绩效考核的论文

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企业绩效考核问题及对策论文

企业绩效考核问题及对策论文

企业绩效考核问题及对策论文引言企业绩效考核是管理者对企业员工工作表现进行评估的重要手段,对于推动企业发展、提高员工积极性和生产效率具有重要意义。

然而,当前企业绩效考核中存在一些问题,如评估指标不合理、考核方式不科学等。

本文将针对这些问题展开讨论,并提出相应的对策。

问题一:评估指标不合理企业绩效考核中,评估指标的合理性直接影响到考核结果的准确性和公正性。

然而,目前很多企业仍在使用过时、不适应时代发展的评估指标,导致考核结果与企业实际情况存在偏差。

对策一:制定科学的评估指标体系为了解决评估指标不合理的问题,企业应该根据自身发展需求和行业特点,制定适应当前时代的科学评估指标体系。

这个体系应该综合考虑企业战略目标、财务表现、市场竞争力、团队合作等多个方面,确保评估指标全面、客观、可衡量。

问题二:考核方式不科学在企业绩效考核中,考核方式的科学性直接影响到员工的工作积极性和动力。

然而,目前很多企业仍在使用传统的员工排名、绩效得分等方式进行考核,忽视了员工个体差异和工作特点。

对策二:个性化考核方式的应用为了解决考核方式不科学的问题,企业应该采用个性化的考核方式。

这包括但不限于:360度评估、目标管理、绩效闭环反馈等。

通过充分考虑员工的实际工作情况和特点,以及员工的个人发展需求,制定与之匹配的考核方式,让每个员工都能在考核中获得公平和公正。

问题三:缺乏有效的奖励和激励机制企业绩效考核的目的之一是激励员工积极工作,提高生产效率。

然而,目前很多企业在奖励和激励机制方面存在不足,导致员工缺乏动力和参与度。

对策三:建立完善的奖励和激励机制为了激励员工积极工作,企业应该建立完善的奖励和激励机制。

这包括但不限于:设置有吸引力的薪酬体系、提供培训和晋升机会、设立奖励制度等。

通过给予合理的激励,让员工感受到自己的努力和付出被认可,进而激发他们的工作激情和创造力。

结论在当前竞争激烈的市场环境下,企业绩效考核的重要性不言而喻。

为了确保绩效考核的准确性和公正性,企业需要解决评估指标不合理、考核方式不科学和缺乏有效的奖励和激励机制等问题。

企业员工绩效管理论文10篇.docx

企业员工绩效管理论文10篇.docx

第一篇供电企业班组员工绩效管理探讨在现代信息社会,电成为了人们生活中必不可少的一部分,而供电企业也因为行业的增大而对于内部的整顿势在必行,就目前而言在班员工绩效管理过程中普遍存在的问题严重影响了公司业绩,甚至直接影响了考核的进行,笔者将对供电企业班组员工绩效管理模型进行探讨。

一、实行员工考核的背景近年来,供电企业在不断创新与发展中,取得了不错的效益,随之而来的就是员工的绩效考核问题越发严重。

班组当前的考核方式较为简单,仅仅只是采用看员工的采分与加扣分的考核模式,往年的老旧传统考核模式已经不适合当代的企业考核。

首先,由于现在班组之间在一起工作,企业无法将考核个人化,而且绝大部分考核指标都是直接由员工共同完成的,从而看不到员工对地区的贡献程度,也无法对员工进行有效的奖励或者处罚,这大大地打击了员工之间的进取心,也无法激励他们的积极性,严重阻碍企业的发展。

其次,由于考核过程的不直观,导致绩效沟通之间的关系直接缺失,不能间接地反映出班组员工之间的实际工作能力,员工对考核结果不满意,缺乏公众信服力,结果是双方不信任,容易造成领导班子无法长久管理企业。

这些都是传统的考核方式带来的负面影响,归根结底,过去的考核方式已经不能作为现在的考核模式,不管是需求或是管理都已经跟不上现代社会的步伐,而且随着供电企业的不断发展,员工对绩效更是无比看重,而相应的福利都体现在考核之中,如果这些问题不能得到有效的解决,势必会造成人才的流失,企业的发展也会受到严重的阻碍,所以要求考核模式必须公开公平公正。

