社区城市管理工作计划-城市管理工作
2024社区城市管理工作计划
2024社区城市管理工作计划1. 建设安全社区- 加强社区安全防控，建立完善的社区安全监控系统，提高社区安全防范能力。
- 组织安全知识宣传教育活动，提高社区居民的安全意识。
- 加强社区巡逻警力的配备，增加巡逻频次，确保社区的安全环境。
2. 创建和谐社区- 加强居民自治能力，鼓励居民参与社区管理和决策，提升社区的共建共治共享意识。
- 开展文化活动和社区娱乐设施建设，提供丰富多样的文化娱乐服务，丰富居民的生活。
- 加强邻里关系建设，组织各类邻里交流活动，增进居民之间的互动和了解。
3. 提升社区环境质量- 加强垃圾分类工作，推广垃圾分类理念，确保社区垃圾的正确处置和处理。
- 加大环境保护力度，加强对社区绿化带和公共绿地的维护和管理，提升社区的生态环境质量。
- 加强污水、噪音等环境污染治理，保障居民的健康和舒适的生活环境。
4. 改善社区基础设施- 加大社区基础设施建设力度，修建和改造社区道路、排水系统、供电系统等基础设施，提升社区的基础服务能力。
- 加强社区公共设施建设，修建和改造社区公园、健身设施、文体活动场所等，提升社区的公共服务水平。
5. 加强社区卫生管理- 组织定期的社区环境清洁行动，保持社区的卫生整洁，并加强垃圾收集和处理工作。
- 加大对居民健康知识的宣传教育力度，提高居民的健康意识和健康行为。
- 加强对社区卫生设施的维护和管理，确保公共厕所、垃圾处理设施等的正常运行。
6. 加强社区对特殊群体的关怀和服务- 设立专门的服务机构，提供专业化的养老、托幼、残疾人等特殊群体的服务。
- 加强对特殊群体的关怀和帮助，组织志愿者服务活动，提供各类帮助和支持。
- 加强与相关部门的合作，为特殊群体争取更多的福利和保障。
7. 加强社区治理体系建设- 完善社区治理体系，建立健全社区居民代表大会、居民委员会等组织机构，提高社区自治能力。
- 加强社区干部队伍建设，提高社区干部的管理素质和服务意识，构建一支高素质的社区管理队伍。
社区城市管理年度工作计划
社区城市管理年度工作计划一、背景介绍社区是城市管理的重要组成部分，对于社区居民的生活质量和城市形象起着重要的影响。
为了全面提升社区城市管理水平，提高居民生活品质，制定了本年度工作计划。
二、目标与原则1. 目标：提升社区城市管理效能，改善社区居民生活环境，建设美丽和谐社区。
2. 原则：科学规划、全员参与、依法办事、公开透明。
三、重点工作1. 提升社区基础设施建设(1) 加强道路、桥梁、排水系统等基础设施的维护和修缮，确保居民的基本出行需求。
(2) 提升社区公共交通设施，增加公交站点、公共自行车等，改善出行条件。
(3) 完善供水、供电、供气等城市公用设施建设，保障居民基本生活需求。
2. 完善社区治安管理(1) 加强警务站建设，提高警务站的设施和工作人员数量，加强社区治安巡逻。
(2) 加强社会矛盾化解机制建设，完善社区矛盾纠纷调解机制，及时解决居民的纠纷问题。
(3) 加强社区安全宣传教育，组织开展防火、防盗等安全知识培训，提高居民的安全意识。
3. 提升社区环境卫生(1) 加强垃圾分类和垃圾收运工作，配备足够的垃圾桶和垃圾车，确保垃圾分类的有效实施和及时清运。
(2) 加强社区环境卫生监督，定期检查社区卫生状况，发现问题及时整改。
(3) 加强社区绿化工作，增加绿化面积，提升社区绿色环境，营造舒适宜居的居住环境。
4. 加强社区文化建设(1) 组织开展丰富多彩的社区文化活动，如民俗展览、文艺演出等，提高居民的文化素养和社区凝聚力。
