛围与方式,有时候我觉得有那么一点茫然。

但通过一年对管理专业的学习,我认识到学管理不一定非要等毕业后才运用自己的专业知识,大学期间就是一个很好的试用与检验期间。

我可以对自己的生活进行一个科学的管理。

将大学毕业设成一个主要战略,为此运筹帷幄.俗话说:人无远虑,必有近忧!无论是企业的战略管理还是人生的战略管理,两者是异曲同工,企业涉及许多人的人生,而个人的人生管理则影响着一个人生的前进方略.战略管理对大学生的重要性,我只能说:非常重要,无论你是经营一家企业还是自己的人生,都必须个自己一个战略目标,给自己一个市场定位;这样你就会不断为你的目标而塑造自己的核心竞争能力,让自己立于不败之地,这也是强者注定更强的原因,更是弱者变强的原因.如果要给自己制定一套合理有效的战略管理方案,那么对于自己现今所处的环境的认识就是首当其冲。

身为一个学工程管理专业的学生,对如今工程管理专业的环境认识就是对自身战略管理的第一步。

目前我国工程管理专业还处于研究,发展和探索阶段,基本上以管理学,土木工程为主要学科。

有工程项目管理、房地产经营管理、投资与造价管理、国际工程管理和物业管理五个专业方向。

注重培养具有管理学、经济学和土木工程学的专业知识,掌握现代工程管理科学的方法,手段和技术。

具备从事工程管理项目的基本能力,能在国内外建筑领域从事项目决策和全过程管理的复合型高级管理人才。

当前,我国已进入现代化建设的中前期,各种基础设施和建筑设施建造任务繁重.城市化逐步增强,因此在城市建设,城镇建设,房地产,道路基础设施建设等方面对于建筑工程管理人才的需求量是较高的,尤其是具备土木建筑技术与管理学能力的复合型人才更是迎合了社会的需求,这对于工程管理人员就是一个很大的机遇。

如今是信息化社会,计算机技术的提高给工程管理的技术环境也带来了提升,管理人员可以通过计算机快速有效的了解整个工程的具体信息,有助对管理效率的提升。

[现代企业管理论文3000]现代企业管理专业

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[现代企业管理论文3000]现代企业管理专业【企业管理范文】现代企业管理专业篇1:现代企业管理专业论文企业管理使企业的运作效率大大增强;让企业有明确的发展方向;使每个员工都充分发挥他们的潜能;使企业财务清晰,资本结构合理,投融资恰当;向顾客提供满足的产品和服务;树立企业形象,为社会多做实际贡献。

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现代企业管理实践教学论文1现代企业管理学科特点及现状《现代企业管理》课程涉及了多学科知识领域,其作为经济管理类专业的核心专业课程和非经济管理类专业的公共课,对丰富完善学生的知识结构和能力结构、提高综合素质、增强就业的适应能力具有十分重要的作用。

麦可思-中国2013届大学毕业生社会需求与培养质量调查显示本科毕业生有89%到企业工作,特别是让非经管类的学生了解将来工作中也会涉及的管理、成本、质量、市场、效益等方面的问题,学会用现代企业管理的理论、方法分析和解决工作中所面临的实际问题,《现代企业管理》课程可以为非经管类学生打开一个贯穿文、理、经、管等多学科知识的通道,为此在经管类和非经管类学生中开设现代企业管理课程是一种必然选择。

1.1《现代企业管理》教学现状对于《现代企业管理》这门课程,当前在各大高校的教学模式还采用依靠一本教材、一支粉笔、一张嘴、一块黑板授课的方式,在课堂上教师是主导,学生只是茫然和被动地接受知识,对于教师所讲授的内容缺乏兴趣。

在教学改革的过程中,尽管很多教师尝试了多媒体辅助教学、课堂讨论、案例教学等多种教学方法,但实践环节教学模式的缺少,在实质上还是强调对理论知识的机械记忆,所引用的案例缺乏与学生现实生活中的联系,学生在分析的过程中主要还是”从理论到理论”,很难实现理论在实践中的应用,更是忽略了学生实际动手操作能力和自主分析解决实际问题能力的培养。