为此,我们根据供电企业的特点,从整体方面对绩效考核探索出一个完善的考核模式。

二、对班组员工绩效的改革与策略一企业基础结构。

企业可以根据以前的管理基础、绩效等方面对员工进行一些改革,按照员工的实际情况进行筛选,可以先选择一些优秀员工作为代表在各个部门进行先期实验,通过人才带动做到人人精通、人人上岗的政策,在不断的积累与实践当中,员工不仅仅提升自身的能力,还能确保企业高质量的工作效益与生产经营的稳定。

人力资源绩效管理论文10篇

人力资源绩效管理论文10篇

人力资源绩效管理论文10篇精品文档人力资源绩效管理论文10篇第一篇:企业人力资源绩效管理1我国人力资源绩效管理存在问题的分析1.1薪酬未与绩效挂钩目前,在当前的现代企业中,大部分的企业都采用了基本工资,绩效奖金的模式,但是在实际操作中,绩效奖金未真正跟个人绩效相挂钩。

在薪酬分配时,很多企业采用的凭印象出发;或者是吃大锅饭:如果效益好,调整薪酬待遇,往往采用固定增长,级别低的涨得少,级别高的涨得多,一刀切,根本不考虑个人绩效;再或者,职能管理权力大的得到的分配多,权力小的或者辅助性的部门、岗位往往得不到应有的回报,即便其绩效水平好。

1.2绩效管理实施主体差绩效管理的实施需要专业的人力资源管理团队,但是人力资源部门作为绩效管理实施的主体,往往局限于人力资源日常工作,自身专业绩效管理人员缺乏,绩效管理技术和技巧不足,对不同绩效管理的结果难以妥善处理,区别对待,很难实现公平公正公开,过分着眼于文档记录。

2人力资源绩效管理存在问题的原因分析.1未考虑系统体系人力资源绩效管理是由绩效计划制订、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升组成的科学系1 / 49精品文档统。

而绩效考核则统筹是由绩效考核表来打分完成,不能成为体系,只能算是人力资源管理中的一个重要环节。

.2未考虑持续沟通著名绩效管理学家罗伯特•巴克沃曾在《绩效管理》一书中提出,绩效管理是一个持续的沟通过程,由员工和主管之间达成协议,协议中达成明确的目标,通过完成协议的形式将各方融入到绩效管理系统中去。

而持续沟通作为重要的管理方法和理念,贯穿于整个绩效管理始终。

从计划的制订,考核评价、结果应用等都离不开双向沟通,需要双方的积极响应,虽然绩效管理过程中的考核看似残酷,但从积极方面看,这也是双方共同探索,谋求成功和进步的机会。

.3未考虑员工是绩效管理的主人翁绩效管理中往往存在“考核出绩效”的误区,认为员工总是懒惰的,必须用严厉的绩效考核措施来考核员工,辅之以严厉的处罚措施,让员工产生畏惧,从而达到努力工作的目的。

绩效考核论文范文3篇

绩效考核论文范文3篇

绩效考核论⽂范⽂3篇护⼠长绩效考核论⽂1对象与⽅法1.1⽅法1.1.1建⽴护⼠长绩效考核指标体系初稿在查阅⼤量⽂献的基础上,以绩效三维结构理论为基础,组成专家组论证。