(2) 加强社区图书馆、文化活动中心等公共文化设施建设，提供更好的文化服务。
(3) 鼓励居民自发组织社区文化团队，开展文学、音乐、舞蹈、戏剧等文化爱好活动，丰富居民的精神生活。
四、实施措施1. 科学规划(1) 成立社区规划工作小组，负责社区城市管理规划的制定和实施。
(2) 制定社区城市管理规划，具体规划包括社区基础设施、社区治安管理、社区环境卫生和社区文化建设等方面的内容。
2. 全员参与(1) 成立社区管理委员会，由社区居民代表组成，参与社区城市管理工作的决策和监督。
2023年社区城市管理工作计划范文
2023年社区城市管理工作计划范文一、总体目标在2023年，我社区将着力打造成为宜居、宜商、宜游的示范社区，通过全面提升城市管理水平，建设美丽社区，提高居民生活质量和幸福感。
二、战略布局1. 建立科学的城市规划，优化社区空间布局，提升城市品质。
2. 提升社区基础设施建设，改善居民生活条件。
3. 加强社区商业发展，促进经济繁荣。
4. 推进社区治理体系和治理能力现代化，提高社区居民参与度和满意度。
三、重点工作1. 城市规划与空间布局(1) 综合编制社区城市规划，合理规划社区用地，统筹安排住宅、商业、文化等功能区域，并注重生态保护和可持续发展。
(2) 完善道路系统，划定交通运输管制区域，优化交通流动性，提升交通运输效率。
(3) 加强绿化建设，增加绿地面积，稳步推进社区园林建设，打造宜居环境。
(4) 优化社区布局，鼓励企事业单位进入社区，提供就业机会和公共服务。
2. 社区基础设施建设(1) 加强供水、供电、供气等基础设施建设，提高供应水平和质量。
(2) 完善社区垃圾分类和处理系统，建设环保的垃圾收集点和垃圾处理设施。
(3) 改善居住环境，加强小区内部绿化和景观建设，提升居民生活质量。
(4) 加强社区公共设施建设，增设健身设施、图书馆、文化活动中心等，满足居民的需求。
3. 社区商业发展(1) 支持社区内商业活动，建设商业中心和商业街区。
(2) 拓展文化创意产业，提升社区文化氛围，打造艺术街区。
(3) 促进创业就业，鼓励企业和个人在社区开展经营活动，提供就业机会。
(4) 加强企业服务，提供政策咨询、法律服务等支持。
4. 社区治理体系建设(1) 完善社区居民代表会议制度，加强居民自治和民主管理。
(2) 加强社区公共安全管理，建立安全防控体系，提高社区治安水平。
(3) 加强社区卫生管理，提升环境卫生水平，加强疫情防控。
(4) 加强社区文化建设，举办文化活动和艺术展览，提高居民文化素质和社会参与度。
四、工作计划和时间表时间节点工作计划2023年1月-3月组织城市规划编制，制定社区发展规划2023年4月-6月招商引资，鼓励企业进驻社区2023年7月-9月完善社区基础设施建设，提高供水、供电等服务品质2023年10月-12月推进垃圾分类和处理系统建设，推动绿化项目实施2023年1月-3月加强社区商业发展，建设商业中心和商业街区2023年4月-6月建设社区健身设施、图书馆等公共设施2023年7月-9月完善社区居民代表会议制度，加强居民自治2023年10月-12月加强社区公共安全管理，提升社区治安水平2023年1月-3月提升社区卫生管理水平，加强环境卫生工作2023年4月-6月加强社区文化建设，组织文化活动和艺术展览五、预算和资源投入1. 预算投入：预计投入资金为XXX万元，主要用于城市规划编制、社区基础设施建设、商业发展、社区治理体系建设等方面。
社区城管工作计划范文 (2)
