喷墨打印机的日常维护保养
打印机常见故障-解决办法及日常维护
打印机的常见故障\解决办法及日常维护摘要：现代科技迅猛发展，计算机外部连接智能设备的应用越来越普及，但其在操作过程中会出现各种各样的故障。
计算机是最常见的计算机外部连接智能设备，出现的故障主要分为硬件问题和软件设置两大类。
这些问题可以通过重新连接线路、设置端口、修正相关软件、升级驱动程序等方法来解决，从而为我们的生产、生活带来更大的便利。
本文主要讨论了“软”故障的解决方法，适合普通办公人员学习。
以及对打印机日常的保养维护和使用注意事项做了总结。
关键词：打印机；故障；解决办法；日常维护中图分类号：tp21950年，以硒作为光导体，用手工操作的第一台普通纸静电复印机问世；1959年又出现了性能更为完善的914型复印机。
自此以后，复印机的研究和生产发展很快。
静电复印已成为应用最广的复印方法。
60年代开始了彩色复印的研究，所用方法基本上为三基色分解，另加黑色后成为四色复印。
70年代后期，在第三次国际静电摄影会议上发表了用光电泳方法一次彩色成像的研究报告，这比以前所采用的方法又前进了一步。
到了九十年代又出现了激光彩色复印机。
按工作原理，复印机可分为光化学复印、热敏复印和静电复印三类。
静电复印是现在应用最广泛的复印技术。
静电复印机主要有三个部分：原稿的照明和聚焦成像部分；光导体上形成潜像和对潜像进行显影部分；复印纸的进给、转印和定影部分。
现在的复印机已经与现代通信技术、电子计算机和激光技术等结合起来，成为信息网络中的一个重要组成部分。
在近距或远距的数据传输过程中可作为读取和记录信息的终端机，是现代办公自动化中不可缺少的环节。
1常见故障及解决办法1.1打印机突然停止工作解决方法：检查电源、数据线、墨盒，如果都没有问题，重新启动计算机，并在系统自检时（如果不知道什么是自检，那么请在屏幕由暗变亮时）按删除键，这时会进入coms的设置菜单，请选择”integratedport”按或，将参数改为378/irq7或epc等（视计算机及打印机不同而定），将parallelportmode改为normal，按键退出，在主菜单中选择”saveandexit”，按字母”y”将所修改的内容保存并退出，电脑会自动重新启动。
大幅面彩色喷墨打印机的保养
使大幅面彩色喷墨打 印机处在最佳工作
状 态
提供 良好的使用环 境
大幅面彩色喷墨打印机宽大 的喷头上分布 了几
大 幅 面 彩 色 喷 墨 打 印机 是 一 种 价 格 相 对 昂贵 的 千个微小喷嘴 ，这 么多的喷嘴在打 印时直接面对打
精密仪器 ，要使它能够打 印出精美的大幅面彩色图 印纸张 ，不工作 时则暴露在 外。由于喷嘴 径太小 Ｌ 像 ．必须使它工作在最佳状态 。而保 持它 长期处在 与飘浮在空间 中的尘埃相 当 ，若打 印机工作环境较 最佳 打印状态 的重要条件 ，就是要 按章操作和勤于 差 ，灰尘较多 ，细小 的喷嘴就很容易被尘埃污染和
保 养 。虽 然 大 幅 面 彩 色 喷 墨 打 印 机 的使 用 方法 并不 堵塞 。如果室 内湿度太高 ，不仅昂贵的打印机基 本