专家组6⼈,包括护理部主任2名、总护⼠长1名、护⼠长3名。

专家组中位年龄44岁,其中主任护师2名、副主任护师3名、主管护师1名。

采⽤Delphi法和层次分析法,并结合职务分析进⾏护⼠长绩效考核指标的筛选以及指标内涵、考核⽅法、评价分值和权重的确定,制订“护⼠长绩效考核指标体系”。

1.1.2初稿的修改向护理管理专家和护⼠长就初步形成的“护⼠长绩效考核指标体系”⼴泛征求意见,从不同⾓度对考核体系进⾏评议和修改。

护理管理专家和护⼠长认为该考核体系较全⾯,涵盖了护⼠长⼯作和考评的各个⽅⾯;但也对⼀些⽂字表述模糊不清的地⽅提出了意见。

基于各位护理专家和护⼠长的了意见,对⽂字表述不清的地⽅进⾏修改和调整。

1.1.3考核体系的试点选取3个科室的护⼠长连续3个⽉进⾏试点考核。

试点科室为某三级甲等医院某分院的3个科室,考核者为该分院的总护⼠长。

选择该考核科室和考核者的原因为该分院为⼀个独⽴运⾏的分院,总护⼠长对护⼠长的管理和指导涉及护⼠长⼯作的各个⽅⾯,从⽽确保考核全⾯、真实。

每⽉召开考核反馈会,了解考核者和被考核护⼠长的意见,对具体的考核内容和⽅法进⾏修改和调整。

试点过程中,考核者和被考核者提出某些指标的具体考核和计算⽅法还需进⼀步细化。

同时,考核者和被考核者均提出在考核前应进⾏考核培训,使考核者和被考核者双⽅均能明确考核的具体要求和⽅法,避免在实际考核中因理解不同、标准不⼀致⽽造成⼈为偏差。

针对试点情况,对环节质量、持续改进率、执⾏⼒等指标的具体考核和计算⽅法进⾏了细化,使其更具操作性。

经过修改,建⽴了护⼠长绩效考核指标体系。

1.1.4考核指标的实测阶段对某三级甲等医院的所有护⼠长进⾏考核。

⾸先,对该院的9名⽚护⼠长、总护⼠长及全院护⼠长进⾏考核培训,统⼀考评⽅法和标准,分别对70名护⼠长的当⽉⼯作进⾏考核测评。

企业绩效考核体系论文3000字范文

企业绩效考核体系论文3000字范文

企业绩效考核体系论文范文摘要企业绩效考核是评估企业运营状况和员工工作表现的重要手段。

本文通过对现有绩效考核体系的研究和实践经验的总结,提出了一套完善的企业绩效考核体系。

该体系包括目标设定、指标选择、评估方法以及激励机制等方面的内容,旨在通过科学客观的评估手段,提高企业整体绩效和员工工作动力,促进企业的可持续发展。

1. 引言企业绩效考核对于企业的发展和员工的进步具有重要意义。

通过对企业运营状况和员工工作表现的评估,能够为企业提供有针对性的改进措施,并激励员工更好地发挥自身优势,提高工作效率。

本文将探讨企业绩效考核体系的设计和实施,旨在为企业提供一套科学有效的绩效考核方法。

2. 目标设定绩效考核的第一步是明确企业整体目标和部门目标。

企业整体目标应与企业的发展战略和核心价值观相一致,而部门目标则需要与整体目标保持一定的关联性。

目标设定需要满足具体、可衡量、可达到、相关性和时限性等要求,以保证目标的有效性和可操作性。

3. 指标选择指标选择是绩效考核体系的核心内容。

选择合适的指标能够直观、全面地反映企业的绩效情况。

在指标选择过程中,需要考虑业务特点、企业规模、员工角色等因素。

常用的绩效指标包括财务绩效、客户满意度、员工满意度、流程效率等。

不同的指标可以根据权重进行加权综合,以得出最终的绩效评估结果。

4. 评估方法绩效评估方法主要有定性评估和定量评估两种方法。

定性评估主要通过主管对员工工作表现的观察和评价进行评估,适用于一些主观性较强的指标。

定量评估则通过数据的统计和分析,对指标进行量化评估,适用于一些客观性较强的指标。

评估方法的选择应根据不同指标的特点和评估对象的具体情况来确定。

5. 激励机制激励机制是一个有效的绩效管理工具,能够激发员工的积极性和创造力。

激励机制可以包括物质奖励和非物质奖励两种形式。

物质奖励一般包括薪资、奖金、股权激励等,而非物质奖励则包括晋升、培训、表彰等。

激励机制应与绩效评估结果相匹配,公平合理地激励员工,并为员工提供成长和发展的机会。

浅析企业员工绩效考核制度论文定稿

浅析企业员工绩效考核制度论文定稿

浅析企业员工绩效考核制度论文定稿企业员工绩效考核制度对于企业发展具有重要的意义,能够促进员工的工作动力和提升整体绩效。