社区城管工作计划范文一、背景与目标在当前的城市管理工作中，社区城管作为基层管理的重要组成部分，承担着维护社区环境秩序、提升居民生活品质的重要任务。
为了进一步提升社区城管工作的效率和质量，我们制定了以下工作计划，旨在明确目标、细化任务、落实责任，推动社区城管工作全面发展。
二、工作计划1. 任务分配与人员配置为确保工作的顺利进行，我们将根据社区城管工作的特点和需求，合理分配任务，优化人员配置。
具体包括：加强巡查力度，增加巡查频次，确保每个区域都有专人负责；加强与各部门的协调配合，形成合力，共同推进社区城管工作。
2. 时间规划与进度安排我们将根据工作任务的轻重缓急，合理安排时间，确保工作计划的顺利实施。
同时，我们还将制定详细的进度安排，确保各项任务按时完成，不延误工作进度。
3. 质量控制与风险管理为保证工作质量，我们将建立完善的质量控制体系，对各项工作进行定期检查和评估。
同时，我们还将对可能出现的风险进行预测和防范，确保工作的顺利进行。
三、保障措施1. 政策支持与资金投入我们将积极争取政府部门的政策支持，为社区城管工作提供有力的资金保障。
同时，我们还将加强与企业的合作，引入社会资本，共同推动社区城管工作的发展。
2. 技术支持与人员培训我们将积极引进先进的城管技术和管理经验，提升社区城管工作的科技含量。
同时，我们还将加强人员培训，提高城管人员的业务素质和管理能力。
3. 居民参与与社会监督我们将广泛发动居民参与社区城管工作，形成共建共治共享的良好氛围。
同时，我们还将加强社会监督，鼓励居民对城管工作进行监督和评价，推动社区城管工作的持续改进。
四、总结与展望通过本次工作计划的实施，我们期待能够取得以下成果：一是社区环境秩序得到明显改善，居民生活环境质量得到显著提升；二是城管工作效率和质量得到大幅提高，居民满意度和认同感得到增强；三是社区城管工作形成长效机制，实现可持续发展。
展望未来，我们将继续深化社区城管工作改革和创新，不断探索适应新形势下的社区城管工作新模式和新路径。
2024社区城管工作计划
2024社区城管工作计划2024年社区城管工作计划一、工作背景和目标随着城市化进程的不断推进，社区城管工作在维护社区环境秩序、改善社区居住环境等方面发挥着重要作用。
为了更好地满足居民的需求，提升社区城市管理水平，我们制定了以下的2024年社区城管工作计划。
社区城管工作目标：1. 提升社区环境质量，打造宜居社区；2. 加强社区公共设施的维护和管理，提升居民生活品质；3. 加强社区法规的宣传和执行，维护社区秩序；4. 建立健全社区志愿者队伍，发挥其在社区管理中的积极作用；5. 加强与居民的沟通与合作，建立和谐社区。
二、具体工作内容1. 环境整治- 定期开展社区环境卫生大整治行动，清理乱堆乱放现象，保证社区整洁；- 加强垃圾分类宣传教育，提升居民的环保意识，推行垃圾分类制度；- 配置足够的垃圾桶和垃圾收集车辆，保证垃圾的及时清运；- 加强对小广告等违法行为的整治，维护社区环境秩序。
2. 公共设施维护- 加强对社区公共设施的巡查，及时发现并修复损坏的道路、路灯等设施；- 定期对公共区域的设施进行清洗、消毒等维护工作，保证居民的使用安全；- 配置足够的服务人员，提供快速的维修和服务响应；- 计划和实施社区公共设施升级改造项目，提升社区公共设施品质。
3. 法规宣传与执行- 加强社区法规宣传，通过宣传栏、微信公众号等渠道向居民传递法规信息；- 成立社区纠纷调解委员会，加强对社区纠纷的调解工作，维护社区和谐稳定；- 加强对违法建筑的整治，严厉打击违法建设行为；- 加强对流动摊贩、占道经营等行为的处罚，维护社区市容秩序。