复杂 ，但是用户仍需要养成严格按照说 明来完成整 机械部件容易锈蚀 ， 就连喷头也很难保证不被锈 蚀。 个 操作的习惯 ，尤 其是要养成 正确 的开 关机习惯。 打 印机工作环境的温度 变化幅度不宜太大 ，这是 因 对 于 用 户 来 讲 ，开 关 机 是 最 简单 的操 作 ，但 也 是 最 为 太 幅 面 彩 色 喷 墨 打 印机 中不 仅 包 含有 大量 的金 属 ｒ 重要 的保养 措施 。在打 印机面板 上有很多控 制键 ， 部件 ，还包含有 大量 工程塑料 部件，而喷嘴 径又 Ｌ 还有一十 电源开 关键 ，该 电源开关并非直接与外电 十分纤细 ，如果环境温度变化太快 ，部件 的热膨胀 源相通 ， 而是通过 自己的相关控制来控ＮＣ 电源的 会造成机械部件 的过多磨损 ，喷嘴 径大小的变化 Ｉ ＂ Ｌ 每 当开机或 关机 时，打 印机都要进行系统初始化工 也会影响打 印品质 。 作。这些初始化工作包括打印头和打印纸张的定位 墨盒 与喷嘴的维护与保养
理光G5喷头的使用 维护 保养 和注意事项
理光G5喷头的使用维护保养和注意事项理光G5喷头的使用维护保养和注意事项我们uv喷绘我们做uv平板喷绘机16年，现主打机器以理光G5喷头为主，各位亲在使用理光uv喷绘机时候，主要怎么把喷头保养维护好为重点。
下面我们来学习下，给自己充充电。
理光喷头保养方法：理光喷头UV打印机使用的墨水（请您务必选用厂家的专用UV墨水，使用不合格的代用UV墨水可能会造成较差的打印效果，严重会损坏喷头及供墨系统），UV墨水都有干涸及凝固特性，此特性会造成喷孔堵塞和偏针，所以喷头保湿非常重要。
每天注意喷头的保湿可以降低喷头喷孔堵塞概率以保证最佳的打印质量。
1、每天开机后，打印喷头检测条，如发现测试条断针，应重新压墨（不要压墨时间过长，以免损伤喷头），压墨完毕用无纺布擦拭（不可拿其他代替，否则容易堵塞喷头），然后再打一遍测试条。
2、每天打印完毕，需要使用喷头保湿架将喷头保湿，方法：将保鲜膜（需用防腐蚀保鲜膜）放在喷头保湿架上，在将无纺布用清洗液均匀侵湿并放到保鲜膜上，将喷头推到喷头保湿架上并顶紧。
3、喷头短期不用时（5-15天，例如：十一或者过年放假），需要将喷头内部墨水清出，方法：用设备清洗液功能，将喷头内部墨水清出，然后拧开喷头上方与二级墨盒连接墨管的接头，让清洗液自动从喷头流出即可，再按第2项操作即可。
（切勿使用过多的清洗液长期浸泡喷头内部）4、喷头长期不用（1个月以上），可将不使用的喷头拆下，并使用设备清洗功能将喷头内部墨水清除，直至冲出的清洗液无颜色。
然后让清洗液自动流出，拧上喷头墨囊盖，用清洗液侵湿的无纺布将喷头喷嘴紧贴并用保鲜膜包住喷头，将喷头按出厂时包装包好。
此方法可放置使用过的喷头3个月以上，每三个月按照此方法操作一次，可对喷头进行保护。
5、定期对喷头进行清洗，喷头工作一段时间后，因为溶剂墨水特性会在喷头内部造成沉淀，需要使用设备清洗功能对喷头清洗，周期约为15-20天左右时间，定期对喷头进行清洗，可明显改善喷头喷墨力度，有效提高打印质量。
打印机维护方法
一激光打印机维护保养完全手册激光打印机是现代办公不可缺少的办公设备，它的使用为广大的办公用户带来了很大便利，同时也大大提高了办公效率。
大家在使用激光打印机时，除了要知道简单的操作步骤外，还要对打印机的维护、正确的使用及常见故障的解决有所了解，这样才会更好的利用激光打印机为日常办公工作服务。
一、打印机常见部件的维护激光打印机自身吸附灰尘的能力很强，在打印工作时不可避免地会有一些粉尘残留在机内的一些部件上。