本文从绩效考核的意义、制度设计和实施过程等方面进行浅析,以期对企业实施绩效考核制度提供一些参考。

首先,绩效考核制度对于企业来说意义重大。

通过绩效考核制度,企业可以对员工的工作表现进行量化评估,了解员工的工作能力和贡献度。

这有利于激发员工的工作热情和积极性,提升工作效率和质量。

此外,绩效考核制度也有助于发现和解决员工的问题,促进员工的职业发展,提高企业整体管理水平。

其次,制定一个合理的绩效考核制度是十分重要的。

首先,制度设计要符合企业的战略目标和发展需求。

不同企业的发展目标可能存在差异,因此绩效考核制度要根据企业的战略定位和发展方向来制定,保证考核结果与企业目标保持一致。

其次,制度设计要科学合理,考核指标要具有客观性和可操作性。

指标可以包括工作量、质量、效益等方面,同时还应该考虑员工个人的职业发展和成长。

此外,制度设计还需要考虑员工的实际情况,避免给员工带来压力和不公平感。

最后,考核制度要公开透明,员工需要了解考核的标准和过程,确保考核的公正性和可信度。

绩效考核的实施过程也是至关重要的。

首先,应该给予员工充分的培训和指导,确保他们了解考核标准和要求。

同时,还要定期与员工进行沟通和反馈,及时调整和优化考核制度。

其次,在考核过程中要注重员工的实际表现,充分发挥他们的主观能动性和创造力。

要鼓励员工提出建议和改进措施,促进员工的积极参与和贡献。

最后,在考核结果的运用上要根据员工的实际表现给予适当的奖励和惩罚,建立激励机制,推动员工实现自我超越和发展。

总之,企业员工绩效考核制度的实施对于企业来说具有重要的意义。

通过制定合理的制度和科学的考核指标,可以有效提升员工的工作动力和整体绩效。

同时,强调员工的参与和反馈,能够建立积极向上的工作文化,为企业的发展提供有力支持。

但是需要注意的是,绩效考核制度的设计和实施需要结合企业的实际情况和员工的特点,不能一刀切,要灵活运用,不断完善和优化。

人力资源绩效考核论文(参考阅读6篇)

人力资源绩效考核论文(参考阅读6篇)

人力资源绩效考核论文(参考阅读6篇)1. 研究人力资源绩效考核的意义和目的人力资源绩效考核是组织对员工工作表现的评估,其目的在于提高工作绩效,增强员工自觉性和团队协作,激发员工的工作动力。

本论文将探讨人力资源绩效考核的意义和目的。

首先,人力资源绩效考核可以帮助组织更加有效地管理员工。

通过考核体系的建立,组织可以明确员工的工作目标和要求,为员工提供工作指导和反馈,从而加强员工的工作能力和表现,帮助员工更好地发挥自己的能力。

其次,人力资源绩效考核可以激发员工的工作动力。

考核结果可以为员工提供反馈和奖励,引导员工在工作中付出更多的努力,帮助员工实现自我价值,通过绩效考核的结果感受到自己的工作成绩和付出得到了认可。

最后,人力资源绩效考核可以帮助组织建立一种以绩效为导向的文化氛围。

组织通过设立绩效考核制度,可以让员工在工作中明确目标,通过实际表现来体现自己的工作价值,员工和组织都可以在绩效表现中获得收益,形成双赢的局面。

总结:本论文旨在探讨人力资源绩效考核的意义和目的,通过分析绩效考核的现状和发展趋势,呼吁企业重视绩效考核的重要性,建立良好的考核机制,实现企业与员工共同发展。

2. 绩效考核对员工的影响人力资源绩效考核是企业管理的重要一环,这个评估过程会直接影响到员工在企业的发展。

本论文将探讨绩效考核对员工的影响。

首先,绩效考核可以激励员工持续投入精力和时间来完成任务。

由于企业员工有固定的绩效考核要求,因此在达到考核要求之前,员工将会快速响应工作任务,能够在短时间内完成任务。

其次,绩效考核可以促进员工的个人和职业发展。

员工获得优良的绩效考核成绩,可以进入公司的晋升渠道,从而获得更多机会来提升公司内的职业发展和技术能力。

再者,绩效考核也可以为员工提供清晰的职业规划和发展方向。

员工通过考核的评估,可以了解自己的优势和不足,从而准备好下一步的职业规划和发展。

总结:本论文分析了绩效考核对员工的影响,探讨了绩效考核的优劣,企业需要建立公正客观、科学合理的绩效考核机制,为员工提供更多的职业发展机会,推动企业和员工共同成长。