4. 社区志愿者队伍建设- 开展社区志愿者招募活动，推动更多居民参与到社区管理中来；- 组织志愿者参与环境整治、宣传活动等工作，发挥他们在社区管理中的积极作用；- 提供志愿者培训机会，提升志愿者的专业水平和服务质量；- 对优秀志愿者进行表彰，激励他们参与社区管理。
5. 沟通与合作- 定期举行社区居民大会和座谈会，听取居民的意见和建议，并及时处理相关问题；- 加强与物业公司、社区商户等的合作，共同维护社区的秩序和环境；- 配置足够的社区工作人员，加强与居民的沟通和交流；- 建立社区矛盾纠纷化解机制，及时化解社区矛盾，维护社区和谐稳定。
2023年社区城管工作计划范文
2023年社区城管工作计划范文一、综述自古以来，城市建设和管理一直是社会的重要任务之一。
随着城市化进程的不断加快，城市管理工作也面临着越来越多的挑战。
社区城管是城市管理工作中的重要环节，直接关系到社会秩序的维护、市民的生活质量和城市形象的塑造。
为了提高社区城管效能，保证城市管理工作的顺利推进，制定合理的工作计划是必要的。
二、目标2023年社区城管工作计划的总体目标是：以城市发展为导向，以市民满意为标准，推进社区城管工作的全面提升，打造安全和谐的社区环境。
三、重点任务1. 提高城市基础设施的质量水平城市基础设施是保障城市正常运转的重要保障。
因此，我们将加大对社区基础设施建设的投入力度，重点关注人口密集区域和老旧小区。
加强道路、供水、电力和公共设施的修缮和改造，提高其质量水平，确保市民的基本生活需求得到满足。
2. 完善社区环境卫生管理社区环境卫生是社区城管工作的重要内容，直接关系到市民的生活质量和城市形象。
我们将加强对社区环境卫生管理的监督和检查，确保城市垃圾分类制度的顺利推行，提高垃圾处理设施的处理能力，加大垃圾清运力度。
同时，加强对社区公共空间的管理，保持其整洁、美观，增加绿化面积，提高市民的环境舒适感。
3. 加强社区巡逻和安全管理社区巡逻是维护社区治安稳定的重要手段，也是有效管理社区的必要措施。
我们将组织专业化的巡逻队伍，加强对社区治安的巡查和防控工作，发现和处理各类违法违规行为，确保社区内的安全和谐。
4. 推动社区服务的提质升级社区服务是市民对社区的重要需求，也是社区城管工作的重要任务。
我们将持续推动社区服务的提质升级，提供更加便捷、高效和贴心的服务。
通过建设智慧社区平台，推广线上服务，提供网上办事、在线咨询等便民措施，提高市民的满意度。
四、工作计划1. 制定详细的项目计划针对目标和任务，制定详细的项目计划，明确工作内容、工作时间、责任人和工作目标。
并按照年度计划和季度计划进行动态调整，确保工作有序推进。
2024年社区城市管理工作计划(3篇)
2024年社区城市管理工作计划____年社区城市管理工作以”____”精神为指导，坚持____，在黄桷坪街道办事处的领导下，在街道城管办的具体指导下，大力开展卫生社区的创建活动，实施预防控制四害工作，创建健康家园，营造健康环境，为进一步提高广大居民群众文化卫生素质，改善城乡环境、卫生面貌作出更大的贡献，为此，结合本社区实际情况，制定____年工作计划如下：一、做好环境卫生及健康教育方面的宣传工作，利用各种节日及宣传日，____社区两委成员，社区居民积极参与宣传活动，提高辖区群众爱护环境的意识。
二、健全各种制度，以创建和谐合格社区为标准，完善各种资料。