由于激光打印机热量会将这些粉尘粉尘变成坚硬的固体，从而影响到激光打印机的正常使用，甚至使激光打印机发生故障。
激光打印机需要维护的部件包括电极丝、激光扫描系统、定影器部分、分离爪及硒鼓等。
1、电板丝的维护电极丝沾污了废粉、纸灰等，会使打印出来的印件墨色不够、纸样背面脏污或输出的打印件底灰严重。
维护电极丝时应小心地取出电极丝组件，有些型号的打印机不必取出电极丝，可直接在机子上进行清洁，可以先用毛刷刷掉其上附着的异物，然后再用脱脂棉花将其轻轻地仔细擦拭干净。
2、扫描系统的维护激光扫描系统中的激光器及各种镜片被粉尘等污染后，会造成打印件底灰增加，图象不清。
可用脱脂棉将它们擦拭干净，如不行可用脱脂棉醮少许酒精擦拭干净，擦拭时一定要注意不能改变它们的原有位置或碰坏。
3、定影辊的维护定影加热辊在长期使用后可能粘上一层墨粉等脏物，就会影响打印效果，如出现黑块、黑条等。
与加热辊相配对的橡皮辊，长期使用后也会粘上废粉，一般较轻微时不会影响输出效果，但若严重时，会使输出的样稿背面变脏。
这时就需要清洁加热辊和橡皮辊，可用脱脂棉蘸无水酒精小心地将其擦拭干净。
但不可太用力擦拭加热辊，橡皮辊的擦拭可简单一些，只需将其表面擦干净即可。
4、分离爪的维护分离爪是紧靠加热辊的小爪，主要作用是分离纸张，避免纸与热辊相粘而卡纸，其爪尖长期与加热辊和纸张摩擦，可能会粘上废粉结块，从而使纸张输出时变成弯曲褶皱状，甚至引起卡纸。
因此，如发现输出纸张有褶皱时应注意清洁分离爪。
喷墨打印机的日常维护保养
喷墨打印机的日常维护保养如果我们注意遵循一些基本的使用规则和简单操作，会让喷墨打印机时刻保持最佳的打印效果。
（1）确保使用环境清洁。
使用环境灰尘太多，容易导致字车导轴润滑不好，使打印头的运动受阻，引起打印位置不准确或撞击机械框架，造成死机。
有时，这种死机会因打印头末回到初始位置，而进行清洗打印头操作，造成墨水不必要的浪费。
解决这个问题的根本方法是经常将导轴上的灰尘擦掉，并对字车导轴润滑（选用流动性较好的润滑油，如缝纫机油）。
（2）在刚开启喷墨打印机电源开关后，电源指示灯或联机指示灯将会闪烁，这表示喷墨打印机正在预热。
在此期间，用户不要进行任何操作，待预热完毕后指示灯不再闪烁时用户方可操作。
有些喷墨打印机的预热时间较长，只要在指示灯闪烁期间，用户一定不要着急，应耐心等待。
（3）选用质量较好的打印纸。
喷墨打印机对纸张的要求比较严，如果纸的质量太差，不但打印效果差，而且会影响打印头的寿命。
在装打印纸时应注意正反面，只有正面的打印效果才好。
在装纸器上不要上纸太多，以免造成一次进纸数张，损坏进纸装置。
喷墨打印机可以打印透明胶片和信封。
在打印透明胶片时，必须单张送入打印，而且打印好的透明胶片要及时从纸托盘中取出，并要等它完全干燥后方可保存。
在打印信封时，一定要按打印机说明书中规定的尺寸操作。
（4）正确设置打印纸张幅面。
若使用的纸张比设置值小，则有可能打印到打印平台上而弄脏了下一张打印纸。
如果出现打印平台弄脏的情况，要及时用柔布擦拭干净，以免影响打印效果。
（5）正确选择及使用打印墨水。
液态墨水或固体墨只有在让电阻丝产生的热量加热或熔化后才能实现打印，劣质的墨水汽化（或液化）所需的热量不会正好是电阻丝产生的热量。
此外，优质的墨水也要正确使用。
墨水是有有效期的，从墨水盒中取出的墨水应立即装在打印机上，放置太久会影响打印质量。
（6）不得随便拆卸墨盒。