绩效考核毕业论文

绩效考核毕业论文

绩效考核毕业论文第一章引言1.1问题的提出绩效考核是现代人力资源管理的重要内容,没有考核就难以激励员工。

几乎所有的企业都有自己的绩效考核方案,但是在绩效考核的实施过程中,管理者发现,已有的绩效考核制度很难达到预期的目标,甚至还产生了严重的不良后果。

一家知名管理期刊的调查表明:“如何建立有效的绩效考核系统”被列为困扰中国企业的10大管理难题之首。

如何客观、公正、准确地对员工的绩效作出评价,采用更加灵活的模式来评价员工的绩效,是当前人力资源管理与实践亟待探讨和解决的问题。

企业往往只看到了绩效考核或评估,而忽视针对绩效管理全过程的把握。

正确认识绩效管理和建构有效的绩效考核系统是解决这一问题的根本所在。

1.2研究的目的绩效考核在人力资源管理中占据核心地位,是有效管理员工的基本手段。

因此研究绩效考核具有重要的意义。

首先绩效考核是确定员工劳动报酬的根据。

只有正确的衡量劳动的数量和质量才能实行“按劳分配”,做到公平分配奖酬。

其次绩效考核能有效合理的安排人员任用。

经过考核,可以对员工进行全面的了解,从而可以通过其能力和专长进行判断,适合某种岗位,达到人尽其才、因岗配人的效果。

再次,绩效考核可以为员工培训提供客观的依据。

通过考核,可以了解员工存在的问题不足及缺陷,从而可以进行针对性的培训,更好的发挥培训的效果。

最后,绩效考核可以激励员工,有效的促进员工的成长。

绩效考核的结果可以决定奖惩的类别,可以让员工发现自身不足,给员工一个明确的目标,提高员工工作的积极性,更好完成工作任务,从而提高企业的竞争力1.3研究的思路与方法1.3.1研究的思路笔者以沈阳低压开关有限公司有限公司为研究对象,在文中阐述了绩效考核的概念、作用及流程,分析了三洋电梯在绩效管理中的存在的问题并对存在的问题提出了解决方法。

1.3.2研究的方法⑴调查研究法调查研究法是科学研究中最常用的方法之一。

它是有目的、有计划、有系统地搜集有关研究对象现实状况或历史状况的材料的方法。

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绩效考核的论文篇一:关于绩效考核的论文正文摘要:企业生存发展的关键是要有良好的效益,员工发展的关键是要有突出的业绩,人力资源管理的核心问题是绩效管理。

福建御窑珍瓷有限公司实施新的管理人员绩效考核以来,取得了一定的成效但也存在不足。

本文通过对该公司绩效考核实施情况的调查,在分析了其问题以及原因的基础上,对改进该公司的绩效考核提出若干建议:提高对绩效考核的认识;加大绩效工资比重,健全考核奖惩制度;完善考核指标,提高指标可操作性;完善管理机制,加强沟通、监督与反馈;营造支持考核的组织文化氛围。

关键词:公司;管理人员;绩效考核;改进abstract:Goodbenefitisthekeytoenterprisedevelopment,outstandingperfor mancetoemployeedevelopment,andperformancemanagementisthecoreissu etohumanresourcesmanagement.FujianY uzhencico.,Ltdhasmadecertainac hievementssinceitimplementednewperformanceassessmentformanagers,as wellassomedrawbacks.Basedonthesurveyrelatedtoimplementationsituatio nofthecompanyandtheanalysisofitsproblemsandreasons,thepaperputsforw ardseveralsuggestionstoimprovetheperformanceassessmentofthecompany, includingenhancingthecognitionofperformanceassessment,increasingthepr oportionofmeritpayandperfectinginstitutionsofexamination,rewardsandpunishment,improvingappraisalindicatorsandraisingtheoperabilityofindicato rs,perfectingmanagementmechanismandreinforcingcommunication,super visionandfeedback,constructingorganizationcultureatmosphereofsupporti ngassessment,etc.Keywords:company;managers;Performanceassessment;improving一、福建御窑珍瓷公司及其生产管理人员绩效考核概况(一)福建御窑珍瓷公司的基本情况福建御窑珍瓷有限公司(本文简称福建御窑珍瓷公司)成立于20XX 年,是福建冠福现代家用股份有限公司旗下的一家研发、生产高端国宾礼品瓷的企业。