在《现代企业管理》公选课的教学中,由于非经济管理类学生,缺少专业知识背景,造成授课的难度更大。

管理学企业管理论文(优秀5篇)

管理学企业管理论文(优秀5篇)

管理学企业管理论文(优秀5篇)企业管理论文篇一一、关于企业文化的界定与认识过程“企业文化”究竟指的是什么呢?我们先从文化和企业的定义谈起。

文化——广义指人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和。

如,南齐王融《曲水诗序》称:“设神理以景俗,敷文化以柔远。

”狭义指社会的意识形态,以及与之相适应的制度和组织机构。

它是一种历史现象,每个社会都有与之相适应的文化,并随着社会物质生产的发展而发展。

作为意识形态的文化,是一定社会的政治和经济的反映,又作用于社会政治与经济。

企业——从事生产经营性活动的独立核算的经济单位。

企业文化——或称公司文化,我国有时称企业精神,一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称,是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和,对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,是企业长期文化建设的反映。

其内容大体分为:①劳动文化(主体是劳动者);②生产文化(主体是管理人员);③经营文化(主体是决策层)。

它是企业领导倡导、培植并身体力行的结果,通过各种方式灌输到全体员工的日常行为中去,日积月累地逐步形成。

企业文化一旦形成,就会反过来对企业经营管理发挥巨大的影响和制约作用,既使领导人更换,也会代代相传。

如大庆油田的“三老四严”、“四个一样”。

如何正确认识企业文化企业文化溶于企业管理之中,具有目标的一致性。

人们对于企业管理和企业文化认识的深化,既是一个历史发展过程,又是以经济力量的竞争、抗衡、较量的变化为背景。

然而,企业文化又是企业管理从唯理性定义向非理性定义发展的产物。

所以说,对“企业文化”定义的表述就具有丰富性、多样性和不确定性。

国外一些学者的研究结果也各式各样。

有人认为,企业文化由其传统和风气所构成,包括一整套象征、仪式和神话,它们把公司的价值观和信念传输给雇员。

有人认为,所谓企业文化包含为数不多的几个基本原则,它代表着公司存在的意识。

浅谈现代企业管理结课论文_企业经营管理

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浅谈现代企业管理结课论文_企业经营管理浅谈现代企业管理结课论文_企业经营管理本文简介:浅谈现代企业管理结课论文_企业经营管理(一)《企业信息化与企业办理改造研究》摘要:今天的竞赛不再是规划经济的竞赛,而是速度经济的竞赛,企业只有完成信息化,才干快速响应商场,赢得竞赛的主动权。

企业信息化是先进的办理思维与现代信息技能相结合的使用进程,而信息技能的商业使用价值也在于促进企业办理的科学浅谈现代企业管理结课论文_企业经营管理本文内容:浅谈现代企业管理结课论文_企业经营管理(一)《企业信息化与企业办理改造研究》摘要:今天的竞赛不再是规划经济的竞赛,而是速度经济的竞赛,企业只有完成信息化,才干快速响应商场,赢得竞赛的主动权。

企业信息化是先进的办理思维与现代信息技能相结合的使用进程,而信息技能的商业使用价值也在于促进企业办理的科学化。

所以,信息化战略不应仅仅是信息技能的延伸,而更应该是企业办理思维、安排机构和办理方法的改动。

并且在信息化的进程傍边,企业不应仅仅被动地习惯办理改造,而更应积极主动地推进办理改造,并使信息化平稳地良性进行。

论文关键字:信息化办理方法办理改造跟着Intemet的迅猛开展和经济全球化年代的到来,信息技能将对社会的各个范畴带来深入的改造。

关于一个企业、一个部分来讲,信息化建造的成功与否将决议本企业、本部分的商场竞赛才能,以及今后的正常开展。

企业只有完成信息化,才干快速响应商场,赢得竞赛的主动权,2005年11月3日国家信息化领导小组召开了第五次会议,温家宝作了重要讲话,指出“信息化是当今世界开展的大趋势,是推进经济社会开展和改造的重要力量。