为保证打印质量，墨盒不要随便拆卸，更不要打开墨盒，这样可能损坏打印头，影响打印质量。
打印机的日常维护
打印机无法连接的原因可能是连接线 松动、驱动程序未正确安装或网络设 置问题等。解决方法包括检查连接线、 重新安装驱动程序或检查网络设置。
打印质量不佳
总结词
打印质量不佳是指打印出来的文字或图像模糊、颜色不鲜艳或出现条纹等。
详细描述
打印质量不佳的原因可能是墨盒已用尽、打印头老化或纸张质量差等。解决方法包括更换墨盒、清洁打印头或更 换纸张。
使用与打印机兼容的墨盒或碳粉盒， 避免因不兼容导致打印故障或损坏打 印机。
02
打印机的日常清洁
清洁打印头
打印头是打印机的重要部件，负责将墨水喷 射到纸张上形成文字和图像。定期清洁打印 头可以保持打印质量，避免堵塞和墨迹不均 的问题。
使用专用的打印头清洁工具或棉签轻轻擦拭 打印头表面，注意不要用力过猛或使用粗糙 的物品擦拭，以免损坏打印头表面。
检查驱动程序与固件更新
总结词
驱动程序与固件是控制打印机工作的软件。保持其更新可以确保打印机正常工作并获得最新的功能和修复漏洞 。
详细描述
定期检查打印机制造商的官方网站，查找并安装最新的驱动程序与固件更新。同时，也要关注打印机制造商发 布的任何安全警告或补丁。
检查打印机线缆与接口
总结词
打印机线缆与接口是连接打印机和电脑的重要部分。确保其完好无损可以保证 打印机的正常工作和数据传输的安全性。
整理线路
检查并整理打印机的线路，确保 连接正常，避免因线路问题导致
打印机无法正常工作。
感谢您的观看
THANKS
如果使用的是喷墨打印机，可以定期进行喷 头清洗，以确保墨水流畅喷射。
清洁墨盒
墨盒是打印机中储存墨水的部件，长 时间使用可能会导致墨水干涸或堵塞。
如果发现墨盒有干涸或堵塞的情况， 可以使用清洗工具或棉签轻轻擦拭墨 盒上的喷嘴，以确保墨水流畅。
佳能系列喷墨打印机打印头维护常识
佳能系列喷墨打印机打印头维护常识佳能系列喷墨打印机具有操作简单、打印文字图像清晰、价格相对低廉的优点纸品包装，在国内使用比较广泛，而在喷墨打印机的使用当中，墨盒和打印头是我们维护的重点。
佳能系列喷墨打印机的墨盒分为一体和分体两种方式。
一体式墨盒以BC01/02、BC05/06为代表，墨水盒与打印头为一整体当墨水使完后，打印头也随之丢弃，导致打印成本提高，且造成了资源浪费和环境污染。
因此填充墨水这一概念应运而生，在全球许多国家得到普遍推广。
BJ-10ex墨盒主要由墨盒体及其中的墨水海棉、喷头单元、侧盖顶盖等组成，其中的网状墨水过滤器用来滤除墨水中的杂质、气泡和灰尘晒版，墨盒体上的导气孔的作用则是导入空气，使盒内压力取得平衡。
分体式墨盒以BCI21、BJ330、BJC800打印机的墨盒为代表。
墨水盒与打印头分离，墨水使完后可换一个，打印头可继续使用，显然其打印成本要低很多印刷适性，而且用户可以选择价格更低的优质兼容墨盒。
该类墨盒可以BJC4000打印机的BCI21黑色墨盒和BJ300/330打印机的BJI642墨盒为例，前者的优点在于供墨口的涤纶纤维芯。
该芯是由特殊纤维制成的，比墨盒内的海棉更细密、更均匀，因此它可以比较有效地起到过滤和传导作用，特别是过滤掉墨水中残留的空气气泡。
我们认为绦沦纤维芯的设计使佳能原装及其代用墨盒能够成功地避免许多使用方面的问题。
即使如此过度包装，用户也应该严格按照打印机使用手册的有关规定，保养和使用打印机及其墨盒。