该公司由冠福总部控股80%,现任总经理以资金和技术参股,占公司20%股份。

该公司总经理属下有厂长、业务主管、研发主管、行政主管、人事主管、总部财务等,公司的组织结构见图1。

20XX年4月份公司员工总数192名,中层以上管理人员12名,基层管理人员11名,到20XX年5月底完成增员至总数200名员工,生产管理职能部门组长级以上的管理人员有19名,其他职能部门管理人员4名。

福建御窑珍瓷公司凭借总部核心技术力量与雄厚资金平台,全力打造“御窑珍瓷的顶级品牌”。

公司成立一年多来取得较快的发展,去年全年完成900多万产值,今年计划全年完成2500万元产值。

图1福建御窑珍瓷公司组织结构图(二)福建御窑珍瓷公司生产管理人员绩效考核现状福建御窑珍瓷公司成立一年多来虽然取得较快的发展,但因为是新公司,公司的管理还不健全,以致管理还不够规范。

特别是公司从成立以来,一直存在不良品率不稳定、偏高的现象,人均产值离标准产值也有差距。

为了解决这些问题,公司采取了若干措施。

其中在人力资源管理方面的一个措施,就是加强对生产管理职能部门管理人员(具体包括厂长、生管、三段主任)的考核。

执行和参与到绩效考核的还包括人力资源部绩效考核执行员和行政检查员。

公司希望通过这种考核,对管理人员形成一定的管理压力,督促管理人员认真负责任,将本职工作落实好,实现个人绩效的提升,保证公司整体绩效的提高。

同时,通过考核让组织发现员工存在的问题,以便对他们进行有针对性的培训,促使员工能更有效地完成工作。

今年初,公司经过了一个多月的研究,出台了《福建御窑珍瓷有限公司干部考核管理办法》。

该办法规定,公司绩效考核的目的是通过对公司组长级以上生产管理人员的绩效考核,了解被考核管理人员在生产管理工作过程中的工作表现以及工作成效,并作为薪资管理决策、晋升决策、保留/解雇决策、承认个人绩效的决策等人力资源管理决策是的重要依据。

该办法还对考核关键绩效指标、考核周期、考核办法、考核的执行、绩效奖金分配等做了具体的规定。

如:在考核关键绩效指标方面,明确规定了要考核的4类指标(产值达成率、平均不良品率、配合度、“5S”管理)以及各指标的权重、考核时间及计算公式做了明确规定(见表1);在考核周期方面,分为月考核周期、季度考核周期、年度考核周期。

季度考核得分为月份考核分数的平均数,年度考核得分为季度考核分数的平均数。

同时月考核周内分成3个小的考核周期(上、中、下旬周期);考核办法则定为KPi法;在考核的执行方面,规定考核由人资部执行人员全权负责,上级主管对直接下级进行相关指标的打分,生管提供绩效考核数据;对绩效奖金的分配也制定了细则(见表2)。

表1福建御窑珍瓷有限公司绩效考核关键绩效指标、权重、考核时间及计算公式表指标名称a产值达成率权重考核时间计算公式实际产值/计划产值总不良品数/总产量小周期打分加总/3总得分/次数40%次周期第一天B平均不良品率40%次周期第一天c 配合度d“5S”管理10%每月11日、21日及当月最后一天10%每月10日、20日及当月最后一天表2福建御窑珍瓷有限公司绩效奖金的分配细则表考核对象厂长主任级组长级福建御窑珍瓷公司对生产管理职能部门管理人员的绩效考核实行5个多月来,公司的绩效考核系统得以初步建立,考核取得了一些成效。

目前,公司管理层已经决定将绩效考核逐步扩展到公司各职能部门管理人员。

绩效奖金总额(元)800400200公司财务出资绩效奖金(元)40020XX00其中有50%绩效奖金为考核对象的应发工资二、福建御窑珍瓷公司生产管理人员绩效考核存在的问题笔者在福建御窑珍瓷公司毕业实习期间,参与了该公司的考核实施工作。