”因此,咱们有必要加速企业信息化建造的步伐,推进企业全面的办理改造,进步企业的全体素质,企业信息化进程中的办理改造成为当今各大企业的重要问题所在,只有深入的对企业的改造作出正确地认识,才干终究进步企业竞赛力,赢得竞赛优势。

一、企业信息化及其基本内容企业信息化是指企业将传统方法进行的运营活动改动为电子事务和电子商务的进程,它是企业使用现代信息技能,经过对信息资源的深化开发和广泛使用,不断进步出产、运营、办理、决议计划的功率和水平,进而进步企业经济效益和企业竞赛力的进程。

现代企业管理结课论文

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现代企业管理结课论文管理的真谛和企业管理由于人的欲望是无限的,而投入的资源是有限的,两者之间产生的矛盾就需要协调。

协调的方式有生产、战争、道德、管理,而在四者之间毫无疑问管理是最科学的协调方式。

管理是在特定环境条件下对组织所拥有的资源进行计划、组织、指挥、控制等,以保证实现组织的特定目标。

它是有意识、有组织的群体活动,是动态的协调活动,它有一个共同目标,追求有效地达到目标,它的对象是组织资源和组织活动。

管理有两个属性,一是自然属性,二是社会属性,当然管理同时也具有科学性和艺术性。

由于错误的观念导致错误的行为,并进而产生不良的后果,所以要取得良好的管理效果,首先必须树立正确的观念。

重行为,轻观念,导致的结果常常是一错再错。

在实际工作中,每一个人都是按照其对管理的不同认识来开展或对待管理工作的。

而好的管理是用有限的资源来满足尽可能多的欲望,当然好的管理必然存在好的管理手段。

在管理手段中最重要的是管理职能,通常概括为计划、组织、领导、控制四大职能,也是一个完整的管理过程。

在实际的管理过程中,也会多一两步,或少一两步,正如我们所熟悉的领导在管理过程中会有奖励,也会有惩罚。

但不管怎样,管理的实质是人们为了有效地实现目标而采取的一种手段,管理不是目的,不能为了管理而管理,管理是一种手段,管理效果取决于管理者水平。

企业管理就是指对企业所拥有的生产要素——人力资源、金融资源、物质资源和信息情报资源进行有效地计划、组织、领导和控制,用最有效的方法去实现企业经营目标。

企业管理是企业生产力诸要素的组织者与协调者。

管理包括管理者、管理对象、管理过程。

管理者就是实施管理的人,管理者通常会充当以下角色,一人际关系协调的角色,二信息收集与传播的角色,三制定各种决策的角色。

管理者应具备的关键能力有行政能力(自我工作管理)、督导能力(建立工作团队)、沟通能力(与人协调沟通)和认知能力(思考清晰缜密)。

管理的对象可分为两个相互关联的方面:组织拥有的资源和组织的目标。

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现代企业管理论文4000字_现代企业管理毕业论文范文模板现代企业管理论文4000字(一):信息技术在现代企业管理中的运用摘要随着中国经济的迅速发展,市场竞争越来越激烈,企业要想在激烈的市场竞争中占据一席之地,就必须改善经营。

随着信息产业的迅速发展,现代企业领导人开始越来越重视在企业管理中使用信息技术,以便最大限度地扩大企业的经济和社会效益。

本文首先探讨了信息技术的意义,阐述了信息技术在企业管理中的表现,更全面地总结了信息技术对企业管理的影响。

关键词信息技术;企业管理;应用一、信息技术与企业信息化的含义IT(信息技术)是使用现代电子媒体、存储、处理、显示和分发信息的总体技术,经常用于管理和处理信息。

重点主要是用于信息系统和应用程序的设计、开发、部署和运行的信息和通信技术。

企业信息化是指企业在生产管理、市场研发、营销等各个领域充分利用信息技术优势的过程,网络与信息系统的建设和改造,调整组织结构和业务模式、业务目标,可以从以前的信息和知识资源利用中得到效益。

企业信息化带来了重大的变化,在一个企业中包括企业生产的部分不同的企业、公司生产的工具、沟通企業组织结构的变化。

但是,企业信息管理不仅仅是将企业管理内容复制到互联网上,而是利用现代通信技术和计算机网络技术来整合和处理现代企业管理的内容和思想,这将彻底改变落后的传统企业管理模式,不断优化结构。