三、成立社区环境卫生监督队，充分发动群众力量，对辖区内的环境卫生加强检查督促，定期或不定期检查辖区的环境卫生，增强群众自我约束、自我管理的能力。
四、继续坚持评比制度、安全管理制度，建立长效管理机制，加大力度，进一步加强清洁工和保洁人员的管理，落实责任，定岗定人，定楼院，努力做到社区内环境优美，绿化良好。
五、定期出刊有关爱国卫生，健康教育、城管卫生的板报，利用各楼幢宣传栏张贴各时期中心任务的标语，造成宣传声势，提高居民群众的爱国卫生意识。
六、利用元旦、春节、五一节、国庆节等重大节日期间广泛____辖区群众开展爱国卫生运动;利用爱卫日、世界无烟日、全国爱牙日等各种时期，积极____群众开展身心健康的文娱、体育等健身活动。
七、认真做好春、秋两季的灭鼠活动，按期完成鼠药的发放。
八、调整充实健康教育领导小组成员，切实开展社区居民群众健康教育活动，提高社区居民的健康水平。
九、继续开展第五轮全球基金爱滋病项目工作，积极宣传，通过各种会议、活动发展更多的流动人员中的同伴教育员，提高居民预防爱滋病的意识。
十、加强协调，增加与辖区物管、单位的沟通，并对他们的环境卫生进行监督检查，发现问题，督促整改。
十一、结合社区工作实际，对不同时期存在的薄弱环节和突出问题进行专项整治。
2024年社区城市管理工作计划范本（2篇）
2024年社区城市管理工作计划范本一、背景分析____年，我市社区城市管理工作取得了积极成效，但也存在一些问题和挑战。
随着城市化进程的不断推进，社区城市管理工作的任务越来越繁重，要求也越来越高。
为了更好地推动社区城市管理工作的发展，提高人民群众的幸福感和满足感，确保社区的和谐稳定，我们制定了2024年社区城市管理工作计划。
二、目标确定1.提高社区城市管理水平：通过加强社区警务力量的建设，提升社区巡逻和治安防控水平，加强社区卫生保洁队伍的管理培训，改善社区环境卫生状况。
2.优化社区公共服务：加强社区公共设施的建设和维护，提升社区公园、儿童活动场所等的质量和数量，增加社区医疗、文化等公共服务设施，提高人民群众的生活质量。
3.加强社区组织建设：建立健全社区居民自治组织，提高社区居民参与社区事务的积极性，加强社区居民之间的交流合作，增强社区凝聚力和活力。
三、主要措施1.加强社区警务力量建设：（1）增加社区巡逻警力，加强对社区治安的巡逻和防控力度。
（2）加强对社区治安重点区域的巡逻和管控，建立健全防控机制。
（3）加强社区治安培训，提高社区民警的应急处理和调解能力。
2.改善社区环境卫生状况：（1）加强对社区卫生保洁队伍的管理和培训，提高服务质量和效率。
（2）增加社区垃圾分类设施，推动居民居民进行垃圾分类。
（3）开展社区环境卫生宣传活动，提高居民的环保意识和行为。
3.加强社区公共设施建设和管理：（1）优化社区公园、儿童活动场所等公共设施的布局和规划。
（2）加强社区公共设施的维护和管理，及时修缮设施，确保居民使用的安全和便利性。
（3）增加社区医疗、文化等公共服务设施的建设和配套。
4.加强社区居民自治组织建设：（1）促进社区居民自治意识的培养，加强对居民自治组织的培训和指导。
（2）建立健全社区居民自治组织的机制和规范，提高社区居民参与社区事务的积极性和主动性。
（3）加强社区居民之间的沟通和交流，开展各类文体活动，增强社区的凝聚力和活力。