同时由于墨水具有导电性，应防止将其溅到打印机的印刷电路板上，以免出现短路现象。
如果印刷电路板上已有墨水沾污，应用含酒精的纸巾擦拭。
而在使用过程中出现的所谓打印头烧坏现象软件，大部分是由于墨水漏到印刷电路板上而造成的。
当然如果用户未执行一些规定的操作或者执行了错误操作，也会引发部分使用问题。
如未撕去喷嘴封条或墨盒供墨口的封口膜，以致打印不出，或撕去封口膜后未及时将墨盒装入机器，而长时间暴露在空气中EFI，使海棉干结（如果发生这种情况，墨盒就基本失效了）。
打印机的日常维护和正确的操作方法.ppt
出报警声音，重装打印纸后按联机键继续打印；
⑶、如果堆积在一起的打印纸被卷入打印机的走
纸机构的话，打印机此时就会检测出错误而强行 使打印机处于停机状态；
⑷、色带在打印过程中运转不畅，字车导轴的污
垢过多、轴套中有异物等原因也会造成此类故障。
第二章 打印机的常见故障与处理办法——针式打印机
打印出来的作业字迹不清晰、甚至无法正常观看：
打印机的日常维护和正确的使用方法 常见故障及解决办法
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第一章 打印机的日常保养与维护
第一章 打印机的日常保养与维护——打印机的分类
断电检查维修，不可强行让打印机继续工作。
第二章 打印机的常见故障与处理办法——针式打印机
打印机通电后不能进行任何操作： ⑴、首先要查看打印机的电源指示灯亮吗，电 源线是否存在断路，保险丝是否已损坏？ ⑵、打印机是否有复位动作——字车左右动作 后回到起始位置？ ⑶、打印机的自检打印是否正常？数据线换新 试一试？ ⑷、安装好打印纸后，屏幕上如果提示“打印 机没有准备好”或“打印纸没有安装好”，那 就可能是某种计算机病毒在作怪了，这时您可 用杀毒软件进行清除。
b. 不随便拆卸机器，出现故障应及时通知保 养维修人员；
c. 机器出现异常噪音，立刻关机，通知维修 人员； d. 卡纸时，不要强拉硬拽，按照机内指示， 轻轻将卡纸取出，并检查是否遗留碎纸片； e. 定期通知维修人员进行机器全面清洁保养。
第一章 打印机的日常保养与维护——对纸张的要求
纸张一般分中性和酸性，中性纸是全木浆或大部分木 浆和少量草浆或芦苇浆等制造而成；酸性纸则是以草 浆为主。好的纸张，纸面平滑，规格统一，对光照， 纸浆均匀，燃烧后，纸灰是白色的；差的纸张则相反， 纸面粗糙，对光照，纸浆密疏不均，燃烧后，纸灰为 黑色或其它色。 性能及加工良好的纸张，在使用过程中，不易出现卡 纸、卷纸、走双页、不走纸等现象，不产生或少产生 有害气体，不污染您的办公环境；性能及加工差的纸 张，由于其性能不稳定造成卡纸、卷纸、走双页和不 走纸等现象给你带来不尽的烦恼，更为重要的是由于 加工工艺粗糙，不但纸张酸度大，加热后产生有害酸 性气体，而且纸屑多污染您的设备，纸边不平整会划 伤您的感光鼓等，造成您的成本增加，甚至经济损失。
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喷墨打印机的日常维护保养虽然现在购买喷墨打印机都会有提供免费维修的保障（一般是一年），但是如果我们注意遵循一些基本的使用规则和简单操作，会让喷墨打印机时刻保持最佳的打印效果。
（1）确保使用环境清洁。