二、信息技术在企业管理中的主要体现当今社会,信息技术的发展进入了一个新时代,企业信息的核心是通过互联网技术在企业内部和各部门之间透明的传递信息,最后向消费者传递信息。

网络信息化在公共管理中的应用将为企业的科学和现代化管理提供强有力的技术支持。

例如:企业办公室自动化、数字化管理、企业和用户交互、企业服务规范标准化等都是重要的,并且可能会产生广泛的影响。

信息技术的应用在管理、服务、消费和融资方面使企业领域分化和扩展,使管理机构成为网络。

建立更强、更积极的互动和有效的现代公共管理机制,在技术、应用程序的每个级别显示更广泛、更深入,创新企业信息系统越来越集成,并与信息系统和信息应用程序系统密切合作,共享信息应用程序和信息资源。

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现代企业管理结课论文苹果公司的企业文化与营销策略的对策研究及战略分析学生姓名:李孟璘指导教师:翟绪军所在学院:经济管理学院专业:财务管理专业中国·大庆2011 年 11 月摘要:苹果公司,原称苹果电脑公司,核心业务是电子科技产品。

核心业务是电子科技产品,目前全球电脑市场占有率为3.8%。

苹果的Apple II于1970年代助长了个人电脑革命,其后的Macintosh接力于1980年代持续发展。

最知名的产品是其出品的Apple II、Macintosh 电脑、iPod数位音乐播放器、iTunes音乐商店和iPhone智能手机,它在高科技企业中以创新而闻名。

目前,苹果电脑电脑公司在全球几十个国家建立了分公司或代表机构,其产品也行销全世界。

这篇论文主要介绍了苹果公司的企业文化的精髓部分以及企业文化对整个公司成功的重要影响。

然后介绍了苹果公司的营销策略,以及产生的各种影响,最后对策略进行分析怎样发展中国的相关产业。

关键词:企业文化创新需求乔布斯策略引言这几年来我们的观念在日渐的改变,人们对电子产品的需求日益增多。

对笔记本要求更加轻薄,对手机要求更加智能与多样化。

越来越多的需求,越来越多的产品。

在这个年代什么才是企业长久生存的主要武器呢,那就是创新。

而苹果就像是这个时代的某一重要的代名词,总是意味这什么。

乔布斯的去世让人们更加的注视起这个以创新而闻名的品牌iPhone,那么为什么它能成为一个时代的象征呢?苹果在希腊神话中,是智慧的象征,当初亚当和夏娃就是吃了苹果才变得有思想,现在引申为科技的未知领域。

苹果公司的标志是咬了一口的苹果,表明了他们勇于向科学进军,探索未知领域的理想。

在决定采用"苹果"这一名字时,创始人注意到他们品牌不遵守习俗的自然特性。

这是一种水果的名称--它的视觉符号是被吃掉了一部分的苹果--没什么重要含义,然而这一选择证明了它的价值观--拒绝将计算机神化。

苹果是人机关系中离经判道的先行者,人们将不再崇拜或恐惧计算机,而是将之视为一种娱乐。

因此该品牌名称符合后来越变越明显的初始想法--一种新的标准已被确立。

苹果股份有限公司,英文名Apple Computer, Inc,1976年4月1日成立,总部位于美国加利福尼亚的库比蒂诺,核心业务是电子子科技产品。

最知名的产品是其出品的Apple II、Macintosh电脑、iPod数码音乐播放器和iTunes音乐商店,他在高科技企业中一创新而闻名。

在2009年金融风暴后业界一片惨淡中,苹果公司却一直稳居福布斯全球高绩效公(Global High Performers)榜单之首,被媒体一次又一次地惊呼为有魔力的苹果。