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社区城市管理工作计划-城市管理工作2016城市管理工作意见2016年城市管理工作安排意见2016年是迎世园会市容环境综合整治的关键之年，综合执法局要认真贯彻落实市政府和“世园会”指挥部的统一部署，举全局之力，以市容环境综合整治为中心，以全省开展的“四化”竞赛活动为主线，认真履行市容环境综合整治牵头单位的职责，坚决打赢第一战役，组织开展好三项专项整治行动、两项评比竞赛活动。
具体安排如下：一、强力配合，抓好人大议案的办理工作高标准完成市第十四届人民代表大会第五次会议提出的《关于加强我市市容环境综合整治的议案》的办理工作，结合工作实际，使各项整治工作任务真正落到实处。
1、认真制定《锦州市人民政府落实人大议案市容环境综合整治实施方案》，建立组织，明确责任，细化任务，强化措施，形成主要领导负总责，分管领导具体抓落实的良好氛围。
局成立落实人大议案市容环境综合整治办公室，全面负责市容整治工作的组织、协调等工作。
2、全市一盘棋，全力做好市容环境综合整治工作。
清除非法“小广告”、治理欺街道行为、拆除违章建设、规范管理露天市场、拆除未经审批的大型广告牌匾、粉刷破旧楼房及墙体，提升城市管理水平。
二、巩固成果,继续开展好“四化”竞赛活动在巩固去年“四化”竞赛活动取得成果的基础上，继续深入开展好“四化”竞赛活动, 充分发挥模范带头作用，充分发挥政绩考核和效能监察的作用，认真履行综合整治牵头单位的职责，强化和坚持好整治的标准和时限，确保“四化”竞赛活动取得实效。
三、强化考核机制，加大对各城区的监督力度依据《市政府对各城区城市管理工作考核办法》，执法局将认真履行市容环境综合整治牵头单位的职责，充分调动各城区在整治中的积极因素，按照“三统一分”的原则，细化考核内容，强化考核标准，量化考核结果，确保整治工作取得实效。
四、继续抓好第一战役综合整治工作从2016年11月下旬开始，到2016年2月底结束，执法局党委根据综合整治的总体部署，结合城市管理工作实际，开展了“迎世园会市容环境综合整治第一战役”，统称“百日会战”。
此次整治的范围是“十街十路”，整治的任务是：小喷涂广告、店外经营堆放、乱搭乱建、拆除牌匾广告、取缔无照摊点，整治中采取的方法是：限期整治，量化指标，逐街评比验收。
通过“百日会战”使城区的主要街路出现靓点。
现已进行七轮检查验收，效果非常明显。
“百日会战”结束将为2016年的市容环境综合整治打开新的工作局面。
五、强化整治效果，开展好三项专项整治行动1、开展拆除影响市容观瞻大型广告牌匾专项整治行动。
局属各支队对影响市容观瞻的大型广告牌匾进行详细调查摸底，掌握了第一手资料，同时向上级申请必要的拆除经费，彻底解决视觉污染问题。
2、开展店外烧烤专项整治行动。
继续保持对店外烧烤扰民治理的高压态势，采取宣传教育、拍照取证、下达行政责令整改通知和工商部门查封等行之有效的管理方法和手段，彻底根治店外摆桌经营和地摊烧烤。
3、开展对沿街楼房粉饰刷新专项整治行动。
高标准完成沿街楼房墙体粉饰刷新清洗工作。
按照市政府的统一要求和部署，积极主动地动员和督促沿街党政机关、企事业单位、部队、大中专院校、房屋产权单位及个体工商业者高标准完成楼房粉饰刷新和清洗工作。
现已完成《通知》的起草和分发工作，要求各单位及时做好财政预算，为此项工作顺利进行做好资金保障。
六、强化责任意识，开展好两项评比竞赛活动1、继续开展好“门前三包”工作评优选差活动。
“门前三包”工作是城市管理有效机制的重要组成部分，是社会化群众管理的重要举措，对市容环境的改善发挥了重要作用。
2016年我们将不断完善评比竞赛细则。