使用环境灰尘太多，容易导致字车导轴润滑不好，使打印头的运动受阻，引起打印位置不准确或撞击机械框架，造成死机。
有时，这种死机会因打印头末回到初始位置，而进行清洗打印头操作，造成墨水不必要的浪费。
解决这个问题的根本方法是经常将导轴上的灰尘擦掉，并对字车导轴润滑（选用流动性较好的润滑油，如缝纫机油）。
（2）在刚开启喷墨打印机电源开关后，电源指示灯或联机指示灯将会闪烁，这表示喷墨打印机正在预热。
在此期间，用户不要进行任何操作，待预热完毕后指示灯不再闪烁时用户方可操作。
有些喷墨打印机的预热时间较长，只要在指示灯闪烁期间，用户一定不要着急，应耐心等待。
（3）选用质量较好的打印纸。
喷墨打印机对纸张的要求比较严，如果纸的质量太差，不但打印效果差，而且会影响打印头的寿命。
在装打印纸时应注意正反面，只有正面的打印效果才好。
在装纸器上不要上纸太多，以免造成一次进纸数张，损坏进纸装置。
喷墨打印机可以打印透明胶片和信封。
在打印透明胶片时，必须单张送入打印，而且打印好的透明胶片要及时从纸托盘中取出，并要等它完全干燥后方可保存。
在打印信封时，一定要按打印机说明书中规定的尺寸操作。
（4）正确设置打印纸张幅面。
若使用的纸张比设置值小，则有可能打印到打印平台上而弄脏了下一张打印纸。
如果出现打印平台弄脏的情况，要及时用柔布擦拭干净，以免影响打印效果。
（5）正确选择及使用打印墨水。
液态墨水或固体墨只有在让电阻丝产生的热量加热或熔化后才能实现打印，劣质的墨水汽化（或液化）所需的热量不会正好是电阻丝产生的热量。
此外，优质的墨水也要正确使用。
墨水是有有效期的，从墨水盒中取出的墨水应立即装在打印机上，放置太久会影响打印质量。
（6）不得随便拆卸墨盒。
为保证打印质量，墨盒不要随便拆卸，更不要打开墨盒，这样可能损坏打印头，影响打印质量。
（7）墨盒未使用完时，最好不要取下，以免造成墨水浪费或打印机对墨水的计量失误。
（8）部分打印机在初始位置时处于机械锁定，此时如果用手移动打印头，将不能使之离开初始位置，此时不要人为移动打印头来更换墨盒，以免引起故障。
（9）换墨盒时一定要按照操作手册中的步骤进行，特别注意要在电源打开的状态下进行上述操作。
因为重新更换墨盒后，打印机将对墨水输送系统进行充墨，而这一过程在关机状态下将无法进行，使得打印机无法检测到重新安装上的墨盒。
特别要防止在关机状态下自行拿下旧墨盒，更换上新的墨盒。
这种操作对打印机来说是无效的。
（10）不要在喷墨打印机的顶盖、送纸器或接纸器上放置重物。
3、打印头的维护喷头是打印机的关键部件，因此，我们需要定期对喷头进行维护保养。
（1）、检查打印头喷嘴如果发现打印的图像出现没有预期的模糊或打印的图像丢失墨点，你可以通过清洗打印头喷嘴来解决这些问题。
A、确认A4或信纸尺寸打印纸已经装入送纸器，且打印机处于关机状态。
B、按住进纸/退纸键（如图2-18中①所示）的同时按下电源键（如图2-18中②所示）打开打印机。
然后同时松开两键。
图2-18 检查打印头喷嘴打印机将打印出一张包含您的打印机只读存储器版本信息、墨水记数码以及喷嘴检查图案的操作检查页，下面是打印输出的样张。
如果操作检查页打印的不理想（如图2-19所示），例如，线条的某些部分丢失，说明打印机有问题。
原因可能是喷嘴堵墨或打印头失准。
图2-19 检查页打印的不理想（2）、清洗打印头A、确认电源指示灯亮而且指示灯和不亮。