【1】那么他成功的原因是什么呢。

企业文化众所周知企业文化是企业长期的生存发展中为企业大多数人缘所共同遵循的经营理念和价值观体系。

也就是共同的价值观融入思想和行为的一种文化体系。

而领导者的价值观和思想对企业的文化起这决定作用。

不仅是勇于创新,事实上,公司一直是我型我素,冒高风险,甚至反主潮流。

一个被咬掉一口的苹果也象征着苹果公司的企业与文化与设计理念:偏执、创新、注重智慧、朝气、富于生命力。

[2]公司的信条是进行自己的发明创造,不要在乎别人怎么说,Steve jobs说过一句著名的话:“你的时间有限,所以不要为别人而活,或者就为改变世界。

”正是这种大无畏的精神使公司能够推出令广大用户喜爱的Macintosh电脑,公司也一直以这种独创精神为傲。

在其创办初期,公司曾在楼顶悬挂海盗旗帜,向世人宣称“我就是与众不同”。

然而正是这种价值观早就了苹果的成功。

设计。

首先,每个员工都必须牢记苹果比其他任何一家公司都更加注重产品的设计。

像微软这样的公司想来不善于打造让人赏心悦目的商品,而苹果才深真正的做到了了解消费者的需求,懂得如何满足消费者的需求然后着手于实现这些目标。

“苹果一直致力于生产消费者想要的产品,乔布斯似乎总能够了解行业下一步会向什么方向发展,他拥有难以置信的品味。

”【3】忘记一切从头开始,当员工初到苹果时,公司就希望他们做到的一件事,忘掉曾经了解的技术。

苹果公司所做的事情与其他公司都不一样。

无论是产品的设计,新产品的设计理念还是公司独具的简单的运营方式只要是在苹果,所有的事情就会不同。

把在其他公司的工作习惯带到苹果来,可能会造成更多的麻烦。

苹果是与众不同的。

坚信苹果比其他所有公司都强。

不同于行业里的其他任何公司,苹果公司非常自负。

其中的部分原因是由于乔布斯非常自我,他相信苹果是世界上最强的公司,有不同于其他公司的做事方式。

看重外界的看法。

由于字符的本性,苹果公司用心聆听人们对自己产品的批评。

但在真正的苹果时尚里,该公司会选择更加恶毒的行为ilai回应这些批评。

这一点是行业里其他所有公司都不能企及的。

毕竟,行业里有那家公司可以在遇到诸如iphone4天线门这样的事件时还能满不在乎,依旧我行我素呢?苹果不喜欢听到比人指责自己是错误的,并希望不管是自己的员工还是外界的追捧者都能跟自己坚定的站在一起。

永不服输。

苹果最具美丽的一点就是它永不服输,就算产品被批评的体无完肤,该公司似乎也能在危机时刻找到脱离祸害的办法。

在做出了一些有着不少争议的决策后,乔布斯凭借正确的策略扭转了局面,使公司获得了收益。

时刻关注细节。

如果说苹果懂得哪一条经营之道,那就是关注细节,那意味这长远回报。

比如谷歌的安卓操作系统,可能现在卖的很好,可是与苹果相别缺差那么一点。

这小小的差距却让一些消费者怀疑,为什么谷歌就不能再做的好一点,苹果多努力的一点点却成为了最大的赢家。

这一也是苹果对自己的员工的期望。

乔布斯的领导。

乔布斯本人就是一个崇尚“我型我素“的领导者,于是他提倡的苹果公司也是如此。

【4】但是他确实是苹果成功的一个重大因素。

保密的至高无上。

谈到苹果的企业文化,就不得不提及该公司对保密工作的态度。

不同于其他许多公司,苹果在即将推出新产品是很少会泄密。

也许这就是苹果公司会制定长期保密准则的原因,只有那些做好保密工作的公司才能去的成功。

而那些透漏公司秘密的员工,哪怕是无意间,也只有被抄的份。

总体来讲,作为一个领导者,乔布斯早已经将个人文化渗透到了企业文化之中。

崇尚创新的他给予了苹果近乎偏执的灵魂,从对技术创新的绝对信奉到企业经营模式的不断革新求变,乔布斯将他所一直秉承的战略思想真正贯彻与新的数字世界之中。

而他近乎病态的完美主意也使苹果的创新有着另一个层面的含义,即科技的极致运用和严谨的态度。

经营策略及战略分析1996年.乔布斯重新返苹果公司,1997年出任临时CEO后接手重整苹果公司,将公司蒸菜开发的产品由40种削减到4种。

1998年,有着水果色、水滴形状塑料外壳的imac 问世,使苹果公司硬件业务得以重振。

2000年1月,乔布斯在Macworld大会上发布了操作系统MacOSX,自此实现了苹果公司所有主要产品的彻底革新,2010年,苹果公司以2213.6亿美元的市值,一举超越了微软公司,成为全球最具价值的科技公司。