加大对“门前三包”工作的检查指导力度，开展好“门前三包”评优选差活动，不断创新管理手段、管理方法和管理模式，促进“门前三包”工作的深入落实，最大限度地调动街道、社区抓好“门前三包”工作的积极性和主动性；建立和完善“门前三包”工作考核机制，逐步实现“门前三包”工作规范化、制度化和经常化。
2、开展“规范化市场”评比竞赛活动。
在全市28个马路市场范围内开展评比竞赛活动，实行统一监管，落实“五有”标准，加大对占道市场的监管办度，对市场主办单位采取奖优罚劣措施，严禁超时、超范围经营，并及时做好保洁。
对已经取缔的马路市场进行死看死守，坚决遏制反弹。
七、打造靓点工程，展示锦州形象1、全力打造样板街路。
在巩固2016年市容环境综合整治成果的同时，继续加大整治力度，提升街路管理标准。
按照“世园会”市容环境综合整治工作实施方案的要求，全力打造以中央街、解放路为龙头“四街五路”为样板街路，全面提升“十街十路”的管理标准，努力实现绿化、美化、净化、亮化目标。
2、严格管控,彻底治理非法“小广告”。
采取有效措施对城区内的小张贴、小广告、小喷涂进行治理，第一，发挥”门前三包”在城市管理中的作用，最大限度地调动街道、社区抓好“门前三包”工作的积极性和主动性，逐步实现“门前三包”工作规范化、制度化和经常化。
第二,采取市场化运作的方式，彻底清除城市“牛皮癣”。
第三,坚持以人为本，在居民区内合理设置公共广告栏，满足市民的需求。
第四,严防死守，对违法者实行严历打击, 从源头上治理，重点时段、重点部位，安排专人死看死守，增加巡查的密度，加大打击的力度。
3、密切配合，打造亮丽锦城。
按照《锦州世园会市容环境综合整治工作实施方案》的要求，2016年下半年，执法局将协调相关部门，积极主动地动员沿街单位和商家增补、修缮或更新亮化设施，提升亮化标准，使锦城的夜色真正亮起来。
4、加强防控，有效遏制违章建设。
保持强有力的打击态势，增加巡查密度，加大对违法违章建设行为的查处力度，将问题消除在萌芽状态，确保城市管理整体水平的进一步提升。
5、落实民生，抓好综合治理工作。
社会治安综合治理，是涉及千家万户的民生工程，执法局历来将校园和金融网点周边的管理工作作为民生工程的一件大事来抓，严格落实错时管理措施，定人、定岗、定责，严看死守，确保校园和金融网点周边市容整洁、秩序良好。
八、坚持以人为本，文明执法，加大信访投诉工作的处理力度继续做好法律法规知识培训和执法案卷评查工作，进一步提高执法队员执法水平。
同时加大信访投诉案件的办理力度，坚持局长接待日制度,建立办理信访案件“绿色通道”，使百姓的诉求得到及时解决和处理。
锦州市城市管理综合行政执法局二0一二年二月六日城市地铁的安全风险管理工作摘要：目前，我国社会经济的发展和改革开放进程的逐步推进，我国不断增长的人口总数与日渐紧缺的城市形成了一对重要的矛盾。
我国很多大城市纷纷投资建设地铁。
但地铁工程建设具有一定的危险性。
因此，本文就以贵阳市行政中心南侧某地铁车站施工为例，简要介绍了地铁施工的危险性，并提出了相应的解决策略。
关键词：地铁；风险管理；规划设计；施工；运营中图分类号：U231+.1 文献标识码：A文章编号：1006-431104-0076-011现环节我国地铁施工安全风险管理现状企业在进行生产经营活动时，应该始终秉承“安全第一”的营销原则。
鉴于对人身安全的考虑，我国政府和建设主体都比较注重地铁安全风险的管理。
政府部门陆续颁布了《地铁及地下工程建设风险管理指南》及《关于进一步加强地铁安全管理工作的意见》，促进了国内地铁工程实现了程序化、规范化和合理化的安全风险管理。