在实习中,笔者发现,目前该公司的绩效考核存在需要改进的问题。

主要有:(一)绩效计划制定缺少交流沟通1.信息交流不足,员工动员不够信息交流与员工动员的作用是宣讲公司目标。

目标明确,才能齐心合力。

福建御窑珍瓷公司在考核周期开始时,总经理在全体管理人员会议上将考核周期内的产值计划传达给各部门管理人员,管理人员一般会将计划产值在自己本周期的工作计划中反映出来,但是未对计划产值的进一步细化计划。

关于公司的战略、公司近几年的发展目标及其部门的战略、经营目标和经营计划等信息,公司没有向管理人员传达。

同时,由于工作分析的缺乏,员工对与他个人相关的一些信息没有足够的了解,比如:一些组长之间,因为没有完全将工作职责分清楚,出现在工作中相互扯皮的现象。

福建御窑珍瓷公司有关绩效考核的员工动员也做的很少。

除在全体管理人员会议上总经理和绩效考核执行员有对绩效考核做一定的通知和说明外,其他的动员工作基本没做。

考核实行5个多月来,还未进行一次专门的绩效考核培训,考核参与者缺乏对绩效考核的比较全面系统的认识。

2.计划双向沟通缺失双向沟通强调的是绩效计划制定要有员工参与。

有效的沟通有利于计划的制定和执行。

但目前福建御窑珍瓷公司绩效计划的双向沟通几乎是没有。

部分月份公司经理会在主任级以上管理人员会议上,将绩效计划传达给管理人员,但是计划的具体执行计划,计划的进度几乎没有进行规划。

如:因为主任经常在生产一线,一些产品的的订单生产进度安排比经理的安排还更为合理,但是经理一个绩效计划制定出来,很少听取主任和组长对计划安排的意见。

正是由于沟通的缺失,出现经理不断在催促主任要完成指标,主任硬着头皮要完成不合理的指标的现象。

(二)考核指标不尽科学福建御窑珍瓷公司现行的绩效考核指标中,不管是在指标的选取还是指标权重的设计上都有一定的针对性,较好地反映了公司当前急需解决的产值、不良品率的关键问题。

但该公司的考核指标也存在一些问题。

1.缺少重大事故指标该公司在设计指标的时候忽视一些长期累积起来将会严重影响公司经营生产的因素,如重大产品质量事故因素。

该因素与不良率指标有一定的关联,因为重大质量事故的发生必然是不良品率出现极大异常。

但重大质量事故的发生很多是人为疏忽的因素,因此,在绩效考核指标增加设定一个重大产品质量事故指标,可以对人为疏忽有很好的警醒作用,有利于降低不良品率。

2.以不良品率指标来考核品管部门考核指标方面的另一个问题是,以不良品率指标来考核品管部门。

笔者认为,品管部门的职责就是就是要将不良品排除出来。

品管在工作过程中也会有不良品的产生,但以不良品率指标进行考核,对品管部分没有任何的导向作用,甚至有可能出现品管部门为实现好的考核分数,故意将各部门的不良品率人为的提高,导致考核无信度。

3.配合度指标较宽泛如上所述,在福建御窑珍瓷公司绩效考核的关键绩效指标中,有一个配合度指标。

笔者认为,这个指标含义比较宽泛。

配合度具体行为表现是什么样的,没有具体的量化行为,是很主观的感觉,容易得出与事实相反的判断。

如:该公司个别主任简单地认为配合度就是“下级听话”,上级要求什么下级就做什么。

笔者认为,这样理解配合度是片面的,因为如果出现上级的决策不对,而下级一味的服从,这最终影响到的是整个公司的利益。

配合度不仅仅包括服从计划安排,同样包括对上级计划是否正确的一个初级判断。

如果下级认为上级决策不对,完全有义务提出意见,而不是为了表现自我配合良好而一味盲从。

因此,配合度是一个下级积极执行正确命令,同时可以正视上级决策的失误并提出意见的过程。

(三)绩效监控不够有效绩效监控是管理者根据绩效计划进行员工工作信息的搜集和员工绩效的辅导,以便为绩效评价提供真实、有效的信息的过程。

目前,福建御窑珍瓷公司在绩效监控阶段有两个问题:1.信息收集不及时,数据不够准确福建御窑珍瓷公司是冠福集团旗下的一个子公司,集团总部对公司的产值、出货量、不良品率等数据的准确性、及时性要求很高。

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