B、按住清洗键约3秒钟（如图2-20所示）。
打印机开始清洗打印头并且电源指示灯开始闪烁。
打印头清洗要大约30秒钟完成。
图2-20 清洗打印头C、当电源指示灯停止闪烁时，打印一张喷嘴检查图案来确认打印头是否已清洗干净并使清洗周期复位。
（3）、校准打印头如果发现打印的垂直线不准，可以通过配套的“打印头校准”应用软件来解决。
四、喷墨打印机一般故障排除与维修我们以EPSONSTYLUSphotoEX3喷墨打印机为例，说明喷墨打印机一般问题的处理方法。
1、打印质量问题故障现象：水平条纹，如图2-21所示。
处理方法：确认送纸器中的打印纸可打印面朝上。
运行打印头清洗应用工具清洁堵住的喷嘴。
Windows95或98的用户可以从这里启动打印头清洗应用工具。
在打印机驱动程序的主窗口菜单（Windows中）或打印对话框（Macintosh中）选择自动模式。
检查墨尽指示灯和。
如果指示灯闪烁，请更换墨盒。
请参见更换空墨盒。
确认打印机驱动程序中的最大化打印区域设置关闭。
当此项设置打开时，延伸部分可能会出现条纹。
确认您在打印机驱动程序中设置的介质类型与您装入打印机的打印介质相符合。
故障现象：垂直失准或条纹，如图2-22所示。
处理方法：确认送纸器中的打印纸可打印面朝上。
运行打印头校准应用工具。
Windows95或98的用户可以从这里启动打印头校准应用工具。
关闭打印机驱动程序中的高速设置。
Windows 中的有关说明请参见使用高级设置。
Macintosh中的说明请参见使用高级设置。
运行打印头清洗应用工具。
Windows95或98的用户可以从这里启动打印头清洗应用工具。
确认您在打印机驱动程序中设置的介质类型与您装入打印机的打印介质相符合。
图2-21 水平条纹图2-22 垂直失准或条纹故障现象：色彩间隙处理方法：确认您的打印纸没有损坏，变脏或陈旧。
同时确认送纸器中的打印纸可打印面朝上。
运行打印头清洗应用工具清洁堵住的喷嘴。
Windows95或98的用户可以从这里启动打印头清洗应用工具。
检查墨尽指示灯和。
如果指示灯闪烁，请更换墨盒。
在您的应用程序软件或您的打印机驱动程序软件中调整彩色设置。
Windows中的有关说明请参见使用高级设置。
Macintosh中的说明请参见使用高级设置。
在打印机驱动程序的主窗口菜单（Windows中）或打印对话框（Macintosh中）选择自动模式。
确认您在打印机驱动程序中设置的介质类型与您装入打印机的打印介质相符合。
故障现象：色彩不正确或丢失处理方法：在打印机驱动程序中改变墨水设置为彩色。
Windows中有关说明请参见使用自动设置。
Macintosh中有关说明请参见使用自动设置。
在您的应用程序软件或您的打印机驱动程序软件中调整彩色设置。
Windows中有关说明请参见使用高级设置，Macintosh中有关说明请参见使用高级设置。
运行打印头清洗应用工具清洁堵住的喷嘴。
Windows95或98用户可以从这里启动打印头清洗应用工具。
如果色彩依旧不正确或丢失，更换彩色墨盒。
如果还不能解决问题，更换黑色墨盒。
故障现象：打印输出模糊或涂脏处理方法：确认您的打印纸干燥并且可打印面朝上，同时确认您使用正确的打印纸类型。
在打印机驱动程序的主窗口菜单（Windows中）或打印对话框（Macintosh中）选择自动模式。
如果打印纸朝着可打印面卷曲，使其平整或朝着相反方向轻微卷曲它。