这些大城市在建设地铁工程时都比较重视安全风险管理，一般新建的地铁项目都要经过风险分析及评估。
为其他城市的地铁建设工作提供了参考，贵阳市的地铁施工也正因为得以借鉴这些宝贵经验才得以顺利的进行。
在取得成果的同时也发现还存在很多问题。
1．1 地铁风险管理缺乏整体策划因为地铁线路较长，存在很多标段，且都是通过不同的方式参与项目建设，子系统之间应该是对立统一的关系。
项目建设在业主、监理和监测单位之间、咨询单位、勘察设计单位、施工单位供应都会影响施工的每一个环节，工种之间产生了大量界面，使风险管理工作更为复杂。
承办商若要开展项目建设活动，首先要具备一套完善的施工计划，以有效控制项目建设全过程。
1．2 我国地铁项目建设起步较晚，专业人员储备相对不足我们可以通过地铁施工安全事故原因的调查得知，引发事故的主要原因是人为因素。
因为设计人员缺乏相关经验，造成设计的施工方案存在安全隐患；施工人员采用了不合理的操作方法；或监测单位没有认真检查地铁沿线地面建筑和地下管线等部位，从而引发了安全事故。
1．3 施工活动的技术标准松懈施工时，有的建设单位是完全根据施工要求来操作，安全事故仍不可避免。
这表明，当前的施工标准存在问题，甚至一些标准已跟不上现代地铁施工的相关要求。
因此，重新制定一套与当前各大城市、各类地质单元以及复杂的环境条件相适应的技术规范已刻不容缓。
2地铁工程安全风险管理地铁风险管理必须从规划设计、施工运营等全过程加强管理。
2．1 规划设计环节的安全风险管理规划设计环节的工作要求主要有：区域地质评估、地质勘探及评估、线路及施工安全检查、监测计划评估等。
工作内容包括：编制安全审查流程及其相关内容；对水文、地质以及相邻建筑物、地下管线、地质勘探的资料进行审查；审查有关于岩土及地下结构工程的设计；验证一些特殊条款、施工流程、施工方法及辅助方式的可行性；同时，对安全施工操作流程及保护措施等工作进行审核。
2．2 施工环节的安全风险管理2．2．1 制定合理可行的风险管理全程策划设立地铁建设项目之后，开展工程建设以前，要仔细研究地铁项目建设的整个流程，制定经济可行的计划方案进行风险管理。
地铁公司如果没有能力自行制定，可委托具有相关资质的咨询机构来完成。
进行项目建设前，首先要明确总目标、阶段性目标和具体的实施目标，并采取一定的安全保护措施。
层层落实安全责任，组建一个安全保卫体系，健全工作机制。
2．2．2 加强知识管理在地铁风险管理中的应用地铁项目建设风险管理就是实行动态的知识管理。
因为国内地铁工程项目普遍缺少专业操作者，且技术要求尚待进一步完善，因此，对于地铁项目建设而言，知识管理发挥着重要的作用。
所谓的知识管理，就是知识的积累、传播和创新，它将隐性知识显化、个人知识转化为组织知识，以提升团队整体的管理能力及技术水准。
在对项目的工作流程进行分析之后，对知识流动进行充分调研，提炼知识，使项目成员之间实现知识共享，个人要积极参与项目组知识的讨论，充分发挥集体的智慧，合理安排项目管理工作流程，对知识进行二次利用，从而有效避免不合理的操作或因经验欠缺而酿成重大安全事故。
2．2．3 知识传递进行项目建设时，一般采取专题讲座或培训的方式完成知识的传递，使项目管理者和建设者的整体水平，使其操作行为更加规范，最终顺利完成建设目标。
如果是某一方面的知识，则采取这种方式可广泛、快速地实现知识共享，实现专家和普通人之间的知识交流。
另外，积极开展专题讲座和相关培训，有助于实现显性知识转化为隐性知识，也就是将显性知识增补至个人的知识结构中。