全球顶尖的财经媒体,都在不约而同地为苹果公司和及其CEO乔布斯高唱赞歌。

【5】同时,乔布斯传布出任常任CEO。

随着ipod一集iphone相继推向市场乔布斯成功的打造了苹果文化的品牌形象:设计、科技、创造力和高端的时尚文化,成为全球业界、消费者的关注热点。

苹果公司致力于揽用最优秀的人才打造核心资源,成就了苹果公司在技术和产品上远远超出竞争者的实力。

自从苹果二代获得成功以来,乔布斯开始对产品的工业设计格外重视。

通关别出心裁的营销手段和紧凑的供应链,苹果公司对用户体验的打造有效的动员了其目标客户群。

口碑营销让充满神秘感的苹果产品诱惑无限,引导消费者先夺为快。

苹果虽然每年只开发出一二款产品但几乎每款都力求将各种科技发挥到极致,技能让人们吃惊,兴奋又能轻松的使用它,这是口碑营销成功最强的基石。

我记得去年夏天有些顾客为了买到一台iphone,提前很久就到零售点门口排队。

很明显苹果是一家享有狂热的品牌忠诚度的公司。

那么苹果用那些策略来获得用户的品牌忠诚度呢?苹果的零售店。

苹果曾深受大型电子上场的销售人员对其品牌不了解的困扰,无法让顾客了解苹果产品的独特之处,苹果通过开设自己的体验-零售-专卖店,不仅解决了销售人员不够专业的问题也可以让用户充分体验苹果产品。

为顾客提供了一个友好的环境。

使越来越多的人了解苹果的产品和文化。

多样的产品线。

很多用户还没有准备好买一台苹果的电脑,但他们愿意先尝试一下ipod或者iphone。

通过这些产品,让用户以低成本加入到苹果阵营中来,而对这些小产品的喜爱和认同会让更多人考虑以后购买苹果电脑产品。

封闭的系统。

一般苹果的系统不能与其他系统兼容。

iIunes上的音乐文件有嵌入了DRM数字版权保护技术只能在ipod上播放。

当用户要更换电脑等产品是多半还是会考虑苹果的产品。

媒体的饲料。

媒体,尤其是媒体特别喜欢写关于苹果的东西。

因为关于苹果的新动向总是不断,苹果开放的神秘产品,新的零售店,还有乔布斯,这些总是周期性的让媒体的报道达到高潮。

卓越的产品和设计。

苹果了解顾客真正想要的是什么,功能强大而且设计优雅、朴素简单,并且容易使用。

是用苹果产品的人能够享受非凡的用户体验。

顾客的满意度很高,用户在未来需要时还会很乐意购买苹果的产品。

中国相关领域内企业可以借鉴苹果公司实现的“文化-产品-用户-品牌“之前的良性循环的营销精髓。

避免盲目的追随市场的有效方式之一把自己看作用户对产品实际挑刺,挖掘用户对产品的深层需求。

即哪些对客户来说是有意义的,也就是对客户的真实需求。

【6】1作者:钟星;张沈伟刊名:当代经理人出版日期:2010 期号:第5期作者单位:三星经济研究院2作者:赵玉勇;顾玉萍刊名:信息与电脑出版日期:2011 期号:第5期3作者:向洪王雪李向书名:《哈佛创新》出版社:青岛出版社出版日期:2004 页码:226页4作者:武文胜书名:《苹果教父乔布斯》出版社:金城出版社出版日期:2009 页码: 1125作者:江洪涛刊名:企业改革与管理出版日期:2011 期号:第2期6作者:沙金金;陈丽清刊名:商业文化(下半月) 出版日期:2011 期号:第4期作者单位:河北大学研究生学院。

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