将调节杆设置到“＋”的位置，同时确认您的打印机驱动程序中的介质类型设置正确。
取出每张打印完的打印纸，特别是在使用透明胶片的时候。
如果您使用光泽介质或透明胶片，在纸叠下附一张衬纸（或一张普通纸），或者一次装入一张。
运行打印头清洗应用工具清洁堵住的喷嘴。
Windows95或98用户可以从这里启动打印头清洗应用工具。
运行打印头校准应用工具。
Windows95或98用户可以在这里启动打印头校准应用工具。
墨水可能在打印机内部渗漏，用一块柔软、干净的布擦拭打印机内部。
2、打印输出位置不正确故障现象：打印出空白页处理方法：在Windows中选择您的打印机作为默认打印机。
在Windows中，检查打印纸菜单中的设置，确认其适合您使用的打印纸尺寸。
在Macintosh中，检查页面设置对话框中的设置，确认其适合您使用的打印纸尺寸。
运行打印头清洗应用工具清洁堵住的喷嘴。
Windows9 5或98用户可以从这里启动打印头清洗应用工具。
故障现象：打印输出的底边涂污处理方法：如果打印纸朝着可打印面卷曲，使其平整或朝着相反方向轻微卷曲它。
将调节杆设置到“＋”的位置，在打印机驱动程序的高级设置对话框中将高速选项关闭。
在Windows 中，可以通过主窗口菜单访问高级设置对话框；在Macintosh中，可以通过打印对话框访问。
要关闭此选项，您可能还需要改变打印质量设定。
3、打印机不打印故障现象：所有指示灯都不亮处理方法：按电源键并确认打印机开机。
关闭打印机并确认电源线安全接入。
确认您的电源插座工作正常并且不是由墙壁开关或定时器控制。
故障现象：缺纸指示灯闪烁或亮处理方法：如果缺纸指示灯闪烁，请从打印机中取出所有可能夹住的打印纸。
如果缺纸指示灯亮，请在送纸器中放入更多的打印纸。
故障现象：某一墨尽指示灯闪烁或亮处理方法：如果墨尽指示灯或闪烁，说明墨少。
请准备一个新的墨盒。
如果墨尽指示灯或亮，说明墨尽。
更换相应的墨盒。
4、进纸错误故障现象：不进纸处理方法：打印纸没有卷曲或折痕。
打印纸不是很旧。
有关信息，请参见随打印纸所附的说明。
装入的打印纸没有超过左侧导轨的箭头标记。
打印纸没有在打印机内部发生夹纸。
如果发生了夹纸，请取出夹住的打印纸。
黑色或彩色墨盒已空，请更换相应的墨盒。
故障现象：打印纸多页共进处理方法：取出纸叠并且确认打印纸不是太薄，有关打印纸规格的信息请参见打印纸。
将打印纸叠扇形展开使纸张分离，然后重新装入打印纸。
如果打印的文档份数过多，检查您的打印机驱动程序和您的应用程序中的份数设置。
故障现象：夹纸处理方法：按进纸/退纸键弹出夹住的打印纸。
如果错误信息没有清除，打开打印机盖并取出夹住的打印纸，包括碎纸片。
然后重新装纸。
（注意：如果您不能取出打印机内部的异物，请不要强制操作或拆卸打印机，请联系合格的维修人员。
）如果您的打印机经常发生夹纸，请确认：打印纸平滑，没有卷曲或褶皱。
使用光滑、高质量打印纸，以可打印面朝上装入。
在装入打印纸之前，将纸叠扇形展开。
装入的打印纸不要超过左导轨上箭头标记。
调整左导轨的位置与您的打印纸相适合。
故障现象：打印纸不能完全退出或出现折皱处理方法：如果打印纸不能完全退出，按进纸/退纸键。
同时检查应用程序或打印机驱动程序中的打印纸尺寸设置。
如果打印纸退出时出现折皱，可能是由于纸张受潮或太薄。
装入新的纸叠。